绩效考核年终工作总结绩效考核工作小结(五篇).docx
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1、 绩效考核年终工作总结绩效考核工作小结(五篇)绩效考核年终工作总结 绩效考核工作小结篇一 xxx人民医院xx年绩效考核工作总结 为深化我院医药卫生体制改革工作,检验改革成效,切实建立起维护公益性、调动积极性、保障可持续的县级公立医院运行新机制: 一、加强组织领导,制定治理章程 依据xxxxx年县级公立医院绩效考核方法(荔医改办发xx5号)及xxx医疗卫生“一体化”人财物治理制度改革方案(试行)文件要求,我院领导高度重视,制定了xxx医疗卫生北部集团治理章程,明确了由县人民医院院长、副院长、集团下属的中心卫生院院长、社区卫生效劳中心主任组成的县医疗卫生北部集团执委会,明确了工作职责、权利、义务,
2、并下设办公室在县人民医院医改办,负责协调医疗集团内各医疗单位合作工程的开展,并负责医疗集团日常治理工作。同时,我院还制定了xxx医疗卫生北部集团绩效工资安排方案。 二、制定实施方案,落实考核标准。 为强化和细化医院治理,提高医疗护理质量,我院出台了科室绩效考评细则,以发挥奖金的鼓励机制作用,充分调动全院职工工作积极性,增加全员的效劳意识、质量意识和本钱意识为目标,明确了全院各职能科室考核细则、评分标准,促进医院良性进展。 三、改善效劳流程,提高工作效率。 根据“程序最简、效率最快、时间最短、效劳最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿
3、色通道,实行24小时急诊效劳和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医、导诊效劳,确保患者就医便利、快捷。 四、加强医患沟通,改善效劳态度。 针对局部医护人员效劳意识不强、与患者沟通不到位的、效劳态度生硬等问题,我们不断加强对职工的教育和培训,增加职工的效劳意识,引导职工加强医患沟通。我院定期组织召开全院医师大会和护士大会,分析医院当前面临的形势和任务,要求全体医护人员坚固树立“以病人为中心”的理念,增加效劳意识和责任意识,改善效劳态度和效劳方式,敬重每一位患者,多与患者进展讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通,赢得患者的信任和理解,缓解医患冲突,建立和谐医患关系,提高患者满足度。鼓舞大家在工
4、作中要培育积德行善的欣慰感、救死扶伤的骄傲感、为病人效劳的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的欢乐感。 五、提高医疗效劳质量,完善医疗效劳水平。 一是推动“十八项核心制度”落实工作,仔细学习18项医疗核心制度内容,仔细查找在日常临床工作中落实核心医疗制度上存在的薄弱环节缘由,有针对性地制定出整改措施。二是落实责任追究制度,严格执行每周一次的业务大查 房、每月一次的行政大查房和节假日院长、职能科室、科主任巡查制度。三是强化各环节质量检查工作,每月不定期到各临床、医技科室进展质量检查,对各科室临床危险值实行动态监管,开展绿色通道,细化会诊转诊流程,增加科室之间合作意识。四是抽查运行病历书写质量,如
5、病历完成的准时性、各项记录内容的完整性、三级医师查房等核心制度的执行状况、围手术期医疗文书的书写等,抽查医技科室检查报告书写等、准时反应查出的问题,准时督导改正。五是强化终末质量检查工作。根据病历书写根本标准要求,每月对各科病历质量进展检查,抽查每一份病历,对发觉问题的病历进展仔细总结、分析、评价,将结果准时反应至相关科室催促整改。对临床各科室除病历外的医疗质量治理进展检查,如业务学习状况、疑难、危重、死亡病例争论、科室周质控工作记录、危险值处理等。六是强化医院感染治理,预防和掌握医院感染。我院制定了院感掌握方案,成立了领导小组,随时督查,层层签订了责任状,科主任、护士长为第一责任人,严格执行
6、院感有关治理规定,严格执行无菌操作技术,根据医疗废物治理条例等法规和规章,加强对医疗废物的分类、运送、暂存处理工作,加强了医疗废物的标准化治理,有效预防和掌握医院感染,杜绝感染大事发生。七是加强药事治理,促进了临床合理用药。我院建立和完善医院药事治理组织,职责明确,定期召开药事会,定期对院 内临床用药状况进展监视、评价和公示,并严格执行基药有关治理制度,未使用过期失效药品,保证临床用药安全有效。仔细落实处方点评制度,每月对处方进展点评,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药准时予以干预。仔细贯彻落实卫计委抗菌药物临床应用相关规定,遵循抗菌药物临床应用指导原则,与临床科室签订抗菌素使用责任状
7、,坚持抗菌药物分级使用,开展合理用药培训及教育,做到合理用药。建立有效的药品不良反响大事处理程序,仔细、准时、精确做好数据的收集和上报工作。八是强化影像治理,确保检查质量和安全。全面加强了影像科安全、质量掌握和治理工作;制定了相应的治理制度及预案;制定并严格执行影像标准操作规程、维护规程,并能有效保证检测系统的完整性和有效性;强化个人防护,投入了ct、dr,建立了远程影像中心、提升了技术水平,一年来无影像安全事故发生。九是医疗质量安全大事治理,仔细执行医疗质量安全大事报告暂行规定,制定了重大医疗安全大事、医疗事故防范预案和处理程序,进一步完善安全生产的组织领导、治理机构、规章制度、操作规程及标
8、准,明确人员配置要求,措施落实到位,对于重点部位、重点科室实行特别治理和措施。医院定期上报医疗质量安全大事,医务科准时协调解决各其医疗纠纷大事,改善医患关系,并针对医疗纠纷状况,仔细进展了剖析,进一步完善医疗纠纷处理预案。十是加强 医疗质量安全教育,定期组织医务人员开展医疗安全相关法律法规专题讲座培训,结合典型案例进展剖析,教育广阔医务人员如何有效地防范医疗纠纷,爱护患者和及其医务人员自身合法权益,提高医务人员法律意识、医疗安全意识和自我爱护意识。 六、治理运行状况 (一)加强院务公开。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题,我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位
9、置,利用电子显示屏或展板对社会全面公示公开了药品、检查、收费工程和收费标准,门诊、急诊、住院、输液等就医流程。 (二)对口帮扶成效显著。20xx年,xxxx医院、xxxx医院共派驻xx名支医专家进驻我院开展帮扶工作,共涉及皮肤科、消化内科、麻醉科、肾内科、神经内科、泌尿外科、消化内科、血管外科、耳鼻咽喉头颈外科等专业。支援专家帮扶我院开展了很多新技术新业务,如:前列腺电切术、经皮肾镜碎石取石术、静脉曲张微创治疗、肠镜检查等11个,大大提升了我院医疗技术水平。今年xxx医院无偿救济我院价值xxx万元的医疗设备,目前已到位的设备有纤维支气管镜、持续性血液净化系统、迈瑞监护仪、电子胆道镜,其余设备还
10、在选购中,估计年底全部到位。 (三)强化人才培育。我院依据实际需要,选派了内科、 胃镜室、儿科、骨科、妇产科、icu等科室xxxx名思想好、觉悟高、业务力量强的医务人员到对口帮扶医院进修学习,经过进修学习培训,使选派的医务人员技术快速得到提高,进修人员学归来后均成为了科室业务骨干和学科带头人,有的还成为了科室精彩的治理者。 xxx人民医院 20xxx年xxx月xxx日 绩效考核年终工作总结 绩效考核工作小结篇二 文档来源为:版本可编辑.欢送下载支持. 医院绩效考核工作总结 依据*市和食品药品监视管事局文件精神、贵港市食药(20xx)13号文件等有关文件精神,为充分调动我院员工的工作积极性,提高
11、效劳质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内局部配鼓励机制,提高效劳水平和工作效率。结合我院实际,我院对在职员工进展了年度绩效考核,现将绩效考核工作总结如下: 成立以院长为组长,医院理事会为成员的考核领导小组,公开、公正、公正地对每位员工进展考核。 坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公正、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核方法,以根本公共爱眼医效劳和根本医疗效劳为考核重点,促进我院员工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能承受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公正;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距
12、的原则。 三、考核内容 绩效考核内容主要包括德、勤、效劳质量、群众满足度、拒绝性指标等。 文档来源为:版本可编辑.欢送下载支持. (一)德、勤考核是指对员工的医德医风、行业作风、院纪院规遵守状况和各项报表数据的精确率状况。 (二)效劳质量(1)根本医疗与标准用药:包括医疗安全性,出入院诊断符合率,影像及检验报告阳性率,护理工作相关制度标准操作,法定传染病报告率,医用垃圾处理合格率。门诊登记合格率,抗生素二联及以上联用、激素、静脉输液掌握率,门诊处方书写合格率,药品收入占业务收入的百分比,门诊处方平均费用,住院平均费用;(2)护理质量;(3)公共医疗效劳;(5)帮助科室;(6)财务治理,包括财政
13、投入、工程投入、自身投入等。实行收支两条线治理,经费支出实行预算制,严格执行国家财政政策、财经纪律和会计核算制度。(7)药房质量。 (三)、效劳数量依据各岗位,结合爱眼医院实际,工作完成肯定任务。 (四)群众满足度是指听取群众的意见,对每个员工实行满足度测评。 (五)拒绝性指标是指发生医疗纠纷和过失事故以及医德医风败坏的实行一票拒绝,当月有拒绝票的无绩效工资。 (六)、考勤 (1)严格实行24小时值班制度;每天自觉按时上下班、值班和交接班;按时参与集体会议和学习;(4)丧假、婚 文档来源为:版本可编辑.欢送下载支持. 假、产假、病假、事假、旷工。 (六)、考核标准 (1)员工依据考核细则的要求
14、,实行百分制考核标准:德、勤、指标占45%、效劳质量指标占35%、群众满足度指标占20%。在考核中,各项分值扣完为止,不执行负分制。 (2)院长由市爱眼医和食品药品监视治理局考核; 院考核领导小组根据绩效考核方案结合日常工作公正、公正地为每位员工打分,然后将考核结果在院内公示三天,若无异议再上报市局备案。 (七)考核时间:20xx年12月18日。 (八)、考核结果全院在职员工35人,院长由市董事会进展考核,应考核34人,实际考核34人95分以上20人,90-94分以上14人,经公示三天无异议。 绩效考核年终工作总结 绩效考核工作小结篇三 依据领导指导,学校在2022年制定了新的绩效考核的制度,
15、大范围的监视教职工,让学校的工作更好的进展,并通过标准个人去做好本职工作。现将本年度学校的绩效考核的工作总结如下: 1、绩效考核注意拉开差距,表达肯定的鼓励作用。 学校在制定绩效考核方案时依据多劳多得、优质优酬、效率优先、兼顾公正的原则重点强化教师工作绩效的考核,将绩效工资比重向一线教师、骨干教师、实绩显著教师倾斜,拉开差距,充分发挥绩效考核的鼓励作用。春学期绩效工资凹凸相差4600多元,秋学期绩效工资凹凸相差_ 2、绩效考核内容全面细实,涵盖多方面重点工作。 绩效考核内容主要包括教师德、能、勤、绩等方面。“德”的考核重点是教师为人师表、爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教等状况;“能”的考核内容包括
16、教育教学力量、科研力量等方面;“勤”的考核内容包括教育教学工作量、教学常规、出勤以及教师个人专业进展等方面德状况;“绩”的考核重在教育效果、教学效果、教研业绩等方面。 3、考核方案经教代会通过,方案实施有群众根底。 学校考核方案制定依据是_市_区义务教育学校绩效工资实施方法和_市_区教育局关于义务教育学校教职工绩效考核工作的指导意见,方案在广阔教师充分争论的根底上,形成初稿。然后召开学校领导班子会议,对初稿进展修改完善,形成初步方案。最终将方案经教代会争论通过。因此,我们认为绩效方案实施有广泛的群众根底。 4、考核方案几经修改完善,凸显重点工作的考核。 在方案实施的过程中,我们不断完善、补充相
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- 绩效考核 年终 工作总结 工作 小结
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