物业写心得体会简短物业人工作心得简短(5篇).docx

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1、 物业写心得体会简短物业人工作心得简短(5篇)有关物业写心得体会简短一 _年是后勤产业集团公司深入改革和进展的关键一年。物业效劳中心作为后勤公司“一体两翼”进展战略的一个重要部门，担负着改革和进展的重任。依据后勤公司三年进展规划和_年工作要点，物业效劳中心_年度工作的根本指导思想是：坚持进展就是硬道理的根本原则，以人为本、强化治理，提高效劳质量，大胆、积极、稳妥地推动中心的改革和进展，做到市场有新的进展，治理效劳水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。 二、根本工作思路 今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进展体制的改革和机制的转换。二

2、是要充分整合现有资源，努力做强做大。因此，物业效劳中心今年工作的重点，一是要加强内部的治理，建立起一整套比拟科学、标准、完整的物业化治理程序和规章制度。二是积极制造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，制造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。 三、详细实施方法 （一）进一步加强内部治理和制度建立 1、对现有的制度进展整理和修订补充，逐步完善和建立与物业治理相适应的治理制度和程序。重点是理顺中心与治理站之间，以及各物业治理站内部的标准治理模式和制度，建立标准化的工作质量标准，逐步向iso9000质量标准体系接轨。 2、完善监控考核体系。依据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考

3、核方法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与安排相结合的考评安排体系。 3、进一步完善中心的二级治理体制，将治理的重心下移。标准明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。 4、进一步加强经济核算，节支、增效。经具体测算后，要将修理、清洁、办公用品、文化建立等费用核算到站，实行包干使用、节省嘉奖、超支自理的鼓励机制，努力降低运行本钱。 5、加强队伍建立，提高综合素养。中心将连续实行请进来培训和走出去学习相结合等方法，提高现有人员的业务素养。同时依据后勤公司的要求，实行引进和淘汰相结合的方法，连续引进高素养治理

4、人员，改善队伍构造，提高文化层次。逐步建立一支专业、高效、精干的物业治理骨干队伍。 6、争创“文明公寓”。依据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件根本具备的治理站，要在治理等软件方面积极努力，制造条件，力争在年内到达“文明公寓”标准。 （二）进一步完善功能，积极进展，提高效益 1、进一步解放思想，强化经营观念。各治理站要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建立和宣传方面的投入，营造现代化治理的气息和气氛，制造融治理、效劳、育人为一体的物管特色。 2、连续完善配套效劳工程，提高效劳质量。中心制订更加敏捷优待的鼓励政

5、策，对服装洗涤，代办电话卡等现有效劳工程进展支持和进展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进一步扩大效劳市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。 3、做好充分的预备，积极参加白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。 4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后，积极参加竞标活动，争取拿到12个点，拓展武进校区市场。 5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通，做好各项前期预备工作，积极参加其他学校物业市场的竞标，力争拓展12个点，使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。 有关物业写心得体会简短二 一、用良好的

6、效劳态度去效劳业主 作为一个写字楼的物业客服，本人能够在此干到第三年，说明本人还是挺情愿干这份差事的。做客服，不管是我们这种物业客服，还是其他类别的客服，最最核心的也就是效劳工作要做好，而效劳工作最重要的又是什么呢?是态度。作为一个做了两年多物业客服的效劳工，在今年的工作中，本人还将把良好的效劳态度作为工作的首要指标去努力。只有效劳态度好了，物业客服的工作才有进一步进展下去的可能，只有效劳态度良好，我们效劳的人群才会愿意把信任的心交给我们去效劳。 二、用一丝不苟的精神去完成工作 物业客服的工作，良好的效劳态度是首要，但一丝不苟的精神也不行少。物业的工作是琐碎而简单的，假如想要做好物业客服的工作

7、，没有一丝不苟的精神，空有良好的效劳态度，就会像是有漂亮的外表却没有真正的主心骨。在今年的工作中，本人还将用一丝不苟的精神去把工作完成，让物业工作的每一个环节都不消失任何过失，也让物业工作效劳的对象感到这个物业很不错，值得信任，可以在遇到问题的时候找其寻求帮忙。特殊是一些催缴费用的琐事，假如没有一丝不苟的精神，还真不知道该如何拿下那些写字楼里的“钉子户”。 三、用急躁细致的行动去监视治理 作为一栋高有三十二层，办公室有上千个的写字楼，物业客服的工作也是需要急躁和细致才能做好的。有很多需要我们物业客服去监视治理的工作，这些工作，首先我会用良好的效劳态度去协商和沟通，我还会用一丝不苟的精神去完成，

8、但整个过程中，我都会带上我急躁细致的行动，以保证我们物业对其的监视和治理不出任何差池。特殊需要留意的是一些业主的上门来访、来信以及投诉，假如我们作为物业客服的，没有急躁细致的行动去进展工作的话，很有可能会丢掉良好的效劳态度与其发生不必要的争吵。这些都是本人在将来工作中都需要竭力避开的，但愿这份工作规划可以让我“知行合一”吧! 1.客服部工作时间安排为7：00-14：0014：00-21：00，在小区住户增加到肯定程度，工程部开头24小时值班后，客服部门将同时实行24小时工作制; 2.结合实际，协作工程部制定出有偿及无偿效劳工程和收费标准，并将其通知到每户业主; 3.连续开展登门访问工作，但不集

9、中于某一时间段，削减客户被打搅的厌烦感。客服人员每人每月访问户数不得少于4户，并在回访中充实、完善客户资料; 4.小区住户更新速度加快，客服部在5月及11月开展一次物业治理满足度调查活动，在活动中强化治理处在居民中的印象。 5.查找一切供应专业效劳,可以和我处合作的专业公司,为小区住户供应更全面、更专业的效劳,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等; 6.开展小区文化活动，例如一些重要中西方节日的联欢，春、冬季运动会等;将南会所活动中心的治理方案和收费标准公示，落实治理人员，尽快将活动中心开放; 7.客服人员标准效劳,丰富、充实专业学问,为小区业主供应更优质的效劳。可以通过组织到其他优秀小区参观学

10、习，对相关专业书籍的学习等方式来提高效劳技能。 8.落实房源，查找客源，努力进展属于本公司的租户; 9.不再将催费工作集中在一个时间段，将催费融于日常工作中。 有关物业写心得体会简短三 我现在工作的职责范围是后勤库房治理及企业治理部的综合干事。 一、首先是库管员的工作 1、与选购人员一起定好易耗品的供给商，准时了解易耗品的市场价格，当好选购人员的参谋。 2、选购方面：物品采买方面，如申购人申购的物品有库存则可直接与我领取，剩余大型申购物品或库房未有的转告选购人员进展采买，小件常用物品由我与合作供货商直接联系购入并为各部门领取。 3、每月清点库存物品，精确地核对帐务相符状况，出具盘存报告，做好电

11、子帐，与财务做好对帐工作。 4、严格执行进出库手续，每件物品都要过眼，准时入帐。 5、负责每个月和供货商对帐以及报帐。 6、负责-花园工程饮用水的采买工作。 7、仔细做好仓库安全防范及库房卫生工作，使维邦物业的库房能够成为下一个参观点，标准化成果演示点。 8、协作选购员仔细做好物品选购规划工作及相关制度的制定。 库管工作是一项考验人细心、急躁的工作，我要通过与本部门领导的准时沟通，与选购人员的严密协作，以及与其他部门的有效来往，使库管工作真正成为一项为公司创收的工作 二、企业治理部综合干事的重点工作 1、在办公室领导的安排下，负责协作其他部门工作人员进展外出办公，帮助完成相关工作。 2、现阶段

12、局部档案治理由我负责，做好档案治理接收工作，将自己的治理局部做清楚梳理，分类标签便利查阅。 3、积极协作部门同事完成领导交办的其他临时性工作。 三、工作中的缺乏之处 1、在工作中多加强业务方面的学习，在工作表达专业化。 2、在工作中与同事积极沟通，提高工作效率，在生活中多与同事沟通，融洽同事之间的关系。 3、记忆力差：在工作当中经常记不住物品的价格，常常性的翻阅价格单据。 四、我在工作过程中总结的建议工作总结 1、宿舍物品治理。宿舍日常用品在第一次领用时我部门保障物品的完好无损，在宿舍人员使用过程中造成损坏的应由使用人自行修复，不要以此为由来再次领取。 2、标准领用数量及种类。我建议各部门同事

13、在领用物品时尽量依据自己的实际使用状况领取，把公司当成自己的家，在使用过程中尽量不要铺张，为公司掌握本钱做出自己的奉献。 3、采买方面。部门负责申购的人员不清楚申购流程，造成申购不能准时上报，从而导致不能准时的购置回来，建议治理部门能够给各部门清楚一下申购的流程，严格根据流程进展，提高工作效率。 4、领用程序不标准。相关的规章制度均已下发到各部门，但执行状况不够好。在此建议各部门严格根据领用程序领用物品。 回忆这一年的工作，总的形势是好的，存在的问题也是不行无视的。在今后的工作中，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作力量，把上

14、级交给的各项工作做的更好。 有关物业写心得体会简短四 依据使用功能的不同，物业可分为以下五类：居住物业、商业物业、工业物业、政府类物业和其他用途物业。下面是小编搜集的物业修理合同范本五篇，盼望对你有所帮忙。 物业修理合同范本 (一) 甲方： 乙方： 依照中华人民共和国民法典、建立工程质量治理条例及其他有关法律、行政法规，遵循公平、自愿、公正和诚恳信用的原则，双方就金鑫小区1号楼3单元房屋修理事项协商全都，订立本合同。双方共同遵守、任何一方不得擅自更改或解除。 一、工程概况 1、工程名称：金鑫小区1号楼3单元屋顶防水工程 2、工程地点：金鑫小区1号楼3单元 3、工程范围：本工程涵盖金鑫小区1号楼

15、3单元住宅楼屋顶防水、屋顶铺设外瓦、外墙体漏雨损坏局部修复等工程。 4、合同工期：自开工日起_日内完工，因天气或其它因素影响施工，经甲方确认同意后乙方可以适当延长工期。 二、工程效劳形式 包工、包料、包工期、包质量、包治理、包安全、包进度等总包方式。 三、结算方式 甲、乙双方及监理人员就需要修理部位及工程量为基准，甲、乙双方依据_市本地相应价格，确定工程总造价为 元。完工后付 元。_日后付剩余的 元。 四、工程质量监视与检查验收 乙方在施工中要严格根据国家、行业标准和企业标准及本合同商定进展施工，并随时承受甲方的检查，并为检查、检验供应便利条件，对甲方提出的问题，乙方应准时进展整改，修理工程完

16、毕后，由甲、乙双方及被修理房屋的业主共同对工程进展验收，验收合格以三方签字确认的施工记录单为准。在竣工验收时，对于甲方或业主确认的尚未修复的工程质量问题，由乙方负责按甲方的要求连续修理，并担当逾期责任。 五、保修 1、自乙方修理工程完工后，乙方须对全部工程担当保修责任，保修期为_年，自工程竣工验收合格并交付甲方之日起计算。 2、工程保修金为工程款的 %，保修期满后_日内，甲方将保修金的剩余局部无息返还。 3、保修期内，如修理工程消失质量问题，乙方逾期未派人修复或二次修理后仍消失问题的，甲方有权另行托付他人修理，所需费用和甲方因此受到的损失均由乙方担当。 4、乙方在施工中必需严格按施工工艺要求操

17、作，修理后的工程假如再消失发霉、渗漏等问题，乙方应在接到甲方通知后两天内修复完毕，并担当由于再次消失发霉、渗漏问题而引发的一切影响和经济赔偿的后果。如住户装修、物品患病损失的赔偿等。 六、安全施工 乙方按有关规定实行严格的施工安全措施，担当由于自身安全措施不力造成的事故责任和因此发生的费用及后果，乙方施工人员的人身安全由乙方负责。乙方应为施工人员购置人身意外损害险及与工程施工有关的一切保险。凡在施工过程中发生安全责任事故或其他责任事故，均由乙方担当责任。 七、施工责任 1、甲方在乙方施工中为乙方供应水、电等便利，并负责同住户及下属有关部门协调。乙方按施工工艺要求施工。 2、乙方修理时必需每天将

18、垃圾集中在甲方的指定地点，保持施工现场的清洁，并在甲方要求的时间内去除，竣工前做好卫生清扫和处理工作，否则，甲方有权托付他人清理，所发生的费用由甲方在应付给乙方的工程款中扣除。 3、乙方在修理过程中应留意与修理业主保持良好的沟通，避开产生纠纷，如因乙方缘由与修理业主产生纠纷而使甲方受到损失的，由乙方担当责任，甲方有权在应付乙方的工程款中扣除，缺乏局部甲方有权向乙方追偿。 4、乙方在修理施工过程中应留意爱惜甲方及业主的财产、物品，不得破坏小区内的建筑物及相关设施、设备。在修理工程中，凡由于乙方缘由导致甲方或 第三人人身或财产损害的，乙方应当予以赔偿。甲方有权在应付乙方的工程款中扣除，缺乏局部甲方

19、、业主或有关权利人有权向乙方追偿。 本合同壹式三份，甲乙双方各执一份。本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。未尽事宜或合同执行中发生纠纷，双方应友好协商解决。协商不了，由该修理工程所在地人民法院解决。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 物业修理合同范本 (二) 托付方(简称甲方)： 承包方(简称乙方)： 根据中华人民共和国民法典的原则，结合本工程详细状况，双方达成如下协议。 第1条 工程概况 1.1 工程名称：家天下物业修理工程 1.2 工程内容：家天下物业所指定的修理工程 第2条 质量等级：合格 第3条 协议价款与

20、支付 3.1 承包方式： 甲方把开发商不能处理的修理工程或者物业本身不能处理的工程承包给乙方。 3.2 工程价款： 3. 2.1 本工程主要材料价格乙方会同甲方有关部门进展市场询价或比价确定。 3. 2.2本工程图纸外的工程量增减，由乙方会同甲方代表及有关单位签证认可，结算时一并计入。 3. 2.3乙方保证在施工期限内完工，每迟一天交工按工程价款的1扣款。 3.3付款方式： 3. 3.1本工程竣工验收合格后，甲方向乙方按月支付至工程款的95%，留5%作为工程保修保证金，保修期满后一次性结清。 3. 3.2本工程修理所产生的费用不含税，假如需要发票，按 3.475%的税率开发票。 第4条 甲方工

21、作及其权利和义务： 4.1 甲方将对工程质量、施工进度按规划进展考核，提出相关意见，并且甲方也有权对工程质量、施工进度等进展监视，对发觉的问题和不合格的地方，有权要求乙方进展整改。 4.2 若乙方未按时整改或不听从甲方意见的，甲方有权要求乙方停顿施工或进展安全整改。 第5条 乙方工作及其权利和义务： 5.1 工程量要严格根据施工图纸、预算的内容进展施工，必需保质保量，若未按要求进展施工，则扣除相应的工程款。 5.2 保证施工期间作到文明施工，不得乱堆乱放施工垃圾，保证施工现场四周的环境干净，保证工完场清，保证清洁卫生符合有关规定，担当违反有关规定造成损失和罚款。 5.3 乙方在施工过程中必需严

22、格根据有关操作规程进展操作，作好安全防范工作，防止一切事故的发生。若因违反操作规程消失人身伤亡事故，一切后果由乙方自行担当。 5.4乙方接到甲方的安全整改通知后，乙方应按时整改，并以书面形式通知甲方进展整改检查。施工严格根据国家有关安全标准、标准执行。 第6条 质量及验收： 6.1 工程质量应到达国家或专业的质量检验评定标准的合格条件。 6.2 本工程施工应严格根据有关施工标准进展，若有意违章操作，一切后果由乙方全部担当。 第7条 竣工验收 7.1 工程完工后，双方会同使用部门进展竣工验收，验收以技术方案核定单和国家公布的工程施工及验收标准为准。 7.2 工程完工验收，乙方必需作到工完场清。

23、第8条 保修期 8.1 保修内容、范围：按国家现行房屋建筑工程质量保修方法执行。 8.2 保修期限： 8.3 保修时间：乙方应在接到甲方修理通知_日内即派人修理，_日内没有到场修理，甲方托付其它单位或自行修理，费用直接在保修保证金内扣除，缺乏局部由乙方担当补足。在保修期效劳中，乙方应准时仔细，不得推诿、扯皮，否则甲方也可直接使用保修、保证金自行修理。 第9条 协议生效与终止 9.1 协议生效：双方签字盖章后生效。 9.2 协议终止：结清工程款后自行失效。 第10条 协议份数 此协议共 份，甲方各执 份，乙方执 份，由甲方送有关部门。 甲方：(章) 乙方：(章) 负责人： 负责人： 经办人： 经

24、办人： _日期：_日期： 物业修理合同范本 (三) 甲方： 乙方： (施工单位) 依据民法典、建筑法及其他相关法律法规，甲、乙双方本着自愿公平互惠互利的原则，就正泰诚达屋面防水工程施工事宜协商全都，达成合同条款如下，双方共同遵照执行。 第一条 工程名称：正泰诚达xx1楼、2楼、3楼屋面防水修理 工程 其次条 工程地点：乌市新民西街西 第三条 承包方式：包工包料 第四条 施工内容及价格 (30580 7.83元) 第五条 开、竣工日期 开工日期：_年_月_日 竣工日期：_年_月_日 总工期日历天数天 第六条 工程质量标准 质量标准要求：合格 严格执行国家现行建筑安装工程质量验收统一标准及其他相关

25、验收标准。如下：建筑工程施工质量验收统一标准(gb50300-) 第七条：付款方式 1、本工程无预付款 2、扣回工程款的时间、比例：工程进度到达总工程量的30%时支付合同的60%，竣工验收合格后，付至工程总款的85%，来年开春化雪之后，再支付总工程款的10%，扣除同价款的5%作为质量保证金，待质保期满后支付。 3应施工楼栋修理资金进展支付。 第八条： 乙方的义务 1、乙方必需具备合法的承包资质，对外独立担当法律责任和民事责任。 2、乙方必需按商定施工内容进展施工，保证本工程的质量和进度。 3、乙方应严格遵守施工现场的各项规章制度，做到文明施工，否则根据甲方公司的规定进展惩罚;在施工过程中必需实

26、行严格的安全施工防护措施，严格遵守安全操作规程，确保施工安全。本工程竣工后，施工承包人应将施工所占地范围内的施工现场清理洁净，做到工晚料净场地清。 4、乙方有义务对已完成工程成品进展爱护，不在另计费。 5、乙方不得将所承包工程进展转包。 6与甲方无关。- 第九条 工程保修 本工程保修期为_年。保修期内消失的质量问题，乙方应修理 ，必需在24小时内赶到准时修理。 第十条 争议的解决方式 甲、乙双方在履行本合同过程中若发生争议，应先友好协商，假如协商不成，任何一方均可向本工程所在地的人民法院起诉。 第十一条 其他商定 1、本合同一式四份，自双方签字盖章之日起生效，甲方持四份(总公司一份、乌鲁木齐物

27、业专项修理资金监管办公室一份、诚达业委会一份、正泰物业公司物业处一份)。乙方持一份。 2、合同工期内，乙方无力完成或中途停顿所施工内容为违约责任。 3、本合同如有未尽事宜，甲乙双方协商解决。 4 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 甲方代表(签字)： 乙方代表(签字)： 联系电话： 联系电话： _年_月_日_年_月_日 物业修理合同范本 (四) 本合同双方当事人： 甲方： 乙方： 甲、乙双方在公平、自愿、协商全都的根底上达成全都意见，就甲方拥有的磷化车间房屋修理翻新等事项签订如下合同，确保双方共同遵守执行： 第一条 就地修理标准及要求 1、甲方就位于塘栖镇磷化车间房屋屋顶托付乙方修理翻新。 2、乙

28、方依据甲方的专项修理基金，专项用于磷化车间屋顶修理翻新，合理使用修理资金，甲方将监视乙方实施。 3、修理工程：磷化车间屋顶修理翻新。 4、甲方支付乙方元人民币的保险费，让乙方自行购置人身意外险，如乙方不购置导致的人身损害，由乙方负责。 5、修理要求： 乙方自行组织修理施工队，并负责做好施工现场的安全质量工作，造成的一切事故责任由乙方自行负责。 乙方要在甲方指定的时间内负责清理完该工程造成的淤泥杂物，并听从甲方对该工程的建立治理，逾期不清理的，甲方组织人员清理，费用由乙方负担，并从甲方付给乙方的补贴款中扣除。 5、乙方对甲方的修理工程负责，确保修理范围内的全部设施的正常使用。 6、甲方应准时支付

29、乙方修理费用，如甲方拖欠乙方费用，导致乙方无法准时更换或修理相关设施，乙方不担当相应带来的损失。 其次条 修理付款 甲方在合同期内向乙方支付8400元修理翻新费用，乙方用于劳务支出。 第三条 合同期限 合同有效期为_年_月_日至_年_月_日。 本合同未尽事宜，由双方友好协商后解决，如无法解决，可向合同签订地法院提起诉讼。 本合同自双方签名盖章时生效，一式二份，甲、乙方双方各执一份， 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 物业修理合同范本 (五) 甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方) 因华兴电力蒸汽管道施工影

30、响福前村老年过渡房，依照中华人民共和国民法典、建立工程质量治理条例及其他有关法律、行政法规，遵循公平、自愿、公正和诚恳信用的原则，双方就福前老年过渡房房屋修理事项协商全都，订立本合同。 一、工程概况 合同工期：开工日_年_月_日，竣工日_年_月_日，该工期包工、包料，总工程款一次性定价为 元。 二、施工责任 1、乙方按有关规定实行严格的施工安全措施，担当由于自身安全措施不力造成的事故责任和因此发生的费用及后果，乙方施工人员的人身安全由乙方负责。乙方应为施工人员购置人身意外损害险及与工程施工有关的一切保险。凡在施工过程中发生安全责任事故或其他责任事故，均由乙方担当责任。 2、甲方在乙方施工中为乙

31、方供应水、电等便利，乙方在施工中要爱护好小区内的方砖步道、花草树木，不能损坏。在住户家修理要严格遵守物业规定的制度，如有住户投诉或乙方损害物品，甲方有权在应付乙方的工程款中扣除。 3、乙方修理时必需每天将垃圾集中在甲方的指定地点，保持施工现场的清洁，并在甲方要求的时间内去除，竣工前做好卫生清扫和处理工作，否则，甲方有权托付他人清理，所发生的费用由甲方在应付给乙方的工程款中扣除。 4、本合同壹式贰份，甲.乙双方各执壹份，本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 有关物业写心得体会简短五

32、甲方：_ 乙方：_ 地址：_ 地址：_ 第一条双方的权利和义务 一、甲方的权利和义务 1.监视乙方的物业治理效劳行为，就物业治理的有关问题提出意见和建议，并遵守本物业的物业治理制度和物业使用守则。 2.依据本协议向乙方缴纳物业治理效劳费及其它相关费用。 3.不得占用、损坏本物业的公用部位、公用设施设备或转变其使用功能。因搬迁、装饰装修等缘由确需合理使用公用部位、公用设施设备的，应事先通知乙方，并在商定的期限内恢复原状，造成损失的，赐予赔偿。 4.转让物业时，事先通知乙方，告知受让方与乙方签订本协议。 5.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业治理制度和物业使用守则等造成的损失、损害担当民事责

33、任。 6.根据安全、公正、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、修理、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。 7.消失以下情形的，物业效劳企业不担当任何责任。 (1)非因乙方责任消失供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的; (2)因修理养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先告知业主和物业使用人，临时停水、停电、停用公用设施设备等造成损失的; (3)乙方履行本合同商定义务，但因物业设备固有瑕疵造成损失的; 二、乙方的权利和义务 1.对房屋共用部位、公用设施设备、绿化、环境、卫生、治安协管、交通秩序等工程进展修理、养护、修缮的效劳与

34、治理。 2.依据有关法规和政策，结合该小区的实际状况，制定适合本物业的物业治理制度和物业使用守则并书面告知甲方。 3.建立健全物业治理档案资料。 4.制止违反本物业的物业治理制度和物业使用守则的行为。 5.物业治理企业可托付专业公司担当本物业的专项治理与效劳业务，但不得将本物业的整体治理责任转让给第三方。 6.依据本协议向甲方收取物业治理费用。 7.向甲方供应房屋自用部位启用设施设备修理养护等有偿效劳。 8.对业主或物业使用人违反业主公约的行为，针对详细行为并依据情节轻重，实行批判、奉劝、警告、制止、收取违约金等措施。 (二)、交费方式(本小区坐式收费) 2.甲方交纳物业治理效劳费用的时间为_

35、日，逐年类推，费用为 第三条修理基金的治理与使用 一、依据规定，本物业建立共用部位公用设备设施保修期满后的大中修、更新、改造的修理基金。甲方在购得房屋时已向建立治理行政主管部门缴纳购房款工程造价的5%的修理基金。 二、修理基金的使用由方乙提出年度规划，经当地物业治理行政主管部门审核后划拨。 三、修理基金不敷使用时，经当地物业治理行政部门审核批准，按甲方占有的房屋建筑面积比例续筹。 四、甲方转让房屋时，结余修理基金不予退还，随房屋全部权同时过户。 第四条违约责任 一、乙方违反商定，未到达治理效劳质量商定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改给甲方造成损失的，乙方担当相应的法律责任。 二、甲方

36、违反商定，使乙方未到达治理效劳质量商定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改给乙方造成损失的，甲方担当相应的法律责任。 三、甲方违反协议，不按本协议商定的收费标准和时间交纳有关费用的，乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起缴纳每月物业治理费用5%的违约金。 第五条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不行预见的状况下，如发生煤气燃气泄露、漏电、火灾、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发大事，乙方因实行紧急措施造成甲方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。 第六条在本协议执行期间，如遇不行抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。 第七条本协议内空格局部填写的文字与印刷体文字具有同等法律效力。本协议中未尽事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章处理。 第八条本协议在履行中，如发生争议，双方协商解决，或向物业治理行政部门申请调解，协商或调解不成的，可向当地仲裁委员会申请仲裁或向人民法院起诉。 第九条本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。 第十条本协议自签字之日起生效。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日