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1、 行政部门年终述职报告汇总(9篇)_行政年终述职报告 我自20xx年2月份入职以来,担当行政文员一职,在这一年的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,仔细工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作状况汇报如下: 一、岗位职责概述 作为行政文员,我的工作职责是: 1、执行行政人员的日常工作。. 2、帮助经理安排、落实行政效劳与后勤总务的其它支持工作。 3、帮助部门经理完成根底的人事工作。 我的工作重点是: 1、接听、转接电话,记录水媒体来电询问电话并准时转交给郭总,接待来访客户; 2、每天办公室卫生的清扫,保持办公环境的洁净干净; 3、收集请假单、加
2、班单以及费用报销单,每天做好考勤、监控记录及员工外出登记;每月底负责考勤记录; 4、收发公司邮件、报刊,准时的转交到同事手中;5、准时选购办公用品、生活用品;6、收集更新简历库,预约所需岗位适宜人选来公司面试;7、准时有效的完成领导安排的其他任务。 二、工作表现和收获: 1、工作表现: A、了解行业学问和公司各部门的工作内容,有肯定的学问储藏,能精确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要答复好客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。 B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进展协调、沟通
3、,做到上情下达,这就打算了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有规划之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。 C、工作中虽然能做到尽职尽责,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结阅历。并积极向各位同事请教、学习。 D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的协作及帮助其他部门完成工作。 E、严于律己,在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心慎重,主动承受来自各方面的意见,不断改良工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完本钱职
4、工作。 2、工作收获: A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果; B、工作适应力逐步增加,对后期安排的工作,现已得心应手; 三、工作中存在的缺乏: 1、客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的敬重和热忱周到的礼仪。从细节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我还有许多要学习的地方,需要今后连续加强。 2、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作由于不够细心,从而铺张时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中,本人肯定会认真、认真、再认真来完成每项工作; 3、对卫生清扫的监视不够准时,在以后的工作中,我肯定严格留意这
5、一点,准时监视卫生清扫状况,以保证工作环境的洁净干净,为同事供应良好的办公环境,主动和大家协作,把工作做好。 四、接下来的工作规划: 我会依据以上工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 通过这段时间的工作我体会到,每项工作都是我们整个工作链中的一个环节,有不行替代的重要性。行政工作纷繁芜杂,我的工作思路是:不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想方法将杂乱的工作整理归类,依据实际合理设置工作程序;多思索总结,处理不当的事情要准时的改正,努力不犯同样错误!自我评价:我工作态度积极、仔细,有团队精神,对待工作有热忱,能立即响应领导的指示,但是缺乏阅历和肯定的专
6、业技能,需要好好学习,把握专业技能,努力提升自身素养!我在今后的工作规划:1、仔细学习各项礼仪、注意自身言行举止,做好客户的接待工作。2、努力学习行业学问,把握技能,提高自身素养,更好完成工作。3、做好公司的后勤保障,为大家供应一个稳定、良好的办公环境。4、仔细细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交代的其它工作。 五、归属感: 我认为,衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满意和自我提升。我所理解的,自我满意是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满意感,自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素养以及专业学问水平得到提高。在*虽然我进入公司的时间虽然不长,但是我能
7、做到和同事和谐相处,积极协作工作,与大家一起为公司献力。每天可以快乐的工作,在保持自己工作上的开心心情的同时,把欢乐的正能量传递并感染给身边的每一个人;并在工作上能够学习到更多,不断提升自己。 六、对公司进展的合理化建议: 盼望加强各位同事、各部门之间的沟通沟通和相互协作,加强团队协作方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作气氛,建立高效率团队,为公司的进展奉献力气! 述职人: 20xx年xx月xx日 行政部门年终述职报告【篇2】 敬重的董事长、总经理,公司领导和各位同仁: 时间荏苒,岁月如梭。20xx年已经过去,本人作为初涉地产行业的一名新兵,中瀚的一名新人,回首过去一年中十个月的工作,虽没有
8、骄人瞩目的成绩,但也留下了深刻而珍贵的人生记忆。在年终岁未对担负的工作进展一番“盘点”,也是对本人工作的一种鞭策和鼓励。 行政人事部的主要职能是:行政治理、人力资源治理、制度流程建立、后勤保障和物业检查。 本人的主要职责是:负责部门行政人事总务后勤的全面工作。 回忆20xx年,在公司领导的正确领导下,在公司各部门的大力支持和协作下,在本部门同仁的共同努力下,我们部门的工作着重于公司经营大局,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署,夯实根底治理,强化检查考核,全力推动、协调公司各项工作的完成,做好后勤保障和效劳工作。经过20xx年的磨练与洗礼,行政人事部的综合力量、协调力量和执行力有了进一步
9、的提升。为了总结阅历,连续发扬成绩,同时也克制存在的缺乏,现将本人在20xx年的工作做如下简要回忆和总结,请各位领导和同仁评议,不当之处,请批判指正。 需要说明的是,部门和本人的工作都是在兄弟部门的支持下完成的,部门很多的详细工作,都是唐主任和本部门员工共同努力的结果,在报告中我就不再一一表述了。 下面我主要围绕工作职能职责的履行和加强部门内部治理两个方面进展汇报。 第一局部:职能职责的履行方面 一、 行政治理工作方面 1、建立健全公司核心治理制度,完善公司治理体系 1)公司员工手册的制定 借鉴行业标杆的治理阅历,结合公司的实际状况,在今年上下半年两次制定和修订了公司员工手册。员工手册内容涵盖
10、公司简介、公司组织架构、员工入职、员工根本行为标准治理、劳动关系治理、考勤治理制度、薪酬福利治理制度、培训考核治理、员工关系沟通、员工职务行为准则等根底性制度。员工手册对相关制度的完善和标准,不仅对员工的日常行为标准和所关怀的问题进展了明文的规定,同时也更加有效有力的保障了员工对公司治理风格的了解和对自己言行的自我掌握。手册的出台,使公司的治理更加严谨和健全。手册同时作为新员工入职的培训教材和员工考核的主要依据。 2)公司薪酬治理制度的制定 作为员工手册的组成局部,薪酬治理制度是公司制度中的重头戏,作为员工最为关怀的话题,薪酬治理制度对员工的职位、职级、薪级进展了明确的规定,相应的岗位对应相应
11、的薪级,职 级的细化分类更是较好的表达了公司的人性化治理,既表达能者多得,又突出员工晋升进展的空间。同时对休假、年终奖、保险等福利制度进展了具体的规定,确保了员工的应得利益,对员工关怀的全部问题都面面关注和考虑到,表达了公司建立家园型、校园型企业的使命愿景,对提高员工的分散力和归属感起到了积极的作用。 3)公司治理制度和流程的汇编修订 通过对公司现有制度的整理、修订,共完成了34个职位说明书、67个工作流程、40个治理制度的汇编工作。使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序,解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。治理制度的汇编修订将使公司的治理成为一个体系,体系问题一旦解决了,企业的运转就
12、有了牢靠的保证,企业也将步入一个良性循环。 2、有效连接公司法律事务,积极维护公司权益 1)协作律师调处福利院通风采光权、世明光学亮化工程案的纠纷。在公司可承受的条件范围内达成和解协议,避开了事态的扩大升级,给公司带来更多的消耗。 2)协作卓凡案在市中院和省高院的诉讼。为备齐每次律师出庭所需的证据组名目资料和补充证据资料,行政部常常加班加点对资料进展收集、整理和装订,付出了艰辛的努力。同时每次中院开庭,都组织公司员工集中参与庭审旁听,累计3次,联系证人出庭2人次。总之,对该项工作的协作得到了律师和公司领导的充分确定。 3)对于客服营销部在销售、收盘、售后等环节遇到障碍需要律师介入的时候,我们也
13、积极协调协作,使客服部能有效应对,准时化解冲突。 对法律事务的准时协调跟进,不仅使公司有效的化解风险,同时也增加了员工尤其是各部门责任人防范风险的法律意识,使公司能主动运用法律武器最大限度地维护自身的权益。 3、做好公司内部的协调沟通工作,有效上传下达 1)对总经理办公会的有关内容准时传达,周例会、各类专题会准时整理形成纪要并公布知会各部门,保证公司决策信息的有效传达和贯彻。20xx年公布各类会议纪要百余篇。 2)保证公司公文的正常流转和办公正台的通畅,提高行政效率 根据“一般公文一天走完流程,重要公文三天走完流程”的原则,在20xx年我们根本保证了这样的效率。公司文件和临时通知、重要信息等准
14、时在办公正台上予以公布,并进展进一步的沟通连接,提高行政办事的效率。20xx年办理公司文件和部门呈批件30份。 3)对跨部门的工作,能主动准时做好协调工作,准时牵头召开碰头会、协调会,做好工作的协调布置,做到事事能落实,事事有人管。 4、仔细做好安保工作,实现内部治安零事故 1)为有效应对可能发生的突发大事,制定了紧急大事应对预案。预案对人员进展了分组,明确了各组的主要职责、负责人和队员,机制的建立,使公司在发生突发状况时,在物资预备上、人员组织上都 能有效应对。同时召集派出所和物业的有关人员召开4次安全工作专题会,进展统一布置和协调。 2)仔细落实内部防范措施,准时消退担心全因素。一是标准内
15、部治理,保安着制服上岗,参与派出所对物业保安的早训,提高安保防范的技能和水平;二是定期检查办公场所的消防和监控设施,有问题准时通知物业维护;三是放长假实行预防掌握措施。 通过上述措施的实施,20xx年公司办公区域治安、火灾事故为零。大家有一个安全、放心、舒适的办公环境。 4、做好后勤保障,提高效劳质量水平 1)各部门申报的办公用品月需规划,核对库存后,能准时选购回来;各部门的办公设施、电脑、网络消失问题,能尽快进展处理,自己不能处理好的,准时联系专业人员尽快修复,保证正常的办公需要。 2)合理调度车辆,保证公司公务用车。无论是市内业务,长途调研考察,还是紧急用车,或是加班需要,我们总是尽量安排
16、好用车规划,满意各部门的工作需要。在20xx年度两台车实现安全行驶56000公里无事故。 3)做好接待工作,树立公司良好形象 20xx年的接待工作,无论是一般客人,还是思科、达科,省造纸讨论所等合作伙伴,或是睿谷资产重量级人物的来访,我们的接待工作都做的仔细、细致,按公司的要求做到一丝不苟,受到了客人们的全都好评,为公司赢得了好的口碑。 行政部门年终述职报告【篇3】 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 布满辉煌与激情的20xx年已经完毕,崭新的布满挑战和机遇的20xx年已来到我们的身边,值此新春佳节到来之际,请允许我向在座的各位领导和同事表示诚心的感谢,并诚心的祝愿大家及您的家人,新年欢乐,
17、身体安康,万事如意!一年来,在公司领导的关怀与支持下,在总经理的领导下,在部门领导和员工的协作下,我们人力资源部、行政办公室、企业治理部相互协调、相互协作各项工作都取得了较好的成绩。固然,成绩中还伴随着缺乏,这需要我们认清缘由,并力争在以后的工作中改正。下面,我分20xx年工作总结和20xx年工作规划两个局部,向在座的各位做一汇报。 20xx年工作总结 20xx年我们行政中心从上到下,解放思想、实事求是,严格根据工作规程和各项治理制度,中心各部门在保持各自共性的同时,上下一盘棋子统一协调、统一调度,使各项工作在和谐、有序的气氛中得到很好的完成。同时,行政中心各部门通过创新的工作方法,制造性的完
18、成了各项工作任务,开创了部门工作的新局面。 人力资源方面 一个完善的人力资源治理系统,应包括人员治理体系、培训体系、绩效考核体系、薪酬治理体系四个局部,而我们组建的人力资源部 部成立之初只有聘请、录用、离职、培训等事务性工作,若想建立有效的人力资源治理体系非常困难,故必需从根底工作做起。为尽快完善人力资源治理制度,将人力资源治理纳入标准化轨道,围绕这一目标我们做好了以下工作: 一是完成了工作分析,编制了岗位说明书。20xx年人力资源部在行政中心的指导、协作下,仔细分析了当时我公司人力资源的特定和当时公司的用人机制,在实事求是的根底上把工作分析以书面的形式呈现了出来。并依据工作分析建立了,人力资
19、源规划、聘请与配置、培训与开发、绩效治理、薪酬治理、劳动关系治理六大模块。我们组织人力在借鉴别公司好的阅历的根底上,编写了具体的岗位说明书,真正做到了每人工作职责明晰,工作目标明确,各负其责,各司其能。 二是建立了绩效考核制度。20xx年我们完成了对公司治理层人员的绩效考核工作,初步制定了各部门、车间员工的考核标准,同时对各月份、各部门、车间的绩效考核状况进展了汇总及存档,为公司其他各项工作的实施供应了的精确的数据信息。如07年公司安装OA协同办公软件的大量根底数据的供应、在公司全体员工身份验证过程中的自然信息汇总、大型中秋晚会的抽奖程序中的工龄信息等都是人事日常信息积存、汇总的结果。 三是根
20、据年度培训规划组织并实施培训。培训工作是提高员工素养的最根本途径,为积极有效的提高人员素养,人力资源部根据公司年度培训规划的总要求,又细心细分了规划内容,并将培训工作制度化、定期化,使培训工作深入到每一个人的心中。 四是仔细完成了其他工作。20xx年人力资源部完成了公司全体员工各月工龄补助、住房补助、嘉奖、扣款、养老保险等的申报与核算工作,并于20xx年底学习了公司的工资核算及审核方法,估计很快将正式接收公司全体员工的工资核算工作,至此人力资源部又增加了一项新的治理职能。 后勤效劳方面 20xx年售饭系统正式开通,完毕了公司自成立以来员工排队买饭票的历史。这不仅可以削减排队购票的流程,还节约了
21、大家的时间。同时,为更好的搞好效劳,组织了食堂满足度调查,就配餐质量、效劳态度、环境卫生等方面问题绽开了座谈。这不仅使得我们的工作得到了正向鼓励,更重要的是增进了员工对公司设置福利餐的了解程度。并针对门卫夜间巡岗存在的员工不良反应,就员工对公司规定的不解及巡岗过程中发生的冲突予以正面分析、解释,从而排解了员工的不满心情,为公司的进展奠定了良好的群众根底。 企业文化建立方面 20xx年每月我们都要组织员工活 动,如:厂庆晚会、篮球赛、团队竞技竞赛、辩论赛、联谊舞会等,尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破,是四年来最精彩的一场。员工业余活动不仅丰富了员工文化生活,也给员工供应了一个展现个人才华的舞
22、台,还宣传了企业文化,增加了员工的分散力。在认证方面我们严格根据质量、环境、职业安康安全的标准要求,依据企业实际状况,建立了企业在质量、环境、职业安康安全方面的治理标准。 工作中的缺乏 一是在人力资源工作中,由于人力资源的事务性工作较多,人事工作和人力资源治理与开发工作混在一起,部长难以抽身进展人力资源的规划,人力资源部长的精力缺乏以照看到方方面面。这就造成了,他们把主要的精力放在应付老总的指示和检查,忙于接待应聘、离职的员工,至于人力资源的治理和开发,则无暇顾及! 二是由于年初考虑的不全面,工作中,我们还是漏掉了局部数据的统计,使得我们在年末进展汇总分析时参考依据不全面,影响了对公司年度人力
23、资源工作分析的精确性及有效性。 三是后勤保障方面有些工作还需要进一步落实,在工作精细度方面还需要加大力度。 行政部门年终述职报告【篇4】 敬重的各位领导,评委们:大家好 我是蓝宇消遣行政助理吴婷,担当此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带着下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,协作综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进展培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清晰的熟悉到行政治理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的熟悉,工作中发觉的问题及解决方案,今后一年的进展规划,向各位做一个
24、汇报: 一、 明确自已的工作职责和权限 1.在行政主管领导下,仔细贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政治理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等 2. 负责帮助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监视执行状况; 3.负责行业自主聘请,聘请要求一律按任职要求进展,负责员工日常工作治理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象标准等的执行状况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内; 4.做好部门月度考核评分、各类奖项评比,主要在夕会上民主推选出合试的人选; 5.依据行业工作要求,协作公司设计做出培训规划,针对收银员和
25、网管进展笔试和口试的考试,科学执行公司人才培育制度; 6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改良,并将培训总结、规划按时交至人资部; 7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监视、执行;做好上传下达。 8.准时了解员工的思想,帮忙店长做好引导和沟通,对员工间的不良心情进展输导,员工间可能消失的纠纷进展先期干预; 9.执行好行政治理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监视执行等,并做到准时上传下达; 10. 执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进展日常检查,门店环境、绿化治理,员工食堂、宿舍治理等; 11. 负责门店办公用
26、品及消耗品的治理,并汇总申领行政办公物资; 12. 门店仓库的物资保管和每月帮助财务、后勤进展盘货; 13. 协作门店日常消耗品的统计和申报,并依据监管统计要求进展改良建议; 14. 做好门店监控的治理协作综办进展数据备份,对消失的硬件问题准时上报后勤技术修理人员予以解决; 15. 准时处理、跟踪门店突发大事,并依据大事性质准时向相关部门负责人进展汇报; 16. 准时完成上级领导交办的其他各项工作任务。 二、近一个月来发觉的问题和改良: 自身存在问题:1、阅历缺乏,对网吧运转的熟悉不深刻,对网吧的治理、学 识、力量和阅历离公司的高效要求还有肯定距离。 2、在日常工作中,不够认真,不够敏感,没做
27、好眼观四周耳听八方,协调安排工作不是很到位。 改良方案:1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,仔细领悟其中的旨意。 2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思索多观看,不断提高自己。 各区主管 存在问题:1、各项制度的传达落实和执行不到位 2、对区域的治理长期松散,没有团队意识 3、缺乏与员工的沟通 改良方案:1、10号起行业夕会上实施治理制度的培训,灌输上传下达的重要性,催促监视各区主管给员工培训 2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中 3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评比的依据,调动大家的积极性。对治理不到位
28、的主管动听给出提示,无法熟悉自身错误者依据主管检查标准惩处或开除 (现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改。) 网管 存在问题:1、责任心不强,贪玩现象屡屡消失 2、依据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不认真 3、依据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡察检查次数不够 改良方案: 1、夕会上催促主管加强监视、提示或警告,并考察其执行状况 2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的惩罚。 3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识 (通过系统标准的灌输,各区网管已提高警觉,已有了危机意识,并
29、开头转变懒散的工作作风) 卫生员 存在问题:个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识 改良方案:1、催促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态 2、严格根据卫生检查标准,对其进展考察,并按标准规定执行惩处制度。 3、宣传“好人好事“奖,树立效劳标兵,效劳典型的形象 网吧收银员 行政部门年终述职报告【篇5】 总经办在总公司各位领导的关怀支持下,在各单位和兄弟处室的鼎力帮助与协作下,始终以围绕中心、效劳大局为宗旨,积极发挥综合协调、后勤保障、对外联络等职能作用,团结奋进、扎实工作,全面完成了总公司下达的各工程标任务和临时性事务,确保了机关各项工作的高效运转。作为总经办的一员,在科
30、室负责人的统一安排部署下,与科室全体工作人员一道,仔细负责、求真务实的开展各项工作,并取得了肯定的收效,现将一年来的工作向大家做以简要汇报,请予评议。 一、不断加强自身学习,努力提高个人修养。 人常言“活到老,学到老”、“三人行必有我师”,在日常工作中我比拟注意学习,不管通过哪种方式方法或者经受某种事情,特殊是刚走上这个岗位,对一些事情还把握不好,处理一些事情还显稚嫩,不够全面、细致,时不时消失一些漏洞,犯一些错误,所以在过去的一年时间里不管是干任何事情,都注意学习,常常在工作中边学边做,边做边总结、边吸取阅历教训,不断努力提高自己的业务力量,力求削减失误。同时也非常重视思想政治方面的学习提高
31、,积极参与机关周一学习和各种政治学习活动。在总公司组织的中层干部培训中,在如何当好副职,做好配角等方面都学到了不少学问,也给实际工作供应了较大帮忙。 二、紧抓工作重点,努力搞好详细业务工作。 1、20xx年在总公司领导的关怀支持下,在相关处室的严密协作下,帮助处室负责人与全处室同事们一道,圆满筹办了年初的生产工作会议、表彰会、半年工作会等大型会议,起草、校对、印制了会议文字材料,安排会务住宿及用餐,保障了会务的顺当举办,同时也积极帮助政治处、财务处等处室、单位在公司新会议室胜利举办了有关培训活动。 2、在文件收发方面,不断努力提高办文质量,准时收发文档,全年共上传下达各类文件290多件,并能积
32、极做好督办、催办等工作。 3、在公章治理方面,能够严格遵守公司相关治理规定和要求,慎重行事,防止消失过失。对个人收入证明、按揭贷款证明等一律予以回绝,不予盖章。对合同类文件均严格根据总公司要求,先上报审批,后签字盖章,以确保万无一失。 4、在文档工作方面,能够准时催促归档人员按时按要求进展文件归档。在档案治理过程中,准时供应查阅效劳,时刻确保档案资料按卷宗类别有序摆放,以便于随时查阅,并对档案室不定期进展整理,保证良好的通风、枯燥等,确保档案存放安全、无遗失。 另外,科室在规划生育和食堂治理等工作中,通过业务专干的辛勤努力下也取得了肯定的成绩,全司计生工作双查率到达了100%,没有发生违规违纪
33、行为。食堂是一项相对较犯难均衡的工作,常言道“众口难调”,过去的一年,在总公司领导的关怀下,在机关各处室及工作人员的大力支持下,食堂工作得以顺当开展。在这期间食堂工作人员为了给大家供应较为可口的饭菜,也做出了肯定的努力,想了不少的方法,做了一些尝试,接受了多方面好的意见和建议,目的只有一个,就是能够最大限度的满意机关干部职工多方面的需求,虽然还存在一些问题,但信任在今后的工作中他们将不断改良,全身心的为广阔干部职工服好务。 三、增加效劳意识,全力做好后勤保障工作。 1、不断加强了综合协调工作。办公室能够始终依据总公司各阶段的工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通,运作顺畅。
34、在整个机关上下一心、团结奋进、共同努力的良好工作气氛下,20xx年机关各项事务得到有效开展,我处室综合协调工作得以顺当完成。 2、有力保障了机关工作有效运作。在机关办公用品选购、发放,办公设备配备、修理,冬季取暖选购,报刊杂志征订、发放等工作中能够依照总公司有关治理规定,仔细进展选购,严格掌握费用支出,通过多跑两家多问两家,力求选择物美价廉的商品进展选购。在发放过程中,时刻嘱咐科室工作人员节省发放。嘱咐通讯员确保报刊发放准时精确, 防止发生遗漏。在公务车调度方面,能够准时供应公务用车效劳,为总公司领导和部门供应公务便利,全力确保机关工作的有效运作。 四、强化纪律约束,不断提升工作效率。 1、自
35、觉做到廉洁自律。在日常工作中,能够自觉执行党的各项组织纪律,严格要求自己,做到生活上廉洁简朴,工作上秉公办事,无“吃拿卡要”现象,积极承受各方面的监视。 2、努力提高工作效率。这方面在不断严格要求自己的同时,能够准时催促办公室同事尽快办理手中事务,特殊对基层同志和外地人员来处室办事,在坚守原则的同时,都能予以特事特办,尽最大努力尽快赐予办理,为他们节约时间。 3、力争处理好多方面之间的关系。我自己认为,人与人之间的关系都是从细小处积存和发觉的,因此在日常工作中,我时刻牢记大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急,仔细办事,力求形式和内容统一,规划与效果统一,听从大局,团结同志。 总结过去
36、一年的工作中,在总公司领导和各单位、各处室同事们的关怀和支持下,我和我们总经办这个团队都通过努力取得了肯定的收获,但也存在一些缺乏,主要表现在: 个人方面:一是工作阅历还不够丰富,需要进一步的努力学习提高;二是处理问题的方式方法粗放,还不够精细,不够尽善尽美;三是在治理工作中还需要进一步提高;四是闯劲不够,不管在工作中、治理中,都缺乏肯定的闯劲,没有创新意识。五是由于个人性格问题,在工作中消失一些缺乏,需要进一步去跨越、去突破。 处室工作中,一方面还存在工作漏洞,在文件校对、印制过程中有时消失字词过失,需要今后进一步的细致工作;报刊等的发放过程中,还存在不准时或过失,需要进一步的改良。另一方面
37、在为机关其他领导和处室效劳过程中,由于种种缘由,还存在一些不能满意要求的状况,需要大家赐予理解。三是食堂饮食效劳方面还需要不断提高,尽可能的满意全司干部职工的要求,我处室将严密协作机关伙委会开展相关工作,加强对食堂工作人员的教育治理。 总之,在新的一年里,就我个人而言,将直面自己存在的缺乏和缺陷,连续加强学习,不断丰富工作阅历,细心讨论,努力工作,力争在新的一年干出新的成绩。我也信任,我们总经办,在总公司领导的关怀支持下,在各单位、处室的鼎力帮助下,全科室工作人员将团结全都,严密协作,共同努力,为全司各项工作的蓬勃进展做出应有的奉献。 感谢大家! 行政部门年终述职报告【篇6】 各级领导、各位同
38、事: 你们好! 本人*于20xx年11月17日参加*分公司,自入职至*年8月1日始终担当分公司行政人事部副经理职务,后经半年度的360度考核,被总公司正式任命为行政人事部经理。本人多年五酒店的工作经受,助理人力资源治理师的专业资格,敬业负责任的工作态度、热忱高涨的工作激情、直接上级的信任和支持,使我工作起来颇为顺畅。回忆一年的工作,有成绩,也有缺乏。下面我就以下四个方面进展述职,请公司领导及各位同事赐予指正。 第一局部:*年做了哪些工作 一、在品德操守方面 为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养,行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务
39、的公正、公正。如:在10月份的“效劳明星”评比中,能顾全大局的将我部门已评比上的效劳明星指标主动让出,以构建和协的评比环境。在核算某些费用上,能客观公正的用最合理的方式进展计算,以求公正、公正。 二、在工作力量方面 (一)、从治理思维上讲我观赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野不同,思索问题的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思索问题,只有这样,我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的,才能真正为领导分忧、减压。在入职一年多的时间里,我自信能站在分公司全局观念上帮助我
40、的直接上司佟总进展内部治理,做为行政人事部经理是直接参加到了公司的进展规划当中,那么赐予上司一些战略性的方案和建议是行政人事部经理的职责和义务。如:在经理例会上针对部门反响的问题能提出较有建立性的建议,对*年的工作重点能帮助佟总进展框架性建议。 (二)、从20xx年行政人事部工作的完成状况上讲 1、在总公司框架内逐步制订及草拟了各项规章制度有人喜爱把制度比方成嬉戏规章,我却喜爱把制度形容成一把“尚方宝剑”,有了“尚方宝剑”可以斩谗臣,至于如何斩是执行力的问题,但最根本的是让大家有章可循,有法可依。在前一年时间里根本在总公司框架内健全了相应的行政、总务、人力资源的规章制度,如:会议治理、值班经理
41、、各类应急预案、薪酬治理、休假治理、培训治理、初中高效劳定级等制度,使治理工作逐步标准。 2、积极使用电子化治理,提高工作效率K3人力资源治理软件的应用满意了员工电子档案的治理以及各种人事报表的导出等。C3考勤治理软件的上线便于了电脑化记录员工考勤及发放IC卡功能。社保、合同的网上申报便利了参、停保等手续的办理。个税软件的顺当安装、学习,从4月份起,全部个税采纳全员网上申报纳税。电子化的应用,在很大程度上提高了工作效率。 3、依据营业状况,合理调整人员编制于上半年完成了保安、工程等职能岗位的编制调整,下半年依据总公司的要求对市场部进展了调整,将原市场部的计调、设计、文案等5人划入行政人事部编制
42、,经过一年的整合,我分公司编制由原487人调整至现在的5*人。 4、20xx年人力资源状况分析为随时撑握公司人力状况,每月编制人事报表,准时客观的合理调配人力资源。如通过报表一(附后),聘请时留意男女比例、地区构造平衡、员工整体素养把关等,通过报表二(附后),可以反映各部门员工的稳定性(我公司20xx年年平均流淌率4。87%(离职率为5。7%),随时撑握员工的离职动向,对于重要关键岗位,在员工递交离职呈批表时,亲自和员工进展离职访谈,准时了解员工思想动态准时改良工作中缺乏。通过表三(附后),可以了解公司人工本钱状况,我们知道在员工工资总额较为稳定状况下,提高经营业绩,有效降低人工本钱,也是提高
43、利润率的一种方法,如:实行体检中心临时医护人员日工资也从不同程度上降低了人工本钱。 5、充分发挥部门职能,尽可能提高员工工作积极性不但组织公司每月的“效劳明星”、“优秀团队”的评比,每两个月一次“员工生日聚会”的举办,拟定每季召集的本季的效劳明星、优秀团队代表和总经理共进晚餐等活动,也对本部门员工按职位排序实行聚餐轮番制,增加本部门间员工的团队合作。通过活动沟通与员工的关系,增加公司与员工之间的感情,取得员工的信任,解除员工的思想怠状,对员工队伍的稳定和鼓励起到了肯定的助力作用。自20xx年5月份公司开头评比“效劳明星”、“优秀团队”8个月以来,我行政人事部在共有23名员工中,先后有韩磊、佟岩
44、、郭庆、潘彩云4人被评为“效劳明星”,占总评人数的25%(其中方鹏也曾评上,我当时为顾全大局主动让出指标),保安队被评比为一次优秀团队。这些业绩的取得,更充分说明白我行政人事部员工的优秀和团结。 6、积极开展培训工作培训工作是一项长期的工作,为指导部门做好培训,理顺了各部门上报月培训规划、教案、上月培训总结、考核表等流程,对部门培训进展了有效治理,为统一内容,便于员工学习编制员工岗位培训系列教材17册。 在下半年公司积极开展的“三岗”活动中,我们召开了主管级及以上扩大会议,对拟的“娱康分公司三岗活动方案”进展研讨,目的在于深入主管,更好的开展,经集思广益,我分公司的“三岗”活动以形式多样,竞赛
45、活泼的方式进展,分成“学问竞赛”、“专题辩论赛”、“礼仪之星、之队评比”、“中基层治理培训课”、“岗位技能竞赛”五大方面进展,现在已全部进展完毕,取得了良好的效果。 7、逐步屡顺后勤行政各项工作,确保效劳员工。 突出的4人间住宿问题,始终困扰着员工,没有好的休息,自然不会有精神饱满的工作,为限度的为员工着想,我们积极想方法将原安排的4人间改为6人间,在没有整改之前,公司按标准全部住房加在一起仅够501人住宿,改为6人间后可满意541人住宿,极大程度的缓解了住宿压力。 8、从行政方面积极想方法,降低各种本钱。 在车辆治理方面,严格执行“派车单”出车原则,和财务部协商从原来的每天出去选购,调整为一、三、五选购,大大降低了车辆使用本钱。在绿化、饮用水等方面:在佟总的本钱压缩及部门协作下,现已由原2万/月租赁费调整到4000元/月,原9元/瓶的加林山矿泉水调整为6元/瓶的黄杨山矿泉水,在各方面对公司本钱进展有效掌握。 9、从安全生产上讲在吴昊助总对安全生产工作的直接指导下,能较好的协作总公司安委办的各项检查工作,在*年完成了“娱康分公司安全生产治理制度”的编写工作,制度出台后组织各部门骨干员工进展理论和实操的培训学习,并进展综合应急演练,得到了总公司安委办的认可。 (三)、从员工培育上讲我们提倡只要员工有力量、有自
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