电信公司实习报告内容.docx
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1、 电信公司实习报告内容_it公司实习报告 每一个在校大学生都要在走出学校之前,去社会上进展实习,以检验自己学的东西是否能用得上,能用的了多少,而我也一样,2023年六月份我就要从合作民族师专毕业了,学习了三年的计算机应用技术,我也始终想着找一家计算机技术比拟适用的单位去练习一下自己,这个时机来了,2023年八月二十日,我来到了学校四周的一个小镇卓尼,为了了解电信通讯公司的运营方式以及其中的相关业务,我拿着学校给的介绍函去找卓尼电信公司的相关负责人,后来他们同意我在他们单位进展为期两月的毕业实习,在两个月的实习过程中我多少了解了中国电信的相关业务,同时更加深刻地了解了中国电信的进展历史,和它日益
2、强大的缘由,也体验了在企业单位工作的味道,使我比拟深刻地体会到了工作的枯燥和乏味,但是我却得到一个很好的启发,那就是技术才是这个社会上最大的王道之一,没有技术的人只能退而结网,不能临渊羡鱼,所以把握好一门技术或者多门技术都是很重要的,它将保证你的生活,保证你的社会地位,其次交际力量也是特别重要的,这打算了与人协作的好坏。我在这短短的两个月时间里,熟悉到了很多东西,学校里的一切现象与社会上的如出一辙,并不象许多人所说的那样;“什么打乱重来,什么重新开头”在我看来社会是持续性的,不是阶段性的,每个人都只能依据自己的原来生活来连续以后的生活,工作、学习亦然。所以的好事都钟情于强者和挣扎的人们。就象有
3、些学习好的人在学校里能得到国家、学校的福利一样。企业单位也有同样的嘉奖制度。所以人在什么时候都要把握好自己的方向。这样才能立于不败之地。 我来到卓尼电信公司以后,开头对电信进展了一系列的了解;中国电信,最初被称为“中国邮电电信总局”。19xx年进展企业法人登记,从今逐步实行政企分开。19xx年,邮政、电信分营,开头专注于电信运营。1999年,中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。XX年,中国电信集团公司正式挂牌,XX年,中国电信被再次重组,进展了南北分拆。XX年5月,新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。在短短的几年时间里进展成为通讯业的一大支柱产业,为我国的通讯事业做出了很大的奉献。电信
4、以其浩大的力气,将子公司分置于中国的大江南北,为一般百姓的通讯带来了便利,让我感到比拟开心的是电信的企业文化,在每一个员工身上都有很好的表达,“用户至上专心效劳”的效劳理念,还有“遵守承诺,为客户供应卓越效劳;诚信合作,在共创中寻求共赢;稳健经营,持续提升企业价值;准确治理,科学配置资源;关爱员工,让每块金子发光;回报社会,做有责任心的企业公民。”的企业行为准则,使我发觉电信之所以强大的缘由,当你走在大街上时,你不防认真看看电信的宣传标语,你会以电信的人性化效劳满足的。 电信公司的网络构造也是中国最强大的,这打算了它的通信力,它拥有一个以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高
5、速率、安全牢靠的立体通信传输网络。中国电信始终把数据及互联网作为进展的重点之一,不断加大了对数据及互联网建立的投入。经过几年的建立,掩盖全国的多功能、多层次、高效先进、完整统一的公用数据通信网络平台根本建成。其中包括中国公用数字数据网(chinaddn)、中国公用分组交换数据网(chinapac)、中国公用计算机互联网(chinanet)、中国公用帧中继宽带业务网(chinafrn)、中国电信ip电话网等。中国公用数字数据网(chinaddn)已掩盖到全国98的县以上城市和XX多个乡镇。可为用户供应各种速率的高质量数字专用电路和其他新业务。中国宽带互联网(chinanet)是中国带宽最宽、掩盖
6、范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能和架构最先进的互联网络,国际互联总带宽达170g,业务范围掩盖全国全部电话通达的地区,也是目前全球最大的中文信息网。chinanet具有敏捷的接入方式和遍布全国各城市的接人点,用户可以便利地接入国际internet,享用internet上的丰富资源和各种效劳。中国公用帧中继宽带业务网(chinafrn)骨干网已掩盖全部省会城市,90的省已完成省内网建立。它的通讯力量无疑是中国乃至世界上都是最强的。深入地了解电信公司后,我才知道自己所学之有限,要想在网络应用方面有所成就,还得努力学习,就是那句老生常谈“活到老,学到老。” 我所在的卓尼电信公司,紧
7、跟着总公司的经营方针和策略,在乡镇,小村等地方都大力进展通讯业的扶持性建立,在我实习期间,我曾参加过电话线架设,电话费收取等各种各样的工作,不仅体会到了身体素养的重要性,更加体会到了技术的重要性,在单位的实习学习中,我针对一些电信内部的专用软件进展了熟识,并恰当地运用。由于卓尼电信公司地域偏僻,人口不多,其市场也并不是很大,但是最近由于电信收购了联通公司的cdma手机业务,又使它占有了一局部手机市场,这无疑将加强与移动公司、网通公司的竞争,从而使电信本身得到更好的进展,进而促进我国通讯业的进展。 为期两个月的实习很快完毕了,由于很短促所以还有许多的东西不明白,我带着这些问题,连续完成剩余的课程
8、,以求在学习的过程中得到解决,总之还是要有技术,任何行业之间的竞争都是技术的竞争,而我们正处在把握技术的时候,所以少说点话,多做点事,算是我本次实习的最大收获。 电信公司实习报告总结 电信公司实习报告总结 光阴似箭,转瞬间,三年的大学生活已经完毕。面临着就业的我们,第一次走出社会。我有幸在长沙市宁乡电信分公司实习 工作。在这里,我接触了很多的人和事,在实践中检验自我。让我收获不少. 在为期近一个月的实习期间,我有幸能在政企部门实习学习。学习一些业务的办理,信息的采集,文案的制作等等。政企客户部前身是大客户中心,成立于XX年。因机构调整于XX年年3月由原大客户中心与商业客户中心合并,成立政企客户
9、部。下设四个分部:既行业分部、聚类分部、农村分部、转型分部。负责全县大客户单位,原商业客户单位,农村七站八所,工业园区和专业市场等的营销效劳和治理工作。现有1214家单位。 实习的第一天我固然是先熟识工作环境了,在办公室看同事如何的工作,看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开头,我是从做信息采集表开头做的,帮同事进展一些信息采集表方面的记录。其实看起来很简洁的,但是里面有好多需要你去把握的。至少你还需要知道哪些东西是需要的,哪些东西是肯定需要记在表上面的。随后,我就接手了几次打电话的工作,因此在那段时间,我成了一个专攻打电话的工了。虽然工作很简洁,但能够帮上一些忙,也熬炼了自己的士气和
10、信念,感到特别的快乐。后来,宁乡县要创立文明城市,于是公安局就托付我们来进展一项电话形式的民-意调查,而且都是在加班的时间内打电话,说起来也挺累的,打了3天,估量是打了1000多的电话吧,几乎宁乡县每个村每个城市都打了电话。其实这是个比拟困难的任务,要每天都用自己的耳朵对着电话听筒,还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话,还要用最真正的态度,礼貌的和对方沟通。不过,只要我们仔细的完成这项工作其实还是有许多乐趣的。其中真的有许多细节,许多平常上课学不到的学问,让我受益匪浅。 在近一个月的实习中,我充分熟悉到团队合作,相互沟通的重要性。明白了礼仪在人际交往中的重要性。礼仪是人际交往的粘合剂,人际
11、关系的目的是为了和-谐,在交往中人们通过得体的举止来经营轻松和-谐的气氛。通过学习,教会了我们在商务场合的行为举止,着装,仪表。这为我们以后的人际交往起了重要的作用。电信是特别注意品牌的建立的,通过学习我了解了品牌的概念,同时我也懂得了只有品牌的建立才能赢得市场,从中我们了解了电信的品牌,懂得品牌和顾客之间的关系。 在实习其间,我深切感受到,我所在的政企部是一个团结,上进,布满了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍旧会听到笑声;面对客户,大家总是热忱真诚;面对工作上的困难,大家总是相互帮忙,直至解决难题。整个部门和谐相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个
12、家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。特殊令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私地告知我。有时候,办公室的职员还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费,他说,这对于我们大学生其实是一个挑战, 也是一个心理素养的挑战,由于有时候人家会不听你的,会突然挂掉电话,甚至会骂你之类的,固然那是极少数。不过我比拟幸运,打了一上午的电话通常都是特别通情达理的,特别胜利 !通过向同事学习,仔细完成领导和同事们交给我的每一 项工作,得到了部门和同事敬重和好评。 刚离开校门的我对外面的世界固然是布满着奇怪和憧憬。从大学校园生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟识的面孔,换之而来的是各行
13、个业的人。对他们的了解要从头开头,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探究和解答。但是最重要的是切记人心叵测,外面的世界当然很迷人,而它不再像校园生活那样单纯了,所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事,处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与同事,与客户,树立良好的自我形象。通过在学校的学问积存和交际方面的阅历的积存,我信任我肯定能够胜利的。或许正是我的自信,使我憧憬外面的世界,勇于去承受现实的考验。 通过实习我体会到在工作中,首先,肯定要做个勤学好问的人,只有这样你的业务才能够娴熟和精通;然后,就是要积极好动,多和带你工作的同事帮助,多
14、付出就会有多的收获的;最终,最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,由于在以后的工作中你是要常常和人打交道的,尤其是像我们这次是从事客户效劳的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢送的。 在实习当中通过对业务的操作,从中也发觉许多的缺乏。以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差异的。特殊是像客户效劳这方面的实际操作,在学校理论上都是很少涉及的。客户就是上帝,当我和一个客户沟通的时候,我就要特别有诚意的和他交谈,对于效劳方面的东西,我们又要特别的熟识我们自己本身的效劳政策,只有这样才能把我们的政策一一告知对方,还要急躁的等待对方的需求及应允。 实习
15、中我总结 了一点小小的阅历,这一点对我的作用很大。 一、那就是在实习期间肯定要记得实习期间辛苦一点,多做些琐碎的小事,多和同事帮助,去把握工作中的每一个细节,每一个细节都把握了,那么以后你就会轻松一点。把最根本的都把握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。 二、新手的工作都比拟简洁,跑个腿,递个单子,打个电话。一天大局部的时间要么就是呆着没事做,要么就是东跑西跑,任人使唤,不要为这样的工作内容而感到苦恼,公司叫你去做这些事情一是工作需要,二是考验你的素养是否适应这份工作和是否适应这个公司,时间长了自然而然的会让你接触更多的东西。 三、不管是哪里,新手的待遇大局部都不会很高,道理很简洁,企
16、业雇人为了叫他能为公司做事,而不是养人,我们学到的理论都是源于实际的精华,但要把精华融入到实际当中就要一切从头开头,就要就像学习上乘的武功,必需要有扎实的根本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素养,由于你不是独一无二的。 部门领导和同事也都尽力帮忙我,给我讲授和业务有关的学问,急躁解答我的疑难困惑。在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业学问,而且还学到了在学校学不到的待人处世之道,扩大了学问面,也丰富了社会实践 经受,为我马上踏入社会奠定了很好的根底。再次我非常感谢 树达学院和宁乡电信局给我这样珍贵的实习时机,让我对社会,对工作,对学习都有了更深一步的理解和熟悉,为我马上走上新的工作
17、岗位增加了信念,让我在大学生活中留下了美妙的一页! 电信公司毕业实习报告 毕业实习单位简介: 和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共播送系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰难创业,和日电讯公司先后取得了日本NEC、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,胜利的为全国上千家企事业单位供应了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的全都好评,快速成为中国地区秀的电讯效劳公司之一。实习的主要内容:我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是
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