电子商务实习生自我总结500字.docx
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1、 电子商务实习生自我总结500字_电子商务实习总结 这次实训它的内容主要包括:B2C、B2B、C2C、电子银行、网络营销、电子邮件、网上单证、CA认证、电子数据交换EDI等一系列的操作流程。 我们主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进展的操作,不管是B2B还是B2C交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进展操作的平台,客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和猎取、以及电子合同的签订等。而后台治理系统是网站治理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进展全面的治理和运作。通过对后台系统的操作,能够让我们了解与参加到电子商务运作与治理过程,有助于我们学问的实践。而
2、后台治理系统的主要模块包括:系统治理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表治理模块、月末处理模块、系统帮忙模块等。其中的选购业务治理,主要供应选购的各种治理,如选购订单的填写、选购订单确实认,选购入库等治理。电子钱包以及企业数字证书的审批。 另外,我们还参与了金算盘公司的讲座,这次的讲座主要是金算盘公司的经理负责演讲 ,主要了解了金算盘公司的状况以及当前就业形势,金算盘软件有限公司创立于1992年12月,总部设于中国重庆市,在北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、武汉等地拥有40多家分支机构,与100多家中外知名机构建立了战略合作关系,业务范围和效劳力量可以掩盖世界各地, 主要致力于通过互联网和
3、移动通信网向用户供应集ERP功能和电子商务功能于一体的全程电子商务效劳。 在操作的过程中,我觉得自己的根底学问并不坚固,有一些专业术语,自己不知道什么意思,所以连续操作下去有点困难。这让我熟悉到了自己的缺乏,所以在今后的学习当中不仅仅需要操作的训练,更重要的是提高自己的专业学问。 只有在学好专业学问的根底上,才能够使得自己更快、更简单的去学习和承受其他学问。我在操作电子商务“B2B”,“B2C”与“C2C”这三种网上交易的方式的时候,就觉得要做好这些操作也并非一件简单的事,由于这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。这使得我不得不认真的操作每一个步骤,直到最终完成整个交易。
4、 在电子邮件效劳中,最主要的是电子邮件的申请:个人资料、密码的修改,电子邮件操作:邮件的扫瞄、撰写、抄送以及删除。网上银行也就只有三个内容,网上银行效劳的申请、网上银行后台治理和网上银行效劳使用。内容最多是电子商务的三中模式,内容是有许多,但是操作起来还是蛮简单的,只要做一步后面的几乎都可以了。这三中模式就是让我们能娴熟的把握企业与消费者交易的整个过程,包括:消费者网上购物、B2C后台初始化、商店经理业务等操作。还要把握企业交易的整个过程和娴熟把握拍卖的全过程,娴熟前台会员注册、客户投诉、新手上路、效劳中心、新品上架、每日一拍、商品推举、竞拍热点、特色拍卖等工程还有一些等录日志、会员治理、群组
5、设置、拍卖名目设置、和拍卖商品治理等。最难的也是让我最火就是这个了,不过还好,一切都知道了,就觉得也不是很难了,万事开头难,看来说的一点也不错啊。 通过这次的实训,让我知道,电子商务是伴随着网络信息技术的进展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(本钱低、易于参加、对需求反映快速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所承受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系,还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性标准、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求,提出了严厉的挑战。现行的法律法规已无法满意电子商务进展的需求,阻碍了电子商务的正常进展
6、。因此,有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规章,为电子商务的动作供应法律依据,以促进国际贸易更好的进展。 实践出真理。一个星期的实训时间特别短,但是我接触到新的东西却许多,这些东西给我带来新的体验和新的体会。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过困难。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,经常令我们苦恼,也正是由于这样,使我对自己的力量有更清晰的熟悉。通过这次实训,我熟悉到了要学好电子商务,要注意理论和实践相结合,理论当然重要,但实训操作才能使我们更快的把握这些学问。学校给我们这次的实训时机,从理论和操作这两方面融会我们的学问,为我们的学习
7、和以后的工作铺垫了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我专心去开掘,英勇的去尝试,肯定会有更大的收获和启发,只有这样才能为自己以后的工作和生活积存更多的丰富的学问和珍贵的阅历。 经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的熟悉起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清晰的熟悉,任何的胜利都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获。 电子商务实习生自我总结500字【篇二】 第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才进展的。在大门进去的右边墙上,
8、有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的状况栏、公告栏等,并且内容具体。给我的第一印象就是这家公司特别注意公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是:每一份工作,你都要专心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;假如自己不满足这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。 专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟识一下公司和本部门的环境,然后简洁地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟识一下根本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比拟多,范围也比拟
9、广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城,也有做C店和分销,在阿里巴巴也有注册,感觉以后要做的东西真的许多。给珍宝拍照,处理图片,上传珍宝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简洁。 首先就是给珍宝拍照,不做你不知道,原来这里面也有许多学问。例如怎样调整灯光才能把珍宝更细致的地方呈现出来,怎样摆放珍宝才能让珍宝的不同角度呈现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般珍宝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的
10、是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去名贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。 处理图片根本都是由另一个人负责,而我就负责上传珍宝,由于没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很当心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存状况等,珍宝标题也很重要,要抓住关键词,尽量表达你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。 客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮助做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,由于做客服的一些技巧我还没把握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发觉,就是一句简洁句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只
11、说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定肯定要这款鞋,但我们没有货了,先成认错误给他解释清晰,再给他推举其他款式,所以说肯定要清晰珍宝状况,准时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要急躁为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。 推广方面我是负责博客推广。一开头做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比拟在行的同学,我渐渐也把握到一点技巧。 一个是利用百度贴吧。先申请几个,在空间写一些网店推广的软文,加上一些添加店铺水印的图片吸引读者,然后再贴吧发帖,发帖要留意不能做广告,这样会被封的,要写一些比拟吸引人看的帖子或找
12、一些图片,图片上面加上空间的地址,这个水印要做的透亮一点,这样就没那么简单被封贴,在贴吧把扫瞄量引到空间,在引到你的淘宝店铺。 一个是博客营销。在胜利实施博客营销之前,首先要拥有肯定的关注度,这就需要你去挖掘粉丝关注,可以先关注别人的博客,或者评论别人公布的博文来吸引关注。 另外还需要把握以下几个技巧: 1、传递价值 2、微博共性化 3、连续公布 4、强化互动性 5、系统性布局 6、精确定位 7、提高企业博客专业化水平 8、有效掌握 9、注意方法与技巧 10、模式创新。 除此之外我们还可以利用微博推广,微博推广也要留意以下六个关键: 1、不要只看不评,转发也要写评论 2、评论要有特色,引起共鸣
13、 3、微博也要讲究可信度 4、公布关于企业的微博最好故事化 5、不断更新,坚持公布新内容 6、做好互动,参加一些话题 推广肯定要坚持,不断的更新内容,发的帖子要精彩,贫乏无味的帖子是没人看的,也要有创新,就算抄袭也要换个表达方式,为猎取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些胜利推销的软文,吸取好的方法。 以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的阅历,在这之前,我始终是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不简单,像淘宝商城的装修我们可以直接买模板,而C店也可以使用买了的模板,但不肯定买到的就适合店铺的风格,那就需要我们自己去制作一些能更好表达店铺和吸引顾客的装修模板。 做了这么久我
14、也得出一些小小结论: 1、装修网店,可以依据不同时期(如:季节变化、节假),不同的促销活动,可以制作几款模板来装修网店,把店铺装修得漂美丽亮,能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的专心,并且能够最大限度的提升店铺形象,有利于网店品牌的形成,提高扫瞄量。 2、无论是装修网店还是做广告图片,都需要用到素材,这就需要我们养成一个好习惯,就是平常看到一些有用的素材网站要保藏起来,好看有用的图片素材也要顺手保存起来以便需要的时候可以用到,也要多看看别人胜利的制作,吸取精华来给自己创作供应灵感,也要加以自己的创新。 3、做美工要用到的软件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、fi
15、rework等这些软件都有可能要用到,特殊是photoshop,那是常常要用的,要好好把握技巧,娴熟使用,这些东西假如说时间一长了你不用就很快会遗忘怎么用,所以,我觉得在学校没事干的时候啊,不要老是只会上网、看电影、玩嬉戏什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要实际操作,多把握一门技术总是好的,这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。 一个半月的专业实习过程中,时间虽短,但也反映出不少问题,有好也有坏。好的就是:每项经理给我安排的任务我都能按时完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐劳,根本上每天都是我最早来到办公室,面对浩大的工作量和每天晚上都要加班,我仍旧坚持了一
16、个多月,做事方面也比拟勤快敏捷。然而经理给我一个差评就是,工作上“问题”少,这个问题少不是说我工作上没有出过失,而是说我工作这么久,极少向他提出过有什么不能解决的问题,他说,作为一个实习生不行能什么都会,应当多少会有点问题,可就是少见我提问。而我自己则认为,每次给我新任务的时候,经理都会告知我该怎么做或者一些技巧,所以我都是根据他的指示来做,有时候遇到小问题是我就会上网自己查找解决方法或者找同学请教,而且经理又比拟忙,所以我就不敢麻烦他。 阅历和教训: 1、要擅长学习。 面对大量在学校从未接触过的东西,要快速把握方法,这就要提高学习力量。还有,不仅要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的
17、阅历,少走弯路。只有提高自己的学习力量才能在竞争剧烈的社会中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何一份工作。 2、提高人际交往力量。 在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和共性,跟他们处理好关系则需要许多技巧,有好的人际关系为你日后的工作供应便利,还有要学会待人接物,人与人之间的”相处是一门很大的学问,我们踏入社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。 3、把握专业学问很重要。 在学校承受理论教育,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的简单,要严格要求自己娴熟把握好专业学问技能,并与实际相结合。缺乏专业学问技能,很快
18、就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时间,好好利用学校给我们的资源。 4、要擅长自我总结。 孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明白自我总结、改正的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析自身存在的问题,从中找出阅历,完善自我。 我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,由于理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业学问技能还有实践力量,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。 实习完毕,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改良,不仅要学好专业学问,还要综合学习,提高自己的
19、综合素养,为自己将来出社会工作打好根底。 电子商务实习生自我总结500字【篇三】 通过这次实习,让我更深刻地熟悉到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络学问,了解网络经济时代的企业经济治理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于把握这方面的学问越来越重要了,这是一个特别好的时机让我们对电子商务的更深一步熟悉,出感觉到了电子商务的优越性。 不仅学到了许多,也意识到了自己的缺乏。既有学问上的缺陷,也有熟悉上的缺乏。b2b行业在电子商务领域
20、的进展还远没有像欧美国家那样兴旺。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件学问、多访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长学问。 一、综述 自XX年XX月XX日起。作为旅游英语专业的专业实训课便随之一一拉开帷幕,直到XX日双选会的降临才会完毕。之所以要进展专业实训课无外乎是想要我们做好顶岗实习前的训导预备。都说三百六十行,行行出状元。要想在各行各业出人头地的前提出了对职业拥有莫大的热忱外还必需懂得其中运作的法规。其实这也是我们在校承受教育的最终一次时机了。可以说每天安排的科学而合理的实训课程避开了我们在等待双选会期间虚度光阴。而且每堂实训课都是有针对性
21、的进展的,所以对于我们每个人来说是有百利而无一害。 二、主体 为了让大家更深刻的体会有关导游这门行业,XX日那天一大早我们全班就随着班车踏上了去XX的旅途。并花了两天时间分别游玩了XX的XX园和XX园。固然我们是带着任务去玩的,除了聘请个导游姐姐的讲解外,我们每个人都必需亲自再走一遍景区并讲导游词给教师和同学们听作为考核的方式。还值得一提的是我们有幸应邀到该地珠宝行进展参访,负责人很热心的请出了我们上一届的学姐为我们讲解这里的也许行情。放眼望去直觉店里的珠宝首饰琳琅满目不失让人挑花了眼。幸好有热心的效劳员在一旁为我们教导着迷津。接下来负责人还带着着我们在售茶区入座畅谈,比品茶更好玩的是他们毫不
22、吝啬的向我们解剖了他们所认为的导游。此番言谈确实令我们增进了不少有关导游这门职业的别样见解。 除此之外,让我难以忘记的课程当属XX教师上的有关效劳方面的礼仪礼节课。她的课素来倍受青睐,这次也不例外。她一点也不浮夸,所以教授的都是些特实际而有用的学问。最主要的是她情愿让我们当场运用所学的学问。瞧,我们最终是在女生化着美美的妆容和男生打着美美的领带中开心的完毕这门实训课的。与此同时,我也时刻没有遗忘XX教师不辞辛苦的教我们有关导游业务方面的学问,特殊是接待效劳方面的细节问题正是有了他的提点才让我们更深入的了解到想当一名合格的导游那是相当的不简单啊。 XX日这天也是充实的一天,我们有幸邀请到了旅行社
23、的经理来为我们上实训课,她确实是见多识广之人。课间言词呈现的都是她在实际带团中所遭受到的各种问题和需要留意的地方,哪怕是遇有游客食物中毒也能处理的四平八稳。果真彰显了坚决干练和镇静冷静的优良品质。我便不经在反思若是换做是自己遭受此类种种问题是否能够像她一样胜任的游刃有余。 三、总结 俗话说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实训过程中,当面对教师一些假设性的提问时总让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业学问的匮乏,再思及以后的工作中难免遇到此种困难,便让我感到非常的难受。本以为自己在学校学的不错,一旦接触到实际,才发觉书到用时方恨少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。可见,注意理论联
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