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1、 的个人述职报告集合七篇个人述职报告 篇1 20xx年上半年以来,在公司领导的关心及领导的指导下,本人以公司的“十个一点”为效劳理念,努力学习,仔细工作,现对此期间的工作总结如下。 一、参与前期交接房工作。 本日于20xx年2月21日进入公司北城旺角治理部,在老员工的带着下,本人虚心学习,为北城旺角二期D.E栋设施设备验收。为交房及日后的物业效劳做充分的预备工作。 二、北城旺角二期交房工作。 从3月30日交房起,本人隶属于验房组,伴随前来接房的业主验房,为其对户内的配套设施做介绍,就其有疑问的地方做具体解释。在为期一个月的集中交房期间,我学会了很多东西,学会了如何更融洽的与人沟通,学会了用更专
2、业的学问去为客户排忧解难。在此期间,本人收获颇多,也总结了一点点如何顺当的完成伴随业主验房的阅历,北城旺角二期的交房工作比拟顺当也相当的圆满,其中也有着一份我的努力,为此我感到诚心的快乐和骄傲。 北城旺角二期交房工作完成后,本人于20xx年4月25日北城旺角调入西彭西城华府。负责西城华府的前期工程进度追踪与工程质量监视,西城华府是我司的一个新楼盘,也是公司的一个新窗口,在这里,许多来自各个地方的我们走到了一起,大家成为了同事,成为了朋友,都为着公司的进展壮大而努力。 三、西城华府的交房及预备工作。 在接房前的筹备工作中,我们都很努力,各种资料,细节,说辞都预备得很充分,美中缺乏的就是,由于时间
3、关系,未能够进展分户验收,以致后期修理量偏高。为期一个星期的集中交房期间里,交房数量达百分之八十,而至今,接房数已经超过了百分之九五以上。 四、设备设施的验收 自西城华府交房前一周开头,我们工程修理班的同事就开头了对小区里面的设备设施的验收,常常都是加班加点,修理班工程人员连续加班半个月。我始终坚持在自己的岗位上,新楼盘交房开头后,我和同事们起早贪黑,虽然很累,但是我们都觉得过得很巴适。 五、装修监管 在接房后到今日已有五百多户业主办理了装修手续,近百家业主已入住,来年我们将连续对装饰装修进展监管。 六、设备的保养及监管 在设备交接后,紧接着就是设备的保养,我与修理班同事做到了每月对发电机,配
4、电设备,供水设备,消防设备,照明设施,运动健身设施等进展定期保养,并对电梯保养进展定期检查催促,由于许多设备好在保质期,我们要做好与厂家的沟通,有问题准时通知厂家。 在详细的工作中,我努力做好效劳工作,一是仔细收集各项信息资料,全面精确的了解和把握各方面工作开展的状况,分析工作中存在的主要问题,总结工作阅历,准时向领导汇报,让领导尽量能全面,精确的了解和把握最近工作的实际状况,为解决问题做出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量的完成任务。三是在接待来访的业主中,坚持根据工作要求,热忱接待来访业主,仔细听取来访业主反映的问题、提出的要求、建议
5、。同时,对业主要求解决又一时解决不了的问题仔细解释,急躁做好业主的思想工作。争取把工作做得更细、更好,以获得业主们对我司工作的认可。 在20xx年,我要在公司领导的英明决策下,我会带着修理班的全部修理工倍加的努力,踏实工作,将西城华府的装修监管工作做出成绩,对小区的设施设备进展全方位的保养,维护,以期获得小区业主的认可,认可我,认可世家物业。 个人述职报告 篇2 各位领导、同志们: 大家好! 我叫焦俊杰,现任*登电德鑫煤业机电矿长,依据集团公司要求,现就本人20xx年履行职责状况向大家进展一下汇报,请提珍贵出意见和建议。 大家知道,煤矿机电治理是煤矿生产重要环节,努力开展队伍建立,提升队伍的整
6、体素养和业务水平。树立“专心做事,追求卓越“的做事理念和“从零做起,向零奋斗“的做事原则,扎扎实实把自己管辖范围的工作做好、做实,把安全责任落实到实处。回首往昔、感慨万千。一年来本人在岗位上仔细履行岗位职责,坚持以人为本,开拓创新,立足岗位,积极工作,抓技术治理、抓根底治理、抓检修、排查隐患,确保了设备安全运行,确保任务的完成。 一、机电矿长的责任 1、在矿长的领导下,负责机电治理工作。 2、履行安全生产责任制,负责机电设备的安全治理,把握主要机电设备的安全运转状况及事故隐患,催促有关单位实行措施,保证设备安全运转。 3、组织审定机电安全技术措施;组织编制矿井机电设备的购置、改造、大修中长期规
7、划和长远规划,并监视、检查、实施。审核各种机电报表。 4、按煤矿安全规程和其他安全文件要求,组织机电工程设计、大型机电安装工程施工、机电安全措施的审批或审查上报工作,参加机电设备的技术改造等,提出机电安全方面的审查意见。 5、准时调查、分析,发觉矿井机电方面存在的技术问题,提出、落实解决方案。组织召开机电专题会议。 6、负责机电方面的新技术、新设备、新工艺的推广应用,不断提高生产效率,降低生产本钱,提高效益。 7、参加各类机电运输事故的追查处理,审查、上报机电运输事故报告。 二、工作状况 对自己一年来在德鑫煤业所做的主要工作简洁表达如下: 1、组织完成了德鑫煤业“手指口述“比武,通过比武,大大
8、提高了运行岗位对业务学问主动学习的热忱; 2、指导完成了各种机电图纸的绘制,包括井上下供电系统图、井下通信系统图、井下运输系统图、排水系统图以及井下电器设备布置图、以等; 3、安装完成了高压硐室配电系统。组织科室人员以拖放、悬挂的方式安装安装高爆开关五台,干式变压器两台、真空馈电开关九台。为各工作面的掘进和人员物料的运输供电奠定了根底。 4、组织安装完成了4巷水泵、管路。依据矿井实际状况,参加设计了多级排水方式,组织人员安装建立起了4巷泵房,使井下排水系统更加稳固、稳定。 5、依据矿井实际状况,打算使主井强力皮带上移、皮带硫化,矿委领导带头下组织机电科人员争先锋队,完成了主井强力皮带上移、皮带
9、硫化并调试运行。皮带的上移和硫化为井下的安全生产进一步供应了有力的保障。 6、组织安装完成了西井+275掘进工作面双风机、自动倒台,保证+275通风系统自动化,提高了安全和稳定性能。 7、组织安装完成了40m3空压机两台,通过合理调配,使空压机以最短时间内安全投入使用,使井下工作有条不紊的正常进展。 8、参加设计,组织安装完成了三联巷皮带。依据生产需要,组织科室人员对三联巷进展皮带安装,完善了井下运输系统。 9、组织人员完成了对矿井供暖管道进展检修,保证冬季供暖需求,为工友们解决了后顾之忧。 三、存在问题及明年工作规划 1、重视加强自身建立,不断提高综合素养。 努力学习是我们获得新知。吸取养分
10、,把握政策,提高力量,解决问题的有效途径。通过学习提高了自身思想素养和业务治理水平,主动适应了现代化企业治理要求,使自己的治理水平和驾驭工作的力量得到进一步增加。 在工作中注意班子团结,大事讲原则,小事讲风格。同唱一台戏,拧成一股绳。合力谋进展,齐向促和谐。不管班子如何调整,留意工作方法,顾大局,识整体,进一步增加了与干部之间的分散力。 在日常工作中,坚固树立向职工群众学习的观念,转变作风,并针对治理中遇到的难点,与有关人员进展协商。较好地解决了工作中消失的新状况,新问题,有力促进了企业安康向上进展。 2、加大机电隐患的排查力度,筑牢安全生产根底 在安全治理上,今年努力完善各种制度,落实有关措
11、施。强化隐患的排查和整改,并做到责任、时间、人员、监视的“四落实“,严格根据“定时间、定人员、定责任、定整改措施、定时间效果“的“五定“原则进展闭合治理。以开展“机电隐患治理年“活动为动力,狠抓“四个到位“治理,根据“排查要仔细,整理要坚决,成果要稳固,杜绝新隐患“的原则狠抓责任落实。在一些重点机电工程施工时,做到关口前移,重心下移,指挥在现场,解决问题在现场,把隐患毁灭在萌芽状态,提高矿井抗风险的力量。筑牢安全防线的根底,为全矿安全和谐进展营造良好的气氛。 四、总结 20xx年的各项工作马上完毕,在矿委班子的相互帮助和支持下,在分管机电部的大力帮忙下,我们克制重重困难,确保了机电设备的完全运
12、行,质量标准化工作也上了一个新的台阶,为我矿的稳定进展做出了应有的奉献。但成绩只能代表过去,我们还要糊涂的熟悉自己的缺乏,在今后的工作当中不断完善自己、超越自己,共创更加美妙的德鑫煤业。 感谢大家! 个人述职报告 篇3 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款; 2、努力完成销售治理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工
13、的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动积极,力求保质
14、保量按时供货。 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量,考虑并补充完善。 例如: 1、今年九月份,河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881-H11防腐涂料,当时奥运会禁运刚刚完毕,生产线还在石家庄没回迁,由于工期急对方要料急迫,自已在九月初就准时和生产线准时沟通,这样既节省了时间,又使生产线安排了进货,在生产线努力协作下,很准时给客户供了货,受到了客户的好评。 2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料,自己了解具体状况后准
15、时汇报领导并尽快寄去有关资料,自己深知,这是个有潜力的大客户,屡次前去和客户进展沟通,虽然由于限产公司不能供货耽搁了良机,但是通过和客户的交往,为产品以后的销售奠定了坚决的根底。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感
16、到满足。比方:有客户投诉91涂料白色差异太大,自己准时反应给技术部,技术部做出转变配方解决问题的承诺。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 五、涂料产品市场分析 涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下: (一)、市场需求分析 涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建工程在新一年形成空白,再加上
17、有些涂料销售己直接威逼到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加3%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,假如上三版市场,资金得到充分的支持,还是有盼望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。 (二)、竞争对手及价格分析 这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司根本一样,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低,如大连振邗
18、氟碳漆销售价格仅为6元/公斤、此类企业根本占据了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货,石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司91的市场份额,北京通县紫禁城牌涂料日趋强大,许多钢构厂都用他们的涂料,尤其是环氧复锌涂料。 个人述职报告 篇4 一、加强理论学问学习,打下良好理论根底 入伍十余年来,我深知灭火救援理论学问根底地位的重要性,留意加强消防业务理论学问的学习和积存。中专毕业之后,为提高我的灭火救援技术理论,1999年参与武警学院大专函授招生考试并被录用,在三年的大专函授学习中,系统学习了灭火救援技术理论学问,顺当完成学业获得大专学历文凭。日常工作中,我留意对业务理论的学习和积存,时常
19、对、等书进展自学,作读书笔记3万余字,为灭火救援打下良好的理论根底。 二、严格落实执勤备战,充分做好灭火救援的预备 依据上级和中队的、的要求,结合中队实际,以“练为战”为指导,立足中队现有装备,立足责任区、立足人员岗位、立足务实创新的思维,积极开阔思路,抓准着力点,积极完成执勤备战所要求的训练任务的同时,讨论开发了具有有用价值的多个训练工程。并从丰富官兵业务理论水平入手,先后组织中队人员学习了、等业务书籍,坚持集中授课,通过学习很大程度上提高了官兵的理论水平。此外,针对各地发生的化学灾难事故和典型火灾案例及抢险救援战例进展了研讨分析,编写了关于化工、高层、地下等方面的战例研讨材料,依据中队的实
20、力状况编写了灭火救援战斗编程,使战例研讨转变成一种技能。依据保卫对象的重要性和其特点共收集重点单位的“六熟识”资料卡。通过对人员、装备等一系列的治理和训练,到达落实执勤备战制度,充分做好救援预备。 三、敏捷运用战略战术,发挥救援力气的效益 现代火灾多为工业和民用建筑的工程火灾,能源、交通火灾等,这些火灾可能是多种物体等燃烧爆炸共存,重大的工业事故、环境的严峻污染和恶性的火灾并发,火势凶狠,扩散的速度特别快,很简单形成立体、纵深、全方位的区域性火灾。这些火灾的扑救难度大,实行的战术、技术简单多变,对消防官兵来说都是严峻的考验,应用技术的改革刻不容缓,对此,我深深体会。十多年来,我所参与的数千次灭
21、火抢险救灾当中,根本上遵循灭火救援战术原则和敏捷的战斗方法。其中能较好的运用各种战术要领并完成好战斗任务的如曾胜利处置南化酒精罐燃烧火灾等,能遵循根本处置程序,准时消退灾难,防止事故扩大,这都得益于较好的运用灭火救援战术和技术,坚决贯彻“集中精力打歼灭战”的指导思想和坚持救人第一的思想。 四、积极总结阅历教训,完善灭火救援体系 坚持战评制度,为总结阅历教训,提高部队战斗力,坚持每战一评,挖掘灭火救援的战斗绽开和战斗预备中存在的各个薄弱环节,并针对薄弱环克制定应对措施,不断提高战斗力。准时发觉问题并解决问题,譬如,通过总结发觉重点保卫目标发生火灾后,第一出动力气薄弱,不能有效掌握火势;急于出水灭
22、火,忽视火情侦察,被迫转变火场部署;火场上分散使用兵力,被动应付,缺少攻坚力气;缺乏火场侦察、排烟、破拆、登高、防毒、隔热、照明等综合处置手段和物质预备,仓促上阵,延误战机;救人不坚决、不快速;建筑消防设备不熟识、不把握,未能准时和有效利用等问题时,就能得到教训,防止在下一次战斗中发生类似问题。只有擅长总结阅历教训,才能更好的提高灭火救援的战术、技术,才能在将来的“战场”上战无不胜。在多年来参与的抢险救援中,由本人负责指挥的和参加指挥的战斗,都进展了战评总结,并能够在每次总结中得到阅历和教训。 在多年的灭火救援工作中,我积存了肯定的战术技术阅历,但面对现代火灾形势的简单化和多样化,本人深感远远
23、不够,在今后的工作和学习中,我将加倍努力学习,提高灭火救援力量,适应新形势下的工作需要。一是深化学习业务理论,由于业务理论灭火战斗胜利,杜绝失误的根本保证,也是适应新形势,增加部队战斗力的重要途径。二是积极参与各种训练,坚持练为战原则,缩短训练和实战的距离,提高快速反响力量、临场应变力量和协同作战力量。三是消防装备训练和治理,消防装备是部队作战的物质根底,必需根据有关规定进展保养维护,常常熟识和训练所配备的各种器材装备,做到人与装备的最正确结合,最大限度发挥救援力气的效益。 个人述职报告 篇5 敬重的各位领导,各位科室负责人及职工代表: 大家下午好! 首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作
24、的支持与确定。感谢各位同事对我的帮忙,在这里我诚心祝福大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着20xx新年的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者供应优质效劳“的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满意每一位病友的需求,努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的,根本圆满地完成了各项任务。现将20xx年工作总结如下,敬请各位领导及代表们评议。 一、医德医风良好,遵纪守法,严于律己。 关怀病人疾苦,准时为病友排忧解难,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老狡猾实做事,恭尊敬敬做人。 二、针
25、对科内工作的重点,也就是护理质量与护理安全。 定期与不定期进展护理质量督查,做到每日有检查,每周有反应,每月有总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改良。协作医院的整体工作,仔细完成各项指令性工作任务。加强护理安全治理,加强重点时段、重点员工、重点患者的治理,为患者供应优质、安全、有序的护理效劳。实行弹性排班制,合理搭配值班人员,对病人风险做出评估并制定详细护理重点,主次分层安排,强调各班的工作重心。完善及标准护理文件记录,遵守“客观、真实、精确、准时、完整、标准”十二字原则。以病人为中心,提倡人性化效劳,敬重患者及家属的知情权,解除患者家属的顾虑。加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷
26、。 三、针对科内的难点,也就是保姆的治理进展了有效的改良,促进了保姆素养的提高。 主要从工资的提高和职业力量、团队建立方面制定了具体的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,依据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤状况发放薪酬,表达多劳多得,质量第一的原则。(述职报告 )保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥,与去年相比,病人人数增长了近一半,而保姆人数却反而下降了20%,全年没有发生重大事故和不良大事。 四、努力学习,积极进取。 20xx年我个人发表论文两篇,均在国家核心期刊刊出。带着科室护理人员勤学不辍,现在,我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育,局部已经取得了本科学历。 五、存在的问题
27、和对策。 1、由于老年科护理人员较少,工作量较大,特殊是中班及夜班护士只有一个,值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性,保证重点时段的护理安全。 2、老年科保姆来源少,劳动关系不稳定,对科室业务的进展壮大存在制约。今后应积极探讨对策,稳定保姆队伍,提高效劳质量,为老年人供应一个更好的医疗护理效劳中心,让更多的老人能在这里安享晚年。 3、本人学识浅薄,力量有限,工作中还存在特别多的缺乏,恳请各位领导和同事多多赐予指导和批判指教,我肯定虚心听取并努力改良,争取把工作做得更好。 总之,一年来,在医院领导的重视下,在科室工作人员的努力协作下,取得了肯定成绩,但也存在特别多缺点,有待进一
28、步改善。今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的仆人翁思想,转变效劳理念,强化效劳意识。我坚信,有各级领导大力支持,有全院医护人员齐心协力,我们肯定能完成各项工作,肯定能让患者及家属真正放心和满足。最终,祝福医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高,祝福我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的倾听,感谢! 老年科护士长:蒋* 个人述职报告 篇6 XX年,在公司各位领导的正确指导下,在同事们的鼓舞和帮忙下,我能够严格要求自己,较好地融入岗位并增加效劳意识,总结起来收获颇多! 作为客服的我们,效劳意识是公司的关键之一。回忆马上过去的这一年,昨日工作的情景还历历在目,不仅仅要能做的到
29、工作时能够一心一意的为客户解决问题,安抚客户的心情,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进展检查核对,对工作的阅历进展总结分析,从怎样节省时间答疑问题,如何提高答复客户效率,如何给客户供应全面的解决方案,尽快使工作程序化,系统化,条理化。从而在百尺竿头,更进一步,到达新的层次,进入新境地,开创新篇章。为了更好地做好今后的工作,总结阅历、吸取教训,必将有利于自己的前行。 许多人都写过总结,或许听到“总结”两个字,许多人都会想到曾经做过多少工作,可是作为一个客服人员,我觉得的时候是要不断的去总结你的“心情”。 说实话,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲乏的心情,燃烧美妙的盼望,为下一段
30、行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地承受各种挑战,不断地去查找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。 对于一个客服人员来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。这个“辣”有来自用户的,有来自公司内部其他部门的。假如到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个特别有阅历的老员工了。作为一个专职的客服人员,在工作中,我始终在不断地探究,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融因用户和公司其他部门所产生的这种“辣”味,这就是客服心情治理。究竟
31、大多数的人需要对自己的心情进展治理、掌握和调整。 在每一个新员工进来之后,我会告知她们,一个优秀的客服人员,仅有娴熟的业务学问和超群的效劳技巧还不够,还要不断地完善作为一个客服人员的职业心理素养,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户供应切实有效地询问和帮忙,这是开心工作的前提之一。然后,在为用户供应询问时首先要仔细倾听用户的问题而不是首先就去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户心情上的怒火,防止因效劳态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。对于公司其他部门产生的冲突,我们实行的是沟通,向部门领
32、导恳求协调,实在是沟通不了的就告诫自己:做自己应当做的。 一个人只要用肯定的心胸和气势英勇面对和担当自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长期的消沉和躲避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消退与同事的隔膜,营造一种轻松的气氛,稳定同事心情及保持良好的”效劳态度。 细细回忆工作过程及目前客服中心的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有很多的缺点和缺乏等着我们去规划和改观。首先在效劳质量和效劳意识方面离公司与行业的要求还存在很大差距,不管
33、胜利与否,我们都将不断地摸索和尝试。布满激情和活力的团队才能让每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建立,盼望每个在客服团队的同事能够保持学习的心态,在客服行业中做的更有活力,更具创意和更加沉着。 个人述职报告 篇7 一、7月份主要工作内容及工作心得 1、人众人的制服订单 其实说起人众人的订单,我不由想起上次文校长来我司做的培训。固然我又是文校长培训时举例的善意调侃的“反面教材”,用他的话说就是和我最熟。固然我从来也不曾在意。从他的培训中,其实收获还是挺多的。首先就是态度问题,大家也都知道人众人的活挺繁琐的,单子小,价格低,款式的要求还挺多的,加之文校长还
34、总会不断地提出一些的确不简单实现的“设计点子”,其实那些点子更多的是从一个客户的、外在的角度去思索,应当虚心的承受和借鉴,固然要实现的话还需要结合我们的详细状况加以考虑。 文教师的培训同时让我明白创新意识有多么重要,我在这方面的确存在许多的缺乏。工作中我常常不太情愿去尝试太多新的东西,我更情愿选择成熟的东西来完善自己的设计,用后期细节很好地快速地实现出成品的效果,用跟踪细节和监视质量来完善自己的设计。创新的详细方式,我的理解,是有跳动型的或者渐进型的,我更多的应当是后一种。也就是建立在成熟的根底之上,对已有阅历积存的升华,起到移花接木的效果。由于不管是对于个人还是对于公司来说,创新出来的东西同
35、时也意味着没有得到验证,代表着肯定的风险。因此,始终是一种权衡。我会尽可能改善自己的缺乏。 2、设计、调整及确定20xx年秋季的设计稿 这是7月份最主要的工作内容,截止7月底已根本完成。与去年相比,同样的任务,今日算提前完成了很长一段时间,在时间上首先奠定了向后工作开展的良好根底。 但是今年的设计在起步阶段还是连续了去年的做事风格,缺乏设计主线的贯穿,没有主题,没分色系,而设计稿已经出的差不多了。 但最值得提的是在开发后期我们都有了共同的意识想做主题和设计主线的想法,并在不断的和别人沟通和借鉴怎样把我们公司的定位和设计很好地联系在一起。个人觉得这是我们开发部在之前一年工作阅历中的质的飞跃,在以
36、后的设计思路上也更加明确。信任我们的开发力气也会越来越成熟。 在每一次的员工大会上,当我们部门被拿来当反面教材和没有突出奉献的部门时,每一次开完会,我都深深地体会到开发部的重要性,同时也会由于销售状况的不好而自责,甚至觉得自己不能胜任如此沉重的寄予。但同时也那么深刻地体会到公司的生死存亡就在我们每个人手中。我时常能感受到自己和一些同事对公司、对整个团队有着像对家一样的感情,盼望它成长,盼望它壮大,而我自己更盼望能够和公司一起去经受这些。我会尽我所能为公司多奉献一点,改善自己的缺乏,发挥自己的特长做我能做的,并把它做好。 问题还是存在的,首先由于个人身体缘由,领导也会下意识地让我少分担一些工作,
37、在此表示特别的感谢。加之常常去医院或有身体不适的请假,给工作任务多少有些拖延,但我会尽我所能。 3、参与面料展 两天的面料展,听了许多的颜色流行趋势,收获的更多的是怎样去找灵感,并从中提炼出产品具有说服力的主线,即主题。渐渐地我会把学到的应用到以后的工作当中。 还有就是找到了许多面料商新开发的面料品种,对我们的产品开发的面料风格又多了些新的选择。 二、 8月份的工作重点 1、第一版样品出来后。准时调整其次版的修改细节和确定要生产的款式。 2、确定详细款式的面料。 3、人众人的订单的样衣及裤子板型确实定、细节及安排大货的工期。 4、跟踪面料供给商的胚布、小缸的染色时间。以便安排规划大货生产的时间。 5、准时调整款式及监视不同的工厂的打样进程。与他们沟通好交货时间和款式细节,尽量做到一步到位。 在将要完毕的7月份中,我想说我的工作已经尽到最大努力了,我不想有更多的是非,我已近尽力。我快迎来的6月里,夏天到了,我会更加努力的工作。夏天是我喜爱的季节,我知道我在8月份肯定过的很欢乐! 【有用的个人述职报告集合七篇】
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