的年度总结工作计划范文汇编六篇.docx

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1、 的年度总结工作计划范文汇编六篇年度总结工作规划 篇1 在区委、区政府的领导下，在乡镇商会和各位工商联执委以及相关工作部门的大力支持下，去年11月我区工商联荣获自治区“五好”县级工商联称号，今年5月又荣获全国“五好”县级工商联称号。 一、今年工作的特点和亮点 20xx年，我局交通工作的特点和亮点，一句话概括起来就是“三通四实”。 （一）全区村屯实现“道路畅通”。实施“漂亮乡村”道路硬化建立，20xx年我局完成投资3798万元，建成村屯水泥路72.6公里。全区管养道路1118公里，其中水泥路843.2公里，未硬化道路274.8公里，硬化率达75.4%；屯级道路912.48公里，已硬化648.1公

2、里，硬化率71%。全区通建制村道路硬化率100%、通屯道路硬化率到达71%以上，村屯“道路畅通”实现全掩盖。 （二）全区内外实现“路网联通”。20xx年全区完成交通固定资产投资12478万元(含交通3798万元、财政3780万元、移民扶贫700万元、国土4200万元)，完成302.6公里（含交通72.6公里、财政126公里、移民扶贫20公里、国土84公里）村屯水泥路建立，在村村通的根底上、积极推动村屯道路硬化建立，今年全区村屯道路硬化率已超过70%，通村和通屯道路的路网实现联通，大奇至长岭、石卡至木梓、三里至镇龙、大岭至马岭、樟木至元金、樟木至大奇、樟木至荣颜等道路工程的建成使用，大大加强了我

3、区与周边县市区的内外联通。另外，在“十三五交通规划”中我局特殊注意打通“断头路”的规划和建立，黄皮至北罗12月开工，xx至隆安高速马上开建、xx西外环高速也提上议事议程。 （三）全区交通治理实现“心路沟通”。 一是我局加强路政执法和监管力度，积极完成年初制定的各工程标任务。今年，我局路政执法大队共立案查处路政涉路案件44件，其中查处路产赔补偿案件23件，查处车辆损毁路产案件17件共收取赔补款8400元，查处人为损毁路产案件6件共收取赔补偿款6730元；查处辖区车辆超限运输案件21件共收取罚没款40550元；路政巡查发觉辖区涉路违法行为责令整改的19起、制止和改正准时赐予教育放行近200起；强制

4、清理（撤除）大路红线区内违法建筑物1处共25平方米，清理路面路肩障碍物13处，清理非大路标志标牌3000多块。行政惩罚做到既严厉又考虑当事人的承受力量，结合我区状况行使好自由裁量权，既有效维护了路产路权，又增加了百姓爱路护路意识，与百姓保持了“心路沟通”。二是精准扶贫到心坎上。今年，我局共选派贫困村第一书记和驻村工作队员7名，扶持精准扶贫经费2万元，帮扶石卡镇困难群众3名，资助都蕴小学价值3000元的图书118册，扶持石卡镇都蕴村委2.8万元、帮扶石卡社区2万元，投入10万元帮忙泥湾村修建水泥路700米，投入2万元帮忙大岩村修建水泥路40米。三是做好发放水路客运用油财政补贴工作。全年发放补贴资

5、金395046元，准时把国家的惠民政策暖到群众心窝上。 重点工作扎实。一是扎实做好xx至xx一级路工程沿线供水管线的迁移和帮助xx镇政府完成征地拆迁工作，积极协调处理工程建立中遇到的问题，全年累计共完成征地112亩，占任务的100%；平龙水厂供水管线迁移工程完成8.9公里，占任务的100%。二是高效完成xx莲藕产业核心示范区道路建立工作，高质量完成平田屯“白改黑”工程，平田屯龙凤江桥梁工程、大郭至山南、龙凤至姚山大路扩建工程，有力助推了示范区建立，得到老百姓的充分确定。 养护工作扎实。扎实做好大路养护工作。县、乡、村道日常养护治理得到加强，主要开展了农村大路小修保养、养护大中修、安保工程、水毁

6、大路修复等各项养护工程建立。全年辖区农村大路路况水平进一步提升，全部线路保持晴雨通车率100%，县乡道路好路率达65%。 安全工作扎实。一是农村大路安保工程扎实推动，今年自治区下达建立指标8个，总投资578万元，处治隐患里程89.5公里，目前已全部完成。二是全区水上交通安全监管扎实有效,我局坚持早预备、早发觉、快行动的原则，狠抓治理制度落实到位、指导到家，确保了连续18年来无安全责任事故发生，有力维护人民生命财产不受损失。 作风建立扎实。作风建立、党风廉政建立工作进一步加强。根据中心“八项规定”、“四不准”、党的群众路线、一岗双责等纪律要求，仔细落实党风廉政建立党组主体责任和纪检组监视责任，组

7、织学习了上级纪委下发的系列文件精神。严格根据厉行节省反对铺张规定要求，强化纪律作风约束，仔细开展“庸、懒、散、慢、拖，不作为、乱作为”专项整治活动，以制度管人管事管权，做好存量资金、“三公”经费等审计工作。近两年来，我局行风正、政风良，没有违法违纪行为发生。 工作亮点 一是机关党建工作开创新局面。6月19日，全市机关进展党员工作现场观摩会在我局胜利召开，我局机关进展党员工作成为全市新亮点。二是水上交通安全监管引领新常态。20xx年11月25日，国家安全监管总局在我区大岭江头码头组织召开水上交通安全观摩现场会，我局水上交通安全监管的做法得全国各地与会代表的充分确定。 二、主要措施 一是强班子、促

8、执行。我局注意班子建立，增加领导班子的分散力和战斗力，形成了班子团结、政令畅通、决策正确、执行有力的良好工作局面，有力助推了全年各项工作的顺当开展。 二是敢啃“硬骨头”，困难面前迎难而上。10月21日，我区组织交通、公安、市政、水厂、施工队、xx镇、村委召开管线迁移推动协调会，会后组成施工现场维护工作队，队员站在施工现场拉起戒备线，强力推动xx城区路段的管线迁移工作，取得了良好的效果，圆满完成了供水管线迁移工作。 三是敏捷工作方式方法。如在推动xx莲藕产业核心示范区道路建立工作中，区委要求7月20日前须完成各项工作，面对时间紧、任务重、资金缺的现实，我局组织有实力的施工单位垫资先行施工、领导蹲

9、点现场催促施工，仅用3天就完成了平田屯2.2公里的沥青路面建立任务。 三、存在问题 （一）工程建立方面。工程建立涉及的土地征收、房屋拆迁和管线迁移等难题，如xx至xx一级路工程局部建立用地等仍未得到全面解决，影响了施工进度。 （二）工程前期方面。承接自治区绩效考评的指标任务20xx年11月11日才下达，12月要求开工，造成工程前期工作开展被动。 （三）行业治理方面。安全生产工作形势严峻，一是乡镇企业站治理存在缺位现象，对辖区渡口渡运的安全监管工作不力。二是承包机制弊端日渐凸显。三是执法力气缺乏，执法人员老龄化，执法人力、物力的薄弱给平安交通建立造成压力。 四、工作思路 （一）连续做好村屯道路建

10、立。一是抓好规划安排。二是抓好农村大路建立和养护。 （二）连续加强行业安全监管。一是抓好水上交通安全监管。积极做好水上交通安全监管工作，连续抓好大岭车渡船码头建立与后期治理。二是抓好路政治理，确保辖区农村大路安全畅通。 （三）连续做好示范区建立工作。实施xx莲藕产业（核心）示范区景观莲花桥建立工程，建立好两座莲心风雨桥。 （四）连续全面加强作风建立。仔细落实好“两个责任”，连续抓好党风廉政建立、绩效考评等综合工作，圆满完成各项工作目标。 年度总结工作规划 篇2 光阴似箭日如梭，转瞬间20xx年已经过去,在领导的带着下，我学到了不少学问和社会阅历，让我在工作中根本上能独立完成各项工作，首先感谢领

11、导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带着下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻安全第一、预防为主和内紧外松的工作方针，始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下： 一 、工作的职责 疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等; 二、消防学问 九月份消防局进行了关于消防安全学问宣传教育

12、四个力量演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是三个力量三懂、三会 从那以后实行贯彻消防局的意见，从三个力量三懂、三会进展到四个力量，四懂，四会让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可! 二、商场开业前的商场保安工作总结预备1、全部人员集合，统一检查各通道，各卷闸有无特别，能否正常开启。2、按规定时间开放员工通道，让员工进入。3、按开业时间翻开全部通道门，并维持门前的商场保安工作总结秩序，避开刚开业人员集中

13、，发生拥挤现象。4、亲密凝视进出人员，因开业人员较杂，简单发生意外大事。 三、业务素养培训等 现在居民生活素养的综合提高，人们购物的最高境地也发生了翻天覆地的变化，商场的硬件已经趋向同质化，而软件方面比方人性的治理却是各有千秋，各自不同，随着保安员的进驻商场，带来的各种问题和现象也渐渐摆在了每个经营治理者的面前，商场保安的工作职责也慢慢地明朗起来。北京的中高档商场是日益增多，对商场保安的工作也越来越重视，而保安效劳公司也明显觉察客户单位的要求越来越理性和标准，保安员的业务水平和技能再一次提上了日程，商场保安员的工作究竟需要怎么开展，才能让客户单位满足，让保安公司放心，让北京社会群众对商场保安有

14、个全新的熟悉?本文将就这方面略作引导，不敢妄言，盼望同行批判指正，共同进步。 保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安工作总结条件： (1)高中以上学历，身高1.78米以上，身体安康，品貌端正; (2)30岁以下，个别岗位可适当放宽标准; (3)有保安力量、学问丰富者; (4)体格强健、责任心强、能做到诚恳的执行任务者; 一般商场的保洁工作归为商管治理，商管有人主要负责保洁队伍的日常工作编排。进展保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定; 例如：1)保洁员主要负责卖场主要通道，商场门前卫生，厕所卫生，消防通道卫生等，按工作量进展卫生区划分。 2)客流密集或敏感区域的卫生保 (4)当

15、顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作标准为保证商场销售效劳工作的连贯有序，避开工作消失遗漏或失误，特制定本工作标准，营业员应严格遵守本标准。一营业预备工作标准二交*标准三营业完毕工作标准晚班营业员在营业完毕前应做好如下工作 商场保安工作总结，行政部经理职责五、行政内勤干事岗位职责六、办公室内勤职责七、内勤岗位职责八、收发人员职责九、文书治理人员岗位职责十、档案员岗位职责其次节商场(超市)经营部职责标准一、经营部经理职责二、进货*职责三、物价*职责四、商品质检*职责五、条码员职 年度总结工作规划 篇3 20xx年慢慢地接近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。回忆营业中心一

16、年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有缺乏，固然的是工作阅历的积存和对明年工作的展望。现对营业中心20xx年的工作做如下总结： 一、主营业厅治理方面： （一）业务方面： 1、在年初制定了20xx年营业中心治理方法、营业员考核细则、业务稽核治理流程和考核方法，从制度上加强业务治理，理顺作业流程。同时严明治理制度，综合考核，论绩取酬。 2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。 3、每日一会，利用早会的时间对营业员进展业务培训，准时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。 4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单效劳，即实现了营

17、业工单业务的变革。 5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成， （二）效劳方面： 1、于20xx年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从效劳环境上尽量满意*用户的需要。 2、建立建全投诉受理流程，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。 3、每周召开一次效劳质量分析会，定期对效劳工作进展总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发觉缺乏准时整改，好的做法给与鼓励。 4、转变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓舞营业员的斗

18、志，为天的开头制造良好的心情。 5、加强效劳礼仪培训，每月定期学习河南礼仪效劳讲座和欧顾得礼仪效劳讲座，并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业效劳礼仪进展实践操作。 6、从今年年初开头，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升效劳的举措，用户及营业员的收效都很好。 7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20xx年1月被评为*市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的荣耀称号；同时20xx年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。 二、渠道治理方面： （

19、一）合作营业厅治理： 1、在年初建立了中心区合作营业厅治理方法及相应的考评方法，对中心区五个合作营业厅进展综合考核，并每月进展排名，针对排名状况发放流淌红旗。 2、加强合作营业厅人员的业务培训和效劳礼仪培训，与主营业厅一起进展参与例会并每周一试及礼仪形态实践操作。 3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务沟通，极大地解决了合作营业厅业务不娴熟、前台阅历缺少等缺乏，提高了合作营业厅的业务处理水平。 4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的效劳有明显的提升，业务上也有了肯定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩始终名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名

20、。 （二）代办点治理： 1、20xx年11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办*业务，实行即买即通的方式。 2、营业中心由专人负责上门效劳，每天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策敏捷，经销商积极性很高。 三、清欠治理： 1、20xx年7月份，中心区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，特地负责中心区网外欠费的清缴。并制定了详细的清欠治理制度及考评方法。 2、清欠班实行法院帮助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进展积极催缴，截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。 3、中心区网上欠费实行1258外呼清缴方式，四个月累计清回欠费189643.86。

21、 4、中心区自加强清欠治理后，清回金额有明显上升趋势，截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42降低为3.7。 四、工作缺乏： 总结20xx年全年的工作，仍旧有许多缺乏之处： 1、营业员的综合素养有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/3，一些营业员前台阅历不丰富，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须连续加强培训工作，提高营业中心整体综合素养。 2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务治理仍处于初步摸索阶段，在治理工作中仍有很多问题须在以后的工作中逐步积存阅历，改善缺乏。 五、20xx年工作思路： 1、连续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务准

22、时上传下达，随时学习并把握，要求营业员个个业务过关。 2、同时加强效劳考核力度，定期进展效劳培训和总结，使中心区的营业窗口效劳标准化、体系化、流程化，到达令的用户满足。 3、连续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，到达企业增收的目的。 4、提高营业厅整体的应变力量，丰富实战阅历，实行定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发大事能够准时应变、快速处理和反应，以到达用户满足的效果。 在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信念迎接20xx年新一年度的到来，我们会加

23、倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。 年度总结工作规划 篇4 XX年，xx街道小城镇建立在县委、县政府和街道党工委、办事处的正确领导下，在县建委、规划局等相关业务部门的关怀和指导下，结合xx县第十二届委员会第五次会议精神要求，坚持以科学进展观为指导，全面贯彻落实xx对重庆进展作出的“314”总体部署和市委三届三次全委会精神，解放思想，以开放思维开创工作，圆满地完成了全年各工程标任务。现将XX年小城镇建立各项任务的完成状况汇报如下： 一、成立小城镇建立工作领导小组 年初，街道成立了特地的小城镇建立工作领导小组，负责辖区范围内的规划建立治理及建立工程质量安全治理工作。领导小组下设办公室在城建科

24、，城建科全体人员为办公室成员。并制定了年初工作规划和措施，明确了工作目标和思路。 二、城镇化建立工作 （一）小城镇建立工作 （1）完成城镇新、改、扩建房屋面积582865m2。 （2）完成城镇竣工房屋面积379035m2，扩大建成区面积1.5km2。 （3）新建城镇砼道路面积1900m2。 （4）建城镇排水管道长度800m。 （二）农房建立及治理工作 （1）今年我科室共审批新、改、扩建农房258户，占用耕地7021 m2、非耕地6406.9 m2、原宅基地8907.3 m2，建筑面积42048.5m2。 （2）对街道XX年“7.17”洪灾中恢复重建的局部房屋进展了验收，并积极地为灾民办理房屋审

25、批手续及确权。 （三）康居工程 启动并建立康居村2个，分别是xx村和xx村，其中，建立市级示范村1个，即xx村。完善了广场、篮球场、健身器材场地、绿化、公厕等根底设施。建立农村集居点人行步道8公里。 （四）规划编制、小城镇风貌设计建立工作 规划编制、小城镇风貌设计建立工作严格按县规划局的要求执行。 （五）城镇化水平工作 1、转移农村剩余劳动力1820人。完成年初规划的114%。 2、新增城镇常住人口11600人。完成年初规划的105%。 （六）其他工作 1、加大对城镇根底设施建立投入，新完成3个市政根底设施及社会公共效劳设施工程。 2、城镇规划治理、掌握和爱护严格按规划执行，城镇综合形象良好，

26、主干道街景城镇建筑造型及空间景观美观大方。 3、严格建筑工地的安全治理。 4、我街道的建立工程全部按规定程序报批，新建工程工程的生活污水全部进展了净化综合治理，建立工程工程全部进展了竣工验收备案和资料归档。各种统计报表和资料准时精确的按规定上报。 三、规划治理工作 （一）总规及详规 xx街道严格根据县规划局编制的规划及要求执行。 （二）规划治理 1、规划区内的土地利用和各项建立符合规划，并严格根据规划执行。 2、在规划区内，各项新、改、扩建建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程设施，全部向规划局提出了建立工程规划许可申请，报请规划局对工程工程进展审批。 3、我街道严禁未经规划局批准，在规划区内搭

27、建临时建、构筑物和其他设施，若确须搭临时建、构筑物和其他设施的，必需报请规划局审批，并严禁在批准临时使用的土地上修建永久性的搭建临时建、构筑物和其他设施。 4、今年9月19日至10月20日，由xx街道牵头，汇同县规划局、地房局组成联合工作组，对xx街道规划区内租用土地、违章建立进展了全面清理。此次清理，共涉及全街道16个村，清理的对象主要是企业、养殖业、农家乐等违法用地和违章建筑，共计719户，其中养殖业455户、企业233户、其他占地31户，占地面积5937亩，建筑面积59万平方米，目前已对清理出的719户建章租地进展了张榜公示，并向县府提出了处理意见。 5、准时精确的上报小城镇建立治理工作

28、方面的报表和资料，并积极做好县建委和规划局交办的各项工作。 四、XX年工作规划 依据县委十二届五次全委会精神，结合xx街道实际，XX年，规划新增城镇人口6000人；转移农村充裕劳动力1600人；完成城镇新、改、扩建房屋面积28万平方米；完成城镇房屋竣工建筑面积20万平方米；新审批农房150户；新建城镇砼道路面积1500平方米；新建城镇排水管道长度500米；协作规划局完成对规划区内新农村建立的规划工作；加大违章建立查处力度；确保村镇建立质量安全，无重大事故发生。 年度总结工作规划 篇5 20xx年，我局坚持以依法组织税费收入为中心，紧紧围绕转观念、转作风、抓重点、创亮点的工作主线，充分发挥税收职

29、能，突出抓好依法治税，税费征管、纳税效劳、作风建立、队伍建立和党风廉政建立，各项得到了稳步推动。 一、20xx年主要工作状况 （一）攻坚克难，大力抓好组织收入工作 我局仔细贯彻落实市委、市政府及省局的决策和工作部署，主动适应经济进展新常态，积极化解各种不利因素，坚持组织收入中心工作不动摇，科学谋划，强化督导，大力抓好组织收入工作。20xx年全市税收收入63亿元,同比减收2.6亿元,下降3.9%,完成收入预期101.7%。其中：省级共享收入13.3亿元，同比减收0.5亿元，下降3.9%,完成省局下达税收预期100.5%；市县级收入39.1亿元，同比减收1.5亿元，下降3.7%,完成省局下达税收预

30、期103.4%。其他八项费金合计53.4亿元，同比增收2.4亿元，增长4.7%,其中:社保基金收入是45.7亿元，同比增收2.8亿元，增长6.4%。 总体来看，今年全市地税税收收入形势的严峻程度超过预期，呈现多年未见的增速低、进度慢的特点。主要受到经济增长放缓，特殊是房地产、建筑及工业等重点税源行业增速明显回落，企业利润大幅下滑影响，以及构造性减税政策和房地产、住宿餐饮、消遣行业仍处于低迷状态等因素影响。 （二）夯实根底，征管质效明显提高 一是抓标准，不断提高治理精细化、科学化程度。标准税源治理，强化收入的分析、猜测、调度；完善地方税种的治理，统一和全面推行纳税评估、信用等级评定等分类、分级治

31、理方法。标准征管业务制度，整合各类征管要素，进一步优化征管程序和业务需求，削减治理层次，简化征管环节。 二是抓落实，大力加强协税护税，有效堵塞了征管漏洞。 进一步完善车船税税警监管一体化系统的建立；加强协税护税信息共享和应用工作，通过协税护税第三方数据中提取的涉税信息为税收征管及纳税评估供应了案源；进一步加强对税收优待政策落实状况的检查、考核和问责，特殊是对审计发觉的政策未落实问题，加大了催促整改力度。 三是抓应对，稳妥实施“营改增”。“营改增”完成后，地方税收规模将大幅下降，全市地方税收收入估计削减1/3，同时以票控税手段消逝，治理难度加大，地方税收治理理念、治理重心、征管方式、资源配置、经

32、费治理等也将随之发生重大变化，面临重大挑战。为应对全面“营改增”，我们一方面，扎实开展营业税纳税人专项评估和风险排查，切实做到“三清”（清税、清票、清户）；另一方面，开展“营改增”对地税的主要影响及对策讨论专题调研，进一步加强与国税合作。 （三）依法行政，税收法治稳步推动 一是积极推动行政审批制度改革。严格实行行政审批事项清单治理，对全系统行政审批制度执行状况开展自查。经过自查，对税务行政审批工程涉及的文件依据、征管流程开展清理，通过自查清理，执法人员对于行政审批事项的界限和责任更加明晰。同时加强与当地政府沟通与联系，推动行政审批改革，今年先后向市编办供应行政审批事项意见5条。 二是仔细落实权

33、力清单制度。积极转变职能，简政放权，依据省局要求制定和公布了市地方税务局关于公布第一批税务行政惩罚权力清单的公告。同时进一步清理完善市地方税务局权责清单，共梳理出行政职权事项8大类66大项，其中行政许可6项、行政惩罚8项、行政强制8项、行政征收26项、行政检查1项、行政确认3项、行政嘉奖1项、其他职权13项。 三是深入开展税收执法督察工作。仔细组织开展税收执法督察工作，不断优化执法督察机制，实行重点执法督察与自查同步进展，全年下发268条疑点数据，核实出XX4个问题，对3个重点督察单位的14个基层分局、3个稽查局进展实地督察，对执法发觉的问题进展通报并准时整改，进一步提高行政执法的执行力和执法

34、效率。 四是不断增加机关行政效能。针对工作中消失习以为常、见惯不怪的问题，建立健全了会务治理、公务接待、公开办事、机关与基层挂钩联系等制度，形成了涵盖思想教育、行政治理、征收治理、廉政建立等内容的80多项工作制度组成的制度体系。积极推动绩效治理工作，明确考评原则、组织、对象、内容等，细化各科室岗位设置，强化工作督查，把17项工作列入今年重点督办，对省局和市委、市政府的重大工作部署，由市局领导带队分片督查督办，同时按要求层层落实到基层。 （四）创新形式，效劳水平全面提升 一是进一步提升纳税效劳力量。全市广阔地税干部坚持以纳税人的满足作为检验自身工作的标准，大力宣传地方税收的法律法规、工作动态、办

35、事程序，实行喜闻乐见的形式，为纳税人供应税收询问和纳税辅导；大力加强办税效劳厅设施建立，统一和标准效劳厅的效劳内容、效劳标准、效劳方式，全面推行“一窗式”、“一站式”办税。为满意纳税人的需求，各地还不断在效劳举措上推陈出新，实行了延时效劳、限时办结效劳、预约效劳、提示效劳等多种效劳方式，同时以金税三期为依托，全面贯彻落实全国税务机关纳税效劳标准，进一步提升了纳税效劳力量。 二是积极开展税收法治宣传。在今年的税收宣传月活动中，我们从实际动身，选准载体，注意实效，充分利用电台、电视台、互联网等现代媒体，对一系列税宣月活动进展了准时的跟踪报道，通过联合国税局广泛、深入开展办税效劳厅开放日、税法进企业

36、、税法学问讲座、税法学问进校园等形式多样的税收宣传活动，加深了社会各界对地方税收的熟悉和理解，提高了广阔群众的依法诚信纳税意识，扩大了税收宣传的掩盖面和影响力，对优化我市税收法治环境起到了积极的促进作用。 (五)以人为本，队伍建立得到明显加强 一是“人才兴税”战略稳步实施。今年来，全市各级地税部门共举办各类培训班43期，共培训人数达1736人次，目前全市系统讨论生学位的有18人、本科以上学历有609人，其中今年就已有9名硕士讨论生、19名本科生通过在职再教育学习毕业。人事制度改革推陈出新，加大了对优秀年轻干部的培育与选拔力度，加大了领导干部沟通力度，强化了机关各岗位之间、基层各岗位之间和机关与

37、基层岗位的横向与纵向沟通，此项工作已根本形成常态。 二是“三严三实”专题教育效果明显。我局坚持把“三严三实”专题教育作为党的群众路线教育实践活动的延展深化，严格根据上级的要求，在做好“规定动作”的同时不断创新自选动作，通过开展党组中心组扩大会议、党组书记带头讲“三严三实”专题党课、组织全员教育培训学习、开展“三严三实”专题研讨、举办演讲与征文活动、召开民主生活会等形式，在改良工作作风方面取得明显实效。 三是党风廉政建立不断推动。严格落实党风廉政责任制，围绕全局中心工作，以廉政教育为根本，以税收执法风险防范为抓手，以廉政风险防范为保障，增加干部职工自我发觉、自我订正、自我提高的力量。进一步加强了

38、内控建立，作风建立，不断加大监视力度，驰而不息订正“四风”，有效标准权力运行，“八项规定”得到严格执行，全市系统呈现出风清气正的干事气氛；通过开展廉政教育，加大执纪问责，开展专项整治，加强主动办案等，进一步增加干部依法行政、标准执法、防范执法风险意识。 二、存在的问题 一是税源与收入目标的冲突锋利突出。由于税源和财政体制的缘由，市本级增量少、增面窄，近五年来，每年对完成任务都特别吃力。尤其是今年，经济的放缓、税源的萎缩、政策性的减收等因素更加显现。 二是征管根底还不够扎实。征管仍存在薄弱环节，一些行业、局部税种治理粗放，信息管税的效用没有充分发挥。仍有的地方党政领导存在对税收执法检查、税务稽查

39、进展干预，以及一些部门对协税护税不主动不协作等问题。 三是工作作风不够严谨。还有的同志面对改革的心态调整不到位，存有一些不切实际的想法和要求；局部干部对抓落实、抓执行的熟悉不深，被动应付的多主动作为的少，个别部门领导担当意识不强。 四是干部队伍素养有待进一步加强。局部干部的政治和业务素养还不能适应日益简单的工作要求，干部队伍的内生动力仍没充分激发，选人用人和鼓励机制还需进一步完善等。 三、20xx年工作规划 （一）进一步抓好组织收入工作 围绕“摸清税源、强化征管、深挖潜力、力促增收”的工作思路，加强税源监控和分析猜测，全力抓好组织收入工作。一是坚固树立“保增长、保民生、保稳定”的大局观念，紧跟

40、市委、政府的工作部署，搞好统筹和谋划。二是连续落实各级班子成员分片抓收入的督导机制，严格工作考核，仔细落实工作责任制，将收入任务完成状况作为考核班子和领导的硬指标。三是坚决落实组织收入原则，坚持依法征收，应收尽收，不收过头税，坚决杜绝混库、截留、空转。对于审计反应以及各种途径发觉的苗头性问题，仔细落实加以整改。同时，抓好经济转型各项税收优待政策的落实，促进当地经济科学进展。四是强化收入分析与猜测，亲密跟踪宏观经济走势，深化税收经济分析，开展重大税收政策调整效应分析和税收征管状况监控分析，不断提高税收分析猜测水平。 （二）进一步强化税收根底治理 围绕组织收入第一要务，强化根底治理，全力克制各种困

41、难，深入挖掘税收潜力，打好促收“攻艰战”。一是突出抓好重点税源治理，切实抓好“五大”（大税源地区、大税源行业、大税种、大工程、大企业）税源治理。二是突出抓好纳税评估，有针对性地选择重点、难点行业和企业开展评估工作。三是努力构建税源治理新模式，逐步建立廉洁高效、分工合作、科学标准的税源治理长效机制。 （三）进一步优化税收法治环境 一是深入推动依法行政。加强税收执法检查和督察工作，扩大对基层单位的检查范围，加大执法考核力度，定期通过全市税收执法考核状况。二是提升稽查效能。实行自查、审计式检查和重点检查相结合的方式，深入开展税收专项检查，标准行业税收治理。三是强化税收宣传工作。根据“三贴近”原则，加

42、大正面宣传力度，通过加强与新闻媒体的沟通，强化对网络涉税信息的监控，切实做好网络问政工作等，全面把握税收宣传工作的主动权。 （四）进一步优化纳税效劳工作 一是抓好纳税辅导与询问。广泛受理纳税人提出的意见和建议，汇编纳税询问热点问题，健全纳税人意见和投诉的快速处理机制，提升纳税人满足度。二是抓好办税效劳厅建立。加快对市区办税场所的升级改造，同时，制造有利条件，适时建立24小时自助办税效劳厅。 （五）进一步加强干部队伍建立 一是着力提升干部队伍整体素养。加强各级领导班子建立，加强年轻干部的培育，连续实施干部沟通轮岗，进一步完善干部鼓励机制。二是深入推动党风廉政建立。抓好党风廉政建立年度责任落实，加

43、强对各级领导干部的廉政教育，通过培训考试、专项清理、自查登记和巡察检查等方式，确保反腐倡廉工作取得实效。 年度总结工作规划 篇6 20xx年，在乡党委、政府的正确领导下，根据各部门的部署和要求，积极开展各项工作，仔细地完成了自己分管的工作和各项中心工作，现把二0一三年度开展的各项工作总结如下。 一、人口和规划生育工作 1、年初，依据上级计生部门的文件要求，制定了全乡的规划生育工作规划，为进一步使全乡人口与规划生育工作取得创新进展，实现新的跨越，并与11村签订了20xx年度人口和规划生育目标治理责任书。 2、积极组织好全乡计生人员的培训和对规划生育政策的宣传。一方面利用月报的时机对全乡计生专干和

44、小组长做好每月一次的培训，并邀请县计生局的同志来讲课，使她们切实把握业务技能，便于指导工作；另一方面充分利用播送、板报、发放宣传品等形式大力宣传人口和规划生育政策、法规，积极营造“关爱女性安康”“关爱女孩”等社会气氛。共播送宣传60余次，发放宣传品1000多份，书写固定标语30余条，做到了家喻户晓，人人皆知。 3、完善全员治理系统信息，录入结婚、诞生，死亡人员等信息280余人。 4、今年，为11名群众办理了规划生育嘉奖扶助手续，全乡累计嘉奖扶助人数58人；为12名独生子女父母新办了独生子女父母嘉奖手续，累计享受独生子女父母嘉奖150人；为1名群众办理了规划生育特别嘉奖扶助；为28名流出人员办理

45、了婚育证明。 5、清理出20232至20xx年度10月1日至20xx年3月底前诞生未报人数5人。 6、根底设施建和优质效劳都到达了上级标准，全乡规划生育各项指标也都到达到了县级要求，并通过了县计生委对全乡规划生育半年、全年的检查。全乡考核期内诞生49人，政策内46人，政策外生育3人,符合政策生育率为94%。实行各种节育措施人数为947人，综合节育率为 90.2%；人口诞生率和符合政策生育率的统计求实率100%；群众对规划生育工作的满足度到达了95%以上。 7、为把国家孕前优生安康检查这一惠民政策落到实处，我们细心组织、广泛宣传，在规定时间内超额完XX县下达的目标任务。共组织65队符合条件的育龄

46、夫妇去县龙潭医院检查。从而大大降低诞生缺陷风险的发生，进一步提高了全乡诞生人口素养。 二、农村面貌改造提升工作 1、工作措施 强化组织，部署到位。成立农村面貌改造提升领导小组，制定工作实施方案，根据宣传发动，营造气氛，综合整治，长效治理四个阶段稳步推动农村面貌改造提升工作。同时11个村及4家驻乡企业也成立相应组织，明确工作职责，制定工作措施，使任务分解到位，责任明确到人，强力推动工作全面落实。 强化措施，落实到位。乡政府分别给东镇大路两边门店下发“标准环境卫生通知”22份；与驻乡企业签订“强化环境整治和生态绿化责任状”4份；对东镇大路两侧9处12块空白地进展实地测量，本着宜花责花，宜草责草，宜林责林的原则，请县建立局园林处的专业技术人员做了详细绿化美化设计，这项工作从明年起开头实施；加强东镇大路两侧拆违治违治理，我们将坚持“依法依规，公正公正”的原则，