终工作总结报告小区保安年终工作总结报告(七篇).docx

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1、 终工作总结报告小区保安年终工作总结报告(七篇)精选终工作总结报告(推举)一 经受了上次开盘，从前期的续水到后期的胜利销售，整个的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中，自己的销售力量有所提高，渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看，或许我还不是做的很好，但是盼望拿出来跟大家共享一下，下面是20xx年的工作总结： 1、最根本的就是在接待当中，始终要保持热忱。 2、做好客户的登记，及进展回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，便利绽开。 3、常常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户

2、的购置信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 4、提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 5、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进展化解，为客户供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 6、学会运用销售技巧，营造一种购置的欲望及气氛，适当的逼客户尽快下定。 7、无论做什么假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得态度打算一切，当个人的

3、需要受挫时，度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善，他们愿意不断向好的方向改良和进展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃！什么样的态度打算什么样的生活。 8、找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念，这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地消失在现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积存核心竞争力的人，最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积存的，有

4、阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如靠的是时机，运气总有用完的一天。 对工作保持长期的热忱和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我始终坚持做好自己能做好的事，始终做积存，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 房地产销售年度工作总结 | 房地产销售年终工作总结 | 房地产销售个人工作总结 精选终工作总结报告(推举)二 首先，感谢各位领导让我向大家汇报一年来所思所想、所作所为。下面就从三个方面简洁谈谈一年来本人在各方面的表现状况。 本人喜爱党，喜爱人民，坚持党的教育

5、方针，忠诚党的教育事业：能听从学校的工作安排，办事仔细负责；把自己的精力、力量全部用于学校的教育教学过程中，遵纪守法，遵守学校的各项规章制度，在各个方面从严要求自己，努力提高自己的政治思想觉悟，自觉抵抗各种不良风气、不良现象的侵蚀，在各方面严格要求自己，以便更快地适应教育进展的形势。 为提高教学质量，课前仔细备课，课堂上注意采纳启发式教学，课后准时辅导答疑，作业全批全改。同时依据作业中反映出的问题准时调整教学内容、方法、进度等。经过不断地努力，教学效果在不断得到提高。 本年度，上半年担当了xxxx(1)、(2)xxxx，以及xxxx(1)、(2)、(3)六个班的工科概率论与数理统计课程的教学任

6、务，xxxxx的线代、概率，以及xxxx的期权定价理论与应用教学。指导了4名本科毕业论文，其中1人被评为院系级优秀毕业论文。 本年度下半年，共担当了以下教学任务：xxxx(1)、(2)xxxx，和xxxx(1)、(2)xxxx共6个班的工科线性代数、xxxxx班的高数、xxxx的金融工程学。 虽然教学工作量很大，但最终克制困难，顺当完成了各项教学任务。 本年度以第一身份发表国际会谈论文一篇(已被istp检索)、中文核心期刊论文一篇、教改论文一篇。 本年度完成了一项青年教师科研基金的结题。 本年度顺当完成了第五期大学生科研训练规划工程的结题工作，并胜利申报了第六期大学生科研训练规划工程，目前正在

7、进展中。 本年度，所指导的本科毕业论文被评为院系级优秀毕业论文，本人被评为xx本科毕业论文院系级优秀指导教师，所指导的学生获得xx东北三省数学建模联赛二等奖，作为指导教师，参加指导的学生xx先后获得xx全国大学生数学建模竞赛国家级二等奖、辽宁赛区一等奖。 以个人身份，帮助xxx教师指导了两名讨论生的毕业论文，已经在上周周三通过了论文辩论。 积极参与教改，参加了常微分方程典型训练习题集的编写，参加了常微分方程课程考试改革试点的工作。 大学教师年度工作总结 | 大学教师年终工作总结 | 大学教师个人工作总结 精选终工作总结报告(推举)三 一年的光阴在劳碌之中悄然即逝，酒店从今年以来生意日新月异，特

8、殊是在岁末消失了历史新高。在酒店领导的正确指导下、在各部门的相互协作下，我部圆满的完成了20xx年各项工作任务和工作指标；尽力的预防和制止了一些违法犯罪的行为，避开或削减自然灾难事故的发生，为酒店的正常运作，供应了强有力的保障。下面由我为各位简洁汇报xx年度嘉恒澜庭大酒店保安部工作状况。 保安员是酒店对外最直接的窗口和门面，因此，部门业务培训，xx年度，全员军训：锻造营军训2次、茶楼员工1次、实习生新员工1次；消防安全是酒店安全工作的重中之重，因此在xx年度，部门消防培训30次，平均每月2。5次，叙家宴消防培训1次，疏散演练1次，锻造营消防培训2次，酒店全员消防演练2次，有力的保障了酒店的消防

9、安全工作；治安方面：xx年度抓获盗窃汽车案件1次，偷盗电瓶车1次，已移交城中派出所处理；依据上级主管部门要求，划分酒店停车位160个，酒店运营中难免会消失人手缺乏现象，xx年我部帮助餐厅跑菜432人次，有效的供应一线运营部门人力支援，圆满完成各项接待任务。 回忆这一年来本部所取得的工作成绩是不行抹灭的，但同时也暴露出了本部还存在着的缺乏之处，安全防范意识还有待加强，防范措施需要得到更进一步的提高，没有到达群防群治的水平，个别的保安员效劳意识还比拟淡薄；不能够很好的表达我们酒店的效劳标准，在接下来的一年中，我部将再接再厉，在做好本职工作的前提下，努力完成好每一件上级交办的工作任务，为嘉恒澜庭大酒

10、店的辉煌奉献自己的一份力气。 回忆过去的一年，我部在酒店领导关怀下，各部门的协作下，我们在加强酒店的安全防范治理，完善种类制度，安全巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了肯定的工作。 1。组织落实 自从5月10日接手保安部以来，依据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担当防火委员会主任，副总经理担当副主任，各部门经理任委员。根据“谁主管，谁负责“的原则，落实了三级安全治理目标责任书。 2。制度落实 为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际状况动身，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重

11、点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到仔细登记，准时上传。 3。宣传教育落实 为了使消防、安全工作深入人心，增加员工的消防安全意识，我们实行有规划多形式地对员工进展消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次，消防安全学问考试170人次，观看消防安全影像资料140人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法，提高预防火灾的警觉性。 为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部

12、门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。 接手以来，落实安全巡逻检查200余次，每半月组织安全大检查4次，同时安全检查发觉担心全因素13起（例：1。灭火机过期失效。2。厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。）等状况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除局部灭火器未年审外，其余均整改完毕。 组织学习 作为一个酒

13、店，抓效劳质量，首先是抓人，要抓自身建立，抓好员工的思想，素养。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工准时进展表扬，对表现不好的员工进展严厉批判，同时对员工要进展要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点。 例如：在今年11月9日那天，我们的领班孔维龙在大门岗观察一位客人乱停车，把汽车停在进口处，拦住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他肯定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢

14、了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。 当时对面移动公司的人看了也特别生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正由于我们常常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。 为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙，同时剖解了这起案例：假如当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正由于我们有这样的保安，主要是酒店领导在平常教育，培育的结果。 精选终工作总结报告(推举)四 回首xx年的我的销售历程，经受很多没有接触的事物和事情;见识了许多从未见识过新奇事。好像从一开

15、头，在xx年盼望带来的一切都是新进展、新要求，摆在我的眼前，仰头只能选择前进。总体观看，xx年对我取得长足进步;不管与客户的谈判，还是销售阅历与新客户的接洽工作，都在不断进步中。 下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解： 抱负中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋

16、看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协选购外销的规模在渐渐增大，针对外协产品我们应当杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最终，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了

17、赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效治理;我们也不能遗忘crm(客户关系治理)的推动，有效地治理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们! 1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品本钱来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;消失一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在20xx年顺当解决价格问题，销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是20xx年的销售额有望到达18万

18、美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大进展; 2、西欧地区：意大利和德国市场在xx年进展稳定，盼望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过xx年对西欧市场的了解，发觉该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续力量也不高;基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键

19、大客户成了首要任务，比方说意大利的lpr，假如我们的产品能够到达他们的性能要求，就应当全力协作客户，从长远利益角度考虑，领先占据市场份额，然后推动价格的提升; 3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作(邮件沟通、核对询价单和报价、价格确实认和所寄样品确实认、产品标识、付款方式的选择。) 4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不抱负;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，xx年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成全都而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美

20、金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额; 5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理x公司负责治理销售区域，我司监视;目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金;初步估计20xx年销售额到达28万美金，并向30万发出挑战; 6、中东市场：xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;xx年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同

21、时争取通过明年的展会或者访问，扩大日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应当首先对其进展筛选，不能是汽车配件的样品我们就承受，假如数量、市场、利润不是很抱负，就马上放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。 我从20xx年4月11号来到公司，开头从事店面销售工作，经过这几个月的时间，通过领导的帮忙和自己的努力我已经融入了这个集体，在这几个月的时间里我学到了许多，在双环公司让我真真体会到了什么是正规化，模式化的大公司，在没来到公司的一段时间里我在其他的销售公司里任职，在其它公司任职期间在工作时不会有太多的人来帮忙你，每个人都在顾自己，个忙个的，人和

22、人之间的距离很远：公司的领导方针就是弱肉强食，当然这种领导方针会在肯定程度上帮忙到公司，但要是长远进展的话，我觉得是不行行的，由于人和人只有沟通了才能相互进步，在这个公司任职不到半年时间就辞职了，不久就来到了双环公司，到了双环公司我听到了我原来没有在其他公司听到的一句话，那就是双环公司会给我门销售人员一展现自己的平台，刚到公司没有体会到平台对自己重要性，在双环公司的第一个月自己因对产品学问的不了解很难有销售，这时的自己也很苦恼，自己的工作压力立刻大了起来，就在这时店长，销售经理和店里的销售能手急躁的帮忙我熟识产品，由于自己原来也有肯定的销售积存，终于还没有辜负他门的教育总之我在双环公司的这大半

23、年对我来说是我工作生涯里的一段重要历程。 的力量还不成熟，过完了自己惨淡的6月份之后，我迎来了自己在双环公司的第四个月，在这个月里我给自己定了目标就是肯定要到达15台以上的销量，由于自己要争取到一个职务那就是公司在店面的销售经理，我发觉人要是有了目标了干事就是很有冲劲，在提前7天左右的时间里我完成了预定的销售目标，开头消极对待客户了，在后面的几天时间里我没有销售，在这个月里我总共销售了16台笔记本，其中东芝11台,thinkpad为5台，虽然这个月的后半段有些消极代工，但thinkpad笔记本的5台销量是我来公司以来现在都没有打破的记录（说到着真是挺惭愧的）。到了8月份公司有了新的政策就是要调

24、整一下销售的力气。在这次调整的人员中，我也有一些变动，我来到的了公司百花村店面，一开头公司领导是观察我的销量还是比拟稳定，调动我来百花村是为了来拉动销量我也就本着公司的器重想好好在百花村熬炼一下可是事情总是说的比做的难多了在百花村的一段时间里我不仅没有了销售了，不知道是自己不积极还是真的是百花村人少，我在这一个月的时间里没有一台销售，仅有的2台东芝都不是自己真正的销售，这一个月让我真真体会到自己的力量有度么的欠缺了想想原来的消极对待客户是很不应当的，在听到公司领导给我说呆在这里可能不是你的特长，让我回赛博，我的心里很不是味道，就这样我从百花村撤回来了，但我在次回到赛博店时，我就给自己说肯定要珍

25、惜每一次的销售时机，现在是自己的力量不够，但力量就是自己磨练出来的，在回到赛博店的这个月，也就是9月份我的销量有了进步18台笔记本1台投影机，但然这个月也离不开店长同事的帮忙，在接下来的10月份里我保持了上一个月销量19台笔记本1台投影机，在接下来的11月中我的销售又遇到了很大的问题，全月我就销售了6台笔记本电脑，我不是在百花村我不是象第一个月那样不了解产品学问，我的销量下降的我自己都有些承受不了，说真的在一段时间里我都不知道自己是怎么了，是为什么我就突然销量下降的如此之快呢？这一点我的店长和同事到看在眼里，当店面看会时，讲到了我的问题，我现在是店面的销售经理，应当有一个稳定的销量的，但自己就

26、象店长说我的这样，我的心比拟的急这样销售时机就很可能被铺张，我要很好的调整自己的心态才能有一个稳定的销量。在进入12月份也就是本月我到现在为止销量是7台笔记本，依旧不是很抱负。 上就是我来到双环公司的9个月的销量和销售体会，下面我要说的就是我在店面的一些总结和体会，在我7月份成为店面的销售经理之后，公司领导就不断的告知我，销售经理是要在店长不在的时候有权治理店面的，是要在店面里培训新员工的，但在初期我的这些概念只是在外表的，在我9月份回到赛博的时候，店长把我的工作都明确的指出来了还让我写了销售经理职责，这样来催促我门做好销售经理的职责，说真的到西安在为止的话，我还不是很称职的，但我信任在以后的

27、日子里，在新年马上到来的日子里我会给自己新的目标的，我会努力使自己进步和积极的。 自己会在新的一年里有一个崭新的面貌，最终祝双环全部员工在新年有新气象，牛气冲天，在新的一年里在各自的岗位上都创佳绩！ 汽车销售年度工作总结 | 汽车销售年终工作总结 | 汽车销售个人工作总结 精选终工作总结报告(推举)五 马上过去的一年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望将来!在公司的指引下，在部门领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。以下是我的年终工作总结。 一、提高效劳质量，标准前台效劳 前台是展现公司的形象、效劳的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公

28、司的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的效劳，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉，所以我们肯定要仔细做好本职工作。 努力提高效劳质量。仔细接听每一个电话，对反响的问题仔细解答做好记录同时依据信息涉及的部门或责任人进展调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注意保持良好的效劳态度，热忱的接待。在适宜的环境下奇妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和效劳礼仪学问。不断的为自己充电，以适应公司的快速进展。 二、做好仓库治理，按时盘点仓库，做好物品归类 严格接

29、照公司制度，做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况，对缺少或损坏的物品准时上报相关部门进展选购或修理。依据统计今年共办理各部门各项物品入库xx余次，入库物品都配有相应出库记录。 三、应以大局为重，不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务安排，我们都听从安排，积极去协作，不找理由推脱。 作为xx的一员，我们将奉献自己的一份力气为公司效命。平常积极参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。 虽然前台的工作有时是比拟的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我们都会专心的去做每一件事。感谢

30、部门领导的教导和公司赐予我们的时机;通过今年的前台工作，我也糊涂地看到了自己还存在很多缺乏，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好! 四、来年工作规划 今年已过，将来的日子依旧会很漫长，接下来会如何进展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似简单的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，将来的一段时间内，我会根据这个想法努力做下去。 曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的或许就是属于自己的一个时机”。是啊!我信任这句话，等待，等待的背后是需

31、要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。明年我会加强本职工作，技能学习使自己本职工作力量得进一步提高于加强。树立终身学习的观念，加强自身文化素养学习，不断提高自身素养。工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作协作，使各种人际关系更加融洽和谐。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主治理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到许多困难，我信任，在领导关怀培育下、同事的帮忙下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素养，为企业建立做应有的奉献。 精选

32、终工作总结报告(推举)六 今年我本着“以病人为中心”的效劳理念，以仔细负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，仔细地完成了工作任务。下面是本人今年的工作总结汇报： 一、尽职尽责，搞好护理工作 俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装干净大方，用语文明标准，态度和气，礼貌待患。严格遵守医德标准和操作规程，仔细书写护理记录，千方百计削减病人的苦痛，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，急躁答复病人及其家属关于病情的询问，以及家

33、庭治疗、保健方面的留意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因效劳态度、效劳效率、效劳质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的全都好评。 二、发挥作用，做好帮带工作 对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值协作的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力气，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、阅历丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮忙年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的奉献。 三、不断学习，提高思想业务水平 在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参与政

34、治学习等方式，仔细学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了效劳态度，增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新学问，更新自己的学问积存，较好地提高了自己的专业修养和业务力量，适应了不断提高的医疗专业进展的需要。 随着社会的进展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步坚固树立“为病人效劳、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。 年终工

35、作总结6 时间像流水一样在我身边流过。时而清亮见底、时而浑浊不清。但它永久不会停流也不会逆流。一年多的时间可以汇合成河流湖泊，也可以集成海洋，那要看河流的湍急与缓慢，这就像我们生活工作中的积存一样，细心的人就像湍急的水一样最终积存许多很大的收获，句是最终的海洋。一年的时间说长三百多天说短只有短短的十二个月，但是不总结谁有会发觉呢? 护理工作在常人看来好像平凡而空闲，而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而劳累，是脑力与体力的综合，它不容许你消失芝麻大小的错误，那就好像在与生命做交易，由于无论医生还是检验员，他们都是患者治疗疾病的叮嘱者和诊断者，而护士才是真正的执行者，也就是将全部的外界器械和药品直接

36、作用与患者的护理人员。甚至你的一句话，一个表情，一个动作直接影响着患者的心情变化。因此作这个行业真的要做到外表言行举止的标准得体话。 “失败是胜利之母”“拂晓预示着新一天的开头”这些话说的没有错，今日又是一个新的起点，但我是还是想总结一下过去一年工作中的许多缺乏之处，让它时刻提示自己从而取得更大的胜利。 ._年，是我在中心医院的第一年，这一年在院部党组织的正确领导下，我仔细履行医务工作职责，同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。一年来，我进取参与医院举办的业务培训，以及工作相关学问，自觉遵守医务人员医德标准，在工作面前，顾全大局，不争名利，不计得失、尽心尽力干好本职工作。 然而回忆在中

37、心医院的一年的点点滴滴，我感慨万分。时间首先定格在2022年_月，我刚被安排到_科。虽说不是第一年做护士，但刚刚到了一个新的环境还是很茫然，对科室的护理工作比拟生疏，感谢我的教师，干完本职工作后还不辞劳累的为我介绍病房构造，介绍各班工作，带教教师们的丰富阅历，让我较快地适应科室的护理工作，为以后的工作打好了根底。连续回想，那是_月，我护理一个_病人，虽说按操作完成了工作，可是还是得到病人及家属的投诉，我很是委屈，心情也很受影响，护士的工作是非常繁重与杂乱的，为什么病人会这样，我以后的工作该怎样办?护士长没有批判我，只叫我看看各位教师怎样做的。于是我细心观看，果真不一样，教师用自我的人格魅力和行

38、为点醒了我，哦，原先护士工作这么有艺术性啊，不但要有超群的护理技术，还要有微笑，有沟通从今我的护理工作变的得心应手，我也得到不少病人及家属的好评。连续回忆，技术操练，理论学习，全国护士技能大赛，还有最近的医院三甲评审，事事在目，每一件事的发生都分散了我的一份力气，也使我一步步的提高。感谢2_ 总之，一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得新的提高，但也熟悉到自我的缺乏之处。这些缺乏，仅有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作，改善效劳流程，提高效劳意识，构建和谐的医患关系，为促进我院持续、快速、安康、和谐进展，保障人民群众身体安康和生命安全而不懈努力! 精选终工作总结报告(推举)七 xx建筑公司在

39、xx总公司领导的关心和帮忙下，机关部室和兄弟单位的大力支持下，根据年初确定的主要经营目标和工作重点，坚持以市场为导向，以效益为中心，以重点工程建立为着力点，全面落实大冶公司的各项工作部署和要求，仔细组织广阔职工团结奋斗，坚韧拼搏，向内挖潜，以科学进展观为指导，千方百计查找市场，不分昼夜连续作战，在全体职工的共同努力下，经过一年的努力，估计能够完成全年生产经营任务，各项考核指标到达上级要求，现进展年终工作总结如下： 公司依据全年的重点工程任务实际状况，分清主次，把握重点，仔细组织各施工单位合理安排工期、调配施工力气。保证新上的公司重大技改工程按期完工，又效劳好稀贵厂、冶炼厂新、老系统的检修改造，

40、还适时保证铜板带工程的进度需求，实行了一些超常规的方法，集中兵力，分块突击，取得了明显的成效。 20xx年的主要施工工程及完成状况：xx职工总医院住院大楼、xx铜板带熔铸车间、铜板带消防循环水泵站、xx小区住宅楼，除xx冶炼厂35t锅炉改造正在进展框架施工外其它均建成投产，施工进度、质量到达公司总体要求。 今年在xx公司新的考核指标和承包细则下达后，公司快速召开了职代会和工作会，确定了我们的工作目标和举措。同时召开了机关部室和各分公司负责人参与的二级领导班子发动会，讨论确定了公司新一年的承包考核方法和主要措施，为确保完成全年工作任务进展了再发动，再鼓劲，再加力。提高了广阔干部职工的紧迫感，明确

41、了困难多、压力大，但没有我们的决心大、信念大。只要我们努力奋斗，竭尽全力就肯定能够完成全年工作目标任务。公司结合自身实际，在总结上一年实行工程经理制的根底上，进一步修订完善了20xx年xx建筑公司承包考核细则，主要着眼点是：以提高本钱掌握力量为动身点，全面推行经济承包责任制；坚持以定额掌握为重点，以本钱掌握为根底，以鼓励机制为导向，强化监视、考核约束机制，标准治理行为，把强化治理与加强本钱掌握结合起来，重点克制在重点工程中的急、难、险工程和“三边”工程给生产经营带来的困难。推行以本钱、人工材料定额单耗考核，干部 、工人分开计酬的方法。主要生产单位按比例上交费用，二线单位定额上交利润的承包方案；

42、机关部室连续实行工作量和德、能、勤、绩综合考核的承包考核机制。 年初安全工作会议后，公司准时召开了xx建筑公司安全工作会，并按惯例定期召开了安全委员会，讨论布置落实了大冶公司安全工作的各项要求、规定和指导意见。严格安全生产目标承包责任考核，奖罚兑现。坚持做到重点部位监护到位，重点工程监管有力，重点人员监视到点，把安全工作落到实处。重点对外协工326人进展了三级安全教育，利用党委中心组扩大会对二级领导班子成员进展劳动爱护与安全治理专题教育。还对60余名特种作业人员进展了专业培训，通过全面抓好安全工作的宣传教育和现场违纠工作，深入开展“xx”、“安康杯”竞赛和“安全宣教月”等活动，做好安全预防监视

43、检查工作，促进安全工作良性进展。全年轻伤1人，未发生重大的人身、设备事故和交通事故。荣获了xx市“建立工程治理先进单位”称号。 质量治理方面，我们仔细根据iso9001质量治理体系的要求，利用双休日组织内审员及两级班子、科室负责人计107人请中建协专家进展授课，取得了明显成效，为按期完成评审和换版培训工作打下良好根底。公司坚持持续改良质量治理体系，健全质量责任制和质量考核机制，确保质量治理体系标准有效运行，强化了定期检查考核的力度。加强对重点工程的质量监视检查工作，强调过程掌握，强化三级检验制度，建立质量诚信档案，积极开展qc小组活动，有三项qc成果分获xx公司二、三等和优秀奖。 根据xx公司

44、“五大进展战略，实现两大跨越”的总体要求 和目标，做大做强建筑板块的详细要求和实际，xx建筑公司两次召开党政联席会，专题争论讨论公司如何落实公司的“五大进展战略，实现两大跨越”的要求。针对建筑行业的特点，如何做大、做强、做精建筑板块，逐步向别无我有，别有我独的“小巨人”建筑企业的进展方向。讨论今明两年xx建筑公司在生产经营和改革进展中存在的冲突，查找对策。 公司不断加强精神文明建立、企业文化建立、领导班子建立，提高企业整体素养，为企业稳定进展打下了良好根底，一是不断改善职工工作环境，逐步改造职工休息排班室和危旧厂房。今年对构造公司、构件厂的排班室及锅炉公司厂房进展了修缮改造；二是结合xx建筑公

45、司室外作业、高空作业多的特点，除实行避开高温期，敏捷调整作业时间等措施外，还仔细抓好现场施工的防暑降温工作，保证每一个施工点都有茶水供给或降温饮品，每个工地都配备了急救箱和应急防暑药品，确保了重点工程在高温施工时，无一人中暑，无一例高温作业引起的事故。全年共支出防暑降温专项资金14万元，切实把防暑降温工作落到实处。三是帮扶救助工作扎实进展。建立了xx建筑公司帮扶助困储藏金，533名职工筹措储藏金53300元，建立了公司两级领导结对帮扶对子16对，并逐一登门探望。全年共探望病人及慰问困难职工72户，困难救济金额29494元，解决了局部职工的生活困难问题。四是年初确定的为职工群众办的六件实事全部落

46、实，受到广阔职工的欢送和好评。五是积极鼓舞工会和各级组织，开展有利于职工身心安康的文体活动，积极参加大冶公司举办的各项文体竞赛活动，鼓舞职工赛出风格，赛出水平，提高了广阔职工的参加积极性。 总之20xx年在广阔干部职工的坚韧拼搏，奋力争先，共同努力下，较好的完成了全年的生产经营任务，但也还存在一些困难和问题，一是公司的改革创新还需迈开更大的步伐，保持队伍稳定，逐步提高职工生活水平的任务非常艰难，这些都需要我们拿出非常的干劲，万倍的努力去实践；二是我们的治理工作还存在一些问题和薄弱环节，需进一步加强和改良；三是做大做强建筑板块，还有很多工作要做，我们必需投入更大的精力，去抓好工作，才能到达目标；

47、四是在重点工程工作中还必需进一步做到严精细治理，提高工作质量和水平，把重点工程的安全、质量工作提高到一个新的高度。 （一）针对明年的工作任务和经营目标，制定xx建筑公司新一年承包细则和举措，重点组织布置好明年的重点工程任务。细心组织细心施工，竭尽全力干好大冶公司的技改和新建的重点工程建立，既要保证好工期，更要抓好质量和安全工作。 （二）积极仔细做好全面预算治理工作，根据xx公司的统一布署和要求，落实好预算治理的各项要求，并以此为龙头，全面抓好各项经营治理工作，提高治理水平，完善内部经营承包机制，充分调动广阔职工的积极性，为全面完成新一年xx公司的经济承包任务打下根底。 （三）仔细抓好干部队伍作风建立，努力构建和谐企业，针对职工队伍不稳定因素增多和思想比拟活泼的现状及对物质、精神生活的追求不断提高的渴望，有针对性的制定相应措施，不断加强思想教育工作，发挥党组织的战斗堡垒作用，在不断改善和提高各级领导工作水平上下功夫，做文