行长讲话心得体会总结行长讲话心得体会总结简短(八篇).docx

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1、 行长讲话心得体会总结行长讲话心得体会总结简短(八篇)对于行长讲话心得体会总结一 您好！ 首先感谢您拨冗一阅这份自荐信！近日，经现任职单位通知，得悉贵行正公开聘请xx分行副行长一名。权衡自身，不揣冒昧，以此信向贵行做自我推举。 我叫xxx(简历）但任现职xx。 我干一行、爱一行，喜爱所从事的任何一项工作，力争成为行家、专家，与地方相关部门协调良好，所在的部门在系统内、专业内都肯定影响力和知名度，所在部门或单位屡次获得xxx的先进称号。20xx年以来，我通过考试先后获得了注册会计师全科合格证、资产评估师从业资格证书、土地估价师等资格证书,能够娴熟阅读英语报刊。 在个人特点上，我具有较强的抗压力量

2、，情愿承受新挑战，珍惜团队声誉，擅长自我调整，我信任我很快就能将自己融入新团队、投入新任务。 交通银行是我国第五大银行，正主动通过“二次改革”推动，在国内外地区设点布局，整合发挥集团经营优势，拓展高端财宝治理业务，加快实施“两化一行”进展战略。将来xx行的成立，不仅要面对着利率市场化等宏观环境的变化和传统业务的剧烈竞争，更要有适应集团战略的营销目标，我情愿在交行将来进展中努力工作、进展自我。 最终，再次诚致谢意。 自荐人：xxx 对于行长讲话心得体会总结二 我于2022年6月担当储蓄银行支行行长。任职以来，在省行营业部党委的正确领导下，我和班子成员仔细贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，严密结

3、合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的动身点和落脚点，我和班子成员带着全行员工勤奋工作，坚韧拼搏，大力开展增存活贷，专心抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核规划。至201_年末，各项存款增长创出了历史水平，清收盘活工作完成了省行营业部下达的规划，较好的实现了利润指标，取得了物质礼貌建立与精神礼貌建立的双丰收。下面就一年以来的工作进展述职。 一、大力开展资金组织工作，各项存款年度增长创历史新高 机构整合后，照接省行营业部的要求，我行将在普阳街分理处开户的_公司划给_支行，仅这一户就带走对公款10，000万元，所以从整合后的状况看，尽管划给我行5个分理处，但由于大户

4、被划出，导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高，是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。 一是抢先抓早。协作省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质效劳竞赛活动，召开中层干部会议，专心部署落实，使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早，实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的根底。 二是加大公关力度，专心培育黄金客户群体。 我在这方面的主要做法是：稳固老客户，进展新客户。我本人作为行长，一马领先，在稳定和进展中，奔跑于新老客户之间，在几家银行争抢_市财政局社会保障处这个大客户的状况下，调动方方面面的关系，实行各种措施，把这个大

5、客户稳定在了我行，存款余额始终达3亿元以上，使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了转变客户构造单一，到达调整客户构造的目的，我带病坚持工作，和班子成员透过屡次公关，历尽艰辛，把绿园区财政局和朝阳区财政局也发动到了我行，转变了客户构造单一的弊病，成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想方法、拉关系、发动了超多的存款。 经过全行上下的艰难努力，我行201_年度，各项存款的增长创历史新高，各项存款余额达172，595万元，较年初净增48，422万元，超额完成考核任务，其中，单位存款达74，158万元，较年初净增17，003万元，完成全年净增规划的162%;储蓄存款余额达97

6、，742万元，较年初净增长20，939万元，完成考核规划的144%，旬均增长14，720万元，完成考核规划的198%;外币存款余额达695万元，完成规划的194%，能够说，201_年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中，低本钱资金的占比明显提高，表达了“组织资金讲本钱，进展客户求效益”的指导思想。为我行制造了超多的效益。 二、多策并举开展“双清”，不良贷款大幅下降 201_年，经机构整合，平安分理处划归我行，仅这一个机构就划入我行不良贷款20，709万元，使我行的不良贷款突然上升。所以，201_年“双清”工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去熟悉，并确立了

7、“一般贷户不放过，大额贷户重点清、讨论手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。 一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标，专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户，讨论制订清收措施，我和班子成员一道先后屡次约见清收难度大的企业负责人，经过反复磋商，最终落实了还款规划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会，逐户对欠息企业的状况进展监控，使全部的欠息企业都深受触动，避开了“鱼过千层网，还有漏网鱼”的现象。透过领导包大户，我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点，使我行的“双清”工作落到了实处。 二是打响“双清”攻坚第三战役。在省行营业部组织的“双清”第

8、三攻坚战期间，我们召开了第三战役发动会，会上，我代表党总支就“双清”工作中存在的问题，进展了剖析，并对如何打好攻坚战进展了全面部署。实行了旬监测、日分析、季考核的方法，收到了良好的效果。同时，我们实行领导问责制，11月份，下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件，规定如无正值理由，不良贷款下降缓慢的，正职降为副职、副职降为一般员工，以示领导班子的决心。 三是运用法律手段强制清收。主动与司法部门取得联系，求得理解和支持，构筑良好的_境。全行依法起诉案件11起，涉案金额5，445万元，维护了金融债权。 201_年，全行的双清工作取得了明显成效，全年累计清收不良贷款8，553万元，完

9、成规划的637%;盘活不良贷款3，251万元，完成规划的222%;保全信贷资产6，948万元，完成规划的276%。不良贷款余额按四级分类法划分，掌握在31，449万元，按五级分类法掌握在40，511万元，均到达了省行营业部下达的不良贷款掌握规划。 三、优化信贷投向投量、不断调整信贷构造 201_年，我们始终将调整信贷构造作为贯穿信贷业务工作的主线，加大力度，进展信贷资源的合理配置，使信贷资产质量得到了优化。一是严格贷款条件，把好增量贷款投放关。在新增贷款的投向上，我们支持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入力度，使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户，并有重点地实行公关放贷。去年，我

10、们透过公关放贷，向_百货大楼集团股份有限公司投放贷款7000万元，全年累计发放增量贷款7202万元，透过优化贷款投向，贷款消失向优良客户集中的趋势。二是实施信贷退出机制，对一些夕阳企业，我们实行主动退出，退出劣质客户26户，退出贷款3，568万元，取得明显成效。 四、财务实现考核规划，完成利润规划 201_年，我行的财务形势比拟严峻，困难非常突出。主要是由于机构整合后，平安分理处划归我行，不良贷款大幅上升，而且绝大局部属非生息资产，而下达给我行的利润规划却是按贷款总量进展测算的。这就意味着要实现利润规划，需要给平安分理处祢补1，200万元的纯利润，才能实现利润规划，经过挖潜，我们只能用上存资金

11、所创利息的700万元祢补平安分理处的一局部硬缺口，缺乏局部还要用收回原绿园支行的陈欠利息500万元去填补。这样以来，就相当于在已经制造的利润中削去1，200万元。所以，完成利润规划，其难度可想而知。但是我们带着广阔员工坚决信念，努力增收节支，在逆境中仍旧实现了利润规划。全年实现利润1，749万元，各项费用支出1，877万元，掌握在省行营业部下达的规划之内，表内收息率到达100%。 一是千方百计扩大收入。首先是狠抓收息工作，透过落实清收职责制，领导包大户，开展百日攻坚战，抓资产保全等一系列手段，使收息工作取得了明显成效，创出了较高水平，同时透过拓宽收入渠道，实现中间业务收入52万元。 其次是透过

12、大力组织资金，共性是组织低本钱资金，壮大了资金实力，改善了资产负债构造。针对旺盛的资金增长势头，我行专心组织资金上存，仅上存资金就达6亿元，并透过利差核算，仅靠上存资金就创利息纯收入1，500万元，不仅仅为平衡上级行资金做出了突出奉献，而且还透过资金内循环，创出了一块大效益。 三是进一步改革费用治理方法，突出了效益的原则。201_年，我行召开了第三届职工代表大会，表决透过了医疗费用治理方法、电话费用治理方法、打字复印制度，对经营性费用明确了治理方法。此外，我行还对车辆治理明确了费用支出标准，由于实行了一系列治理措施，强化了费用指标的严厉性、纪律性和约束力，在省行营业部核定费用指标下降的状况下，

13、我行仍旧坚持节支、效益的原则，全行上下坚固树立“过紧日子”的思想，保证了费用支出规划的执行。 四是敏捷调度调剂资金、提高资金的营运效益。一年来，我们充分发挥综合规划的经营枢纽作用，以提高资金营运效率和效益为前提，在资金安排上，坚持效益取向的原则，合理安排资金投向，保证了重点客户、优良客户的资金需求。并充分利用利率的杠杆作用，专心筹措、敏捷调度、合理调剂资金、准时清算联行会差、合理确定备付金额，确保了资金渠道的畅通及业务经营的需要。 五、坚持以人为本，做好领导干部的聘任、聘用工作，短时间内搞好“三定” 人是生产力中最活泼的因素，只有做好人的工作才能搞好业务经营。我行成为治理行后，对全行的中层干部

14、进展了一次全面的竞聘，竞聘人数达51人，为了搞好竞聘工作，我行组织全行员工召开竞聘大会，参与竞聘人员就自己所竞聘的岗位，对本岗位工作将来的设想，各抒己见。能够说，这次竞聘是对我行人才储藏的一次大检阅。透过员工投票打分，并经班子讨论、权衡竞聘人的潜力，最终确定50名同志走上领导岗位，透过公示，没有人提出异议，在我行构成了一支有工作热忱、懂经营、善治理的中层干部队伍。经过人员调整，对提高全行的经营治理水平起到了专心的促进作用。机关干部的素养、工作效率如何，对全行的业务经营起着至关重要的作用。 对于行长讲话心得体会总结三 回忆20_年，我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带着之下，针对_支行几

15、年来徘徊不前的状况，坚持改革开放的方针和进展才是硬道理的指导思想，在剧烈的市场竞争中，我紧紧握住拓展和治理两把钥匙，在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓，转变观念，很快适应了_银行快速进展的要求，圆满完成了治理与拓展两大目标任务，扭转了_行徘徊不前的局面： (1)存款总量稳步增长，存款余额突破_亿元，较年初增长了_%，超额完成分行下达规划的_%; (2)日均存款近_亿元，较年初增长了_%，超额完成分行下达全年规划任务的_%; (3)贷款余额实现_亿元，较年初增长了_%; (4)全年累计办理贴现_亿元，翻了去年的两番; (5)资产质量明显提高，贷款不良率掌握为_%，比分行下达的规划5.1

16、_还低近1倍; (6)国际结算业务取得较大突破，结算量大幅增长，完成了_4_美元，是上年结算量的近三倍; (7)营业收入比上年增长_。尤其是客户部的各项工作取得了长足进展，不仅开创了客户部业务拓展的新局面，而且打了一个美丽的翻身仗：存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成规划。 现将我一年来的工作状况汇报如下： 一、实施重点营销策略 1、瞄准教育产业化，胜利攻克了重庆工学院 在剧烈的金融竞争中，我进展了冷静的分析：随着国家教育改革的不断深化，教育产业化将逐步变成现实，教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在_地区，最具有代表性的莫过于_工学院。因此，我把该院作为第一个重点攻克

17、的目标。在分行领导的大力支持之下，工夫不负有心人，_工学院把许多结算从其它银行转到了我_银行，银校合作的新局面开头形成：(1)通过我行的现金流量近_万元，日均存款在_万元以上，存款最高余额近_万元;(2)我行与该院胜利签订了助学贷款协议，为双方宽阔的银校合作前景奠定了良好的根底;(3)我行已向该院发放贷款_万元，并向其品学兼优的_名学生发放了首次助学贷款_万元。为双方加强长远合作铺平了道路。 2、树立大营销观念，已将_电器公司培育为我行的根本客户 _电器公司是一个较有进展前景的电器批发企业，公司现金流量大。通过主动出击，大力拓展，该公司现已成为我行一个重要的根本客户，存款平均余额为_万元，最高

18、时点数为_万元，在我行的结算量高达_亿元。 3、本外币联动，重庆东建机械厂与我行合作良好 通过不懈努力，重庆东建机械厂于_年4月在我行开立了本外币结算帐户，与我行合作状况良好： (1)全年外汇结算量高达_万美元，结售汇_万美元; (2)人民币日均存款_万元，存款最高时点数为_万元; (3)_保证金签发银行承兑汇票6笔，共计_万元; (4)5_保证金签发银行承兑汇票_笔，共计_万元。 (5)办理押汇_笔，共计_万美元。 二、筹划开展支行存款工作劳动竞赛活动，大打全员营销牌 为了把“存款立行”的观念深入人心，树立全员营销意识，调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和制造性，依据“群策群力抓存款、兴奋

19、精神求进展”的经营方针，积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此，还特地制订了关于开展_5_元以上新开户竞赛活动的方法，既增加了支行的全员营销意识，又发挥了全行员工的资源优势，有力地推动了支行的业务进展。 三、制订重点客户效劳与治理的实施细则 针对光大银行究竟是小银行的特点，银行的实力和员工的精力都比拟有限，要在剧烈的金融市场竞争中求得生存与进展，我们必需以重点客户为目标，狠抓重点客户和工程治理的工作。为此，我在分析了_坡地区及我行客户市场的状况之后，筛选了支行目标客户名单，并特制订了重点客户效劳与治理的实施细则，对重点客户实行定期走访和实时监掌握度。为了把重

20、点客户治理工作制度落到实处，还编制了走访重点客户日程表、目标客户根本状况表和大户存款动态监控日报表，为全面实施工程治理和重点客户治理制度奠定了根底，得到了分行有关部门的赞扬。 在大力拓展重庆有线台等传媒工程的同时，狠抓了_证券等资金密集行业的业务拓展工作，为建立银证合作的长期战略伙伴关系，加强银证合作，奠定了肯定的根底。 四、推行定期例会制度，合理安排劳动组合，工作质量和效率明显提高 为了检查、催促客户部的各个阶段性工作，不断总结和共享有关阅历及教训，特殊在客户部建立了定期例会分析制度。同时依据客户部业务进展的实际需要，对劳动组合进展了合理调度，既充分发挥了人员的各自优势，又调动了每一个员工的

21、工作积极性、主动性和制造性，有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。 五、狠抓贷款的风险治理，资产质量明显改善 在严格掌握贷款投向的同时，还加大了清收和转化工作的力度，定期催促客户经理全面落实清欠和平常的结息工作。尤其是在对不良贷款的治理上，实行一户一策，落实专人上门催收，既催债务人，又催保证人，催收效果特别明显：(1)在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下，胜利地收回了新隆基、_等公司在我行的有问题贷款_万元;(2)收回_年欠息近_万元。不但提高了我行的资产质量，而且还提高了支行的经济效益。 六、20_年工作准备 20_年，将进入一个斩新的世纪，在_银行的大舞台上，我决不松懈

22、甚至傲慢自满，要全新理念，始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起点，在行领导的带着下，同大家一道，发扬敬业精神，连续努力，争取再创_坡支行业务进展的新高。 (1)加强制度建立，进一步完善有关的治理制度和考核方法; (2)拓展一到两个既符合总、分行政策，又能带动支行业务稳定增长的重点客户; (3)进一步落实岗位责任制，确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管，分清责任，并落实到人; (4)加强学习，不断提高政治修养，听从大局，事事以身作则，不让大家做的，自己坚决不做，努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营治理环境。 对于行长讲话心得体会总结四 回忆几年来和大家共同战斗、拚搏

23、过的经受，我们走过了一段极其困难的路程。下面，我从三个方面简要汇报一下这几年的工作状况。 一、理清工作思路，确立经营战略 搞好宣传发动，统一全行思想 年初，由于受农业进展银行分设、信用社脱钩的冲击，全行上下人心不稳，职工心情低落。我组织党委一班人对过去的工作进展了仔细的回忆，在充分确定阅历、成绩的同时，也找出了内部治理偏松，没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中各方面意见的根底上，提出了各项工作总体指导方针，即“强化治理、从严治行、打好根底、创立名牌”。 为了统一全行上下的思想，几年来，我们先后在职代会上向全行发出了“强化治理、从严治行、打好根底、创立名牌，全面开创各项工作新局面”的总发动;

24、在存款工作会议上，向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏，以崭新的精神面貌和姿势抢占存款制高点”的战斗口号;在全体党员大会上，发出了“员要站出来，站到两个文明建立的前沿阵地上去、站到职工的前排上来”的洪亮号召。在全体职工参与的职业道德教育发动大会上，发出了“爱岗敬业，遵纪守法，做一名合格的农行员工”的严格要求。通过层层发动，全行干部职工看到了盼望，增加了紧迫感和危机感，也充分熟悉到，只有拚搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、农行要出名气的熟悉牢牢扎在每名员工的心上;农行要背水一战、农行人腰杆要硬、农行这支队伍要强，农行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。

25、 二、明确主攻目标，实施名牌战略 突出工作重点，促进业务进展 (一)以储蓄存款为突破口，努力改善负债构造 年初，制约我行业务经营工作的难点有两个，一是资金缺乏，头寸形势严峻，存贷比例失调。当时，系统内、外借款2.3亿多元，存贷比例高达100%银行行长20xx年度工作总结。二是信贷资产质量低下，收息水平不高。年初，我组织领导班子成员对当时的形势进展了仔细的分析，最终达成了共识，确定了“以储蓄存款做为突破口，带动各项业务经营开展”的经营思路，提出了实施名牌战略的洪亮口号，并结合当时的实际状况，对名牌的内涵，赋于三项简洁的内容，即：树形象、增功能、上效益。 围绕以上思路，我们从加强储蓄所的软硬件建立

26、入手，先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进展了改造，大大改善了营业环境和条件。同时，加强了优质文明效劳。制定了营业窗口文明优质效劳规章，从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率，都进展了严格的标准。并以营业部中心储蓄所为突破口，从效劳时间到效劳设施，从效劳环境到效劳手段，进展了全方位的创新和改造。随后，各处所纷纷推出创新之举，从效劳观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进展了大胆的创新。中国城乡金融报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的，称东港农行为“储户心中的金字招牌”。金融时报也报道了这方面的事迹。 通过推行名牌战略，使我行的储蓄存款工作快速翻开了局面，并连续保持了较高的增长速度。4

27、年来，共增加存款5亿多元，还清了系统内和系统外的借款2.3亿元，存贷比例掌握在一个较抱负的水平上。其间，我们还制造了许多金融系统乃至辽宁省农行系统的第一。如领先在金融系统推出24小时效劳和防弹车登门效劳，中心储蓄所在全省农行系统县级行中第一个跨进亿元储蓄所行列等等。 (二)以信贷治理为重点，加强根底建立，严格标准治理 首先，严厉规章制度，严格按标准要求办事。几年来，我们严格履行贷款审批程序，每一道程序都严格把关。共被信贷治理部顶回处处所重新履行手续或填制的审批材料60屡次，被副行长、行长顶回到信贷治理部的20屡次。 三、工作现状 一是各项存款大幅度增长，资金实力不断增加。共增加存款5亿元，占农

28、行恢复20xx年存款总额的42.9%，余额到达11.65亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款2.3亿元，在上级行的存款最高额还曾到达了5000多万元，负债构造得到了优化。 二是信贷治理趋于标准，贷款构造不断优化。共增加贷款 1.1亿多元，累计投放贷款4亿多元，累计签发银行承兑汇票3亿多元，全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。同时，不良贷款大幅度下降，扣除拨离因素，共盘活不良贷款 1.36亿元，贷款质量有了很大的提高。 三是新业务迅猛进展，效劳领域不断扩大。国际业务经过4年的拚搏，已经由小到大，占据了东港市的半壁江山，到年末，外币存款余额到达395万美元，国际结算额到达1210多万美元

29、。代收、代付、代等中间业务也从无到有，不断开拓进展。通过整顿，信用卡业务也已走上了稳步、标准之路，发卡量到达3771张，存款余额到达973万元。 四是经营形势不断好转，经济效益逐年提高。特殊是近两年，减亏幅度不断增大，增收节支效果显著。年，实现利息收入3079万元，实现减亏1023万元，受到了省行的嘉奖。年，在剥离出去2亿多元信贷资产的状况下，又实现利息收入2050万元，比上年减亏2159万元。 五是精神文明建立大踏步前进。行党委被市委授予“先进党委”，市支行屡次被市和市政府授予纠风先进单位、安全文明榜样单位、卫生榜样单位等称号。营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所”和“全国青年文明号

30、”称号，营业部被省行授予窗口效劳先进单位，并荣获省妇联“三八社区效劳岗”称号;孤山储蓄所被省行授予青年文明号，孤山办事处被市分行评为窗口文明优质效劳竞赛优胜单位;等等。 对于行长讲话心得体会总结五 去年年底召开以后，我深切地感受到新一届中心政治局们的议政执政的工作作风，开了我国以往历届执政体系的风气之先，这也是新一届党和政府为适应我国政治经济改革，在执政理念、工作作风等方面有了重大的突破。在此，我看到了改革的盼望。这里，我也循着这种良好的风气，简洁地阐述我这次竞聘二级支行长的主导思想和理念。 始终以来，我都是一个“随遇而安、清心寡欲”的一般员工，虽然在上世纪九十年月也曾担当过储蓄所副主任职务，

31、由于一些缘由又辞去了该职务。这些年，随着人生阅历的不断增加，我不时地对此进展着深刻反思。详细说来，当然与我 “随遇而安、清心寡欲”心态有关，从某种程度上讲，也是我在当时政治经济不断改革社会环境下，作为一个负责人，在适应社会、执行工作指令、组织协调上下关系以及工作毅力等方面有诸多不成熟的地方。产生了惰性，消失了躲避思想，这不仅是不求上进的表现，也是平凡的表现。这，也是我反思后积极参与二级支行行长的动力所在。 参与竞聘报名以后，有数位同事朋友出于关怀，以多种形式与我进展了沟通。在沟通过程中都直言相劝告：你是不是这些年看书看“愚”了，多大年龄了，怎么突然要求上进了。你又不是不知道，咱们行历次竞聘都是

32、在圈子内定好的，竞聘不过是走个过场而已，你赶着给别人跑龙套干吗?我在此深深地感谢朋友的好意。召开以后，我国整个执政体系的执政风气都开头有了明显的好转，所以我也信任，这阳光，也一样会照到我们嘉峪关市分行的! 说实话，近些年由于工作相比照较悠闲，闲暇之时，听的、看的、想的也就比拟多。客观地讲，我对我嘉峪关市行在金融市场竞争中存在的诸多问题想的比拟多，对二级支行在经营治理和竞争中存在问题反而思索得比拟少。既然是参与二级支行行长的竞聘，我也不得不在此简洁地对二级支行的经营治理、市场竞争做一下简洁的阐述。 由于这次竞聘是非指向性的，所以我也只能在此泛泛地谈一下竞聘理念。 我想，市分行之所以要搞竞聘，就是

33、要在竞聘中选拔优秀人才，选拔出能人和强者，让他们积极参加到经营治理中来，参加到当前剧烈的市场竞争中来。从历史的阅历看，二级支行的经营治理以及市场竞争，与其它金融机构很多共性的地方，能人、强者在这方面会有肯定的优势，但作为金融行业分支机构，各二级支行又具有较强的区域性和专业性特点，故而能人、强者单就竞争中的优势也往往会被弱化。这一点，我想在座的各位领导都会深有感受。因此，假如我在此给各位领导和评委们侃侃而谈二级支行如何经营治理，如何积极地参加市场竞争，那无疑是扯淡。 市分行竞聘二级支行行长的目的，我想就是为了增加我行在当今剧烈的金融市场中的竞争力量，稳固和扩大我行在金融市场中的份额。所以我认为，

34、作为支行负责人，首先要做的，就是积极探求我行各二级支行在经营治理和市场竞争中客观存在的一些共性和非共性的问题，以便于针对性的开展工作。这里我就我所想到的二级支行一些共性的问题，谈几点看法。对于非共性的问题，则要看初次竞聘是否胜利然后进一步具体地谈。 第一，我认为，我行二级支行网点普遍存在凝集力不够现象，其症结就是，我行局部支行网点负责人不能很好地理解省市分行政策制度，在执行中产生歧义的，甚至怀有私心，导致二级支行网点人心松散。作为二级支行负责人，首先当怀有一颗公心，仔细讨论如何更好地带好二级支行这支队伍，如何激发支行广阔员工的工作热忱，与大家多进展沟通沟通，避开刚愎自用独断专行产生抵触。了解他

35、们的所思所想，解开工作和生活中的结，要做好上传下达的传声筒、润滑剂。要帮他们理解并贯彻落实好省市分行的各项政策制度，当好管家，警钟常敲;完成省市分行下达的各项任务指标，当好吹号员。 其次，员工的工作热忱，来自于自身的工作力量、工作成绩得到市分支行各级领导的认可，认可的一个重要价值表达，就是力量与岗位的相适应，成绩与收入的相匹配。近些年，我行在收入安排上向一线倾斜，突出了一线岗位的辛苦，也表达出了按劳安排的原则，但在个别岗位的收入安排上(如大堂经理、营销经理与柜员之间)，还存在一些微词，有损二级支行的整体竞争力。因此，我认为，作为二级支行负责人，当在省市分行收入安排制度的框架内进一步理顺各岗位之

36、间的收入安排关系，使支行每一位员工从让干转变到主动干、抢着干。 第三，打铁需要自身硬，只有通过不断地学习，使自己也带动大家，熟识各项金融政策制度，熟识我行及其它金融机构的各种业务、金融产品、理财产品的特点，在营销中突出我行产品的比拟优势，有层次、有针对性的，开创性地开展营销活动。在为社会供应适合社会各层次的金融产品的同时，供应优质高效的金融效劳，为我行赢得更大的市场份额。 第四、着手培育自身和员工这一战斗团体灵敏的嗅觉，捕获金融市场的信息动态，因势利导，努力占市场先机。对自身或支行团体能解决的，绝不拖延;对靠自身或支行团体没法解决的，准时反应市分行，获得支持，以免延误时机。 第五，在当前金融市

37、场剧烈的竞争中，各金融机构各显其能，有些还享有种种政策方面的扶持和优待，如何稳固和拓展好我行的优质客户群体，需要我行每一位上下员工的不懈努力。作为基层负责人，当具有剧烈责任感，高度的使命感，扎实的业务理论学问根底，敏锐的市场嗅觉，超前效劳意识，以及公正坦荡的襟怀，来感染和分散支行每一位员工，二级支行的工作才能卓有成效，才能表达出战斗力，才能赢得广阔客户的认可，才能稳固和拓展我行忠实的客户群体，实现工商银行与员工的双赢。 好，我就简洁地说到这。感谢各位领导! 对于行长讲话心得体会总结六 支行为贯彻、落实总行、省分行人事鼓励约束改革，充分表达“赛马”不“相马”的用人机制，打算实行全体起立，在全行范

38、围内实行中层干部竞聘上岗。这次，我竞聘的岗位是：支行行长。 依据省分行的改革思路，我行已实行了“公司业务上移，个人业务下沉”战略，对网点功能进展重新定位。目前营业网点的功能是：向个人、单位供应结算、金融效劳，销售各种个人金融产品，拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点，正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位，经营目标是效益最大化。我行年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导，以加强内部治理为保障，充分利用网点资源，大力进展个人银行业务和中间业务，全面提升网点的经营效益，努力实现储蓄存款新增4200万元，中间业务收

39、入50万元，利润新增20%，同时完成支行下达的其他各项考核指标，确保全年无案件、无事故发生。 为实现以上目标，我预备从以下几方面开展工作： 一、经营客户，提高优质客户群体占比，开拓储蓄存款新增长点 我行位于黄埔大道西旁，对面是区政府，毗邻南海黄埔，其所在区域是天河区行政、生活的中心，接近居民较密集，客户资源相对较丰富，该区域始终是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内，聚拢了6家商业银行，金融竞争特别剧烈。经过20xx年的进展，该办已汲取、积存了大量的客户，目前已有客户44，000户，储蓄存款余额为19，300多万元，但是户均存款仅4，300元。可见，本办个人客户总量虽不少，但低

40、端客户占绝大多数，造成业务量大，办理业务人多，客户等候时间长，难以吸引、留住优质客户，存款增长有限。 要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为：首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客户进展综合评价，依据客户对银行的奉献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大网点的盈利空间。网点要注意对原有客户和新客户的客户关系治理，通过各种方式了解客户信息，如对存量客户，可通过查看每天打印的储蓄重要事项稽核清单，找出余额到达肯定数额的客户帐号，然后通过帐号查阅具体客户资料，挖掘潜在的vip客户;对新客户，肯定要求前台柜员协作，对大额存款客户资料具体登记，

41、并准时发放vip卡，逐步建立完善的客户档案，便于加强与客户的沟通与联系，全面提高客户维护水平。为vip客户供应绿色通道、提示效劳、节日慰问、个人理财建议等vip效劳，增加对客户的吸引力与分散力，从而提高vip客户的占比。其次，要主动走出银行，积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进展仔细的调查分析，准时把握信息，并依据相关信息，积极、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将客户带进银行。对于生疏的环境，可通过旁人的穿针引线，特殊是政府主管部门的引荐，查找突破口。第三，依据客户的不同需求，能为客户供应不同的金融产品，满意客户的需求，并能以优质柜台效劳不保障。 二、大力拓

42、展中间业务，提升盈利力量 在存贷利差不断缩小的今日，中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入，收入来源渠道较窄。明年，我办将在连续加大原有中间业务产品营销的根底上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。详细思路是：1、深入到各大市场，营销“速汇通”;2、与花地房地产有限公司联系，争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务，并以此为契机，进而争取该公司属下中鹏物业治理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销积极性，在实行柜台流程再造后，把压缩的后台人员充实到营销岗位，在大堂设置机动营销人员，加大对柜台

43、代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度，增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人托付贷款业务。 三、加强个贷治理，进展个人资产业务 资产业务是高风险业务，在进展业务时，我办将注意风险的防范，严格把好风险掌握关，对每一笔个贷都仔细落实贷前调查，上门实地观察抵押物，严格掌握放贷成数。进展目标以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主，同时，规划与区个体协会联系，举办一次个贷业务宣传活动，为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。 四、加强内控根底治理，防范风险 银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的根底工作。作为网点

44、负责人首先要正确熟悉、处理业务进展和风险防范的关系，熟悉规章制度是我们各项业务安康进展的根底和保证。不仅本人要做执行规章制度的榜样，还要常常教育员工，不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理，风险是可控的。除此之外，还必需依靠、支持风险经理的工作，充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监视与掌握的职能。在标准、有序的根底上进展业务，使办事处的业务发建立在扎实治理的根底上。 五、加强员工队伍建立，提高员工素养和网点效劳质量 员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建立，充分发挥员工的工作积极性，是网点负责人的

45、重要工作之一。我认为：作为网点负责人，除了要进展业务，还应当带好队伍，对员工的成长负责，为员工供应良好的进展空间。首先应多赐予员工人文关心，尽量为员工排忧解难，工作中多赐予员工赞扬和鼓励，在网点营造一种轻松、和谐的工作气氛。其次，要多组织员工进展各种培训，在办事处形成良好的学习气氛，提高员工素养。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核，强化前台柜员的操作技能，提高业务办理速度，削减过失和客户投诉。除组织技能上的培训，还要多进展我行金融产品和营销技能的培训，让全部员工都熟识把握本行的各种个人金融产品，每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。连续推行有效的鼓励与约束机制，建立科学的

46、考核方法，主要表达在对绩效工资网点实行二次安排上，实行彻底的同工同酬，真正表达多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的安排原则，拉开收入差距，对工作起到积极的促进作用。 我信任，有省分行领导的正确指导，有支行领导的大力支持，有我行各位同事的齐心协力，有我本人倾心尽力的工作，桥东办肯定能增创佳绩，再上新台阶，实现网点业务总量、经营效益和效劳质量的全面提升! 对于行长讲话心得体会总结七 敬重的各位领导、各位评委： 大家好！我叫。我行这次人事制度改革，对支行行长助理采纳公开聘请的方式，为全体干部职工供应了一个公正竞争的时机，我特别拥护，并积极参加。我想，我肯定不会辜负大家对我期望，今日我演讲的题目是不负众望，不辱使命。 下面做一下自我介绍，以便让大家对我有一个更加全面的了解：我叫，19xx年生，本科学历，xx年毕业于xx学校，xx年参与工作，曾先后从事、工作，x年我曾在在基层支行储蓄所做过半年的，现任客户经理。工作中的我总是兢兢业业、努力工作，所以我曾屡次受到领导和同事的确定，并获得、等多个荣誉称号。 今日之所以