行政文员实习心得(8篇).docx
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1、 行政文员实习心得(8篇)行政文员实习心得1 我一开头就在想啊,要找一个又能玩又可以赚钱的工作,但是貌似现在的工作招暑期工的都少,何况我这种懒到要死的宅女妄想只干几天的说 看来我想自力更生,又想满意心理需求的想法是不太可能的了,所以就只好在家靠父母出门靠朋友的来到一家自家人的公司,开头了我为期仅仅只有今日的第一次大学暑期社会实践。(真的是社会实践呢,都没有工资的说) 这个自己人的公司叫做河北正广利投资询问有限责任公司。看名字就明白啦,跟银子打交道的嘛,还得是多多的银子才好,挣广利 那我的职称呢,就叫做行政助理。 xx年8月15日早8点,我挣扎着睁开死沉的眼皮,开头了我朝九晚五的第一天工作。 说
2、是公司,其实就是高高的西子楼里宽阔光明的一间大房子,而我的工作呢,就是要把各类公文登记好,都是白花花的银子入账的明细啊然后贴好标签放按挨次放入文件夹,以便日后大家直接阅读便利。 然后,还要做好公章的治理工作,公章的使用要做好具体的登记。其实我也理解为什么要做这些我看来微缺乏道多此一举的事情啦,究竟这是涉及到金钱的事情,不是非常严谨的话说不定真的要弄到对簿公堂的地步呢。(所以说张经理您老还真信任我啊)固然啦,最终我的实践活动登记表上盖的章也要登记在这里啦这可是我在这个公司存在过的最不行磨灭的证明呢,哇咔咔。 再然后,最麻烦的来了,固然也是真正充满我一天的工作。 那就是,勤杂事宜。 假如负责经理或
3、者办公人员纸啊笔啊的没有了,找的是我; 假如有文件需要复印的,找的是我; 假如有客人来了,端茶送水的,是我; 去银行取比拟小额的他们根本不屑一顾的每月利息的,是我是我还是我。 这些,也就算了,可是为什么经理每天必喝的两瓶养分快线也要我去买呢?! 照理来说,公司中午是不管饭的,但是介于我们是自己人,那午饭就在写字楼地下的步行街解决了,嘻嘻由于我们的地理位置比拟抱负,所以吃饭也是选择多多啦(*_*)嘻嘻 下午5点,下班之后,公司同事(其实都是我的上司啦)就会有组织有纪律的带我们去四周的ktv什么的放松放松。我这可真是还没正式工作呢先把正式工作的恶习先体验了 其实这还要归功我那亲爱的老妈,我们全部人
4、的上司,张总董事长是我那亲爱的mom的铁杆fans,而且就喜爱听她彪高音,我每次跟他们去的那个苦痛啊! 固然,我在社会实践中的收获也还是不小的,我知道了投资理财的方式有许多,钱不是只能放在银行的,是可以再赚钱的。最经典的话就是你不理财,才不理你真的是这样呢。 而且这几天的工作和学习养成了我条例办事的习惯,再小的细节都很重要,做事不能糊里糊涂敷衍了事,要严谨的做好每一个环节。还有就是不能嫌麻烦,新人就是要多磨练,不要以为那是吃亏,最终会发觉其实自己收获了许多。 行政文员实习心得2 时间如流水,转瞬即逝,三个月的实习在劳碌的中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真的是美妙,令人难忘,虽然有过一段彷徨
5、与失落,想中途放弃过的时期,但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍,在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一局部,是我人生中最有收获的岁月。 在实习前,我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满,满载而归,还是一无所获,不如不曾经受过,这一切的一切都布满怀疑和未知。问了一下我熟悉的师姐和师哥,答案却是千万种,一切都是未知数。虽然我对自己前去实习不是信念满满,但我信任我将会有所收获、有所成长。想熬炼一下自己,早晚都要面对毕业就业,到不如尽早地适应环境,有什么缺乏的地方回到学校还有方法弥补。 回忆三个月以来,作为公司的行政文员,在公司领导的关怀
6、指导和同事们的支持帮忙下,我顺当地完成了顶岗实习,也顺当完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积存工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。 自学力量 在学校时,教师总强调我们要培育自己的自学力量,参与工作后才能深刻体会到教师的良苦专心。我担当的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。 工作辛苦 由于自己是实习生,所
7、以要早早的到办公室清扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。 现将这三个月的实习、工作状况总结如下: 一、踏实的工作态度 三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作,且
8、比拟繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项效劳工作,以保障部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责 仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作 接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或
9、者要求帮忙的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作 制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用治理,依据部门领用状况,进展领用登记。 3、文件治理工作 依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、聘请工作 查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作 制定出差规划表,确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作 办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作 做好寄件登记和签收递
10、交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反响到对外业务人员和相关领导。 三、实习所学学问 1、学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、学习根本的学问、快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、学习在工作中有条理处理事情的方法。 6、费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、整理及归档方法,加强英文阅读力量。 8、INT
11、ERNET的广泛运用,专心做好每一件事。 9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。 四、主要工作职责如下: (1)日常文件、材料的整理整顿、归档、保密 (2)坐班接待来访、对来访者进展指引、疏浚沟通 (3)电话接听、记实,重要信息的转达 (4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收 (5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案 (6)证照印契的使用及治理 (7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用 (8)对本职工作泛起的题目,提出公正化建议,进展修正 (9)案牍工作、部门后勤工作 (10)会务铺排、筹备,局部沟通、关系协调 (11)帮助公司领导及局部负责人
12、,与各个政府职能局部及社会权力局部沟通、协调工作,办理各类政府批文 (12)公司和直属领导交办的其他事务、协作其他局部工作等。 五、需要努力的方向 先就业,后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习,之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的教师的。别的没有什么奢求的,现在固然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开头有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发觉自己真的变了点,会比以前为人处事了。 人生
13、难免会遇到挫折,没有经受过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在: 1与上司沟通不好; 2上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任; 3对琐碎重复的工作感到怨烦; 4与上司发生争吵; 5情感方面。 针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进展冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。 树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观
14、的态度,要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。 擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都根本娴熟。文秘治理要制发文件,处理文件和治理文件。在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办
15、文办事,言行有分寸,文字能达意。 它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需态度仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 六、心得体会 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对很多特别麻烦又无奈的问题,通过过去大学里所积存学问的,是远远不够的,由于那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学
16、学问是有肯定距离的,与应用学问的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的学问。特殊关注现在的趋势,或许别人时机当作陷阱,但是自己肯定要理智。 我感到对自己感受最深的是,提高自己交际力量,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在外表上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,到处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败之地,要汲取新的思想与学问,不断更新观念,趋于完善。 这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间
17、里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不行替代的作用,由于我将会为它比其他人付出更多制造更多价值。我也应当得到我应得到的酬劳与宝贵的阅历。 行政文员实习心得3 一、实习目的: 稳固专业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,把握操作技能,将所学学问用于实际工作。 二、实习时间: 20xx年12月1日至今 三、实习单位: 成都*有限公司 四、实习内容: 1、公司概况 * 2、工作内容 在*,我的职务是行政文员,其实这个职位是公司的销管部设在各办事处的工作人员,而我就是公司设在*工作人员,我们是治理饮料这一块的。我们这个工作的上班时间是朝8:30晚6:30,说起来,感觉似乎很久似的,
18、其实我们中午还是要休息两个小时,所以算起来差不多还是8个小时的上班时间。我每天的工作内容主要有九大板块构成: 第一,考勤和汇报。这个呢,首先是我自己要在每天早上8:30和下午2:00之前用公司的电话给销管部的人事打电话报到,另外要在每天下班之前将今日的工作内容、我所管辖区域的出货数量、前一日的进销存、以短信的形式发给公司的领导。其次就是我所管辖区域的业代和主管要用经销商的座机打电话向我报到他们今日的行程,汇报今日要访问的详细路线,假如业务要请假的话要提前一天报备。此外,假如业代和主管早上报到迟到或者是手机在尚未报备的状况下长时间处于无法接通的状态等等,都要根据规定进展肯定程度的惩罚。 其次,抽
19、查。抽查包括二批、分销、终端客户的抽查、业务的出货抽查、库存的抽查、乡镇业代行程的抽查、乡镇业代下乡费用的抽查、网点资料的抽查、陈设资料的抽查、冰柜投放状况的抽查、对片区主管所报状况的抽查等等。假如消失差异,就根据公司规定进展惩罚,并进展全公司的通报。 第三,人事资料。这个板块中,涉及了员工的入职,调任、离职、辞退以及试用。所以在处理这个板块上,我们需要许多的材料,比说中国农业银行的银行卡,简历表,劳务合同,员工担保人的身份证复印件和担保书以及员工身份证复印件的扫描件,人员调动、离职交接表等等。 第四,客户资料。客户资料包括新开客户的资料和不交易客户资料。对于新开客户,我们需要上报销管部填写经
20、销商开发、更换申请表,需要四证(营业执照、税务登记证、卫生许可证、法人身份证),资料表,另外,我们还需要传真致经销商函和业务员十条禁令给新开客户,并跟踪回传状况及原件邮寄回公司。而对于不交易客户,我们需要先填写更换各户申请表,然后与公司办理相关手续(是否有欠款、余款、费用等)。 第五,资产。我们要在每月月底上交固定资产汇总表给公司的财务,并且还要上交主管或主任的使用的登记表,做好业务人员工作包和工作服的领取的备档。 第六,业代治理。这个版块涵盖了业务的日访问表的回传,业务资料的上交(业代每天但凡有新开网点应准时精确的把终端客户资料上交给当区域主任或主管,由主任和主管汇总后上交办事处),业务每天
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