工作压力量表.docx

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1、工作压力量表本量表对于工作压力之操作性定义，主要依据 caplan(1975) 所指称个人在工组场所中，对于环境的配适程度。主要包括工作负荷、角色冲突、角色模糊及技能使用这四个常见的购面。量表来源系采用 price(2001) 摘自 kimetal(1996) 之工作压力问卷量表，其四 个构面分别为， 1. 工作负荷，指个人对于完成职务所需的工作负荷程度。 2。角色冲突，指个人对于工作所需尽义务的不一致。 3。角色模糊，指对于个人的工作目标极其义务模糊不清。 4。资源不足，指缺乏足够的工具以完成工作之所需。计分方式 : 采用 likert 五点计分法，分数越高，代表压力越大。工作压力量表 1

2、2 3 4 51. 道完成自己我的工作所需采取的步骤。2. 我确知主管对我工作的预期绩效目标3. 在执行工作时，我并不了解自己的职责所在4. 我需在模糊的指示下工作5. 我常陷入不同主管们对于工作要求的冲突当中6. 我常陷入不同的同事们对于工作要求的冲突当中7. 对于我所需完成的工作，我的直属主管和我的同事们有一致的看法8. 我的主管在下达工作指示时具有一致性9. 我有充足的时间去完成自己的每一项工作10. 我的工作负荷并不会太重。11. 我必需非常辛劳地工作12. 我必需以非常快速的节才能完成工作13. 在工作环境中，我并未具有充足空间来完成我的工作14. 我不易获得工作所需的各项资源15.

3、 我有足够的设备来完成我的工作16. 我有足够的支持服务来完成我的工作工作满足量表 1 2 3 4 51. 您对于个人的 （ 专门） 技术在工作中的运用是否满意 2. 您对于个人兴趣的适切性是否满意3. 您对于目前工作的学习机会，是否满意4. 您对于个人的工作绩效，是否满意5. 您对于目前的工作内容，是否满意6. 您对于目前的工作保障，是否满意7. 您对于公司的福利制度，是否满意8. 您对于公司的待遇制度，是否满意9. 对于目前工作所给予的升迁机会，是否满意 10. 您对于目前工作所带给的声誉，是否满意11. 您对于目前的工作环境，是否满意12. 您对于与同事间相处的关系，是否满意13. 您对

4、于主管的领导统御方式，是否满意组织承诺量表 1 2 3 4 51. 我愿意付出额外的努力，以协助公司发展并获得成功 2. 我常对朋友说， 我所服务的公司是相当理想的工作场所 3. 我对公司的忠诚度并不高4. 为了继续留在公司任职，我愿接受公司指派给我的任何工作 5. 我的价值 观与公司的价值观是相类似的6. 向他人提起我是公司的一员时，我会觉得很骄傲 7. 只要工作性质及条件 相似，即使离职到别家公司工作也无所谓 8. 在本公司作事，使我能充分发挥自己 的能力9. 在目前的情况下，只要公司有些许改变影响到我的权益，就会诱使我离职10. 我很庆幸当年找工作时，能选择进入本公司服务11. 继续待在

5、本公服务，不会有什么前途12. 我经常不认同本公司所提出有关员工重要权益的政策13. 我十分关心公司的未来发展14. 我经常不认同本公司所提出有关员工重要权益的政策15. 我决定在本公司服务显然是件错误的事 工作压力量表题 构面因素负荷量 题项内容 （ 删除第 1、 10 因素 号 题 ） 因素一 因素二 因 素三 因素四 命名 09 我有充足的时间去完成自己資資的每一项工作 0.834 源源 15 我有足够的设备来完成我的供供 應工作0.798 應 02 我确知主管对我工作的预期绩效目标 0.732 14 我不易获得工作所需的各项资源 0.685 16 我有足够的支持服务来完成我的工作 0.

6、635 07 对于我所需完成的工作，我 的直属主管和我的同事们有一致的看法 0.523 03 在执行工作时，我并不了解 自己的职责所在 0.908 04 我需在模糊的指示下工作 0.873 角色 08 我的主管在下达工作指示时 0.694 模 糊 具有一致性13 在工作环境中，我并未具有充足空间来完成我的工作 0.590 05 我常陷入不同主管们对于工 工角作要求 的冲突当中 0.869 作色負衝 06 我常陷入不同的同事们对于 荷突工作要求的冲突当中 需非常辛劳地工作 角工色作 0.923 模負 12 我必需以非常快速的节才能 糊荷完成工作 0.906KMO 0.6600.853 11 我必

7、解释变异量 25.415 20.282 16.207 13.466累积解释变异量 25.415 45.697 61.904 75.370各因素构面Cron bachs a值 0.8470 0.8394 0.7700 0.8569总量表Cronbachs a值 0.8600删除题目 :1. 道完成自己我的工作所需采取的步骤。10. 我的工作负荷并不会太重。 工作满足量表因素及信度分析题 构面因素负荷量 因素 号 题项内容 （ 删除第 7 题 ） 因素一 命名 09 对于目前工作所给予的升迁机会，是否满意 0.78613 您对于主管的领导统御因素二 因素三方式，是否满意 0.783 一般 02 您

8、对于个人兴趣的适切滿性是否满意 0.735 足 03 您对于目前工作的学习 机会，是否满意 0.70805 您对于目前的工作内容，是否满意0.68511 您对于目前的工作环境，是否满意0.64410 您对于目前工作所带给 的声誉，是否满意 0.796 外 12 您对于与同事间相处的在 滿关系，是否满意 0.677 足04 您对于个人的工作绩效，是否满意 0.656 01 您对于个人的 ( 专门) 技术 在工作中的运用是否满意 0.630 08 您对于公司的待遇制度，內 在是否满意 0.892滿 06 您对于目前的工作保障，足 是否满意 0.686 KMO 0.770解释变异量 (%) 31.0

9、64 21.736 15.841 累积解释变异量 (%) 31.064 52.80068.641 各因素构面Cron bachs a值 0.8752 0.7781 0.6925总量表Cronbachs a值 0.8908删除题目 : 您对于公司的福利制度，是否满意 组织承诺量表因素及信度分析题 构面因素负荷量 因素 号 题项内容 （ 删除 4、7 题 ） 因素一 因素二 因素三 命名 08 在本公司作事，使我能充分发挥自己的能力 0.769 05 我的价值观与公司的价值观是相类似的 0.757 11 继续待在本公服务，不会有什么前努途 0.662 力 09 在目前的情况下，只要公司有些许承 諾

10、改变影响到我的权益，就会诱使我离职 0.630 15 我决定在本公司服务显然是件错误的事 0.618 01 我愿意付出额外的努力，以协助公 司发展并获得成功 0.75603 我对公司的忠诚度并不高 0.749 留 職 02 我常对朋友说，我所服务的公司是 0.650 承 諾 相当理想的工作场所06 向他人提起我是公司的一员时，我会觉得很骄傲 0.61110 我很庆幸当年找工作时，能选择进認入本公司服务 0.856 同 14 我经常不认同本公司所提出有关承 諾员工重要权益的政策 0.667 13 我十分关心公司的未来发展 0.635 12 我经常不认同本公司所提出有关员工重要权益的政策 0.61

11、7KMO 0.777解释变异量 25.139 23.208 20.567累积解释变异量 25.139 48.347 68.913各因素构面Cron bachs a值 0.8460 0.7886 0.8272总量表Cron bachs a 值 0.9079 删除题目：4.为了继续留在公司任职，我愿接受公司指派给我的任何工作。7. 只要工作性质及条件相似，即使离职到别家公司工作也无所谓。量表名称总量表及其构面Cronbachs a 值整体量表资源供应0.8600（ 删除第0.84701、10 工作压力 题）角色冲突0.7700工作负荷0.8569角色模糊0.8394整体量表外在满足0.8908（ 删除第0.77817 题） 工作满足 一般满足 0.8752内在满足0.6925整体量表认同承诺0.9079（ 删除第0.82724、7 题） 组织承诺 努力承诺 0.8460留职承诺0.7886