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1、ZARA 服装公司商品企划案 目 录一.ZARA 服装公司简介二.公司环境分析1 ZARA 内部组织结构分析2 ZARA 和同行相比三.ZARA 商品战略分析 1:市场定位 2:广告策略 3:经营策略 4:核心竞争四.市场调查 五.ZARA 竞争对手分析六.ZARA 与中国七.ZARA 成功经验总结八.团队介绍与分工 目 录 一、品牌简介 二、市场定位 三、店面形象 四、业绩调查 五、产品构架 六、色彩款式 七、工艺处理八、发展空间九、折扣战略十、ZARA 竞争对手分析十一、总结十二、团队介绍 一.ZARA 服装公司简介 n 所属国家:西班牙 n 创始时间:1975 年 n 创始人:阿曼西奥
2、奥尔特加 高纳n 所属机构:Inditex 集团 n 产品类别:女装,男装,童装,首饰,香水n 市场定位:向流行敏感度高且消费能力强的2535岁顾客,提供高品质,低价格,限量版的流行时装。n 规模:在56 个国家,2000 多家的服装连锁店。1 ZARA 内部组织结构分析一流的形象和设计,二流的生产和面料,三流的价格。产品设计信息收集 产品设计 交付生产 产品讨论 产品确定设计师 设计师时尚买手 时尚买手店长 店长时尚观察员 分析、抄 分析、抄袭、汲取灵 袭、汲取灵感来源,对 感来源,对已存在的时 已存在的时尚流行元素 尚流行元素进行快速的 进行快速的反应组合 反应组合.设计师 设计师市场专家
3、 市场专家采购专家 采购专家“zara zara 风格 风格”款式、款式、花色、花色、面料、面料、品种、品种、售价 售价 何时生产、何时生产、生产多少 生产多少1.1 产品设计:“三位(设计、和市场生产)一体”项目/品牌 ZAZA 国际一流品牌 中国一流品牌每年产品总数量 12000款 3000款 1000款以上的很少1.2 采购与生产模式:垂直整合单位 Inditex 集团公司 周围260家供应商 亚洲、墨西哥面料采购 40%(一半未染色)近60%少量产品生产面料选择 染整、剪裁 针缝、整烫 贴标价牌 打包入库 设计团队确定 自己设立了20个高度自动化的染色、剪裁中心针缝外包给周围200英里
4、的400家小工厂完成,自己负责熨烫不同地区自动转移到与工厂相连两个物流中心,缩短了库存周转的时间 品牌 ZAZA 国际一流品牌生产 50%自产,80%欧洲制造 第一世界的时装在第三世界生产 生产模式图:计算机决定如何剪切最节省布料 设计传送到工厂后,做出模型.缝纫完毕后送回工厂钉扣,熨烫,检验.贴上不同国家的商标1.3 物流运输:用时间来衡量距离的物流类别/地区 欧洲 美、日、中、东欧运输方式 卡车 空运运输时间 24小时内到 48-72 小时内到生产 80%20%(墨西哥、亚洲)销售量占据总额 70%30%空运:西班牙的拉科鲁尼亚,智利的圣地亚哥。陆运:西班牙的拉科鲁尼亚和萨拉戈萨,巴西、阿
5、根廷、墨西哥3 个(应对南半球、欧洲相反的季节、遥远的路途)较小的配送中心。1.4 门店销售:有节奏的销售和反馈门店销售下订单(2次/周)顾客重复购买(17次/年)和口头传播销售、库存信息、反馈统计分析畅销 畅销 滞销 滞销 补货(查看总部面料库存),追加生产、生产类似产品超期2周,则集中促销(8.5折以上占问题的10%)到某店品种 衬衫 外套 套装价格(人民币)150-650 700-1600 1600-2200地点 北欧 欧洲其它地方 北美 日本、中国价格 高40%高10%高70%高100%ZARA 销售价格生产,采购,运输,销售2.2 ZARA 和同行相比:项目/品牌 ZAZA 国际一流
6、品牌 中国一流品牌每年产品总数量 12000款 3000款 1000款以上的很少服装的前导时间 10-15 天 4个月 6-9 个月库存周转次数 12次/年 3-4 次/年 1次/年生产 50%自产,80%欧洲制造 一世界时装,三世界生产 降价销售量产品 10%30%-40%折扣 最低8.5折 67折,甚至更低广告费 0.3%(年销售总额)3%-4%(年销售总额)顾客光顾率 17次/年 46次/年三 ZARA 商品战略分析n 3.1:市场定位:向流行敏感度高且消费能力强的 2535 岁顾客,提供高品质,低价格,限量版的流行时装。n 3.2:广告策略:优越的地理位置、颇具特色的橱窗设计、独具一格
7、的店内展示及顾客的口碑是ZARA最好的广告。n 3.3:经营策略:“买得起的快速时尚”。n 3.4:核心竞争:时尚的设计、新颖款式及平实的价格。四 市场调查1.产品色彩2.款式面料3.产品架构4.陈设特点5.人流量调查 6.业绩调查7.发展空间8.调查总结天河城 天河城 万菱汇 万菱汇 小 小计 计总 总计 计 10 10 月 月15 15 日(周五)日(周五)15 15:0014 0014:00 0010 10 月 月15 15 日(周五)日(周五)19 19:0020 0020:00 0010 10 月 月16 16 日(周六)日(周六)(11:00-12:30 11:00-12:30)1
8、0 10 月 月16 16 日(周六)日(周六)19 19:0020 0020:00 00女性 20 20 以下 以下 2 221-30 21-30 152 15231-40 31-40 63 6341-50 41-50 4 4男性20 20 以下 以下 2 221-30 21-30 87 8731-40 31-40 20 2041-50 41-50 3 3小计总计单位:人 价格(元)价格(元)数量(件)数量(件)大衣 大衣 859-1399 859-1399 88 88毛绒衫 毛绒衫 229-559 229-559 164 164西装上衣 西装上衣 559-1299 559-1299 164
9、 164外套 外套 349-559 349-559 188 188连衣裙 连衣裙 299-999 299-999 150 150衬衣 衬衣 349-699 349-699 170 170开襟衫 开襟衫 559-699 559-699 44 44T T 恤衫 恤衫 99-399 99-399 96 96防风夹克 防风夹克 399-1399 399-1399 32 32休闲裤和西裤 休闲裤和西裤 299-599 299-599 152 152牛仔裤 牛仔裤 169-599 169-599 356 356短裤 短裤 299-399 299-399 19 19 五 ZARA 竞争对手分析:H&Mn 创
10、始时间:1947 年n 所属国家:瑞典n 产品:男装、女装、童装和化妆品。n 规模:足迹遍布 28 个国家,拥有超过1,400 家专卖店。n H&M 是以时尚、质优而价平的时装风靡 全球,被认为是“麦当劳式时尚”的代表者。ZARA 与H&M 相比类别 ZARA H&M速度 从设计到销售平均10-15 天 晚了15天成本 高15%-20%售价 便宜30%生产 50%自产,80%欧洲制造 60%(常款)亚洲,40%欧洲(流行强)市场 西班牙(1/2)、英、法、德国(1/3)、瑞典、英、美广告 0.3%(年总销售额)善用明星提升品牌知名度特点 快速、少量、多款 速度与盈利并驾齐驱,稳步扩张。n 共同
11、点:在黄金地段开店、与奢侈品为邻、店面光鲜;n 采用“少量、多款、平价”的理念,对流行时尚做出快速反应。六 ZARA 与中国n 2006 年2 月,在上海南京西路开了第一家ZARA 中国店。n ZARA 的90%是自营专卖店,其余为合资和特许专卖店。n ZARA 在中国屡陷质量门。n 在欧洲,每年ZARA 都要向那些顶级品牌支付几千万欧元的侵权罚款。七 ZARA 成功经验总结n 1.对时尚的快速复制n 2.与顶级时尚品牌“做邻居”n 3.多款加少量 n 4.快速反应与低价的统一 八 团队介绍与分工 n ZARA 公司环境 资料收集(陈艳婷)n ZARA 公司商业模式 资料收集(林茵涛、谭远凤)n ZARA 竞争对手 资料收集(吴淡清)n ZARA 市场调研(王龙、郑思梦、吴洁贤、杨泽菁)n ZARA 所有资料的整理、排版(陈云龙)n ZARA 企划的PPT 及讲解(黄海浪)谢谢观看/欢迎下载BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH
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