居民满意度调查报告范文范本居民满意度调查问卷模板(三篇).docx

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1、 居民满意度调查报告范文范本居民满意度调查问卷模板(三篇)有关居民满足度调查报告范文范本一 住房与人民生活严密相关，“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”。居住，是职工根本的生活需求，近年来，在局领导的关怀和支持下，我局职工住房条件有了很大的改善。但据调查，目前尚有109户无房户，且我局前进中路住宅小区中大局部住房建于八十年月中期，约多户住房面积缺乏平方米，房屋构造布局落后，非居住面积占住房建筑面积的比重欠合理。住房短缺，大儿大女合住一室等困难状况仍属普遍，经调研分析，结论如下： 1 、住房面积总体偏小 住房面积是衡量居住水平的重要指标，住房面积的大小 , 直接关系到职工居住环境的好坏。本次调

2、查显示，我局职工每户的住房使用面积 50 平方米以下的占 % ， 80 平方米以上的仅占 % 。由此看出职工住房面积总体偏小，且尚有百户无房户。 2 、住房构造、设施、环境不尽人意 目前我局职工住房成套率不高，配套设施不全，本次调查显示，职工对住房的建筑式样满足的仅占 % ，根本满足的占 % ，不满足的占 % ；对房间的构造设施（指客厅、卧房、厨房等布居的合理性及大小）满足的占 % ，根本满足的占 % ，不满足的占 % ；对住房四周环境满足的占 %, 根本满足的占 % ，不满足的占 % 。由此可以看出，大多数人对现有住房不满足，尤其是一些旧楼房的房间构造、设施不合理，环境卫生不尽人意，难以满意

3、现在居民的生活要求。 因此，改善职工住房现状已势在必行。 指导思想：立足实际，着眼将来。以适用、舒适、经济为开发的新理念，表达人文关心、绿色环保、科技创新的新主题。 开发建立原则：合理开发、经济适用、科学配套、永续利用的原则，详细为 一是住宅的功能空间要更加合理。要在较小的空间内制造较大的舒适度，提高单位住宅面积使用率和功能空间的合理性。 二是住宅的物理性能要有较大改善。住宅保温、隔热、隔声、通风、采光、日照等物理性能，越来越成为衡量住宅质量的重要因素。 三是住宅设施设备的装备水平要进一步提高。厨房、卫生间设施、智能化技术系统的高效性和有用性已经成为住宅舒适性的重要内容。 四是居住区的环境和配

4、套水平要更加完善，要制造自然和谐、朴实美丽、安全环保、舒适便捷的住区环境。 五是住宅的耐久性要延长。住宅具有价值量大、位置固定的特点，对耐用性有很强的要求，应当在目前砖混构造50年的根底上，延长住宅使用寿命。 开发建立的性价比综合分析： 本着以上指导思想和原则，我们对拟定的前进东路和滨江路两块土地进展性价比综合分析： 区位优势及进展前景 前进东路土地：北临世纪园小区、南临移动公司、东临朝阳路、西临建立中的联通公司，距离我局王观营住宅小区百米之遥，周边有陕西理工学院、汉中市商校、汉中市农校等，文化气氛深厚，古有“孟母三迁，择邻而居”之说，因此，该地段区位优势明显，进展前景看好； 滨江路土地：北临

5、正在建立中的滨江路、南临 、东临 、西临 ，此地段虽属政府远景规划之中，但开发建立仍困难重重，进展速度较为缓慢，因此其区位优势不明显，进展前景不明朗。 交通环境条件： 前进东路土地：通市区内路、路公交车，且朝阳路宽敞平坦，路段四通八达，交通非常便利。 滨江路土地：目前尚无公交车停靠点，滨江路仍在建立之中，且该地段较偏僻，曾有打劫行凶案件发生，为我市多年来多事之地，故交通及周遭环境较差。 开发建立本钱分析： 前进东路土地： 地价：28.50万元亩，容积率，平方米土地价143.43元平方米 建筑安装工程平方米造价：593.00元平方米（含防盗门、铝合金门窗、电气材料费等） 室外工程：190.00元

6、平方米（包括小区内草坪、道路、电缆沟、围墙等，草坪绿地以60.00元平方米计入） 相关税费：85.00元平方米（包括城市配套费、消防费、人防费、墙改费、施工图审查费、劳保统筹费、设计费、监理费、质检费、交易效劳费等） 估算本钱价：1010.43元平方米（以上四项相加） 滨江路土地： 地价：34.00万元亩，容积率，平方米土地价169.92元平方米 、项同上 估算本钱价：1037.72元平方米（以上四项相加） 可见滨江路开发建立本钱明显偏高。 可操作性： 前进东路土地：目前该土地手续齐备，工程报批已至规划定址阶段，前期预备工作已根本就绪。 滨江路土地：该处土地最初由政府以政策性优待低价出让给中房

7、公司，后由中房公司以略高价格分块转让给其他开发商，因此地价偏高，我公司购置该处土地时资金短缺，目前该土地转让手续尚未理顺，前期报批工作尚未办理。 性价比综合分析： 、在前进东路地段开发建成住宅小区后将还保存小区群居的特点，小区居住环境与条件又有“共性化“、“休闲化“、“办公室化“和较高效劳、消遣和消费需求的倾向。在经济方面，开发该小区的本钱价格相对较低，可减轻职工负担，使小区建立趋于智能化。 、在前进东路地段开发建成住宅小区，无论居住环境、根底设施、或是公共配套设施等方面都可到达较高水平，表达了小区“以人为本“ 的原则 综上所述：在前进东路地段开发建成住宅小区优势明显，推举为首选。 开发建立实

8、施方案 由公司负责全面开发、建立和经营治理各项详细工作。公司将本着居住小区智能化理念，即用最小的投入得到最大的安全、舒适、便利三者的统一，将居住小区的内环境和外环境通过设计集成协调起来。提高住宅的等级。 (1) 智能化小区设计的任务就是要将居住小区的内环境和外环境通过设计集成充分利用和协调起来，用有限的投入到达最大的住宅功能的提高。 (2) 智能化设计的面对 a. 面对功能的设计思想，由住宅的功能要求动身，设计配置相应的系统及设备，有针对性地满意功能需要。 b. 面对配套设施的设计思想，由配套设施的专业性动身，满意功能需要。 (3) 智能化设计的系统分析 a. 系统分析设计思想 由住宅的安全、

9、舒适、便利三大功能要求动身，经系统分析，设计配置相应的功能设备，并考虑功能设备的相互利用和更新规划。 由购房职工集资筹措。 销售分析 调查显示，大局部职工对“我想有个家”的买房需求较为迫切，准备在近期内买房，截至目前提出购房报名申请的职工已超过700名。可见，随着房改的深入，大多数职工已经承受购房观念并规划在近期买房，将来两三年内我局职工对住宅的需求仍旧较大。销售前景非常看好。 有关居民满足度调查报告范文范本二 *镇深入贯彻关于贯彻落实习近平总书记视察小岗重要讲话深入推动平安乡*安村庄建立的实施意见，坚持以提升群众安全感满足度为主线，以“平安*”建立为抓手，全力以赴做好社会冲突化解、治安防治、

10、平安创立、网格化治理等各项工作，引导群众进展客观、理性评价，详细措施如下： 依据天长市提升人民群众安全感和政法队伍满足度的工作方案文件精神及要求，我镇于2023年4月5日“双提升”列为党委中心组争论事项，安排部署详细工作。18日集合村（社区）和镇直单位主要领导召开了群众满足度和安全感“双提升”工作发动会，下发活动实施方案。发动大会后，全镇相继召开了党政联席扩大会，全体包村镇干会，各村村干部会和各组党小组长、村民小组长、村民代表会，全面落实镇干包村(社区、机关单位、企业)、村干部包组、村民组长包户的“三包”工作机制，形成了各村（社区）、镇直有关部门协调协作、统筹协作的联合机制，切实增加做好群众安

11、全感、满足度测评工作的责任感和紧迫感。 *镇丰富宣传载体，力争进一步扩大双提升活动的影响力。 （一）道旗亮相街头。50余组蓝白相间的道旗遍布* 集镇街头，*镇党委政府开展“平安*”创立，力求通过群众看得懂、记得住、便利学的方式扩大“平安*”影响力，提升群众的知晓率，营造平安建立人人参加、平安成果人人共享的良好气氛。 (二)宣传挂图添彩。镇党委政府统一制作“双提升”宣传挂图，在村（社区）宣传栏、镇直单位、企业张贴，形成特色“双提升”宣传橱窗。 （三）广告牌扎根街头广场。为了提升集镇建立品尝，镇制作了宣传牌，该公示牌将平安*、双提升内涵一一列出，宣传主旨突出，造型与美妙镇村建筑风格照应，引人关注。

12、另路口高炮正在建立中。 （四）镇村干部走访增加群众好感度。包村镇干、包组村干、派出所民警和司法所工作人员，带致群众的一封信进村、进社区、进校园、进街头、进企业。截至目前“五进”活动进村、进社区走访农户共12023户，进企业十余家，街头宣传3次，进校园全掩盖。 （五）调查问卷分类印制。为了照看不同受众群的需求，我镇综治办分类别印制了*镇安全感、满足度“双提升”调查问卷、“小手拉大手”致全镇青少年的一封信、“平安*”致全镇居民的一封信，其中致全镇青少年的一封信收到全镇家长回执超过一千余份，三封信保证让群众读的懂、看得清、做得到。 （六）电话随访再跟踪。5月初，我镇组织工作人员对收集上来的固定电话进

13、展了电话问安，共随访固定电话用户3800余户，其中有效电话1254户，安全感和满足度随访满足率分别达92.4%和91.8%。另外与市公安局指挥中心亲密协作，利用其网络短信平台加大移动用户双提升短信宣传频率。 （七）宣传车助力综治宣传。综治维稳中心联合宣传部门，将提升公众安全感、满足度，平安创立等综治内容制作成音频，通过流淌宣传车，走街串巷，进村入居,积极开展综治宣传。 自四月中旬以来，我镇实行冲突纠纷和信访事项日报告制度，对发生的纠纷、信访案件准时处理。同时开展纠纷、信访案件回头看，对案件处理不满足、诉求未得到解决的当事人做到必访，疏导其负面心情。 *镇机关党支部和12个村（社区）党总支均有一

14、支由书记任队长，党员为主要力气，驻村民警、志愿者广泛参加的打更巡逻队，每队5-10人。巡逻队每周至少巡逻一次，镇统一为巡逻人员配备了反光背心、强光手电、电警棍等必要巡逻器械，并进展要点培训。 从晚上九点到凌晨一点，这支特别的打更巡逻队针对街道、工业园区、繁华地段、公共场所、镇村结合部及各背街小巷、社区居民楼院等案件高发地段和重点安全区域进展全方位巡逻。巡查中不仅要留意预防、震慑、打击各种违法犯罪行为，更要排解各类安全隐患。镇巡逻打更领导小组负责监视各巡逻队的“日常出勤”，督查状况纳入综合治理考核。*镇的“书记打更”工作逐步标准化、制度化、常态化。 开展平安校园、平安市场等基层和行业创平安活动，

15、 镇党委成立以分管副书记为组长，各部门负责人和村（社区）书记为成员的领导小组，加强对安全感、群众满足度测评工作的领导。以镇综治维稳信访中心和纪委联合组成督查组，对各村（社区）工作开展状况进展月督查，下发督查整改通知。并将督查状况列入年度考核。 “双提升”走访、电话问安活动中，收集梳理了群众反映的问题，由“双提升”工作领导小组组长签发交办单交由责任村、责任单位、责任人，要求限期办结。对民意调查中存在问题的，将约谈相关责任人及其主要负责人，问题严峻的，将对该单位主要负责人进展问责。 （一）网格化治理为抓手 当前我镇积极探究农村网格化治理方式，利用两站两中心的工作平台，根据“1+12+113”的模式

16、，每个村（社区）包组干部为网格员，其负责联系的若干村民组为一个根底网格单元，网格员定期深入管辖网格区域收集民生、经济、稳定、计生等各类信息资源，根据排查报送、处置反应机制要求，完成网格化治理任务。 此次全镇充分发挥网格化精细治理作用，每个网格员结合“双提升”工作要求，对各自网格区域的固定电话用户做到“摸一次底、见一次面、谈一次心、解一个结”，梳理各种冲突纠纷隐患和群众反映剧烈的突出治安问题，提升“两站两中心”知晓率，根本上提升人民群众的安全感和对政法队伍的满足度 （二）引导群众广泛参加。“平安*”志愿者自招募以来，汲取各行各业自愿者约400名，志愿者统一着志愿者服装，携印制志愿者手册和调查问卷

17、，进村进街头，向群众宣传平安创立成果，弥补行政力气的缺乏，扩大“平安*”和双提升活动的影响力。 （三）公众号宣传发挥影响力。 *镇充分利用自媒体影响力，魅力*公众号自成立以来，连续推送“双提升”宣传漫画、文章，利用家长微信群实现多维度传播，有不少群众在后台留言，表示了解、支持双提升工作。 有关居民满足度调查报告范文范本三 敬重的领导： 你好! 我是_市_街_社区居民_，借住父母家。我父亲由于脊椎折断、并患有糖尿病，退休的薪金还不够吃药药费的开销，糖尿病已到严峻时期，不能进食，四肢浮肿，随时都有危急。母亲患有严峻的心脏病，加之年岁以高不能操劳。同时家庭收入仅靠老父亲的微薄退休金来维持全家生活。 现在生活举步维艰。 我本人由于长期失业，没有固定的经济来源。始终靠政府的低保补助维持生活，我的妻子也没有工作，只能在照看父母的空余时间打打零工贴补家用。今年春节我又添了一个女儿，但圆满的是没有母乳吃，只能靠昂贵的奶粉供给，这一切在我的生活中都无疑是雪上加霜。这真是“屋漏偏遭连夜雨,船迟又遇打头风”。 在万般无奈的状况下，盼望政府伸出救济友爱之手拉我们全家一把，特恳请困难补助以度过目前的困难时日。 我深信政府会给我们解决实际困难，解决我们的生活危机，向我们伸出救济之手!我们全家期盼着您的佳音。 此致 敬礼! _ 2022年_月_日