签证职责描述15篇.docx

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1、签证职责描述15篇【第1篇】高级签证专员岗位职责描述岗位要求职位描述：职责描述：1.负责为出境客户提供申请目的地国家签证的咨询工作；2.线上（53客服、400电话等）、线下（上门客户、经理客户等）接待客户咨询，为其答疑解惑、发送相关签证办理资料；3.详细了解客户信息，及时提醒相关国家办理签证的注意事项，为其提供专业的签证建议，最终促成客户成交；4.对客户进行签证指导，完成签证资料收取以及初期审查工作；5.做好客户跟踪和回访，及客户材料的收集、整理完善工作，保证客户信息完整和准确；6.及时了解各使馆签证动态，获取签证最新动态信息；7.定期与潜在客户、老客户进行微信、qq、电话回访，了解客户动态，

2、维护客户关系；8.完成岗位月度销售指标，努力达成销售业绩。职位要求：1.20-35岁，大专以上学历，旅游管理相关专业或有旅游、签证业务、销售行业1年以上工作经验，可接受优秀应届毕业生；2.应变能力强，具备处理突发事件的能力和经验；3.打字速度快，能够熟练操作office办公软件及常用办公设备；4.具有良好的沟通能力和语言表达能力，工作负责、细心、耐心、有计划性，学习能力强；5.喜欢销售的工作，愿意挑战高薪高压的工作。【第2篇】签证助理岗位职责描述岗位要求职位描述：岗位职责：1、签证面试现场的培训讲解；2、指导、协助客户收集、整理签证材料；3、整理各种类型签证资料及核对客户资料是否符合该使馆的签

3、证要求；4、取签，核对信息；5、及时了解各使馆签证动态，获取签证最新准确信息；6、负责客户签证问题的解答指导工作；7、其他联络工作等。职位要求：1、旅游管理类或英语类相关专业专科以上学历；2、熟悉签证办理流程，有一定的相关工作经验优先；3、工作细致、认真，有效率；4、具备较强的学习能力和良好的语言表达能力和沟通能力；5、具有良好的外语口语和中外文书写能力；6、为人正直诚信，责任心强，对工作有高度的责任心；7、熟练地使用有关办公设备及相关操作软件。【第3篇】留学签证专家岗位职责描述岗位要求职位描述：职责描述：1、维护与各签证中心的良好合作关系；2、根据客户的需求，给出客户专业的签证申请方案：签证

4、对象是成人，签证类型为学习类签证和商务签证等；3、指导、协助客户收集、整理签证所需材料；4、负责客户签证流程管理和监控；5、签证面签环节的培训、指导、风险监控等；6、及时了解各使馆签证动态，获取签证最新准确信息。任职条件：1、大专以上学历；2、1年以上留学行业申请文案或签证顾问从业经验，熟悉各类签证的操作（各国家、各种类型签证），学习类签证优先；3、普通话标准，善于沟通，有较好的沟通协调能力，具有创新精神；4、工作严谨认真有条理，有较强的客户服务意识和团队合作精神，能灵活处理客户问题；5、具备良好的职业道德修养和行业操守。【第4篇】签证业务专员岗位职责描述岗位要求职位描述：职责与工作任务签证材

5、料：1.签证材料收审复合，扫描编号备档。2.签证材料制作，包括，填表，翻译，排模板。签证业务：1.了解每个国家领馆的作业流程，并与领馆保持一定的互动，了解一手资讯。2.与北京送签部门互动，进行信息共享和交换。3.每日与送签外务人员进行送签材料交接，安排送签时程。外联业务：1.送签代理商库的建立和维护。内务：1.接收来自于领馆和送签员的签证信息，汇整反馈给产品经理。2.解答和解决来自于产品端和客服关于各国的签证相关问题。职位要求：1.有送签或领馆工作经验的优先考虑。2.旅游相关专业大专或以上学历。3.具备较强的沟通技巧，具有一定的组织协调能力和团队合作精神，效率高，责任心强，有清晰的逻辑性。【第

6、5篇】签证文员岗位职责描述岗位要求职位描述：岗位职责：1.负责中心客户接待及引导工作；2.根据行业要求和标准，谨慎审核申请者提交的签证资料，并认真进行复核；3.准确无误地录入相关信息；4.录取申请者指纹和生物识别；5.义务性地保护客户信息；6.不定期接受专业培训；7.其他临时性指派工作。职位要求：1.专科及以上的应届毕业生，专业不限；2.有在英文环境下办公，提升自己的意愿。【第6篇】签证主管岗位职责描述岗位要求职位描述：岗位职责:1、负责率领团队完成本部门各国签证业务的操作；2、负责与其他部门的沟通协调，提供签证解决方案；3、统筹集团内部各区域公司的签证工作；4、追踪签证的办理情况，并及时处理

7、各种突发事件；5、维护与业务相关使馆的良好关系；6、负责培训和监督签证工作过程，并及时指出和纠正违规操作，持续优化送签流程；7、制定签证考核标准及流程，提升部门员工的工作效率和业务能力；8、负责部门团队的打造、管理与工作考核评估，增强凝聚力；岗位要求:1.有出境旅行社签证管理5年以上工作经验；2.熟悉各国使领馆的各种签证政策；3.需具有良好的服务意识，沟通能力，组织协调能力，团队合作能力，抗压力；4.统招本科以上学历，英语六级以上；【第7篇】个税和签证专员（初级）-税务部岗位职责描述岗位要求职位描述：工作描述：职责主要为大陆成员所提供支持，处理个人所得税和各种签证的合规业务，比如说准备税务申报

8、和计算，税务申报系统的维护，准备签证/工作许可证/居住许可的申请，以及进行相关税务出入境法规的搜索。工作要求：大专学历及以上除普通话外，应有良好的英文读写能力（英语四级，六级优先）非会计类专业优先（例如：劳动与社会保障专业、人力资源管理相关专业、日语专业等）有团队精神和高度的责任心工作积极主动，注重细节沟通能力强，能与同事和成员所团队进行高效率的沟通【第8篇】德语签证专员岗位职责描述岗位要求职位描述：岗位职责：1、联系相关使（领）馆并递交申请人的签证申请；2、对签证申请人进行签证指导，完成签证资料收取以及初期审查工作；3、完成资料填写、翻译、整理、审核，填写签证申请表格；4、整理签证资料并核对

9、是否符合申请签证要求；5、负责签证业务流程的制作、维护；6、及时了解使馆签证动态，学习签证最新准确信息；7、与使馆建立良好的合作关系；8、协助部门主管完成其它相关业务工作。岗位要求：1、性格踏实、稳重、立场坚定、原则性强，形象端庄大方；2、德语熟练b2以上水平，具备较好的德语口语及笔译能力；3、能够熟练操作microsoftoffice办公软件及常用办公设备；4、具有良好的沟通能力和语言表达能力；5、工作负责、细心、耐心、有计划性，学习能力强；6、吃苦耐劳、具备团队协作精神，能够承受一定的工作压力。【第9篇】签证主管/经理岗位职责描述岗位要求职位描述：职责描述：1.完善签证组的业绩考核指标及流

10、程，提升整组的工作效率和业务服务水平，按照公司要求做好绩效引导及考评。2.组织定期培训，监督团队严格执行签证流程，提高业务专业水平，并及时指出和纠正违规操作，持续优化送签流程和操作准则。3.全面跟踪、监督已送签证的办理情况与实际进展，并处理各种突发情况。4.定期对所送签证进行总结，反馈，提高出签率。5.负责签证供应商的整合，筛选优势资源。6.负责根据集团的需求，制定签证方案。7.定时更新领事馆、签证中心及各供应商的签证信息以保证消息同步。职位要求：1、大专及以上学历，较好的英语运用能力。（在旅游网、旅游公司、签证代理公司、实体公司有类似签证办理经验者兼可。）3、熟练掌握office办公软件，如

11、word、excel、ppt等。4、良好的沟通协调能力，且具备一定的信息资源整合分析能力。5、具有良好职业素养，工作积极主动，有较强的学习力、应变能力。【第10篇】签证专员/销售岗位职责描述岗位要求职位描述：岗位职责1、专业高效回复签证咨询，促进签证的销售成交，达成销量任务；2、对签证申请人进行签证指导，完成签证资料收取以及初期审查工作；3、及时了解使馆签证动态，学习签证最新准确信息；4、与使馆建立良好的合作关系；5、协助部门主管完成其它相关业务工作。岗位要求：1、有相关工作经验或旅游管理专业优先录取；2、责任心强，办事沉稳、细致耐心，良好的沟通能力；领悟能力强，有良好的团队合作意识；3、熟练

12、使用现代化办公设备及办公软件；【第11篇】签证文员（ads）岗位职责描述岗位要求职位描述：岗位职责1.根据大使馆要求和标准，谨慎审核申请者提交的签证资料，并认真进行复核；2.负责ads团签；3.准确无误地录入相关信息；4.录取申请者指纹和生物识别；5.义务性地保护客户信息；6.不定期接受专业培训；7.其他临时性指派工作。职位要求1.专科及以上的应届毕业生，有旅行社签证岗位工作经验优先；2.有在英文环境下办公，提升自己的意愿。3.具备良好的沟通表达能力，亲和力佳；4.善于学习、抗压能力较强，有团队合作精神；【第13篇】签证专员/旅游顾问岗位职责描述岗位要求职位描述：岗位职责：负责签证工作，包括签

13、证资料收集、整理、翻译、审核、送签、销签等工作；处理客户咨询和投诉；完成上司交办的其他工作。职位要求：大专或以上学历，英语良好，熟悉各国签证政策与办理流程，对签证及出境游业务有一定了解，有做过送签的优先考虑；工作积极主动，细致耐心，责任心强，具有良好的沟通能力，服务意识强；能熟练使用电脑办公软件。3、工作内容：1、申请材料数据输入2、检查团队申请材料3、完成整理材料等工作。4.、要求：18-32岁，大专学历，男女不限，户籍不限。(条件优秀，高中中专学历也可以)沟通能力强，有较强的责任心，工作细心，有耐性。能吃苦耐劳。5、待遇：试用期2个月，基本工资3200，试用期过后基本工资4000元+工时奖

14、金+增值服务奖金，晋升通道：初级中级高级资深部门主管。每考一级工资加300元，月综合工资50008000左右，五险一金。年末奖金。年度优秀员工出境游6、吃住情况：吃住自行解决【第15篇】签证专员-杭州地区岗位职责描述岗位要求职位描述：岗位职责：1、主要负责日本/美加/申根等国家的签证工作；2、独立完成签证材料的审核、整理、翻译、制作、预约等工作流程；3、了解日本/美加/申根等国家个人签证申请的相关政策，能够及时获取并反馈最新签证政策；4、有效跟进订单和签证业务的后续服务。职位要求：1、18-35岁，有1年以上签证经验者优先；2、具备一定的书面英语基础，能够正确填写签证相关表格及材料制作；3、吃苦耐劳、责任心强、工作效率高，能够适应一定强度的加班和非双休休息；4、较强的团队合作能力，责任心强，性格沉稳、有较高的工作稳定性；5、熟练使用excel、word软件制作日常表格和录入系统。入职后需在上海公司培训1-2个月，之后可以在杭州公司上班。