第一季度工作总结【5篇】.docx

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1、第一季度工作总结【5篇】第一季度工作总结11、新员工传帮带由于7月2日从员工关系岗调往职业规划岗，岗位的变动导致出现工作的交接情况，所以7月上旬的整个工作重点是对小满进行员工关系岗上相关工作的传帮带。(1)日常人事工作的交接请假、离职、新员工接待、劳动合同签订等日常人事工作流程对小满的教导，使她很快能够接受日常人事工作。(2)季度劳动合同整理并上交集团盖章带小满整理第二季度劳动合同，并对相关细节进行强调、目前第三季度劳动合同能够独立整理上交集团。(3)车费报销教小满完成新员工差旅费报销的整体流程操作，并能够每期准确、高效完成新员工差旅费报销工作。(4)新员工转正传授小满新员工转正流程，并带领她

2、接手新员工转正仪式筹备以及主持工作，目前她的主持水平有了很大的飞跃，能够独立转正仪式。2、人才派遣管理学习集团新下发的人才派遣管理制度，收集相关资料、制作课件并在公司向各部门负责人与兼职管理岗进行推广培训工作。3、降温费核算工作学习降温费的核算流程，独立、准确、高效完成广东公司6、7、8月份降温费核算、发放工作。4、职业规划项目配合集团完成物流系统物流序列(已经完成)、营销员认证能力评估(已经完成)、营销储备认证(考生实习阶段)、采购储备认证(已完成)、营销系统在职二次认证(认证评估阶段)、人力、物流、信息、医疗器械系统的二次认证与层级认证(认证评估阶段)、助理营销师认证(培训培养阶段)、采购

3、系统在职定位认证(培训培养阶段)、财务系统在职定位认证(资格预审阶段)、质量管理系统在职定位认证(资格预审阶段)等认证工作的开展。5、人力资源规划(1)配合集团完成九州通集团中高层领导民主评议会议的召开(2)完成广东公司基层管理者任职历史的梳理(3)配合集团完成第四期中高管培训工作(中高层储备人员的推荐、选拔考试的组织、名单上报集团、组织相关人员回集团培训、个人职业发展规划表的落实上交集团)(4)广东公司储备人才库(基层与中高层)的建立，名单上报集团(5)完成广东公司营销储备职业发展方案初稿的撰写(6)20_年医药购销员上岗证报名、考试工作并将相关资料上交集团6、跨部门协调与沟通项目接手跨部门

4、协调与沟通项目，目前已经完成跨部门协调方案的前期宣传、方案宣导大会、现场签名等活动的组织;部门例会互动和部长轮岗方案的编写、参与意向的调查;广东公司公共事务服务咨询日活动的组织。二、个人亮点1、完成职业化转变包括个人心态、言行、穿着、素养等方面都很职业化，已经顺利完成从学生向职业人的转变;并用最快的时间熟悉并适应公司的工作、生活环境。2、学习能力进一步提升对于领导和辅导老师交代的工作能够很快上手，并且能够主动学习相关工作流程，主动思考工作问题，提出自己的想法。3、执行力一方面，对于领导安排的工作人物能够无条件接受并不折不扣的完成，积极协助相关组员和部门内部成员完成力所能及的工作。另一方面，对于

5、集团的职业规划项目和人力资源规划工作能够高度配合，并高效完成。4、沟通能力有所加强与各部门负责人与兼职管理岗保持良好的沟通、与集团对口部门的沟通也很顺畅和频繁，实现个人被动沟通到主动沟通的飞跃。5、项目管理和方案编写能力有很大进步大胆尝试并接手项目工作，项目管理能力得到很好的锻炼;另外，对于方案编写的细节把握在部门前辈和领导的指点下也有很大的提升和进步。三、个人不足1、与公司高层领导的沟通技巧由于和高层领导的接触和了解比较少，所以不敢大胆与高层进行沟通，不敢大胆表达个人思想。2、保持高效工作效率的同时多关注细节问题对于工作中细节问题的掌控一直不是很重视，容易好高骛远，应该加强对于细节问题的处理

6、能力和重视程度。3、很难保持长久的工作激情喜欢挑战新的事务，因此对于日常重复性的工作容易疲倦、难以保持高涨的工作热情。4、项目进度的管控能力有待提升由于职业规划项目一直是集团职业规划中心在管控，分公司职业规划岗只是协助集团完成项目工作，因此自身在负责项目工作的时候对于项目进度的控制能力较弱，需要进一步的锻炼提升。第一季度工作总结2一、生产经营情况延安配送中心一季度计划完成货运量6.7万吨，实际完成5.76万吨，完成计划的86%；计划完成周转量111.4万吨公里，实际完成95万吨公里，完成计划的85%；计划完成收入705.9万元，实际完成655.6万元，完成计划的93%；自有车累计运行2803车

7、次，日运行车次0.76次/日，里程利用率为50.5%。一季度计划消耗油料万升，实际消耗油料万升，节约升，共计消耗油料万元。材料费定额万元，实际万元，超耗万元；修理费定额万元，实际万元，节约万元。超耗较大的几个车分别为：超耗的主要原因：轮胎共计消耗条，定额行驶万公里，实际行驶万公里，超额行驶万公里。轮胎共计消耗万元。一季度路桥费共计万元，占收入的，去年同期路桥费占收入的，今年与去年同期相比路桥费有所升高，主要原因是今年又新开了两条高速，分别为延安至青化砭和延安至延川县高速，收费较高。延安南至洛川收费每公里0.875元，来回共计280公里，共计245元，延安北至延川县运距是115公里，每公里收费1

8、.8元，合计209元。一季度报销罚款共计元，去年同期罚款万元。今年与去年同期相比，罚款有明显降低。主要原因是经多次协调，洛川城区中队罚款明显减少。一季度外聘人工成本共计万元，管理人员人工成本为万元。资占管理费共计万元。按车队核算利润，元月份亏损9.9万元，2月份亏损4.2万元，三月份亏损_万元。损耗：元月份产生3.7万元，二月份2.5万元，通过对排名进行分析，新聘驾驶员的货损明显高，支援车辆货损比当地配送货损高，这里边有系统误差，人际关系不行，也不排除人为因素（主要指驾驶员和加油站）油品数质量工作任重道远，需要我们每一个管理人员肩负起责任，加大管理力度，采取切实相关可行的措施，保持高压态势，遏

9、制油品数质量重大事故的产生。二、原因分析1、从一季度经营情况来看有节假日放假的因素，下雪的影响，主要是市场需求降低，特别是柴油明显降低，天气寒冷，各种工程机械行业处于销售淡季，销量小，运力富余，销售公司比去年同期销量减少了吨，下一步我们将积极联系采供站加油站，争取直销用户，实现争创效益。2、通过分析也暴露出我们在内部管理上存在的问题，主要表现在第一就是退票，一季度共计退票47车，这里面有下雪天气高速封路的客观原因造成27车退票，也有管理上的问题，因车辆故障退票9车，说明我们在归检方面做的还不到位，待料和加油站待卸退票6车，说明我们在协调方面做的还不到位，也有二配系统安排存在误差的关系，此外交警

10、挡车退票5车，也是我们协调方面存在问题、3、车辆维修存场时间长，又待料现象，也有我们监管不到位的现象。4、尽管四费没有超耗，但是个别单车材料费超耗严重，要认真分析原因，严格把关，落实责任，疏于检查不到位，机油更换超额定次数，乱加燃油造成液压油泵注塞损坏按分公司规定必须承担相应的经济损失。三、下一步工作打算1、积极主动配合销售公司做好地罐重新标定工作，安排责任心较强的驾驶员参与地罐标定工作，切实做好做实，双方认可。2、按照分公司的规定做好每月每周每天的三交代工作，跟车上路现场交代和美洲的安全教育培训，特别是管理人员对所承包车辆的实时监控，要留有痕迹，进行二次分配考核，做好用户回访工作，及时征求甲

11、方意见，改正工作中存在的问题，对违章行为加大处罚力度。3、按照中心管理规定，对人为因素造成的退票要进行考核处罚，要继续做好早班装油工作，对宝塔区以南7各片区加油站当天卸油，22点前停车，督促驾驶员养成良好的习惯，规避夜间行车带来的安全隐患。4、要注意对固定场所的设备设施的入场检查特别是操作工的三交待和日常管理，严格执行规定动作，杜绝习惯性违章，提高维修效率，减少存场周期，严格按程序进行维修，使车辆处于待命状态，而不是处于待修状态。5、继续做好开源节流降本增效工作，充分利用旧配件维修主要是发电机、马达，以及底盘的零部件，修旧利废，学会过紧日子。6、带好队伍，凝聚力量，管理人员要以身作则，率先垂范

12、，不利于团结的话不说，不利于团结的事不干，正确引导全体员工积极向上，发挥主观能动性，积极性和工作的热情，真正融入到集体当中，要叫与驾驶员遵章守纪，对违法违规事件的重要性要有一个明确的认识，严守三条红线，违规必究，对单车任务连续三个月亏损，货损连续三个月排名排名靠前的驾驶员，按分公司的规定坚决执行末位淘汰制度，对安全是质量。单车任务完成好的驾驶员要及时给予表扬鼓励，做好日常工作数据的统计工作，用数据说话，不能干好干坏一个样，干和不干一个样，干多干少一个样，形成良好的工作氛围，努力完成全年的各项任务指标。第一季度工作总结3万基欧郡秩序维护队在公司领导的指导及各部门的配合和支持下，所有队员努力工作、

13、顺利的完成了上半年的工作、现将半年来的工作总结及下半年的计划如下：一、部门日常工作管理1、每周组织了例会和队列训练，出勤情况训练情况良好。2、组织开展15次领班会议，作好了工作安排和部署，提高领班的工作能力和管理水平。3、监督落实领班责任制及严格落实绩效考核制度，提高约束力、队员违纪现象逐步减少。4、针对部门部分员工工作积极性及责任心不强的现象，采取了教育批评和奖罚相结合的管理措施，并取得了良好的效果。对4名屡教不改队员做出辞退、5、对外来装修师傅及施工现场开展了严格的监管，做好安全防范措施、6、对进出物品开展了严格监管，加强装修材料检查，将违章苗头控制在萌芽状态、加强了岗位巡查力度，防止了各

14、类治安案件的.发生及公司和业主的损失；至今未发生安全事故、7、落实了夜间查岗50余次，降低了夜间执勤的不稳定因素8、人员流动性大半年来离职14人，新入公司12人、二、消防管理重视消防工作，始终坚持预防为主，防消结合的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同时培养队员养兵千日，用兵一时的指导思想。1、严格落实了日常消防检查工作；对检查过程中发现的问题及时整改。2、定期的对队员进行消防技能进行培训，使使用队员都掌握灭火技能、3、配合公司选派优秀员工参加绍兴消防技能培训。4、组织公司所有员工进行消防演习、三、工作中存在的不足之处；1、队员业务知识不够熟悉，在处理各种日常工作中经验及沟

15、通能力不足、2、部分队员工作态度懒散工作标准下降，使公司现象下滑、特别是门岗形象，及巡逻力度不强、3、在参加各种培训时有部分员工注意力不集中，存在有应付性的现象发生；4、在接班前后时段，串岗聊天现象仍然时有发生；5、各班的工作交接不够详细，有存在上一班收到业主或上级的指示到了下一班不能及时执行的情况。6、园区管理参与不够特别是机动车辆有序管理方面不能持之以恒的开展下去。四、下半年工作部署；1、继续加强保安队伍的纪律管理，采取优胜劣汰，做到宁缺毋滥，提高队伍的整体素质、2、严格落实绩效考核制度和公司规章制度，提高约束能力、3、加强领班队伍建设，培养领班的模范带头作用，提高管理能力、4、组织部门员

16、工开展消防知识培训，增强队员对火警、火灾的处理能力。5、通过开展公司制度培训及岗位职责培训等方法，提高部门员工的业务素质及团队凝聚力、6、积极开展谈心工作，时刻了解队员的思想动态、7、落实当班责任制，提高队员的工作责任心、8、努力配合各部门作好园区的日常管理工作；第一季度工作总结4时间过得真快，我到_X公司已经半年了，首次接触市场部工作的我，我有幸参加了20_年股份市场部内勤培训，结合自己的工作实际，真是学有所，现将一季度的工作情况总结如下：一、销售开票我的日常工作主要是销售开票，根据客户报料计划进行开票，按公司规定办理相关提货手续或退（换）料手续。市场部是公司的窗口部门，在日常工作中与公司客

17、户、提货司机接触频繁，良好的服务态度非常重要，这既是对本职工作的要求，同时也是对公司良好形象的维护。这半年来，我一直致力于做好客户的服务工作，这次培训，也学习了其他分、子公司优秀的服务案例。在以后的工作中，我还需要加强这方面的学习，特别是增强对公司客户及产品规格的熟悉程度，努力把今后的销售开票工作做好。二、客户来电、来访电话是重要的信息沟通、交流渠道，市场部工作离不开电话，客户日常来电地接听，并做出相应的解答、解释工作，同时做好相关的来电记录，将一些重要的来电内容传达给相关业务代表或负责人，以便及时处理。通过这半年的学习和总结，我熟悉了客户网络情况，工作效率也有了明显的提升。三、促销品的发放与

18、管理根据相关请示发放促销品，及时办理促销品出库相关手续；对库存促销品进行整理、分类，做好日常的促销品管理工作，保证市场部的促销品账、物相符。在发放促销品的同时，尽量跟客户做好沟通交流，把较实用的促销品发到客户手中。四、工作中存在的不足及改进这半年来，我工作上都备受各位领导及同事的指导和帮助，生活上受到大家的关心和照顾，帮我解决了工作和生活中遇到的许多困难，在此表示感谢！通过学习和领悟，使我对市场部内勤工作有了新的、更深入的认识。市场部工作比较繁杂，与客户及业务人员沟通频繁，我还需要提高业务沟通能力，努力提高自身工作素质，同时完成角色认知与自我期望管理，为公司的销售工作尽自己的微薄之力。第一季度

19、工作总结5根据省委关于开展联县驻村帮扶工作的实施意见和省驻村办的要求，省社会科学院、省公路管理局、省贸促会三个单位赴河南省信阳市息县开展“联县驻村帮扶”工作。现将近半年的工作总结如下：一、开展调查研究，理清工作思路省社科院、省贸促会、省公路局三个单位一行7人，自7月27日到息县后，按照省驻村办的要求，开展了调查摸底工作。队员们冒着炎热克服工作和生活中的困难，采取走村入户、查阅有关资料、举行座谈会等形式，了解县情、乡情、村情、民情，在此基础上，制定了驻村工作规划和工作方案，本着输血与造血相结合、理思路与具体帮扶同步走的办法，帮助所驻村两委制定了“因地制宜，充分利用资源优势，调整种植结构，发展水产

20、业特色农业，改善道路和水利灌溉基础实施和教育条件，增加农民收入，促进贫困乡村发展”的工作思路，并制定了工作方案和措施。二、充分发挥单位优势，为所驻县乡经济发展提供智力支持省社会科学院是我省的科研单位，人才集中，信息灵通，具有较高的理论水平和科研能力，省社科院工作队充分利用单位优势，制定了“社会科学下乡计划”，结合息县的实际状况，开展所有制改革、三农问题、区域经济发展、基层党组织建设、文史知识普及等方面的专题或研讨会，并对息县的经济社会发展开展专题调研，帮助制订“”发展规划，为息县发展提供智力支持。息县驻村工作队负责人闫恒处长为息县乡村领导干部举行了“发展特色产业，壮大县域经济”和“深化农村改革

21、，解决三农问题”专题报告会;社科院社科所副所长王友洛教授为息县乡村领导干部举办了“提高执政能力建设”专题讲座。这些报告或讲座受到息县领导和干部的很大反响和好评。省公路局工作队充分利用自身优势，积极申报息县所驻村的公路建设项目，改善乡村道路建设，促进农民增收。省贸促会工作队利用其外贸信息和对外劳务输出的信息灵通和涉外劳务的工作经验，积极帮助所驻乡村提供劳务信息，为农民进城务工经商创造条件。省驻息县工作队还邀请劳动厅劳务输出公司书记到息县，为当地劳务输出工作提供信息和指导，积极帮助息县政府和劳动部门的劳务输出工作献计献策，为增加农民收入拓宽渠道，为农民进城务工经商搭建平台。三、抓发展，务实效，促进

22、农民增收息县联县驻村工作队，充分发挥所驻村自身优势，找准产业发展定位，培育和发展畜牧水产特色农业。结合所驻乡村，水资源和沙资源丰富，耕地面积较多的实际，和当地政府一起通过农业科技推广，调整种植结构。一是扩大优质小麦、优质油菜种植面积，积极推广规模种植，培育种植大户，发展特色农业;二是利用冬季时机，开挖鱼塘，发展鱼、鸭等水产养殖;三是大力宣传种养殖技术，提供相关资料，引导农民发展牛、羊等畜牧业，改善小户养殖的局面;四是利用阿深高速公路在息县施工的机遇，组织工作队所驻村开发黄沙资源，办沙场。目前沙场化验结果已出来，有望在明年初向高速公路建设提供黄沙。所有这些，都将促进农民增收。四、重视乡村教育事业

23、，改善乡村教育设施和条件，促进教育事业的发展息县所驻工作队队员有懂法律、知电脑、熟劳务知识和公路建设的专业人员，工作队充分发挥工作队员的自身专业优势，为所驻乡村举办法律知识、电脑基础知识、劳务输出、公路项目建设等各种培训班、讲习班、专业技术知识讲座等，帮助所驻村民提高法律意识，更新观念，提高科学文化水平。息县工作队想方设法为所驻乡小学的基础建设，争取专项教育扶贫资金，目前已争取到位20万元资金，预计年后，还将有资金到位。省社会科学院工作队还积极向该院争取资金，为所驻村小学捐赠新书包320个，课桌50套和空调4台，初步改善了所驻村小学的教育设施和条件。五、帮助实施“双强”工程，切实加强农村基层组

24、织建设工作队紧紧围绕农村发展，深入开展“三级联创”活动，采取参观省内先进村，培训村干部等形式，开阔村干部视野，帮助所驻村干部成为“双强”干部，积极帮助所驻村两委完善村务制度建设、党的建设等制度的建立和落实，推进农村基层组织建设。六、有针对性的开展扶贫帮困，积极开展送温暖活动针对所驻村的贫困户和特困户的具体情况，通过调查研究，帮助他们查找致贫原因，理清致富思路，为他们提供技术、信息和资金等方面的支持和服务，以拓展他们的增收渠道，实现脱贫致富。同时，工作队员向“特困户”、“五保户”捐赠衣服，积极开展送温暖活动，让“五保户”、“特困户”感受到党的温暖和关怀。七、积极申报协调扶贫专项资金，为所驻乡村提供资金帮助，改善贫困乡村基础设施建设息县工作队所驻三个村的工作队，通过摸底调查，积极申报项目资金，每个村子工作队都选择了重点项目和一般项目，拟定了项目申请书，积极申报协调扶贫专项资金，以改善贫困乡村的教育、水利、道路、卫生基础设施建设，努力改善群众的生产生活条件，促进农村发展，为农民脱贫致富奔小康创造条件。