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1、 实习报告大专生中国建设银行实习报告_建设实习报告 今日为止,在陕西省咸阳市中国建立银行咸阳人民路支行的实习已经一周了,在学校里同学看来,去建行实习的时机还是不错的,其实我在确定可以去那里实习的时候也很兴奋过,现在每天早上我走进那里的时候,假如用一个字来概括感受,那就是“累”。但并且欢乐。 我们去建行实习,职务是大堂经理。作为大堂经理,我们实习上班必需穿正装,这令我们很不能适应,尤其是穿皮鞋,以前没穿过,现在每天要穿着从早8:0017:00站一天并迎送指导客户,中午只有不到一个小时吃饭时间,前几天很不能适应,感觉站一天脚很疼;还有就是由于我们实习没有工资、不管吃、不管住、坐车还得自费,现在每天
2、住在学校,每天早上起早去建行,中午自费买饭,下午又得回学校,而且行里中午有办理业务的客户,所以员工根本不能休息,也没地方休息,我在硬撑了几天之后,发觉硬撑的结果就是晚上根本就没有任何精神。刚开头很不能适应,心里感觉很是失落,但每天当我赶到支行里,见到同事一个个笑脸时,就提起了精神立刻投入到工作状态中,急躁的答复每一位客户提出的问题,解决他们遇到的种种问题,帮助他们填写相关的业务单,每位顾客满足的离开柜台走出大门时,心里面就会布满成就感,特殊是往往有许多的老人单独来银行办理业务时,由于上了年纪的缘由,眼睛、记忆力不好,不会识字写字的,每当我帮忙他们完成解决问题之后,我就感觉很欢乐,但经过一周的,
3、渐渐适应了。究竟万事开头难嘛! 作为大堂经理,每天最多的工作: 1、客户进来时微笑欢送,并问候客户办理什么业务,指导客户办理业务; 2、人多的时候负责对不同窗口的客户进展有效的疏导; 3、帮助客户经理和业务参谋做好理财产品的介绍和推举工作; 4、客户办完业务礼貌送走。 中国建立银行实习报告经过一周实习,我发觉早上9.3011.30是人最多的时候,假如客户办理存取款业务,要对客户指导去自动存取款一起机办理。刚开头的时候,对行里的自助设备还不会应用,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清晰,理财产品的细则也不明白,客户有的问题也不知道、无法答复。于是我不懂就问,虚心向行里的员工请教。经过一周下来,渐
4、渐地对各种业务熟识起来,工作开展也得心应手。 大堂的环境很好,给顾客温馨的感觉,宾至如归间或也有消失顾客等候不耐烦的状况,我们赐予急躁的解释,望其谅解。有时候对有些比拟难说话的客户问候时,会不理我们,或建议使用自助设备时,会感觉很担心全不愿使用,这样由于客户等待时间长或遇到一些,对于银行的某种效劳不满足,误会了银行,或者说对于银行这种条条框框的制度规定不满,会怪罪我们这大堂经理没有尽到工资职责,究竟问题不是自己造成的,突然就这样莫名其妙被别人怪罪,心理很不是味道,心里难免会有点委对我的教育和支持。 今日为止,在陕西省咸阳市中国建立银行咸阳人民路支行的实习已经一周了,在学校里同学看来,去建行实习
5、的时机还是不错的,其实我在确定可以去那里实习的时候也很兴奋过,现在每天早上我走进那里的时候,假如用一个字来概括感受,那就是“累”。但并且欢乐。中国建立银行实习报告 一、回首回头回忆曩昔,结壮此刻,瞻望将来 (一)回首回头回忆曩昔,总结阅历斗转星移,日月如梭!转瞬间就从牙牙学语的孩童酿成踏入社会工作的上班一族。年夜学四年是幸福的年光,在年夜学四年里,在这四年里我们不单学会了做人,学会了干工作,学会了进修,学会了糊口,学会了自力,学会了拼搏,而且我们都把握了必定根本的专业常识,对于金融行业有必定的体会,能解决一般的金融问题。这四年是我们人生中最辉煌的阶段,留给我们以深刻的回忆。(二)结壮此刻,做好
6、今朝工作此刻对于刚投入社会的我们来说,没有什么社会履历,就像一张白纸,立身成败,在于所染。其实当前最主要的一点是转变不美观念,我们不再是一名在校的学生,有同窗教员的关怀和支撑,每日只是上上课,很轻松。我们要严酷地要求自己,干事要严谨当真负责,要有承担压力和错误士气和精神,坚韧不拔地向着自己地方针不竭奋进。恰是机不成失踪,时不再来,我有幸经由过程建行查核,来到建行实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起头与以往完全纷歧样的糊口。每天回到办公室前我城市对自己说这是新的一天,要抓住机缘学多点工具,往后可能就没有这么好的机缘给我进修了。由于是实习所以良多工具都有人在旁边一步一步地渐渐教导教育,由
7、于还不是正式的工作,所以工作的强度我是不能亲自体会到的,可是我体会到工作真的不轻易,做好一项工作就更不轻易,要全身心投入进去,在工作中求新求变求成长,不竭地自我完善,要做到客不美观,恰如其分,而且还有长于总结阅历教训。以若何的立场去接收使命,在工作前设法子力争把工作做好,要有一套完善的实施准备,在工作中要坚持,要长于多角度地去发觉问题,思虑问题,解决问题。发觉问题要实时地更正,而且工作分歧玩耍,要落到实处,要踏结壮实,当真负责,不能轻率对于了事。我们的肩上起头扛着平易近事责任,凡事得谨严当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果支出巨年夜的价钱,再也不是一句对不起和一纸报歉书所能解决。
8、我们工作的时辰都当真进修了*理论、“三个代表”主要思想和党的十六年夜精神,积极参加党组织的政治勾当,能针对办公室工作特点,挤出时刻进修有关文件、陈述和教育材料,进一步明晰“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力气之源,是推动培植中国特色社会主义的根柢保证,经由过程深刻体会其精神本色,用以指导自己的工作。时刻谨记诚意诚意为人平易近处事的宗旨,合理正派,坚持原则,忠厚地做好本职工作。(三)瞻望将来,布满选择信念在新的情形下,缔造自我价值,为公司为单元作出进献才是人生所追求。在日后的工作中我对自己布满选择信念,我不单要强人所能,而且更要强人所不能。在自己的事业上缔造辉煌。 永久信任 “全国英雄
9、皆我辈,一入江湖立马催。”二、工作感应“在年夜学里学的不是常识,而是一种叫做自学的力量”。参加工作后才能深刻体会这句话的寄义。除了英语和计较机操作外,课本上学的理论常识用到的很少很少。在这个信息爆炸的时代,常识更新太快,靠原有的一点常识必定是不行的。我们必需在工作中勤于脱手渐渐琢磨,不竭进修不竭堆集。碰着不懂的处所,自己先想方设法解决,其实不行可以虚心就教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所裁减。在一个多月的实习中,我不单对专业常识的现实操作有了必定的熟识,而且学会了若何协调好公司上下级之间的关系,长于于人沟通,适当地措置好问题,尽量做到漂亮绝伦。我以艰辛奋斗、锲而不舍的精神战胜一个一
10、个坚苦。工作中需要一种很主要的团队精神,团队精神是为人处事的出现。水至清则无鱼,人至察则无徒。处人不成任己意,要悉人之情,处事不成任己见,要悉人之理。团结可以缔造辉煌,合作互爱是搞妥工作的捷径。在实习时代,我熟识了一群乐于助人的同事。碰着坚苦,他们城市辅佐我。有的同事,资格深挚,洞悉世事,人情练达,出口成文。我认为为人处事,要言而有信,待人宽,律己严,知礼仪,立场好,说话美。宝剑锋从磨砺出,梅花喷香自苦寒来。真正的欢愉是对糊口的乐不美观、工作的兴奋、事业的兴奋。经由维期一个多月的实习,使我无论从思想上,工作力量上都有所提高,正在贯穿到工作的艰辛与意义,辛苦与欢愉。能够经由过程自己的艰辛全力工作
11、来实现自我价值,增加见识,我认为是一种幸福和欢愉。每天我都带着享受工作的立场开展自己的使命。对于坚苦与挫折,我认为是一种上天给以我的宝贵的考验机缘,它使我懂得该若何措置问题,丰硕我的人生,使我在坚苦面前站得更稳。只有经得起考验的人,才算是真正的强者,此次的实习使我深刻地贯穿到工作是一种责任心,出现是一种魂灵地考验,一个有责任心、工作当真负责的人,将以全副心思投入到工作中,一切以年夜局为重。先全国之忧而忧,后全国之乐而乐。(一) 糊口篇由于此刻在家里住,每天早上7点起床走路去坐班车,就算再寒冷再差的天色,都得去上班,由于这是不单是作为一名公司员工的首要责任,更是作为一名成年人的职业责任与小我素养
12、的出现。对于这种情形,有人感受很辛苦,不外我就认为早睡夙起,有利于安康,而且每天早上走路可以磨炼身体,使自己的体质获得增加。我们必需制止自己,不能随心所欲。不想上班就不来。而且我感受这是考验我们心理素养的时辰,我们要有毅力、对自己要有选择信念,信任必定可以做的到。(二)人际关系篇公司里同事之间的长短,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。而偶然的为同事做点小工作,早上问问好,都有助于营造一个齐乐融融的工作情形。神色好,巨匠工作欢快,有利于公司的成长。而且我们刚刚进去,良多工具都不会措置,所以要谦逊地多多就教别人,进修人家地专业手艺和工作体例,详细操作手艺,要长于与人沟通,多谅解别人神色,在别人劳
13、碌的时辰少去打扰人家,在别人余暇的时辰才去就教别人。若是有什么自己可以做到的话,就应当尽量地去辅佐别人,由于只有这样,在你需要辅佐地时辰,别人才会辅佐你,不外尽管同事之间要有精采的关系之外,还要连结必定的距离。这样会有利于日后工作的开展。而且在应酬中要注意自己的说话举止,要敬重别人,关怀别人,不要到处踩踏别人的自尊心,多点现实的歌咏,挖掘别人的优先,少点攻讦人家。不单要做一个独立、独立、自强的人,还要做一个巨匠喜爱的新同事。(三)现实操作篇1.收发文岗。在办公室工作了一段时刻,懂得了收发文,措置文件,清算档案。知道若何做好秘书工作。对于一些看似简洁的工作。现实操作起来并不是所想象中的那么简洁。
14、在现实操作中,会碰着这样或那样的问题与细节,而这些问题与细节足以阻碍整项工作的顺遂进展,就仿佛在收发文岗工作的时辰,一个小小的错误,例如保存附件,而导致整个公司的经济损失踪,所以我要一丝不苟,三思此后行,一再地进展搜检,这是我地责任与义务。实习报告 中国建立银行实习报告 20xx年6月30日,我怀着感动而感恩的心情来到中国建立银行张家口分行,成为一名正式的建行员工。转瞬之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作状况汇报如下: 一、分行工作状况 我于20xx年6月30日到中国建立银行张家口分行报到,根据分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在
15、工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些根本业务学问,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。 二、网点工作状况 7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语效劳工作。在蔚县网点工作的前两周,我的主要工作就是帮助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进展表扬,并且鼓励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热忱投入每天的工作。 作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢送;人多的时候负责对不同窗口的客户进展有效的疏导;帮助客户经理和业务参谋做好理财产品的
16、介绍和推举工作;客户办完业务礼貌送走。刚开头的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清晰,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。渐渐地对各种业务熟识起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。 八月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的详细操作,前辈们也都热忱地给与帮忙和指导,特殊是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论学问,使我对银行柜面根本业务有了全面的了解和提高。 三、心得体会 作为大堂经理助理期间,我熟识了建行的个人业务流程;知道如何向客户推
17、举理财产品,比方渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户沟通沟通的过程中发觉高端客户更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户效劳的敬业理念。 在高柜区参观学习期间,我充分熟悉到前台员工要特殊慎重细心,由于业务的多样性、风险性、流程的简单性,员工的微小疏忽,可能给客户带来很烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 在蔚县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,屡次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮忙整理电子文件,使营业室工作得以顺当进展。 最终,特别感谢建行给我这次时机。这次奥运英语效劳工作将是一次难得的珍贵经受。但是作为一名新员工,我
18、要学习的东西还许多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进展业务实践,尽快为以后的详细银行工作做好有效的连接,为建行做出更大的奉献。 银行实习报告:中国建立银行实习报告 这篇银行实习报告:中国建立银行实习报告是由小编整理供应的,请大家参考! 银行实习报告:中国建立银行实习报告 20xx年6月30日,我怀着感动而感恩的心情来到中国建立银行张家口分行,成为一名正式的建行员工。转瞬之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作状况汇报如下: 一、分行工作状况 我于20xx年6月30日到中国建立银行张家口分行报到,根据分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人
19、事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些根本业务学问,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。 二、网点工作状况 7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语效劳工作。在蔚县网点工作的前两周,我的主要工作就是帮助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进展表扬,并且鼓励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热忱投入每天的工作。 作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢送;人多的时候负责对不同窗口的客户进展有效的疏导;帮助客户经理和业务参谋做好
20、理财产品的介绍和推举工作;客户办完业务礼貌送走。刚开头的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清晰,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。渐渐地对各种业务熟识起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。 八月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的详细操作,前辈们也都热忱地给与帮忙和指导,特殊是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论学问,使我对银行柜面根本业务有了全面的了解和提高。 三、心得体会 作为大堂经理助理期间,我熟识了建行的个人业务流程;知道如
21、何向客户推举理财产品,比方渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户沟通沟通的过程中发觉高端客户更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户效劳的敬业理念。 在高柜区参观学习期间,我充分熟悉到前台员工要特殊慎重细心,由于业务的多样性、风险性、流程的简单性,员工的微小疏忽,可能给客户带来很烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 在蔚县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,屡次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮忙整理电子文件,使营业室工作得以顺当进展。 最终,特别感谢建行给我这次时机。这次奥运英语效劳工作将是一次难得的珍贵经受。但是作为一名
22、新员工,我要学习的东西还许多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进展业务实践,尽快为以后的详细银行工作做好有效的连接,为建行做出更大的奉献。 中国建立银行实习报告范例 我是*,于2023年6月至10日至7月1日在中国建立银行*分行个人贷款中心实习,在这短暂的时间内,各部门的负责人和工作人员毫无保存的将他们多年的工作阅历和业务学问都一一向我进展了传授,从而使我获得了珍贵的实习阅历,深感受益非浅,并将对我以后的成长起到很大的帮忙。 一、实习目的顶岗实习是我们大学生必需经受的过程,是理论与实践相结合的重要方式。它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问。实习也是对我们专业学问的一种检验,它让我
23、们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问、技能,既开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的根底,是我们走向工作岗位的第一步。本次实习主要是熟识银行中贷款的根本操作流程和贷款产品,进入银行实践,学习银行的运营模式,将理论与实战进展结合,用理论指导实战,用实战检验理论。通过实习,在毕业前先接触一下社会,了解一下企业,为自己以后更好的找工作,更好的融入社会做预备。二、实习时间2023年6月10日至7月1日三、实习单位简介中国建立银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京。在国内,中国建立银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国的银行
24、之一。在海外,建立银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。中国建立银行阜新分行始终鼎立支持阜新经济的进展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应安全、快捷的全方位优质金融效劳。“中国建立银行,建立现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪,建立银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为宽阔的效劳领域和进展空间。它的经营理念包括以下四点:1.经营理念:以市场为导向 以客户为中心。2.效劳理念:客户至上,注意细节。3.风险理念:了解客户,理解市场,全员参加,抓住关键。4.人才理念:注意综合素养 突
25、出业绩实效。 四、实习内容与过程本人在建立银行的实习内容如下:(一)跟工作人员学习部门相应的理论根底学问及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件。一方面要学习新的学问,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融讨论等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,效劳意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务,建行的业务构造较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务等等,我实习的主要是信贷业务,包括许多种类的贷款,学习这些贷款
26、的根本操作流程和需要留意的地方。(二)信贷业务由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的掌握。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进展贷款客户开发与
27、详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。(三)跟综合柜员学习银行根本业务操作在学习各种相关银行学问的同时,我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作。由于现在银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进展实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,查找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作,更应懂得如何同顾客沟通,为顾客效劳,效劳优于治理,一个好的治理者更是一个好的效劳者。起初
28、对于那种一张报纸,一杯茶的治理者的生活在这彻底转变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是效劳于客户的。“创立学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等,以及明白了事中监视和事后监视的重大意义。(四)个人贷款中心我在个人贷款中心实践过贷款受理调查岗、信息录入岗、签约岗、审核岗等等。个人贷款中心受理调查岗就是帮助客户填写完整个人住房贷款面谈记录(个人及家庭)、贷款合同
29、、抵押担保承诺书、韩城市房地产抵押合同,整理好住房贷款需要的工资卡(连续三个月)、户口本、结婚证、收入证明等的原件及复印件,假如属于个体工商户,则需出具营业执照、一年内的完税凭证、常用账户现金流量证明、财务表等等能够证明其还款力量的凭证,核查贷款资料的真实性、完整性、精确性、有效性等等,通过面谈、现场调查等方式,对其还款力量、买卖行为的真实性、贷款担保状况进展核查,在人行信用信息系统查询个人的信用记录并打印信用报告等等。依据贷款年限与年龄之和,男不得超过65岁、女不得超过60岁,收入证明及每月还款金额不得超过收入的50%算出每月应还款金额,让客户相关人员按手印签字盖章,在资料完全整理齐全后,将
30、客户信息、住房信息、还款规划等等相关资料都录入个人住房贷款系统(pMIS),复核后上报渭南分行,假如审批,则会在贷款合同盖章签约,并办理抵押登记工作。另外,个人住房贷款中心也办理信用卡申请业务,我也会帮助客户填写真实完整资料后签字按手印,在系统中录入客户信息等等。五、实习心得通过长达一个月的实践操作,我学到了许多在课堂上学不到的东西,获得了珍贵的实践阅历,熬炼了自己的学习力量、动手力量、交际力量等,明白了在以后的工作中所需要的力量和态度,可以让自己在今后两年中重点培育自己在这方面的力量,为以后能好好工作做铺垫,打好基石,能发挥出更大的才能。(1)在实践中,我懂得了责任心肯定要强。俗话说一切从小
31、映大,银行原来8点正式上班,但我发觉全部的员工责任心都很强,都又敬业奉献精神,早早7.30就到岗,经常晚上加班到九点多,甚至周末也不休息。对于任一笔业务,态度特别仔细,对所需要的资料经常核对几遍,对于企业供应的数据也会认真讨论,若发觉不正常数据,则会到企业仔细考察,而不是敷衍了事,蒙混过关。这都让我看到了自己的反面,以前有时布置的任务并没有专心完成,这让我明白了即使以后工作了,仔细的工作态度也是必需的。(2)在任何一项工作中,团队精神永久最重要!虽然每天都是各司其职,但是每一项业务都是整个部门的队员合伙完成的,遇到什么问题也是相互讨论相互争论询问,共同解决问题,这让我明白,一群人的力气始终比一
32、个人的力气大,否则,在系统操作过程中遇到点事,假如不共同争论的话,任何一项任务都会更费时,造成效率低下。而且大家在完成自己的任务后,都会自觉的帮忙同事完成他人工作,营造了一个良好的环境,也让我学会了如何与大家沟通,明白了一些在与同事的沟通中应留意的细节,在为顾客的营销中、与领导的谈话中、与客户的协调中都大大提升了自己的交际力量。(3)俗话说“书到用时方恨少”,虽然在课堂上学过财务报表分析、各种比率的计算与含义等等,但是当赵叔叔考验我时记忆却模糊不清,让自己也大为惊讶,所以下定决心回到学校还会很刻苦的、很扎实地仔细学习,让自己在以后工作中能够应运自如,为自己奠定坚实的理论根底,并且联系实际,坚持
33、熬炼自己的实践力量,做到学以致用,成为真正的有用之人。(4)现在的大学生或多或少都有一些心高气傲,眼高手低,我也不例外。然而在实践工作中,我才发觉,在大学里学到的书本东西假如不在实际的工作中加以运用,就不能发挥出学问的力气,有了学问根底并不能说明就比学历低的人力量高许多,许多工作都是熟能生巧,我们坚决不能以自己的学历作为傲慢的资本,只能以学问作为根底,脚踏实地,一步一个脚印,虚心向学长学姐们学习,靠着对新事物的承受学习力量强,在不断的摸索熬炼中,不断开掘出自己的潜能,不断提高自己的力量,才会有美妙的将来,而不能一开头就要求太高,想一步登天,否则不仅成不了才,还会挥霍掉自己的青春。(5)诚信,是
34、人一辈子的财宝。在工作中接触到的个人信用信息比拟多,也就渐渐了解到一个人拥有好的信用是多大一笔财宝。随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善,各家银行只要轻轻一点,就可以查到一个人的信用记录。在实习阶段,对于个人住房贷款、消费贷款、作为企业法定代表人、开门做生意等的个人信息都有肯定的要求,一旦客户被拉入黑名单,如利用信用卡套现、逾期不还款等违规现象消失,办理全部的业务都将受阻,为了让人生光荣照人,一路顺通,受过高等教育的我们都应当做到诚信,不仅仅是在银行的业务上,更应当是在生活中。中国建立银行实习报告总结 这篇中国建立银行实习报告总结是由小编整理供应的,请大家参考! 中国建立银行实习报告总结
35、20xx年6月30日,我怀着感动而感恩的心情来到中国建立银行张家口分行,成为一名正式的建行员工。转瞬之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作状况汇报如下: 一、分行工作状况 我于20xx年6月30日到中国建立银行张家口分行报到,根据分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些根本业务学问,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。 二、网点工作状况 7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语效劳工作。在蔚县网点工作的前两周,我的主要工作就是帮助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会,主要目
36、的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进展表扬,并且鼓励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热忱投入每天的工作。 作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢送;人多的时候负责对不同窗口的客户进展有效的疏导;帮助客户经理和业务参谋做好理财产品的介绍和推举工作;客户办完业务礼貌送走。刚开头的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清晰,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。渐渐地对各种业务熟识起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。 八月下旬,我进入高柜
37、区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的详细操作,前辈们也都热忱地给与帮忙和指导,特殊是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论学问,使我对银行柜面根本业务有了全面的了解和提高。 三、心得体会 作为大堂经理助理期间,我熟识了建行的个人业务流程;知道如何向客户推举理财产品,比方渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户沟通沟通的过程中发觉高端客户更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户效劳的敬业理念。 在高柜区参观学习期间,我充分熟悉到前台员工要特殊慎重细心,由于业务的多样性、风险性、流程的简单性,员工的微小疏忽,可能给客户带来
38、很烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 在蔚县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,屡次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮忙整理电子文件,使营业室工作得以顺当进展。 最终,特别感谢建行给我这次时机。这次奥运英语效劳工作将是一次难得的珍贵经受。但是作为一名新员工,我要学习的东西还许多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进展业务实践,尽快为以后的详细银行工作做好有效的连接,为建行做出更大的奉献。 中国建立银行实习报告范文 我是*,于2023年6月至10日至7月1日在中国建立银行*分行个人贷款中心实习,在这短暂的时间内,各部门的负
39、责人和工作人员毫无保存的将他们多年的工作阅历和业务学问都一一向我进展了传授,从而使我获得了珍贵的实习阅历,深感受益非浅,并将对我以后的成长起到很大的帮忙。 一、实习目的 顶岗实习是我们大学生必需经受的过程,是理论与实践相结合的重要方式。它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问。实习也是对我们专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问、技能,既开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的根底,是我们走向工作岗位的第一步。本次实习主要是熟识银行中贷款的根本操作流程和贷款产品,进入银行实践,学习银行的运营模式,将理论与实战进展结合,用理论指导实战,用实战检验理论。通过实习
40、,在毕业前先接触一下社会,了解一下企业,为自己以后更好的找工作,更好的融入社会做预备。 二、实习时间 2023年6月10日至7月1日 三、实习单位简介 中国建立银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京。在国内,中国建立银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国的银行之一。在海外,建立银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。中国建立银行阜新分行始终鼎立支持阜新经济的进展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应安全、快捷的全方位优质金融效
41、劳。 “中国建立银行,建立现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪,建立银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为宽阔的效劳领域和进展空间。它的经营理念包括以下四点: 1.经营理念:以市场为导向 以客户为中心。2.效劳理念:客户至上,注意细节。 3.风险理念:了解客户,理解市场,全员参加,抓住关键。 4.人才理念:注意综合素养 突出业绩实效。 四、实习内容与过程 本人在建立银行的实习内容如下: (一)跟工作人员学习部门相应的理论根底学问及银行相关各种文件 在实习的前几天里,我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件。一方面要学习新的学问,另一方面,还要学习人民银行下达的相关
42、文件。结合中行金融报,金融讨论等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,效劳意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务,建行的业务构造较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务等等,我实习的主要是信贷业务,包括许多种类的贷款,学习这些贷款的根本操作流程和需要留意的地方。 (二)信贷业务 由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的掌握。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是,银行的个人贷款业务并不
43、是直接将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进展贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 (三)跟综合柜员学习银行根本业务操作 在学习各种相关银行学问的同时,我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作。由于现在银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进展实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作
44、和综合柜员的操作结合起来,查找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作,更应懂得如何同顾客沟通,为顾客效劳,效劳优于治理,一个好的治理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的治理者的生活在这彻底转变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是效劳于客户的。“创立学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问
45、。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等,以及明白了事中监视和事后监视的重大意义。 (四)个人贷款中心 我在个人贷款中心实践过贷款受理调查岗、信息录入岗、签约岗、审核岗等等。个人贷款中心受理调查岗就是帮助客户填写完整个人住房贷款面谈记录(个人及家庭)、贷款合同、抵押担保承诺书、韩城市房地产抵押合同,整理好住房贷款需要的工资卡(连续三个月)、户口本、结婚证、收入证明等的原件及复印件,假如属于个体工商户,则需出具营业执照、一年内的完税凭证、常用账户现金流量证明、财务表等等能够证明其还款力量的凭证,核查贷款
46、资料的真实性、完整性、精确性、有效性等等,通过面谈、现场调查等方式,对其还款力量、买卖行为的真实性、贷款担保状况进展核查,在人行信用信息系统查询个人的信用记录并打印信用报告等等。依据贷款年限与年龄之和,男不得超过65岁、女不得超过60岁,收入证明及每月还款金额不得超过收入的50%算出每月应还款金额,让客户相关人员按手印签字盖章,在资料完全整理齐全后,将客户信息、住房信息、还款规划等等相关资料都录入个人住房贷款系统(pMIS),复核后上报渭南分行,假如审批,则会在贷款合同盖章签约,并办理抵押登记工作。另外,个人住房贷款中心也办理信用卡申请业务,我也会帮助客户填写真实完整资料后签字按手印,在系统中
47、录入客户信息等等。 五、实习心得 通过长达一个月的实践操作,我学到了许多在课堂上学不到的东西,获得了珍贵的实践阅历,熬炼了自己的学习力量、动手力量、交际力量等,明白了在以后的工作中所需要的力量和态度,可以让自己在今后两年中重点培育自己在这方面的力量,为以后能好好工作做铺垫,打好基石,能发挥出更大的才能。 (1)在实践中,我懂得了责任心肯定要强。俗话说一切从小映大,银行原来8点正式上班,但我发觉全部的员工责任心都很强,都又敬业奉献精神,早早7.30就到岗,经常晚上加班到九点多,甚至周末也不休息。对于任一笔业务,态度特别仔细,对所需要的资料经常核对几遍,对于企业供应的数据也会认真讨论,若发觉不正常数据,则会到企业仔细考察,而不是敷衍了事,蒙混过关。这都让我看到了自己的反面,以前有时布置的任务并没有专心完成,这让我明白了即使以后工作了,仔细的工作态度也是必需的。 (2)在任何一项工作中,团队精神永久最重要!虽然每天都是各司其职,但是每一项业务都是整个部门的队员合伙完成的,遇到什么问题也是相互讨论相互争论询问,共同解决问题,这让我明白,一群人的力气始终比一个人的力气大,否则,在系统操作过程中遇到点事,假如不共同争论的话,任何一项任务都会更费时,造成效率低下。而且大家在完成自己的任务后,都会自觉的帮忙同事完成他人工作,营造了一个良
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