客运春运工作总结春运工作总结(5篇).docx

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1、 客运春运工作总结春运工作总结(5篇)客运春运工作总结 春运工作总结篇一 一、领导重视、周密部署、措施得力 市运管处依据省厅运输局和市交通局对春运工作的要求安排，和市政府对今年春运工作的统一部署，元月10日召开了“漯河市_年春运工作发动会”，下发了漯河市运管处_年春运工作方案、漯河市运管处春运应急处理预案。会上市运管处党总支书记、处长张庆闽同志对今年的春运工作做了整体部署，并针对今年春运特点，制定了切实可行的实施方案，确保春运安全：一、提高熟悉，统一思想，加强春运工作的组织l领导；二、早做预备，不打无把握之仗，制定完善春运工作实施方案，保证春运工作有的放矢，有条不紊，井然有序；三、加强对司乘人

2、员的安全教育，坚固树立安全意识，防患于未然；四、保证车辆技术状况，准时消退事故隐患，严禁带病上路，预防机械事故的发生；五、加大对汽车站的监管力度，尤其是注意“三品”检查工作，把“三品”堵在站外、车下；六、加强春运期间值班工作，责任到人，严禁脱岗；七、做好春运期间有关资料的统计和突发大事及事故准时上报工作；八、做好对重点线路、热点线路客运秩序的治理工作，加大对不标准经营的打击力度，严禁无证经营、倒客、甩客等现象的发生；九、做好运力调配，保证旅客走得安全、走得准时、走得有序、走得满足；十、连续实行安全生产责任制，完善安全生产制度和措施。要求全市各运输企业要合理安排运力，加强调度指挥，依据客流的变化

3、，准时调整班次和班期。加强效劳质量，坚持全心全意为人民效劳的思想，仔细执行部颁有关运输效劳质量标准，大力提倡优质效劳，推行标准化效劳，广泛开展多种形势的“三优”效劳竞赛活动，努力提高效劳质量和效劳水平。十一、连续加强高致病性禽流感防控工作，遇到突发状况，快速启动应急预案。在这次发动会上强调了道路运输经营者的安全生产责任制、事故追究制和旅客运输市场的监视治理措施及执行准则，对今年春运工作平安、顺当完成任务起到了很大作用。同时在会上还成立了漯河市运管处_年春运工作领导小组及办公室，详细负责春运期间的协调组织工作及春运应急预案的落实。 由于今年春运工作领导重视、分工微小、指挥得当、预见性强，所以面对

4、春运期间持续消失的恶劣天气和客流顶峰，做到了繁而不乱，忙而有序，各项工作都取得了突出成效。 二、仔细履行职责，搞好安全监视治理 针对今年春运旅客运输任务重、投放运力多的特点，从春运开头到完毕，始终严把安全生产三个关口，即：进站“三品”检查关、参运车辆报班出站关、车辆行驶安全关。我处对全市辖区全部汽车站都专派驻站监视人员，对汽车站执行二十四小时监视和把关，克制了以往个别企业“只管赚钱、无视安全，出了事故，推出不管”的不负责思想。为加强道路运输安全生产治理，提高营业性道路运输驾驶员职业道德素养，提升道路运输效劳质量，。市处春运办集中组织春运安全运输学问讲课三次，并由宏运集团有阅历的优秀驾驶员讲解各

5、种路况条件下的安全驾驶技术和阅历，在特别状况下的应急处置等安全内容，参运司乘人员参与学习率100%，并把警钟长鸣的事故展览图片摆放在汽车站的出站口，时常提示司机同志尽职尽责、安全驾驶，确保旅客生命、财产安全。 针对今年降雪量大及浓雾天气多等担心全因素，我们对春运做到了：1、严格落实安全生产责任制，层层签定安全目标责任书。为进一步落实安全制度，我们实行了从治理部门到主管人员，从主管人员到运输企业，从运输企业到运输业户，“四位一体”的落实责任方式，签定四级安全目标责任书，层层分工，人人加压，使履行安全职责成了每位人员的自觉行动。2、加强对汽车站的驻站监视。今年春运由于天气恶劣路况差，我处驻站监视人

6、员除严格坚持二十四小时值班外，依据每每天气状况，监视各汽车站调度室加强对发班客车例检、例保检查和防滑链的安装使用。在雪冻浓雾天气依据全国高速大路封闭公告对客车线路经过封闭路段的长途线路停班、停运、严禁车站售票。整个春运期间我们始终把安全运输放在首位，细心检查，严格把关，使得春运发班117900个班次，没发生任何责任事故，保持了良好的安全运输形势，到达了政府满足、企业满足、旅客满足。3、加强客运包车的治理。为解决旅客出行难的问题，我们细心组织，积极协调，催促各客运公司除供应正常的运力外，还针对春运期间外出务工人员较多，相对集中的特点，为保证外出人员节前按时返乡，节后顺当外出，加强了春运包车的治理

7、，要求企业抽调车况好的车辆参加包车客运，并实行得力措施加强车辆“三检”力度，经安检员检查车况良好，证件齐全有效，必备物品完备由公司经理签前方可进展包车客运，由于实行应急措施得力使几次客运顶峰平稳渡过。 三、靠前指挥、科学治理 今年春运与往年相比，存在两大特点：1、由于受天气影响客流平淡无峰而启动较早。2、天气恶劣冰冻浓雾时间较长，路况太差，加大了旅客运输的担心全因素。我处依据新的特点和状况，结合我市客流、流向、流时执行科学调度，靠前指挥。依据实际状况我处提前五天就要求春运治理人员进入状态，使客运稽查、客运治理、客运值班完全到位到岗。在春节前后七天里，天气连降大雪，气温极降，冰冻路滑雾又大，个别

8、天气能见度缺乏100米，旅客出行困难。为此我处春运办工作人员，严格监视出站客车的技术状况及防滑设备的使用状况，主要负责人亲自把关长途包车、加班业务的办理程序，凡司乘人员有违章记录的坚决不准办理包车和加班业务，在雪大路滑的初夕年三十和三、六、九几天客流顶峰期，市处领导带着春运值班人员对临时滞留站内旅客积极作好解释工作，协调企业依据流向调整运力，确保运输安全状况下加开包车和加班业务。 今年春运是近几年来天气最恶劣的一年，但由于各级领导对春运旅客运输的重视，深入一线、科学组织、靠前指挥，全体春运治理人员尽职尽责，成为近年来安全运输形势最好的一年，也为今后春运道路旅客运输供应了珍贵阅历。 四、加强市场

9、监管，确保春运秩序井然 春运期间是乘客集中疏散的季节，加强市场监管，确保春运安全有序尤为重要。今年春运刚开头，我处就把这项工作作为全处的中心任务来抓，加大了对运输市场的稽查力度，对扰乱运输秩序的“黑车”、“野车”和超范围经营客车，进展严峻打击，为参运企业供应了宽松良好的经营环境，深受运输企业和合法经营业户的好评。 1、严峻打击非法营运车辆。针对今年春运天气恶劣路况极差的特别状况，为保障广阔旅客的生命财产安全，我处三个春运稽查队全体人员，迎风冒雪，尽职尽责。坚持二十四小时巡逻制，严格仔细的维持着我市的春运秩序，对违法、违规经营行为从严整治，不徇私情。春运期间，登车检查超员、超载、消防器材、防滑链

10、随带状况共计840辆次，检查合格率98%，消退安全隐患4起，查处倒客、甩客、骗客行为19次。根据道条规定全部赐予相应的惩罚和教育。 客运春运工作总结 春运工作总结篇二 为圆满完成春运工作任务，阳城大路段依据晋城大路分局关于仔细做好20xx年春运工作的通知精神，坚持“以人为本”的效劳理念和“为人民效劳”的宗旨，早安排、早部署，积极应对冰雪灾难天气，全力做好春运保畅工作，为社会供应便捷、通畅、高效、安全的大路运输环境，确保人民群众过一个欢快祥和的春节。现将我段春运保畅工作状况总结如下： 为加强大路春运保畅工作的组织领导，确保各项工作有序开展，我段仔细贯彻落实省大路局、晋城分局及阳城县政府有关春运保

11、畅工作文件精神，加强组织协调，完善春运保畅措施，提高春运组织协调力量、疏通保畅力量和效劳水平，努力满意公众的出行、运输需求。 1月23日，我段召开专题会议，安排部署冬季养护及春运保畅工作，确保春运期间道路安全畅通。制定下发关于加强冬季大路养护工作的通知。成立以段长为组长，领导班子其他成员为副组长，各股室负责人为成员的春运保畅工作领导小组，明确各部门及基层单位春运工作职责、工作重点、工作要求，以及重点保畅路段，确定专人负责，实行24小时值班制度；组建七个扫雪除冰保畅应急小组，层层落实工作责任，建立职责清楚、运转协调、反响快速高效的春运保畅工作机制。 为保障春运期间辖养路段的安全畅通，分局不断健全

12、和完善突发大事和恶劣天气应急预案，仔细落实春运值班、路巡路查、信息报送、安全监管、应急保障等制度；我段依据20xx年1月27日至30日扫雪除冰工作中存在人员、车辆运行不顺畅，结合我段今年配备了两台带有除雪铲机械的实际状况，对冬季扫雪打冰应急方案进展了调整完善。组建了7个除雪保畅小组，同时在段机关、王家庄道班和芹池道班储藏了融雪剂共计13t，联系了临时除雪装载机1台，除雪人员50人，段配备除雪铲2台，装载机1台，平地机1台，2台皮卡，2台除雪路政警示车和劳动爱护用品，包括安全标志衣、手套、安全帽及充饥食品若干，一但突发险情，马上投入使用。 在春运前对全部防滑机械设备进展全面检修，实行专机专人治理

13、，随时待命上路除雪防滑保畅，保证应急抢修物资储藏充分，供给准时，做到组织协调到位，安排部署到位，检查落实到位，应急保障到位，确保春运期间道路安全畅通。 建立健全路况信息采集、上报和春运24小时值班制度，保畅工作领导小组准时向有关部门上报路况信息，坚持冰雪天气路况信息零报告制度，做到信息上传下达准时精确快捷，保证信息渠道畅通；针对极端恶劣天气的影响，建立与县政府沟通协调机制，与公安交警部门做好道路交通应急处置联勤联开工作，着力构建信息互通、协同高效的应急体系，力保春运期间大路安全畅通，努力为便利群众出行供应全方位的效劳和保障。 一是切实加强重点部位和重点环节的监管，实行定期不定期检查的方式加强对

14、各部门的监视检查力度，对查出的问题和存在的安全隐患，通过下发安全工作检查通报的形式，限期要求整改，并跟踪检查落实整改状况，确保春运各项工作落到实处。 二是加强大路巡查，准时消退安全隐患。生产股、各道班及养护中心在全面落实日常养护的同时，突出准时养护的重要性，春运前对辖养的路段进展全面调查，加强路面保洁和疏通排水力度，准时去除路面冰雪、泥水和垃圾；对影响行车安全的病害做到随发觉，随处治。各路政中队不断加强对大路沿线车辆加水点、路面（路肩）积累物、违章建筑等的治理，不断加强大路管控，确保道路安全畅通。 三是加大事故多发点段道路隐患排查治理，积极实施大路安保工程、危桥改造工程和灾难防治工程，加大桥梁

15、养护治理力度和日常检查频率，完善桥梁技术状况档案，明确详细责任人及工作职责，加强对急弯陡坡、连续弯道、事故多发点等危急路段的安全防护设施的巡查养护，发觉隐患，准时实行防灾排险措施处置；对一时难以改造的隐患路段，设置标志牌、减速带、警示灯等醒目标志，必要时安排专人看护；积极完善干线大路标志标牌等安全设施，提高大路安全保障力量。 四是积极做好可能消失暴风雪恶劣天气的应急预备，仔细根据晋城大路分局关于仔细做好20xx年春运工作的通知要求，高度重视防范应对恶劣天气工作。坚持“以雪为令、见雪上路”的原则，一遇冰雪灾难天气或发生堵道路大事，马上启动应急预案，段主要领导及相关股室人员第一时间赶赴现场指挥协调

16、，首先组织保畅队员快速进入堵塞路段，引导车流，疏导交通，分流车辆，救助受困人员；其次组织人员抛洒防滑材料、融雪剂，机械清雪除冰，确保春运大路安全畅通。 春运期间，我段共出动防滑保畅人员300余人次，出动机械设备35余台次，清障救援10余次，撒防滑材料200余方、融雪剂5吨，救助受困车辆15余辆，为广阔司乘人员供应了安全畅通的大路运输环境，有力地保障了春运工作的顺当完成。 客运春运工作总结 春运工作总结篇三 依据20xx年全市涉旅春运道路交通安全工作方案的通知要求，现将我局20xx年春运道路交通安全工作总结汇报如下： 我局主要领导亲自抓，要求涉旅企业，春节前进展自查自纠，查漏补缺，消退担心全因素

17、，确保春运期间安全有序，坚持“安全第一，预防为主”的方针，同时深入扎实地开展旅游安全大检查，由我局局长亲自带队，对各涉旅企业进展了春节期间安全大检查。 强化旅游企业从业人员的效劳质量意识，使之更好的效劳游客，我局要求旅行社要完善旅游交通事故的应急救援预案，必需租用有旅游运营资质的车辆，导游要做到提示提示，做好恶劣天气防范应对工作，要切实树立安全第一的观念，以确保安全为第一要务，以文明效劳为第一要求，树立旅游形象。春运期间，全区旅游车驾驶员效劳总体良好，没有消失投诉和旅游道路安全事故。 我局要求涉旅企业在春运期间24小时专人值班，领导带班，保证通讯畅通，确保春运期间消失的各种问题能够准时有效地得

18、到解决，依据上级要求，我局在重点时段监管上，留意和相关部门严密协调协作，确保了春运期间的安全。 20xx年春运期间，我局在上级主管部门的指导下，积极与相关部门严密协作，春运期间没有发生旅游道路安全事故，实现了“安康、安全、秩序、质量”四统一的目标。 客运春运工作总结 春运工作总结篇四 今年春运，我局依据上级的部署和要求，在仔细总结以往交通系统春运安全生产工作阅历的根底上，根据“以人为本，安全第一，以客为主，优质便捷”的指导原则，积极发动，全面部署，以交通快速、安全、稳定进展为目标，以全面落实安全生产“一岗双责”为根本，连续加强交通行业安全生产监视治理工作。现将有关工作状况总结如下： 20xx年

19、春运从1月8日起至2月16日完毕，共40天。为了确保春运工作的顺当实施，局领导高度重视，将春运工作做为年度阶段性头等大事来抓，成立了以局长为组长、副局长为副组长、相关部门负责人为成员的春运领导小组，建立了24时值班制度。 通过各种媒体和宣传形式进展广泛宣传，在站内、各客运企业、主要运营路段张贴标语，条幅20余幅，散发宣传资料1000余份，承受询问1000多人次，汽车站利用播送设备进展连续播送。让每位旅客都能了解春运，协作春运，营造了安全畅通，文明和谐的春运气氛。 为了保证春运期间每位旅客“走的了、走的好”，我局依据本县的客流特点、以及运力现状，详细做了以下工作。一是仔细提前调查我县旅客的流时、

20、流量、流向，依据客流变化制定了应急调配运力，完善了包车、加班车的工作预案，确保运力充分，调协作理。二是加强监视治理力度，防止消失无序竞争，制止无证、无牌车辆参与春运，公布旅客投诉电话，落实24小时内春运值班制度，有力打击了各种损害旅客利益，扰乱市场秩序的行为。三是在汽车站的显著位置公布客运票价监视举报电话，便于旅客投诉与监视，并明确规定在春运期间，任何单位和个人不得擅自变更票价，不得以任何理由和借口在班车出站后向旅客收取任何费用，此举措深得旅客的满足，也标准了营运经营业户的行为。四是建立了应对安全事故和突发大事的应急处理机制。 （一）仔细检查，促进落实。春运期间组织了三个春运安全检查组，节前节

21、后由局领导带队深入各企业开展春运检查。检查的重点是国家、省市县春运工作会议的贯彻落实状况、春运预备状况、安全生产隐患排查状况，着重检查春运安全状况。 （二）加强源头治理。春运前，要求全县五家客运企业对参运的车辆和驾驶人员进展一次严格技术检查和从业资格排查，严把承运人责任险关，全部参与春运营运客车必需根据省政府文件规定足额投保承运人责任险，每座保额不低于30万元。并全面实现“五不发生”目标：一是科学安排运力，不发生旅客滞留、积压和严峻超载现象；二是确保安全，不发生群死群伤的特大恶性的大事；三是优质效劳，不发生旅客投诉的重大效劳质量大事；四是保持秩序，不发生照无证经营和无秩序竞争现象；五是文明执法

22、，不发生乱设卡、乱罚款、乱收费现象。 （三）落实安全治理措施，确保旅客生命财产安全。一是把好车站源头，做到“三不进站五不出站”，春运期间增派运管人员进驻车辆站值班。二是发挥gps监控系统的作用，要求企业对车辆营运当中的运行状态进展监视，消失超速违章行为，准时订正，保障运行安全。三是制止驾驶员的疲惫驾驶，要求各运输企业超长途客车实行建立中途临时客运驿站的方法，为本企业驾驶员供应临时中途休息场所等，这样保障驾驶员有一个好的精力状态来驾驶车辆，避开疲惫驾驶。四是严禁夜行班车（包括旅游客车、包车）在达不到夜间（晚22时至早6时）行车安全通行要求的三级以下（含三级）山区大路路段上运行；催促运输企业严格执

23、行日行程在400公里以上（高速大路600公里以上）的客运汽车必需配备两名以上驾驶员，教育客车驾驶员留意劳逸结合，慎重驾驶，严禁违章超速、违法超载、酒后开车、疲惫驾驶、遵守连续驾驶时间不超过4个小时，一天连续驾驶时间不得超过8个小时等规定；加强对驾驶员的春运安全专题教育和专项治理，对发生亡人同等以上责任事故以及一次超员50%以上等严峻违法行为的驾驶员，不得从事春运客运驾驶。高速大路客运和800公里以上的客运线路的正班车和加班、包车运输，必需使用技术等级为一级车的客车。五是针对农村客运、超长途客运和包车客运等春运安全治理的薄弱环节，要求客运企业必需实行有效措施加强安全监管。 春运期间，县运管部门加

24、大市场监管力度，标准市场秩序，打击各类违法违章行为，维护经营者和广阔旅客的合法权益。一是加大力度打击无证经营、超范围或超类别经营，防止消失无序竞争及防止经营业户、驾驶员之间为争抢客源进展恶性竞争。二是协作物价主管部门，加强对春运票价以及涉及春运经营者的各种价格、收费的监视，催促各有关经营者、收费主体严格执行价格、收费政策。三是设立春运投诉电话，实行24小时值班制度。 总之，在今年春运中，我局做到了全面发动、全面部署、全面完成，实现发车10736班次、安全运送旅客179520人次。 客运春运工作总结 春运工作总结篇五 根据上级关于春运工作的部署和要求，20xx年春运从2月4日开头至3月16日完毕

25、，共40天。为切实做好我s102颍上江店孜至阜阳四十铺改建工程03标工程部20xx年春运的各项有关工作，确保春运工作平稳有序进展，我工程部制定了春运方案，并严格执行，确保了春运期间大路的安全畅通。现在春运马上完毕，总结如下： 围绕20xx年春运工作“安全、有序、优质、畅通”的总体要求，积极协作当地有关部门，科学调配人力、物力，全力以赴打造和谐春运，实现“保运输安全、保交通秩序”工作目标，使广阔人民群众过上一个平安、祥和、欢快的春节。 成立s102颍上江店孜至阜阳四十铺改建工程03标工程部20xx年春运工作领导小组，负责组织协调标段春运工作，协调解决春运工作中标段消失的安全隐患等问题。 领导小组

26、成员如下： 组长： 副组长： 成员： 领导小组下设办公室，办公地点设在s102颍上江店孜至阜阳四十铺03标工程部。 各个小组均由工程部领导带班，春运期间安排专人24小时值班，并公布了值班电话：137xxxxxxxx（白天）、139xxxxxxxx（晚间）。工程部春运工作领导机构，全面负责本标段的春运安全防护工作，制定春运工作方案，协调处理春运中消失的各类突发安全大事和问题，保证春运工作所需的人力、物力等。每天安排小组人员排班轮班上路巡查我标段的沿线安全防护及维护。 1、根据上级的安排，在春运前，对我标段所辖路段和重点部位要进展一次全面的安全检查，对存在安全隐患的地方准时进展了整改，做到了不留死

27、角； 2、领导小组成员定期深入一线，实行现场办公，由一把手负总责，担负起安全第一责任人的责任； 3、对所管辖桥梁进展定期监测，发觉隐患准时排解。 1、依据要求设立大路示警安全设施，并准时进展了修理。 2、各留守人员值班，全力做好冬季大路养护工作，保持路面平坦、路基稳定、无坑槽、水沟，保证畅通； 3、是做好防冻防滑工作。对易打滑、易冰冻的路段备足了砂石等抗滑材料。在大路穿插品、陡坡、弯道设置醒目的路牌安全标志。 1、明确责任，加强协作。要明确任务，建立健全工作责任制，把各项工作落实到岗、落实到人。 2、创新效劳方式，供应优质便捷效劳。 3、完善应急措施，确保春运安全有序。有针对性地制定和完善春运

28、应急预案，建立责任明晰、反响快速、处置坚决、应对有效的应急工作联动机制。要加强预警预报，一旦发生突发大事，要坚决实行措施，启动相应预案，尽快恢复交通秩序。要结合实际状况，储藏局部机动运力和应急物资，并确保应急时可以快速投入使用。要进一步做好恶劣天气防范工作，准时把握天气变化状况，提前做好防雪、防冻、防滑、防雾、防风等工作。 4、加强舆论宣传，落实信息报送制度。 我工程已沿线路两侧安放防护墩、彩条旗、安全标志牌等，在深沟处加强防护安全警示墩，安全警示栏杆。路面有较大的坑槽已准时用水稳补料填补。 春运工作牵动面广，关系到千家万户和节日期间的社会稳定，我工程部的确有效地加大了春运期间的人、财、物等方面的投入，切实把抗冰冻、保畅通、保安全当作春运安全工作的一项非常紧迫的任务，对春运各个环节作了周密的部署，不留治理漏洞，尽力消退安全隐患，为我标段春运供应了一个安全、文明、优质、高效的大路交通环境。