文员实习报告的三篇.docx
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1、 文员实习报告的三篇 一、挣钱不简单 由于对cad图都是进展一些细节的处理,必需要很仔细,一不留神就简单出错,而且要在规定的时间内把安排给你的任务完成,不影响别人的工作进度,你的工作效率要高,由于要长时间的敲击键盘和点击鼠标,有时候感觉手都麻木了。工作都是一些重复性,机械性的,坐在椅子上时间长了总感觉累得很。每天早上要很早要七点多钟都要起床,假如你想多睡一会是不行能的。 二、在工作生活中,人际关系很重要 在大学里大家都是四年的同学,彼此都很熟识,关系也都很好。但你一旦从事工作后,要与同事相处与很多生疏的人打交道,假如处理不好,将不利于你工作的开展。在我们工作组里由于人大都早早地踏入了社会,社会
2、经济丰富,有的人都已成家了,有时候想的可能和我们刚踏入社会的人不太一样有代沟,大家在谈天时可能会缺少共同的话题。在工作中,要尽量地融入到别人的圈子里去,要不然你就会边缘化了。还有就是有什么集体活动大家最好 是一起参与,加强相互的了解。平常有什么事情,你可以抢着做,给别人留下一个好印象,不要为了一点小事面斤斤计较,让别人觉得你这个人很小气。在工作中有什么问题,别人也乐于给你解答,给你帮忙。 三、在职业生涯中要不断的学习,与时俱进 时代是向前进展的,各方面的技术也是在日新月异的,假如你不想被淘汰,就要不断的学习,给自己充电。在我刚刚开头工作的时候,对工作的许多方面都不懂,经过别人的教授,我很快地把
3、握了工作的根本方法。但有在时相关细节处理时,别人的方法和自己的不太一样,别人经过几个简洁的步骤就可以完成了,而自己采纳的方法却又简单又繁琐,效率很低。有时候要自己摸索一些规律一些简洁的方法。以前在学校里学到的一些学问可能也不太适合工作的需要,我们就要虚心的向别人学习,以别人的特长来弥补自己的缺乏,不要老是抱着旧的学问,而不愿学习新的学问新的方法,假如这样你就会社会竞争所淘汰。以后不管你从事什么工作,你所学的学问越多越广泛对你的帮忙就会越大,如我自学的ps技术,许多同事都不懂,他们照的许多相片都不好太好看,由于我懂都让我帮他们进展处理一下,这也就无形中自己增加了自信。 四、自己要努力 在工作中,
4、不要总想着偷懒,少干点。在工作中,每个安排的任务其实都是差不多的。假如你总是做事拖拖拉拉的,你的进度就会很慢,有时少做一点可能没有什么,但反映你这个人做事的态度不端正,一个人在别人眼中工作态度是很重要的。假如你不积极,别人虽然嘴上不说,但在心里确定会有意见的。但假如你任务完成的又快又好,别人确定快乐。在工作中不要常常请假,迟到早退,对工作要负责,一个做事仔细负责的员工才是受雇主欢送的员工。 文员实习报告的优秀2 【前言】 毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上学不到的学问,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时翻开了视野,增长了见识
5、,使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的根底,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分预备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地进展自己。 【实习时间】 20xx年2月23日至20xx年5月3日 【实习地点】 省市 【实习单位】 有限公司 【单位简介】 公司成立于20xx年,是专业的人造板生产和家具生产企业,旗下有四大基地:一、人造板材生产基地,集合生产、仓储、物流、销售于一身的现代化板材生产基地。二、饰面板贴面生产基地-所生产产品在广西区内始终保持市场占有率第一的地位,局部产品已打入美国及德国市场。三、板式家具
6、生产基地-引进德国进口全套板式家具生产系统和企业治理系统。四、贵族无醛家居体验馆-南宁首个以无醛、环保为主题的整体家居体验馆,让你感受真正的环保家居生活,六月底正式新装开业。主要代理品牌有:北京万华零甲醛禾香板广西总代理,昆明捷森防潮板广西总代理,广西丰林胶合板南宁总代理,广西顶峰中纤板特约经销商,云南玉达原木门广西总代理。 公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广阔客户供应优质的效劳。 【实习目的】 一方面,了解企业治理的先进方式和现代化治理方法,提高调查讨论、搜集资料、整理资料的力量,提高理论与实际相结合的力量;另一方面,深切体会人力资源治理的重要性和治理的程序
7、,提高协同合作及组织工作的力量,培育独立分析问题和解决实际问题的力量。 【实习内容和方法】 在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,依据公司的规定,结合自己的理论根底、专业学问,争取有所创新,仔细做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论根底方面,还是实际工作力量方面,都有了很大的提升,为以后正式参与工作奠定了坚
8、实的根底。 【工作内容】 在这一个多月中,我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容: 1、接应聘者来电,给应聘者进展简洁初始,通过者送往各部门经理处进展复试; 2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记; 3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作; 4、送文件至各级领导,签收文件; 5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档; 6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等; 7、帮助办理新进人员入职手续,员
9、工调职、离职手续; 8、计算治理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字; 9、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料; 10、制作年全厂治理人员年休表; 11、领导安排的其他工作。 【实习过程】 刚进公司时,对整个公司的工作特别生疏,文员工作也不知道从何下手,更谈不上治理。后来在公司领导和同事的指导帮忙下,开头对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的学问,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁,但是真正实施起来难度不小,需要留意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业学问的熟识;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到
10、的,只能是也许的有些了解,并不是很清晰,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,固然还有许多东西目前把握的还不够,需要以后的多加了解和学习。 虽然一开头只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要留意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简洁工作,看似简洁,其实需要急躁和小技巧,还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源治理方面的学问,所以我常常性地努力争取更多的时机去接触专业学问多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角
11、色,但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的时机去接触其他工作。一开头会觉得很尴尬,由于你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特殊是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你时机,也不会信任你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚和虚心,还有不放弃的精神,比方在我的一再努力和要求下,我拥有更多的时机去参加部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请规划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过
12、多的责备,相反经理还给我仔细的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。 但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,详细遇到到挫折时,我发觉不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进展冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的态度,要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对
13、将来。复印、传真、公文处理等根本工作我都已娴熟。而文员治理要制发文件,处理文件和治理文件。在各种文件中,大局部还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需态度仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。
14、比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些圆满。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的熟悉仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精华。但时通过实习,加深了我对文秘根本学问的理解,丰富了我的实际治理学问,使我对日常文秘治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘治理工作,既要注意治理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 【收获及体会
15、】 回想起自己的这半月的工作经受,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经受过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告知我他们刚出来工作的经受,也是从被当成隐形人开头的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开头接触的工作就是聘请,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧急也有点兴奋。我们公司是以木板材为主的,有许多有关木板材的专出名词是我以前
16、从来没有接触过的,所以也就有许多我不熟识的工种,如中纤板、刨花板、中纤板、刨花板;总仓的划料,下料等。这些有关专业的的名词,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些确定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比方送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司20多个部门,70多名员工,2个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室
17、的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我最终把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清晰了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立区分了。自己做过的永久都是自己的! 通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际治理学问,使我对日常办公行政治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业行政治理工作,既要注意治理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两
18、者严密相结合。在学校我学的是市场营销专业,修过商务沟通与客户效劳、治理学根底、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是商务沟通与客户效劳学过的学问;人员聘请、培训、绩效考核等是治理学根底学过的学问;做ecel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。 第一次参与工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,由于是私企,只有单休日,还常
19、常有加班。再加上今年夏每天气酷热,热得我睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。但是工作简洁也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。我曾经想到过放弃,但是我必需抑制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进展冷静分析,常常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。靠
20、着这种信念,我坚持顺当完成了我的实习任务。 始终以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培育自己的理财力量。 【单位及自己存在的问题】 或许是我刚步入社会涉世不深的原因,可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。例如:1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙,离职时却要交钥匙,不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同,但是为什么入住时要员工自己配,公司一个房间预备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我完毕实习前向有关领导反映过,不知道能否得到解决。2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区分。员工请假和
21、旷工实际待遇是一样的,都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的,可实际上并没有操作。3、劳动合同只有一份,公司保存。中华人民共和国劳动合同法第十六条明确规定:劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时,他们只是答复说假如你要可以给你再印一份。 在实习的这段时间发觉的问题还有许多,也跟同事争论过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的埋怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映状况,在他们看来却是埋怨、是牢骚,这就是学校与社会的差异。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,或许并不适应这个物质纷繁的
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