工行银行个人业绩报告(7篇).docx
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1、 工行银行个人业绩报告(7篇)工行银行个人业绩报告(精选7篇)1 20xx年是极具重要意义的一年,是我不断进步,健壮成长的一年。是我融入xx行的大家庭由新员工转变为老员工的一年。是我工作、学习、思想渐渐成熟的一年。 在xx银行员工当中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现xx银行形象的窗口,柜员要娴熟操作、热忱效劳、日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户感受到我行的真诚,感受到在此办业务的温馨,这样的工作是或许是繁忙而单调的,但也是不平凡的。对此,我始终怀着对金融事业的憧憬与追求,以饱满的热忱,积极的工作心态面对工作。并始终要求自己做到: 一、把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习。 虚心向有阅
2、历的老员工请教,有新业务主动学习,有考试积极参与,并结合自己兴趣爱好,主动钻研我行各类产品和设备使用操作,广泛接触学习信息科技学问。由于只有这样,才能与时俱进,不断适应新的工作环境需要,干好这份工作。作为综合柜员,工作是繁忙的,需要身兼数职和其他同事共同协作,包括前台柜员、ATM机治理和密码保管员、保管和整理大额现金支付登记簿登记表、国库经收处、帮助送税票、治理印鉴卡,急客户所需积极钻研把握我行网银,为客户解决各种问题、连续参与并通过银行从业,证券从业考试等等,这些事务和工作丰富了我的业务学问,熬炼了我的业务力量。但今后我还应连续努力,客服自身缺乏,例如工作应更加有条理,注意提高与人沟通和协调
3、的力量,努力改正马虎大意的缺点。 二、我始终要求自己保持良好的职业操守,遵守国家法律法规,遵守我行各项规章制度。 作为一名共产党员,不断提高自身党性修养,仔细倾听和学习我行吴鹏同志先进事迹,学习他无私奉献,悄悄坚守的优秀品质。同时,我也谨记各级领导对我们的谆谆教育,净化自己的朋友圈,多交有正能量的人。 三、我始终要求自己要培育和谐的人际关系,与同事和谐相处。 以仔细完成好各项工作为目的,不怕苦不怕累,不计较个人得与失,同事有需要尽自己所能帮忙,需要加班加点完成的工作,肯定仔细完成到最终一刻。作为男同志,作为年轻人,我们有义务多干一些,发挥自己的优势,帮忙别人欢乐自己。 四是要始终坚持糊涂的自我
4、熟悉,虚心承受他人的批判意见。 过去的一年中,虽然取得了肯定的进步,但我始终明白自身还有许多缺乏,还应连续努力。许多同事有阅历的老员工都向我供应过莫大的帮忙,在对我赐予确定的同时也提出了中肯的建议,例如工作应当更加有条理,提高与人沟通和协调的力量,有时候比拟马虎大意等等缺点。对此,由衷的感谢向我供应过有益帮忙的领导和同事们,正是你们的关怀爱惜使我在工作和生活中走的更加稳健。 新的一年,新的开头,总结过去是为了更好地展望将来,20xx年我要努力完善自己,在20xx年根底上争取更大的进步,祝福领导和同事们工作顺当取得更大的业绩,祝福xx银行平稳安康进展越来越好,这是全部长行人共同的愿望。 工行银行
5、个人业绩报告(精选7篇)2 时间飞逝,转瞬之间XX年已经过去,回忆马上过去的20xx年,是辛苦的一年、欢快的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的根底。近一年的工作和学习,在领导的带着下,在同事的帮忙下,严格要求自己,自觉履行规章制度和工作纪律,仔细完成各项必需所要完成的工作内容,现将一年来的工作状况作以简要总结: 作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我仔细贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我喜爱本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能
6、够实行积极主动,能够积极参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。 一、业务学问方面: 我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在娴熟把握了原业务流程的根底上,仔细主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的状况下,第一时间把握新业务,娴熟操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教育,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的效劳。又在张行长的带着下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监视,保证资金和财产的安全,遵守信用,诚恳效劳,自觉遵守各种规章制度,对客户诚意、热心、细心、急躁,维护客户的正值利益,当发生业
7、务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,仔细审查凭证、票据的各要素是否真实、精确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并准时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。 二、工作态度方面: 本人事业心、责任心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作仔细,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行行里的各项规章制度,工作上
8、兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的效劳理念鞭策、完善自已,以用户满足为宗旨,努力为客户供应标准化和优质的效劳。对待客户,我使用的是微笑效劳,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力供应最优质的效劳。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的工行员工。 三、在学习培训方面: 今年上半年,参与培训,我学习了新业务的相关学问等。银行员工内部风险防控学习心得体会通过对副行长在省分行案件和重大风险大事防控专题会议上讲话深入学习,对于最近
9、发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想熟悉上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控治理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露力量的不够强、对突发大事的应对和处置不够有力这几个方面我们得进展深刻的反思。通过学习,我熟悉到,我们在工作中必需时刻保持糊涂的熟悉,不行掉以轻心,需进一步增加危机意识、增加对新状况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的熟悉,时刻保持警觉,有效遏制各类风险案件的发生 作为一名员工,我明白,我们单位要进展,员工就要努力奋斗。只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都制造出经济效益,员工自己才能获得应当得到
10、的薪水。今日不努力工作,明天努力找工作。这是个最简洁的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司制造更大的利益,我的将来才会更加美妙。 在新的一年里,我将会连续不断的完善自己,在思想上“见贤思齐,见不贤而自省”,不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观看, 学习别人的特长,弥补自己的短处。在工作上严格要求自己,精益求精,实事求是,不自满,不轻浮,做到一次比一次好。 回忆XX这一年的工作里,虽然有了肯定的进步和成绩,但在一些方面也存在着缺乏。如:有制造性的工作思路还不是许多,看传票的时候还是不够认真和仔细,个别工作做的还是不够完善,需要连续学习更多的业务学问和生活
11、常识,扩大自己的学问面。在领导和同事们的关怀、指导和帮忙中提高自己、更加严格要求自己,为中行的进展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素养得以提升,也熬炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要连续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的进展敬献自己的一份微薄之力。 我坚信我会做的更好! 工行银行个人业绩报告(精选7篇)3 今年在紧急繁忙的工作中悄然而过,通过这一年的仔细工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了对工作的热忱度与骄傲感,尤其是处理完麻烦的业务问题与刁难的客户时。其次,提高了自身素养,临柜工作使我理解到人的一生就是存“学问、阅历、修养”,存的越
12、多利息就越高,日益积存,回报自然提高。第三,提升了人际沟通力量,通过与不同客户沟通,见识、胆识、才识增加了,沟通力量曾强了,人际关系处理的越来越好。 我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰熟悉到自身的缺乏,需待提高自身的心理素养、技能素养、综合素养。 1、工作中我能积极听从领导的安排,仔细完成领导分派的工作。 不断学习新的业务、稳固老的业务学问,外币存取款、兑换业务,企业网银,个人网银的开户业务,伊斯兰金融业务等新业务的学习使自己的业务处理力量更加加强,我负责的工作主要有:不动户的治理,财政零余额账户账户治理,电信业务的托付扣款业务,支行工资的发放,对公账户印鉴卡片的录入及保管准时做到印鉴卡
13、片的录入,归册,确保系统内印鉴数与实物相符。 2、效劳上一如既往,真诚专心对待每一位客户 我能做到专心效劳,热忱面对每一位客户,根据行内的效劳要求,坚持将五字十句用到效劳中,来有迎声,走有送声,积极主动,得到客户好评。同时被评为季度优质效劳标兵。6月我调入中山支行担当事中监视一职。从综合柜员到审核岗的转变,经过这半年的工作,使我真正意识到了自身责任的重大。 事中监视工作主要担负着柜面业务的全程监视,准时对全行各类业务凭证、账务核算、特别业务等进展全面监视检查,审核业务处理凭证的有效性,核对柜员业务流水的连续性,监视柜员业务流程的合规性,审查账务处理的正确性,对业务监视过程中发觉的各种过失进展登
14、记,并准时提出整改意见。这对监视员的业务素养要求很高,需要把握特别全面的业务内容,才可以仔细审核每一笔业务。 从最初的忙乱,到现在的沉着,我已能做到仔细、准时监视传票,审核各种登记簿的合规性,准时处理各种突发性问题,我主要是在重要空白凭证的治理,大额授权,抹账,挂失等特别业务上加大监视力度,日常中我常常提示并监视柜员穿插盘库,核对重要空白凭证。由于是从外行调入,我能准时发觉各支行在业务操作上的不全都性,能将他行好的风险内控方面运用到我行来,互通有无,遇到问题积极与主任同事沟通,将结算风险降到最低点。柜员面对的是客户,而事中监视则面对的是全部前台柜员,是为前台柜员效劳并指导业务,做主任的小助手,
15、由于今年新入行员工较多,使我在传票审核中更加细致,并协作主任积极指导新入行柜员的业务学习,使他们正确,快速地成长起来,成为宁夏银行窗口效劳的骨干。 最终我很快乐溶入了中山支行这个大家庭中,在同事们的理解和帮忙下,我使成长起来。扎实的业务学问,良好的处理问题的力量是干好事中监视的根底,敦促我将业务学问学得更彻底,更标准地干好本职工作。 回忆过去,看今朝,展望将来,信任通过自己的努力明天会更好。 工行银行个人业绩报告(精选7篇)4 xx年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经受了
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