服务群众工作心得体会服务群众工作心得体会总结(3篇).docx

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1、 服务群众工作心得体会服务群众工作心得体会总结(3篇)2023年效劳群众工作心得体会(精)一 省委副书记、省长、省政府党组书记王学军主持会议并讲话。他强调，省政府党组班子要进一步坚决政治立场，加强党性锤炼，坚决自觉地同以同志为的党中心保持高度全都，仔细贯彻执行党的路线方针政策，仔细贯彻落实中心决策部署，把为民务实清廉的要求贯穿于教育实践活动的全过程，落实到政府工作的各方面。 中心督导组副组长张成寅到会指导，省政府党组成员詹夏来、陈树隆、花建慧、梁卫国、杨振超、方春明、邵国荷、李建中参会，副省长谢广祥列席。 教育实践活动开展以来，省政府党组成员仔细学习党的精神、一系列重要讲话和教育实践活动的规定

2、学习内容，坚持开门搞活动，广泛征求意见，深入对比检查。通过走访调研、书面征询、上门听取、专项调查、网上征集等多种渠道，征求到各类意见建议554条，经过梳理汇总，涉及省政府党组及成员“四风”方面的意见建议共63条。在此根底上，王学军主持起草省政府党组对比检查材料，党组成员自己动手撰写个人对比检查材料。中心教育实践活动办和中心督导组对党组和个人对比检查材料仔细审核把关。党组成员深入开展思想沟通，为开好专题民主生活会作了充分预备。会上，王学军代表省政府党组进展对比检查，带头开展批判和自我批判，党组成员逐一作了自我剖析并进展了相互批判。大家本着对党、对事业、对同志、对自己高度负责的精神，自我批判态度端

3、正、剖析深刻，相互批判开门见山、坦诚相见，沟通交心，共振共勉，到达了心相通、志同向、力合一的目标。 省政府党组班子仔细检查了遵守党的政治纪律、贯彻中心八项规定和省委有关规定的状况，深入查摆了“四风”方面存在的问题。在形式主义方面，推动经济构造调整、加快转变经济进展方式不够有力，政策落实没有完全到位，掌握“三多”抓得不严，学风上存在学用脱节现象;在官僚主义方面，工作作风不够深入，解决群众切身利益的民生问题成效有待提高，推动政府职能转变力度不大，坚持依法行政有不小差距;在享乐主义方面，艰难创业的意识不够强，攻坚克难的士气不够强，吃苦耐劳的精神不够强;在奢侈之风方面，公务活动中存在铺张铺张现象，勤俭

4、办事业的意识不够强，对奢侈之风监管不够有力。每位党组成员也深入查找了问题，概括起来主要有：调查讨论缺乏深入详细，文风会风质量有待提高，抓落实上突破难点不够，解决群众切身利益的突出问题力度不够，艰难奋斗攻坚克难的精神有所弱化，改革创新的锐气缺乏，过紧日子的思想树得不牢等。 大家全都认为，“四风”方面的突出问题，究其根源还是党性修养不够坚决，用科学理论武装头脑指导实践存在缺乏，宗旨意识和群众立场还不坚固，务实勤政和廉洁从政的意识需要进一步强化。在下一步整改中，要坚持全面整改与突出重点相结合，解决详细问题与建立长效机制相结合，进一步加强理论学习，进一步做好群众工作，进一步推动经济持续安康较快进展，进

5、一步加快转变政府职能，进一步提升依法科学民主决策水平，进一步强化政府的执行力和落实力，进一步加强党风廉政建立，进一步健全改良作风的长效机制。 王学军在讲话中指出，要仔细学习贯彻在指导河北省委班子专题民主生活会时的重要讲话精神，深刻理解“四风”的严峻性、危害性和顽固性、反复性，深刻理解抓好突出问题整改的根本要求，深刻理解批判和自我批判是解决党内冲突的有力武器，深刻理解党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石，切实把思想和行动统一到讲话精神上来，不断稳固和扩大专题民主生活会成果，持续深入推动省政府党组教育实践活动的各项工作。 王学军强调，“四风”问题的存在与世界观、人生观、价值观有亲密联系，重要

6、的思想根源就是“三观”改造不彻底，把好“总开关”是从根本上解决“四风”问题的关键。要不断强化理论武装，坚持用科学进展观武装头脑、解决熟悉问题、改良思想作风，着力提高战略思维、创新思维、辨证思维力量。要不断强化群众观点，坚持问政于民、问计于民、问需于民、问绩于民，努力实现好、维护好、进展好最广阔人民根本利益。要不断强化党性熬炼，坚持正确的政治方向，在工作实践中锤炼党性，在严格自律中升华党性。要不断强化忧患意识，始终绷紧拒腐防变这根弦，强化制度建立，努力形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制，不断提升政府班子战斗力、分散力和公信力。 王学军强调，要以开展教育实践活动为契机，千方百

7、计保持经济稳定安康进展，进一步加快经济构造调整和进展方式转变，全面深化重点领域和关键环节改革，切实抓好保障改善民生的各项工作，确保完成全年经济社会进展目标任务。省政府班子成员要带头整改落实，带头严守纪律，带头改良作风，带头真抓实干，创新进展理念，破解进展难题，把教育实践活动中激发出来的巨大热忱转化为推动科学进展的强大动力，不断提高政府工作水平，奋力开创打造“三个强省”、建立美妙安徽的新局面。 2023年效劳群众工作心得体会(精)二 为深入学习贯彻习近平总书记在_学习教育发动大会上的讲话精神，仔细贯彻落实区、市党委和民政部_学习教育部署要求，依据自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动

8、的通知（xx字2023xx号）安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、_精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿_学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送暖和、传党恩”为主题，以满意人民日益增长的美妙生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政效劳对象“急难

9、愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效分散民心，以解难题的成果会聚民力，切实解决好群众操劳事、烦心事、揪心事，不断增加人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政效劳对象感党恩、听党话、坚决不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。 2023年3月-12月。 （一）开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会标准内部治理，提倡节省办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费（会费）标准，提升自身收费标准性和透亮度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批效劳等部门加大行业协会商

10、会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“特别名录”“黑名单”，加大惩罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。（联系单位:社会组织治理科，联系人:xx，电话:xxxx-xxxxxxx） （二）开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县（市）区社会救助政策执行状况督导与绩效评估，重点对特困人员认定方法、低保和低收入家庭审核审批实施方法、临时救助方法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息治理方法等救助准入与治理制度落实状况进展监视检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户

11、纳入低保、低保渐退、分类动态治理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决订正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公正正义。组织指导各县（市）区仔细落实经济困难家庭冬季采暖费补贴方法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助方法、贫困重度残疾人集中照护效劳工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面精确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次进展。以保障分散供给特困人员根本生活照料效劳为目标，以落实托付照料效劳为重点，制定分散供给特困人员照料效劳评估方法，建立分散供给特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其根本生活得到保障。（联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:xxx，电话:xxxx-xx

12、xxxxx） （三）开展“新时代新社区新生活”效劳质量提升行动。做实村民代表会议制度，标准村务公开和民主治理，深化“四议两公开”“民主议政日”“凳子会”等民主协商制度，连续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、标准化、程序化和多样化。组织实施2023年社区公益创投工程，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才进展，引领社会工作人才参加基层社会治理，改革完善社区工薪酬制度，建立高素养社区工队伍。（联系单位:基层政权建立和社区治理科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx） （四）开展“爱护地名文化、记住漂亮乡愁”乡村地名信息效劳提升行动。指导各县（市）区

13、民政局开展区划治理工作，明确乡（镇）、村级界限，组织开展县级界限联合检查工作。开展地名“互联网+”治理和效劳信息化建立；进一步推动清理整治不标准地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名治理和效劳的培训；组织相关科研机构编制xx市主城区地名规划，组织地名专家编写xx市历史地名考二、三卷；开展地名文化进社区活动。检查指导各县（市）区地名标示牌标准化设置，对市辖区建成区主干道门牌进展更新，安装标准地名标示牌。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx） （五）开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请跨省通办”行动。足额发放残疾人“两

14、项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。依据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满意残疾人多层次多样化需求，便利残疾人办事。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx） （六）开展“关爱老人、享受美妙生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供给对象、孤儿免费接种流感疫苗；会同市网信局，为市辖三区局部困难家庭老年

15、人安装烟感一键报警呼叫以及自然气泄漏检测等物联网装置；对三区局部散居特困、低保、低收入、失能半失能等特别困难老年人开展为期一年的生活照料、家政效劳、康复护理、纠纷调解、农村助老效劳、心理安慰、失能失智老年人家庭照护成员培训等效劳。（联系单位:养老效劳科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx） （七）开展“实施无人抚养儿童助学工程”。根据自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解把握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购置效劳的方式，有针对性对2023年参与高考的事实无人抚养儿童进展教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，依据资金筹措规模，对2023年考入

16、一般全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童（含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的）进展适当资助。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx） （八）开展“五社联动、情暖基层”行动。开展其次届“百佳”城乡社区（村）志愿效劳品牌工程评比活动，提升城乡社区志愿效劳水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作阅历，建立健全推动工作的政策措施，进一步推动精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名逆境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理安康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶效劳。（联系单位:基

17、层政权建立和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:0000-000000） （九）开展“婚姻登记跨区域办理”行动。根据自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众供应更加优质的效劳。指导各县（市）区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高效劳水平。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx） （十）开展“信息化建立便民”行动。通过整合养老效劳数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老效劳和治理有效融合的养老效劳功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年

18、人供应安康治理、紧急救援、精神安慰、效劳预约、生活料理、物品代购等医养效劳。（联系单位:养老效劳科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx） 四、工作要求 （一）提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是_学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学_、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想熟悉，增加责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。 （二）抓好贯彻落实。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2023年xx

19、市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好xx市春季大会战暨近期重点任务重点工程重要活动及责任清单的通知要求，压紧压实工作责任，合力推动实践活动各项任务落地见效。 （三）加强成果报送。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要准时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等状况，准时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展状况明确、工作台账动态更新、资料文档标准。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅_学习教育学习宣传组报送相关任务推动落实状况。 2023年效劳群众工作心得体

20、会(精)三 市民政局“我为群众办实事”实践活动实施方案范文(1) 为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育发动大会上的讲话精神，仔细贯彻落实区、市党委和民政部党史学习教育部署要求，依据自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知(xx字2023xx号)安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。 一、目标要求 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委xx次、xx全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深

21、入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送暖和、传党恩”为主题，以满意人民日益增长的美妙生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政效劳对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效分散民心，以解难题的成果会聚民力，切实解决好群众操劳事、烦心事、揪心事，不断增加人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政效劳对象感党恩、听党话、坚决不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。 二、时间安排 2023年3月-12月。 三、主要任务 (一)开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会标准内部治理，提倡

22、节省办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费(会费)标准，提升自身收费标准性和透亮度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批效劳等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“特别名录”“黑名单”，加大惩罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。(联系单位：社会组织治理科，联系人：xx，电话：xx-xx) (二)开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县(市)区社会救助政

23、策执行状况督导与绩效评估，重点对特困人员认定方法、低保和低收入家庭审核审批实施方法、临时救助方法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息治理方法等救助准入与治理制度落实状况进展监视检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态治理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决订正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公正正义。组织指导各县(市)区仔细落实经济困难家庭冬季采暖费补贴方法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助方法、贫困重度残疾人集中照护效劳工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面精确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次进展。以保障分散供给特困

24、人员根本生活照料效劳为目标，以落实托付照料效劳为重点，制定分散供给特困人员照料效劳评估方法，建立分散供给特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其根本生活得到保障。(联系单位：社会救助和慈善事业科，联系人：xxx，电话：xx-xx) (三)开展“新时代新社区新生活”效劳质量提升行动。做实村民代表会议制度，标准村务公开和民主治理，深化“四议两公开”“民主议政日”“凳子会”等民主协商制度，连续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、标准化、程序化和多样化。组织实施2023年社区公益创投工程，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才进展，引领社会工作人才参加基层社会治

25、理，改革完善社区工薪酬制度，建立高素养社区工队伍。(联系单位：基层政权建立和社区治理科，联系人：xxx，电话：xx-xx) (四)开展“爱护地名文化、记住漂亮乡愁”乡村地名信息效劳提升行动。指导各县(市)区民政局开展区划治理工作，明确乡(镇)、村级界限，组织开展县级界限联合检查工作。开展地名“互联网+”治理和效劳信息化建立;进一步推动清理整治不标准地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名治理和效劳的培训;组织相关科研机构编制xx市主城区地名规划，组织地名专家编写xx市历史地名考二、三卷;开展地名文化进社区活动。检查指导各县(市)区地名标示牌标准化设置，对市辖区建成区主干道门牌进展

26、更新，安装标准地名标示牌。(联系单位：区划地名和社会事务科，联系人：xxx，电话：xx-xx) (五)开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请跨省通办”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。依据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满意残疾人多层次多样化需求，便利残疾人办事。(联系单位：区划地名和社会事务科，联系人：xxx，电话：xx-xx) (六)开展“关爱老人、享受美妙

27、生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供给对象、孤儿免费接种流感疫苗;会同市网信局，为市辖三区局部困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及自然气泄漏检测等物联网装置;对三区局部散居特困、低保、低收入、失能半失能等特别困难老年人开展为期一年的生活照料、家政效劳、康复护理、纠纷调解、农村助老效劳、心理安慰、失能失智老年人家庭照护成员培训等效劳。(联系单位：养老效劳科，联系人：xxx，电话：xx-xx) (七)开展“实施无人抚养儿童助学工程”。根据自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解把握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购置

28、效劳的方式，有针对性对2023年参与高考的事实无人抚养儿童进展教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，依据资金筹措规模，对2023年考入一般全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童(含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的)进展适当资助。(联系单位：区划地名和社会事务科，联系人：xxx，电话：xx-xx) (八)开展“五社联动、情暖基层”行动。开展其次届“百佳”城乡社区(村)志愿效劳品牌工程评比活动，提升城乡社区志愿效劳水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作阅历，建立健全推动工作的政策措施，进一步推动精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对

29、全市xx名逆境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理安康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶效劳。(联系单位：基层政权建立和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人：xxx，电话：xx) (九)开展“婚姻登记跨区域办理”行动。根据自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众供应更加优质的效劳。指导各县(市)区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高效劳水平。(联系单位：区划地名和社会事务科，联系人：xxx，电话：xx-xx) (十)开展“信息化建立便民”行动。通过整合养老效

30、劳数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老效劳和治理有效融合的养老效劳功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人供应安康治理、紧急救援、精神安慰、效劳预约、生活料理、物品代购等医养效劳。(联系单位：养老效劳科，联系人：xxx，电话：xx-xx) 四、工作要求 (一)提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想熟悉，增加责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。 (二)抓好贯彻落实。局机关各科室、各县(市)区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅

31、各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2023年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好xx市春季大会战暨近期重点任务重点工程重要活动及责任清单的通知要求，压紧压实工作责任，合力推动实践活动各项任务落地见效。 (三)加强成果报送。局机关各科室、各县(市)区民政局和基层单位要准时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等状况，准时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展状况明确、工作台账动态更新、资料文档标准。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推动落实状况。