服装销售店常年终任务总结及小结.docx

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1、 服装销售店常年终任务总结及小结_服装销售年终工作总结 引导语：怎样写一篇服装店常年度工作总结？接下来是小编为你带来收集整理的文章，欢送阅读！ 服装店常年度工作总结(一) 店长对的角色定位：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长对内要操劳这个家的全部问题，人员、货品、卫生、陈设、方方面面都要照看到;对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。 店长的工作职责: 1.了解公司的经营方针，依据货品的特点和风格执行销售策略。 2.遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 3.负责治理专柜的日常工作，监视考核导购的工作表现，准时反映

2、员工动态，并对导购进展培训。 4.负责货品治理、盘点，帐簿、报表制作，工资核算、商品交接精确。 5.负责店铺内货品补齐、调配、商品陈设。 6.准时处理店铺消失的相关问题，不能处理的准时上报。 7.定时按季节、酒店生意制定促销活动。 8.每月月底提交工作总结，制定下月规划及目标，反应相关问题。 9.激发导购工作激情，使店铺保持热闹、活泼气氛。 10.工作积极，树立典范作用，工作失职不找任何借口。 店长的工作重点: 作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。 营业前： 1.开启电器及照明设备。 2.带着店员清扫店面卫生。 3.召开晨会： 公司政策及当天营业规划

3、的公布与传达。 前日营业状况的分析，工作表现的检讨。 培训新员工，沟通胜利售卖技巧。 激发工作热忱，鼓舞员工士气。 4.清点货品，预备、清点备用金。 营业中： 1.检查导购人员仪容仪表，行为姿势、精神面貌。 2.专卖店的店长需督导收银、销售清单记录工作，把握销售状况。 3.掌握卖场的电器及音箱设备。 4.备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。 5.维护卖尝库房、试衣间的环境干净。 6.即使更换橱窗、模特展现，商品陈设。 7.留意形迹可疑人员，防止货物丧失和意外事故的发生。 8.准时主动帮助顾客解决消费过程中的问题。 9.收集顾客资料、反映问题并作好登记。 10.做好促销活动的开展前预备和完毕后的收

4、尾工作。 营业后 1.核对货品，填写好当日营业报表，记录当日签单、开发票金额。 2.营业款核对并妥当保存。留好备用金。 3.检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患。 4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 人事方面 1.参加营业人员的聘请、录用的初眩 2.对员工赐予嘉奖和惩罚的权利。 3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 4.依据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 5.对员工的日常工作表现进展检查和评定。 6.对店内的突发大事进展汇报、裁决。 货品方面 1.对公司的配货款式、数量、时间等提出意见和建议。 2.处理有质量问题的货品或准时退换。 3.每周对店内的货品做新的

5、陈设、调配。 在货品治理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反应设计及生产。先说销售：由于我效劳的品牌的市场占有率不是强者姿势，所以，在销售过程中，要竭力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。以我西单77street店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警觉重用，人们对运动类的消费势必会大力进展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。

6、之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levis，lee，是由于我觉得竞争品牌为在 一个战略进展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在能够承受的利润范围内竭尽全力抑制竞争品牌的进展。在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。不过，要敏捷运用战术，不行鸡蛋碰石头，要避实就虚，敏捷运用。比方，jive陈设的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，假如，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要留意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中，货

7、品的库存配比，及陈设肯定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘把握一个气概的问题，比方，假如我的男t恤的销售份额占到了40%，女t恤的销售份额只占到20%，那么我切不行以将库存调整为男t恤40%，女t恤20%，由于假如这样调整，我的女装的气概将减弱，其销售轨迹必定会向50%和10%推动，假如，一旦，我的女t恤失去了气概，我的整个货场的销售必定会大幅下降。由于品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈设方面，我觉得货场的入口肯定要是一个开阔的简单进入的。由于整个销售的打算因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的治理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的

8、进展不同阶段，所实行的陈设思想也是不一样的，假如在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面，假如是奔小康阶段，就要实行畅销款和滞销款的不同组合已到达四周开花的景象。另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。在陈设的时候，肯定要充分利用绿叶红花的组合，假如，但单纯的颜色重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会消失没有焦点的为难局面。在店铺海报方面，肯定要突现品牌的主题文 化，设计来自于生活，反应于生活，在概念营销方面，要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以查找与顾客生活态

9、度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据，肯定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最精确地反应设计及生产。在销售过程中遇到的挫折要进展下一季规划的弥补。比方说，这一个星期，男t恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他？这个推断必需要有依据和战略的眼光。促销方面：促销要有规划的制定，而不应当盲目，在全季开季之前，就要制定好全年的促销规划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走。 促销的形成有三点： 1、节假日的促销; 2、完不成商场保底的促销 3、季末库存的促销。 促销的优点：提高销售，降低库存。促销的缺点：品牌

10、形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候，还可以参加其他文化的介入，比方，与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进展准时地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。 买货方面： 1、以细节反推大围，再以大围推敲细节。 2、上一季的优点肯定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。 3、了解货品的销售周期，全部的销售应当是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 4、保证货品的完整性，但要尽量避开重复性。由于重复就会在自己的场子里面形成竞争。 5、要纵观潮流的趋向性，比方现行的超女

11、浪潮和奥运会的浪潮。 6、对于货品尺码比例、颜色比例确实定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应当是整季销售的比例。但是，又要留意完整性。 7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进展大规模的生产。只能对优秀的产品进展大规模的生产。代理商方面：要尽量的教育和帮助，换位思索，多为代理商考虑一点。在专业学问上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的供应给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的盼望。在服装品质方面：要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心，对于下属要毫无保存的指导。以上是我对服装商品治理上面的一点点阅历总结。由于

12、文字的局限性，许多方面，还为能够全面绽开。 服装店常年度工作总结(二) 一、了解公司年度市场开发规划 了解公司年度市场开发规划，主要应了解以下方面的内容：增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的规划;折扣促销、赠送礼品、VIp客户治理规划;地域倾向规划;价风格整规划;广告及媒体宣传规划;上一年度本季资料等。 二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划 服装设计师在入行新一季产品设计时，陈设师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待，而应当随时了解服装设计师的思路及进展，与此同时，启动新一季终端陈设筹划案。 三、了解新品上市规划，入行色系整合 在进展陈设筹划的过程中，有一个很重要的程序，即面对

13、上百种面料进展色系整合。服装设计师在进展服装设计的时候不怎样进展网上开店是已经有颜色搭配方案了吗？没错，服装设计师在设计服装的时候肯定会有一套颜色搭配方案，但仅有一套而已。作为陈设师，只有一种搭配方案远远不够，由于服装设计师的搭配方案不肯定能够应对全部店铺的实际状况，不肯定能被市场认可，这时第一反响就是通过更改陈设促进销售，这便是陈设师所预备的其次方案、第三方案大显身手的时候。 四、了解当季库存成衣数量及清减规划表 成衣库存分为两种，一种是销售较好的畅销库存，一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担忧，关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合，带动滞销库存的销售，这

14、是陈设设计师必需考虑的。陈设师有责任通过自己的二次陈设搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比方增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店，增加裤装的搭配、配饰的作用等。 五、了解库存面料及清减规划表 当年特别受欢送的面料，企业可能会进展大量选购，这种做法很可能导致其次年面料有剩余，企业会将剩余的面料连续设计、生产成好卖的款式。陈设师此时要做的是把握这些剩余面料的数量，通过剩余面料数量的多少推断该款服装的生产状况，制定相应的陈设方案。另外，一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈设师关注，企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之，陈设师要了解它们的动向，由于总有一天，它们会变成

15、成品，成为本季服装系列中的组成局部，而提前规划它们的陈设方式，将打算这些库存能否与新一季服装系列完善融合。 服装销售团体年度任务总结及小结 服装销售个人年度工作总结及小结 不知不觉中， 20xx已接近尾声，参加沈阳烨禹服饰已有2年时间，在这2年学习工作中，我懂得了许多学问和阅历，短短的2年，让我深深的融入到了这个家庭里，在这里埋下了不行割舍的亲情。 20xx更是让我难忘的一年，在这一年中我的人生经受着波涛起伏，正因如此，更让我自己的人生经受了一份失落、一份喜悦、一份哀痛、一份感动、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里，收获额多，特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙

16、和指导，使我渐渐在人生的道路上慢慢成长。现将今年工作做以下几方面总结： 自20xx年x月开头调入加盟部之后，通过在日后的工作沟通中，已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系，更加熟记把握加盟商店铺状况：店铺所属商圈地理位置、店铺skU数量、人员数量配备、店铺薪资状况、客户其他经营状况。 依据公司制定的全年区域目标，划分到每个月份中，合理下发到区域每一个店铺，催促店长安排到个人与合理分解到日销售上，依据店铺日进程分解进展跟进，定期下到店铺赐予销售技巧上指导与培训，更是采纳带教方式一对一销售辅导，虽然全年区域规划目标没有根据规划完成，但是通过我们下店的培训指导、带动卖场气氛、一对一销售辅导，使

17、得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升，也在店铺中赐予了销售典范的确定。 在加盟商货品状况上，每周都依据商品部货品分析表，进展货品分析之后，将表格下发给店铺，与加盟商或店进步行沟通货品上存在状况，季前、季中、季末时都依据不怜悯况赐予不同建议，进展合理性对货品清理。 在每次换季新品到货时，准时下到店铺赐予陈设上的指导与调整，并会同时依据公司的FAB资料，进展分解融合现实销售状况，进展店铺人员研讨培训。 存在的问题及缺乏 店铺中存在的问题及缺乏： 店铺员工与老板之间存在猜忌，不能到达上下一心或是有效沟通(严峻店铺锦州千盛、凌源地铺)。 店铺陈设卫生有待提升，不能保持公司要求的陈设细节标准与卖场卫生

18、洁净干净性 ? 店铺不能每日执行有效例会，例会只是在做形式或是在注意商场工作，没有能给销售上带来帮忙。 店铺中缺少能带动气氛的人员，员工之间无任何竞争力，不能使卖场变得有活力和激情，每天死气沉沉(严峻店铺：建平、凌源、锦州)。 店铺在（20xx年感恩节创意活动方案及文案）VIp卡发放与维护上很不重视，促使现在的VIp不能显示尊贵，更不能帮忙到店铺业绩。 个人自身存在的问题及缺乏： 工作中多以注意个人获益，在平常工作中多以想着自己区域获得更大提升，无视了与公司内部人员建立良好的关系，常常会与公司同仁或上司发生隔膜，彼此之间缺少沟通，相互没有深入的了解，没有建立很好的合作关系，从而使得在工作中与公

19、司各部门没有到达很好的协作，同时使自己变的被动，今后工作肯定转变个人性格与主动性。 有时在工作中不能使得自己起到很大带动性，不能把自己看做是环境的制造者，有时随着环境所受转变，使得自己会很被动，这是我很大的问题，也是以后极为改善的问题。 由于个人性格不是很成熟性子比拟急，还有与他人沟通不是很会说话(熟称不是很圆滑)，促使自己不能与同仁和上司关系建立很亲密。 个人在工作中上不能做到始终如一，使得工作事务不能完全根据最初规划执行，自己对自己的要求不够严格与苛刻，今后要做到严以律己，使得做的最初幻想。 公司存在的问题及缺乏： 公司应在每年中赐予督导(和公司其他人员)进展两次以上培训时机，关于个人力量

20、提升或外界眼界与将来进展方面，能使得每个人在一年可以获得提升进步的时机，让每个人自信满满，对将来布满盼望，时不时的带来些心灵的驱动力气。 公司每年中应当嘉奖全部工作人员，一次集体旅游的时机，让大家尽情欢快与释放，使得大家相互了解与融洽，更能会让全部付出的人记得这里欢快，增加对公司的信任与亲情。 今年公司应在拓展店铺上需要投入些精力，让没有开发的城市树立起ALt，让原有的客户可以增加店铺的地区或城市，赐予些优越的开店政策让他们增加店铺数量，主要加大些开店政策，与拓展的力气。 公司领导层要建立短期或长期的，个人私下工作沟通方式询问需要和帮忙，定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来，定期的沟通会一个人感

21、受到暖和、感受到爱、感受到关注，定期的沟通会让一个人在短期自信满满，工作布满力气与激情。 20xx年的规划(可以以表格形式) 20xx年在本职责工作做好的前提下，利用关系网将附带进展新城市新店铺新客户，或是赐予现有客户投资其他城市新开店铺的时机，让公司不在承受像20xx年店铺下滑，业绩目标、订货额难以下发，难以完成的状况。 20xx年区域店铺整体根据20xx年销售业绩提升30%作为目标，这是我的20xx年销售目标，需要实现递增30%目标，更加重视店铺实际需要的符合店铺的不同培训、店铺人员销售技巧也要提升，个人销售力量带教治理不行的实行换人制度，20xx年对与我自己重视带教方式帮忙其他同事，转变

22、他个人销售力量得到进步，重抓店长店铺例会时的销售关系性，不在行驶会议过程，店长每日要以业绩目标为重同时帮助同事，这样的工作促使我们的业绩得到递增。 在20xx年重视货品售罄治理，时时跟进店铺销售状况，随时要了解到地区商场活动，需要参与活动尽全力建议客户参与活动，以防没有参与造成像xx年货品的积压，20xx的货品在1月开头就建议客户寻求特卖场进展提前清理，更加帮忙客户找到商场进展特卖场沟通，20xx年不在像20xx年夏季货品那样有压力，准时依据外界与内部做好应变政策，促使客户不能在为压货犯愁，让店铺运作得以正常。 20xx年建议区域店铺已经开业接近2年的，但没有换过新形象的店铺，建议全部换上新的

23、3代或4代形象，以便从形象上给店铺带来进店率促进业绩递增，更能增加品牌形象档次。 在20xx年要严格要求自己，不能在20xx年工作中有时存有任何惰性，时刻要保持危机感，时刻要保持激情的工作状态，工作肯定要拿出100%投入与努力，这样才能完善自己得到更大的提升与收益。 延长阅读： 服装销售年度工作总结 在王总和徐总及各部门领导的带着下，贯彻公司文化及理念，开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回忆这一年的工作历程，作为太和品牌的销售人员，虽完成公司的暂定目标，但工作中存在不少的问题，盼望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标，特对阶段性的销售工作进展总结。 刚进公司那会

24、，什么都不懂。公司本着培育的目的把我招至太和的大家庭，通过近一年的学习及摸索，我主要从以下几个方面来总结与展望将来。 1、工作方面。虚心向同事们学习，不懂的多问、多看、多想。努力提高效劳质量，微笑面对顾客，专心效劳，尽量削减客诉的发生，保持品牌形象。完善顾客资料，重点培育新的顾客群，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的急躁和细心，并让其带新的顾客进展消费。 2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间，在网络、书本中不断学习新的学问，充分运用于日常销售工作中，增加了自身素养并提升个人销售业。 3、生活方面。在个人生活方面，本人始终保持艰难奋斗的作风，不铺张、不铺张、不浪费，不与同事斤

25、斤计较，注意团队合作精神，听从公司安排，以创新理念为主，提高最大销售利润为目标。 经过这一年来的工作的磨练，能得到公司的认可我感到特别荣幸。接近年终，展望第四季度，自己有必要对工作做一下回忆，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和决心，在新的一年内把工作做得更精彩。最终祝太和能在公司和我们的共同努力下制造财宝。 阅读拓展： 服装销售员年度工作总结之销售法宝 重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理由比拟过渡到信念，最终销售胜利。在极短的时间内能让客人具有购置的信念，是销售中特别重要的一个环节。重点销售有以下原则 1、

26、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购置参谋，有利于销售胜利。 2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。 3、详细的表现。要依据客人的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：这件衣服好，这件衣服你最适合等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势。 盼望大家喜爱服装销售员年总总结模板。 服装销售经理年度任务总结及小结 服装销售经理年度

27、工作总结及小结 XX年年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的进步，综合实力大大增加，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速进展作出了不行磨灭的奉献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。 回忆自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，接近内年终，自己有必要对工作做一下回忆，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和决心，在新的一年内把工作做得更精彩。 一、销售状况总概

28、： 截止XX年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为XX吨，实际完成销量：_吨，完成目标_%。全年销售金额：_元(其中含运费：_元)，回收资金：_元，资金回收率到达_%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，详细工作正在跟进中。 二、详细履行职责： 1、实习考察期：XX年年1-x月 1)治理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，根本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对 2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，x月份执行每日汇报制。 3)开展crm系

29、统进展初始化工作。 4)送样客户60家，并做到准时跟踪和反应试用状况，但这些客户都较小，大局部是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮)，可见开发比维系难度更大。胜利开发新客户40家，但点多量小，客户群选购也不稳定性。 5)合研发部新产品开发查找市场：gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场绽开调查。 2、任务承包期：XX年年7-12月 下半年参加华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%，为保证做好效劳跟踪，在质量纠纷、埋怨、投诉、退货等问题上准时处理，保证客户满足度 在查找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业名

30、目、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前，应把握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时把握各种能够保证有效推举的信息;尽可能的接近买主，当面沟通;推举产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发胜利，明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进展深入了解，完成具体的调查报告并将信息反应研发部，为其供应根本的市场需求信息。到广州参与第xx届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈

31、、记录、信息收集、总结等任务参加公司第xx届国际玻纤年会客户筹备工作，帮助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加娴熟，信念更加坚决，我对自己从事的工作和公司布满了信念。 三、公司活动： 在完本钱质工作之余，极参与公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作，被评为XX年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸中选公司中秋晚会及公司第xx届年会晚会的主持人;(3)帮助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好，担当销售公司巨石报巨石通讯的通讯员工作。在今后的

32、工作中，我肯定仔细完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的进展尽一份力。 延长阅读： 销售经理年度工作总结报告 销售经理年度工作总结报告：劳碌的时候时间总是过得很快，转瞬已是年底。回望 年的成绩，感觉在销售员工作上学到的东西不少，但给公司带来的效益却很少。下面针对 年的工作来总结之前得与失，为以后的销售员工作做好准备，为明天的成功做好铺垫。 1、宜巴高速工作 初次去的时候，我们是以一个团队的形式预备参加。之前商议好的是，志建负责前面几个标段，我负责中间标段，老马负责后面标段，三个人相互帮助，尽量争取多签利润高的合同。但后面事态的进展跟想象的相差甚远，其他小单位在指挥部的关系大力度的对施

33、工单位进展推举，致使有局部施工单位拒绝上报中铁建资料，理由是公司太大，价格确定很高。形势对我们始终很看好的恒力通也造成威逼，老马不辞辛苦的奔波于31个标段，跟每个施工单位都建立了很好关系但由于亿力，桥闸的介入，施工单位在上级领导业主的推举下，不得不放弃与恒力通的合作。 看到势头不对，我跟办事处领导汇报并建议，我们是不是应当转变策略，如此下去我们签不了多少合同，而且价格确定不会太高，这样下去连我们的投入都收不回来。在领导们一再权衡之下，打算力推中铁建，以中铁建规模大、质量好、信誉优为由，不让小单位进入。在办事处领导的力挺下，我开头和业主局部领导进展沟通说服，在以质量第一的条件下，业主根本接纳了我

34、的建议，要求施工单位进展公开招标，把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式，价格从从前的70分转为30分，就算中铁建价格跟小单位相差一半，我们的价格分也能拿到15分，但我们的设备，人员，业绩，信誉，售后都是领导公认的，这方面的分我们应当可以拿总分值，这样下来对中铁建的优势就很大。但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击，我也感到很担心，这也是没有方法的方法，盼望能理解。 2、岳南高速伸缩缝安装工作 在我们100多人的大团队共同努力下，经过3个月的时间，于 年年底圆满顺当完工，这也是我们伸缩缝安装首次取得效益。谈起个人在随岳南我也学会了许多，学会了根本交工资料的编写，还学会了计量资料的

35、编写。美中缺乏的是，随岳南回款的力度不行，年前回款400万，至今还有欠款800多万，由于业主批复的增加工程量的文件刚刚下来，致使其次次计量还没有完成。 下一步还是准备连续往这方面进展，想尽一切方法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同，这样下面的销售员工作就好做了。签合同的第一个原则，肯定不会以降低价格为条件，签订无利可图的合同，争取利润最大化。 3、公司团队的建议 我始终以销售员工作和生活在这样的一个团体而感到幸福，幸福的同时也有些圆满。不管出于什么缘由或者说是目的，今日能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我)，但由于个人的利益，总是会发生一些冲突，这是不能避开的，但应当思索的是，怎么

36、把冲突开心的解决掉。常言说：大事化小。为什么我们总是把小事变大呢?其实许多时间是缺少沟通，盼望以后能多沟通。 总的来说， 年的收获不少，学会了许多销售员工作上的技巧，总结了许多阅历，同时也发觉了自身的缺乏。新一年到来之际，我会充分调整自己的状态，并做好具体的工作规划以求突破 年，到达新的高度。 阅读拓展： 销售经理年度工作总结与规划 一、（20xx年感恩节创意活动方案及文案）本年度工作总结 20xx年马上过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更

37、好。下面做一下简要的销售工作总结。 我是今年十月份到公司工作的，同时开头组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的熟悉和了解可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，渐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个胜利的客户资源，一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前始终在从事销售的相关工作，有肯定的销售学问与阅历，但比拟优秀的胜利的销售治理人才

38、，还是有肯定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。 二部门工作总结 在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，争论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料至客户的一封信，为各媒体广告出谋划策，提出万事无忧德行天下的核心语句，使我们公司的产品知名度在太原市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏寒冷，在税务大厅，高新区各个写字楼进展生疏访问，为马上到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了预备。团队建立方面，制定了具体的销售人员考核标准，与销售部运

39、行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在 1）销售工作最根本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开头工作的，在开头工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天访问的客户量2个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的

40、传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 3）工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高。 三市场分析 现在太原消费卡市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产

41、品外表上各家公司之间竞争是剧烈的，我公司的消失更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比较的。 在太原市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第牌指日可待。 市场是良好的，形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个

42、蓬勃进展的时机。 四20xx年工作规划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1）建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建立方面，初步估计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。 2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动

43、性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。 3）培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4）建立新的销售模式与渠道。 把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善的规划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的协作 5）销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，

44、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带着销售部全体同仁竭尽全力完成目标。 20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建立方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫，我们肯定全力以赴。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。 保险销售年终任务总结及小结 保险销售年终工作总结及小结 一个季度过去了，又一个季度又过

45、去了，我在保险销售岗位上已整整奋斗了半年，上个季度的今日我也在书写着这样的工作总结(萌芽杯刚完毕)，那时的点点懊丧、淡淡疲乏、丝丝圆满及炽热的期望与激情依旧历历在目，记忆犹新。而今当我提笔写新的总结时，心中如倒反五味瓶，一个词无语 看惯了，身边的同事来来去去;听惯了，早会的业绩播报日复一日;做惯了，电话约访依旧连续。上个季度期盼新的开头的我，来到业务一部，来到正式拼杀战场，我成了一名真正意义上的角斗士，然而在布满荆棘、硝烟充满的道路上，我病倒在那个我期盼山峰的坡上，没能完全体会什么是无限风光在险峰的乐趣，也很难品尝一览众山小的气势(冲高临时没有胜利)。 而生活依旧需要连续，保险销售依旧要进展，作为我第一份正式职业，我不能留下任何no的记录，我依旧会用自己的激情和努力来证明我适合这份工作，固然我也要用实际的业绩这证明我存在的价值。 时间荏苒，如白驹过隙。这个季度的我多了一份老的痕迹，身体在一每天变老，为了那个不想荒废的岁月;脸庞多了一份沧桑与成熟，是岁月的烙印，也是为美妙生活而奋斗历程的瞬间留念。 年年岁岁花相像，岁岁年年人不同。保险依旧卖，而我更应当检讨上个季度工作中的缺乏，抖擞精神，整装待发。 崭新的理念，美妙的规划要用一点点行动来实现 延长阅读： 保险销售