市场营销调研计划书10篇.docx
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1、 市场营销调研计划书集锦10篇市场营销调研规划书 1 前言 在中国市场上,内衣品牌有:倾慕Aimer、安莉芳Embry、法曼儿Farmanl、华歌尔Wacoal、古今内衣Gujin、黛安芬Ttiumph、曼妮芬Maniform、婷美Gracewell、戴安娜Diana等。纵观这几大品牌,都是针对成熟女性的高端品牌,束身衣、塑形衣、性感内衣等等,然而学生这个大市场却是一片空白,殊不知,不管是刚刚发育的初中生还是激情奔放的大学生对内衣都有很大的需求,但是由于各种缘由,诸如内衣的选择、内衣质量的区分以及中国传统思想的影响,学生们的需求并没有得到很好的发挥甚至满意。本人自己筹划出特地针对学生市场的“青
2、春细语-小样?”系列内衣,马上全新上市(假设),下面简洁介绍下我的整体推销方案。 正文 一整体思路: 1.依据顾客的审美心理需要、惠顾心理需要、偏爱心理需要以及求名心理需要,起步阶段公司将“青春细语”学生内衣系列定位为:时尚、专业、诚信、高端品牌。我们预备以连锁的方式在国内市场成为行业领头者,成为行业的旗舰;然后再进入国际市场,做中国品牌。 2.从产品动身顾客需求(学生)推销方案市场调研详细实施规划全面推广(售中以及售后)。 二整体推销: 1.推销方式包括: 人员推销、实效促销、广告以及公关。其中广告和公关是前期以及后期进展的工作,对于这样一个时尚以及高端品牌在中国市场上广告是必不行少的,知名
3、度的凹凸也直接打算于广告的投入;在广告的形象代言选择上,我们选择年轻的偶像,如:刘亦菲,舒服、杨幂、快女等,首先在学生的印象中树立一种时尚、年轻、活力、前卫的形象。形象代言广告可以在电视上、网络、户外、报纸杂志等主要媒体宣传。公关是在企业进展过程中的一个任务,比方进展起来之后做慈善,成立“青春细语杯”(大)学生扶助规划。下面主要说一下我们的人员推销和促销。 2.人员推销(企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购置者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售。) 人员销售是销售人员帮忙和说服购置者购置某种商品或劳务的过程。需要留意的是,首先要明确推销是以发觉需求并满意需求为前提的。我
4、们推销产品肯定是要满意顾客需求的。有人认为,人员推销就是多磨嘴皮、多跑腿,把手里的商品卖出去而已,无需什么学问和技术。 有人认为人员推销就是哄骗,这些只能说,那些用推销的名号做了不是推销工作的人把推销的内涵扭曲了以至于广阔消费者误会,我们的人员推销免不了跑腿,多磨嘴皮,但是,我们在用嘴说话的同时也在用行动、质量和周到的效劳说话。因此,我们的销售团队建立是要打造一只专业、强劲、高素养的推销效劳团队。我们会对每一个推销员做岗前专业培训,包括企业文化、团队精神、有关内衣专业学问、微笑效劳以及顾客满足为宗旨的理念。再次,我们的推销人员会到各个专卖店进展推销,全身心地为顾客效劳。这包括售中以及售后两个主
5、要的过程。售中便是热忱、急躁、贴心的效劳,售后虚心承受顾客的评价以及意见和建议。我们会留下顾客的根本信息,做贴心回访,定时了解顾客是否对我们的产品满足,有什么更好的建议需要我们改良等等。 我信任,只要顾客承受你,你便胜利了一大步。售后采纳回访以及问卷或者建议墙的方式,进展与顾客的沟通与信息反应。与此同时,我们会同时利用电子商务这一便利的平台在网上开展,网友们也可以参加我们的沟通。我们有特地的客服人员,贴心的效劳一对一的沟通,让广阔消费者感觉到踏实。对于客服人员,我们有一个严格的考评制度,就是每次对话或者是谈天之后都会有一个评价,让消费者对这次的效劳进展一个满足度调查,假如有差评,我们将对该客服
6、人员进展相应的惩处。这样一个鼓励约束机制将使我们的企业更加标准。我们还会在校园聘请校园代理,一可以给学生们勤工俭学的时机,也可以利用利用学生们的人际增加消费,也可能因此获得一大批忠诚的客户。我们会三天内无条件退货,网购模式我们可以借鉴凡客的可取之处。 除此之外,我们会定期在有些学校或者是专卖店进展内衣学问专业讲座,印制内衣专业学问宣传册。比方,冬夏季内衣的选择,罩杯大小的选择,自己的尺寸,许多学生根本就不知道,现在一些内衣店的老板也是模糊不清,所以有效的学问讲座会让中学生、大学生更多地了解这方面的学问,培育他们对我们的忠实度。当学生市场接近成熟时,我们会在“青春细语”系列根底上绽开另一个系列,
7、开拓更加宽阔的市场。我们企业做大做强最主要的就是靠我们的品牌实力还有广阔员工的周到热忱效劳,我们专卖店的效益便是我们企业的根底,所以,做好有系统有组织的治理和培训是人员推销的重点。 我们的推销人员还要深入家庭、学校进展访问式推销,查找潜在顾客,发放带有形象代言人以及内衣学问的册子进展访问推销,仔细推敲我们的消费者的真正需求,然后进展针对性的推销。对于已经购置了我们产品的消费者,我们要积极维护他们的忠诚度,进展定期不定期的回访。 3.实效促销, 即营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购置其产品,以到达扩大销售量的目的。促销的实质是一种沟通活动,也是人员推销的一种表现形式
8、。 A促销有多种形式:直接打折、买赠、会员促销、特价促销、新品促销、节日促销、抢购促销、周年回馈活动,还有“37女生节”、情人节等等。联合促销与买赠促销应当最有效。其中买赠促销最为常见,详细做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以到达增加销量的目的。选择赠送的礼品时,应当留意,要考虑消费者的喜好,可以选择送一些女性用品,比方肩带、内衣扣等。B设计促销活动首先明确促销目的,其次知道要到达的目标,进展人财物预算分析、然后排列促销大纲及促销方式、完善促销内容及执行人员、时间,设计促销监视、落实与信息反应工作。这里最重要的应当留意促销主题、促销时效、促销目的、执行方式与步骤、留意事项。比方,冬夏季
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- 市场营销 调研 计划书 10
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