市场部经理述职报告金融市场部经理述职报告(三篇).docx

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1、 市场部经理述职报告金融市场部经理述职报告(三篇)市场部经理述职报告 金融市场部经理述职报告篇一 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标，结合总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮忙的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策： 对策一：加强销售队伍的目标治理 1、效劳流程标准化 2、日常工作表格

2、化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、效劳指标进考核 对策二：细分市场，建立差异化营销 细致的市场分析。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销。依据20xx年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购和出租车市场，我们加大了投入力度，特地成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平常我们实行主动上门，定期沟通反应的方式，亲密跟踪市场动态。针对近两

3、年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进展电话跟踪，每月上门效劳一次，了解新出租车的使用状况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护学问进展现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点，我们重点开展毕加索的推举销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和理工大后勤车队联合，成立校区修理效劳点，将效劳带入高校，并且定期在高校支部免费义诊和保养检查，在高校围内树立了良好的品牌形象，带动了

4、高校市场的销售。 对策三：注意信息收集，做好科学猜想 当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的竞争无时不在，科学的市场猜想成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词，结合这个特点，我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息，制定以往同期销售比照分析报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求马上做反响。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通，积极支部车源。增加工作的规划性，避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时，我们强化对市场占有率。我们

5、把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成任务，顺当完成总部下达的全年销售目标。 对于备件销售，我们重点清理了由于历史缘由积压下来的局部滞销件，限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导屡次与备件业务部门开专题会争论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下，利用售后效劳带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后效劳是窗口，是我们整车销售的后盾和

6、保障，今年分公司又来了自96年成立以来的售后修理顶峰。为此，我们对售后效劳部门，提出了更高的要求，在售后全员中，绽开了广泛的效劳意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度，对于售后修理现场发觉的题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规;在修理过程中，强调使用“三垫一罩”，规行为和用语，做到敬重用户和爱惜车辆;在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，承受用户监视。 为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长效劳时间至凌晨1：00，售后俱乐部供应24小时全天

7、候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环境，为客户供应全面、优质的效劳，从而提高了客户的满意度。全年售后修理接车台次，工时净收入xx万元。 二、强化效劳意识，提升营销效劳质量 20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为“效劳治理年”，提出“以效劳带动销售靠治理制造效益”的经营方针。我们选择了从事多年效劳工作的员工成立了客户效劳部，建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开效劳例会，每季度结合商务代表处的效劳要求和效劳评分的反应，召开部门经理级的效劳例会，在治理层强化效劳意识，将效劳工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部

8、门效劳于客户，治理部门效劳一线的治理效劳体系;在业务部门中重点强调树立效劳于客户，客户就是上帝的原则；在治理部门中，重点强调效劳销售售后一线的意识。形成二线为一线效劳，一线为客户效劳这样层层效劳的治理机制。积极响应总部要求，进展效劳质量改良，强化员工的效劳意识，每周召开一次效劳质量例会，对上周效劳质量改良行动进展总结，制订本周规划，为用户供应高质量、高品质的效劳。 市场部经理述职报告 金融市场部经理述职报告篇二 敬重的领导： 今年_月份我被公司领导任命为市场部经理，负责公司市场开发部详细工作。_个多月来，在公司领导及分管领导的正确带着下，在部门同事的协作支持下，我依据市场开发部工作特点和工作范

9、围，努力适应新的岗位要求，仔细履行自己的职责，与部门同事共同努力，不敢有丝毫的懈怠，扎实地开展了部门所属与领导交办的各项工作，较好地完成了工作任务。下面，将我任职以来的工作、学习状况向大家作一简要述职，请各位领导评议。 一、完成主要工作任务 1、市场调研开发工作 _月初在公司安排下带着部门员工对以新区热源建立拟用地为中心周边_公里范围内进展了热用户及热负荷调查，为新区热源建立打好坚实的根底。为了扩大我公司的供热市场，保证热源的最大利用，满意公司的资金链的使用，在分管领导_经理的带着下，对开发工作做了详尽的规划和安排，与部门全体人员在规划时间内，在公司现有供热区域进展了一次拉网式供热市场普查，对

10、区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。依据用调研状况，我们进展了重点划分，针对今年房产市场比拟萧条，资金链比拟紧急，热用户开发难度较大的实际状况，联系实际加大开发力度，屡次走访频繁与用户沟通，讲解、洽谈，最终圆满完成了领导交给的任务。 2、表计校验 每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点，表计的精确度，是保证公司利益的前提，为了保证今年表计拆装、校验、准时、无误，我提早安排了工作规划，加强监视与监管力度。在安装过程中一丝不苟，严格根据表计安装标准要求安装，共完成表计校验拆装块。对_家表计原来安装不标准不合格的用户，通过屡次走访、讲解、分析利害使其同意进展了改造，确保了表

11、计安装的合格率和使用中的精确率。为今冬供暖做好了充分的预备。在此同时还见缝插针的进展了新用户表计的校验和安装工作。 3、在线监控安装工作，此工作由于设备到货时间较晚，上级部门规定完毕的时间近在眼前，给安装带来了巨大的困难，在此状况下我带着部门职工分组施工加班加点，每天工作至深夜，在保证质量的同时与时间赛跑，在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。 4、蒸汽预收款工作，提前针对每个用户下发了收费书面通知，屡次与热用户沟通、走访，对局部交费“老难户”屡次上门催缴。 为了降低2022年度采暖季的管网蒸汽损耗，我与部门员工自供暖以来始终不连续的对直供区域内的近_家换热站进展检查监视，常常加班加

12、点对不标准用汽和表计特别的用户单位进展_小时监视、监控和突击检查。对有问题用户准时解决整改，针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习，在_月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。 二、任职以来实际措施和效果 一是仔细参加本部门各项工作，实际操作了解各个环节。在工作中和工作完毕后积极分析总结，改正缺乏提高效率。为明年的工作供应参考和阅历。 二是落实部门工作实名制，各项工作落实到人，每项工作专人负责落实到位，有效避开了工作分工不明确、进度慢、相互推诿状况的发生，提高了工作效率。 三是加强个人组织协调力量的熬炼。先后在公司组织的拓展训练中担当队长、在公司组织的唱歌竞赛中进展组织协调工作。通过参与

13、这些活动熬炼了自身，也为成为领导合格的助手打下了坚实的根底。 四是加强部门之间的协调与沟通，通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作，并通过沟通随时了解把握相关信息，以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与阅历。 四、自我评价 1、优点及缺乏。优点： (1)爱学习，肯钻研。 (2)能吃苦，能奉献。 (3)责任心和敬业精神较强，对工作仔细负责。 缺乏： (1)协调与组织力量相对缺乏。 (2)综合分析、思索问题的力量还有些欠缺。 (3)治理水平需要进一步提高。 2、今后努力方向。 一是要围绕主要工作，突出重点，做出成绩 。 二是要加强学习，注意实践，不断提高自身素养，消退自身缺乏。 三是要扎实工作

14、，求真务实，树立良好的形象，绝不辜负领导和同事们的期望。 最终，我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮忙，感谢分公司同事的关怀和信任。在新的一年里，我会与大家一起更加努力的工作。感谢大家!以上是我任现职以来的述职报告，不妥处，请各位领导和同志们批判指正。 此致 敬礼! 述职人：_ 2022年_月_日 市场部经理述职报告 金融市场部经理述职报告篇三 敬重的领导： 大家好! 2022年马上过去，在将近一年的时间里，通过自己的努力，也有一些收获，虽然不能让人满足，但接近年终，感觉有必要将自己的工作总结一下，目的在于吸取阅历、教训，提高业务水平，将今后的工作做得更好。 自今

15、年入职以来，经过了公司多部门联动的岗前培训，后继也能积极参与公司组织的内部培训，更新学问，增长见识。并在努力查找外部力气争取到更多的学习时机。 _月份正式开头在市场部负责市场开发工作。截止目前，与近_家公司选购人员直接有过电话沟通，参加报价客户近_家，胜利达成合作意向并登计_家新客户，其中_家新客户已有少量交易，_家最新开发的客户，材料验证阶段，暂未交易，还有_家取得其供给商资质后，因材料及价格等缘由，还未能中标。与此同时，负责了公司安排的几家老客户维护工作，其中_业务稳定，_业务关系也在逐步正常化。新老客户共计访问_屡次，通过这些访问，渐渐可以精确的把握客户需求，能良好的与客户沟通，并能渐渐

16、取得客户信任，也积存了一些珍贵的市场阅历。 到_市场部工作快_年了，我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长，但都能相互帮忙，在工作上更是布满干劲、阅历丰富，而我在钢材方面的学问还不是很精通，但很快我就意识到自己是销售代表，更清晰对外、对内的竞争中自己所处的位置，设身处地从不同角度分析问题，为确保在公司岗位竞争中立于不败之地，我始终在通过自己的努力提高业务水平，在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、讨论、总结、换位思索”。 但还有很多工作尚未能有时机开头“第一次尝试”，例如为客户预定期货、为客户申请赊销等，说明今年开发的客户过小、太少，更要求今后改良工作方法、提高工作效率、增加客户访问量，在

17、市场开发过程中避开操之过急，找准目标客户，尽量避开盲目开发。对待客户提出质量异议时还不能做到单独妥当处理，今后还需仔细学习产品相关学问，并依据客户需求，制定正确的产品供给客户，不盲目接单，尽量避开损失。 随着国民消费力量不断增加，钢材需求市场也在飞速扩大，带给我巨大的进展机遇，使我无比喜悦，另一方面市场竞争活动渐趋白热化，也使我倍感压力，在机遇与挑战并存的状况下，只要仔细贯彻公司的路线与方针，以糊涂的头脑、饱满的热忱以及坚决的信念，紧抓市场开发、提升效劳、促进进展，定能让我在工作中取得更多突破。力争来年通过自身的努力，并在领导、同事的帮忙下，不断开掘老客户、努力开发新客户，顺当完成公司考核。 此致 敬礼! 述职人：_ 2022年_月_日