查勘定损实习报告总结.docx

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1、 查勘定损实习报告总结_实习实习报告 查勘理赔实习总结 查勘定损工作是车险理赔的根底也是车险理赔流程的最重要环节之一，北京分公司为了协作总公司制定的车险查勘定损岗位考核暂行方法的实施，为进一步标准查勘定损员工作，树立永诚保险良好的理赔形象，特制定公估公司查勘定损员理赔工作标准实施细则： 一：职业道德 1：道德标准，良好的职业道德是理赔工作之本，查勘定损员的职业道德就是不能为了自己的利益而损害客户及公司的利益，做到公正、廉洁。 2: 效劳态度，查勘定损员在工作中应做到热忱、急躁、友善，在语言上不得使用冷漠、随便、责难、污辱性的话语，接待客户应使用标准化语言：您好！我是永诚保险公司查勘定损员* *

2、 *本次事故的处理由我为您效劳，请您填写索赔申请书，请您 二：行为标准 1：承受派工，查勘定损员的工作是由公司报案中心坐席人员或调度指派受理派工，任何人未经调派无权受理，查勘定损员无派工指令的不得擅自定损，涉及客户自行上门的准时联系调度并做好客户的接待。 2：定损依据，查勘定损员工作依据重点是保单抄件，工作中应仔细审查保单抄件中的各项内容，核查历次报案信息、损失部位、赔付状况等，严禁未核实保单信息定损，在查勘中本次出险状况与历次出险状况进展仔细核查，提示客户保单年度内出险次数，清理未查勘信息，对属于有旧伤且保单生效之日起未报案的进展拍照，并告知保户不在本期保单赔付之内，须保户签字确认。 3：查

3、验标的，依据保单抄件内容核实事故车是否属于被保险车辆，对事故车及车架号进展拍照，如事故车及车架号与保单抄件不全都，应准时拓印发动机号。 4：查验证件，查验行驶证车主是否与被保险人全都，特殊商定中是否注明，查验准载质量、使用性质、年审状况，查验驾驶证准驾车型、审验状况以及是否无有效驾驶证等状况。属于无牌照新车出险的，应审验是否有移动证且是否在有效期内，对证件原件和购车大票原件进展拍照。 5：核实事故，在工作中仔细核实出险时间、地点、缘由、经过、当事人与被保险人之间关系。属于确有必要的应查勘事故第一现场，以判定事故的真伪。 查勘定损员现场查勘范围表 6：证据收集，审验交管部门事故责任认定书，告之被

4、保险人赔付原则，对于双方事故或多方事故重点是确认交强险是否代赔，请客户签字确认。仔细查验现场痕迹、碰撞痕迹，收集有关证人、证言、标的车及受损部位、人车合影、碰撞物等进展拍照，照片应完整、齐全、清楚并有拍摄日期，证据收集无遗漏。 7：责任确定，依据保单、保险条款判定事故损失状况是否属保险责任，以下三种状况查勘定损员可以当场拒赔： 1） 非保险期限内车辆出险的。 2） 非承保的车辆。 3） 非承保险别项下的责任。 在对证件审核中发觉疑点的及对是否属于保险责任当场无法判定的，或被保险人及当事人编造保险事故骗赔的则要注意证据的收集，做好调查询问笔录，询问笔录必需要由被保险人及当事人亲自签字确认。确保在

5、第一时间、第一现场证据收集的准时性和精确性。 8：告知义务，指导被保险人填写索赔申请书，着重提示第一时间留存案件资料，一次性告知被保险人理赔时所需单证及领赔款等事宜。 9：缮制材料，定损单必需由被保险人亲自签字确认，定损单还需留意以下几点： 1） 必需由公司授权的查勘定损员本人定损，严禁把定损权下放修理厂或他人。 2） 定损单必需填写工程完整、数字精确，不得随便涂改，小额赔案的定损单必需拍照并录入理赔系统。 3） 查勘定损时，应留意区分本次事故与非本次事故，事故直接损失与间接损失及正常磨损的区分。 4） 查勘定损时，坚持以修为主的原则，凡能修复的不得更换新件，能更换零部件的，不得更换总成。 1

6、0：材料流转，定损完成后，仔细缮制查勘报告，收集好查勘索赔材料，填写理赔材料交接单，按理赔时效规定准时上交理赔材料，做好日常工作记录。 三：考核内容 1；工作标准（20分） 1） 效劳态度不好或未使用标准用语, 未按规定统一着装或佩带工作牌的扣2分。 2） 未严格遵守考勤制度，迟到一次扣2分，无故旷工扣3分。 3） 未承受调度派工擅自定损的扣2分。 4） 工作处理不完善将问题及客户推向保险公司的扣2分。 5） 未审核历次报案，出险部位重复定损的扣2分。 6） 系统外遗留赔案不准时录入系统的扣2分。 7） 不应何种缘由，造成理赔单证遗失的扣5分。 8） 旧件或损余物资不做处理，不签字的扣2分。

7、2；案件处理质量考核（60分） 1） 经公司授权的查勘定损员私自下放照相、定损权的扣10分。 2） 没有人车合影的。车损照片无日期或不齐全、不清楚等证据收集错误的扣3分。 3） 理赔系统车损照片不按挨次上传的扣1分。 4） 客户放弃索赔或各种理赔单证无被保险人签字的扣3分。 5） 查验被保险车辆标的错误的扣2分。 6） 未依据保单抄件或保单原件定损的扣2分。 7） 距保险起期较近(一个月内)而不查询上年保险状况的扣2分。 8） 查验证件有误或不齐全的扣2分。 9） 未拓印或拍照发动机号或车架号的扣2分。 10） 确定保险责任错误或录入承保险种错误的扣3分。 11） 未核实出险时间、地点、缘由、

8、经过而盲目定损的扣3分。 12） 应查验事故第一现场而未查验或第一现场查验错误的扣5分。 13） 理赔系统内，信息录入不齐全的扣2分。 13）配件及工时工程、施救费等未录入理赔系统，有遗漏，未核实，造成后期须追加的扣3分。 14） 未一次性向客户履行办理理赔手续告知义务的扣3分。 15） 未坚持以修为主原则的，定损价格未按公司标准执行，与修理厂协商处理的扣5分。 16） 定损单查勘报告等理赔单证填写工程不正确、不完整、敷衍了事、数字不精确的扣3分。 17） 明确应有免赔但未书面告知被保险人的扣2分。 18） 系统内修理厂录入名称与实际修理单位名称不符的扣2分。 19） 未按公司规定正确使用理赔

9、单证的扣2分。 3；理赔时效性考核（20分） 1） 接到调度派工后10分钟内未准时联系保户，不准时查勘定损，系统内不准时清理未决赔案的扣5分。 2） 经核损、核价岗审核后不合格退回的网上定损资料，未在24小时内准时处理的扣3分。 3） 客户已提交索赔材料而理赔系统未录入，理赔材料未按规定不准时上交的，或上交后材料不齐全的扣3分。 4） 小额赔案（3000元以下）未在24小时内录入理赔系统确定损失金额扣3分。 5） 超权限案件，未在查勘现场电话上报公司相关岗位进展沟通及24小时内未准时书面上报的扣6分。 四：公司的考核机构 1：车险接报案中心、核损、核价岗、立案岗、理算岗、核赔岗以及车险理赔品质

10、监视岗负责对公估公司查勘定损人员日常工作质量进展监视检查，并做出考核方案. 2：车险理赔品质监视岗每日对公估查勘定损人员的日常出勤进展电话抽检、核损、核价岗每日通过系统照片对公估查勘定损员着装等抽检，对定损质量进展检查, 车险理赔品质监视岗将不定期到现场或理赔系统内对公估查勘定损人员进展全方位监视考核. 五：结果计算与公估费结算 1： 按月度考核，每月25-30日对上一月度考核结果统计并进展公示，考核结果将作为结算公估费的重要依据。 2：各公估公司派驻定损人员处理案件的整体分值作为对公估公司的考核评判标准。 3：考核计算标准： 1）对公估公司考核依据月度查勘定损岗位考核统计表内各工程打分之总和

11、，除以公估公司案件数取平均值，各工程平均数之和作为考核标准： 2）当月考核得分高于80分以上的按标准结算上一月度公估费 3）当月累计考核扣20分以上（含20分）的，扣减该月度整体公估费5% 4）当月累计考核扣30分以上（含30分）的，扣减该月度整体公估费10% 5）当月考核得分低于70分的赐予3000元的经济惩罚并取消与永诚合作资格。 4：工作中严峻违纪的惩罚 对客户有效投诉到保监会、保监局、保险行业协会及我公司的，取消查勘定损员定损资格，并对公估公司处于5000元经济惩罚。 私自安排客户在非合作修理厂修理的。经核实确认后对公估公司处于定损价格的经济惩罚并对公估公司处于5000元经济惩罚。 旧

12、件或其它损余物资未回收而随便自主签字确认收回的，将对其所签收旧件的定损价格作为惩罚金额。 在职业范围内，与修理厂勾结参加案件做假，定损收取回扣，承受修理厂或客户的吃请及收受礼物、现金的，对公估公司处于5000元经济惩罚并取消查勘定损员定损资格，必要时移交司-法-部门处理。 5：为公司作出突出奉献的嘉奖 查勘定损员在工作中发觉重大疑点，为公司挽回经济损失（非证件不符、手续不全、无责任）的案件，并经公司核实，公司将双倍嘉奖此案的查勘费，重大车损案件（一万元以上）将依据挽回损失数额赐予3%的嘉奖，单笔嘉奖最高3000元。 20xx-9-12 查勘员实习心得总结 查勘定损员实习总结 范文一 20xx年

13、马上过去，在公司领导和悉心关心下和同事们的帮忙指导下，我通过自身的努力，在工作、学习等各方面都取得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业学问和技能培育方面，我已经由一个车险查勘定损的门外汉，胜利的蜕变为一名能够独立工作、业务娴熟的车险查勘定损员。同时，在这一年里，我也糊涂的熟悉到自身还存在的缺乏之处，为了能更好的完本钱职工作，我应仔细努力学习，勇于创新进取，不断总结工作阅历，扬长避短，不断提高自己的业务技能，更好的为公司效劳、为客户效劳。现将一年来的工作状况向公司领导总结、汇报如下： 一、工作汇报 1、加强自身业务学习，争做理赔标兵。在日常的工作学习中，我坚持学习更多的保险学问和业务技能，在老同志

14、的传帮带下，不断加强个人自学，弥补个人在保险专业学问和理赔技能上的缺乏，始终保持着学无止境的学习精神，力争以优质、快速、合规的专业素养做好理赔客户效劳工作，报效公司培育，并抱以乐观、积极的态度，以争做理赔标兵为目标。 2、时时学习把握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我糊涂的熟悉到，理赔线作为公司经营的出口关，责任重大，同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱-惑，对此我始终保持糊涂的头脑，时刻牢记中国人保财险理赔纪律八条禁令、中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律十要十不准十严禁、中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经等理赔纪律，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象发生，确保自身做到

15、克己奉公、清廉从业。 3、坚持实事求是、快速、准时、精确、合理的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间，只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持第一时间赶到第一现场，把握第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户供应力所能及的便利。 4、加强案情沟通，力保客户满足。在案件处理过程中，我确保每案做到上下环节沟通沟通，一次性收集齐全案件赔付所需资料，便利后续环节处理，不断提高案件的结案时效，对客户询问，我做到每问必答，急躁细致，在坚持公司赔付原则的根底上，便利客户，尽己所能提高客户满足度。 二、工作目标 在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业学问，把握更多的业务技能，为将来的工作打好

16、坚实的根底。 1、在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。 2、在生活中，发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，确保完成自己本职工作任务。 3、在本职工作上，严以律己，遵守各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持虚心，慎重，律己的工作态度，在领导的关怀培育和同事们的帮忙下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位的职责。 20xx年各项工作已经接近尾声，新的工作挑战马上降临

17、，可以预料新的一年里各项工作将更加繁重，客户效劳要求也将更高，需要自身把握的学问亦将更广。为此，在新的一年里我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身的综合素养和工作技能，并始终牢记公司流程无断点、效劳无盲点、提速无终点、 关心零距离、效劳零缺陷、索赔零手续的理赔效劳目标，以崭新的精神状态投入到工作当中，为公司进展做出力所能及的应有奉献。 范文二 本人自20xx年3月2日参与工作至今，两个月实习时间已完毕。回溯两个月的实习过程，在分公司领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。两个月弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙

18、。千里之行，始于足下，这两个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工辛苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他新来的同事，还有小小的差距。我肯定会加快脚步跟上来，并超过他们。 我把实习期分为了三个阶段：熟识环境、熟识工作、习惯工作环境和压力及把握业务学问。 在每个阶段中使我我收获良多。 第一个阶段：刚到分公司的前几天特别难熬：不熟悉人、不熟识工作、工作节奏快、常常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事沟通学习。 其次个阶段：了解自己的工作性质职能，学习业务 新系统，如何做，怎样做。 第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘 定损 使用系统与保户沟通。 由一个车险查勘定

19、损的门外汉，变成了能够独立工作查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标，下面将实习期以来的工作总结如下： 一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的状况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节约更多的赔款又能让保户明白保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应当更好的学习语言艺术。 二、熟悉并学习人保财险的企业文化，增加自身素养 由于以前只具备一些外行的工作阅历，在参加保险行业，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。假如不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子临时倒空，许多事情往往会起到事倍功半的效果。

20、参加人保财险对我来说是一个全新的切入点，从零开头，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向 三、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮忙。做到不耻下问，仔细请教。和大家成为生活中的朋友，工作上的战友。 四、加强团队合作和各组比拼 查勘定损每一个小组和各部是一个团队，学会帮助同事工作。许多东西需要大家一起沟通并一起合作的。在此之外与其他理赔小组是更多的比拼精神，无论是查勘现场 车辆定损速度上，还是结案率上，还有为公司争取更多利益。都会自己制造成一场竞赛并表达在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境，公

21、司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力气氛。 五、学习更多的保险学问和业务，近俩个月时间主要学习的是查勘定损，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的缺乏，会依旧保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务学问。以做保险业务尖子为目标。 六、在工作当中，也发觉自己的缺乏，对于承德市区的地形不是很熟识，对查勘造成很大的不便。刚接触定损，许多配件价格不清晰，会多扫瞄报价网站充实自己这方面的信息，尽快熟识起来。 以上是我在这两个月里短短总结，也盼望得到领导和同事们的认可。我会努力解决自己在工作中遇到的难题。把工作做的更好更优秀。 物流治理专业大学生超市防损员实习报告范文 实习时间：20xx年

22、1月21日至20xx年3月31日 实习地点：XxXxXxXx超市 实习目的： 1、熬炼自己的工作力量，丰富自己的工作经受； 2、检验自己适应社会的力量和自我治理力量； 3、坚决自己的职业素养和态度。 公司 XxXx超市9月27日盛装开业，位于县开发区办公楼旁。环境一流，高雅装修。超市产品多样，种类齐全；上千种家庭生活用品应有尽有。物美价廉，质量，讲究诚信，Xx超市给你家一般的感觉！ XxXx超市是XxXx超市连锁店中的一家。XxXx超市是一家大型连锁超市机构，企业自20xx年创办以来，先后开办了Xx市XxXx商行、Xx市Xx贸易商行、Xx市Xx贸易商行、XxXx超市、XxXx超市等8家连锁超市

23、，先后被Xx市相关部门评为“优化经济进展环境测评点”、“食品安全示范店”、“质量诚信单位”等荣誉称号。企业永久秉承“赛马不相马”、“你有多大能，就给你多大舞台”的用人机制，为员工供应施展的平台。 实习内容： 1 卖场局部 卖场是整个超市的核心，其经营模式与文化理念在这里表达无遗。 1.1 卖场巡察 超市卖场面积有近一千平方米，商品种类繁多，营业员数量不够，因此，防损员的防损工作尤显重要。尤其是在早购和晚上的销售黄金时间段，卖场顾客众多，商品的安全以及局部货架上商品排面的干净就需要我们防损员尽职尽责的工作。敏锐的观看、踏实的作风、敏捷的应变这些都是必不行少的。 我在超市卖场主要是负责调味品、便利

24、面、膨化食品、百货等区域的货物安全与整理，这对我来说也是一个小挑战。调味品，尽是些瓶瓶罐罐，需要轻拿轻放；便利面和膨化食品，是销售速度极快的，需准时上货；百货，种类、货品繁多，不易打理。这些问题是我在经过一段时间的工作后总结发觉的，不过，只要脚踏实地的专心去做，是用不了多少功夫的。 1.2 打堆头 堆头是指超市中商品单独陈设所形成的商品陈设，有时是一个品牌产品单独陈设，有时会是几个品牌的组合堆头。一般都需要放在打底物上，或箱式产品直接堆码在地上。 打堆头需要留意两个方面的细节,一是堆头的高度，一是堆头的打底物。以我的身高为标准的话，堆头的高度以在我大腿根部为宜，便利顾客选购。堆头打底物的选择特

25、别重要，它打算了打出来的堆关是否美观、是否整齐，不管是什么打底物，最主要都是要够牢固、够牢靠。 在超市，堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更换的，以保证供应给顾客最新的信息，并给顾客焕然一新的感觉。 1.3 营业和收银 由于超市的营业员较少的原因，加之又正值春节时间段；所以，在卖场人满为患的时候，我们防损员除了做好本职工作之外还要兼做营业员。也就是为顾客供应面对面的效劳：推举商品，讲解商品，推销商品。我发觉，在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外，好需要对商品有一个也许的了解，这又为仓库的工作积存了学问。 说到收银，也还蛮巧的，这主要是由于我的奇怪和好学吧。收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的

26、工作。每天做着同样的事，但又必需要随时都保持着一份紧急。我对收银这事纯粹是觉得好玩，在收银员忙不过来的时候，或者是有收银员休假的时候才会让我去帮助。这工作考验细心，但这东西我恰好又有。 2 仓库局部 仓库是在规划好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。对于一个超市来说，仓库相当于是灵魂。有了仓库，超市才可以正常运转；有了仓库，超市的供需体系才会平衡。 2.1 理货/仓管 理货，说得难听一点就是搬货。但是，这又是一门艺术。怎么样让一个仓库的空间得到最大化的利用，这就需要货物的合理有规划的摆放。在我们那个超市没有特地的仓管，仓库的商品整理与安排就得靠我们这些个防损员了。为了提高查找商品的效率，我们需要

27、把关联商品放在相邻位置上，这就需要对商品有肯定的了解，之前的营业员工作就帮到大忙了。 2.2 收/退货 随着工作力量的提升，阅历的积存，主管会开头也让我去收个货。收货的时候最主要的还是考验细心，货物的数量、条码、价格等重要信息的核对决不容半点模糊。 退货主要退的是那些有质量问题，或者是接近保质期的商品。把每个供给商的商品归类放到一起，在同一供给商中，一样种类或者同种价格的商品计算好数量和价格，等到有肯定数量的库存再一次性退货。填写退货单时，条码肯定要抄写做到100%的正确率。 实习心得： 通过这次在Xx超市的实习，我对零售业有了一个初步的也许的了解，同时，也进一步加深了对课堂所学学问的理解，让

28、理论在实习中得到了运用。 我之前始终都很担忧，不晓得怎样去与同事进展沟通，并成为朋友。现在发觉，其实这与同学之间的关系处理也是差不多的，究竟船到了桥头自然会直的，不用刻意去安排演练。 作为一名物流治理专业的学生，通过这次实习，也让我更加坚信物流在国内的进展。由于从各个方面来看，现在的各行各业都离不开物流，并且物流也是越来越被重视。 学习是无止境的。我们永久都要带着一颗求知的心，在社会闯荡；始终用踏实的脚步，走自己的人生。 实习学生：Xx 20xx年5月15日 2023物流治理专业大学生超市防损员实习报告 以下是小编为大家整理的关于20xx物流治理专业大学生超市防损员实习报告，盼望大家能够喜爱！

29、 实习时间：XX年1月21日至XX年3月31日实习地点：xxxxxxxx超市实习目的：1、熬炼自己的工作力量，丰富自己的工作经受；2、检验自己适应社会的力量和自我治理力量；3、坚决自己的职业素养和态度。 公司简介： xxxx超市9月27日盛装开业，位于县开发区办公楼旁。环境一流，高雅装修。超市产品多样，种类齐全；上千种家庭生活用品应有尽有。物美价廉，质量第一，讲究诚信，xx超市给你家一般的感觉！xxxx超市是xxxx超市连锁店中的一家。xxxx超市是一家大型连锁超市机构，企业自XX年创办以来，先后开办了xx市xxxx商行、xx市xx贸易商行、xx市xx贸易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家

30、连锁超市，先后被xx市相关部门评为“优化经济进展环境测评点”、“食品安全示范店”、“质量诚信单位”等荣誉称号。企业永久秉承“赛马不相马”、“你有多大能，就给你多大舞台”的用人机制，为员工供应施展的平台。 实习内容： 1 卖场局部 卖场是整个超市的核心，其经营模式与文化理念在这里表达无遗。 1.1 卖场巡察超市卖场面积有近一千平方米，商品种类繁多，营业员数量不够，因此，防损员的防损工作尤显重要。尤其是在早购和晚上的销售黄金时间段，卖场顾客众多，商品的安全以及局部货架上商品排面的干净就需要我们防损员尽职尽责的工作。敏锐的观看、踏实的作风、敏捷的应变这些都是必不行少的。我在超市卖场主要是负责调味品、

31、便利面、膨化食品、百货等区域的货物安全与整理，这对我来说也是一个小挑战。调味品，尽是些瓶瓶罐罐，需要轻拿轻放；便利面和膨化食品，是销售速度极快的，需准时上货；百货，种类、货品繁多，不易打理。这些问题是我在经过一段时间的工作后总结发觉的，不过，只要脚踏实地的专心去做，是用不了多少功夫的。1.2 打堆头堆头是指超市中商品单独陈设所形成的商品陈设，有时是一个品牌产品单独陈设，有时会是几个品牌的组合堆头。一般都需要放在打底物上，或箱式产品直接堆码在地上。打堆头需要留意两个方面的细节,一是堆头的高度，一是堆头的打底物。以我的身高为标准的话，堆头的高度以在我大腿根部为宜（也许在1.2-1.3米），便利顾客

32、选购。堆头打底物的选择特别重要，它打算了打出来的堆关是否美观、是否整齐，不管是什么打底物，最主要都是要够牢固、够牢靠。在超市，堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更换的，以保证供应给顾客最新的信息，并给顾客焕然一新的感觉。1.3 营业和收银由于超市的营业员较少的原因，加之又正值春节时间段；所以，在卖场人满为患的时候，我们防损员除了做好本职工作之外还要兼做营业员。也就是为顾客供应面对面的效劳：推举商品，讲解商品，推销商品。我发觉，在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外，好需要对商品有一个也许的了解，这又为仓库的工作积存了学问。说到收银，也还蛮巧的，这主要是由于我的奇怪和好学吧。收银其实是一份挺

33、无聊又是挺压抑的工作。每天做着同样的事，但又必需要随时都保持着一份紧急（这可是与钱打交道啊，能大意吗？）。我对收银这事纯粹是觉得好玩，在收银员忙不过来的时候，或者是有收银员休假的时候才会让我去帮助。这工作考验细心，但这东西我恰好又有。2 仓库局部仓库是在规划好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。对于一个超市来说，仓库相当于是灵魂。有了仓库，超市才可以正常运转；有了仓库，超市的供需体系才会平衡。2.1 理货/仓管理货，说得难听一点就是搬货。但是，这又是一门艺术。怎么样让一个仓库的空间得到化的利用，这就需要货物的合理有规划的摆放。在我们那个超市没有特地的仓管，仓库的商品整理与安排就得靠我们这些个防损

34、员了。为了提高查找商品的效率，我们需要把关联商品放在相邻位置上，这就需要对商品有肯定的了解，之前的营业员工作就帮到大忙了。2.2 收/退货随着工作力量的提升，阅历的积存，主管会开头也让我去收个货。收货的时候最主要的还是考验细心，货物的数量、条码、价格等重要信息的核对决不容半点模糊。退货主要退的是那些有质量问题，或者是接近保质期的商品。把每个供给商的商品归类放到一起，在同一供给商中，一样种类或者同种价格的商品计算好数量和价格，等到有肯定数量的库存再一次性退货。填写退货单时，条码肯定要抄写做到100%的正确率。 实习心得：通过这次在xx超市的实习，我对零售业有了一个初步的也许的了解，同时，也进一步

35、加深了对课堂所学学问的理解，让理论在实践中得到了运用。我之前始终都很担忧，不晓得怎样去与同事进展沟通，并成为朋友。现在发觉，其实这与同学之间的关系处理也是差不多的，究竟船到了桥头自然会直的，不用刻意去安排演练。作为一名物流治理专业的学生，通过这次实习，也让我更加坚信物流在国内的进展。由于从各个方面来看，现在的各行各业都离不开物流，并且物流也是越来越被重视。学习是无止境的。我们永久都要带着一颗求知的心，在社会闯荡；始终用踏实的脚步，走自己的人生。 实习学生：xx XX年5月15日 金工实习报告总结：金工实习报告总结 小编的编辑为您预备了关于金工实习报告总结：金工实习报告总结的文章，盼望对您有帮忙

36、！ 金工实习报告总结：金工实习报告总结 以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。 针，一根长长的铁棒是怎样被磨成一个精致的五边形螺帽，靠的是咱们的急躁，靠的是咱们的毅力，什么锯呀，什么锉呀，什么锤呀，一成天同学们都沉醉在这些东西跟铁杵抨击的天籁之声中，尽管这个工种是这几天做辛苦的一天，尽管手中磨出了几个泡，尽管汗水始终在亲吻桌面，同学们还是用完全力的交了张自己满足的答卷，这种精神深深的感染了我，尽管这种方法在现在生产中根本上没用，但对磨练我们这样的大学生有着不行估量的积极作用，对我们以后的道路也有相当大的好处，由于这样的辛酸都会给我们留下深深的印象，提高咱们大学生积极上

37、下，吃苦耐劳的意志等。第八天，铣工，又是一项让我不禁大赞的工种，这天相对钳工那天要很轻松很多，同样也是一根铁杵，先固定在车床的夹子上，等把一切位置都调好后，咔咔的就开头，降温的油在齿轮间像嬉水的小孩一样，是那么有活力，经过我们一层一层的打磨。最终出来个银光闪闪的长方体铁柱，这个工种主要是让我们学习机械的操作力量，也正是这个工艺让我明白做什么事都得细心，此工艺要求的精度很高，要在游标卡尺反复测量确诊无误后才能过教师那关，更能过自己内心的那关，同时这项工艺得一人掌握开关一人掌握操作台，这也就需要很强的团队合作精神，才能确保我们能在规定的时间成功完成任务等。第九天，磨床齿轮，今日主要是听教师讲课，还

38、有介绍了一下那个先进的磨床。在教师的指导下，每个人操作了一回，其实也就是按了几个按键，由于是周四只有上午要上班，下午就返校，之后来时又叫我们画个图，稳固下差不多也就完毕了。第十天，线切割，也就是最终一天，内心不免生起一种失落，线切割，也是分两个局部，现在电脑上操作，画个闭合的图案，再编辑程序，然后再到机械上加工自己编程的图案，我是画了个娃娃头，由于机器的缘由许多人没去加工，还好我占到个位置，胜利的把我那图案加工出来，这一点我还是相当庆幸的，在下午2点半，我们进展的这几天所学东西理论学问的考试，实习就这样完毕了。总结 尽管这短短的几天很难让我们完全学会某种东西，但这次实习都将在我们内心里留下美妙

39、的回忆，在这些天有各种酸甜苦辣，但也只有亲身体会过才知道这其中的美，在此，特别感谢学校能够给我们供应一个这样的平台，让我们的理论重归于实践，最终这次实习将永久留在我的记忆里，让我更积极憧憬将来的人生之路。法院实习报告总结：法院实习报告总结 这篇关于法院实习报告总结：法院实习报告总结，是小编为您整理的，盼望对您有所帮忙 法院实习报告总结：法院实习报告总结 首先，我想向全部为我的实习供应帮忙和指导的岳麓区人民法院的工作人员及我的教师致谢,感谢你们为我的顺当实习所作的帮忙和努力。我的实习是由中南大学法学院和岳麓区人民法院共同安排的。通过实习，我在我的专业领域获得了实际的工作阅历，稳固并检验了自己几年

40、来本科学习的学问水平。 实习期间，我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担当了详细的案卷整理工作,并且对局部参加案件提出了自己的想法。在此期间，我进一步学习了相关法律学问,对立案的程序有了更深的理解,同时留意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习完毕时，我的工作得到了实习单位充分的确定和较高的评价。 实习期间我主要对以下案件进展了深入的讨论，参与了一些案件立案审判的过程，并提出了自己的一些意见： 一：73户居民诉市规划局侵害其采光权、阳光权、通风权案1：案件由来73个原告认为市规划局规划的“亚大数码港”从占地面积到与居民住房间距都严峻违反了GB501

41、80-93强制性国家标准，违反长沙市城市规划治理方法的详细技术规定即长沙市城市规划治理技术规定，并且其通道与防火安全均存在重大安全隐患，在屡次恳求政府协调未果后,向法院起诉,要求撤销行政许可,赔偿用户损失。2：案件主要辩论焦点被告长沙市规划治理认为“亚大数码港”规划许可的审查核发经过了严格的规划谁广泛征求相关职能部门的意见，并严格遵照规定的程序核发的，亚大数码港与其北侧的居民所住建筑的间距符合被告所提的GB50180-93强制性国家标准和长沙市城市规划治理方法，对原告的合法权益并不构成损害。而且，规划治理局供应了相关证据证明“亚大数码港”不适用长沙市城市规划治理技术规定。3：原判结果合议庭经过

42、屡次合议争论，做出判决：判定规划许可，驳回诉讼恳求。本案是一个行政案件，通俗点就是民告官。通过对本案的审理，我认为在现阶段中国的行政诉讼原先要胜诉很难。假如有民告官的行政案件原告胜诉了，媒体都会以大力度报道，以此为典范。其实这是个很大的误区，一个法治的社会不应当存在这样的现象。假如行政机关的详细行为违法了，它就应当担当相关责任。中国的行政诉讼之所以原告难以胜诉，主要还是司法与行政还没有完全区分开来，相互制约，相互牵扯。权比法大，政策高于法律。所以才会有这种状况的消失。在本案中，我觉得法院或多或少受到行政的影响：法院虽为司法机关，可其办公建筑用地、宿舍用地都得经规划局批准。 二：几起用简易程序审

43、理的刑事案这是我第一次观察简易程序在审理案件中的详细运用。这些案件案情清楚、事实清晰、证据充分、争议不大，岳麓区法院也属基层法院，符合简易程序的条件。在整个审理过程中，审理时限很短，而且感觉开庭审理只是走下过场，法官对于此案如何判早有结论。通过这几起适用简易程序的刑事案的审理，我看到虽然审理时限很短，必备的程序却很完备的，法院在这方面掌握得很好。但是，另一方面了我认为法院在庭审制度方面还是存在一些缺陷的，而且审理的环境还可以改良。 三：一收废品公民诉长沙市公安局岳麓区分局行政不作为案本案案件由来：2023年，本案的原告在清理从中南大学收购到的废品时被废品中掺杂的雷管炸掉右手掌，且右腿、右胸均因

44、此雷管受伤，经签定为四级残疾。事发报案后他将余下雷管交给被告长沙市公安局岳麓区分局 局，要求其查出该雷管出处，而被告称无法查出雷管出处。原告遂向法院提出诉讼，诉讼恳求为要求被告赐予原告一个关于雷管出处的明确的书面结论。因本案尚未审结，故无法得知法院将会如何宣判。在此案中，通过了对此案原告教育背景、文化水平的了解，我感想颇多：外表看，原告是一个以收废品为生，文化水平不高的人，但他懂得用法律武器维护自己的权益，这说明我国公民的法律意识在不断地加强，法治的思想已经渐渐深入人心。然而从深层次来看：一方面也正是由于原告的文化水平不高，使得他不能更好地运用法律武器来维护自己的权益他不知道托付代理人，不知道

45、收集对自己有利的证据呈给合议庭，他甚至不知道公安局的行为在法律上叫“行政不作为”;另一方面，公安分局的行为明显已经构成行政不作为，由于保卫地方公共安全是公安系统的最根本行政职能，对于雷管这类严峻危害到公民人身安全的危急物品，原告即使不提出恳求，被告也应本着尽职尽责的态度查明其来源，消退安全隐患。由此案我看到了我国普法工作的任重而道远，同时也深切地感受到在十六大报告政府职能中强调效劳功能的重要性。 四：一起重婚案本案中被告在已经结婚的状况下，通过欺诈骗婚与另一女性结婚。原告自诉其重婚。通过此案不由得联想起新实行的婚姻登记条例。新婚姻登记条例在简化婚姻登记程序，给人们带来便利的同时，又在肯定程度上增加了婚姻的风险，一系列的问题也将随之而来。政府和个人谁该担当婚姻风险?个人在婚姻风险中如何自我爱护?政府又如何加强治理降低婚姻风险?我想，这些问题应当是新条例所做的改革出台后，作为法律工和行政工应当考虑的问题。 在实习过程中还有些其它的案件也让我学到了许多东西。在近一个月的实习时间里，我根本上把握了案卷的整理、清卷、订卷、贴封条等工作详细操作细节;在实践稳固了一些司法文书如执行通知书、结案登记表、换押证、上诉函、开庭公告、提押票、传票等的书写;进一步稳固了一些详细的司法程序学问