水务公司新员工入职一月心得体会新员工入职培训心得.docx

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1、 水务公司新员工入职一月心得体会新员工入职培训心得 时间悄然消逝，如此的轻柔，如同山间的一泓清泉悄悄流泻。经过你的视线，却又让你无法发觉它存留的脚步。细数时间，我来到水务集团已有一个多月了。在这段时间里，有领导的关怀，更有同事的真心帮忙和指导，使我从一个外行慢慢熟识了工作。 报到的其次天，带着几分新颖与感动，我踏进了江北水厂的大门。这里是我实习的第一站，对我来说这是个全新的工作环境，一切都显得新奇而生疏。从中控室、药房，泵房等几个岗位轮换值班，经过几周的学习与观看，我了解了不同岗位的日常工作状况，在各班长的细心指导下，初步把握了操作方法，并且重点学习把握了水厂制水流程中计算机操控数据的全程记录

2、工作。班长告知我，值班员的任务就是要随时关注水处理状况，每隔一小时要精确记录数据，消失特别状况准时汇报，利于班组成员准时处理突发状况。 每每在轻松完成一样或不同的数据记录后，闲暇之时常凝视窗外安静的沉淀池水，间或也觉得工作好像过于空闲，过于平淡。然而，一次达旦通宵的夜班让我有着全然不同的感受。 那是一个大雨滂沱夜。班长说，但凡下雨，原水浊度偏高，我们要随时提高警觉，必要时得适时适量加减药量。值夜班果真非同寻常，先是计算机报警系统警报频响，然后是调度中心接踵而至的电话指令。对于值班人员而言，每一次的警鸣与指令都代表着一次重要任务。我有些应接不暇，班长则劳碌穿梭于药房、泵房与中控室之间。我们的每一

3、次操作都需要准时、专业、一丝不苟。原来平日里记录本上看似简洁寻常的数据，都分散着值班员的辛苦与汗水。无论是疲乏还是困倦，雨夜还是雪天，二十四小时坚守岗位，从不懈怠、持之以恒。在水质消失特别或接到调度中心的电话指令时，每一个岗位都在第一时间做出反响，相互协作，精确处理，确保水质正常，这就是我们的工作。平凡的岗位，看似寻常单调，但是我们的工作却关系到全市人民的安康安全用水。 一个月后，我换岗到莘塍营业所上班。我的效劳对象也从机器设备转变为不连续往来的用户。莘塍是一个工业经济较为兴旺的镇，企业多，用水量大，每天来交纳水费的人常常是排着长队。而我们作为窗口效劳人员，每天的工作就是重复着核对、收费、开票

4、。不同的是我们面对着形形色色的人，我们手里的数据、票额也是不停地变化。 窗口工作要求我们始终面带微笑，态度和气，以一颗真诚的心效劳每一位用户。工作上更要一丝不苟，容不得半点过失。在完成繁琐重复的工作同时，我们还要应对各种意想不到的事情。有一天，一个交完水费，离开柜台约十来分钟的老伯，突然返回到了我的面前，他气冲冲地质问我，说我少找他三十元钱。这事可不得了，自己平常一贯心细，莫非这次出过失了？认真回忆一下，对他交水费的事还是有印象的，感到自己没有出错。可是看着老人着急的样子，我不能和他争论，只有急躁地对他说：“老伯您别急，我们这里有视频监控，我请技术人员将刚刚的过程调出来您看一下，您就知道我有没有找给您钱了。”结果监控录像里清楚地显示了当时的过程，老伯看了后赶忙说对不起，是自己弄错了。 窗口的工作就是效劳的工作，我们的一举一动、一言一行，代表的是公司的形象，反映的是我们是否有一颗真诚为民效劳的心。或许我们的工作平凡，或许我们的工作繁琐，但是，就在这如水一般平淡的工作中，我感到了作为一名水务工的荣耀。细细品尝，我们的工作，透着水一样的持恒，水一样的美！