物业经理工作总结物业经理工作总结结尾(4篇).docx

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1、 物业经理工作总结物业经理工作总结结尾(4篇)物业经理工作总结 物业经理工作总结结尾篇一 20xx治理处的各项工作，目前治理处工作已经稳步进展并且物业工作得到了业主高度认可。下面，我向各位领导、同志作述职报告，缺乏之处请领导、同事批判指正。 （一）着力稳定治理新体系 为响应公司提出的“精简、高效、统一”的号召，适应公司“更集约、更扁平、更专业”的治理方式，我在不断完善、稳固员工队伍的同时，明确各岗岗位职责、建立健全各项规章制度、加强员工培训，主要完成工作如下： 1.狠抓队伍稳定，确保重组工作“平稳过渡” 在公司重组期间，我严格执行公司各项治理制度，对各部门治理工作进展分管协调。每月定期召开治理

2、处办公会，传达公司领导布置的工作任务，协调解决各部门工作中存在的问题，形成了良好的工作习惯。并且，每周将工作完成状况及下周工作规划以书面形式向公司领导汇报，形成有效的信息传递闭环。 在公司重组期间，我组织开放经理信箱、召开员工大会、积极与一线员工沟通，多形式、多渠道开展员工思想动态调研，准时排查化解不稳定因素，建立安全稳定常态化工作机制，确保了治理处安全稳定的“过渡”。 2.加强建章立制，确保根底工作“扎实有效” 结合公司“六统一”（统一的规章制度、统一的岗位设置、统一的治理标准、统一的行为标准、统一的薪酬考核标准、统一的企业文化）的要求，我组织治理处员工仔细学习、统一思想，充分发挥领导班子的

3、力气，克制各种不利因素，催促各部门重新制定各岗岗位职责、治理制度及应急预案，为治理处的重组夯实了根底，确保了各项根底工作的“扎实有效”。 3.加强培训工作，确保效劳水平“稳中有升” 半年来，我带着治理处积极开展各项员工培训活动，如：员工手册培训、会议效劳培训、消防学问培训、电梯故障应急操作培训、安规培训。协作培训同步开展多种形式的应急预案演练活动，如：消防疏散应急预案演练、防汛应急预案演练、食物中毒应急预案演练、中心试验楼配电房停电故障应急预案演练等。这些培训的开展，不仅提高了员工的业务水平，而且提升了治理处的整体效劳水平。 （二）以“安全生产月”为契机，狠抓安全生产 “安全生产”是物业工作的

4、重中之重。结合安全生产工作的需要，我重点协调完成了以下工作： 1.结合业主“迎峰度夏”及公司安质部安全检查，排查园区消防安全隐患，彻底整改园区安全死角，共计消缺并整改安全隐患7项。同时，对检查存在的工程设备问题及消防缺陷，均以书面形式报业主单位，并得到业主回复。 2.在稳定队伍的同时，结合治理处实际状况，合理调整护卫队班次。将原四班三运转调整为三班两运转，已到达合理精简人员的预期目标。 3.协作完成由业主组织的安康食堂挂牌仪式。目前，两块标牌均已上墙。 4.协作业主圆满完成“创立双文明单位”的重要接待工作，目前，考核成绩暂未公示，但我们的物业效劳工作已获得全都好评，得到业主充分认可。 我仔细学

5、习公司领导的讲话精神，积极参与公司干部培训等学习活动，坚持在思想上、行动上与公司保持全都，树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步增加政治责任感和历史使命感，不断提高自身的理论修养和政治素养。同时，坚持结合实际、学以致用，仔细解决工作中遇到的困难和问题。 (一)加强学习，潜心修炼，打造精英队伍 俗话说：“学无止境”。只有不断学习，不断增加业务技能，才能不断提升效劳水平，这就需要潜心修炼，充分利用多渠道资源，在不断学习与摸索中，将治理处建立成一个接待水平一流、菜肴口味一流、安全护卫一流、工程修理一流的精英队伍。 （二）换位思索，建立“业主放心”的治理处 怎么样才能使业主满足？首先必需做到换位思索

6、，只有做到“专心、准时、跟进”，才能为业主制造“高雅、精巧、舒适”的办公环境。作为一名治理者，我要想业主之所想，急业主之所急，凡事未雨绸缪，才能真正建立出一个让“业主放心”的治理处。 （三）活化思维，用创新效劳提升效劳质量 “穷则变，变则通，通则达”，故步自封、维持现状只能使效劳质量倒退。作为一名基层治理者我坚持以“活化思维，用创新提升效劳质量”为理念来开展工作。并积极思索如何优化考评治理方式，最真实、公正地向公司反映治理处的实际状况。在公司“我为一流献一计”活动中，我所提出的建议得到了公司领导的认可。 治理以廉为本，为官以勤为先。作为治理处的负责人，我充分熟悉到廉政建立的重要性，始终严格遵守

7、公司廉政方面的各项规章制度，坚持克己奉公，领先垂范，保持自身清正廉洁。在工作中，严于律已，坚持办事量力而行，讲求实效，真正把廉政建立融入到治理工作中。在生活中，从点滴做起，不搞特别，注意自我修养，切实做到以公倡廉，以威树廉，以清保廉，形成良好的企业气氛。 在今后的工作中，我将进一步总结阅历、改良缺乏，着力提高工作力量，切实加强个人修养，强化廉洁从政意识，不断提升综合出应有的奉献。 物业经理工作总结 物业经理工作总结结尾篇二 我叫xxx，现任公司物业部经理，公司物业部经理的述职报告。负责住宅小区、社区庭院物业治理工作。半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导

8、的要求还有很大差距，我决心仔细总结工作中的阅历教训，把半年来的工作表现和缺乏，分几个方面述职报告如下： 狠抓帮助收取了xx小区卫生费x%，垃圾清运费削减了x%确保了小区的正常经营。xx路xx号院、xxx院、xx公司院、第xx校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、xx小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的盼望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进展细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切方法。言传身教把自己十多年来的收费阅历教给员工，同自己一起工作的许多同志共同的一句

9、话：“你不是经理是教师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。“说明工作的难度之大，任务之艰难，特别人所能承受的工作压力。对xx小区、房管局小区的物业费收取工作，进展了前所未有的具体调查，财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。常常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。 74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。准时给公司领导，供应了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。现在的：xx个庭院、xx人、每月支付工资xxx元。每月削减工资费用x万余元。对现有的庭院，进展仔细核算，收入同效劳协调进展，经营中的协议签

10、订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的工程经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进展，争取早日理顺努力完成。 对人员的技能培训，日常事务处理，能起到表率作用，积极协作甲方解决小区存在的实际问题，为转变小区的环境面貌，受到广阔业主的全都好评，做了大量的工作。小区的车棚启用治理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有修理人员的状况下，催促帮助解决了许多修理任务，一头汗一手屎的为业主效劳，心系广阔业主的生活必需，协调处理供暖、供水、供电中的问题，甲方领导对我们的工作是确定的，更是信任的，两三天见不到我，听不到我的电话就焦

11、急。今日矿上通知我x万多的效劳费补贴，今日就汇给公司。叮嘱很抓卫生治理迎接局里创立卫生小区验收工作。人非草木，孰能无过。小区治理的工作中还有许多缺乏，卫生工作还有一些方面，没有根据做好做细，有待整改。非机动车辆乱停乱放现象，还有待广阔业主自觉改正，我们已粘贴通知几次广为宣传，不断提示个别业主自觉存放到车棚内，早日解决小区不协调的现象。 工作担子很重，点多面广路途远。一个人顶两个工程部经理、兼xx小区经理、还详细治理xx厂三个家属院和三个保安岗点。我从未叫过苦叫过累，大事小事仔细处理，从未上交给主管领导，更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关怀每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育，

12、班组长技能培训网上教育，并抓好早操训练工作。能准时传达公司领导，对当前工作重点的要求，并安排逐级传达。对突发大事快速到位妥当处理。 能准时对甲方进展回访，并根据甲方的要求进展整改并协作工作。对六、七工程部的人员聘请、调整、定岗严格根据公司领导的要求办理，对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高效劳费，并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部，其中三个班长全都同意，还情愿和我一起工作，我真的很知足，我觉得是我那一份执着的敬业之情，感染了同志们的友情之花，知足了很知足! 一年是短暂的也是漫长的，通过不断地学习，兢兢业业的辛勤劳作，做了

13、一些应当做的工作，是公司领导培育教育的结果。和现任职务的严格要求还有肯定差距。还存在着许多缺点和错误，通过以上的总结和表达，恳请公司领导赐予批判指正，通过述职以利于以后的工作更好地开展，给公司作出更大的奉献! 态度完成规划任务。我肯定要连续发扬艰难奋斗、兢兢业业的工作作风，为公司的安康稳定进展奉献自己的力气。 此致 敬礼! 述职人：xxx 20xx年x月x日 物业经理工作总结 物业经理工作总结结尾篇三 各位领导，各位同事： 大家好! 20xx年转瞬即逝，回忆这一年来，我在公司领导和相关业务部门的关怀、支持和正确指导下，以精细化治理为指导思想，紧紧围绕“治理要精、效劳要细”为工作重点，仔细执行公

14、司及治理处的各项物业治理制度，不断加强自身学习、熬炼，仔细履行本职工作，不断提高自己的思想熟悉、工作力量等综合素养。现将全年个人工作总结如下： 物业收费工程是物业效劳工作中的重点，事前我进展了周密的规划，针对业主状况进展统计、分析，依据不同类型业主实行不同的沟通方式，通过发缴费通知单、电话、面谈方式进展开展工作。同时，积极收集业主的意见和建议，对于业主提出的问题准时改良;对合理意见实施完善措施提高效劳;对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题以函电的形式发给相关单位催促解决，最大限度到达业主对效劳过程的满足，以效劳促收费，以收费促提高。 截止20xx年xx月xx日共收取各项费用共计xx万元

15、：其中治理费合计xx万元，停车费合计x万元，公共修理基金合计x万元，水、电费代收合计xx万元，保证每月应收费用根本收缴到位。 这一年来，我治理处非常留意对小区配电室设备的检查与治理，准时发觉了小区配电室的高压侧xx、xx计量装置互感器因使用年限久，与电业局的计量装置互感器不匹配，造成用电计量不精确，以及配电室#1号变压器与#2号变压器闭锁分闸故障和#3号变压器低压无功补偿器电溶老化更换等问题，并快速联系组织技术人员进展了维护。针对夏季业主用电量大和雷雨天气频繁等实际问题，准时为小区配电室安装了防雷设备，确保了夏季用电高发期业主用电的安全。同时，为了进一步确保小区用电的安全稳定，我不但准时更换了

16、配电室的过期灭火器和小区广场老化路灯线路及腐蚀灯座，还积极与电业局协调，顺当完成小区配电室台变压器年检工作，切实维护了业主利益。 在共用设备的日常运行、维护方面，我们严格执行修理保养规划和巡查制度，定期对相关设备进展维护，仔细巡查设备的运行状况，确保共用设备的正常运行。 1、安全工作： 依据公司安全工作的部署和要求，抓好日常安全治理工作的落实、检查和监视，确保小区的安全与秩序。协作当地社区、居委会对辖区内全部外来人员进展登记备案;协作当地公安部门对外籍居留人士、外籍租住人员进展统计、登记，并上报警务工作站备案。 2、保洁工作： 为了给小区业主创设一个干净卫生、优雅舒适的生活环境，注意日常保洁。

17、根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求!”的物业效劳宗旨，经过部门全体员工的共同努力，所分管区域的保洁工作取得了良好成效。 3、小区绿化工作方面： 加强小区绿化养护，依据季节、气候的变化适时对草坪进展养护，对花草树木进展定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保了小区内的绿化养护质量。 4、加强与业主、住户的沟通和沟通： 准时了解本小区内业主的真实需求，对于日常业主投诉、报修、求助等问题，都能在最短的时间内赐予合理的答复和解快。 总之，物业治理是一种全方位、多功能的综合治理，同时也是一项平凡而琐碎的效劳工作。因此，在实际工作中我时刻牢记“物业治理无小事”，以业主的需求为

18、己任，始终遵循“阳光效劳，精品治理”的效劳宗旨。 此致 敬礼! 述职人：xxx 20xx年x月x日 物业经理工作总结 物业经理工作总结结尾篇四 敬重的领导： 我叫xxx，现任公司物业部经理，公司物业部经理的述职报告。负责住宅小区、社区庭院物业治理工作。半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心仔细总结工作中的阅历教训，把半年来的工作表现和缺乏，分几个方面述职报告如下： 公园小区的物业费收取工作。房管局小区、xx小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的盼望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑，深入到每

19、一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进展细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切方法。言传身教把自己x多年来的收费阅历教给员工，同自己一起工作的许多同志共同的一句话：“你不是经理是教师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。“说明工作的难度之大，任务之艰难，特别人所能承受的工作压力。对xx小区、房管局小区的物业费收取工作，进展了前所未有的具体调查，财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。常常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。 对现有的庭院，进展仔细核算，收入同效劳协调进展，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问

20、题还有大量的工作急需解决。由于原来的工程经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进展，争取早日理顺努力完成。 对人员的技能培训，日常事务处理，能起到表率作用，积极协作甲方解决小区存在的实际问题，为转变小区的环境面貌，受到广阔业主的全都好评，做了大量的工作。小区的车棚启用治理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有修理人员的状况下，催促帮助解决了许多修理任务，一头汗一手屎的为业主效劳，心系广阔业主的生活必需，协调处理供暖、供水、供电中的问题，甲方领导对我们的工作是确定的，更是信任的。 工作担子很重，点多面广路途远。一个人顶x个工程部经理、兼xx小区经理、还详细治理xx厂x个家属院和x个

21、保安岗点。我从未叫过苦叫过累，大事小事仔细处理，从未上交给主管领导，更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关怀每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育，班组长技能培训网上教育，并抓好早操训练工作。能准时传达公司领导，对当前工作重点的要求，并安排逐级传达。对突发大事快速到位妥当处理。 能准时对甲方进展回访，并根据甲方的要求进展整改并协作工作。对x工程部的人员聘请、调整、定岗严格根据公司领导的要求办理，对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高效劳费，并联系新岗点业务。这次x大队工作交接给保安部，其中x个班长全都同意，还情愿和我一起工作，我真的很知足，我觉得是我那一份执着的敬业之情，感染了同志们的友情之花，知足了很知足! 一年是短暂的也是漫长的，通过不断地学习，兢兢业业的辛勤劳作，做了一些应当做的工作，是公司领导培育教育的结果。和现任职务的严格要求还有肯定差距。还存在着许多缺点和错误，通过以上的总结和表达，恳请公司领导赐予批判指正，通过述职以利于以后的工作更好地开展，给公司作出更大的奉献! 此致 敬礼! 述职人：xxx 20xx年x月x日