读懂一个人的句子.docx
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1、读懂一个人的句子有人发现,令人羡慕的CEO们往往并不是最聪明的人,也不是做事能力最强的人,而是最会跟人打交道的人,最有“同理心”的人。他们的成功更大程度上取决于他们不仅知道自己的感情和需求,还知道他人的感情和需求。最强的竞争力不是让自己变得最强大,而是最会运用和培养“同理心”,最会帮助和“利用”别人。有一个叫彭萦的性格分析师谈过一个案例,当时有个客户起初只给了她一句话:“能在国贸三期的云酷吗?我请你喝下午茶。”还只是通过微博预约。这位客户的其它资料,她一概不知,然而凭借多年的工作经验,她可以从这一句话开始,尝试读懂这个客户的性格类型和一些喜好。彭萦认为,这位客户(她称其为“他”)应该是中年人,
2、收入不低,从他约在云酷这一点可以判断出;他特意点到国贸,说明他是从事某几个行业的;另外,他比较强势,看似在征求分析师的意见,其实自己已经拿定了主意,从他控制特定地点上可以看出,应该是个中层管理者,或者更高;习惯云酷的人大都喜欢说些英语,所以彭萦又猜测出他的工作离不开英语,那么见面时不妨说些英文;至于自己的穿着,彭萦考虑后认为,应该穿正装,要跟他保持同一水平,或者更正式那么一点点,他才会感受到对他的尊重。就在彭萦准备出行时,对方又在微博上给了第二句话:“我很年轻的时候就做过MBTI(性格分析),结果是ENTJ(外向、直觉、思维、判断,此种类型的人倾向于领导者和做决定的人),当时也是根据这个来作出
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