房地产职员个人年终考核工作总结范文房地产个人年终工作总结(个人通用(7篇).docx

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1、 房地产职员个人年终考核工作总结范文房地产个人年终工作总结(个人通用(7篇)房地产职员个人年终考核工作总结范文 房地产个人年终工作总结(个人通用篇一 截止xx年月日，共完成销售额元，完成全年销售任务的%，按揭贷款余户，比去年增长的%，贷款额约为万，根本回款元，回款率为xx%，房屋产权证办理余xxx户；其中，组织温馨家园等销售展销活动次，外出宣传次，回访客户户，回访率为xx%。 （二）销售效劳业绩 1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考。 2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。 3、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户供应全面的信息参考。 4、加强和

2、银行及房管局的沟通，熟识他们的新的业务和政策，更好的为客户效劳，解决客户的疑虑以及后顾之忧。 （三）未完成工作的分析状况 1、有时缺乏急躁，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加急躁，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可

3、以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 三、职业精神房地产职员个人年终考核工作总结范文 房地产个人年终工作总结(个人通用篇二 1、有良好的团队合作精神和工作态度 任何战略的实施都要通过市场来表达，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，许多公司会不断地对销售人员进展销售培训，期盼通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤，近墨者黑。大家营造了销售气氛，再有销售培训贯穿整个销售的全过程，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训，使大家能集中才智去做好销售工作，这才是团结合作的力气。 2、客户至上，每天坚持练习言、行、举、止 作为置业参谋，每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对

4、着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开头感觉到我的变化，说我变得越来越美丽了，对客户也就能够很沉着的像对待自己家人一样。 3、每天坚持做一份业务作业 利用空闲的时间自觉进展业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务力量和专业水准提高得很快。业务作业内容包括：工程的经济技术指标；工程的位置、周边环境；工程的平面布局，周边的长宽；工程的户型种类、分布；单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距；有关销售文件的解释；装修标准；配套设施；了解工程进展；物业治理；价格、优待条件；排列工程卖点；每天必需对着模型针对以上的内容讲一次盘；房产备案登记流程、收费标准和要求供应的

5、个人材料；银行按揭的流程、收费标准和要求供应的个人材料；产权证的办理及费用和要求供应的个人材料；土地证的办理及费用和要求供应的个人材料；按揭银行及利率和计算；购房后相关费用。 4、仔细做好客户档案的记录 姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批（人）数、意向价格、交楼标准、客户来源等；记录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来（包括电话追踪、屡次来访状况），以便把握客户状况；建立联系通道。与客户保持常常性的联系，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的朋友；坚持不懈。客户假如还没有做出购置打算，就要连续跟

6、踪；结案。 记录客户成交状况或未成交缘由。在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。当客户其次次来访或来电的时候，可以精确地叫出他的名字，和客户建立朋友关系就是从这一步开头的。只要你们在工作当中，认仔细真地去做，我信任你也会做到和做好。 房地产职员个人年终考核工作总结范文 房地产个人年终工作总结(个人通用篇三 1、解放思想，转变观念，认清形势。 （1）定位好职工的公司形象位置。 首先赐予全体干部职工一个称号“公司形象代言人”，职工个人在公司外面的言行代表着本公司全体，直接影响着公司的形象和声誉。因此应从长远利益和整体利益动身，实行多种方法树立公司的骄傲感，

7、产生公司的向心力，全体职工要自觉地维护公司的声誉和利益，让员工随时感觉到自己的一切行为都代表着公司，让员工们真正熟悉到公司仆人翁的重要性所在，时刻以此来约束自己的行为，来到达转变思想的目的，正所谓“行为思动”就是这个道理。 （2）认清企业的市场形势，把握好时机寻求进展。 商场如战场，当今社会要想跟上时代的进展，要想有立足之地，要想在剧烈的市场竞争中站稳脚步，就必需做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市场形势和进展动态明朗化，通过网络信息的广泛搜集充分把握好市场进展前景，并随时传递给每一位职工，让其真正转变思想观念，充分发挥好自己的职责和力量。 （3）“没有了铁饭碗，擦好自己的吃饭碗。” 大家要

8、明白一个道理：我们搞的是开发公司，不是保险公司，铁饭碗哪里都没有了。为什么要加强学习，提高熟悉，认清形式，要努力实现在建立上有创新。新一轮解放思想、加快进展的热潮正在全县快速兴起。聚精会神搞建立，一心一意谋进展。务求做到进展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，工作要有新举措。要坚固树立市场观念和精品意识，对每一项建立工程做到细心筹划，细心施工，不断提高城建工程的工程质量、功能质量和艺术水平。这也就是“擦好自己的吃饭碗”。 （4）党的思想政治工作决不是可有可无，无所作为，而是必不行少，大有作为的。 面对新形势新状况，思想政治工作和发扬优良传统的根底上，必需在内容、形式、方法、手段、机制等

9、方面努力进展创新和改良，特殊是要在增加时代感、加强针对性、实效性、主动性上下功夫。这要成为今后加强和改良思想政治工作的重点。 2、公司的规划及战略目标： （1）加大开发力度，制定长远规划。 因国家土地政策从去年至今仍在冻结，使我们的规划不能实现，我们连续等待时机，一有时机，公司规划从雅居园小区以南新征土地200亩，主要建立雅居园小区二期工程。在雅居园经五路以南建一个起点高、规划好、功能全，无论是从整体配套，还是从安全文明，真正做到用我们的“诚意、真心、爱心和信念”，让购房者“买的放心，住的安心，感觉舒心，生活快乐，对将来和城建开发事业布满信念”。规划绿化掩盖率45%以上，各项指标都到达国家标准

10、，争创全国优秀小区。 规划方案设计新奇、布局合理、户型多样化，为了便利用户，依据各家庭条件的不同和需要，用户也可根据小区规划标准自行建立，但不能影响整体布局，也可两家或四家一体，也可独家独院，只要不影响小区整体规划，公司可供应几套户型供用户选购，用户自行建立时，公司可供应水、电、暖大配套。规划用34年的时间开发建筑面积810万平方米。公司将大力提倡“科技、安康、人文”的二十一世纪科技住宅新概念，致力于建立“设计人性化、环境生态化、建立高档化、效劳舒适化”的精品楼盘，打造城建开发品牌，为建立县城、美化县城、效劳社会做出积极的奉献。 （2）加快旧城改造建立，抢抓短、平、快工程。 公司在制定长期规划

11、的同时，还要制定一些短、平、快工程，那就是旧城改造工程，公司的领导班子要务时高效，选择有利地型抓住机遇，不能放过老城区的任何黄金地段，特殊是沿街商业用房，要抢占先机，要看的准、建的快，只有这样公司才能快速进展。 （3）瞅准时机，全面快速启动富阳新村的建立开发工作。 公司开发的富阳新村工程坐落于济北开发区南，248线西，距济南机场8公里，位于济阳县新城规划区中心街。居住最正确，两桥一路通车后，到济南只需20分钟，到机场10分钟，是新城区唯一的黄金地段。富阳新村工程占地总面积为132亩，总建筑面积5万平方米，其中商务会所7000平方米。新村绿化率45%以上。富阳新村以联体、多体组合为主，多层、高层

12、点缀，是现代生活居住的抱负场所。（富阳新村规划设计方案、总平面图见附图） （4）要有纵横进展的战略思路。 解放思想、干事创业、加快进展，必需有敢想敢干、敢闯敢试的精神，有敢为人先的胆略，一个国家、一个地区、一个单位，要实现富强兴盛，就必需始终保持开拓创新的精神，不要畏首畏尾，左顾右盼，要有进展的目光，与时俱进。详细地说公司要想在剧烈市场竞争中站稳脚，必需要有纵横进展的战略思想，就是说济阳县城建开发有限公司要想得到长足进展，在保住济阳大本营的状况下，要横向东西、纵向南北，说的大一点就是加速企业融入全球经济一体化。我们无论能否胜利，首先要敢想敢做，只有新思想，才有新思路，假如连想都不敢想，怎么去做

13、。所以我们一有机遇，排解一切干扰和困难，大胆地走出去。 3、建立健全各项规章治理制度。 企业改制不是万能的，但依据公司的实际状况看，不标准完善各项制度也是不行的。天冷冷在风里，人穷穷在债里，公司乱乱在治理上，没有好的治理就没有好的效益。任何公司运行中，无论大小都必需有嬉戏规章，没有嬉戏规章就没有正常的嬉戏运行。所以需要标准完善各项治理制度，规章制定后，还要切实地执行。这又要求完善的治理活动，公司要求生存、求进展，无论是治理制度还是治理活力，都要严谨完备、精益求精。特殊是在当今剧烈的市场竞争中，企业要赢得竞争力，就必需具备科学有效的治理，高速度进展的社会，要求企业必需高效运转，因此对于任何一家公

14、司而言，首先一条是做到各部门之间权、责清楚，不能相互重叠，更不能相互推诿，否则就会导致效率低下。现代公司的组织分工治理制度，是防止相互扯皮，提高工作效率的唯一正确手段，为此公司要制定切实可行的、全面的、相应的各项治理制度。 4、要对各分公司实施全面内部完善和改革。 由于各分公司经营状况不容乐观，近几年来各分公司始终没有摆脱围绕前总公司要活吃饭的不利局面，都有不同程度的亏损。为进一步深化企业内部改革，从xx年xx月xx日前将各分公司从总公司都独立出去，让分公司自我进展，自负盈亏。使公司下属各单位能够发挥自身潜在的力量，找准一条自我进展的路子，只有这样才能摆脱旧的观念，真正的走出去。总公司腾出时间

15、来，一心一意地搞好开发建立事业。 总之，在过去的一年里取得的成绩是鞭策我们奋进的准绳，过去一年里存在的问题是鼓励我们进展的动力。认清形势的严峻性，把握好市场的进展趋势，才能使我们在竞争日益剧烈的市场中立于不败之地。从目前的形势看，公司上下齐心协力，干劲十足，职工的精神面貌焕然一新，对公司今后的进展都布满期望和信念，全体干部职工会始终坚持公司确定的“抓住开发主线、进展多种经营、加大改革力度、提高建筑质量、内部强化治理、外树良好形象”的工作思路，解放思想、与时俱进，努力拼搏，扎实工作，为打造城建开发品牌，为建立县城、美化县城、效劳社会做出积极的奉献。 房地产职员个人年终考核工作总结范文 房地产个人

16、年终工作总结(个人通用篇四 1、招标技术协作争论制度 工程招投标的设备存在选型和设备匹配度的问题，特殊是综合楼在20年设计根本完成，对于地源热泵系统的把握远没有目前的技术成熟，所以在设备选型上需要下大量功夫，特殊是综合楼涵盖地源热泵+可回收新风机组+顶棚辐射、风机盘管、地暖等较为简单的空调系统，为后期调试胜利奠定较好根底。设备招投标前的碰头会极为重要。 2、合同会签走专业工程师审核制度 许多施工合同牵扯到技术问题、施工挨次问题、施工协作问题，然而合同会签避开工程部，工程许多施工合同不经工程部会签造成施工安排不便把握，进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿，造成工程在治理过程中施工界限商定不能有效

17、划分，施工签证不能较好把握，合同工期不能实际掌握的不利局面。同样工程款拨付由专业工程师会同本钱治理部共同运作，完成存档交圈，确保工程款拨付准时和精确。 3、严格各部门工作职责、工作流程、工作接口 “责权利”的安排是供应工作效率，便于查找问题缘由，落实责任的较好治理方式，公司已经从单一的工程治理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门，然而在合同会签、工程款申请、施工单位遴选，设备筛选等各种工作中，谁后期协作，谁主导谁帮助等，谁签字谁审核等都没有很好的理顺，多头指令多头回复，不能较好统一，使工作相互推诿扯皮增加，工作缓慢。招标选购中心的分包单位确认应准时通报工程部，并做施工交接，由工程部发施工

18、进场通知单，并严格按合同质量商定和合同工期执行，并要求进场单位遵从工程部奖罚规定。 4、仔细履行工程部治理制度 工程部制定了严格的奖罚制度和施工进出场制度，正在完善分包单位进场安全文明施工制度。工程部要求建立单位发包单位进场缴纳文明治理费用，严格遵守工程部、总包、监理的治理制度，强化自身治理意识，听从质量治理，严格报验收制度，为工程治理更加有序做好根本工作。 建筑市场新材料新技术的应用，市房屋建筑工地环境整治精细化治理标准，市建筑质量标准化等相关制度的下发，对工程质量、安全不断创新的高要求新标准，都要求工程人员努力提升自己的技术水平，提升治理水平，工作相互借鉴，取长补短势在必行。 20xx年马

19、上过去，特别感谢在这一年里帮忙和支持工程部工作的领导和同事们，是在你们的奉献和关注下，工程部完成了既定的目标和收获一年的喜悦。20xx年攻坚战马上打响，信任在公司领导的正确指引下，在公司全体同仁的努力下，我们肯定能够做好各工程统筹安排，克制困难，交一份满足的答卷，制造新的辉煌。 房地产职员个人年终考核工作总结范文 房地产个人年终工作总结(个人通用篇五 1、工程部工作治理还不能成为常态机制 工程部局部工作还呈现较为急躁态势，责任心不强，图纸审查不够，不能较好的针对本专业的性质，做更为细致的技术论证、施工治理、可行性分析等工作，不能较好的协调相关专业碰头会，商讨会，不能较好的供应合理化建议和可行性

20、分析。对于工程治理还不能较好的把握，处理问题呆板，不能准时制止某些质量和有违标准的时间发生，造成返工、变更等工程量增加，造成质量检查后的整改工作加大等，不利于工程进展。 2、工程部工作方式还有待调整和提升 工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后，对于时间点关键点的把控不严格，对于发觉问题解决问题的力量较弱，造成工作的被动和解决问题的缓慢，或者工作方式的和恰当性，技术确认或工作确认时间过长，都将导致施工被动。 3、工程部内部沟通和沟通还不是很顺畅 工程部集合了老中青三代，每个人的工作方式和工作方法都特别珍贵的阅历，但是工程内部的沟通还不多，施工过程中遇到的问题沟通少，存

21、在的问题和解决方式也不沟通，一人做事一人当，许多工作做到了一个人手里，许多工作都在摸索中前行，造成了后续工作被动。 4、签证量多显示掌握力缺乏 签证的发生万网是前期问题发觉缺乏，指令不准时。提前检查设计文件，准时洽商及沟通，认真讨论施工做法，都可以预控后期变更增加签证发生。 5、工程部制定的制度还不能较好贯彻执行 工程部在20xx年制订了大量的治理制度，针对总包、监理人员的考核机制，针对工作流程，合同会签，意见审核审批，对外文件审批、签字流程审核等进展了商定，在20xx年实际运作效果不抱负，屡次消失越级会签，越级审核等等问题。 房地产职员个人年终考核工作总结范文 房地产个人年终工作总结(个人通

22、用篇六 1、工程咳嗽苯虾梅峙 工程部共11人(含资料员1名，借调装饰部1人)，老中青三代。综合楼工程配备6人(含资料员，庄工兼区水暖工程师)。区工程部配备5人(含庄工兼综合楼给排水工程师)。路“两改”工程部配备1人。 2、坚持工程部例会制度 每周三上午8：15的工程部例会，将工程部全体人员集合在一起，对每个工程概况、施工进度等进展汇总，对工程中消失的问题进展探讨和总结。 3、建立完善的工程治理制度和工程简报制度 一个工程建立好坏与治理到位与否严密联系。工程部针对综合楼工程制定了具体的制度和奖罚机制，细致到例会、质量检查、监理通知、停工令等消失的奖罚制度，对于工期延误不同时间段的处理意见等等都做

23、了具体的规定，并严格执行每月对监理、总包单位治理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了工程质量安全进度的按规划完成。工程简报实施为工程部每月总结供应了较好平台，将每月工程进展汇报公司领导，抄送公司各相关部门，让公司各部门时时把握公司各工程状况，通力合作，保证公司利益。 4、坚持每周质量、安全大检查制度 针对工程质量和安全重要性，工程部每周二上午9：00对施工现场、工人生活区、食堂等进展全面检查，汇总检查内容，责任相关单位整改，确保施工现场质量及安全。工程部还要求监理单位多组织现场协调会，现场质量会，技术协调会等，解决相关事宜，并针对屡次消失的质量问题，安全问题，通报相关部门公司领导到现场

24、统一思想，解决问题，到达了事半功倍的效果。 5、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度 针对监理规划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检查，是否交圈等落实监理治理，强化监理职责和监理治理到位。针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料，和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体，全面细致精细化治理。二次构造砌筑施工前，在主要通道实行实体样板领路，指导施工。 6、针对施工进度的纠偏治理制度 要求监理单位对进度纠偏做预警，依据关键线路工期延误实行相关措施解决。超过10天提出警告，超过20天要求施工单

25、位工程部书面提交措施追逐工期，超过30天约谈所在企业领导，供应切实可行的方案解决工期延误事宜。从而较好掌握了施工进度。 房地产职员个人年终考核工作总结范文 房地产个人年终工作总结(个人通用篇七 1、经营指标的完成状况： 全年新开发建筑面积约xx万m2 ，其中商业街占7300m2，竣工楼房3栋（33#、34#、35#），竣工面积9000m2，完成建立投资约800万元，实现销售收入1062万元，销售面积9327m2。续贷900万元，累计贷约1100万元。削减应付工程款350万元。存货房屋总计约9300m2，其中16区房屋面积为4734m2，商业街房屋面积为4566m2，存货约为1117万元，应收款

26、243万元。公司机关人员工资约40万元，银行利息约90万元，办公费30万元，款待费17万元，小区物业公司修理费21万元，总费用约每年200万元。本年度公司经营状况较往年有所好转，望全体职工连续努力工作，再接再励。 2、小区的建立状况： 今年雅居园小区新开住宅楼3栋，建筑面积xx万平方米，收尾工程8000平方米。在工程建立中，一是抓工程质量，二是抓工程进度，三是抓安全文明施工。雅居园商业街建立工程，是我公司领导班子经过慎重、周密考察后打算建立的，位于济阳新老城结合部，十中以东，与兴化步行街互应，建成后将成为济阳商业领域又一热卖点。规划楼层为二至三层的独立单体楼房，建筑面积1万平方米，建立投资约8

27、00万元，又可依据用户需求在南侧自行根据统一规划建立，满意不同层次的消费者。现已全面竣工并可以使用。 3、房屋销售经营状况： 针对当前我县住房市场供大于求的实际，公司一是积极调整销售价格，尽最大限度降低售价；二是降低工程建立本钱；三是应客户需求，能甩项甩项处理，由住户自行设计；同时，积极利用宣传单、宣传牌、电视台、报纸、网络等多种形式进展宣传，宣传小区优越的位置、良好的物业治理及优质的售后效劳，提高了知名度和社会信誉。针对顶层楼房销售难的问题，公司经讨论打算降低售价，优待于内部职工，既解决了局部职工住房困难，又有利于资金的回收。全年销售房屋120套，销售面积9327平方米，销售收入1062万元

28、，销售率85%。 4、宣传措施的转型状况： 现今社会是网络信息快速进展的科技时代，公司也充分的熟悉到了这点，所以积极开拓新思路。今年通过办公室人员的努力，初步架设完成了自己的网站系统，全面立体的展现公司各方面的进展和业绩，既节省了宣传经费的重复投入，又扩大了公司的社会效益和影响力，对于公司进展信息的准时传递和网络信息的精确承受供应了便利。 5、党务工作： 在新的党支部的全部全体成员以及新一任的支部书记的努力下，建立健全了党内各项工作制度。年内进展预备党员2名，转正2名，新培育入党积极分子3名，党支部的各项工作逐步完善。 6、物业治理状况： 物业治理公司是一个自主经营自负盈亏的企业，但多年来始终

29、没有摆脱围绕总公司吃饭的不利局面。去年总公司投入近30万元的修理费，今年公司又投入了20余万元的修理费，锅炉、管道年久失修，公司年年往里投钱，收取的费用不够开支，造成连年亏损，入不敷出。 今年，为使广阔用户过一个暖和舒适的冬天，总公司今年9月下旬就对锅炉管道修理进展了部署，成立了特地领导班子，在人力、物力、财力上赐予了物业公司最大限度的支持。并调整了领导班子，由公司副总袁树忠亲自抓，并印发了致雅居园小区用户一封信，为使广阔居民过一个暖和祥和的冬天，说明状况，让居民知道，因物价因素、煤炭价格上涨，今年的取暖费价格较往年有所提高，敬请广阔用户予以理解和支持。物业公司是自负盈亏的企业，没有多余的财力来照看大家，在取消福利取暖的今日，只能取之于民，用之于民，完全是一种市场行为，因此盼望各区居民要顾全大局，假如你居住的一家停暖，将给四周住户造成很大影响，使整体热源受到很大损失，也影响到采暖设施的热平衡。为了广阔居民的利益和不影响物业公司的治理，欢送您积极地参加采暖。 作为物业公司的主管单位开发公司，在今后的冬季供暖工作中，将进一步深化企业改革，加强内部治理，积极消化和克制种种困难，搞好设备修理和根底设施建立，最大限度地满意广阔居民的需求，为今后取暖做出更大的努力。