社会问卷调查报告范文社会问卷调查表(3篇).docx

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1、 社会问卷调查报告范文社会问卷调查表(3篇)如何写社会问卷调查报告范文(精)一 多数大学生看来，24:00之后睡觉才是熬夜 调查说明，当被问及什么时间睡觉属于熬夜时，36.96%的大学生认为超过24:00属于熬夜，22.73%的大学生认为超过凌晨1:00属于熬夜。由此看出，多数大学生赞同超过24:00属于熬夜。 绝大多数大学生认为，开头睡觉的抱负时间是在23:0024:00 对于“开头睡觉的抱负时间是什么时候”这样的问题，超过70%大学生认为开头睡觉的抱负时间在23:0024:00，30%则认为在23:00之前或者24:00之后才是抱负入睡时间。 超过一半大学生24:00以后才开头睡觉 当被问

2、及“也许什么时候开头睡觉”时，调查结果显示，大局部大学生都选择在23:00-凌晨1:00开头睡觉，其中23:00开头睡觉的占了9.29%，23:30占了20.16%，24:00的选项所占的比例最高，到达38.34%，而凌晨1:00也占了15.02%。 大学生上床睡觉与进入睡眠的时间大致相当 当被问及“也许在什么时候可以入睡”时，调查结果说明，大学生中上床睡觉与进入睡眠的时间并没有多大差异。从数据中可以看到，超过50%大学生在24:00以后入睡和进入睡眠状态的 。 综上所述，大学生普遍认为超过24:00点(包括24:00)睡眠属于熬夜。而超半数大学生能在自身认同的抱负睡眠时间里进入睡眠状态。 超

3、过1/5的大学生每天熬夜 当问到一周平均有几天是熬夜时，调查结果显示，超过50%大学生一周熬夜超过4天，21.74%一周熬夜七天，9.29%一周熬夜六天，调查数据可谓惊人。 60%大学生主动熬夜在3天以下 当被问及一周中有几天是主动熬夜的，调查结果显示:大学生中主动熬夜的天数为1天的占总数的24.36%，2天的占21.58%，主动熬夜天数少于3天的接近60%。 超70%大学生主动熬夜时知道对其他舍友的影响 当被问及主动熬夜时，是否想到了对其他舍友的影响时，调查结果说明，73.29%大学生熬夜时考虑到了熬夜对其他舍友的影响。 超过1/3大学生一周当中有3-5天被动熬夜 对于一周中有几天被动熬夜的

4、问题，35%的大学生表示一周中有35天，37.07%有1天，20.79%有2天。 近30%大学生对影响自己睡觉的熬夜者很有意见 对于“当你被动熬夜时，你是否会对影响你睡觉的熬夜者很有意见?”的问题，答复“是”的大学生占29.89%，答复“否”的占28.54%，选择“说不清”的占41.48%。 约有34%大学生由于上网看电影、打嬉戏熬夜 当被问及熬夜的缘由， 38.61%大学生选择了“利用夜间上网(包括pc互联网和移动互联网)扫瞄各类新闻、收集资料”;36.04%选择了“每天有大量的作业需要完成”;34.65%选择了“常常有学生社团里的一些工作要放到夜间去做”;33.66%选择了“利用夜间上网(

5、包括pc互联网和移动互联网)看电影、打嬉戏等消遣活动”;30.30%选择了“利用夜间参加bbs、博客、微博、即时通信(、msn等)、微信等的写作和互动” 。 熬夜令33%大学生“消失生物钟紊乱的病症” 当被问及“你觉得熬夜后对你的影响有哪些”时，60%大学生选择了“会在其次天上午上课时，因困倦疲乏睡了起来”;57.03% 选择了“会在其次天消失精神不振的反响”;37.62%选择了“会在其次天消失皮肤粗糙、脸色偏黄、黑斑、青春痘等问题”;33.47%选择了“会导致平常消失生物钟紊乱的病症” 。 近30%大学生得知熬夜的利弊后仍旧主动熬夜 对于“当你得知熬夜的利弊后，你是否还会主动熬夜呢?”的问题

6、，大学生选择“是”的占29.9%，“否”的占28%，“说不清”的占41.98 % 。 综上所述，一方面，大学生社会实践增多，学习负担较重，熬夜更为普遍;另一方面，网络的快速进展，每天纷繁简单的信息的涌入和各种消遣的盛行，对大学生而言，诱惑增多，熬夜不行避开。多数人在明确熬夜的利弊之后还是会主动熬夜或对抑制熬夜现象持着不坚决的态度。 近20%大学生认为熬夜纯属于个人行为，外人不应干预 调查当中，当请大学生对他们的熬夜这行为进展评价时， 高达78.26%大学生表示“熬夜对学习和安康都不利，但熬夜间或为之属于正常行为，适当掌握就可以了”;67.39%认为“熬夜虽属于个人行为，但会影响到舍友的睡眠，舍

7、友之间应协商好睡眠时间，大家遵照执行”;25.89%表示“因个别同学熬夜而影响到舍友睡眠很不应当，学校当局应出面干预”;25.3%认为“熬夜对学习和安康都不利，应当杜绝熬夜”;也有19.57%认为“熬夜纯属于个人行为，外人不应干预” 。 近70%的大学生认为解决熬夜问题，主要靠个人意识的觉醒 当被问及“解决熬夜状况的途径有哪些”时，68.58%大学生选择了“主要靠个人意识的觉醒，自觉拒绝熬夜的现象”;54.74%选择了“学校向大学生大力宣传熬夜对安康和学习的危害”;39.53%选择了“学校当局在晚上规定的时间实行断网的干预措施”;25.49%的人选择了“学校当局在晚上规定的时间实行断电的干预措

8、施” 。这说明，抑制熬夜的途径，主要在个人和学校方面。当前大学生熬夜并非无知行为，对其自身，他们明确熬夜的危害，也熟悉到对他人造成不利影响。抑制熬夜现象，除了学校方面的措施制止外，最重要和最根本的是熬夜者本身对熬夜的抵抗和拒绝。 从问卷调查、小组座谈会和深度访谈的结果来看，大局部大学生认为熬夜主要是个人行为，属于自己的选择，跟个人的价值观有关系。经过分析，我们总结出大学生熬夜的缘由主要有以下几个方面: 1、大学生熬夜的内部缘由 (1)缺乏自控力，主动选择熬夜 自控力不像欲望是源源不绝的，它需要个人自觉的维持。此次调查说明，大局部学生在高中时代并没有熬夜的习惯，到了大学之后，一方面，摆脱父母、学

9、校制度的约束，另一方面，舒适而宽松的学习气氛和丰富的夜生活内容也简单减弱学生的自制力，使他们倾向于放纵自己的欲望，很多大学生由于其次天早上没课或者不是重要的课程，他们头一天晚上就会熬夜进展各种消遣性活动，其中63.9%大学生选择上网打嬉戏、谈天、刷微博、看电影，然后其次天晚起或者逃课。此外，大学生聚会大局部在九点以后开头，这些放纵实际上是很多大学生自控力不成熟的表现。 (2)生物钟难以恢复正常 人体生物钟掌握人体的作息信号，局部学生经过长时间的熬夜已经养成了熬夜的生活习惯，生物钟的睡眠时间延迟，提前上床反而感到不习惯。调查说明，30.8%大学生认为除周六周日外，23:00是最抱负的睡觉时间，但

10、他们38.34%通常是在24:00才开头睡觉。从深度访谈和小组座谈会的个别案例中我们也了解到，一局部同学一旦已经习惯了在某个时间段上床睡觉，提前上床会消失辗转反侧，难以入眠的情形。调整生物钟需要花一段时期，一些习惯熬夜的大学生不能坚持调整生物钟，就主动选择了熬夜生活。 (3)自认为熬夜有利于灵感迸发 局部学生表示，需要进展文字创作的时候，熬夜有利于灵感迸发，深夜里宁静的环境，会让头脑变得清楚，所以当需要进展文字写作或者完成试验报告的时候，他们就会选择熬夜，以提高创作的质量。 (4)自认为大学阶段的熬夜行为利大于弊 问卷调查结果说明，25.3%的学生认为熬夜对学习和安康都不利，应当杜绝熬夜，78

11、.26%的学生认为熬夜对学习和安康都不利，但熬夜间或为之属于正常行为，适当掌握就可以了。这说明，绝大局部大学生都了解熬夜的危害，但另一方面，从深度访谈和小组座谈会中了解到的现实状况是，虽然绝大局部大学生都知道熬夜有害安康，但他们依旧会选择在大学四年的时间里熬夜，利用熬夜的时间开展各种活动，学习、工作、消遣等，以充实自己的生活。他们认为大学阶段的自己正处于活力充足的时期，身体机能允许自己透支活力去完成自己想要完成的内容，熬夜后稍作休息即可恢复原本的活力与安康。 在快速进展、时间就是金钱的观念下的21世纪，社会竞争越来越剧烈，对人才的要求也越来越高，由于客观现实的导向，加之大学生渴望有所作为的内在

12、要求，在个人价值观的支配之下，他们选择利用熬夜增加自己的可利用时间，也就变成了一件符合规律的事情了。 2、大学生熬夜的外部缘由 (1)功课繁重，学业成负担 调查数据告知我们，约36%大学生熬夜的缘由是需要完成大量的作业，这个现象在华南理工大学等理工科学校尤其明显，大局部学生表示学业压力比拟大，大量的功课迫使学生不得不熬夜。另有8.7%大学生由于考研需要熬夜，还有局部同学表示由于投简历熬夜，外界赐予学生的压力增大亦造成熬夜现象的增多。 (2)舍友缘由，集体熬夜现象严峻 调查显示，17.8%大学生熬夜并非自愿，而是受舍友影响造成的“被熬夜”，进而引发的集体熬夜现象越来越严峻，这个趋势越来越明显且有

13、扩大的趋向。 (3)社团压力，熬夜成为必经阶段 大局部参与社团活动的学生根本上都有熬夜的经受，并有着参与社团必经熬夜阶段的说法，学生由于参与社团活动，包括集体宵夜、集体消遣、社团工作等在内的各种形式，1/3的学生都经受熬夜。 (4)学校治理放松 大学生普遍在中小学阶段受到严格规律性的治理，繁重的学业和紧凑的课程设置都不会供应学生熬夜的时机。而到了大学，突然间放松的治理让适应规律治理但实质自身缺乏自控力的大学生像脱缰的野马般沉醉在各种消遣活动中。 1、改善熬夜的措施(客观条件): (1)学校建立熄灯制度，到固定时连续网、断电，提示同学们上床休息; (2)校方多开设一些养生课程，增加同学们的养生学

14、问和树立安康生活的意识; (3)校内相关社团多搞一些“我要早睡，拒绝熬夜”的活动让广阔同学参加，拒绝熬夜从意识开头; (4)宿舍形成早睡的气氛，此次调查说明，若舍友均早睡，会对熬夜的同学造成肯定的心理触动，进而也会早一些上床睡觉，舍友间相互影响，潜移默化，是比拟实际可行的改善熬夜习惯的方法。 2、改善熬夜的措施(主观条件): (1)主动发挥主观能动性 -增加自我修养、自我治理的力量，主动削减熬夜次数; -提高时间利用效率。大学生熬夜主要是由于社团工作或者学习任务，假如能提高工作或学习效率，那么就可以让自己有更多的时间去休息; -理性分析和对待熬夜。今晚为了完成社团工作或者学习任务熬夜，明天自然

15、会由于熬夜而精力缺乏，这样工作和学习的效率便大大降低，这是一个恶性循环。因此，熬夜是特别不明智的，也不应当熬夜。 (2)被动发挥主观能动性 -利专心理的反向推动力。如多了解与熬夜的危害有关的学问，使自己深刻了解到熬夜对身体安康的极大危害，迫使自己削减熬夜的次数以渐渐杜绝熬夜; -向身边的人求助。虽然知道熬夜的危害，但是自己一时间无法转变这一习惯，可以主动向亲人、恋人、朋友和同学诉苦，并让他们帮忙自己、提示自己、催促自己，借助他们的力气使自己更简单地削减熬夜的次数，以渐渐到达不熬夜的目的。 如何写社会问卷调查报告范文(精)二 系 别：_ 班 级：_ 公 司：_ 成 员：_ 前言 一.调查背景 在

16、这秋高气爽的季节，也是大一新生刚刚步入大学不久的时候， 学校超市正是一个人流量很大的时候，了解超市的效劳质量以及对超市商品的满足程度，不仅更有便于满意学生的需求也更有利于提升学生对学校的满足度。 二.调查目的 1.通过对学校超市的满足度的调查，找出存在的问题，提出解决方案，提高学生对超市的满足度。 2.敏捷运用公共关系的有关学问，提高学校超市的效劳质量。 三.调查方法 问卷调查法，实地考察法。 四.问卷调查过程 1.本次调查采纳问卷调查法，小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。问卷有效回收100份。 2.通过小组成员到超市实地考察，观看，询问;在不同时段记录结果，汇总。 问卷分

17、析 随着现代社会经济和科技的不断进展，人们对于生活水品的要求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境，好的生活条件，更在追求一种舒适的生活的方式。对于常常购物的人来说，超市的购物环境，售货员的效劳态度，商品的质量，收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满足的指标。对于超市的经营者来说，他们要提高营业额，增加市场份额，最为重要的就是让自己的效劳得到顾客的满足。 问卷调查结果如下： 1， 被调查对象的性别分析： 在调查的群体中，52%为男性，48%为女性。男女比例相差不大，相对而言男生更情愿到学校超市，由于其便捷性，男生喜爱日用品。女生多去买零食。 2， 超市产品的分析：产品包括产品的质量和产

18、品的种类 (1)7.69 %消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62 %的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38 %的消费者觉得商场品牌种类特别缺乏。49.64%的学生感到了不满足，满足度评分为2.4231,平均值为3，消费者对品种满足度欠佳。 (2) 不满足占到了42.31%，而感觉一般水平的占到了57.69%，产品品质评分为2.4615.同样小于满足度平均值3，消费者对产品质量的满足度也欠佳。 总的来说：学生对于学校超市的满足度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品，主要满意消费者根本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否有用和购置本钱的凹凸

19、。因此，消费者不用像购置浪费品和豪华商品那样关怀外部效用的满意，商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注意品牌效应，对于商品的多样化更有需求，特殊是女生，喜爱零食，口味，品牌种类许多。 在我们实地考察中发觉： (1)超市许多常见品牌品类缺乏，规格不全。 (2)超市许多品牌没有，一些大型超市都有的必需产品没有。 (3)超市里许多品牌是在其他地方没有见过的，一些小零食的包装极为简陋，封口，漏袋产品是有发生。 4.学校超市促销活动的满足度分析 我们学校60%的学生，对学校超市的促销活动不满足，只有4%的同学表示满足，几乎没有同学到达很满足。这说明学校超市的促销活动没有起到

20、很好的效果，没有到达通过绽开活动从而吸引学生购置的促销目的。 通过问卷调查法和现场观看法，我们了学校超市促销活动存在的几个问题： 1，促销的产品很单一，总是便利面和一些销售不好的产品，长期如此，学生就会误认为这些产品原来就是这个价钱，促销根本就没有降价。 2，促销人员不够热忱 3，除了促销现场，其他宣传方面做得缺乏。 4，促销策略过于简洁，只有低价促销 5，没有了解到学生的购置心理，每次促销购置人数很少，许多学生其实想买，但是碍于面子，没有士气在众目睽睽下去购置促销的产品。 5.学校超市价格的满足度分析 57.69%的学生认为学校超市价格比拟偏高，学生对学校超市的”价格满足度很低。通过结合现场

21、观看法，我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题： 产品价格偏高，比周遍摊贩及小超市相比，同类商品的价格要相对高出一些。 (1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当，学生的感知价值偏高。 (2)价签摆放不合理，常常消失多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品，刷卡是价格感觉很高。 (3)超市工作人员不准时更换价签，个别促销商品也不说明价格。 (4)局部商品为产品质量堪忧，主要表达在辣条，火腿肠等食品。 6.学校超市效劳的满足度分析 效劳主要要从效劳人员态度和速度上满足度分析 (1)调查结果显示满足仅仅为3.85%，一般为34.62%，不满足高达42.31%，很不满足也占到了19.23%。说

22、明收银效率很低。 (2)是否在超市遇到过退货或需换货问题，若是，当时效劳员的态度是：调查结果说明有退换货的状况下，售后的效劳满足度不高，不满足到达了42.78%，仅仅12,27%根本满足。由于都是大学生，也是日常小物品，34.95%的学生没有去退换过物品。 总结来说;问卷显示的效劳满足度不高，无论售中还是售后，学校超市的效劳态度不尽人意，需要改良。通过问卷调查法和现场观看法，总结了学校超市效劳中的几个问题： (1)买东西 需要超市效劳人员帮助 其爱理不理!让人特别反感! (2)有时都找不到效劳人员导购。 (3)效劳人员有时也不知道商品状况。 (4)收银台利用率不高，结账效率不高。 7.学校超市

23、产品陈设与上货的满足度分析 调查结果显示超市货品的货架陈设还算满足。有52.3%的学生简单找到产品，但也有47.7%的不简单找到，还有待提高。 调查结果显示超市缺货状况对学生影响不大的仅占到30.77%，影响一般的占到了46.15%，影响比拟大的也有23.07%,说明超市缺货现象时有发生。 在实地考察与建议中提到的问题为： (1) 超市货品摆放不固定，时常有变动。 (2) 补货不准时，时常缺货。 (3) 货品陈设太满，有时不便利选购。 (4)货品陈设不美观，产品混合。 附件： 校园超市满足度的调查问卷 我们现在正在进展一项关于学生对学校超市满足度的调查。很想听听您珍贵的意见，目的是要更好地了解

24、校园超市的商品、效劳、购物环境等方面是否能满意大家的日常生活需要，从而进一步地效劳于在校师生，对于您的答复我们可以完全保密。盼望您能积极参加，调查要耽搁您一些时间，请您谅解。感谢您的支持与合作! 问卷开头： 1、请问你去过我们学校的超市吗? a、去过 b、没有去过(缘由： ) 2、请问你一周平均光临超市多少次? a、01次 b、24次 c、57次 d、7次以上 3、您平常是什么时间去超市购物呢? a、早上上课之前 b、中午下课之后 c、下午下课之后 d、晚自习之后 e、课间时间 f、不确定 4、您在超市主要购置什么商品呢?(可多项选择) a、面包、泡面等速食 b、奶制品 c、饮料 d、零食 e

25、、生活用品 f、学习用品 g、 5、您在选择商品的时候考虑的因素是什么呢? a、商品的价格 b、商品的质量 c、商品品牌 6、您觉得超市工作人员的效劳态度怎样? a、好 b、一般 c、不好 7、您对收银员的工作效率有何评价? a、特别满足 b、满足 c、一般 d、不满足 8、您对超市水果价格定价有什么看法? a、合理 b、一般 c、过高 9、您觉得超市供应的以下哪种商品种类过少而不能满意您的需求?(可多项选择) a、泡面 b、面包 c、水果 d、饮料 10、您觉得超市的小品牌的商品定价是否合理? a、合理 b、有点贵 c、很贵 11、您对超市的促销产品感兴趣吗? a、很感兴趣 b、一般 c、不

26、感兴趣 12、您主要通过哪些途径了解促销信息?(可多项选择) a、门前宣传 b、海报 c、宣传单 d、其它 13、您是否关注产品促销方面的信息? a、很关注 b、一般 c、不关注 14、您盼望超市供应哪些商品? _ 15、您对超市的建议? _ 如何写社会问卷调查报告范文(精)三 班级：20xx级软件1班 姓名与学号： 王某某 12345030101，刘某某 12345030102，张某某 12345030103 赵某某 12345030104，周某某 12345030105 一、前言 1.调查背景：“春节”是一个中国人心目中极有重量的节日，作为中国的传统，这是全家团聚的节日，在外打拼的人们可以

27、卸下一年的重担，回家与亲人团聚。而且，在这个长假里，许多人都会走亲访友，同时，随着生活水平的提高，家庭出游也备受人们推崇。然而，这一切的行为都离不开交通运输。铁路运输是春运的最主要的交通方式，但是春运始终是我们面临的一大难题，春运“一票难求”早已成为社会问题。 2.调查目的：面对春运期间一票难求的社会问题，通过此次调查的数据分析，能更清楚的了解春运期间一票难求的现状，并且深入探讨这一问题消失的缘由，最终的提出自己的见解与建议。 3.调查时间：20xx年11月26日20xx年12月4日 4.调查地点：北京市大兴区黄村火车站 5.调查对象：春运期间乘坐火车回家的人 6.调查方式：调查问卷 7.调查

28、过程：首先设计调查问卷，然后打印了100份，26日乘车来到黄村火车站的售票处，向购置火车票的排队的人们发放调查问卷，一共发放了100份调查问卷，并且全部收回，其中有效问卷有86份。收回问卷后，进展统计数据，计算出百分比，并作数据的分析，归纳与整理。 二、正文 1、现状：春运问题始终以来就是一个备受关注的社会热点问题，尤其是一票难求的现象，在中国可以说是特有的现象。值得关注的是20xx年全国春运客运量到达了25.41亿人次，比上年增长7.7%，创历史最高纪录。可见春运的客流量之大和运输部门的压力之重。春运购票最让人们不满的是购票的不公正，一般 旅客虽然长时间排队却一票难求，一些票贩子却能通过各种

29、手段拿到火车票用于倒卖获利，要么求人找关系买票，要么你多花钱到票贩子那边买票，这种恐慌的心态是很多人都经受过的，作为一名外地的大学生，我深有体会。 2、分析缘由： 分析排队时间对购票的影响(第2题) 通过数据的比拟我们可以看出，有34%的人购票时间是在2-4小时内，27%的人购票时间在5-10小时内，说明人们的购票时间比拟长。通过询问，在很多售票点和火车站的售票厅里，一般能排在队伍前面的人买到票的时机更大，而越往后的人买到票的几率就越小，因此，在队伍后面的人需要花更多的时间排队买票，甚至会有整夜排队的现象。 分析买票方式对购票的影响(第3题) 由图表可以看出，在火车站和代售点购置火车票的人数最

30、多，占总人数的70%，购置黄牛供应的高价票的人数占18%，在网上或者电话定票的人数只有2%。看来大多数人还是在售票窗口购置火车票，由于售票窗口分布的范围比拟广，去那里买票相对实惠和便利一些，而黄牛供应的高价票是一般民众担当不了的，除非是紧急状况下才会考虑购置高价票。其次，网上订票范围有局限性，电话定票则常常打不通或者占线。还有一些其它渠道，例如托关系找门路买票，也是有肯定的局限性。总之，在购票窗口的人数越多，购票的难度就会增加。 由图表我们可以看出，有71%的人购置的是一般坐票，12%的人购置的是卧铺票，对于是否乘坐高铁的答复中，我们可看出，有50%的人除非在紧急的状况下会购置，由此我们可以分

31、析出，火车票的价格对人们购票的困难程度上有肯定的影响。由于一般的座车票相对来说不是很贵，大多数人情愿购置这种票，而卧铺和高铁票的价格较贵，购置的人少，这就导致了大量的人争相购置一般坐票，增加了一般坐票的购置难度。有些人由于实在买不到一般坐票，才会购置价格更高的票。 分析“黄牛”(票贩子)对购票的影响(第6、7题) 全部的人都认为黄牛是火车票难买的缘由之一，有98%的人认为政府没有有效的打击黄牛。由于黄牛的存在，是导致人们购票难的其中一个因素，由于有大量的票被黄牛持有，导致票源紧急，并且出售的价格更高，以次寻求差价，获得利益。这样一来，由于人们买票困难，而黄牛的票价高的离谱，导致了买不着票的恶性

32、循环。政府对于黄牛的严打措施更是伤脑筋，心有余而力缺乏，使得黄牛更加猖狂。 分析“实名制”对购票的影响(第10、11、 12题) 由表格可以看出，有77%的人认为“实名制”很难抑制黄牛，有87%的人认为“实名制”会侵害个人的隐私，76%的人可以承受实名制延长买票时间。大局部人对“实名制”还是持观望态度的，认为“实名制”有好处，也有弊端。“实名制”的出台时间很短，效果不是很明显，最终还是要靠消费者和时间的考验。 3、总结 对于春运期间的“一票难求”的现象，影响的因素有许多。首先，排队时间的长短是影响购票的一方面因素，排队的人越多，用的时间越长，导致购票的时机削减。其次，不同购票方式的功能有所差异

33、，导致每种购票的方式接触的人数不均，使得大局部人去排队购票，削减购票的时机。第三，不同火车票价的差价很高，导致人们争相购置一般票价的坐票，导致这类票的票源紧急。第四，有许多黄牛通过各种渠道倒卖大量火车票，并把价格抬得很高，使得购票的人们陷入两难境地：连续排队买票或者购置黄牛的高价票。第五，从目前来看，“实名制”的出台并没有有效地掌握黄牛的行为，没有明显的解决“一票难求”的问题。 三、心得体会 铁路运输是春运的主力，然而一票难求的现状始终得不到缓解，这严峻影响了人们的出行。有人问：“倒卖火车票的黄牛很猖狂，为什么没人倒卖飞机票呢?” 首先由于飞机票价格一般比拟高，因而客流量小，票源比拟富裕;其次

34、是我国航空客运是一个具有肯定程度竞争而非垄断的市场，机票可打折出售，惟恐卖不出去，这样的市场，对“黄牛党”来说是缺少吸引力的。因此追其“一票难求”的缘由，从根本上说，是由于中国铁路的运营力量缺乏，需求远远大于供应。由于火车就这么多，票数是固定的，远远满意不了人们的需求量。 我国铁路运输供应方面存在很大的缺乏，这与我国运输业的垄断经营密不行分，由于铁路部门有垄断火车票源的权利。而且，由于我国地域广阔，自然气候特别多变，这也为运输业的扩展造成了很大的影响，使得运输的供应总是远远落后于需求的增涨。 面对春运期间一票难求的现象。铁路部门实行了许多措施。例如打击“黄牛党”，但是效果并不明显，反而黄牛党更

35、加猖獗了。由于，有需求就会有市场，什么时候票源不紧急了，黄牛党也就失业了。“黄牛”倒票目的是获得利益，而前提是票必需倒出去，倒到人们手里去，不然不仅赚不到钱，还要赔钱。也就是说，“黄牛”倒票，只是令局部乘客在票价上受到不应有的损失，而并没有损及整个票源。“买票难”的实质是：一局部人买得到，另一局部人就买不到。再如加开列车 班次，虽然问题没有从根本上得到解决，但是也算是有肯定成效的。再比方铁道部通过提价来限制需求，然而，这一项措施好像并不胜利。这一措施不符合现在和谐社会的建立理念，违反了以人为本的原则。然而，这两年试行了实名制，但是实名制依旧还是解决票贩子的问题，治标不治本，票贩子还会通过其他手

36、段倒票，浩大的需求问题还是没有得到很好的解决。 总之，购票难的主要缘由在于春运顶峰期铁路运营力量与社会需求存在巨大缺口。要解决买票难的问题，从长远来看，必需加大铁路建立的力度，转变铁路垄断行业，形成市场竞争。 附： 调查问卷 1.在春运的时候你买过火车票吗 a. 买过(请往下做) b. 没买过(请交卷) 2 .您觉得购置火车票简单吗,用了多长时间 ( ) a. 2小时以内 b. 2-4小时 c. 5-10小时 d. 10小时以上,24小时以内 e. 24小时以上 3 .您是怎样购到火车票的 ( ) a. 网上、电话订票 b. 火车站、代售点窗口购置 c. 黄牛供应的高价票 d. 其他渠道_ 4

37、 .您订到的是 ( ) a. 动车坐票 b .卧铺票 c.一般车坐票 d. 普 通车站票 5 .您认为您会乘坐价格较高的高铁吗 ( ) a.会，很愿意尝试 b.任何状况下都不会，太贵了 c. 除非是在很紧急的状况下,否则不坐 6 .你觉得黄牛贩票是导致火车票难买的缘由之一吗( ) a. 是 b. 否 7 .你认为政府是否有效地打击了黄牛( ) a. 是 b. 否 10. 你觉得火车票实名制能抑制黄牛吗( ) a. 能 b. 否 c. 难说 11.你担忧火车票实名制会侵害您的隐私吗( ) a. 会 b. 不会 12. 假如实行火车票实名制会延长你的购票和验票时间，你觉得可以承受吗( ) a.可以 b. 不行以 参考资料 1.期刊.题名j.刊名，出版年，卷(期)起止页码 2.专著.书名m.版本(第一版不著录).出版地出版者，出版年起止页码 3.论文集.题名c.编者.论文集名，出版地出版者，出版年起止页码 4.报纸.题名n.报纸名.出版日期(版次) 5.电子文献.题名电子文献及载体类型标识.文献出处，日期 6.社会热点问题调查报告.