白酒销售员工作总结(10篇).docx
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1、 白酒销售员工作总结(10篇)白酒销售员工作总结篇一 平常公司上门业务的处理,对产品销售过程中消失的问题进展处理,与各部门之前进展友好的沟通,与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦,对每一款新产品进展推广,与各经销商进展亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进展分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个
2、方面的工作: 1全年销售任务,平常积极搜集信息并准时汇总; 2经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的效劳态度方面,细心的与客户沟通; 3确度,认真审核; 4物的准时处理; 5的维系,并不断开发新的客户。 6每一件事情,坚持再坚持! 最终,就让我总结一下工作存在的问题吧。 1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量缺乏有关。 2回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商解决,而是盼
3、望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻) 3购对供给商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 4应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好! 5门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路
4、。 6及派车问题。 7品开发速度太慢。 值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮忙他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容! 白酒销售员工作总结篇二 不知不觉中,我已参加_团队已经近一年了。我特别荣幸和庆幸自己能够成为_的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上赐予的确定,同时也特别感谢各位同事对我工作的支持和帮忙。
5、_了我一个发觉自我、熟悉自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的时机。在这一年的工作过程中,对我自身的转变和影响很大,从中也让我学到了很多,懂得了很多。下面我对这一年的工作状况作一总结。 一、内勤岗位工作 作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个效劳于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必需做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,仔细积极的完成了以下本职工作: 1、负责公司内部销售人员的效劳工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。 2、负责公司整车订单治理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。 3、负责公司内
6、部文件的传达、执行。 4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。 5、在销售淡季协作销售部外出做车展,为销售旺季打好根底。 二、简述工作状况 1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开头工作的我,始终保持虚心、慎重的工作态度,虚心向同事学习,积存阅历,努力把工作做到。 2、在工作期间,丰富业务学问、提高工作力量,不断的给自己充电,积存产品业务文化学问。在做好本职工作的根底上,附带销售车辆_台,并于_年_月参与全国人力资源治理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简局部工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好效劳保障。结合上述
7、一年的内勤工作经受,我也深刻熟悉到: 作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应当有剧烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应当以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应当发扬仆人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。 总结一年来的工作,尽管对自身和公司进展都有了肯定的进步和取得了肯定的成绩,但自身在很多方面还存在着缺乏。对于刚刚步入社会参与工作的我,由于工作阅历的缺乏,导致很多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏制造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑
8、勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的进展奉献自己的微薄之力。 三、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进展协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进展思索、总结,真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏,擅长自我反省。 白酒销售员工作总结篇三 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,沉着的心态。在公司领导的带着和帮忙下,加之部门同事
9、的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进展。虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不准时。11年我会尽量克制这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下: 平常公司上门业务的处理,对产品销售过程中消失的问题进展处理,与各部门之前进展友好的沟通,与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦,对每一款新产品进展推广,与各经销商进展亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进展分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任
10、务。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 1全年销售任务,平常积极搜集信息并准时汇总; 2经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的效劳态度方面,细心的与客户沟通; 3确度,认真审核; 4物的准时处理; 5的维系,并不断开发新的客户。 6每一件事情,坚持再坚持! 最终,就让我总结一下工作存在的问题吧。 1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与
11、销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量缺乏有关。 2回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻) 3购对供给商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 4应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象
12、特别不好! 5门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。 6及派车问题。 7品开发速度太慢。 值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮忙他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容! 白酒销售员工作总结篇四 一、市场分析
13、年度销售规划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而 采纳的工具便是目前企业常常使用的 swot 分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在 的时机,通过 swot 分析,可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和 时机,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比方,通过市场分析,很清楚地知道了方 便面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销) ,寡头 竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路 营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售规划的“精神”纲领,是营销工作 的方向和“灵魂”,也是销售部需要常常灌输和贯彻的
14、营销操作理念。针对这一点,制定了 详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容: 1、树立全员营销观念,真正表达“营销生活化,生活营销化”。 2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有规划、有重点地指导经销商 直接运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略,形成 强大的营销合力。 4、在市场操作层面,表达“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促 销”的原则,扬长避短,表达独有的操作特色等等。营销思路确实定,充分结合了企业的 实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,表达了创新的营销精神,因此,在以往的年度 销售规划中,都曾发挥了很好的指引效果。 三、销
15、售目标 销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定 也是年度销售规划的最重要和最核心的局部。那么,是如何制定销售目标的呢? 1、依据上一年度的销售数额,根据肯定增长比例,比方 20%或 30%,确定当前年度的销售数量。 2、 销售目标不仅表达在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。 3、 权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品构造,将产 品销售目标详细细分到各层次产品。比方,依据企业便利面产品 abc 分类,将产品构造 比例定位在 a(高价、形象利润产品) :b(平价、微利上量产品) :c(低价:战略性炮灰
16、产品) =2:3:1,从而更好地掌握产品销量和利润的关系。销售目标确实认,使有了冲刺的对 象,也使其销售目标的跟踪有了根底,从而有利于销售目标的顺当达成。 四、营销策略 营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障。 依据便利面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做阅历,制定了如下的营销策略: 1、产品 策略,坚持差异化,走特色进展之路,产品进入市场,要充分表达集群特点,发挥产品核心竞争 力,形成一个强大的产品组合战斗群,避开单兵作战。 2、价格策略,高质、高价,产品价格向 行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以 600 公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模 式”,即价
17、格一样,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。 3、通路策略,创新 性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运 力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实施全方位、立体式的 突破。 4、促销策略,在“高价位、高促销”的根底上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念, 它具有如下几个特征: 一是促销表达“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商, 充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。 二是连环的促销方式至少两 个以上,比方销售累积奖和箱内设奖同时消失,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
18、三是促 销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动 销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。 5、效劳策略,细节打算成败,在“人无我有, 人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在效劳细节上狠下工夫。提出了“5s”温情效劳承诺, 并建立起“贴身式”、“保姆式”的效劳观念,在售前、售中、售后效劳上,务求热忱、真诚、一站 式等等。通过营销策略的制定,胸有成竹,也为其目标的顺当实现做了一个良好的开端。 五、团队治理 在这个模块,主要锁定了两个方面的内容: 1、人员规划,即依据年度销 售规划,合理人员配置,制定了人员聘请和培育规划,比方,20xx 年销售目
19、标 5 个亿,公司本 部的营销员队伍要到达 200 人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个 详细的规划明细。 2、团队治理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并依据这个目标,实行了如 下几项措施: 一是健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销治理制度这 些“子法”,都进展了修订和补充。比方,制定了营销人员日常行为标准及治理规定营销人 员“三个一”日监掌握度营销人员市场作业流程营销员治理手册等等。 二是强化培训, 提升团队整体素养和战斗力。比方,制定了全年的培训规划,培训分为企业内训和外训两种,内 训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的
20、营销人员到一些大企业或大专 院校、培训机构承受培训等等。 三是严格奖惩,建立良好的鼓励考核机制。通过定期晋升、破格 提拔、鼓舞竞争上岗、评比营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。旨在通过这一系 列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支分散力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力 较强的“铁血团队”。 六、费用预算。所做销售规划的最终一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后, 企业投入费用的产出比。比方,所在的便利面企业,销售目标 5 个亿,其中,工资费用: 500 万,差旅费用:300 万,治理费用:100 万,培训、款待以及其他杂费等费用 100 万,合 计 1000 万元,费用占比
21、2%,通过费用预算,可以合理地进展费用掌握和调配,使企业 的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率到达最大化,从而不偏离市场进展轨道。 在做年度销售规划时,还充分利用了表格这套工具,比方,销售目标的分解、人员规划、 培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以表达,不仅一目了然,而且还具有比照性、参 照性,使以上内容更加直观和易于理解。 年度销售规划的制定,到达了如下目的: 1、 明确了企业年度营销规划及其进展方向, 通过营销规划的制定,不仅理清了销售思路, 而且还为其详细操作市场指明白方向,实现了年度销售规划从主观型到理性化的转变。 2、实现了数字化、制度化、流程化等等根底性营销治理。
22、不仅量化了全年的销售目标,而且还 通过销售目标的合理分解, 并细化到人员和月度, 为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。 3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售规划,确定了新的一年营销执行的模式和手段, 为市场的有效拓展供应了策略支持。 4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售规划的拟订,确定了“铁鹰”打造规划,为优秀 营销团队的快速进展以及创立学习型、参谋型的营销团队打下了一个坚实的根底。 白酒销售员工作总结篇五 xx年马上过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,接近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有
23、信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进展简要的总结。 在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同筹划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;播送电台、报刊杂志、等,使我们公司的知名度在太原市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建立方面;制定了具体的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。 从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩确实很不抱负。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有
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