护理部计划总结护理部的工作计划(二十篇).docx
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1、 护理部计划总结护理部的工作计划(二十篇)护理部规划经典总结 护理部的工作规划篇一 一、加强护理人员学问的学习,提高护理人员的综合素养 1、按护理人员标准化培训抓好护理人员的“三基”及专业技能训练与考核工作。 2、重点加强对新入院护士的考核,强化根本功训练与专科技术训练相结合。根本功培训内容包括政治思想、职业素养、医德医风、治疗操作技能等。 转变效劳观念,改善效劳态度。任何人任何状况下都不得推诿工作。尝试推广“一对一全程效劳”,由一位护士负责一位病人的全程治疗。 4、为每一位护士制造学习时机,通过院内听课、参与自学、网络检索等多种途径,使护士不断承受新观念、新学问、新方法,提高护理力量和技术水
2、平。 5、护士长组织学习专科学问,各个设备的操作流程等。如遇开展新技术工程及特别疑难病种,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。 二、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效 1、开发提高护理人员发觉问题,解决问题的力量,增加全员参加质量治理的意识,提高护理质量。 2、建立检查、考评、反应制度。考评方式以现场考评护理人员及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 3、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,定期进展护理记录缺陷分析与改良,强调不合格的护理文书不归档。 4、做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,应吸取的
3、教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长治理及个人的有关责任。 5、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的治理,杜绝严峻过失及事故的发生。 6、强化护理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 7、加强护理隐患上报制度,鼓舞护士积极上报不良大事,通过信息沟通,获得更多的帮忙,积极实行有效措施,防微杜渐,削减护理缺陷、过失、事故的发生。 8、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。拟申请增购高压消毒锅,以保证消毒效果,准时供给术中物品。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予准时订正
4、,防止院内感染,确保无菌切口感染率0.5%。 三、深化亲情效劳,提高效劳质量 1、在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 2、注意收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,准时的提出改良措施,同时对护理人员工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性。 3、定期进展护理人员医德医风教育、爱岗敬业教育活动,提高护士队伍职业道德素养。 4、严格首问负责制及做好5秒钟接待病人,做到:效劳周到、态度和气、语言文明,做到四心:治疗细心、护理细心、病人安心、家属放心;两满足:病人满足、领导
5、满足;努力实现护理效劳零投诉。 5、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、其他科室。护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好协作治疗。 6、护理工作的性质从针对治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。严格执行爱护性医疗制度,对病人的病情、治疗效果、治疗并发症等,不予谈论。改善效劳态度,保证以最正确护理工作状态为病人效劳,满意病人一切合理的需求,为病人制造温馨舒适的治疗环境,到达满足度95%以上。 7、利用晨会、护士例会等各种形式增加护士的效劳意识,主动效劳,热忱接待,主动介绍状况。做到四轻,各
6、项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳鼓舞性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的暖和。 8、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状。每月组织一次过失事故争论分析,针对反复消失的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。 9、开展我为病人办实事、优质效劳大家谈活动。此活动规划在第四季度进展。做法:要求每位护士结合实际,为病人办1-2件实事,事情无论大小,只要表达以病人为中心的效劳思想即可,让病人实在感受到优质护理效劳,然后每位护士结合自己经受畅谈对优质效劳的感受,提高效劳意识,改良效劳质量。 10、举办别开生面的微笑效劳演讲竞赛。此活动规划在年底进展。做法:演讲竞
7、赛设总分值100分,其中中心突出,主题鲜亮50分,脱稿演讲10分,表达流畅10分,一般话标准、吐字清楚10分,表情自然、声情并茂10分,仪表良好、举止大方10分。演讲竞赛设一等奖一名,嘉奖300元。二等奖两名,各嘉奖200元。三等奖三名,各嘉奖100元。 四、和谐团队,共同进展 1、坚持“以人为本”,关怀、爱惜、敬重、理解护士。以诚相待,解决护士生活中的实际困难,做护士的知心朋友,让护士心身开心地投入工作,增加护理团队分散力。 2、护士长广泛听取医护人员的意见,集思广益,准时订正工作中的失误和偏差;让护士参加病房治理,增加护理人员的主体意识和责任感。 3、建立合理的奖惩机制,护士长要擅长运用鼓
8、励原理来治理,重视赏识教育,做到奖罚清楚,调动大家的积极性。 护理部规划经典总结 护理部的工作规划篇二 一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者供应优质、安全有序的护理效劳。 1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监视到位,并有监视检查记录。 2、强化安全意识教育:发觉工作中的担心全因素时要准时提示,严格执行“四不放过”。 3、加强重点时段的治理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神. 4、分层治理:按主管护师护师护士新护士(1年以内)实习护士,对她们进展分层治理,加强新护士的培训学习教育
9、,提高他们的专业力量。 5、完善护理文件记录,削减安全隐患:标准护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、精确、准时、完整。 6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关学问,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 7、完善护理紧急风险预案:平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心,提倡文明优质效劳,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、确保、完善便民措施,治理责任到人,发觉问题准时处理。 2、加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理
10、念。连续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语,提高安康教育质量。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患者的知情权,解除患者的顾虑。 4、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞,对效劳质量差的护士赐予批判教育。 三、 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用,每周进展质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进展质量检查,缺乏之处进展缘由分析并准时整改,强化护理人员的效劳意识、质量意识。 4、定期对质控小组
11、、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进展综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。 四、加强院内感染治理 1、严格执行院内感染治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、标准一次性用品及后准时毁形、浸泡集中处理,并定期检查催促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。 护理部规划经典总结 护理部的工作规划篇三 _年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制定护理工作规划。 一、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效 (一)连续实行护理质量二级治理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,增加全员参加质量治理的意识,提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反
12、应制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考试方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,对每份护理文书实行质控员护士长考评,定期进展护理记录缺陷分析与改良,强调不合格的护理文书不归档。 (四)加强护理过程中的安全治理: 1、连续加强护理安全三级监控治理,科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长治理及个人的有关责任。 2、严
13、格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的治理,明确带教教师的安全治理责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 二、深化亲情效劳,提高效劳质量 (一)在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访意见、与病人的交谈,猎取病人的需求及反应信息,准时的提出改良措施,同时对护理工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性。 三、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养 (一)按护士标准化培训及护士
14、在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及全科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,每月组织护理讲课12次增加考核次数直至达标。 2、加强全科技能的培训:我院制定了理论与技能的培训与考核规划,每月组织业务学习,每季度一考核,理论考试要有试卷并由业务院进步行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育全科护士打下扎实的根底。 3、强化相关学问的学习把握,组织进展一次规章制度的实际考核、理论考试与临床应用相结合,检查遵守规章的执行状况。 4、为庆祝“5?12”国际护士节,举办一场大规模的学问竞赛“三基训练的内容”和技能操作比武。 (二)加强人文学问的学习,
15、提高护士的整体素养 实施专业理论学问、提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,由护士长组织学习新学问、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有规划的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平。 四、做好教学、科研工作 (一)增加科研意识,力争年内引进或开展新技术工程12项。 我们信任,只要努力执行以上工作,我们在_年中的工作肯定能取得好的成绩! (二)重视带教工作,常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习规划的完成状况,做好出科理论及操作考试。 (三)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教
16、教师及实习生的意见。 五、加强护理治理,提高护士长治理水平 (一)加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (二)年初准备到上级医院学习护士长治理,主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等 护理部规划经典总结 护理部的工作规划篇四 20_护理部连续根据二甲标准要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、效劳、治理”标准开展工作,现将详细规划制定如下: 一、工作目标 1、健全护理治理制度并狠抓落实; 2、积极协作完成医院交办各项工作任务; 3、加强护理质
17、量与安全治理,持续改善护理效劳品质,确爱护理安全; 4、强化优质护理效劳内涵,落实责任制整体护理; 5、加强岗位治理; 6、加强护士长、护士工作力量、人文素养的培育,切实提高护理队伍整体素养; 7、大力推动护理信息化建立,提高工作效率; 8、创新思维开展工作,推动临床护理教学,推动护理专业进展; 9、护理各项指标完成状况; 二、详细措施 (一)健全各项治理制度并狠抓落实 要求各科室组织科内人员学习相关制度,并在护理工作中融会贯穿。护理部组织人员下病房督查,严格要求按制度落实工作。 (二)积极协作完成医院交办各项工作任务 依据医院部署的任务,积极帮助医院及各职能科室的工作,做好上传下达,安排好各
18、项工作。 (三)加强护理质量与安全治理,持续改善护理效劳品质,确爱护理安全 护理质量治理是护理治理永恒的主题,是护理治理工作的核心内容。在2022年的护理工作中,护理部将对比各项质量考核标准,遵循pdca循环模式仔细进展考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,表达持续改良,实行目标治理。 1、护理质量治理委员会评价小组成员每季度进展护理质量督查,各护理单元每月进展护理质量自查,对存在的问题准时整改追踪,提出改良措施,促进护理质量的持续改良,在已开展的十项质控标准的根底上,连续开展分级护理、护理安全治理、患者安全目标、抢救质控、危重、专科护理5项护理质控工作。 2、加强重点环节、重点时段、重点人群
19、、重点部门(消毒供给室、手术室、急诊科)的护理质量治理,护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进展监管,确爱护理安全。 3、进一步加大感染掌握力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的治理、使用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度,全院各科室制订统一的评估单及告知单;加强危险重症病人及护理不良大事的治理,对上报的危重患者和不良大事护理部准时下病区进展查看,提出合理化建议,避开医疗纠纷的发生。 5、连续开展护理质量持续改良和风险治理工程,科室不断进展自查,利用pdca治理工具不断改良,护理部进展监视,以保证护理工作质量真正做到持续改良。 6、20
20、22年开头全院开展“品管圈”活动,将护理工作最需要改善的问题,利用“品管圈”加以解决,从而进一步推动护理质量的提高。 (四)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理 1、加强护理人力资源治理,实施护士岗位治理,尽可能满意临床护理工作需要。 2、落实“以病人为中心”的效劳理念,根据分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,连续加强安康宣教,为患者及家属供应安全、优质、高效、满足的效劳。 3、进一步加大对优质护理效劳工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改良临床护理工作。 4、坚持每月进展病人满足度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善效劳态度,提高效劳质量。 5、全院开展出院患者满足
21、度随访工作。 (五)加强岗位治理 1、改良和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、标准等贯穿融入到流程中去,加强细节治理,使护士工作具有执行力和可操作性。 2、全院开展“5s”治理方法,进而提升医院形象,提高工作效率,提高护理人员整体素养,降低本钱,保证质量,保障护理工作安全。 (六)加强护士长、护士工作力量、人文素养的培育,切实提高护理队伍整体素养; 1、加大对护士长工作的考核力度。 2、对护理人员进展理论、技能的培训和考核。 3、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 4、护理部定期和不定期组织护理疾病查房,2022年开展护理三级查房。 5、加强专科护士培育,安排外出进修学习,
22、加快专科护理的建立和进展。 6、鼓舞护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和治理水平。 7、为了进一步提高护理人员业务水平及讲解专业学问的力量,2022年积极鼓舞工作5年以上护师资格的护士担当业务培训主讲人。 (七)大力推动护理信息化建立,提高工作效率 各种评估单、告知书等护理文书实行电子化,充分发挥现代信息技术在护理质量治理中的作用,优化流程,提高工作效率。 (八)创新思维开展工作,推动临床护理教学,推动护理专业进展; 1、加强护士新理论、新学问、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,将护理队伍中的好人好事进展宣传,展现天使风采。 2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的
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- 护理部 计划 总结 工作计划 二十篇
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