文员年度工作总结文员年度工作总结报告(九篇).docx

《文员年度工作总结文员年度工作总结报告(九篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《文员年度工作总结文员年度工作总结报告(九篇).docx（24页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 文员年度工作总结文员年度工作总结报告(九篇)文员年度工作总结 文员年度工作总结报告篇一 一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。 （1）每天我都仔细做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 （2）文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 （3）在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。 仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序

2、和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依据部门领用状况，进展领用登记。3、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、

3、人事档案治理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差规划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反响到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司

4、季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习根本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：

5、费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件inout的整理及归档方法，加强英文阅读力量。 8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，专心做好每一件事。 9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。 行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定，盼望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢#的栽培和赐予学习的时机，感谢同事们的每一次帮忙，今后我将不断自我鞭策，自

6、我鼓励，时刻严格要求自己专心做好每一件事。 文员年度工作总结 文员年度工作总结报告篇二 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作状况总结如下： 一：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进展协调：沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，并且一般比拟紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做.但手头

7、的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人常常利用休息时间来进展补课，把一些文字工作带回家去写. 办公室人手少，工作量大，特殊是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作.在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都积极协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成. 过去的20xx年是企业的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，本人仔细做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙，本人都会第一时间解答与解决.以一颗

8、真诚的心去为大家效劳. 二：尽心尽责，做好本职工作，以下是本人的20xx年办公室工作总结： 1、文员工作严要求 (1)公文传阅归档准时.文件的流转：阅办严格根据企业规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通.待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅. (2)下发公文无过失.做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外帮助各部门发文的核稿.企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文份.另外负责办公室发文的

9、拟稿，以及各类活动会议通知的拟写. (3)编写办公会议材料，整理睬议记录.每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对，催收各部门月度小结：规划，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考.办公会议完毕后，准时整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅. 2、督办工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20xx年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反应. 3、

10、内外宣传讲效果 宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆庆贺广告：元旦贺新年广告的登载，另外每月根本做到了有信息登报. 4、完成办公室文员职责工作. 办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比拟多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中认真：急躁.20xx年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都准时递交，对领导室交办的各类工作都准时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责.由于这个工作

11、的特别性，为了更好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，每天本人根本上6点多钟才下班.有时遇到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，仔细完成工作. 5、企业文化活动积极参加 20xx年以来积极参加了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的筹划与组织工作，为企业企业文化建立，分散力工程出了一份力.20xx年以来，无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距与缺乏还是存在的：例如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没

12、有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动. 20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应当以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步. 本人将做好20xx年办公室个人工作规划，以求更大的进步。 文员年度工作总结 文员年度工作总结报告篇三 身为办公室的员工，我都是有在现在的岗位上仔细的做好自己的工作，尤其是在工作进展的过程中，我更是有特别多的方面是需要端正自己的态度，努力去思索的。这份工作带给我的全部都让我感受到了成长，也是在这份工作中找寻到将来奋斗的方向。 一、完成的工作方面 这一年的时间我都是有特

13、别仔细的做好自己的工作，以特别仔细严谨的态度做好了全部的工作。即便是如此，我都还是在自己的工作上犯下了错误，没有将自己所负责的工作真正的完成好，这也是我需要更多的去反思的方面。文员的工作是比拟琐碎、散乱的，所以在这份工作上更是需要有肯定的阅历与信念，这样才能够真正的在这份工作中找寻到可以成长与奋进的方面。 二、个人的思想方面 对于这份工作我始终都是秉承着想要将这份工作完成好的信念，更是以个人的努力来不断地做好自己的工作，固然在工作方面我也是有特别仔细的完成好个人的任务，也是想要自己的努力能够为自己带来特别大的收获。在工作上我都有以特别仔细的态度在进展，个人的工作方面也是有付出特别大的努力来完成

14、好自己的任务。固然对于我自己来说，我也是感受到自己特别大的欢乐与幸福，也是盼望自己的努力能够为自己带来更大的成就。 三、个人的缺乏 从我在这份工作中的个人的力量来分析，固然也是在自己的努力下渐渐地理解到自己还有特别多的缺乏。在平常对自己的要求上的确比拟的散漫，有许多的事项都没有仔细的去反思，去理解其中的道理，我也是盼望自己的努力能够得到成长，在接下来的工作中有更棒的成绩可以消失。然后就是我的个人的力量的确是比拟的欠缺，有特别多的工作都是需要有同事或是领导的帮助我的才能够较好的完成，这就更是需要我去学习和努力的地方。 对于我个人来说，我也特别的盼望能够在新的一年中有更棒的成长，固然也是在这份工作

15、中做出更棒的成绩。面对将来的人生，我还有特别多需要去努力的地方，所以在接下来的人生中，我将保持着不断反思自己的态度，在工作中去找到自己需要奋斗的方面，也是真正的为自己做更多的努力。对于我自己的人生，我也是盼望我能够为自己做更多的付出，我信任只要我在这份工作上有付出，那我就能在这份工作中找寻到自己更美妙的将来。 文员年度工作总结 文员年度工作总结报告篇四 20xx年7月我应聘来到廊坊宇通房地产开发有限工作，在宇通工作的半年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。在各位领导的帮忙与支持下，很好的完成了本职工作。 作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也

16、在不断的提升自己，力求做到更好。 现把这一年来的工作状况总结如下： 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎，细心是最重要的，需要踏实、认真、慎重的去做每件任务，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好办公室工作 1、急躁细致地做好日常工作：负责办公室以及楼道的卫生清洁，并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、员工薪资工作：每月的月初报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位员工的考勤表，核对请假条、遗漏条等。由于这直接关联到每个员工的切身利益。 3、文件治理工作：我所负

17、责的各类图纸许多也很杂，需要我仔细的安排、处理，以便领导需要时能准时找出。依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等， 4、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，有新增员工准时做号入职手续并存档。 三、缺乏之处 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心;2、缺乏积极主动性 ;3、工作不是很扎实： 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作

18、中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 将来工作规划 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 3、积极做好日常保障工作：维护好办公室的洁净干净工作;部门日常工作的整理归档工作做好各类

19、邮件的收发工作; 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 4、提高个人修养和工作力量: 在将来一年中，我准备考取关于物业的相关证件，以便更好地工作; 多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养， 更好的效劳于本职工作;加强与人的沟通协作力量。 感谢各位领导和主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务， 虽然我还有一些阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任我肯定会做的更好。 文员年度工作总结 文员年度工作总结报告篇五 时间飞逝，时间飞逝。在圣诞节欢快的气氛中，我们马上迎来新的一年

20、。在过去的一年里，生产部在上级领导的大力支持、各部门的亲密协作和部门全体员工的共同努力下，胜利完成了公司交给的任务。在此，我总结一下生产部一年来的工作，为明年更好的公司祈祷。 一.工作回忆 1.成品收率 在过去的一年里，生产部门在生产过程中进展了试验和探究，面对第三和第四产品的多变型号、小批量、不稳定和不完善的技术。为了满意客户的产量和质量要求，我部合理调整了生产规划，利用有限的资源准时满意客户的交货日期，为今后产品的多样化奠定了根底。 2.产品质量 在今年的工作中，在保证生产任务的状况下，二层构造的产品入库率到达99%，三层或四层构造的产品入库率到达96%。我坚信，只要每一位员工在提高产品意

21、识的同时，对生产的每一步都全力以赴，产品质量肯定会稳步提高。 3.设备治理 在过去的一年里，全部的设备都处于良好状态，主要工作没有受到设备问题的影响。在定期检修和维护下，保证了设备的正常运行，从而保证了生产的稳定。 4.人事治理 每年年初和年末，当人事变动和生产线员工极度不稳定时，这无疑给生产治理带来了很大的压力。但是在这种压力的驱使下，我们部门还是坚持对新员工进展岗前培训，保证新员工顺当进入岗位角色，根本能够胜任岗位轮换。在此，感谢行政部对员工的教育，工程部的技术培训，以及车间班长的全力支持。 5.安全生产 一年来，我部将安全生产纳入日常生产治理，随时对各车间员工进展安全学问教育，监视消退各

22、车间的安全隐患。确保生产车间的有序运行。全年未发生重大人身损害和设备损坏事故。 二、缺乏及对策 虽然生产部在过去的一年里做了许多工作，取得了一些成绩，但仍旧存在许多问题，主要包括以下缺乏。 1.质量治理 (1)员工质量意识冷淡：目前，局部员工对自己的事情仍持无所谓的态度。这跟培育员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好有很大关系。 92)缺乏全员参加质量治理的理念：我们现在缺乏的是全员参加质量的意义。在我们这种没有质量掌握的计件和检查下，有时候会消失真空地带，班与班之间人人关怀人人。有时在生产现场执行不到位。 (3)缺少生产质量记录的意思是：在我们部门把全部的件都计件后，增加

23、产量的同事立即忽视了产品生产的过程质量记录。在产品的整个制造过程中， 如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量治理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远! 2、人员治理方面 员工的精神面貌和紧急感缺乏，在这方面我们在筹划一下整顿，制定完善的规章制度和培训规划。实施有效的鼓励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后进展的需要。 3、物料消耗治理方面 由于之前我们没有对物料消耗及本钱进展考核，在飞正常本钱增加时，如工具损耗率搞，物料使用质量过剩，员工装配及存放不当影起的铺张。导致这样的现象存在，主要是员工节省意识不强。本部门将依据实际状况

24、实施相应的奖罚措施和节省能源降低本钱的思想教育，始员工的节省意思和仆人翁精神逐步的提高 三、从公司整体方面，我有一几点建议 1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的详细任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广阔员工的积极性结合起来形成一个严密的掌握体系。 2、因公司员工的流淌量大，个别的团队分散力和归属感补强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的分散力加强树立与培训。 四、自身总结 2022年马上完毕，2022年的.工作也马上告一段

25、落，在这一年里，我经过自身努力，克制各种困难，特殊是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。根本上的完成了本年度的工作，经受这两年来的生产治理工作。通过这些工程的治理，熟识了公司的运作程序流程，把握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了肯定的阅历根底。 虽然2022年有所收获，但是自身的缺乏之处也暴露无疑： 1.虽然年轻布满干劲，但是阅历缺乏，在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。 2.跟不上客户在订单上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和沟通的积极性，不擅长有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。 3.生产进度状况不能完全掌控，造成拖期、延期想象比拟常见

26、。 文员年度工作总结 文员年度工作总结报告篇六 2022年7月我应聘来到廊坊宇通房地产开发有限工作，在宇通工作的半年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。在各位领导的帮忙与支持下，很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己，力求做到更好。 现把这一年来的工作状况总结如下： 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎，细心是最重要的，需要踏实、认真、慎重的去做每件任务，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好办公室工作 1、急躁细

27、致地做好日常工作：负责办公室以及楼道的卫生清洁，并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、员工薪资工作：每月的月初报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位员工的考勤表，核对请假条、遗漏条等。由于这直接关联到每个员工的切身利益。 3、文件治理工作：我所负责的各类图纸许多也很杂，需要我仔细的安排、处理，以便领导需要时能准时找出。依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等， 4、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，有新增员工准时做号入职手续并存档。 三、缺乏之处 在这一年的工作中，我始终严格要求

28、自己，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心。 2、缺乏积极主动性。 3、工作不是很扎实。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 将来工作规划 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高

29、自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 3、积极做好日常保障工作： (1)维护好办公室的洁净干净工作。 (2)部门日常工作的整理归档工作。 (3)做好各类邮件的收发工作。 (4)仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 4、提高个人修养和工作力量： (1)在将来一年中，我准备考取关于物业的相关证件，以便更好地工作。 (2)多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，更好的效劳于本职工作。 (3)加强与人的沟通协

30、作力量。 感谢各位领导和主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任我肯定会做的更好。 文员年度工作总结 文员年度工作总结报告篇七 一、部门治理工作 俗话说：“没有法规，不成方圆”。根据酒店的规章制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的治理。仔细组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的必需自己先做到。在日常行为中，按酒店的规章制度、员工日常行为标准约束每

31、一位员工。每天坚持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成状况。在日常工作中，落实岗位职责，要求治理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查规划工作预备状况，检查安全操作状况，督导规划修理工作的实施;巡查大楼，检查设备运行状况、设施完好状况、节能状况;抓工作进度、工作质量和任务完成状况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工状况都有了较大的改良和提高。 二、完成的主要任务 酒店设备设施已经运行_年，许多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的修理任务越来越重。在人员缺乏的状况下，通过加强内部治理，充分发挥部门主

32、管的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了酒店领导下达的任务和每日的修理任务。_年工程部完成主要工作工程： 1、完成修理了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。 2、协作完成消防监控器的安装。 3、完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作。 4、完成客房小改工作，对未装修的旧房间，完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框地脚线等全面修理的工作，使客房旧房间的面貌得到改观。 5、对中高考会议进展了跟进。 6、签订了电梯维保合同，确保了电梯安全运行。 7、完成春秋两季对配电房变压器及其凹凸压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工

33、作。 8、完成对酒店水、电、气管线的普查，对酒店各楼层配电井接线端子定期进展了全面检查、紧固，防止事故发生。 9、完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。 10、除了完成以上工程的工作外，完成了客房，餐厅、以及其他部门的日常修理工作。 三、能源治理 通过多年来的节能工作，根本上将水电气能耗降低到最低的数值，要想连续降低能耗或保持低能耗水平具有肯定的难度，这就需要将节能工作常抓不懈。结合酒店的详细状况，工程部把进一步加强节能治理工作作为一件大事来抓，查找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的治理之中，如调整公共卫生间面盆进水三角阀的水量，避开了洗手用水过大造成铺张水

34、的现象。在日常的工作中，随时检查用水器具，杜绝跑冒滴漏现象。在光线充分的状况下，检查公共区域有无用电铺张现象。晚上值班时巡察检查开水器，抽油烟机等高耗电设备关闭状况。 四、安全治理 操作安全： 由于部门工作的特别性，本部门员工常常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操的人身安全，班前会对员工时常进展安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危急作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对酒店其他部门员工进展了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。 文员年度工作总结 文员年度工作总结报告篇八 今年我来到_公司进展工作，主要是担当人事文员的职责，工

35、作了一段时间，也有着很多收获，以下是这段时间的工作总结。 一、工作中的成绩 在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业进展的需要;制定绩效考核制度，撰写员工手册，制定公司培训框架，为明年的工作打根底;依据人事相关规定标准劳动合同治理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。缴纳社会保险等;根据公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物治理工作;协作总经理进展人事治理变革，将公司治理渐渐步入正规。 二、工作中的缺乏 深入基层熬炼的时间、时机偏少，对业务工作的了解局限于书本阅历的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉;工作中缺乏强有力的

36、治理，开展工作时缺乏魄力，对各部门人员的治理不够细致详细;执行力、力量与阅历离公司的高效要求还有肯定距离;在人才培育上无法紧跟公司的飞跃式进展。 三、详细改良方案 深入基层，多沟通，了解工程、了解同行;准时把握动态，为领导的决策供应有利依据;注意工作作风，完善各项规章制度，加强治理，以身作则，形成良好的工作气氛;加强学习，拓宽学问面，努力学习专业学问和相关法律学问;全面提高执行力度，狠抓决策落实，保证公司的各项决策全面有效的落实;加大聘请、培训力度，储藏大量人才，加强人才引进培育机制，为公司的跨步时期制造动力。 四、对公司的建议 完善各项奖罚制度，严格执行，不要太慈爱，慈爱只会惯坏员工;鼓舞核

37、心部门主要人员，增加外出学习时机，以满意公司进展需要;为鼓舞各部门领导培育人才，实行人才培育嘉奖制度;关于公司的推广，让我们每个人都充当业务人员，要求公司全部对公账号需填写公司介绍、经营范围等。 文员年度工作总结 文员年度工作总结报告篇九 这几个月里，作为公司的行政文员，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积存工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现就这几个月的工作状况，做简要总结： 一、工作表现和收获： 1、工作表现： a、严于律己，在工作中，以

38、制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心慎重，主动承受来自各方面的意见，不断改良工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完本钱职工作。 b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，并且一般比拟紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 c、工作中虽然获得了肯定的成绩，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结阅历。并积极向领导、同事请教、学习； d、大家能在同一公司上

39、班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的协作及帮助其他部门完成工作； 2、工作收获： a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果； b、工作适应力逐步增加，对后期安排的工作，现已得心应手； 二、工作中存在的缺乏： 1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作由于不够细心，从而铺张时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中，本人肯定会认真、认真、再认真来完成每项工作； 2、外来客人的接待和效劳不够热忱大方；做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，急躁细致。 三、接下来的工作规划： 会依据以上工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 总的来说这几个月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的缺乏，工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着我不断努力而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任以后的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩！为企业的明天尽一份力。更盼望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。