优质文明服务演讲稿.docx

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1、优质文明服务演讲稿 第一篇：优质文明服务演讲稿 敬重的各位领导、各位同仁： 大家下午好！我叫XXX，现任XXX银行XXX支行营业室主任。今日我很兴奋站在这里，与大家一道共享我对优质文明服务的感受。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占据更多的市场。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增加服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，才能提高优质文明服务的水平。 东城区支行经过搬迁、装修之后，硬件设施较以前相比有了较大的改善，但是我深刻相识到，要进展必需要靠特性化、亲情化、特色化的服务，才能够打动客户，抓住客户，稳固客户

2、。在支行我时时强调服务的重要性，不断总结阅历，找出缺乏。我常对员工说：“服务是一种理性化的商品，服务就是生产力，服务就是效益，服务跟不上，再好的客户也留不住。为此，工作中我们要求全员始终抓住“服务这条主线绽开工作。不断学习新学问新技能，开展岗位练兵活动，看谁工作效率高，看谁过失率低。从中找出差距，弥补缺乏，用扎实的服务功底呈现自己回报客户。同时，工作中我们留意运用“亲情化服务手段联系客户，只要客户一踏进营业室大门，我们就会靠我们优质的服务影响他、感染他，让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户，让客户满足而归。 有一次，一位客户在我行取款，走时落在柜台上5000元钱，我觉察后追出去车已走远了，

3、回到单位我抓紧查看客户信息，给他打手机联络。得悉后，客户激烈不已，非要给我500元作为感谢，被我婉 言谢绝。这位客户对我们视如亲人，存款余额达150多万元。像这样的事，在我们支行屡见不鲜。因此，我行在客户中的信誉度很高。也正因为有了客户的信任和理解，我行的业务才得以快速进展。 在工作中，为了提升服务质量，我们严格要求自己，每天上班早来晚归。在服务过程中我们坚持运用文明用语，主动、主动、热忱的接待每一位客户，用自己的热忱展示着“以客户为中心。正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华。催促我们主动进取，不断开拓，为支行的进展而不懈努力。 让我们一起携起手来，用热忱的服务对待每一位客

4、户，用激情的热血铸造许昌魏都农村商业银行辉煌的明天！再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了！感谢! 其次篇：优质文明服务演讲稿 敬重的各位领导、各位同仁： 大家下午好！我叫XXX，现任XXX银行XXX支行营业室主任。今日我很兴奋站在这里，与大家一道共享我对优质文明服务的感受。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占据更多的市场。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增加服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，才能提高优质文明服务的水平。 东城区支行经过搬迁、装修之后，硬件设施较以前相比有了较大的改善，但是我深刻相识

5、到，要进展必需要靠特性化、亲情化、特色化的服务，才能够打动客户，抓住客户，稳固客户。在支行我时时强调服务的重要性，不断总结阅历，找出缺乏。我常对员工说：“服务是一种理性化的商品，服务就是生产力，服务就是效益，服务跟不上，再好的客户也留不住。为此，工作中我们要求全员始终抓住“服务这条主线绽开工作。不断学习新学问新技能，开展岗位练兵活动，看谁工作效率高，看谁过失率低。从中找出差距，弥补缺乏，用扎实的服务功底呈现自己回报客户。同时，工作中我们留意运用“亲情化服务手段联系客户，只要客户一踏进营业室大门，我们就会靠我们优质的服务影响他、感染他，让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户，让客户满足而归。

6、有一次，一位客户在我行取款，走时落在柜台上5000元钱，我觉察后追出去车已走远了，回到单位我抓紧查看客户信息，给他打手机联络。得悉后，客户激烈不已，非要给我500元作为感谢，被我婉 言谢绝。这位客户对我们视如亲人，存款余额达150多万元。像这样的事，在我们支行屡见不鲜。因此，我行在客户中的信誉度很高。也正因为有了客户的信任和理解，我行的业务才得以快速进展。 在工作中，为了提升服务质量，我们严格要求自己，每天上班早来晚归。在服务过程中我们坚持运用文明用语，主动、主动、热忱的接待每一位客户，用自己的热忱展示着“以客户为中心。正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华。催促我们主动进取

7、，不断开拓，为支行的进展而不懈努力。 让我们一起携起手来，用热忱的服务对待每一位客户，用激情的热血铸造许昌魏都农村商业银行辉煌的明天！再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了！感谢!面试自我介绍的12条留意事项 求职者做面试自我介绍时，假如能够做到以下12点要求，那么，获得面试机会的几率就大，下面我们来了解一下。 1、整个答题过程请用一般话，俗语要中等偏慢，流利清晰。 2、起先时，考官通常会对你进入面试表示庆贺时，考生要以“感谢回答考官。 3、当考官读完面试欢迎语和试题，示意起先答题后，可以说：“感谢，请让我准备一下。或“好的，我准备一下。 4、每题的思索时间不要太长，1-2分钟为宜。可以打草

8、稿，写出自己的思路要点。假照实在不知从何答起，可以用诸如“关于之类的一句话缩短思索间隙，同时可以不留痕迹的思索答案;也可以重复该题目，这既给自己赢得了思索时间，也表示了对答题的重视。 5、尽量用“第 一、第 二、第三等句式，进行要点式答题，以显示自己的思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。 6、没听清题或自己一下子不知道怎么回答，可以请考官再读一遍题目，但不要超过两遍。假如遇到实在不会回答时，不要奢侈时间，坦率地承认即可，争取把下一题答好。 7、答题保持适度的音量，既要让考官能听得到、听得清楚，又不能过于响亮。考前留意保养好嗓子。假如感冒，要向考官说明，提示考官予以理解。 8、合理

9、支配每一题的答题时间，不行太短，但也不要超时。答题超时后，请马上收尾结束。 9、考试期间始终保持高度精神集中，无论遇到什么状况，都要冷静，避快乐情化，更不行与考官争论。不要有乏累的表现，也不要坐立担忧。 10、适当的时候应利用一些肢体语言(点头，手势等)来弥补自己语言表达上的缺乏。遇到演讲题时，在征得考官同意后可以起立作答。答题中可以有停顿，但要留意限制。杜绝“啊、“嗯、“这个、“那个等词语的出现。 11、面试时间在上午时，作容许尽量具体;若面试时间在下午，则应简洁答题，最好有创新亮点。 12、当全部问题回答完毕时，考官一般会询问有没有什么需要补充的。此时不要多讲，以“没有需要补充的内容，感谢

10、各位老师为结语为宜。 第三篇：优质文明服务演讲稿 优质文明服务演讲稿 篇一：银行优质文明服务演讲稿 银行优质文明服务演讲稿 敬重的各位领导、评委和同事们： 大家好！今日我要演讲的题目是让服务无止境传送美丽中国的正能量。 当前，中国银行业的服务领先时代已经到来，银行业的竞争，是一种服务于信誉的竞争，是一场对柜员综合素养的选拔赛。优质文明服务是银行员工应具备的基本素养，是打造银行优质品牌，提升银行软实力与核心竞争力的关键，确定着银行的经营效益和长远进展。2022年是*银行服务提升年，以此为锲机，总行文明服务提升办在全行广泛开展了文明服务提升培训活动，为响应总行的号召，我支行主动响应协作，支行领导动

11、员全体员工端正服务看法，提高服务水平。通过这次学习及实战演练，全体员工精神面貌面貌一新，工作效率和服务水平明显提高，受到宽阔客户一样赞扬，为*银行赢得了好的声誉！ 记得在我行召开的服务提升活动启动大会上，郑行长提出的优质服务理念，至今让我记忆犹新。对*银行来说，优质服务理念始终只有一个，那就是客户无过错，服务无止境。我们的服务底线就是让最低端的客户满足。当客户对业务存在疑问时，我们会用心去说明清楚；当客户因排队等候时间过长而心情烦躁时，我们会报以歉意的微笑；当年长的客户看不清单据时，我们会刚好递上老花镜?这些都是人民路支行微小环节服务的一个个小片断。人民路支行的员工们早已把客户当成了亲人，把微

12、小环节服务当成了一种习惯。 作为一名银行柜员，每天面对不同的面孔办理不同的业务，不仅要学会微笑，给客户一种宾至如归的亲和力。还要学会忍耐，要真正树立以客户为中心的服务理念，站在客户的角度上去想问题，去看问题，学会换位思索和感恩。尤其是当我们遭受到某些客户的强词夺理，无礼谩骂、甚至在营业厅大吵大闹等令人不解的举动时，假如能尝试以客户的角度来想想：或许是因为他们不了解银行的业务，或许是询问业务时遭到了工作人员不耐烦的回答，或许是排队等候的时间过长，或许是遇上了什么不欢乐的事?此时此刻，我们就会明白凡事都是有因有果的。只要我们设身处地为客户想想，试着体谅一下他们的境况，当他们感受到我们的真诚时，误会

13、和怒气自然就会烟消云散。 一个平常的日子，正值中午快下班的时间，一位异地客户来到刘会计的柜台办理交警罚款业务，临走时匆忙之中将钱包落在刘会计的柜台外面，当刘会计觉察之后，异地客户已离开。想到这位异地客户身无分文，焦急万分的样子，刘会计利用中午休息时间通过各种渠道，打了几十通电话，最终通过一家北京当地的银行联系到了这位客户，最终将钱包完好的归还给了异地客户，用我们的真诚打动了这位异地顾客。其次天，这位异地顾客早早的就送来了一面拾金不昧的锦旗，并与刘会计合影留念，对我们支行的优质服务表示了高度的赞许。面对种种状况，人民路支行的工作人员都能严格遵守*银行各项日常规章制度，保持银行工作者应有的职业操守

14、和品德，以诚意和责任心赢得客户的信任。 我们常说，客户是上帝，或许大家会觉得上帝虚幻了一些，离我们远了一些。其实，客户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就是来自我们所供应的实实在在的服务。一句亲切的称呼，一次周到的服务，都能赢得客户的信任，服务的重要性已经成为我们*银行生存之本，效益之源，进展之力。 优质的服务要持之以恒，有格言曰：播种一种行为，收获一种习惯，播种一种习惯，收获一种性格，播种一种性格，收获一种命运。宏大的企业在于能够持续许久地经营下去而矗立不倒，而企业的宏大在于能够长期不断的使自己的消费群体满足自己的服务，服务是一种文化，是一种传承，所以，我们要持之以恒地做好

15、每一个微小环节，形成与客户的亲和力，形成一种良好的内在修养，做强，做大，做久自己。 深化开展服务提升活动，是全行的一次重大行动，必将对我行的科学进展产生主动而深远的 影响。让我们以2022服务提升年为契机，动员全行员工争做优秀文明服务标兵，打造*银行优质文明服务品牌，让全国文明单位这个宏大荣誉实至名归！让我们的服务无止境传送美丽中国的正能量！ 篇二：1.银行业文明优质服务演讲稿 我为中行添光彩演讲稿 (鞠躬)敬重的各位领导，各位评委，各位同事： 大家晚上好，我是来自.。很兴奋有机会上台共享我的演讲。我今日演 讲的题目是-。 不知道大家有没有看过一部奥斯卡电影,叫做国王的演讲。当国王还是公爵的时

16、候，患有严峻的口吃，这令他接连在大型仪式上出丑。后来他临危受命当上了国王，花了很多时间和精力练习演讲。最终发表了著名的圣诞讲话，鼓舞了当时二战中的英国军民。这样一种解除万难，力争上游的精神，始终影响着我直到如今。 我不是国王，以前的我讲话模糊不清，语速飞速得八匹马都拉不回来。正因为最不擅长，才更要争取这样的机会熬炼自己。为什么说我每天都在演讲？听众又是谁呢？其实客户就是我的观众。我不仅要讲我的业务，还要演我的服务。柜台里的我，柜台外的客户，虽然隔着三层玻璃，但是我的技能是否熟识，动作是否娴熟；我的微笑是否真诚，看法是否恳切，我的观众自然了然于心。 文明优质服务，离不开过硬的业务学问和技能水平。

17、 记得初来营业部，手忙脚乱的，上柜台如上战场，鸡飞蛋打，速度龟爬，自己都不好意思了。在往后的工作中，痛定思痛，发奋图强。师傅拜了很多，阅历学了不少。只要肯多用点脑子，多花点心思，慢慢也就进入状态了。如今的我，虽然还没有出师，但已有条不紊，技能也考到了级别。不过照旧还要接着学习，才能与时俱进。 文明优质服务，就是做让客户满足的服务。客户千万种，和善的有，急躁的也有。记得我曾遇到个客户，肃穆又不好沟通，刚上岗时技能不熟识被埋怨过好几次，如今却成为了挚友。这样柳暗花明又一村的转变，不仅是因为我时刻反思自己争取进步，更因为始终不变的真诚的笑容。遇到问题时，与其他吹胡子、你瞪眼睛，不如我们用一个善意的微

18、笑溶化坚冰。 西藏六世*喇嘛仓央嘉措说过：都在那里，不增不减。当我们主动乐观面对时，时间会过得快一些，心情会更美丽一些，客户也因此体验了中行的优质服务。我想，这就是双赢。 文明优质服务既是规范化服务，也是人性化服务。工作中，一些业务比较特殊只能本人办理。去年夏天我还是.支行的一名实习生，跛脚老大爷为了帮他肌肉萎缩坐在轮椅上的女儿领取外币来回奔波数次，支行的陈行长特向上级报告此事，青阳行的同事顶着40度的高温特地上门服务，给我留下了很深的触动。而不久前营业部孝顺媳妇为瘫痪十几年在床的婆婆取外币，我们营业部的柯主任和同事了解状况后更是来回一下午专事专办。婆婆一家人高度评价了中行的服务，将其他行的大

19、额款项转移到我行，成为了我行的忠实客户。既合规又满意客户需求，是我们不断在追求的目标。我们或为人父母，或为人子女，客户的舐shi犊情深和慈乌反哺，我们看在眼里，感动在心里。我们可能多花几分钟，客户就能少费几小时，我们或许只是举手之劳，客户却可以少费周折。赠人玫瑰，手有余香。何况是一心一意为客户服务，何况是不遗余力把本职工作做得更好。我想这不仅是文明优质服务的显明表达，也是一种人性化的企业文化。 还记得流程导入时大家团结一心共同学习，在领导们的谆谆教育同事的耐性陪伴下，我们因此面貌一新，以更好的面貌在本职岗位上绽放光彩，我们始终都在不断追求卓越，争创一流的前进道路上。入行一年来，我为在营业部这个

20、温和和谐的团队而感恩在心，我为能有春风般的同事、伯乐般的领导而倍感珍惜。 心理学上说，一个人给对方的第一印象可能保持七年之久。所以请把最美的笑容，最真诚的服务留给每一个柜台前的观众吧！ 如今我每天在做的，就是把最美的自己留在观众的回忆里。盼望有一天，我在柜台演讲的时候，面前的观众能因为我的精彩演说，在心里为我大声鼓掌。感谢大家！(鞠躬) 篇三：优质文明服务演讲稿 敬重的各位领导、各位同仁： 大家下午好！我叫XXX，现任XXX银行XXX支行营业室主任。今日我很兴奋站在这里，与大家一道共享我对优质文明服务的感受。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适

21、应顾客的需要，谁就能占据更多的市场。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增加服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，才能提高优质文明服务的水平。 东城区支行经过搬迁、装修之后，硬件设施较以前相比有了较大的改善，但是我深刻相识到，要进展必需要靠特性化、亲情化、特色化的服务，才能够打动客户，抓住客户，稳固客户。在支行我时时强调服务的重要性，不断总结阅历，找出缺乏。我常对员工说：服务是一种理性化的商品，服务就是生产力，服务就是效益，服务跟不上，再好的客户也留不住。为此，工作中我们要求全员始终抓住服务这条主线绽开工作。不断学习新学问新技能，开展岗位练兵活动，看谁工作效率高，看谁过失率低。从

22、中找出差距，弥补缺乏，用扎实的服务功底呈现自己回报客户。同时，工作中我们留意运用亲情化服务手段联系客户，只要客户一踏进营业室大门，我们就会靠我们优质的服务影响他、感染他，让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户，让客户满足而归。 有一次，一位客户在我行取款，走时落在柜台上5000元钱，我觉察后追出去车已走远了，回到单位我抓紧查看客户信息，给他打手机联络。得悉后，客户激烈不已，非要给我500元作为感谢，被我婉 言谢绝。这位客户对我们视如亲人，存款余额达150多万元。像这样的事，在我们支行屡见不鲜。因此，我行在客户中的信誉度很高。也正因为有了客户的信任和理解，我行的业务才得以快速进展。 在工作中，

23、为了提升服务质量，我们严格要求自己，每天上班早来晚归。在服务过程中我们坚持运用文明用语，主动、主动、热忱的接待每一位客户，用自己的热忱展示着以客户为中心。正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华。催促我们主动进取，不断开拓，为支行的进展而不懈努力。 让我们一起携起手来，用热忱的服务对待每一位客户，用激情的热血铸造许昌魏都农村商业银行辉煌的明天！再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了！感谢! 第四篇：银行优质服务演讲稿：优质文明服务永无止境 今日我所演讲的题目是：优质文明服务永无止境，银行优质服务演讲稿：优质文明服务永无止境。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。

24、谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占据更多的市场。银行服务表达的是银行管理水平的凹凸，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而呈如今公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增加服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的看法，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。 我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高确定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏表达着一家银行管理水平的凹凸。所以，银行在实施优质文明服务的过程中应当严格

25、的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统 一、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必需形成制度，成为每个员工的行为准则，要严格执行。服务是一种文化。银行构建服务文化体系应当包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用，演讲稿银行优质服务演讲稿：优质文明服务永无止境。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第 一、优质服务、廉洁遵

26、守法律为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，确定要树立客户。 第一、主动服务、整体服务的观念。 银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上，仅仅重视满意客户的需要是不够的，还必需探讨客户需要背后困难的各种因素，只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心，以市场为导向，以高质、多样化的特色服务，满意客户的多层次需要，才能获得自身进展的持续动力。“客户的概念是一个“大客户的概念，不仅银行干脆服务的对象是客户，与银行服务有制约关系的部门，甚至银行自身的员工都应当视同为客户。所以银行在处理与客户

27、的关系上，应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程的概念。构建新型银行与客户关系，对制约与客户关系的因素进行协调管理，增加客户的稳定性，没有良好的服务作为保障，即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉，所以优质的服务就是信誉。所以强化和提高服务意识，这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员，深化发动，大造声势，宣扬优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象，因此，确定要做到全面发动，全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最终一位客户，工作的各个环节都要有统 一、具体、明确的标准，是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、精确，让顾客感到和谐，友爱，温馨。

28、 所以搞好服务这是事关银行的社会形象，影响银行的各项经营活动的综合性工作，因此银行的每个机构，每个部门，每个员工都要互相支持、互相协作、增加服务意识，顾全大局，发挥整体功能，努力提高全行的服务水平和服务质量。演讲稿 范文网。 第五篇：信誉社优质文明服务演讲稿 敬重的各位领导、各位同仁： 我来自*信誉社，今日能在这个时刻在这个地方当面对各位领导作个思想汇报，与同仁们沟通思想体会，我感到特别荣幸。在这里我代表我们*联社向供应这次机会的市办领导表示诚心的感谢！ 工作一起先就不断有人问我，你为什么选择信誉社？是啊，我为什么选择她？其实几个月来我始终在反复问自己相 同的问题。我不知道该怎么回答，但我知道

29、咱们的农村信誉社深深扎根于宽阔的农村沃土，致力于农业的进展，成为紧密联系农夫的金融纽带。农村信誉社不但有辉煌的过去，而且在目前的新农村建设中正发挥着其他任何金融机构都无法比拟的巨大优势和作用，况且咱们*农信系统在全省乃至全国的银行业都是有确定影响的。一方面，作为个人，我们要追求和实现人生的志向和价值，另一方面信誉社已经为我们供应了可以大有作为的广袤天地。我为作一名信合人而高傲，更为作一名*信合人而傲慢！我觉得，自己选择了信誉社，就像春雨选择了庄稼，蜜蜂选择了花朵。实在地说，这是明智的正确选择！ 人是追求向上的，农信社是追求进展的。我选择了她，她会不会选择我？我该怎样做？思来想去，只有一条：爱岗

30、敬业！简洁地说，就是要在思想相识上强化“我是信合人的新理念，在业务水平上表达“我是信合人的高素养，在日常生活中履行“我是信合人的严要求，社会交往中树立“我是信合人的新形象。 那么，怎样在思想上强化“我是信合人的新理念？我知道农村“信合这个职业的神圣，知道“信合人这个称号的荣耀，更知道职业和称号后面的意义重大，责无旁贷。前不久参加咱们联社系统的军训，我更加深刻地感受到：只有时刻绷紧思想这根弦，才能把信誉社的经来念；只有处处订正思想上的偏，才能保证信誉社的经营平安无风险。作为“三农的贴心人，只有把农夫当成衣食父母，农夫才会捧出心来支持咱；只有把顾客当上帝，顾客才会把钱拿出来交给咱。其实思想上的保持

31、并不难，我们在吃饭时想想碗里的饭是谁给的，这舒适的生活是谁保障的，离开信誉社我们的这一切还能不能实现？进而在每月领工资的时候再想想自己这个月有没有好好干，又做出了多少奉献？等等。这样不断地反思，我们就能不断地坚守为信誉合作事业奋力拼搏的信念！ 怎样在业务水平上表达“我是信合人的高素养？我们的服务对象主体是宽阔农夫，正因为他们在总体上文化素养较低，更需要我们有更高的业务水准、更实的工作作风、更细的工作步骤，更大的工作气力为他们供应更周到的服务。我们不能满意于能供应服务，而要求自己能供应更高层次的服务。我们要不断地熟识新业务、新制度、新方法，不断学习，充溢自己，熟识经济，娴熟地驾驭各项专业学问的和

32、业务流程，在实际工作中学习成长，真正成为行家里手。业务水平高了，农夫都赞扬，咱们有笑脸，谁的生活都美满。 那么怎样在日常生活中履行“我是信合人的严要求呢？“信合人不是说的，是要做出来给人看的，是要表现出来能够示范的。“信合人这个词背后凝聚了很多的严要求、高标准，渗透在我们工作和生活的方方面面。平常我们要养成好的工作和生活习惯，让习惯把我们带向明天；我们要学会善待时间，要让宝贵的时间转化为金钱；我们要学会适应挑战，在能在挑战中不断向前；我们要能踏实苦干，在苦干中创建工作的亮点；我们要能从小事做起，让小事成为大事的起点；我们更要学会拒腐防变，能够迈得过金钱、荣辱和人情关；我们也要擅长思索，学会思辨

33、，尽量对工作有关的事都能作出自己独立的推断。 怎样在社会交往中树立“我是信合人的新形象呢？信合工作需要我们跟社会上不同的人打交道，需要我们在不同的场合宣扬我们的金融服务产品，在不同的谈话中传递我们的信合精神，在不同的迎来送往中传播我们的信合理念。在农夫眼中，我们就是他们的致富后盾；在工商户眼中，我们就是他们的“加油站；在机关干部眼中，我们就是经济建设的生力军。我们每个人的一举一动都时时处处关切着咱信合的社会形象。所以我们要和他们多联系，常沟通，处处呈现一个信合人的新面貌；要向他们勤学习，建立关系，时时折射咱们信合企业的新理念。总之一句，我们的人到哪，信誉社的影子就随到哪。 各位领导，各位同仁，

34、可以说在目前的市场竞争和体制改革中，我们的工作还只是刚起步，咱农村信誉社的阶段性进展也只是刚开局。我信任，我们一旦以信念和行动选择了信誉社，信誉社就会对我们张开拥抱的双臂，供应广袤的天地，全力再造一个全新的我和你。让我们携起手来共同地流汗出力，为我们共同的信合事业再开新局！ 离开了高校的校门，我有幸成为了信合的一员。刚参加工作的时候，我对信誉社的一切都充溢了新颖，但我懂得要真正值好一名信合人也绝非轻而易举之事，我更懂的作为一个 信合人就应当有为信合事业奉献的责任和义务。直到有一天，我和同事们接待了一位来存款的老奶奶，我才意识到要做好信誉社的工作，光有奉献的决心还不够，更要驾驭奉献的本领。 这是

35、发生在*县联社古渡分社的一件真实的事。2009年5月的一天早上，天阴沉沉的，空气很闷。8点左右，营业厅里走进一位老奶奶。我问她：“奶奶，有什么可以帮您 的？她看着我，低声地说：“我想存钱。说着，她拿出了一个红布包，一层一层地剥开，我一看，里边全是零钞。老奶奶边递边说：“老伴瘫痪了，我眼睛也不好，就盼望开个小卖部糊口，卖下的钱我拿去银行换过几次，人家都嫌脏不给我换，这些钱我攒了很久了，我数过，是800块。我想存，就来这儿试试。看着这一堆，带着难闻气味的破旧零钞，我微笑着对老奶奶说：“您放心，我们给您存。在同事们的关心下，我把残币粘粘贴贴，弄平弄整齐，半个小时后，我把存单递给了老奶奶。老奶奶眼里闪

36、着泪光，激烈地说：“还是咱信誉社好啊！ 我刚要转身记帐，突然老奶奶提高了嗓门说：“姑娘别走，我家里还有，也都存这儿了，我这就回去拿去。说完，还没等我们开口，她一转身好像腿脚多了劲儿似的，快步走出了营业厅。等她又一次进来营业厅的时候，背上多了一只麻袋。这时候，我们分社主任惊慌把她让进了休息室，并给她倒了一杯热水。我们打开麻袋一看便傻眼了，里边花花绿绿的全是毛票。当我们满头大汗地清点完以后，已经到了下班的时分，出纳员庞姐笑着说：“足足3万元。 我被震撼了！我们的一张简洁的笑脸，却赢得了客户的如此信赉；我被感动了！我们的一次真诚的服务，却换来了意想不到的成果。正是因为有了这些点滴的小事，才成就了*信

37、合的今日：*信合在联社新一届领导班子的率领下，全体员工在激烈的竞争中励精图治，百折不挠，使得各项存款余额到达了15亿元，占同行业市场份额的 %；各项贷款余额到达 亿元，有 户农户依托信誉社走上了脱贫致富之路。从学习“八荣八耻到实践“科学进展观，从“五讲五树五跨越到“合规文化建设，从“创建信誉工程到“支农惠民工程，处处都表达出在支持地方经济进展的过程中，包括*在内的*信合经营实力不断增加，财务状况快速好转，企业形象快速提升，社会地位明显提高。身为一名一般员工，我为*信合而高傲！为*信合而高傲！ 泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深。风雨六十年，进展中的*信合，牢筑了先辈开拓者宏伟的

38、信合基业，也成就了现代创业者博大的信合胸怀，更呈现了当代掌舵者精湛的信合文明。更重要的是，在历届领导的带着下，*信合传承了华夏文明的精髓，发扬了晋商文化的传统，见证了共和国60年中天翻地覆的转变，也真实记录了改革开放30年农村经济青云直上的历程。 我，作为一名荣耀的信合员工，由衷地向着我心中的信合呼喊：我愿把自己火热的青春献给你！我愿把对信合事业的无限热诚献给你！因为，当我进入信合这支队伍的第一天起，社徽上那双手捧起的盼望就告知我-要让自己的青春在信合事业中闪光。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页