汽车4S店财务试用期工作自我总结.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《汽车4S店财务试用期工作自我总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽车4S店财务试用期工作自我总结.docx(47页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 汽车4S店财务试用期工作自我总结_汽车4s店营销方案 我是汽车4s店工作的技术员写几点我的范文,总结汽车4s店工作中我克制文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的牛劲,努力为自己加油充电。为了购置一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。先后自学了车辆构造、机械根底等技术理论,并把所学的学问应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清晰某一个配件的来龙去脉,对比技术资料,彻夜琢磨讨论,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的讨论所。工夫不负有心人,经过刻苦钻研,到达了业专技精,在几次参与市或公司的技术竞赛中,次次小
2、露锋芒,回回榜上出名。在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名外聘员工,但修理站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新奉献。 勇于攻坚,破解修理难题。我用自己聪慧才能和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信任的技术能手。如今,但凡车间里一些技术难题,只要有X师傅上手,都会迎刃而解。 今年X月份,调度通知我有一台XX2.0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我立刻带上仪器与车主进展试车,行驶中发觉,时速到X码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严峻。车
3、主说:毛病已在三个月前消失了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在修理二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做打算。我推断:发动机动力缺乏,引起强制降档故障的缘由,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发觉有问题。试车回来,我再次具体检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,假如解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催扮装置后,发觉堵塞面积已经到达85以上,更换后,故障顺当排解,不但解除了用户苦恼,也为其节约了大笔费用。用户满足地说:困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们修理站技术就是过硬。 爱岗敬业,满意用户所需。用
4、户就是上帝,必需让我满足,这是我的工作信条,不管何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年国庆节,久未回家的我准备利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就接到修理站长的电话:采油工艺讨论所的一辆车在哈大大路上抛锚,急需救援。我心里清晰,单位已经放假,修理人员缺乏。剧烈的责任心使我顾不得染了一半的头发,抓紧让理发员用一块塑料膜把头包上,立即动身去现场。妻子劝告做完再去吧?我说:不行,用户求援就是无声的命令,车坏在大路上,人家不知道怎么焦急哪。当客户看到我这个样子来救急时,感谢之情,溢于言表。把车辆故障排解后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持
5、要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:你们站不仅技术一流,而且效劳到家,。我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热忱和实际行动,赢得了用户的好评。 传业授技,为师带徒育人。一花开放不是春,百花盛开春满园。xxx不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远进展,发挥自己的光和热。我先后带过XX多名徒弟,并在实践中总结了一套两心、三勤的学徒心法,即对技能学习要用心、专心;实际操作要嘴勤、手勤和腿勤。对自己所带的每个徒弟都坚持做到:循循善诱,言传身教,既教业务技术,又带做人品行。我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术治理岗位,有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芳香
6、,年年后浪逐前浪,我专心血和汗水,为企业蓄积了人才和力气。 20xx年,我将连续用用满腔的热忱效劳于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度奉献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。 汽车4s店活动总结 经各位同仁及市有关领导的共同努力及指导下,我们xxxx4s店将于盛大开业,下面是庆典现场筹划方案。 一、庆典时间 20xxxx日早上 二、庆典地点 xxxx汽车4s 三、庆典主要形式 布置符合汽车4s店的特点,(视资金状况而定是奢华还是简约),但力求盛大、喜庆。邀请行业领导前来庆贺以及发表讲话(最好是汽车行业协会的重要人员),邀请知名嘉宾进展剪彩活动。邀请知名地方媒体前来进展报道。给前来
7、的客人供应礼品袋,里面供应纪念品(4s店以及xx纪念水杯或日历等)。邀请汽车模特产品进展现场展现,进展互动活动,并邀请进店客人进展xx各种体验。领导以及顾客合影留念。顾客进展参观试驾以及购车或参与互动活动。 四、现场布置 依据地形铺置红地毯、彩旗、横幅等。布置一个小型展台以供领导讲话以及互动活动使用。展台前方要有幕布,两侧要有音响设备。店门门口放置适量的带有祝愿语的花篮衬托喜庆气氛。门内设置来宾签处处,要有专人负责接待以及发放礼品袋。预备好剪彩的用品以便适时使用。预备好其他相关的4s店以及主打车型宣传材料(展板以及传单)。 五、庆典主要流程 务必提前一天完成全部现场的布置工作,并验收合格。联络
8、好全部次日需要到场的人员,再次确认他们当天可以到,并且确认分工。8:00-8:30工作人员全部到齐,各自到自己的岗位进展预备工作。9:00-9:45来宾签到,纪念品发放。9:55-9:58召集工作人员和来宾前往小型舞台所在处。9:58-10:02庆典活动开头-主持人宣布开业典礼开头,介绍到场的各位领导、嘉宾,并且欢送前来的各位来访者,由主持人开头进展开场白。10:02-10:05领导剪彩。(可选:放飞气球。)10:06-10:20领导以及来宾代表致辞。10:30-11:30领导题词,一直宾介绍公司和产品状况,合影。和新闻记者商讨新闻公布事宜。11:30以后议完毕,领导以及嘉宾聚餐沟通。其余来访
9、者可以进店内自由参观试驾以及以优待价格购车或参与舞台上的互动活动获得小礼品。待店关门后进展整个4s店内外的清理活动。次日开头正常营业。 物料礼品袋以及相应礼品:依据实际状况估量到场人数制作多一些备用。 传单:可以多印些,反正以后也用。 展板:每种车型可以制作一张。 签到本:2话筒:6个。多几个可以备用。 彩带:视店门的长度进展调整。 剪刀:视剪彩嘉宾的人数进展调整。 花篮:偶数个。视店门大小而定。 横幅:两个。店门处以及舞台背景处各一。 舞台背景幕布:1个。视实际需要大小而定。 桌椅:2套。放置于签处处。 舞台:1个。可以找专人布置也可以自己搭建简易的。 氢气球:若干。是可选项,用于衬托气氛。
10、 红地毯:视场地实际需要而定。 大音响:2电脑:1个。用于播放庆典所需音乐,需提前预备好。 人员需要礼仪小姐:10名。分别处于店门口、签处处负责迎接来宾以及剪彩时需要。 主持人:1-2名,负责主持开业庆典,以及在下午进展互动活动,活泼现场气氛。 车模:若干,依据主打车型数量而定。也可以每款配备一名。 汽车导购员:若干。依据店内实际工作人数而定。 媒体记者以及摄像师:依据实际状况尽力联系。 4S店汽车修理个人自我总结 时间过的真快,20xx年就这样过去了。在这半年时间里,在各位领导及同事的关怀与帮忙下,通过自己不断地努力学习,刻苦钻研,脚踏实地,根本完成各项本职工作。以下是上半年的总结: 一、在
11、汽车保养方面,仔细做好每项内容,确保万无一失。 在上半年的汽车保养中,严格根据保养单上的每一项内容,对汽车部件逐项检查。发觉问题准时向领导汇报,并且与客户沟通,让客户满足。在保养之前,仔细看清接车单上的内容,努力做到:不做错工程,不漏做某项内容。在保养过程中,特殊对几个关键部件比方:放油螺丝,轮胎螺丝,机油滤芯做到按规定扭力进展。在保养之后,努力做到自检、互检、终检,不让一辆问题车开出车间。但是有时自己也有的马虎地方,在有些地方还是做不到位,比方点烟器检查出不工作时,由于没有立即修理,就检查其他工程了,把之前的点烟器事情遗忘了。导致车子开下去了,效劳参谋问了我才想起来。所以在检查的时候特殊要慎
12、重,逐项检查千万不能马虎。盼望在以后的工作中改掉这样的坏习惯,确保万无一失。 二、在汽车修理方面,不断摸索,努力学习,刻苦专研提高修理技能。 在上半年的汽车修理过程中,通过自己的努力对SKD的车系有了更加深入的了解,在修理当中积存了不少阅历。比方晶锐昊锐的仪表台拆装,第四代防盗钥匙、仪表、 发动机电脑板的匹配,几种厂方隐蔽功能的开通,以及推断电路方面的故障等等。经过这个半年的磨练发觉自己有了肯定进步,但是在汽车修理方面还是不够细心,不够急躁。有的时候把问题简单化了,明明是一个保险丝的问题,却会想到发动机电脑板,有的时候知道是那个地方出的错,却偏偏查到另外一个地方去了。所以有时应当,先易后难,有
13、条不紊,学序渐进,多问自己一个为什么,多走几种路子想想,说不定问题就能找出来。盼望在以后的工作中,吸取阅历教训,不断摸索,努力提高修理技能。 三、在CSS客户满足度方面,不断提高自身素养,提升客户满足度! 在上半年刚开头我们的CSS客户满足还算不错的,从低到高,分数是始终在往上升的趋势,这是靠大家的努力分不开的。但是在后来的月份,我们的分数不容乐观,好像真的说不过去了。缘由有许多,关键是从自身找缘由。作为本人来讲,一名机电修理工,他的岗位职责是严格根据操作标准对客户车辆进展快速精确的修理,并进展总的检查,发觉质量问题准时汇报。虽然很短两句话,但是真正做好做到位的没有几个,在正常的工作中,有没有
14、根据操作标准去做,有没有准时精确的修理,有没有总的检查。这些都是存在的问题,如何解决还是靠自己的素养,靠自己的修养,真正的做到,效劳在心中,质量在手中。盼望在下半年我们能把客户满足度提升上去! 以上是我上半年的个人总结,盼望在下半年有更好的表现。祝福我们斯柯达售后在下半年产值突破680万,更加盼望我们的客户满足度不断飙升! 汽车4S店实习总结范文 实习总结指的是把一个时间段的实习状况进展一次全面系统的总检查、总分析,分析成绩、缺乏、阅历等。小编共享一篇在4S店的实习总结,盼望能帮忙大家学以致用。 俗话说:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在4S店实习过程中,我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差
15、异。在学校的生活无非就是三饱一倒,无忧无虑;当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多,毕竟是什么我根本无法言语。 初来乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的生疏,公司给我们定了培训规划和流程,以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的有用的方法。对于刚刚步入工作的我来说,首先要对自己的职业进展规划,为自己做一个定位我是谁,我要到哪里去,我的职责是什么。要树立一个目标,固然目标人人从小就会树立,但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。我为什么要工作,工作的意义又是什么,是修身能养活自己,为家里削减负担,自己不仅得到了熬炼,并且带走了工作阅历。其次要快速的转
16、变角色,要从学生转变为员工,从以自我为中心转变为以他人为中心,要把学转变成用。最终要完成自己的目标,正所谓目标是写在石头上的,规划是写在沙滩上的,无论规划怎么变,目标不能变。每个人都想胜利,我也一样,但是对我来说胜利不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不断的查找自己的人脉,人脉就是资源,即:成事=别人+自己的努力,所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。 以上说的都很浅薄,可以说不是自己的工作阅历,其实我在培训中学到了什么?总结开来: 在工作中要多想自己的错,不要过多在一再的谈论别人。 要努力要吃苦,不要太自私; 做人好厚道、平淡、低调,多与有志之士沟通; 上司没有错,少
17、埋怨,多做事; 人在做,天在看,做好自己,与同事和谐相处,建立好自己的人脉; 把每件事做好,人生就会精彩; 工作中理由和借口会给自己的信用打折; 努力学习,工作不代表放弃学习,工作了更应当学习。 工作不能纸上谈兵,说了那么多算是虚。既然在4s店工作,那就要必需知道4s销售、零件供给、售后效劳、信息反应。 公司安排我去洗车房和车间实习学习,在这两个学到了不少实际的工作常识,在洗车房实习后,不仅能明确地说出洗车的步骤,还熟悉了不少车型,比方:威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、RAV-4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚(大霸王)等。车间,在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不同,学会了简洁的保养操
18、作,会使用简洁的修理工具,能够完成简洁的修理任务。 这次实习,让我看到了自己以后在公司要学的有许多,要做的还有更多,同时对自己有了更深刻的熟悉,也转变了自己以前的一些观念和看法,也对自己有了新的规划,为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力,做好每一件事,为公司的向荣而骄傲。 特殊感谢公司能给我这么一个绝好的时机,让我能在此处任职,并且在此感谢在实习期间对我照看有加的上司,同事。这次实习让我受益匪浅。 汽车4s店售后工作总结 时间总是在忙劳碌碌中过去了。但在4s店我学到了许多,也懂得了许多,下面把自己工作、学习状况在一个总结,不当之处请批判指正。xxxx年04月
19、我入新乡店,在汽车售后任职,在各位领导关心指导、在四周同志关怀帮忙下,思想、工作取得较大进步。回忆入职来的工作状况,主要有以下几方面的收获和: 一、从严要求的环境下,熟悉工作,进一步熟悉自己。 我入职以后才发觉,我对售后效劳的理解还只是皮毛上的东西,有许多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及熟悉自己的工作。我感到,一个人思想熟悉如何、工作态度好坏、工作标准凹凸,往往受其所在的工作环境影响。我从一开头的懵懂到现在的熟识,与上级领导和部门同事的帮忙是分不开的。假如让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧急、劳碌。严格的工作要求、紧急的学习气氛和劳碌的工作
20、节奏。从模糊到清楚,我充分熟悉到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对四周同事积极向上的工作热忱和积极进取的学习态度,面对紧急高效的工作节奏,使我深受感染,充分熟悉到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体抹黑,拖这个集体后腿,在此根底上,要尽快融入到大家共同制造的勤奋学习、努力工作的深厚气氛之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟识自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提示自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。 二、在勤奋努力的学习中
21、,素养得到提升。 应当说,过去的一年,是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比拟短,要想在同样标准的工作中做好做精彩,必需付出更多的努力。通过学习,使我无论汽车效劳接待、还是自己本职位的业务学问学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了只要付出,就肯定有回报的深刻道理。 三、在熟识中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。 回忆过去一年劳碌的工作,从开头的不懂到现在的熟识,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的熟悉到相互之间的亲密合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种熬炼,也是一种考验。售后汽车效劳流程等几项工作我都会要求自己做到仔细、细致、细心完成。 总之,汽车售后还是一个不断成
22、长的部门,是一个熬炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的熟悉到自己,熟悉到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的帮助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了许多工作上的事情,也学到了许多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的根底。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比方,在接待上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克制缺乏,改正缺点,加强熬炼,以精彩的表现为公司整体工作上水平献计
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 汽车 财务 试用期 工作 自我 总结
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内