汽车培训心得体会总结(八篇).docx
《汽车培训心得体会总结(八篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽车培训心得体会总结(八篇).docx(17页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 汽车培训心得体会总结(八篇)汽车培训心得体会总结篇一/h3 浙江正道车业效劳有限公司成破于_年4月,是一家以产业投资为背景、以整合工业链资源和再造业务流程为运作手腕、以供应汽车后市场品牌效劳为目的的企业,公司以“车走正道,想到做到”为诉求,为宽大汽车用户供应最高水准的效劳。 我在公司先是辞职于汽车美容组重要,从事汽车漆面颐养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开头的时候由于对抛光机的使用不纯熟,工作中好多问题都不会处置,后来在同时的赞助下缓缓的提高理解了其中的应用技能。工作中就显得轻松多了。实在汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“认真”。我们公司对汽车美容工还有以下几点
2、准则: 1、耐烦过细:汽车美容是精巧工作,相像工艺品的加工制造,必需有急躁,要不断改良。粗枝大叶轻易犯错,稍有无视就会留下边边角角的污点。假设工作干得不细、不清,就会失去顾客。 2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光适度,会造成原有漆面的损坏、很难补救。因而,当呈现困难时要停下来,规划好后再持续操作。 3、取轻避重:进展美容功课时,应依据部位及资料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用严厉型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力气开端试验操作,直至速度、用劲大小满足恳求为止。 4、先试后用:为了保障作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范畴内进展试验,以便掌握情形精确使用产品和优化操
3、作方式。 当时我已经申请调到汽车修理区去了,不过刚从前做了多少天好多仍是很生疏,我想在回公司的时候必定会好好尽力做好工作,当真向那些阅历丰富的师傅学习,以学到更多的专业技巧学问,等待来日的到来。 汽车培训心得体会总结篇二/h3 当资料发下来时,让我们感到的是头晕目眩,由于整车的电路都在这了,电路图让我们看得很困难,而且之间的连接有点麻烦,有的从第一页会接到最终。但我之前有接触过汽车电气的相关课程和了解,所以我的优势有点明显,感到学起来会有点得心应手。在第一轮的培训完毕后,本人对帕萨特汽车的整车电气有了初步的了解。学校为了加强我们全校参赛同学的学习和信念,为了让同学们在省竞赛中能取得更好的成绩,
4、特意开展了一个全校参赛同学的发动大会和安排在学期完毕后的12天加强训练。我觉得这是个非常难得的学习专业技能的时机,自己就下定决心,努力参与完这个培训。 虽然十二日的培训不算长,但让我们学习到的东西却无比之多。这十二天的高强度的培训,有点辛苦,但在辛苦的背后,我们为之付出的汗水和精力、时间是值得的,让我们学习到更加有用,更加专业的学问。虽然其他同学早已整理好行李,回家过寒假了,但我们还要留在学校参与培训,但我们觉得这十二天过得相当的充实,我们不仅在生活上相互帮忙,在学习上,我们各施所长,努力地去钻研要学习的问题,在专业技能上,我们又提高了一个层次,为我们以后出去就业打下了坚实的根底。 虽然作为师
5、兄的我,很情愿带着这么优秀的师弟们学习,在学习的拼搏中,我们不分彼此。我在他们身上也学到了许多东西,我非常愿意地去教他们,我们一起跟着指导教师刻苦地讨论遇到的全部困难,当我们把一个个疑点解决后,脸上一起露出笑意,我见到,感到很窝心。 让我难忘的是接近培训完毕的最终一个晚上,指导教师王教师把我叫到外面跟我谈心,他为我分析了许多问题,让我的目标更明确了。在于教师的一番谈话,让我放下了全部负担和顾虑,使我对今次竞赛更加有信念,使我对以后的道路的选择有了明确的方向。那晚我真的很感动,教师为我讲的那番语重心长的话语,感谢您,王教师,感谢您这两年来 始终对我的栽培和急躁的教育。噢噢,还有最尊敬的冯教师哟,
6、我是不会遗忘您们的教育的。 在这十二天培训完毕后,我觉得得到了许多宝贵的东西,让我对这次培训非常的珍惜和回味。在接下来的十八天假期里,任务一样的沉重。要似乎培训时的要求来治理好自己,所以我们要一起努力,给力。让老大带着我们向目标前进吧! 汽车培训心得体会总结篇三/h3 “我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最宏大的销售员乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中,我感受最深的一句话。为期两天的培训已经完毕了,我好像还沉醉在周嵘教师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的学问做一个总结汇报。 我想先就这次为期两天的培训做一个简洁的小结,再来详细说说我印象比拟深的局部。 第
7、一天的时间主要讲了面对面参谋式销售的一些理论学问:比方它与告知型销售的比拟,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上周嵘教师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进展说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达最好;二是如何倾听,即我们在顾客表达时,应如何更加恳切的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。在这里,我觉得很重要的一点,就是周教师教我们的经典四句:你真不简洁、我很观赏你、我很佩服你、你很
8、特殊。这是很简洁的四句话,假如我们能够常常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,肯定能更好的实现。 在其次天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。周嵘教师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论学问在实际中的运用。 正如周嵘教师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那肯定不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活阅历进一步提高。这次学习中,有几个学问点和案例给我的印象特别之深,我想详细的谈一谈这几点。 第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。
9、”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信念,建立客户对你的信念,把你对产品的信念通过客户对你信念传递出去。假如把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜爱,二流的销售人员靠的是效劳,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们假如做好了第一点,那么我们已经胜利了一大步,成为了一个二流的销售人员! 乔吉拉德说过:“通往胜利的电梯总是不管用的,想要胜利,就只能一步一步地往上爬。”假如我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,究竟在我们前面,还有许多一流的,
10、甚至特流的销售人员,我们离胜利,差的不只一点点,要想胜利,我们就只能连续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的其次点没有苦痛的客户不会买。销售就是帮忙客户解决问题,假如一个客户没有苦痛,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜爱你的东西,主动购置你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很苦痛;但是假如他不买你的东西,他会更苦痛。只要你能让客户明白这个道理,那么他肯定乐于掏钱买你的东西,那么你就胜利了。 理论来源于实践,所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子有两个,一个是和尚的例子,一个是调整型内衣的例子。 周教师在讲课的时候
11、说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,莫非他们是世界上最好的业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是周教师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了深思,这说明白说明问题呢,恰恰说明白周教师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜爱。和尚之所以“生意”好,正是由于他们的“无形产品”能够帮忙客户解决苦痛,让他们得到内心的平稳。
12、这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣传,只是由于他是顾客喜爱并且渴望的,所以能够胜利,所以和尚就是世界上最胜利的业务员。 其次个例子是关于调整型内衣的,这种内衣价格是7000元人民币,有位太太想买,但是觉得价格太贵。周嵘教师正好在场,就跟她聊了起来,他就跟她讲了一个“故事”。他说这位太太,我觉得女人最重要的是要自己懂得爱自己,你假如自己都不爱自己了,别人还会爱你吗?那位太太赞同的点点头。周教师又说,我有一个朋友,跟她丈夫是白手起家,后来他们发财了,我的那位朋友呢,特别具有中国传统女人的美德,不管是对父母、老公还是子女,都特别舍得花钱,唯独对她自己不舍得。那位太太感动的说:“我就是,
13、我就是!”周教师笑了笑说:“但是有一天呢,她发觉,她老公在外面给别人买了一幢别墅!”说到这里,周教师就停下来了,看那位太太的反响。这位太太缄默了一会儿,然后对效劳员说:“小姐,给我两套!”这个例子最好的说明白一件事情没有苦痛的客户不会买。或许让你花7000块钱买我们一套内衣,的确一件很苦痛的事情。可是我们要让你知道,不买我们的内衣,你会更加得不偿失。我们卖给你的并不是内衣,我们卖给你的是家庭的幸福! 销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是肯定不够的,我要在以后的工作中,运用这些学问弥补我的缺乏,并积极地吸取更多的阅历,汇报公司。 同时,借这次心得体会,感
14、谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺当,万事如意! 汽车培训心得体会总结篇四/h3 首先,特别感谢公司领导给我供应了这次培训时机。虽然我工作多年,但对于营销的真正含义还是熟悉不深,通过这次广州培训,让我有了更深的了解。 21世纪的今日,社会的步伐越来越快,市场的竞争愈演愈烈。在今日的环境下,我们如何更好的把我们产品推销给客户?怎们做一个精彩的销售员?这就是我们这次“top sales销售明星训练营”的目的。下面是我通过这次培训后,结合我们的日常工作实际状况,谈谈如何做好一个“top sales”的几点粗浅熟悉,以便和大家共同学习和沟通。 一、要想做好一个精彩的汽车销售员,对我们的产品学问肯定要
15、熟知。假如对自己的产品学问都不熟,谈何去推销给客户。只有熟识才能生巧。同时你必需去喜爱他,把他当作你的好朋友,肯定要对它有信念,它就是最好的。这样你在和客户推销时就底气十足。 二、一个顶尖的销售员要有幻想,要做公司业务员的典范。打出自我的品牌,提升自我的价值。这就必需转变自己的思想,严格要求自己,时时地提示自己,我还可以做什么,我还有什么没做好!我们可能都听说过这样一句话:失败乃胜利之母!其实我认为它是错误的,应当说检讨是胜利之母!我们只有不时的检讨自己如何战败这个客户,其中的缘由何在,是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满足我们的效劳等等,检讨自己总结阅历。 三、作为胜利的销售员,必需具
16、有诚信和激情。让客户变成你的朋友,提升客户的满足度,让他来帮你推介。一个客户假如和你买车,不仅是对你的产品有兴趣,而且对你效劳也特别的认可。可以这样说,我们现在可能都存在这样一个现象,客户订车交了钱以后,我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高,客户许多小的要求可能都不能满意,这样就使我们失去诚信,让客户对我们失去信念。那么怎么谈和客户成为朋友,让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。假如我们效劳好自己的客户,让他们成为我们的朋友,时时地关怀他,问候他,让他得到满足的效劳,有朋友买车他确定会介绍给你。这可是我们珍贵的财宝。 以上几点可能说的不是充分,盼望领导和同事赐予珍贵的意见和提议,以便更好的学习
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 汽车 培训 心得体会 总结
限制150内