物业能力提升培训心得体会范文物业服务培训心得体会(9篇).docx

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1、 物业能力提升培训心得体会范文物业服务培训心得体会(9篇)有关物业力量提升培训心得体会范文一 第一条本合同当事人 甲方：_ 乙方：_ 甲乙双方依据有关法律、法规及乙方与售房单位签订的_市商品房买卖合同(编号：_)内的有关物业治理的商定，双方在自愿、公平、友好协商的根底上，就前期物业效劳达成如下协议。 前期物业效劳时间是指：从乙方接到售房单位开出的房屋进住通知单之日起至业主大会托付业主委员会与甲方签订物业效劳合同时止。 其次条物业根本状况 本物业名称：_市_文化居住区_区 座落位置：_区_楼_单元_室 建筑面积：_平方米 第三条甲方供应效劳的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主

2、和物业使用人均应对履行本协议担当相应的责任。 第四条甲方的权利义务 一、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等工程进展维护、修缮、效劳与治理; 二、在本物业设立效劳机构，对本物业进展专业化物业治理; 三、依据有关法规和政策，结合实际状况，制定本物业的治理制度; 四、建立健全本物业的物业治理档案资料; 五、制止违反物业治理业主临时公约、住户手册和本物业的治理规定的行为; 六、可托付专业公司担当本物业的专项治理与效劳业务，但不得将本物业的整体治理责任转让给第三方; 七、依据本协议向乙方收取物业效劳费用及其他费用; 八、编制物业效劳及财务年度规划; 九、每六个月向乙方公布物业

3、费用收支账目; 十、提前将房屋装饰装修的留意事项和限期条件书面告知乙方，并与乙方订立房屋装饰装修治理效劳协议; 十一、向乙方供应房屋自用部位、自用设施设备修理养护等有偿效劳; 十二、法律法规规定的其他权利义务。 第五条乙方的权利及义务 一、享有并履行物业治理条例中规定的业主在物业治理活动中的权利及义务; 二、监视甲方的物业治理行为，就物业治理的有关问题向甲方提出意见和建议; 三、参与业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监视权; 四、遵守住宅使用说明书、住宅质量保证书、业主临时公约、住户手册、本协议以及本物业的治理规定; 五、依据政府有关规定和购房合同规定，办理入住手续时，乙方应交纳公

4、共修理基金; 六、装饰装修时，必需办理装修手续，并遵守物业在房屋装饰装修方面的治理规定; 七、依据本协议向甲方交纳物业效劳费用及其他费用; 八、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或转变其使用功能; 九、支持并帮助甲方依法所进展的物业治理和经营活动; 十、转让物业时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议和遵守业主临时公约承诺书的内容，交清转让前的物业效劳费用及其他费用; 十一、在使用独立采暖炉时必需根据使用说明书的要求操作，遵守供暖系统(采暖炉)运行承诺书的内容，以免发生人身危害; 十二、顶层平台不得搭建阳光屋、遮阳蓬、铁架、藤架等任何封闭或半封闭式建筑;平台内种植灌木、花卉不得超

5、过女儿墙高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平台的环境卫生; 十三、在房屋室内装饰装修时制止破坏在地面敷设的采暖管线; 十四、法律、法规规定的其他权利义务。 第六条房屋建筑共用部位的维护、养护和治理 共用部位是指房屋主体承重构造部位(包括基穿、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、公共门厅、楼梯间、走廊通道等。 第七条房屋共用设施设备及其运行的维护和治理 共用设施设备是指不为单个产权人全部而为产权人所共有并共同使用的设施设备，包括共用的上下水管道(自来水分户水表以外计费水表以内的上水管道、楼内下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加压水泵、共用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、

6、池、井、楼道、邮政信箱、避雷装置、电子对讲防盗门、红外线周界报警系统、空调冷凝水管、化粪池、物业治理区域的外围护栏、围墙和共用设施设备使用的房屋等。 第八条园艺及环境卫生 一、区内共用绿化、园艺小品等的治理和养护; 二、公共环境的卫生清洁、房屋共用部位的清洁卫生、生活垃圾的收集、清运(不含垃圾消纳场的治理及建筑装饰垃圾收集和清运)。 第九条安全及消防 一、帮助公安部门维护本物业公共区域内的(即小区规划红线以内，业主户门以外)公共秩序(不担当人身、财产的保险、保管责任); 二、做好消防教育宣传工作，加强消防培训及演练，积极 协作当地消防部门做好消防安全的防范工作。 第十条交通秩序与车辆停放 对本

7、物业区域内的交通状况进展猜测和安排，确保本物业区域内车辆停放有序、交通顺畅(不担当人身、财产的保险、保管责任)。 第十一条档案资料 一、对本物业的房屋竣工、设施设备及接收验收档案、图纸、资料进展治理; 二、对业主及非业主使用人的档案资料进展治理。 第十二条房屋装饰装修治理 一、依照相关法律法规及物业治理部门装饰装修治理有关规定，对本物业装饰装修进展治理; 二、按_文化居住区房屋装饰装修治理效劳协议及房屋装饰装修治理规定执行。 三、收费标准： 1.装修押金：_元(业主交纳_元，装修企业交纳_元) 2.装修治理费：_元/套(由装修企业交纳) 3.装修垃圾清运费：_元/自然间(由业主交纳) 第十三条

8、其他治理效劳事项 一、向业主供应对房屋自用部位、自用设施及设备的有偿修理、养护; 二、向业主和使用人供应各类特约有偿效劳; 三、依据本物业内的状况和特点，开展形式多样的有偿社区效劳及商务效劳; 四、法律政策及协议规定的其他事项。 第十四条协议期限 本协议自_年_月_日 起至本小区业主大会选举产生的业主委员会与甲方签订物业效劳合同时止。 物业效劳标准会执行_市住宅物业治理效劳标准京国土房管物20_ 950号文件规定的经济适用房物业治理效劳标准以及本合同的有关规定。 第十五条物业效劳费(不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用) 一、住宅按_元/月建筑平方米(包括：物业公共区域保洁

9、、公共秩序的维护、小区绿地养护、化粪池清掏、房屋及小区共用部位共用设备设施的小修、小区日常综合治理); 二、跃层(六跃七)住宅需加压供水，加收加压水泵运行费_元/月建筑平方米; 三、物业效劳费用标准将按_市法规、政策调整; 四、交纳费用时间：每年_月_日前交纳下一年度的物业效劳费。 第十六条其他有偿效劳费用(此项费用不属于物业效劳费用，收费标准执行政府规定，并依据政策进展相应调整) 一、车位及其使用治理效劳费：按市物价部门批准的停车场(库)车辆收费标准收取; 1.大型机动车位地面停车位：_元/辆月 2.小型机动车位地面停车位：_元/辆月 3.露天停车场临时停放机动车收费标准：(第一小时不收费)

10、 小型车：_元/_小时、大型车：_元/_小时 二、为满意住户需要供应的各项有偿效劳价格另议，见住户手册附件有偿效劳价目表; 三、符合相关法规、政策的其他有偿效劳费用。 第十七条代收代缴费用(此项费用不属于物业效劳费用，收费标准执行政府规定，并依据政策进展相应调整) 如受有关部门或单位的托付，甲方可供应水费、电费、燃气费等费用的代收代缴效劳。 1.公共楼道灯电费(含楼宇对讲)：_元/度，由本单元全体业主均摊; 2.生活垃圾清运费：_元/户年; 3.有线电视收视费：_元/户月; 4.自来水：_元/吨; 5.燃气：_元/立方米; 6.交费时间：按月/年交纳。 第十八条公共部位、公共设施、设备修理基金

11、 一、根据关于归集住宅共用部位共用设施设备修理基金的通知(京房地物字1999第1088号)的规定，各产权人在其购置房屋时，须按购房款_%的比例缴纳共用部位共用设施设备修理基金。 二、共用部位共用设施设备修理基金使用和治理按政府有关文件执行。 三、共用部位共用设施设备修理基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或业委会讨论打算，按建筑面积比例向产权人续筹。 四、产权人在出售、转让、抵押或馈赠其单元时，所缴交的共用部位共用设施设备修理基金不予退还，随房屋全部权同时过户。 一、甲方违反本协议，未到达治理效劳质量商定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方担当相应的法律责任; 二

12、、乙方违反协议，致使甲方未能到达治理效劳质量商定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方担当法律责任; 三、甲方违反协议，擅自提高收费标准的，乙方有权要求甲方清退超标局部费用，退还利息支付违约金; 四、乙方违反协议，不按本协议商定的收费标准和时 间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起每日加收应缴费用千分之三的的滞纳金。 第十九条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不行预见状况下，如发生燃气泄露、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发大事，甲方因实行紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。 其次十条在本协议执行期间

13、，如遇国家政策调整及其他不行抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。 其次十一条本协议在履行中如发生争吵，由双方友好协商解决，或向物业治理行政主管部门申请调解，若协商无效，可向仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。 其次十二条本协议内空格局部填写的文字与印刷文字具有同等效力，房屋使用说明书、质量保证书、住户手册、遵守业主临时公约承诺书、顶层平台使用承诺书和供暖系统(采暖炉)运行承诺书为本协议的附件。 其次十三条本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。 其次十四条本协议自签字之日起生效。本协议中未规定事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。 甲方签章：_物业治理经营公司

14、法定代表人：_ 经办人：_ 乙方签章：_ 业主签字：_ 托付人：_ 签订日期：_年_月_日 有关物业力量提升培训心得体会范文二 托付方(以下简称甲方)： _ 名称：_业主委员会 代表人：业主委员会主任_ 联系电话： _ 受托付方(以下简称乙方)： _ 企业名称：_物业治理有限公司 法定代表人：_ 联系电话：_ 第1条依据民法典、_省物业治理条例等有关法律、法规，在自愿、公平、协商全都的根底上，甲乙双方就伴海山庄物业效劳事项达成共识并订立本合同。 第2条物业根本状况 物业类型：别墅、连体住宅 座落位置：_。 占地面积：_平方米。 建筑面积：约_平方米。 第3条乙方供应效劳的受益人为本物业区域内的

15、全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同，担当相应的责任。 托付治理事项 第4条本物业小区共用部位的修理、养护和治理。 第5条本物业小区共用设备的修理、养护、运行和治理。 第6条公用设施的修理、养护和治理。 第7条附属配套建筑和设施及构筑物的修理、养护与治理。包括：物业治理办公经营用房、文化体育消遣场所及设施、配电房等。 第8条公共绿地、公共场所内的花木、公共场所内的建筑小品的养护与治理。庭院内的绿地、花木可以应业主要求赐予适当治理。 第9条公共环境卫生治理。包括：公共场所、场地的清扫保洁及垃圾的收集。 第10条帮助公安部门维护小区公共秩序。 第11条进一步完善物业档案治理。

16、第12条根据修理基金治理使用方法的规定做好小区修理基金利息及修理资金的治理和使用工作。 第13条房屋自用部位、自用设备的修理可以托付乙方实施，但托付方要担当一切费用。 第14条奉劝制止业主、使用人违反伴海山庄治理规约和业主委员会决议及物业治理有关规定的行为。 托付治理期限 第15条托付治理期限为_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。 双方权利和义务 第16条甲方权利和义务 (一)甲方权利 1.代表和维护业主、使用人的合法权益; 2.依据业主大会的决议与物业治理企业签订物业效劳合同; 3.监视业主、使用人遵守伴海山庄治理规约及业主大会、业主委员会决议和物业治理有关规定; 4.检查监视乙方物业治

17、理工作的实施及制度的执行状况; 5.审议乙方提出的物业治理效劳年度规划、修理财务预算及决算; 6.查阅本小区物业档案资料(与物业公司内部治理有关的资料除外); 7.向业主筹集或续筹修理资金，审定修理基金的使用状况; 8.监视公共建筑、共用设施设备和物业治理办公用房及经营用房的使用状况。 (二)甲方义务 1.听取业主、使用人的意见和建议，并准时将业主、使用人的意见和建议反应给乙方; 2.保证业主、使用人遵守、执行物业治理有关法规、规章和标准性文件，遵守伴海山庄治理规约及业主大会、业主委员会决议和小区物业治理制度，按时交纳物业治理效劳费及其他费用; 3.帮助乙方开展物业治理工作，完成和实现物业治理

18、各项治理目标; 4.当业主、使用人不按规定缴纳物业治理效劳费时，帮助乙方催交; 5.帮助乙方搞好社区文化和社区效劳工作。 第17条乙方权利和义务 (一)乙方的权利 1.依据有关法律、法规、规章和本合同有关商定制定物业治理实施方案并实施治理; 2.编制物业治理年度治理规划、编制修理基金使用规划及预决算报告; 3.编制共用设施设备大修、中修、更新、改造方案; 4.依照本合同和市物价局核发的收费许可证收取物业治理效劳费; 5.负责物业治理档案资料; 6.奉劝制止业主、使用人违反物业治理规定及伴海山庄治理规约的行为; 7.有选聘专业公司担当专项工程的权力;但不得将物业治理责任转让给第三人; 8.当业主

19、、使用人装修房屋时，与其签订房屋装饰装修治理协议，并按有关规定进展治理; 9.依法向业主、使用人追缴欠交的物业治理效劳费。 (二)乙方的义务 1.履行本物业效劳合同并依法经营; 2.承受业主委员会和业主、使用人的监视;3.承受物业行政主管部门的监视、指导; 4.对本物业的公共配套设施不得擅自占用或转变使用功能。如需扩建或完善配套工程，须经甲方同意并报有关部门批准前方可实施; 5.在条件成熟的状况下定时向业主公布修理基金及其利息使用治理状况; 6.向业主、使用人供应优良生活工作环境，搞好社区文化和社区效劳; 7.发觉违法行为要准时制止并向政府有关行政主管部门报告; 8.定期对房屋设施设备状况进展

20、检查，准时排解担心全隐患和险情; 9.物业效劳合同终止物业效劳企业退出时根据物业治理条例规定的内容向甲方移交相关资料和设施设备。 物业治理效劳质量及标准 第18条依据国家、山东省和日照市有关规定，制定本物业治理效劳质量及标准。详细内容如下： (一)房屋及共用设备治理 1.小区园区、房屋幢号、户号有明显标志，设有引导方向平面图、指路牌和引导牌。 2.物业治理人员按要求经过专业培训，持证上岗。 3.进一步完善房屋档案资料，包括按幢、户立档，设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清楚，便于查阅。 (二)共用设施治理 1.小区内公共配套效劳设施完好，并按原设计用途使用。 2.公共照明设施设备齐全，运行正

21、常。 3.保持道路畅通。 4.污水排放畅通，沟道无积水。 5.危急部位标志明显。 (三)绿化及养护治理 绿化有专人养护和治理，对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、去除枯叶。 (四)环境卫生治理 1.小区内环卫设施完善，设有果皮箱、垃圾箱等保洁设施。 2.道路、公共绿地、公用场地，保持清洁。 3.雪后准时扫净小区内道路积雪;雨后准时清理污水。 4.公共场所发觉乱堆、乱放、乱贴、乱画现象准时制止或处理。 5.发觉小区内有乱搭乱建的现象准时劝阻。 (五)社区秩序维护 1.小区内实行24小时值班巡逻制度;严禁脱岗。 2.值班人员统一着装，熟识辖区状况，工作标准，责任到人，相片公示，有值班巡逻记录

22、，各项治理措施落实。 3.进一步完善小区内的监控工作，监控设备完好，监控画面尽量保持清楚;无特别状况监控资料7天有效。设施设备的完善、改造或更新，需要动用修理基金的根据以上相关条款执行。 (六)消防 1.消防系统标志明显，设备完好，可随时启用。 2.配备兼职消防治理人员。 (七)公共文体消遣场所原则上仅对小区业主及物业使用人开放。 物业治理效劳费用 第19条物业治理效劳费 (一)依照日照市物价局的批复，住宅房屋，乙方按业主房产建筑面积每月每平方米0.70元向业主或物业使用人收取。 (二)业主转让物业时，须交清转让前的物业治理效劳费用。 第20条房屋共用部位、共用设施设备的修理养护和更新费用，按

23、国家有关文件执行。 违约责任 第21条甲方违反本合同第十六条甲方义务的商定，使乙方未完成规定治理目标，乙方有权要求甲方限期解决。 第22条乙方违反本合同第五章的商定，未按合同商定标准治理物业，甲方有权要求乙方限期整改。 第23条乙方违反本合同第六章的商定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退。 第24条乙方不按规定和甲方审定的规划使用修理基金，或将修理基金利息挪作他用的，甲方有权制止。 附则 第25条本合同期满前二个月甲乙双方应就续签合同事宜进展协商。 第26条双方可以对本合同的条款进展补充，以书面形式签订补充协议。但是补充协议须经业主大会争论通过并经甲乙双方共同签字盖章后才具有法律效力。

24、 第27条本合同一式三份。甲乙双方各执一份，报物业行政主管部门备案一份，具有同等法律效力。 第28条本合同在执行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的可报请物业主管部门进展调解，调解不胜利时双方同意： (一)由日照市仲裁委员会仲裁。 (二)向人民法院起诉。 第29条其他商定： 1.加强对建筑垃圾的治理工作。 2.为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不行预见状况下，如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发大事，或因自然灾难、不行抗力等因素造成业主、使用人人身损害、死亡和财产损失的，甲乙双方均不担当责任。 甲方(签章)：_乙方(签章)：_ 代表人：_代表人：_

25、 _年_月_日_年_月_日 有关物业力量提升培训心得体会范文三 甲方： 乙方： 本协议中的全部术语，除非另有说明，否则其定义与双方于20xx年6月5日签订的物业收费协议(以下简称原协议)中的定义一样。 鉴于甲方物业效劳工程的变更，甲乙双方经公平协商，在真实、充分地表达各自意愿的根底上，对原协议内容局部条款进展变更，特订立以下补充协议。 一、原协议需更改局部：物业效劳工程中的绿化带治理、收费标准中xx绿地保洁及养护费、xx社区绿化治理费。 二、变更原协议条款： 1.删除“第一条、物业效劳工程“中“绿化带治理“。 2.删除“其次条、效劳收费标准“第2款“xx社区物管费“中“xx绿地保洁及养护费：3

26、元/年“;删除第3款“xx社区治理费“中“xx社区绿化治理费：3元/年“。 3.删除“第三条、合同金额“第2款“xx社区物管费“xx绿地保洁及养护费：xx绿地：1089343元/年=326802元/年“;删除第三条第3款“xx社区绿化治理费：115903元/年=34770元/年“;删除第三条第4款全部内容。 4.删除第七条“甲方权利义务“中第5款“绿化“。 5.删除“第八条、物业效劳质量“第2款内容。 三、双方已就甲方物业效劳变更事宜达成全都意见，且甲方就该局部物业治理费用已全部向乙方支付，该局部义务双方已履行完毕。双方同意该局部效劳的终止。 四、本补充协议是原协议不行分割的组成局部，与原协议

27、具有同等法律效力。除本协议变更的内容外，原协议的其他条款仍旧适用，对双方有约束力。 五、本协议自双方签字盖章之日起生效，一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力。 甲方(盖章)：_ 乙方：_ 代表人(签字)：_ 身份证号码：_ _年_月_日 _年_月_日 有关物业力量提升培训心得体会范文四 甲方： 主委员会 地址： 乙方： 法定代表人：_ 资质等级： _ 地址：_ 联系电话：_ 依据物权法、物业治理条例、中洋水景园治理规约等相关规定，甲乙双方就 的物业治理效劳事宜，在自愿、公平、协商全都的根底上，订立本合同。 第一条 物业的根本状况 物业名称： 物业类型： 座落位置： 四至范围： 东至： 、西

28、至 、 南至： 、北至： 。 治理面积：住宅 其次条 甲方权利义务： 1、审查物业治理效劳方案、年度效劳规划、年度修理养护规划、年度费用概预算、决算报告，监视、检查乙方各项方案和规划的实施; 2、对乙方的治理实施监视，每年进展一次考核评定，如因乙方治理不善，造成重大经济损失或治理失误，经物业治理主管部门认定，有权终止合同; 3、托付乙方对违反物业治理法规政策及业主规约的行为进展处理：包括责令停顿违章行为、撤除违章建筑、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴纳有关费用或拒不改正违章行为的责任人，实行有效措施催缴催改; 4、不得干预乙方依法或依本合同规定内容所进展的治理和经营活动; 5、负责处理

29、非乙方缘由而产生的各种纠纷; 6、帮助乙方开展物业治理效劳、相关宣传教育和文化活动; 7、全力支持乙方对拒缴物业费的业主实行的有效措施; 8、根据相关政策、法律法规，筹集、使用、治理专项修理资金。 9、法规政策商定由甲方担当的其他事项和责任。 第三条 乙方权利和义务： 1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全秩序、交通等实施治理与效劳。 2、依据有关法规和政策，结合实际状况，制定完善物业治理制度; 3、建立健全本物业的物业治理档案资料; 4、制止违反本物业的物业治理制度行为; 5、帮助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，进展来访人员登记掌握，安全巡逻。 6、汽车、两轮车停车位无偿

30、供应全体业主停放车辆，乙方负责场地清理、车辆整理，不负保管责任 7、对交通秩序、车辆停放、出入登记进展治理。 8、托付专业公司担当本物业的专项治理与效劳业务，但不得将本物业的整体治理责任转让给第三方; 9、向业主收取物业治理效劳费用; 10、编制物业治理效劳及财务年度规划; 11、提前将装修房屋的留意事项和限制条件书面告知业主，并与业主订立装修治理协议书，每日对装修现场不少于2次的巡查监管; 12、向业主供应房屋自有部位、设施设备修理养护等有偿效劳; 13、开展有效的便民效劳工作; 14、不担当对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务; 15、适时向甲方报告本治理区域内重大物业效劳事项;

31、 第四条 维护物业及业主安全和美妙环境的规章 业主在使用物业时，以下为制止条款： 1、损坏房屋承重构造、主体构造，转变住宅入户门、外立面等部位设施的颜色、外形、规格、功能和布局，转变房屋设计用途。 2、在外墙面安装各种设备设施，影响整体建筑美观。 3、更改阳台布局、功能及外观颜色，随便打孔、转变排烟、排污、排气管道，转变安装空调位置等。 4、占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，移动物业共用设施设备。 5、在区内道路、活动广场等公共区域，搭建、晾晒、私设摊点。 6、转变房屋使用功能，即家教、麻将馆、生产加工场所，或产生噪声、污染等经营性活动。 7、安装卫星接收器、外置防盗栅栏、雨棚、

32、搭建阳光房、封闭晾晒阳台、外置花盆架等，在非预留的平台或墙面上安装其它物品等。 8、破坏住宅围墙灯光、景观照明。 9、入户门厅、楼道、楼梯间摆放车辆及杂物。 10、封闭排气、排水口;不协作物业公共部位、设备设施维护。 11、在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物。 12、汽车、两轮车在道路公共区域乱停放。 13、车库、小车库单独出售出租区外停车、储物、住宿、经营等。 14、不按规定饲养宠物。 15、高空抛撒物品。 16、践踏损坏绿化。 17、在区内堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒有害物质，发出超标噪声。 18、在区内燃放烟花爆竹、燃烧纸钱、敬斗香、做佛事等。 19、在大树、共用部位和相关场

33、所悬挂物品、张贴广告、涂改宣传文字、画面或随便刻画等。 20、利用物业窝藏犯罪人员、赃物或其他从事危害共有利益、侵害他人合法权益的活动。 第五条 物业治理效劳费用 1、治理效劳费构成主要有公共物业维护保养费，包括物业的外墙、地面道路、共用活动区域、楼梯、消防系统、智能化系统、灯光照明系统、给排水系统等;共用水电费，包括共用照明、保洁绿化等;聘用的治理效劳人员工资、福利;小区公共秩序维护、环境保洁维护、绿化维护费;物管企业固定资产折旧、办公及法定税费等。 2、治理效劳费调整依据用工本钱上升、修理费用加大、物价指数上涨、周边同行价位、效劳品质保持等因素，经双方协商，并经业主大会征询意见通过，对物业

34、效劳费进展调整，根据建筑面积向业主收取。 3、治理效劳费标准 (1)20_年度 元/月;20_年度 元/月。 (2)因业主缘由闲置房屋，按全额计收物业治理效劳费。 (3)业主出租物业的，物业治理效劳费由业主缴纳。 4、物业治理效劳期间，乙方根据包干制收费形式。 5、物业效劳费用按 一年一次性缴纳 ，业主应在每年的第一个季度内履行缴纳义务。逾期缴纳的，从逾期之日起每日加收应缴纳金额3的违约金。 6、对不履行缴纳物业治理效劳费义务的业主，甲方应予帮助乙方催缴，催缴无果，乙方可实行停电、停水等有效措施;对拒交或者拖欠者，乙方可通过当地人民法院提起诉讼。 第六条 不行抗力及特别状况 在物业治理效劳中发

35、生以下事由，乙方不担当责任： 1、因火灾、台风、地震等自然灾难和战斗、疫灾、恐惧等突发大事，导致物业治理效劳中断; 2、因业主自身保管不善、或物业己尽到巡查维护责任，丧失、被盗物品的; 3、高空坠物造成损害的; 4、业主在区内不遵守交通安全规章，造成人身和财产损害损失的; 5、业主在公共活动休闲场所，因自身缘由不守规章、使用健身活动器材不当，或个人野蛮操作造成身体损害的; 6、乙方已履行了本合同商定的义务，非物管人自身缘由造成损失的; 7、因修理养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，临时停水、停电、停气、停顿共用设施设备使用造成损失的; 8、因非乙方责任消失供水、供电

36、、供气、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的; 其他事项： 1、合同一订两年，一次定价，逐年递增，按年度收缴。 2、双方协商全都，可解除本合同，并在60日内办理交接手续。 3、本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。 4、本合同终止时，乙方应将物业治理用房、物业治理相关资料完整地移交给甲方。 5、本合同有效期自20_年1月1日至20_年12月31日。 6、本合同一式三份，甲乙双方签字或盖章后生效，甲乙双方各执一份，一份物业主管部门备案。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 有关物业力量提升培训心得体会

37、范文五 发件人:物业治理有限公司 日 期:x年 月 日 催交物业费通知函 : 我公司自 年 11 月 15 日开头负责 御点江山 小区的物业治理，截止x年 月 日，贵方共欠交物业费 元(x年欠交物业费 元，x年欠交物业费 元，)。经物业公司屡次催要，直至今日，始终无果。 依据中华人民共和国合同法和民法通则相关法律规定，贵方的行为已构成严峻违约。 有鉴于此，现严肃函告贵方: 收到本通知之日起 日内，将拖欠的物业费共计 元予以交纳，并担当违约责任。 届时，贵方不予交纳的我公司将实行相应的法律手段，就贵方的违约行为及不负责任的行为追究贵方的法律责任，并就我公司因此所患病的经济损失向贵方进展追索。 专

38、此函告，望贵方慎思并妥当对待，以免诉累。 物业治理有限公司 x年 月 日 有关物业力量提升培训心得体会范文六 敬重的各位小区业主： 大家好！时间荏苒，转瞬间xxxx物业进驻小区以来，已经快五个月了。首先，在此我谨代表小区全体物业工作人员，向小区的全部小区业主致以诚心的感谢，感谢各位小区业主始终以来对xxxx物业的厚爱和支持！ xxxx物业自20xx年4月1日进驻以来，得到了广阔小区业主的理解、支持、批判和指正。正是由于有了大家的理解与支持，我们才能够走到一起，携手共建和谐家园；正是由于有了大家的批判与指正，我们的各项工作才得以发觉缺乏，不断改良。 做我们老百姓贴心的好管家，为我们老百姓制造舒心的居住环境，始终是我们不变的效劳宗旨和工作理念。 在小区物业的工作开展过程中，我们始终秉承这样的宗旨和理念。在小区建立投资上，我们始终以高透亮度的经营模式去压缩一切大小损失，保证每一笔资金都能有效利用，最大限度地让利给小区业主；在小区各项设备设施的修理上，我们投入大量的人力、物力、财力，甚至不惜自己垫资，为的是努力营造一个好的人居环境，在连续杭州千年文明、升华社区文化的根底上，专心创立我们老百姓的抱负家园。 但究竟小区此前遗留了大量损坏、甚至呈现瘫痪状态的设施设备，以致无法正常启用，导致小区物业治理工作也进展缓慢。而大规模的修理因资金缺乏，又无法在短期内改善到位。