物业房管心得体会报告小区物业管理心得体会(八篇).docx

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1、 物业房管心得体会报告小区物业管理心得体会(八篇)关于物业房管心得体会报告一 一、提高效劳质量，标准前台效劳 在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责究竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进展，大大提高了我们的工作效率和效劳质量。我们对前台进展培训。培训后还进展了笔试和日检查的形式进展考核，而且每周在前台提出一个效劳口号，如“微笑、问候、标准”等。我们依据平常成绩到月底进展奖惩，使前台的效劳有了较大的提高，得到了广阔业主的认可。 二、标准效劳流程，物业治理走向专业化 物业治理已不再满意于走在边缘的现状，而是朝着专业化

2、、程序化和标准化的方向迈进。在对园区的日常治理中，我们严格掌握、加强巡察，发觉园区内违章的操作和装修，我们从治理效劳角度动身，善意劝导，准时制止，并且同公司的法律参谋多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发觉我们立刻下整改通知书，责令其马上整改。 三、转变职能、建立提成制 以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇治理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇治理员把巡察放在第一位，收费放在其次位，这样楼宇治理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严峻影响了收费率。所以，从本年度其次季度开头我们开头改革，取消楼宇治理员，设立专职收费员，将工资

3、与收费率直接挂钩，建立鼓励机制，将不适应改革的楼宇治理员辞退。聘请专职收费员，通过改革证明是有效的。 四、加强培训、提高业务水平 物业治理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业学问对于搞物业治理者来说很重要。但物业治理理论尚不成熟，实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都打算了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。 明年将是崭新的一年，随着我们效劳质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热忱，以更饱满的精神去迎接新的一年，

4、共同努力为物业公司谱写崭新辉煌的一页! 关于物业房管心得体会报告二 甲方：xx物业治理有限公司 乙方：xx市保安效劳公司 依据中华人民共和国合同法和国家有关法律、法规，经甲乙双方协商全都，双方终止20xx年9月19日签订的保安效劳合同，并重新商定保安效劳合作事宜，达成以下协议： 1、甲乙双方友好协商全都，甲方每月支付给乙方壹仟伍佰元，乙方对甲方保安员资格无条件予以认可。 2、甲方队员的招录、治理等消失的问题由甲方自行负责。 3、甲方招录的保安员乙方负责发放甲方保安员上岗证，供应保安制服。 甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 签 字： 签 字： 年 月 日 年 月 日 关于物业房管心得体会报告三 敬

5、重的各位领导、各位同事： 大家好! 今日很荣幸我能站在这个讲台上，参与此宁钢物业公司经理岗位的竞选。首先我感谢我们宁钢物业组织这次物业公司经理岗位竞聘稿，赐予了我这个展现自我的时机和平台;其次，我感谢宁钢以及宁钢物业的各位领导对我的鼓舞和支持，感谢各位同事对我的理解与帮忙，可以让我在这里得到更好地熬炼和学习，在工作中不断成长与健壮，今日我才会有信念站在个讲台上。 首先，我介绍一下我个人的根本状况： 今日，我参加竞聘的岗位是物业公司经理岗位，下面，我先把自己对这个岗位的熟悉汇报给大家： 物业公司工作关系钢城千家万户，作为一名宁钢物业公司经理，站务公司经理竞聘演讲稿，不仅要帮助宁钢物业公司上级主管

6、领导根据宁钢各项部署落实公司关注民生、惠及民生的各项政策，把本职工作做好，还要在此根底之上，不断创新工作方式方法，切实提升物业治理质量、提升小区人文环境，为宁钢小区居民的安乐生活做好保障。 为了完成这些工作任务，作为一名物业公司经理，银行客户经理竞聘演讲稿，就必需要在工作中保持糊涂的头脑，冷静分析、坚决处理，既有具备优异的执行力量，又要有良好的协调组织力量，在工作中周密考量各项工作的细节与进展趋势，用细致严谨的工作态度和工作力量助力并且带着宁钢物业各项工作的进展与建立。 鉴于以上岗位熟悉，结合我个人的工作经受，接下来，我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报： 第一，我喜爱本职工作，始终在不懈要求自己

7、，立足本职，争创一流。 我从20xx年来到物业公司工作以来，在每一项工作中，我都始终以更高的标准要求自己，忠诚履职、爱岗奉献，兢兢业业完成各项任务，在各项评比中均名列前茅：(邮政储蓄经理助理竞聘演讲稿) 在这十一年的工作当中，宁钢物业公司赐予了我成长的平台，我也盼望用我的努力来回报宁钢和宁钢物业公司各位领导对我工作的支持和帮忙，我情愿在新的岗位上连续为宁钢物业公司的进展做出我更大的奉献! 其次，我工作勤谨务实、严谨细致，学校行政部经理竞聘演讲稿，业务技能扎实，还具有着丰富的物业治理方面的实践阅历。 专业的物业治理系统培训和十一年的物业治理工作阅历使我具备了较高的物业治理业务素养水平和良好的应变

8、力量。在这十一年中，对于上级领导布置的每一项任务，我从不讲条件，总是克制困难设法完成，不仅如此，在任务执行工程中，我还坚持我坚持在每一项的工作中，细致部署安排以推动相关工作的开展，将领导布置的各项任务细化，切实做到了每个细节、每个步骤到位，不仅仅提升了自身的业务素养力量水平，还切实助力了部门工作的稳步推动。 在宁钢住房改革中，我不仅负责起草了宁钢住房改革政策，行政部经理竞聘报告，还担当了6200余套住房的出售、评估、交易、产权办理及建档工作，批阅材料四万多份，历时近五年，圆满完成这项工作任务;除此之外，我还利用三年时间带头组织分片处理撤除了厂部院、二工地和各小区平房共700余间，并且将这些地方

9、建立成了休闲广场和森林公园，没有引起一起大的上访，使生活区面貌从脏乱差变化为通透、干净。 第三，作为一名共产党员，我还把学习放在工作的首位，不断开拓进取，银行会计经理竞聘，创新工作方式方法。 在过去十一年的工作当中，无论从事什么工作，我都始终秉持业务力量精益求精的精神去学习、去钻研，充分利用闲暇时间学习相关专业书籍和治理书籍，并且在此根底上，不断创新工作方式方法，切实提高了个人和部门的工作效率，也进一步提高了自己的业务技能水平、经理竞职演讲稿、治理力量、推断力量和写作分析力量，为我在新的岗位上工作的开展奠定了良好的根底。 第四，无论是在工作还是生活中，我都始终坚持公正、公正的团队治理精神，擅长

10、与同事打成一片，具有良好的组织协调力量。 在这二十六年工作中，我始终把敬业奉献的工作精神放在首位，工作仔细负责，并且秉持虚心的学习态度、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公正、公正的团队治理精神，始终能以饱满的热忱参与到各项工作中来，具有着良好的组织和协调力量，与其他同事打成一片，资本运营部经理岗位竞聘稿，共同凝聚成一个布满生命力的战斗团队。 俗话说的好，凡事“预则立，不预则废”，假如此次竞聘胜利，我向大家汇报一下我的下一步工作规划： 第一，立足岗位，积极听从安排。 作为一名宁钢物业经理，在以后的工作中，银行客户经理竞聘稿，我将以饱满的热忱和严谨的工作态度完成上级领导安排的各项任务，并且坚持以

11、党的科学进展观精神为指导，以宁钢公司部署和安排为依托，结合小区实际状况，稳步推动各项工作的开展。 其次，多措并举，推动降本增效。 在当前，物业公司根底治理工作中仍存在有较大的降本增效空间，在下一步工作中，我将切实以业主诉求为切入点，采纳集中式治理方法，建立绿化管护队伍，提升卫生总体水平，加大人文建立力度，切实到达降本增效的目的，推促物业经营入低补贴时代的降临。 第三，团队分管，责任落实到人。 随着物业公司各项任务内容种类的不断增多，销售经理竞聘稿，物业治理工作也将会面临更加严格和更加多样化的要求，为提高工作效劳效率，实现精细化治理，我将会依据相关任务安排状况切实将工作分到各科室、各小组，责任落

12、实到人，提高任务执行力量，确保人力资源利用效率的化。 第四，重组改制，寻求进展契机。 物业公司的重组改制是当前宁钢物业走向市场进展战略需求，在下一步的工作中，我将会切实以此为基点进展工作的调研、开展与建立，并且将好的方式、方法准时向向上级领导汇报，以为宁钢物业下一步的稳步快速进展做好保障。 各位领导，各位评委，短短数分钟时间，很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划，竞聘稿但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路，无论竞聘胜利与否，在以后的工作中，我都会依旧保持兢兢业业精神，保持不懈进取的毅力，为宁钢物业的成长与进展奉献我全部的力气。 感谢大家! 关于物业房管心得体会报告四 第一章 第一条本协议

13、当事人 甲方(物业治理公司)：枣庄市薛城区盛成物业治理有限公司 乙方(业主)： 依据有关法律、法规，在自愿、公平、协商全都的根底上，乙方将托付甲方实行物业治理，订立本协议。 其次条物业根本状况 物业类型： 住宅名称：艺之苑小区 坐落位置： 占地面积：平方米 建筑面积：平方米 多层栋数：栋 第三条甲方供应效劳的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本协议担当相应的责任。 其次章托付效劳事项总则 第四条房屋承重构造、公用部位、公用场地、公用设施、设备及其附属设施的修缮、更新费用，由居民交纳的修理基金中支出，缺乏局部由整幢房屋业主按单元房建筑面积比例共同担当。

14、第五条公用绿地、花木、人文景观等的养护和治理。 第六条化粪池的清理和治理。 第七条公共环境卫生治理，包括公共通道、走廊、小区内道路、公共场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 第八条交通与车辆停放秩序的治理、车辆进出治理。本款不包含看管车辆责任。 第九条维护公共秩序，包括安全监控、巡察、门岗执勤。 本款商定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项协议的，以专项协议的商定执行。 第十条治理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第三章双方权利义务 第十一条甲方权利义务 1、供应物业专业化效劳，实施日常治理;宣传物业治理相关法律、法

15、规及有关规定，依据有关法律及本协议的商定，制定物业治理方案和制度; 2、对业主和物业使用人违法、违规行为，依据情节轻重，实行批判、奉劝、警告、制止、暴光等措施或帮助有关部门处理; 3、负责编制房屋及附属设施设备的大中修规划和方案; 4、依照协议和有关规定向业主和物业使用人收取物业效劳费; 5、不得擅自转变物业治理区域内共用局部的用途，不得擅拘束物业治理区域内从事物业效劳以外的经营活动; 第十二条乙方权利义务 1、遵守本协议的商定及物业治理制度，协作协作，听从治理; 2、监视物业治理制度、效劳年度规划、修理养护规划和大中修方案、财务预算及决算的执行状况; 3、听取甲方关于物业效劳协议履行状况和物

16、业修理基金的使用状况的报告; 4、依据业主大会的打算代表全体业主参与因物业治理活动发生的诉讼;协调业主、使用人与业主委员会或甲方的关系; 5、帮助甲方做好物业治理工作和宣传、文化活动; 6、监视甲方实施物业效劳的其他行为。 第四章物业效劳要求和标准 第十三条甲方按物价部门批准、备案的效劳工程和价格，实行物业治理。 第五章物业效劳费用和修理费用 第十四条物业效劳费包括治理、有关设备运行、公共秩序维护、保洁、绿化、交通车辆出入、化粪池的清理以及供应物业效劳的其他公共性效劳收费。 1、本物业效劳费，由甲方按物价治理部门核定的收费标准收取：按房屋建筑面积0.40元/月，每次收费按年度收取。 2、业主逾

17、期不交纳物业治理费的，甲方将视为乙方不居住，有权赐予停电处理，并按日加收应交纳费用千分之三的滞纳金。 第十五条房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的修理、养护、大中修、更换费用担当： (1)保修期内属保修范围的由建立方担当; (2)需动用修理基金的，按枣庄市人民政府枣政发20xx56号文执行。 3、甲方对承受业主托付，供应有偿效劳，有偿效劳的内容和费用由当事人自行商定。 第六章托付效劳期限 第十六条托付效劳期限为年。自年月日起至年月日止。 第七章违约责任 第十七条甲方违反本协议第十三条规定和第四章的商定，未能到达商定的治理目标，乙方有权要求甲方期限整改，逾期未整改的，乙方有权申请物业行政主管

18、部门作出行政处理，或经业主大会通过(经三分之二以上表决权通过)解除协议，造成乙方的经济损失，甲方应赐予乙方经济赔偿。 第十八条乙方违反协议第十四条规定的，使甲方未完成规定治理目标，甲方有权要求乙方在十五日内解决，逾期未解决的，甲方有权解除协议，造成甲方的经济损失，乙方应赐予甲方经济赔偿。 第十九条甲方违反本协议第五章的商定，擅自提高收费标准的，乙方有权要求甲方清退;造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。 其次十条任何一方无正值理由提前解除协议的，应支付相当于一年物业治理费的违约金;由于毁约造成的经济损失超过违约金的，还应赐予赔偿。 其次十一条因违约而需解除本协议的，提出解除协议的一方应准

19、时通知对方，协议自书面通知到达对方时即行解除，并在十五日内办理交接。如有异议，可恳求人民法院或仲裁机构确认解除协议的效力。 第八章附则 其次十二条本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。 其次十三条双方可对本协议的条款进展补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。 其次十四条本协议执行期间，如遇不行抗力，致使协议无法履行时，双方应按有关法律规定准时协商处理。 其次十五条本协议的履行中如发生争议，双方可以通过协商和解、依法申请调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起起诉等方式解决。 其次十六条本协议自签字之日起生效。 甲方签章：乙方签章： 代表人： 代

20、表人： 年月日 关于物业房管心得体会报告五 在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任物业前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够承受。也有信念有力量把这份工作做好。既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的治理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟识，也没有这方面的工作阅历。工作上还有许多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补缺乏。现对今年工作进展以下总结： 尽管前台工作没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定

21、认为有其存在的必要性。通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是“公司的形象、效劳的起点”。由于对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象特别重要，所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的效劳，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉，促使我进一步思索如何做好本职工作。 前台的主要工作是迎客，为客户答疑。因此，做好此项工作，最重要的是效劳态度和效劳效率。注意保持良好的效劳态度，如笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注意办

22、事麻利、高效、不出过失等等。尽量让每一个客户满足。 要做好效劳工作，光有良好的意识还不够，还必需学习相关的专业学问，避开好心办坏事。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配，以及答复客户提问技巧等。 了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储藏，一方面能准时精确地答复客户的问题，精确地转接电话。假如学问某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要答复客户的问题，同时也能抓住适当时机为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。 要保持好公司的门面形象，不仅要留意自

23、身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。 关于物业房管心得体会报告六 甲方： 乙方： 依据国家相关法律、法规及重庆市物业治理条例的规定、在自愿、公平协商全都的根底上，现双方就甲方关庙市场四楼物业治理事宜达成全都意见，订立物业治理托付效劳合同，双方需共同遵守。 一、 托付物业效劳期限 年 月 日到 年 月 日止。 二、 物业效劳范围及效劳内容 公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等治理。 信件、报刊、包裹的收发。完成由甲方交办的其他工作。 三、 物业效劳费每月包干总价3500元(大写：叁仟伍百元整) 四、 物业治理效劳要求及质量标准 治安秩序维护 设治安秩序维护员2人(年龄在4

24、8岁以内)，白班1人，夜班1人;着统一服装、装备，配证上班;做好接待工作，以标准的动作和优质的效劳展现企业形象;严格执行交接班制度，仔细填写交接纪录，做到上交下接清晰无误、责任明确;维护责任区的公共秩序，防止各种担心全大事发生;巡察责任区内各种危及安全的状况，防止人为破坏行为，防止丧失，发生特别准时上报;礼貌接待客户，仔细答复客户或来访者提出的问题，对与自己不明白的问题不行乱讲，可联系相关工作人员;对管区内的可疑人员要加以监视，制止外来人员乱贴乱画宣传资料等;制止外来人员在效劳区域内严峻违反社会公德的行为;依据甲方工作需要的工作作息时间开、关大门，严禁无关人员进入;依据消防部门治理要求做好消防

25、治理工作，上班期间严禁饮酒。 办公区域及公共设施治理 每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次，保持良好的运行状态，发觉问题准时告知甲方。 水电治理 负责水电修理、维护，保证正常安全运行;乙方接到甲方修理通知后30分钟内必需到达现场进展修理;如因水、电等造成经济损失，乙方担当全部经济损失责任。 维护耗用材料由甲方供应、乙方不记工时费，并负责水、电公司的协调和联系工作。 公共环境卫生治理 清洁员设置1人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等清扫一次，上、下午上班前保洁一次。营业厅环境、地面无杂物垃圾，不留卫生死角，每日清运垃圾外出，清洁工具费用由乙方自行负责。卫生质量标准到达天花光滑光明，无蛛

26、网、积灰;墙面干净美观，公共灯具定期擦拭;清洁工实行全天侯保洁。 消防治理 依据消防的要求，必需经过培训，娴熟把握消防器械的使用方法。定期检测消防设备，发觉问题准时向甲方和消防部门汇报状况，并帮助业主与消防部门的联系工作。 安全责任 在合同执行期间，乙方工作人员为甲方效劳中所发生的一切安全责任及人身伤亡事故均由乙方负责并担当事故所发生的一切费用和责任。 违约责任 甲方违约责任：甲方违反合同商定，乙方有权要求甲方在肯定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。 乙方违约责任：乙方违反商定，或效劳不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣减效劳费20元，同时甲方有权终止合同。如有以下情形

27、扣减相应的物业治理效劳费。 修理维护不到位，每次扣20元; 信件、报刊丧失，每次扣20元; 影响正常的办公秩序，发生扰乱办公大事，秩序维护员又未准时劝阻和制止，每次扣50元; 因秩序员失职导致公共财物(不含现金及其它无法界定的财物)被损坏、盗窃，由乙方照价赔偿，如乙方不赔偿，甲方将从乙方所交的效劳保证金中扣除。造成重大损失，甲方有权追究乙方的法律责任。乙方在签订合同时向甲方缴纳物业效劳保证金20xx元人民币(大写：贰仟元整)不计息。在合同期满不发生遗失问题，甲方如数归还，否则按违约金额扣款。 合同期间，乙方应每月将代缴甲方水电费，并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案。 本合同经双方签字后，从20

28、xx年三月二十日起生效;本合同期满合同自然终止;甲乙双方在本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜。 未尽事宜双方以书面形式签定补充协议，具有同等法律效力。本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 关于物业房管心得体会报告七 甲方（托付方）：_（业主治理委员会） 乙方（受托方）：_（物业治理公司） 为加强_（物业名称）的物业治理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主制造美丽、干净、安全、便利、舒适、文明的居住环境，依据中华人民共和国合同法、建立部第33号令城市新建住宅小区治理方法等国家、地

29、方有关物业治理法律、法规和政策，在公平、自愿、协商全都的根底上，就甲方托付乙方对_（物业名称）实行专业化、一体化的物业治理订立本合同。 1、物业根本状况 （1）物业类型：_。 （2）座落位置：_市_区_路（街道）_号。 （3）四至：东_，南_，西_，北_。 （4）占地面积：_平方米。 （5）建筑面积：_平方米。 2、托付治理事项 （1）房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和根底等承重构造部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、）的修理、养护和治理。 （2）房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中心空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压

30、供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的修理、养护、治理和运行效劳。 （3）本物业规划内附属物业治理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的修理、养护和治理。 （4）本物业规划内的附属配套效劳设施（网球场、游泳池、商业网点）的修理、养护和治理。 （5）公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 （6）交通、车辆行驶及停靠。 （7）协作和帮助当地公安机关进展安全监控和巡察等保安工作（但不含人身、财产保险保管责任）。 （8）社区文化消遣活动。 （9）物业及物业治理档案、资料； （1

31、0）法规和政策规定及授权由物业治理公司治理的其它事项。 承包经营，自负盈亏。 1、本物业的治理效劳费按以下第_项执行： （1）按政府规定的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积_元； （2）按双方协商的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积_元； （3）由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年（月）每平方米建筑面积_元。 2、治理效劳费标准的调整按以下第_项执行： （1）按政府规定的标准调整； （2）按每年_%的幅度上调； （3）按每年_%的幅度下调； （4）按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整； （5）按双方议定的标准调整_。 3、住宅共用部位共用设施设备修理基金 （1）共

32、用部位共用设施设备修理基金的归集、使用和治理按政府有关文件执行。 （2）共用部位共用设施设备修理基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业治理委员会讨论打算，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。 （3）产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他缘由房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备修理基金不予退还，随房屋全部权同时过户。 4、乙方在接收本物业中发生的前期治理费用_元，按以下第_项执行： （1）由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支付； （2）由乙方担当； （3）在_费用中支付。 5、因甲方责任而造成的物业空置并产生的治理费用，按以下第_项执行： （1）由甲方担当全部空置物业的治

33、理本钱费用，即每平方米建筑面积每月_元； （2）由甲方担当上述治理本钱费用的_%。 1、车位及其使用治理效劳费用： （1）机动车：_； （2）非机动车：_； 2、有线电视：_； 3、_。 受有关部门或单位的托付，乙方可供应水费、电费、燃（煤）气费、热费、房租等代收代缴收费效劳（代收代缴费用不属于物业治理效劳费用），收费标准执行政府规定。 托付治理期限为_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。 1、甲方权利义务： （1）依据本合同规定甲方将住宅区托付乙方实行物业治理； （2）监视乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金治理方法拨付给乙方。 （3）按市政府规定的比例供应商业用房（总建

34、立面积的_%）_平方米给乙方，按月租金_元租用，并负责办理使用手续； （4）给乙方供应治理用房_平方米（其中办公用房_平方米，员工宿舍_平方米），按月租金_元租用； （5）负责向乙方供应本住宅区工程建立竣工资料一套并在乙方治理期满时予以收回； （6）不得干预乙方依法或依本合同规定内容所进展的治理和经营活动； （7）对乙方的治理实施监视检查，就物业治理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或治理不善造成重大经济损失，有权终止合同； （8）负责确定本住宅区治理效劳费收费标准； （9）托付乙方对违反物业治理法规和规章制度以及业主公约的行为进展处理：包

35、括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进展催交、催改； （10）帮助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政治理部门、业主间的关系； （11）政策规定由甲方担当的其他责任。 2、乙方权利义务： （1）依据有关法律、法规，结合实际状况，制订本住宅区物业治理的各项规章制度； （2）遵守各项治理法规和合同规定的责任要求，依据甲方授权，对本住宅区物业实施综合治理，确保实现治理目标、经济指标，并担当相应责任，自觉承受甲方检查监视； （3）依据住宅区内大、中修的需要制订修理方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的修理经费； （4

36、）承受甲方对经营治理过程中财务帐目的监视并报告工作，每月向甲方和住宅区治理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主见榜公布一次治理费收支帐目； （5）对住宅区的公用设施不得擅自占用和转变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套工程，须报甲方和有关部门批准前方可实施； （6）乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置治理机构和人员； （7）建立本住宅区物业治理档案并负责准时记载有关变更状况； （8）负责测算住宅区治理效劳费收费标准并向甲方供应测算标准与依据，严格根据甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价； （9）有权依照甲方托付和业主公约的规定对物业主公约和物业治理规章制度进展处理； （10）

37、在治理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业治理档案及有关资料； （11）开展卓有成效的社区文化活动和便民效劳工作； （12）有权选聘专营公司担当住宅区物业治理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业治理的整体责任及利益转让给其他人或单位。 1、各项治理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接收后_年内到达_标准。 2、确保年完成各项收费指标_元，合理支出_元，乙方可提成所收取治理费的_%作为经营收入。 1、乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_元，作为风险抵押金。 2、乙方完成合同规定的治理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期

38、存款利息。 3、如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。 4、如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。 1、在各项治理目标、经济指标全面完成的前提下，治理费如有节余，甲方按节余额_%嘉奖乙方。 2、如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别嘉奖乙方人民币_元（全国）、_元（省）、_元（市）；获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订；如在乙方治理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。 3、假如甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包治理目标和经济指标，或给乙方

39、造成直接经济损失，甲方应当赐予补偿或担当相应责任。 4、假如乙方没有完成合同责任或治理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严峻的处以人民币_元至_元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方担当。 5、由乙方治理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严峻不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。 1、经双方协商全都，可对本合同条款进展修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。 2、合同规定的治理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的_个月向对方提出书面意见。 3、合同终止后，乙方可参与甲方的治理招标并在同等条件下优先承包治理。 甲方： 1、甲方为一家依法设立并合法存续

40、的企业，有权签署并有力量履行本合同。 2、甲方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。 3、在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或详细行政行为。 4、甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 乙方： 1、乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有力量履行本合同。 2、乙方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。 3、在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履

41、行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或详细行政行为。 4、乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业隐秘（技术信息、经营信息及其他商业隐秘）予以保密。未经该商业隐秘的原供应方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业隐秘的全部或局部内容。但法律、法规另有规定或双方另有商定的除外。保密期限为_年。 一方违反上述保密义务的，应担当相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。 本合同所称不行抗力是指不能预见，不能克制、不能避开并对一方当事人造成重大影响的客观大事，包括但不限于自然灾难如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会大事如战斗、动乱、政府行为等。 如因不行抗力大事的发生导致合同无法履行时，遇不行抗力的一方应马上将事故状况书面告知另一方，并应在_天内，供应事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或临时延迟合同的履行。 依据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必需用书面形式，可采纳_（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可实行公告送达的方式。 各方通讯地址如下：_。 一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方