移动公司营业经理竞聘演讲稿.docx

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1、 移动公司营业经理竞聘演讲稿_营业经理竞聘演讲稿 小编演讲稿频道为大家整理的移动营业经理岗位竞聘演讲稿格式，盼望大家喜爱。 更多相关内容请参考以下链接：竞聘演讲稿 国旗下演讲稿 建党节演讲稿 八一建军节演讲稿 师德师风演讲稿 三分钟演讲稿敬重的各位领导各位同事： 大家好! 首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、布满生气与活力的企业里，感到非常荣幸;感谢公司领导对我的培育和教育，感谢各位同事始终以来对我无私的帮忙和支持。今日我非常荣幸地参与公司的岗位竞聘，感谢公司赐予我一个挑战自我的时机。我这次竞聘的岗位是(湾塘厅值班经理)，我本着熬炼和提高自我的目的，抓住这次难得的竞岗时机

2、，盼望靠自己的力量为移动的进展奉献自己的一份力气。我非常珍惜这次竞聘时机，无论竞聘结果如何，我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大，并盼望能通过这次的竞聘熬炼，使自己的工作力量和综合素养得到进一步提高。 首先下面简洁说下我的个人简历， 我叫xx，在没有进入公司之前我先后从事过(移动公司学生)各项工作。XX年7月份，我特别荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又暖和的大家庭，在营业厅做一名普一般通的营业员。我能够吃苦耐劳，虚心的向前辈学习先进的工作阅历，不断的提高和熟识业务学问，并能很好的学以致用，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解

3、冲突等方面不断提高我的处理问题力量和沟通力量。 其次我对所竞聘岗位的熟悉和我的工作设想：作为营业厅值班经理，详细为以下几点：帮助厅经理建立健全营业厅的各项规章制度，并对制度的落实进展监视，分担厅经理工作。仔细学习与把握公司每月的营销方案，组织员工进展新业务培训。帮忙与帮助员工在工作上遇到的难题，提高员工的效劳质量与自我作业力量。每天晨练组织员工效劳礼义操练，鼓舞员工每天以微笑效劳投入工作中来。我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献，不能索取，不能有任何私心杂念，要想营业员之所想，急营业员之所急，公正廉明，常常和营业员换位思索，想想营业员的感受，事关员工个人切身利益问题上，多为员工争取，尽量让

4、员工满足。同时用自己的人格魅力，做好表率作用. 最终，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，承受组织的考验，胜不骄、败不馁。我信任，有领导和同志们的支持，再凭自己的信念、力量和努力是能够胜任xx营业部值班经理这个岗位的。 我的演讲完毕，感谢大家! 以上就是我们小编为大家供应的演讲稿范文，更多精彩尽在小编，敬请随时关注哦！移动公司营业部经理岗位竞聘演讲稿 敬重的各位领导、同事们： 大家好!拿破伦说过：不想当将军的士兵不是好士兵。我今日参与竞聘的岗位是营业部主任。 随着我国市场经济体制改革的不断深入，电信行业正在逐步从机制和治理等诸多方面对市场经济贴近。作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适

5、应市场经济的规律;在日趋剧烈的市场竞争中站稳脚跟。立足效劳求生存，立足创新促进展，立足品牌拓市场，立足治理增效益。力争在短时间内制造出色的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。 客户是中国移动的生存之本，效劳是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。但是，中国移动从中国电信分别出来至今，有些员工的效劳理念并没有彻底转变。他们还残留着吃大锅饭、抱铁饭碗的思想意识。因此，效劳又成为了中国移动的软肋。面对我们的竞争对手，怎样提高效劳水平、改善效劳质量、打造效劳品牌是当前作为一名基层治理者的首要任务。 下面就基层营业部如何加强根底治理、提高效劳质量、增

6、加企业效益谈谈我个人的想法： 一、通过效劳创新实现效劳领先 中国移动通信的效劳理念是沟通从心开头。但我认为，要切实做好沟通从心开头，必需要做到沟通从新开头和沟通从行开头。也就是说我们每一位员工不仅仅要有效劳创新的意识，而且更重要的是要将这种效劳创新的意识应用到实际工作中去。 在目前,移动通信市场的竞争中，效劳已成为企业竞争的肯定因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简洁的价格竞争全面转移到效劳竞争上来。谁的效劳内涵丰富，谁的就是市场的赢家，效劳创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话效劳和来电显示效劳进展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的效劳功

7、能。、不正是用效劳创新这一武器来赢得客户市场的吗? 在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的治理者和员工怎样在详细的实践工作中来做到沟通从新开头和沟通从行开头呢?我认为：实施零距离效劳;推行首问负责制就是很好的措施。 所谓的零距离效劳也就是让每一位员工对客户进展贴心效劳和贴身效劳。即从效劳意识、效劳供应上同客户的需求保持零距离。专心、诚意、真心为客户效劳，强化客户就是我们衣食父母的效劳理念，到达思想熟悉上的零距离。人性化、人情化、人文化效劳，打破时间、空间的概念，以客户满足为标准到达全方位效劳的零距离。加强企业与客户之间的沟通、沟通。转变效劳方式，强化被动式

8、效劳向主动式效劳转变，营业向营销转变，等客户上门向上门效劳转变，满意型效劳向满足型效劳转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满足度，最终使客户与企业融为一体，到达企业与客户的零距离。 推行首问负责制，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮忙指导客户处理完业务直到客户满足离开。他不得以任何理由推托，让客户消耗更多的时间和精力。推行首问负责制是通过建立一个全员、全程、全方位的效劳体系的方式，提倡全员效劳，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善效劳质量。既增加员工了的仆人翁意识，树立了企业良好形象，同

9、时也熬炼了员工解决问题的力量。 二、打造效劳品牌实现业务领先 打造效劳品牌这就要求我们的效劳不能只停留在外表要向深层次进展。效劳要向深层次进展： 首先，要强化员工效劳意识，熟悉到做好效劳，不仅关系到企业的生死存亡和进展，更是关系到员工个人的生存、进展的根本问题，失去了客户就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的时机，从而树立客户就是财宝，效劳等于收入的观点。其次，我们的员工必需要具有竞争意识。既要有勇于竞争、擅长竞争的魄力和士气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要依据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外，要敢于主动去同市场接吻，和客户谈、练、爱。让移动通

10、信的业务成为第三者插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误会，我所说的谈、练、爱，谈是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;练是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;爱是指延长我们的效劳，用爱心去帮忙那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的效劳品牌为已任。 在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做二八原理。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最正确客户。明显，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或效劳更加满足。我们应当把大客户看作是

11、企业生存和进展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的效劳工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步进展是企业打造效劳品牌，实现业务领先工作的重中之重。 目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的根底资料、效劳策略、队伍建立和业务流程等方面还存在着一些欠缺。 我认为：要搞好大客户效劳工作,首先,要在纷繁简单的客户群中找准目标，区分出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等状况，建立完善的大客户根底资料，为市场营销打下坚实的根底。其次，是在为大客户供应共性效劳的同时，还应供应优先、优质、优待的共性效劳

12、。以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动状况，制定出人无我有、人有我优、人优我新、人新我特的效劳策略，竭尽全力地满意大客户的特别需第三，就是将企业中素养高、业务精、力量强的人才安排到大客户效劳工作中去,切实加强大客户效劳队伍建立。第四，要优化大客户效劳工作的业务流程，要围绕综合受理、内局部流、优先处理、结果反应的原则建立大客户效劳的绿色通道并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的效劳品牌实现业务领先的战略目标。移动公司营业厅值班经理竞聘演讲稿 这篇移动公司营业厅值班经理竞聘演讲稿是小编为大家整理的，盼望对大家有所帮忙。以下信息仅供参考！ 敬重的各位领导、各

13、位同事： 大家好！ 首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到非常荣幸，同时感谢公司领导给了我这次熬炼和提高自己的时机。 岗位竞聘刺激了许多的公司员工积极努力的工作，凭借自己努力的工作，就可以得到更多的时机，可以有更大的发挥空间，也就有可能在岗位竞聘中取得成功！今日我竞聘的岗位是4职级，现将本人的根本状况简要介绍如下：我叫l，现任职于s路营业厅，主要负责效劳治理和投诉处理工作，在六年的工作中从一名一般的营业员到现在的值班经理，我始终兢兢业业的工作，在工作中本着“沟通从心开头”的效劳理念，热忱、真诚的接待每一位客户，让客户快乐而来，满足而归，让他们实实在在的享受到我们优质、

14、高效的效劳。 我本着熬炼、提高的目的走上讲台，展现自我，承受评判。在座的同事大多都是在我成长的经受中给过我诸多帮忙和鼓舞的良师益友，在大家的帮忙和指导下，我走过了在移动公司六年多的路程，在此感谢全部赐予我帮忙和指导的领导和同事。此次竞聘，通过效劳创新、效劳培训、优化效劳流程等手段，强化治理，完善制度，从严要求，进一步提高效劳厅的效劳质量。与此同时，努力为实现自己的人生价值，一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。 只有充分熟悉到所在岗位的职责，才能做好本职工作，我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作：-遵守公司各项规章制度以及效劳纪律、劳动纪律。 1、 负责现场客户的接待和询问，依据客户的需求为客

15、户受理各项移动业务。娴熟把握boss系统，严格根据业务流程办理各项业务。 2、 把握公司各项新业务学问，准时向客户推举并为客户操作、演示。 3、 严格遵守保密制度，不得擅自查阅、泄露客户资料。 4、 保持营业岗位通信生产设备干净、完好，营业工作场地物品摆放有序，各类业务单式按要求归档。 5. 听从营业厅经理安排，协作营业厅经理做好各项工作。 假设我能够竞聘上岗，我准备从以下几个方面做好我喜爱的本职工作。 1.以身作则，履行自己的岗位职责，做好表率作用，以自己的行动影响四周的人，以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好效劳的同时，还要带动四周的同事共同做好效劳，使我们的整体效劳水平不断提高

16、。 2.娴熟把握各项新业务学问和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试，在使用过程中找出其卖点，然后找准目标客户进展营销，协作上级部门完成公司下达的各项新业务指标。仔细学习公司下发的促销活动方案，做到在办理业务过程中娴熟、精确。 3.不仅要有扎实的业务功底，还要不断的与客户沟通，准时向上级部门反应信息，依据客户的需求，满意他们更高层次的需要。对于客户的询问或投诉要在指定时间内回复，以确保客户满足度。 4.树立互帮互助的团队合作精神，工作上不断向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习，主动帮忙新进人员处理疑难业务。生活上主动关怀和帮忙其他同事，能够起到榜样带头作用。 5.积极提出创新

17、效劳举措，提高营业厅的整体效劳质量。 最终，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，承受公司的考验，胜不骄、败不馁。我信任，有领导和同志们的支持，再凭自己的信念、力量和努力是能够胜任s路营业厅值班经理这个岗位的。 感谢大家！我的演讲完毕！ 银行营业经理竞聘演讲稿 银行营业经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事： 大家好！ 当我安静地坐在这挑战与机遇并存,胜利与失败同在的讲台上时，内心不仅布满了舍我其谁的信念，同时也做好了勇于拼搏，敢挑重担的预备。 这次能参加支行营业部营业经理岗位的竞聘，首先应感谢支行领导为我们制造了这次公正竞争的时机！我现年35岁，大专文化程度，助理睬计师专业技术职称。1990年9

18、月进xx县x行，先后在支行会计科、房地产信贷部、信贷科、xx分理处、xx分理处工作，分别担当会计、信贷员、分理处副主任（兼主办会计）。此次竞聘是为了响应人事制度改革的呼唤，在有可能的状况下实现自己的人生价值。拿破仑说过：不想当将军的士兵不是好士兵。适逢这次难得的时机，我本着熬炼、提高的目的走上讲台，展现自我，承受评判。 在经过十几年银行工作的熬炼和1999年至2023年在xx学院财会班的进修学习，以及从年8月至今，在xx分理处和xx分理处任副主任（兼主办会计）的一年多时间里，使自己在业务、柜面治理等方面都有了特别大的提高，使自己比其他的竞聘者更具优势，自己对能胜任营业部营业经理这一岗位布满了自

19、信，同时十几年的银行工作也使我深深地感到机遇和挑战并存，胜利与辛酸同在。由于我深深地知道：在这布满生气与活力的新世纪，在日新月异的学问经济时代，在竞争剧烈，观念多元，人生面临很多选择的今日，做你所爱，爱你所做,或许这才是我抓住机遇，把握命运的关键所在。 假如我竞聘胜利，我的工作思路是： 第一，以勤恳务实、勇于创新为信条，加强学习，提高自身素养。一方面加强政治理论学问的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的力量。另一方面是加强业务学问和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证的对待自己的特长和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。其次，以扎实的工作，锐意进取的精

20、神，当好会计科长和营业机构负责人的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注意在工作实践中摸索阅历、探究路子，多请示汇报，多交心通气，当好沟通员工与主管领导之间关系的桥梁。第三，以吃苦耐劳，求实创新的态度，找准工作切入点。狡猾地讲，在金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋剧烈的形势下，要保持我行各项业务的稳步进展，将是一项长期而艰难的任务。因此，我把坚持开展以客户为中心的优质效劳作为其重要手段，在制造良好的社会形象的同时，要求业务人员提高工作效率，尽量便利客户，让客户能主动上门寻求效劳。 假如我竞聘胜利，我的处事原则和风格是： 一个好的治理者除了对下属严格要求，

21、严密制度，严守纪律的大胆治理，还应讲究领导的艺术。我认为，要把客户当上帝，首先要把员工当上帝。由于，客户对建行的满足度是从员工的满足度开头的，并与员工的满足度成正比例进展的。为此，我会把提高员工的素养，调发动工的积极性和制造性，建立融洽的人际关系，放在各项治理工作的首位。多层面、多角度地善待员工，努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。对同事多理解，少埋怨；多敬重，少指责；多情义，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目标团结员工，以有效的奖惩鼓励员工，以自身的行动带发动工。我将用真情和爱心去善待我的每一位同事，使他们的人格得到充分敬重，给他们一个宽松的进展和制造空间。从而在

22、与员工交往中分散合力，增加员工的集体荣誉感，在工作中形成动力，使我所属的部门成为一支布满活力和战斗力的集体。 假如我竞聘胜利，我的工作目标是： 以支行下达的各工程标任务为已任，仔细贯彻国家有关财经法规和建立银行各项财务会计规章制度及操作规程；正确组织会计核算，精确、准时、完整地供应会计信息；严格岗位分工，标准柜面操作，防范柜面风险；协作受派营业机构合法依章开展经营工作，定期供应会计治理信息；对受派营业机构日常财会工作和重大会计事项根据规定进展治理；落实上级行制定的各项柜面效劳标准化标准，提高所在机构的效劳质量；催促落实整改上级检查及外部审计发觉的问题，并将整改结果反应有关部门；做好受派营业机构

23、会计人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作；根据会计会计档案治理方法的规定，组织做好会计档案的整理、保管、调阅、移交和销毁工作；定期或不定期组织受派营业机构会计人员进展业务学问和操作技能的培训工作；对受派营业机构所属会计工作进展业务指导；协作受派营业机构负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系；依据上级行有关规定，定期向支行会计科汇报工作状况。 假如我竞聘支行营业部营业经理的岗位胜利，我会尽自己最大的力量去治理好支行营业部的柜面业务操作和效劳质量，为今后营业部的达标、升级打下更坚实的根底。我信任：世上没有无望的境况，只有对境况无望的人。疾风知劲草，我会在以后的摸索中，面对困难，更

24、加朝气蓬勃，更加主动地搞好工作，在工作实践中得到熬炼，经受考验。 通过这次竞聘，我愿在以后的工作当中，励精图治，立足本职，专研业务，勤奋工作。在求真务实中熟悉自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。胜固可喜，败亦无悔！ 感谢大家！ 移动营业部经理竞聘演讲稿 各位领导、各位评委， 大家好！ 首先，特别感谢组织给了我一个推销自己的时机，我为能参与这次xx县营业部经理的竞聘而感到特别骄傲。我本着熬炼、提高的目的走上讲台，展现自我，承受评判。在座的诸位大多都是在我成长的经受中给过我诸多帮忙和鼓舞的良师益友，在大家的帮忙和指导下，我走过了在移动公司五年多的进展路程，在此感

25、谢全部赐予我帮忙和指导的领导和师长。 我今日演讲的内容分为三个局部：一、是我的个人状况；二、是我的竞聘优势；三、是对所竞聘岗位的熟悉和我的工作设想。 一、我的个人状况： 我叫竞聘演讲稿。在移动公司这五年多的时间里，我怀着对事业的满腔热忱，对企业的无比喜爱，努力向业务精通、阅历丰富的领导和同志们学习，政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。 二、我的竞聘优势： 1.我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。要想做好治理工作，必需先做人，再做事。一个不称职的治理者，只是件次品，而一个品质不好的治理者，则是危急品。我的为人正派，胸怀坦荡，勤奋务实。我的为人处事的原则是做人要诚恳、做

26、事要扎实。 2.我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。当兵时严格的军营生活培育了我流汗流血不流泪和特殊能吃苦、特殊能忍耐、特殊能战斗、特殊能奉献的良好品质。今年春节期间，五家渠八一水库决堤，得到消息后我第一个冲到了抗洪第一线，为了保障通信畅通，坚守了两天两夜没合眼，成功完成了通信保障任务。八月份由于公司上市要求办理土地证、房产证的更名手续，接到通知后只剩下两天的时间了，就是用这缺乏两天时间我行程近千公里，跑边了农六师所管辖的17个团场，办理完了六十八个土地、房产证的更名手续，圆满地完成了组织交给我的任务。 3.我有较为强的治理理论根底。自从工作以来，我始终不忘读书，勤学习，善思索，多讨论，不断给自

27、己充电，先后取得了兵团党校的经济治理专业，西安邮电学院的邮电经济治理专业两个大专文凭，目前我又在石河子大学商学院计算机应用专业函授本科。能够将理论联系实际，将学到的学问运用到工作中去。 4.我有开拓创新，锐意进取精神。清欠工作始终是移动公司的老大难问题，在我做清欠班长时，将过去的客户欠费催交单创新设计成客户欠费缓交单既突出了我们的效劳又追回了欠费。为了加大移动业务的宣传力度，我利用业余时间建立昌吉移动网站，利用互联网进展移动业务宣传。 5.我有较好的语言组织力量和较强的工作力量。目前在做好渠道治理工作的同时，我担负着党支部的宣传委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。在2023年中由于工

28、作业绩突出被州公司评为先进生产者。我所写的中国移动为国贸商城再添新翼、危险猴年春节尽显移动风采等多篇文章被州公司登载。 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。机遇永久属于那些有所预备的人。在竞聘前我了解到了木垒县南倚天山，北临准噶尔盆地，总面积22171平方公里。全县辖9乡、3镇、2场、59个行政村，总人口8.8万人，由哈萨克、汉、维吾尔、回、乌孜别克等14个民族组成，其中少数民族占29%的民族区域自治县，境内的大南沟乡是全国唯一的乌孜别克民族乡。我认为越偏远的地区进展空间越大，越简单的人文状况越是具有挑战性。 正是由于这几年如一日辛勤的工作，才使我获得一些喜人的成绩。但这些成绩的取得与公司的领导和

29、在座的诸位培育、支持和鼓舞是分不开的，我再次向你们表示诚心的感谢！金无足赤，人无完人。在确定优势的同时，我也糊涂地熟悉到自己存在一些缺乏之处：木垒县究竟是我没有工作生活过的地方，当地的社会关系、风土人情、民风民俗还了解的甚微。不过我有信念，并信任勤能补拙，靠着我的年轻，靠着我对新事物的承受力量和灵敏的思维，在今后工作中在同志们的帮忙和关心下我会克制缺乏，把工作做得更好。 三、是对所竞聘岗位的熟悉和我的工作设想。 作为县营业部经理，必需了解分公司的主要工作思路和目标，我概括为24个字内强素养，提高觉悟，外树形象，专心效劳，开拓进展，增加收入。 详细为以下几点：以制度为准绳，全面领悟分公司领导的意

30、图，建立健全营业部的各项规章制度，并对制度的落实进展监视。同时抓好党、政、工、团建立为两个文明建立和树创工作打好根底。 以市场为导向，仔细进展市场调研工作，把握市场竞争态势，适应市场变化，实行有效措施，制定市场经营规划和营销策略同时要仔细实施分公司的市场经营战略和规划只有这样才能不断提高经营成果。 以效劳促进展，效劳是中国移动的生命线，提高效劳质量必需从员工素养抓起，组织员工进展新业务培训，提高员工素养是必不行少的工作，同时加强代办代销商的治理力度，也是提高效劳重要环节。 以治理增效益，仔细承受市场部的业务治理，组织贯彻市场部有关业务治理、资费政策及新业务的推广同时加强营业部大客户的治理、欠费

31、的治理、代办代销商的治理、号码资源、档案资料的治理。最终到达增加企业效益的目的。 我始终认为当领导就意味着要吃苦、奉献，不能索取，不能有任何私心杂念，要想员工之所想，急员工之所急，公正廉明，常常和员工换位思索，想想员工的感受，事关员工个人切身利益问题上，多为员工争取，尽量让员工满足。同时用自己的人格魅力，做好表率作用孔子在论语中就有其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。这句话就是告诫领导者必需培育正气，以身示范。 我的座右铭就是：律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。 最终，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，承受组织的考验，胜不骄、败不馁。我信任，有领导和同志们的支持，再凭自己的信念、

32、力量和努力是能够胜任木垒营业部经理这个岗位的。 感谢大家！ 银行营业部营业经理竞聘演讲稿 【最新银行营业部营业经理竞聘演讲稿】 各位领导、各位同事： 大家晚上好! 当我安静地坐在这挑战与机遇并存,胜利与失败同在的讲台上时，内心不仅布满了舍我其谁的信念，同时也做好了勇于拼搏，敢挑重担的预备。 这次能参加支行营业部营业经理岗位的竞聘，首先应感谢支行领导为我们制造了这次公正竞争的时机!我现年xx岁，大专文化程度，助理睬计师专业技术职称。 1990年9月进xx县x行，先后在支行会计科、房地产信贷部、信贷科、xx分理处、xx分理处工作，分别担当会计、信贷员、分理处副主任(兼主办会计)。此次竞聘是为了响应

33、人事制度改革的呼唤，在有可能的状况下实现自己的人生价值。拿破仑说过：不想当将军的士兵不是好士兵。适逢这次难得的时机，我本着熬炼、提高的目的走上讲台，展现自我，承受评判。 在经过十几年银行工作的熬炼和1999年至2023年在xx学院财会班的进修学习，以及从2023年8月至今，在xx分理处和xx分理处任副主任的时间里，使自己在业务、柜面治理等方面都有了特别大的提高，使自己比其他的竞聘者更具优势，自己对能胜任营业部营业经理这一岗位布满了自信，同时十几年的银行工作也使我深深地感到机遇和挑战并存，胜利与辛酸同在。由于我深深地知道：在这布满生气与活力的新世纪，在日新月异的学问经济时代，在竞争剧烈，观念多元

34、，人生面临很多选择的今日，做你所爱，爱你所做,或许这才是我抓住机遇，把握命运的关键所在。 假如我竞聘胜利，我的工作思路是： 第一，以勤恳务实、勇于创新为信条，加强学习，提高自身素养。一方面加强政治理论学问的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的力量。另一方面是加强业务学问和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证的对待自己的特长和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。其次，以扎实的工作，锐意进取的精神，当好会计科长和营业机构负责人的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注意在工作实践中摸索阅历、探究路子，多请示汇报，多交心通

35、气，当好沟通员工与主管领导之间关系的桥梁。第三，以吃苦耐劳，求实创新的态度，找准工作切入点。狡猾地讲，在金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋剧烈的形势下，要保持我行各项业务的稳步进展，将是一项长期而艰难的任务。因此，我把坚持开展以客户为中心的优质效劳作为其重要手段，在制造良好的社会形象的同时，要求业务人员提高工作效率，尽量便利客户，让客户能主动上门寻求效劳。 假如我竞聘胜利，我的处事原则和风格是： 一个好的治理者除了对下属严格要求，严密制度，严守纪律的大胆治理，还应讲究领导的艺术。我认为，要把客户当上帝，首先要把员工当上帝。由于，客户对建行的满足度是从员工的满足度开头的，并与员工的满足度成正比

36、例进展的。为此，我会把提高员工的素养，调发动工的积极性和制造性，建立融洽的人际关系，放在各项治理工作的首位。多层面、多角度地善待员工，努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。对同事多理解，少埋怨;多敬重，少指责;多情义，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目标团结员工，以有效的奖惩鼓励员工，以自身的行动带发动工。我将用真情和爱心去善待我的每一位同事，使他们的人格得到充分敬重，给他们一个宽松的进展和制造空间。从而在与员工交往中分散合力，增加员工的集体荣誉感，在工作中形成动力，使我所属的部门成为一支布满活力和战斗力的集体。 假如我竞聘胜利，我的工作目标是： 以支行下达的各工程标

37、任务为已任，仔细贯彻国家有关财经法规和建立银行各项财务会计规章制度及操作规程;正确组织会计核算，精确、准时、完整地供应会计信息;严格岗位分工，标准柜面操作，防范柜面风险;协作受派营业机构合法依章开展经营工作，定期供应会计治理信息;对受派营业机构日常财会工作和重大会计事项根据规定进展治理;落实上级行制定的各项柜面效劳标准化标准，提高所在机构的效劳质量;催促落实整改上级检查及外部审计发觉的问题，并将整改结果反应有关部门;做好受派营业机构会计人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作;根据会计会计档案治理方法的规定，组织做好会计档案的整理、保管、调阅、移交和销毁工作;定期或不定期组织受派营业机构会计人员

38、进展业务学问和操作技能的培训工作;对受派营业机构所属会计工作进展业务指导;协作受派营业机构负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;依据上级行有关规定，定期向支行会计科汇报工作状况。 假如我竞聘支行营业部营业经理的岗位胜利，我会尽自己最大的力量去治理好支行营业部的柜面业务操作和效劳质量，为今后营业部的达标、升级打下更坚实的根底。我信任：世上没有无望的境况，只有对境况无望的人。疾风知劲草，我会在以后的摸索中，面对困难，更加朝气蓬勃，更加主动地搞好工作，在工作实践中得到熬炼，经受考验。 通过这次竞聘，我愿在以后的工作当中，励精图治，立足本职，专研业务，勤奋工作。在求真务实中熟悉自己，

39、在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。胜固可喜，败亦无悔! 感谢大家! 2023移动公司营业部经理岗位竞聘演讲稿 小编为大家收集整理了2023移动公司营业部经理岗位竞聘演讲稿供大家参考，盼望对大家有所帮忙！ 敬重的各位领导、同事们： 大家好!拿破伦说过：不想当将军的士兵不是好士兵。我今日参与竞聘的岗位是营业部主任。随着我国市场经济体制改革的不断深入，电信行业正在逐步从机制和治理等诸多方面对市场经济贴近。作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律;在日趋剧烈的市场竞争中站稳脚跟。立足效劳求生存，立足创新促进展，立足品牌拓市场，立足治理增效益。力争在短

40、时间内制造出色的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，效劳是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。但是，中国移动从中国电信分别出来至今，有些员工的效劳理念并没有彻底转变。他们还残留着“吃大锅饭”、“抱铁饭碗”的思想意识。因此，效劳又成为了中国移动的“软肋”。面对我们的竞争对手，怎样提高效劳水平、改善效劳质量、打造效劳品牌是当前作为一名基层治理者的首要任务。下面就基层营业部如何加强根底治理、提高效劳质量、增加企业效益谈谈我个人的想法：一、通过效劳创新实现效劳中国移动通信的效劳理念是“沟通从心开头”。但我认为，要切实做好

41、“沟通从心开头”，必需要做到“沟通从新开头”和“沟通从行开头”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有效劳创新的意识，而且更重要的是要将这种效劳创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中，效劳已成为企业竞争的肯定因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简洁的价格竞争全面转移到效劳竞争上来。谁的效劳内涵丰富，谁的就是市场的赢家，效劳创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话效劳和来电显示效劳进展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的效劳功能。、不正是用效劳创新这一武器来赢得客户市场的吗?在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最

42、主要的是我们企业的治理者和员工怎样在详细的实践工作中来做到“沟通从新开头”和“沟通从行开头”呢?我认为：实施“零距离效劳”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离效劳”也就是让每一位员工对客户进展贴心效劳和贴身效劳。即从效劳意识、效劳供应上同客户的需求保持“零距离”。专心、诚意、真心为客户效劳，强化“客户就是我们衣食父母”的效劳理念，到达思想熟悉上的“零距离”。人性化、人情化、人文化效劳，打破时间、空间的概念，以客户满足为标准到达全方位效劳的“零距离”。加强企业与客户之间的沟通、沟通。转变效劳方式，强化被动式效劳向主动式效劳转变，营业向营销转变，等客户上门向上门效劳转变，满意型效劳向

43、满足型效劳转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满足度，最终使客户与企业融为一体，到达企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮忙指导客户处理完业务直到客户满足离开。他不得以任何理由推托，让客户消耗更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的效劳体系的方式，提倡全员效劳，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善效劳质量。既增加员工了的仆人翁意识，树立了企业良好形象，同时也熬炼了员工解决问题的力量。二、打造效劳品牌实现业务打造效劳品牌

44、这就要求我们的效劳不能只停留在外表要向深层次进展。效劳要向深层次进展：首先，要强化员工效劳意识，熟悉到做好效劳，不仅关系到企业的生死存亡和进展，更是关系到员工个人的生存、进展的根本问题，“失去了客户就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的时机，”从而树立“客户就是财宝，效劳等于收入“的观点。其次，我们的员工必需要具有竞争意识。既要有勇于竞争、擅长竞争的魄力和士气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要依据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家

45、不要误会，我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延长我们的效劳，用爱心去帮忙那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的效劳品牌为已任。在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和客户。明显，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或效劳更加满足。我们应当把大客户看作是企业生存和进展的命脉。就市场竞争现状来看，大

46、客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的效劳工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步进展是企业打造效劳品牌，实现业务工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的根底资料、效劳策略、队伍建立和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为：要搞好大客户效劳工作,首先,要在纷繁简单的客户群中找准目标，区分出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等状况，建立完善的大客户根底资料，为市场营销打下坚实的根底。其次，是在为大客户供应共性效劳的同时，还应供应“优先、优质、优待”的共性效劳。以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客

47、户的需求及竞争对手的活动状况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的效劳策略，竭尽全力地满意大客户的特别需第三，就是将企业中素养高、业务精、力量强的人才安排到大客户效劳工作中去,切实加强大客户效劳队伍建立。第四，要优化大客户效劳工作的业务流程，要围绕“综合受理、内局部流、优先处理、结果反应”的原则建立大客户效劳的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的效劳品牌实现业务的战略目标。三、加强根底治理，完善鼓励机制根底治理作为企业最根本的条件是企业不行逾越的阶段。一个企业假如根底治理的根本功不好，虽然也会有短期的快速进展，但绝不行能长期持续进展下去。随着市场竞争的白热化，问题也就会渐渐浮出水面，如效劳不好、统计不实、素养不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此，加强根底治理工作，建立建全鼓励约束机制在基层营业部势在必行。在基层营业部不但要鼓励有余而且要约束充分，有了完善的鼓励机制后，还应建全约束制度。在鼓励中表达约束。这也是保证企业持续稳