竞聘领班演讲稿范文汇总6篇.docx
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1、 竞聘领班演讲稿范文汇总6篇竞聘领班演讲稿 篇1 敬重的各位领导,各位同仁:大家下午好! 我是余锦宝,20xx年有幸来到厦宾这个团结暖和的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段特别开心的工作旅程。今日在这里要诚心感谢酒店领导给我这次公正竞争,展现自我才华的时机。在厦宾的这一年多时间里,从卫生岗到接待岗,经受了很多,从刚开头时的懵懂到不断的成熟。这一切都有酒店的各位领导对我工作的关怀和鼓舞,让我有不断进展的空间。同时也让我学到了很多关于治理方面的学问从最开头一个效劳员的心理定位上升到了一个基层治理者的认知固然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮忙和支持,使得我在厦宾的这一年过的很充实很快乐。
2、这次我要竞聘客房领班一职。首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反应的纽带,同时他需要具备良好的观看力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作能完全地治理好一个区域,带着自己的员工提高各项业务学问和专业技能能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决还要对酒店的各项企业文化和规章制度熟知并理解更重要的是要有高效的执行力量和解决问题时坚决的思维方式。 作为酒店治理专业毕业的我,在学校经过三年的系统专业学习,让我对酒店业有了一个全面的熟悉,学习和了解一些酒店业的”治理理念,使得我对这个行业布满憧憬
3、,带着这份对酒店业的热忱来到了厦宾。万丈高楼平地起,在这一年多的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚决的客房操作技能,无论是清理房间还是对客效劳,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在很多的缺乏,但我信任我还年轻,只要有对工作的热忱及激情,我信任我能够胜任领班这个职位!假如我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点: 1.我的工作方法 我想笨鸟先飞大家都明白这句话的意思,虽然开头很困难,但是我会努力提高自身的学习力量增加自身的业务学问和专业技能技巧,向领导和前辈们学习治理方面的阅历及处理顾客投诉的力量。在提高自身的同时也要带着其他人一起进步定时对员工进展一些培训
4、,从最根本的操作技能如铺床到敏捷的处理一些日常的对客效劳。和大家一起在工作中学习,学习中工作! 2.提高自身的效劳意识 一个酒店的营业目标永久是业绩为先,效劳至上要做到好的业绩,效劳水准尤为重要五星大饭店这部电视剧里说到效劳是一门艺术,效劳不简洁的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在效劳行业有句老话顾客就是上帝现在的客人已经不单单要求吃好住好,他们对效劳的满足度有了更高的要求因此我将不断提升自己的效劳意识,在来宾的满足与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班,也要效劳好自己的员工,到达顾客和员工都满足的双赢成绩! 3.精益求精的工作态度 海尔创始人张端敏说过能够把简洁的事情每天做好就是不
5、简洁,大家公认的特别简单的事情,特别仔细的做好它就是不简单。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不简单,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的预备。以精益求精的工作态度做好自身的工作! 4、勇于担当责任,不掩饰自己的错 在工作中假如我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于成认自己的不对,勇于订正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责备,而是从治理者的角度多找缘由,分析自己应负的责任,从中吸取教训,加以改良。即使是因员工的错误而受到上级的批判,也不把怨气发泄到员工身上。 竞聘领班演讲稿 篇2 各位各位领导和同事们: 大家好! 我是xx部休
6、息厅的效劳员,xx。很感谢这次公司又给了我们一个展现自我的舞台和施展才华的时机。 我竞聘的xx男女宾的领班,虽然我对男女宾有了解,但是却不是透析,我不喜爱懵懂,所以我也把握这次的时机,让自己学到更多。 若我是领班,我先共同提高当班同事的业务水平,使大家熟识每道作业流程,尽最大努力,以最大热忱,款待好每一位顾客。效劳行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们到达接一问二照看三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热忱;让顾客盼望而来,满足而归。 其次,带着同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、洁净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议,把状况准时向上级领导汇报,为
7、维护公司形象做出奉献。 再者,做上级领导的好帮手,积极给领导献计献策,为公司的各方面进展做出自己应有的奉献。做同事的好朋友,积极为同事排忧解难,关怀同事爱惜同事,使大家成为一个团结奋进的小集体。 感谢大家。 竞聘人: 竞聘领班演讲稿 篇3 转瞬间,我进公司已经三个月了。这三个月中,我在领导及老员工关怀、指导、帮忙下,渐渐地融入了义博展览这个大家庭。俗话话:“吾日三省吾身”,适时总结一下这三个月经受,不仅是对自己努力付出确定,让自己更有信念和激情投入以后工作;同时也可以帮忙我找出之前工作中缺乏,并在今后加以改良,从而让自己更上一层楼。因此,在我们新员工试用转正之际,在感动之余,我觉得也有必要对自
8、己各方面做个小结。 在思想上,我刚开头觉得这份工作可以随任凭便就能做好。但是在和部门经理、老员工沟通以及自己亲身体会后,我发觉自己想法是不对。我意识到要想做好手头工作,决不能马马虎虎,只有用一丝不苟态度去对待,才能在工作中不出过失。同时,我也觉察对于客服工作,我们不能满意于现状,停滞不前,只有专心为客户效劳,倾听客户需求,发挥做事细心周到、有急躁品质,与时俱进,通过信息化手段创新我们工作方式方法,不断地精益求精,这样才能把客服工作越做越好。 在平常工作中,我严格遵守公司各项规章制度,不迟到不早退。对于领导交代工作,我也是饱含热忱地积极完成。遇到不清晰不会处理事情时,我都会自己先试着找解决方法,
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