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1、XXXXXXXX 学校学校市场营销课程标准市场营销课程标准课程编码:FG18021学分:4课程类别:专业必修课授课单位:XXXXX学时:72适用专业:电子商务专业编写执笔人:XXXXXX审定负责人:修订日期:2016 年 6 月审定日期:一、制定课程标准的依据一、制定课程标准的依据根据教育部加强职业教育的规定,促进技能型实用人才培养依据,特别是适应现代基础营销管理人才的需求,特制定本标准。二、课程的性质与作用二、课程的性质与作用该课程是电子商务专业的专业必修课程,是企业经营管理的核心基础课程。是学生职业能力提高和拓展所必需的学习领域课程。市场营销是一门理论研究与实践应用并重的学科,是建立在经济
2、科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学。本课程要使学生系统地掌握市场营销基本理论、基本方法和基本技能,学会用营销知识指导企业开展营销管理活动,培养学生识别、分析和解决营销问题的能力。三、课程设计理念及思路三、课程设计理念及思路(一)设计理念本课程本着“以学生为中心”教育思想,依据“任务驱动、工学结合、能力培养”的原则,以提高学生整体素质为基础,以培养学生市场营销综合能力、特别是创新能力和实际操作能力为主线,兼顾学生后续发展需要,选取符合市场营销职场所要求的市场营销知识、素质和能力为教学内容;在基础知识的选择上以应用为目的,以“必需、够用、实用”为度,服从培养能力的需要,突出针对性和实用性,
3、实现“教中学、学中做、做中学”。(二)设计思路本课程是依据市场营销专业专家研讨形成的项目设计,其基本设计思路是:打破以往以介绍营销概念、原理、具体营销策略等知识传授为主要特征的传统教学模,转变成以企业具体的营销工作任务为中心组织课程内容;让学生在完成具体营销项目的过程中,感受市场及市场定位的真谛,体会营销策略的运用规律,并在此基础上构建市场营销理论知识体系,有目的地训练营销技能。课程内容突出对学生职业能力的训练,以“认识市场营销活动”、“了解市场营销环境”、“市场分析”等九工作项目为主线,创设工作情景,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑了中职学生对知识、技能的要求,
4、重点培养学生的实践能力。教学过程中,要通过与企业的营销部门及营销中介类企业的合作,校内营销技能实训室等多种途径,给学生提供丰富的实践机会。四、本课程与其它课程的关系四、本课程与其它课程的关系表 1 与前期课程的关系序号1前期课程名称经济学基础解和分析表 2 与后续课程的关系序号123五、课程目标五、课程目标以培养应用型人才为目标,通过以情境化教学,将本课程专业知识系统地融于实践全过程。教学内容按市场营销活动的规律划分为相互关联的若干学习情境,结合社会、企业需要解决的实际项目,把上述学习情境中的一个个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立完成。从而培养学生独立与协作工作的能力,提升学生自主学习
5、的兴趣,锻炼学生通过自主学习掌握工作思路与方法的能力,切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质。(1 1)课程能力目标)课程能力目标总体能力目标:“两会一能”即会生意、能营销、会赚钱。后续课程名称市场调查网络营销消费者行为学本课程提供的能力支撑支撑本门课程的应用基础支撑本门课程的应用基础支撑本门课程的应用基础备注为本课程提供的能力支撑利于对经济贸易现象的理备注会生意就是能比较正确地运用市场营销的知识去经营生意;能营销就是能比较好地运用市场营销的知识解决企业营销活动中的实际问题,动手能力比较强;会赚钱就是能理论联系实际,在从事实际营销活动过程中获得较好的回报。课程结束时进行市场营销综合实训
6、,最终形成成果。每个学生都根据自身情况、条件,综合运用所学市场营销知识,妥善选择某个企业的某种产品(手机、饮料、化妆品、汽车、特色农产品、保险)作为实训项目,按实训要求,形成最终的工作成果。(2 2)具体能力目标)具体能力目标能运用市场营销的原理和现代市场营销观念对营销活动作出比较专业的分析;能根据消费者心理和购买行为的决策过程有针对性地做好营销工作;能根据企业实际正确进行市场细分、目标市场选择和市场定位;会使用产品整体概念及层次构成知识分析产品营销中的实际问题;能正确运用产品组合策略、品牌策略和包装策略去实现企业经营目标;能根据产品生命周期各阶段的特点采取相应的营销策略;能根据企业情况正确确
7、定营销定价目标;能正确运用定价方法、定价策略去占领目标市场,实现企业经营目标;能根据企业实际情况正确设计和管理分销渠道;能为企业进行基本的促销活动策划;能正确运用促销组合的基本策略、常用方法和技巧,去占领目标市场;能恰到好处地运用营业推广刺激消费需求,鼓励中间商大批进货。(3 3)课程知识目标)课程知识目标正确理解市场营销的基本概念和基本原理;全面掌握现代市场营销观念的内容;理解影响消费者购买行为的主要因素,掌握消费者购买行为的整个决策过程;深刻理解市场细分的概念、依据、原则和方法;懂得如何进行目标市场选择,掌握目标市场策略和市场定位策略;深刻理解产品整体概念及层次构成,弄清品牌与商标的联系与
8、区别;掌握产品组合策略、产品生命周期营销策略、品牌策略和包装策略;准确理解营销定价目标,掌握定价方法和定价策略;弄清影响分销渠道选择的因素和分销策略,掌握设计和管理分销渠道的方法;深刻理解促销的的概念、作用与原则;掌握促销组合的基本策略、常用方法和技巧;掌握营业推广的手段和方法。(4 4)素质目标)素质目标促进学生在诚实正直、专业信心等方面的基本品性素质;促进学生的自然的言谈举止、坦然的心态、让人喜欢与赢得尊重的交往素质;促进学生目标追求毅力。包括职业定位、个人规划、挫折承受力等专业必备素质;帮助学生树立专业自信心、持之以恒、积极进取、自强不息的向上的精神素质;促成学生的洞察力、应变思维、创造
9、性意识、影响他人等的能力素质。六、课程的内容和要求设计思路六、课程的内容和要求设计思路任务(子情境)任务一:市场营销概述能运用市场营项目(绪1论)1销的原理和现代市场营销观念对营销活动作出分析;任务二:市场营销的相关核心概念。任务三:五种市场营销观念的含义及其相互间的区别任务一:市场营销环境概述学习内容1营销含义2营销概念辨析1市场营销的2市场营销的基本程序3市场营销的方法1创意的含义2创意思维的训练方法创意与市场营销的关系1营销环境的定义2营销环境的范围1了解市场营销环境的含义与项目(市场2营销环境)2能分析企业面临的营销环境以及分析消费者的行为模式;任务二:宏观环境分析特点2熟悉影响企业营
10、销活动的环境因素1了解市场营销环境的含义与任务三:企业内部环境分析特点2熟悉影响企业营销活动的环境因素营销微观环境分析2启发式、交互式教多媒体 PPT学营销宏观环境分析2启发式、交互式教多媒体 PPT学教室理论课程3确定策划分类22多媒体 PPT2学时建议2教学方法、手段与资源利用项目导向、任务驱动项目导向、任务驱多媒体 PPT动项目导向、任务驱动启发式、交互式教多媒体 PPT学教学环境说明教室理论课程教室理论课程序号项目名称要求教学目标了解市场营销含义了解市场营销的相关核心概念了解创意与策划的训练方法了解市场营销环境的对象,范围,分类教学载体多媒体 PPT教室理论课程教室理论课程教室理论课程
11、1市场营销调研的含义学会怎样用调项目(市场3调查)3查问卷了解消费者的需求,并能做出相应的预测。任务二:市场需求预测方法任务一:市场细分的原理与方法能根据企业实4项目(STP战略)4际正确进行市场细分、目标市场选择和市场定位;任务二:目标市场策略的运用以及市场定位的含义与策略任务三:目标市场策略的运用以及市场定位的含义与竞争策略。会使用产品整5项目(产品策略)5体概念及层次构成知识分析产品营销中的实际问题;能正确运用产品组合策略、品牌策任务一:产品的整体概念,产品组合的基本概念任务二:商标和商标策略,包装与包装策略任务三:产品经济掌握新产品开发的程序熟悉新产品上市与推广的基本思路了解品牌成长的
12、主要步骤策略了解主要步骤以及策略1评估子市场2目标市场覆盖战略3目标市场的选择战略及影响因素1新产品的含义2新产品开发的组织3新产品开发程序1品牌策划2包装策划1产品生命周期的概念42多媒体 PPT2多媒体 PPT2多媒体 PPT案例分析教室熟悉市场细分策划、目标市场选择策划与市场定位策划的程序1目标市场选择2市场定位6多媒体 PPT案例分析教室掌握市场需求预测方法任务一:市场营销调研的含义,调研过程和调研方法掌握市场营销调研的含义,调研过程和调研方法2原则调研过程3方法与步骤4、设计问卷调查表格5、进行实地问卷调查1预测方法2营销调研报告的撰写方法1市场细分策划的概念掌握市场细分的原理与方法
13、2原则3方法与步骤4多媒体 PPT案例分析教室4多媒体 PPT案例分析教室8多媒体 PPT案例教学及社会实践教室和校园内案例分析教室案例分析教室教室多媒体 PPT案例分析略和包装策略去实现企业经营目标;能根据产品生命周期各阶段的特点采取相应的营销策略;准确理解营销6项目(价格策略)6定价目标,掌握定价方法和定价策略;生命周期原理的基本内容及其对企业的意义2产品生命周期特点及市场营销策划思路任务一:影响产品定价的主要因素任务二:企业的定掌握影响产品定价的主要因素1因素2原因3策略2定价策略1常见的分销渠道的管理模式2分销渠道管理策划1常见的分销渠道模式2分销渠道选择的影响因素4多媒体 PPT2多
14、媒体 PPT4多媒体 PPT4多媒体 PPT案例分析案例分析启发式、交互式教学启发式、交互式教学教室掌握企业的定价方法,定价策略1定价方法掌握分销渠道策划创新分销模式了解影响分销渠道选择的因素价方法,定价策略任务一:分销渠道的基本模式教室弄清影响分销渠道选择教室任务二:分销渠道项目(分销7渠道策略)7设计和管理分销渠道的方法;项目(促销策略)8深刻理解促销的的概念、作用与原则;掌握促任务一:影响产品促销组合的因素任务三:中间商的管理的因素和分销策略,掌握策略教室了解中间商的功能类别1了解中间商的含义2分类管理2多媒体 PPT启发式、交互式教学教室了解营业推广策划的含义及特点1营业推广策划的含义
15、及特点2营业推广策划的要求2促销环境现场教学教室8销组合的基本策略、常用方法和技巧;掌握营业推广的手段和方法。任务二:四种促销手段的含义与特点任务三:促销策略的主要内容任务一:市场营销计划的内容营业推广策划的流程营业推广策划的方法掌握市场营销计划的内容了解市场营销部门的组织形式1营业推广的控制2评估推广的效果1针对消费者推广的方式2针对中间商推广的方式3针对推销员推广的方式1内容2原则3顺序1组织要求2组织流程3组织形式1实施过程2监控过程2营销环境2营销环境现场教学现场教学校外2促销环境现场教学教室2促销环境现场教学教室项目(市场9营销管理)9学习和运用营销管理活动。任务二:市场营销部门的组
16、织形式任务三:市场营销实施和控制的过程。校外市场营销实施和控制的过程。2营销环境现场教学校外七、教学内容与学时分配七、教学内容与学时分配(一)教学队伍(一)教学队伍(1)应注意不断提高教学队伍的素质。(2)为了使从事物市场营销教学的教师能够适应教学要求,总体上要求 80%的教师具有本科学历,其所在专业为企业管理、市场营销等相关专业。(3)学校的相关部门应考虑采用学术会议、进修、观摩和学习等方面提供更多的机会,保证他们有一定的进修学习时间和到企业实习、学习的机会。(二)教学设备教学设备基本要求:学校具有多媒体教学设施设备。较高要求:学校具有以学生为主独立经营,教师指导和监督的专门的营销实践场所(
17、例如商务网站,商店)(三)教学资源(三)教学资源(1)多媒体教学(2)网络教学(3)仿真实训(四)教材和参考资料(四)教材和参考资料1、推荐教材(1)孙天福市场营销学基础华东师范大学出版社(五)课时安排(五)课时安排章节123456789教学内容绪论市场营销环境市场营销调研与预测STP 战略产品策略产品定价策略分销渠道策略促销策略市场营销管理复习合计总课时468666666452八、考核与评价八、考核与评价进行课程教学考核与评价,可以考查学生对课程基础知识和基本技能的掌握情况,以及是否具备运用基本理论和方法发现问题、分析问题、解决问题的技能了,从而可以检查教学效果,改进教学工作,提高教学质量。课程整体成绩有课程考核成绩和职业技能认证(实践)成绩两部分组成,其中课程考核成绩占课程整体成绩 50%,职业技能认证(实践)成绩占课程整体成绩的 50%。课程整体成绩表课程整体成绩表考核类型课程考核职业技能认证成绩100100权重0.50.5课程整体成绩100九、其它说明九、其它说明 1、本课程的教学须由有一定教学和工作经验的教师担任,以保证实践操作技能教学的需要。2、本课程以理论教学为主,结合适当的实践教学。
限制150内