2022年房地产经纪人之业务操作题库题库大全完美版.docx

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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库题库大全完美版第一部分 单选题(50题)1、房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（）。A.学历B.工作性质C.住址D.动机和需求【答案】： D 2、市场营销的环境中，( )是企业营销活动的出发点和归属。A.消费者B.竞争者C.开发商D.利益相关者【答案】： A 3、房源信息采用一般推荐方式的，卖方代理经纪人一般获得该笔业务成交总佣金的( )。A.10%B.15%C.20%D.30%【答案】： C 4、白斑的病理特征是A.上皮增生伴有异常增生B.上皮基底细胞液化变性及基底膜界限不清C.上皮萎缩、上皮异常增生或原位癌D.上皮角化层出现角质栓塞E

2、.上皮明显增厚但细胞分化较好【答案】： A 5、在商圈调查中，（）是使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。A.现场勘查法B.访谈法C.问卷调查D.电话咨询【答案】： A 6、在房屋交易配对过程中，配对成功的关键因素是（）。A.房源的质量B.客户对房源的喜好C.房源的数量D.客源的数量【答案】： C 7、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付

3、了甲公司佣金3000元。A.收取佣金200元B.签订委托协议C.收取3000元佣金D.发布广告信息【答案】： C 8、凡存入“房屋理财”的房屋首次出租后，每半年除去共( )天的招租工作和房屋交接期，其余时间无论房屋出租与否，业主均可如期收到合同约定的租金。A.20B.23C.30D.35【答案】： C 9、写字楼项目的推广渠道不包括（）。A.户外广告B.活动营销C.楼体广告D.店面推销【答案】： D 10、下列属于等额本金还款方式的优点是（ ）。A.准确掌握每月的还款额，有计划地安排家庭收支B.适合还款初期还款能力较强，并希望在还款初期归还较大款项来减少利息支出的借款人C.本金在整个还款期内双

4、倍分摊，利息按贷款本金余额逐日计算D.在整个还款期内，每个月的还款额保持不变【答案】： B 11、房地产开发商交付新建商品房，不仅包括房屋实物的占有转移，还包括（）的转移。A.不动产权属B.不动产权证书C.不动产登记证明D.地上定着物【答案】： A 12、房地产经纪人通过耐心地询问，可以获得客户对某个事项的态度和偏好，这种问题的类型是( )。A.指引性问题B.试探性问题C.镜像性问题D.封闭性问题【答案】： B 13、对按揭房屋进行财产保险是防范（）的关键措施，对银行与购房者都非常必要。A.利率变化风险B.房屋贬值风险C.无力继续偿还贷款本息风险D.购房者房屋处置风险【答案】： B 14、下列

5、文件中，属于新建商品房销售前销售文件的是（）。A.置业计划B.宣传手册C.房地产认购协议书D.宣传展板【答案】： A 15、（八）乙房地产开发公司（以下简称乙公司）为了使开发的楼盘个性鲜明，在同类楼盘中树立自身品牌形象，进行了专项的市场调查：楼盘所在城市60岁以上老龄人口约130万，占全市人口的13。针对这130万人口进一步调研得知，具备中低档楼盘购买力的占10左右，约13万人。因此乙公司决定开发老年公寓住宅项目。A.建筑策划方法B.目标客户需求定位法C.项目SWOT分析法D.房地产项目市场分析方法【答案】： D 16、针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范，工程材料展示等不同的形式，不

6、同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景观资源等，这采用的是写字楼项目现场展示（ ）的要点。A.系统接待流程B.样板层展示C.现场物料准备D.看楼动线包装【答案】： B 17、疟疾日久，遇劳易发，面色萎黄，倦怠乏力，短气懒言，舌淡脉弱。其诊断是A.瘴疟B.寒疟C.劳疟D.正疟【答案】： C 18、房地产经纪人对房地产勘查结束后，应编制（ ）。(2011年真题)A.房屋使用说明书B.房屋状况说明书C.房屋销售委托书D.房屋质量鏊定书【答案】： B 19、楼盘推广中市场主题的确定是以( )为基础的。A.产品定位B.客户定位C.形象定位D.功能定位【答案】： B 20、与其他市

7、场促销方式相比，人员促销的缺点是（）。A.针对性差B.时间成本高C.信息表达不畅D.互动性差【答案】： B 21、在成熟的市场环境下，从整个交易的实现结果来看，一个房地产经纪机构或经纪人（）。A.必须同时拥有房源或客源B.可以只有房源或只有客源C.必须拥有房源D.必须拥有客源【答案】： B 22、男，42岁，全身高热，寒战，伴呼吸困难，颌后区及颈上份肿胀明显，压痛，咽侧壁红肿，腭扁桃体突出，下颌支后方穿刺抽出脓液。该病人最可能的诊断是A.舌根部脓肿B.翼颌间隙感染C.咽旁间隙感染D.口底蜂窝织炎E.急性扁桃体周围脓肿【答案】： C 23、下列商圈中，能够辐射全市且人流量最大的是（）。A.生活商

8、圈B.地域商圈C.中央商务区D.副城市中心型商圈【答案】： C 24、每一宗房地产居间业务活动中都贯穿了商品交易过程和( )。A.心理活动过程B.知识学习过程C.市场分析过程D.建立关系过程【答案】： A 25、房地产经纪人不能将已经（ ）的房产再次作为房源信息进行营销。A.出售或出租B.设定抵押C.待拆迁D.合法建设【答案】： A 26、房源不仅具有物理属性、法律属性，还具有（ ）。(2008年真题)A.心理属性B.化学属性C.经济属性D.道德属性【答案】： A 27、下列选项中，（）将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。A.沟通是否顺利

9、B.信息收集是否完善C.接待水平是否专业D.营销展示是否全面【答案】： C 28、四逆汤与当归四逆汤中均有的药物是A.桂枝B.干姜C.甘草D.附子【答案】： C 29、流行性乙型脑炎时，病变最轻的部位一般是（）。A.大脑皮质B.基底核C.视丘D.桥脑【答案】： D 30、广告心理效果测定属于( )。A.广告活动过程的效果测定B.广告要素效果的测定C.广告目标效果的测定D.广告媒体效果评价【答案】： C 31、对房地产睥目标客户群体进行研究的主要方法是( )方法。A.市场行为记录B.SWOT分析C.规划与建筑策划D.市场细分【答案】： D 32、下列关于客源构成要素的说法错误的是（）。A.需求者

10、的构成要素是自然人和法人B.职业不属于自然人的构成要素C.购买方式属于需求意向D.法人主体的要素包括法定代表人【答案】： B 33、以下不属于存量房买卖产权过户需要遵守的程序的是（ ）。A.缴纳税费B.缴纳物业费C.产权登记过户D.领取不动产权证。【答案】： B 34、适合在社区开拓客源信息的方法是（）。A.讲座揽客法B.会员揽客法C.团体揽客法D.互联网开发法【答案】： A 35、人民法院对已经设定抵押的被执行人及其所扶养家属居住的房屋，在裁定拍卖、变卖或者抵债后，应当给予被执行人（）的宽限期。A.6个月B.5个月C.7个月D.1年【答案】： A 36、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区

11、的空地，规划用途为商住两用，E房地产开发公司准备竞标开发。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案】： C 37、由房地产产品SWOT分析定位法中，可作为资源优势识别项目的是（）。A.销售时机B.销售环境C.产品价格D.片区竞争【答案】： C 38、下列房源中，（）是单位、机关、企业等部门分配给职工的公有住房，房改后由职工按规定购买、职工享有房屋使用权的物业。A.集资房B.房改房C.解困房D.商品房【答案】： B 39、诊断子宫平滑肌肉瘤的主要依据是A.肿瘤细胞密集B.可见奇异核瘤细胞C.肿瘤黏液变性D.肿瘤组织坏死、核分裂多见【答案】：

12、D 40、某小区配套有某著名学校的分校，开发商利用该分校的开学典礼来进行楼盘的营销，这是一种()推广类型。A.社会公益活动B.引导教育型活动C.楼盘庆典仪式D.善用时势环境型活动【答案】： B 41、市场细分是以()为立足点的。A.竞争产品B.消费者的需求C.市场中的供给D.本企业的产品【答案】： B 42、个人住房贷款中需要查询买方的（）征信。A.信贷B.商业C.雇佣D.其他【答案】： A 43、房地产经纪公司在门店选址时的错误做法是()。A.追求广告位醒目B.追求视野开阔C.追求门面开阔D.追求避免任何竞争【答案】： D 44、下列叙述中，属于从治法的是A.阳中求阴B.通因通用C.火邪开室

13、D.阴病治阳【答案】： B 45、患者咳喘，胸部胀满，咳痰粘稠，伴恶寒身痛，身热无汗，舌红苔黄，脉滑，治宜选用A.麻杏石甘汤B.桑白皮汤C.苏子降气汤D.三子养亲汤【答案】： A 46、根据客户对物业需求的（ ），确定业务工作开展的先后顺序。A.系统性B.关注性C.急迫性D.有效性【答案】： C 47、某建设项目总投资50000万元，计划2年完工，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。则该项目的预期投资收益率为( )。A.10%B.12%C.12.5%D.13%【答案】： C 48、针灸治疗脾胃虚热型蛇串疮，宜选用A.行间、侠溪B.血海、三阴交C.中脘、丰隆D.内庭、

14、阴陵泉【答案】： D 49、房地产经纪人带客户看房的时间一般控制在( )为宜。A.5分钟内B.1015分钟C.1530分钟D.3050分钟【答案】： B 50、客源管理能力和状态直接决定房地产居间业务的（）。A.市场占有率B.成本节约率C.利润率D.成交率【答案】： D 第二部分 多选题(50题)1、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.客户主动上门B.通过渠道拓展的客户C.房地产经纪人主动上门D.老客户介绍【答案】： AB 2、乳牙

15、A.4.06.0岁B.2.56.0岁C.1.02.0岁D.0.51.0岁E.2.04.0岁【答案】： B 3、新建商品销售准备的宣传资料包括()。A.价目表B.项目楼书C.宣传展板D.户型手册E:购房相关税费须知【答案】： BCD 4、房源的动态性主要包括（ ）。A.物业信息的动态变更B.物业的可替代C.物业交易价格的变动D.物业使用状态的变动E.物业交易的时效【答案】： CD 5、客源开拓的方法主要有（ ）等。A.门店接待法B.广告法C.人际关系法D.会员揽客法E.推广揽客法【答案】： ABCD 6、写字楼项目具有（ ）的特点，在代理销售过程中，房地产经纪机构需要与房地产开发商充分协商写字楼

16、项目的运作目标。A.投资大B.收益大C.回收期长D.回收期短E.风险小【答案】： AC 7、房地产开发商的楼盘品牌战略包含()。A.楼盘名称及标志B.产品的内在品质C.创造概念D.追求个性化E:追求时尚【答案】： ABCD 8、4Ps，即市场营销组合策略，是指在特定时期向特定市场销售特定产品的市场营销决策的优化组合。市场营销的四大要素是( )的优化组合。A.产品B.价格C.分销D.促销E:合并【答案】： ABCD 9、对高血糖高渗性状态，下列说法错误的是（）。A.多见于老年人B.常见的诱因为感染、外伤、脑血管意外等C.本症患者对胰岛素较敏感，因而胰岛素用量较小D.立即输注碳酸氢钠，纠正酸中毒【

17、答案】： D 10、关于投资回报，正确的说法有（）。A.投资回报率是正常年度总收益占投资总额的百分比B.投资回收期投资总额/年收益C.商铺合理的年投资回报率一般为8%10%D.计算一次性购买的年投资回报率，投资总额购买房屋总价契税印花税E.商铺投资合理的回收期限一般为810年【答案】： ABD 11、广告的战略目标可以分为( )。A.通知B.说服C.提醒D.告诫E:评论【答案】： ACD 12、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房

18、源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.广告法B.门店接待法C.客户介绍法D.人际关系法【答案】： AB 13、男，58岁。因肺心病呼吸衰竭入院。入院查体：神志清晰，血气分析：PaO2?30mmHg，PaCO2?60mmHg。吸氧后神志渐不清，昏迷，血气分析：PaO2?70mmHg，PaCO2?80mmHg。病情恶化的原因最可能是（）。A.感染加重B.心力衰竭加重C.气道阻力增加D.氧疗不当【答案】： D 14、房地产经纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将（）

19、、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。A.认购书的签订B.交易程序C.合同条款D.需要提交的资料E.抵押贷款流程【答案】： BCD 15、写字楼项目的运作需要一个必不可少的过程，该过程可根据其先后顺序重点分为（）等部分。A.项目资源的利用效率B.发展商目标沟通C.项目资源属性判断D.市场分析E.项目市场定位与产品类型界定【答案】： BCD 16、创造概念即设计、执行及控制各种方案，以促使目标群体接纳某些社会观念、主张或做法。具体而言，概念可以分为( )。A.区位概念B.生活概念C.消费概念D.投资理财概念E:品质概念【答案】： AB 17、目前，国家对二手房交易中启征（）等交易

20、税费。A.营业税B.个人所得税C.契税D.印花税E.土地增值税【答案】： AB 18、写字楼市场的发展与（）有着极为密切的关系。A.GPIB.第一、二、三产业C.第三产业D.城市GDP产值E.相关经济政策【答案】： ACD 19、对房地产销售人员物业管理方面的培训内容主要包括( )。A.售楼处签约程序B.管理规则C.公共契约D.收费标准E:物业管理服务的内容【答案】： BCD 20、存量房客源信息管理应遵循的原则有（ ）。(2010年真题)A.有效原则B.合理使用原则C.重点突出原则D.可替代原则E.相对集中原则【答案】： ABC 21、可选用保和丸治疗的病证是A.腹痛属饮食积滞证者B.胃痛属

21、饮食伤胃证者C.呕吐属食滞内停证者D.泄泻属食滞肠胃证者【答案】： BCD 22、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（）。A.房地产项目针对哪些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】： AD 23、女，60岁，因慢性支气管炎继发感染住院月余。2天前高热、咳嗽加重，咳黄色脓痰，后为乳状脓血痰，伴气急、发绀，右肩胛下散在湿啰音。白细胞20109/L，有中毒颗粒。X线胸片示肺下野大片絮状浓淡不均阴影。患者最可能的诊断是（）。A.肺炎球菌肺炎B.克雷伯杆菌肺

22、炎C.金黄色葡萄球菌肺炎D.干酪性肺炎【答案】： C 24、写字楼项目现场展示与住宅的差异主要源于主流客户的商务性与高端性，同时客户集中上门可能性较小，因此在现场包装设计、服务内容与流程制定时，应当确保（）等。A.提升品质感与尊贵感B.建立专业威信C.提高商务客户的敏感性D.适度展示E.体现商务气质【答案】： ABD 25、房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以（ ）等形式呈现给客户。A.项目楼书B.户型手册C.折页D.宣传单张E.广告【答案】： ABCD 26、下列属于房源的物理属性的有（）。A.建筑结构B.建筑外观C.建筑面积D.建筑物法定用途E.建筑物经济

23、寿命【答案】： ABC 27、按政府有关规定，不能接受出租业务委托的房地产有( )。A.违章建筑B.房屋所有权权属有争议C.共有房屋未取得共有人同意D.不符合使用安全标准E:房改房【答案】： AD 28、竞争性在建商业地产项目研究指标包括（ ）。A.物业地段位置B.地段位置及临路状况C.业态规划D.营销策略E.开发及开业时间【答案】： ACD 29、在制定新建商品房销售价目表时，应开展的基础工作有（）。A.对市场进行调查B.对竞争项目深入了解C.重点记录竞争项目的差异点D.寻找本项目各楼层、各单元的共同点E.对本项目进行查勘及爬楼打分【答案】： ABC 30、房地产市场的供给是指在某一时期内为

24、房地产市场提供房地产产品的总量。它主要包括( )。A.行情调查B.房地产价格调查C.市场反映调查D.房地产营销渠道调查E:建筑设计及施工企业调查【答案】： AC 31、下列选项中属于风险防范措施的是( )。A.对外承诺标准化B.员工福利合理化C.风险的转移D.建立监察稽核体系E:门店责任人的培训【答案】： ACD 32、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9

25、000元并支付了甲公司佣金3000元。A.对住房实物状况要求高B.对租金承受的能力较强C.承租住房的意愿比较强烈D.租房的要求不是特别苛刻【答案】： BCD 33、客户信息管理是以潜在客户的（）为中心。 A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E:价值信息【答案】： AC 34、对口腔颌面部感染的治疗不正确的是A.挤压排脓B.面部清洁C.外敷中草药D.口服抗生素E.加强营养【答案】： A 35、下列关于舒张性心衰的治疗，不正确的是（）。A.正性肌力药物B.受体阻滞剂C.ACEID.钙通道阻滞剂【答案】： A 36、房地产经纪人在新建商品房销售前，接受项目培训的主要内容有（）。 A.房地

26、产市场状况B.房地产经纪人的工作流程C.项目规划设计D.园林规划设计E:户型设计【答案】： CD 37、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源”的特征主要有（ ）。(2009年真题)A.地理位置较好B.产权清晰C.价格较高D.市场需求旺E.销售周期长【答案】： ABD 38、房地产市场推广心理效果测评中，影响客户态度倾向的测评指标主要有（）。 A.好感度B.理解度C.信任度D.购买动机E:行动率【答案】： D 39、4Rs营销新理论阐述的营销要素包括（）。A.与顾客建立关系B.提高市场反应速度C.考虑客户的成本D.关系营销越来越重要E:回报是营销的源泉【答案】

27、： ABD 40、 房源的动态性主要包括（）等方面。A.物业使用年限的更改B.物业使用范围的变动C.物业交易价格的变动D.物业保修期限的变动E.物业使用状态的变动【答案】： C 41、高开低走定价策略的缺点主要有( )。A.不易聚集人气B.对前期消费者不是很公平C.利润较低D.容易产生客户流失E:对发展商的品牌有一定的负面影响【答案】： AB 42、能反映胰腺外分泌功能的实验室检查方法是（）。A.血尿淀粉酶B.Lundh试验C.血浆胰多肽试验D.CCK刺激试验【答案】： B 43、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式，2013年2月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产

28、经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.DM宣传单B.赶集网C.链家网D.房地产高峰论坛E.微信【答案】： BC 44、（二）高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。

29、发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.周边环境B.升值潜力C.商业总建筑面积D.投资回报和项目的可持续发展前景【答案】： ABD 45、男性，60岁。因患慢性阻塞性肺气肿作肺功能检查。以下哪项指标最能说明有阻塞及其程度？（）A.第一秒用力呼气量/用力肺活量%（FEV1/FVC%）B.肺活量占预计值%（VC%pred）C.最大通气量占预计值%（MMV%pred）D.残气量/肺总量%（RV/TLC%）【答案】： A 46、在风险管理方法中损失控制方法主要包括( )。A.减少风险行为的程度B.分散化C

30、.提高预防能力D.投资信息E:保险【答案】： AC 47、草豆蔻、草果都具有的功效是A.、行气B.、燥湿C.、温中D.、截疟【答案】： BC 48、在存量房经纪业务中，房地产经纪人有义务引领买方(承租方)全面查验()，并充分告知与该物业有关的一切有利或不利因素。A.产权完整性B.物业的环境状况C.价格信息D.物业的使用状况E.标的物业的结构、设备、装修等实体状况【答案】： BD 49、房地产经纪人在对物业进行现场勘查时要特别注意的事项有（）。A.仔细核对房地产证上所载的面积与业主登记面积以及实际面积是否相符B.了解物业所在区域是否划入拆迁范围C.对底层并沿街有商业价值的物业应仔细了解客流情况、周边人文环境、消费层次等内容D.详细勘查水、电、气、热力、有线电视、无线网络的使用状况E.对煤气或天然气的气路要请专业人士进行查验【答案】： ABCD 50、在与客户签署买方独家代理协议的时候，房地产经纪机构和房地产经纪人应注意的问题有( )。A.明确委托期限B.卖方售房信息搜寻C.详细说明经纪机构将进行的营销活动D.详细说明房地产经纪人与买方各自的权利和义务E:明确在代理合同(协议)中列明买方对住房的实际需求、列明付款方式、立即入住时间【答案】： ACD