人力资源部2009年度工作总结及.docx
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1、人力资源部2009年度工作总结及 第一篇:人力资源部2009年度工作总结及 人力资源部年度工作总结及 年度工作规划 报告人: 时间:2022 年 12 月 30 日 第一章 2022 年工作总结. 2 一、建立健全合法规范的人力资源管理制度. 2 1、建立绩效导向的薪酬体系. 2 2、建立培训制度及支配。. 3 3、明确岗位说明书. 5 4、初步完成公司主经营流程图及相关表格. 5 二、根据组织结构图为企业配置人才. 6 1、人员到岗状况. 6 2、聘请状况. 6 3、人员分析. 7 三、建立有凝合力的企业文化. 9 其次章 2022 年工作规划. 10 一、建立开放创新的人力资源管理制度.
2、10 1、在薪资管理方面,分步进行改革. 10 2、建立员工聘请渠道. 11 3、合法用工. 14 4、结合企业战略规划的培训. 14 二、建立持续激励的管理制度. 15 三建立真正“以人为本的企业文化保证企业持续进展. 16 第一章 xxxx 年工作总结 重庆 xxxx 有限公司于 xxxx 年 x 月份正式成立,xxxx 年是企业从初创期向成长期转变的阶段,企业完成了筹建工作,新的组织架构成立。带着人力资源部在这个阶段的主要工作如下: 一、建立 健全 合法规范 的 人力资源管理制度 合法 的规范 是企业用人留人的至少前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度: 人事
3、管理制度 、 劳动合同管理规定 、薪酬管理制度 、 绩效考核制度 、 员工培训管理制度 、 新员工考核管理方法 、 员工转正程序 、 工伤保险报销的程序 、 调整公司组织结构、部门职责和主流程通知 等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到指责处分,从日常考评到离职 , 人力 第 2页 共 18页 资源部都依据文件的程序进行操作,实行就事不就人的原则,对员工供应尽可能的特性化的服务,盼望能到达各项工作的合法性、肃穆性,能够使员工处处 、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“ 以人为本的关切以及制度的肃穆气氛。但是愿望与执行力之间还有很大的差距,具体表现如下: 1、建立绩效导向的薪酬
4、体系 用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效确定薪资水准,绩效确定升迁奖罚,坚决不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,激励员工主动创建价值,并建立与公司共享价值创建、共享回报的气氛。在物质激励的同时,不断提高精神 激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。 以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业 是:“考核什么,就得到什么。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人进展。而这一切的基础都取决于 公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将干脆表达公司的经营理念和管理思想,并
5、干脆作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素养、工作看法和领导实力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,加强支配与过程限制,强化了公司奖优罚劣、重在激励的支配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。但是公司绩效考核制度虽然试行近 9 月,关键绩效指标的考核推行不畅, 仍需进一步的改良。 第 3页 共 18页 本年部门的绩效考核状况如下: xxxx 年绩效考核情 况 2、建立培训制度及支配。 尽管每位员工的胜利标准各有不同,但追求胜利却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇
6、为有效的激励手段。给员工成长的空间和进展的机会,是企业挖掘员工潜力,满意员工需求的重要表现 。 2022年企业刚起先运行,创业期的员工有来自国有企业的技术骨干、有放下锄头来工厂的农夫工、有来自外资企业的管理者、还有刚从学校毕业的学生,每个人都有不同的工作习惯。如何将全部的员工融为一个整体、形成*工作方式,是人力资源部本年的培训目标。通过制定 员工培训制度 ,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训支配,从基础的平安培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满意 第 4页 共 18页 企业的初期需要。 本年培训支配执行率 100% ,培训人
7、 / 次统计如下: a) 全体人员参加质量管理学问培训。 第 5页 共 18页 b) “质量标准培训、 “质检员培训等共计 300多人/次参加。 c) 外包队的涂装培训共计 12 人 / 次。 d) 新员工入厂教化,人力资源部和平安员组织了400多人/次参加了企业文化培训、平安培训、质量培训。 e) 在专业技术方面,目前为止先后组织了 “质量标准、“安装施工规范等多期培训讲座,累计150人/次参加了培训。 f) 取证培训方面,举办了起重工、松下焊机操作、电工、焊工、质检员、探伤员、平安员、资料员,共有173个相关人员参加了培训,经考核 173个相关人员顺当通过考核。 本年的整体的培训效果仍存在
8、以下问题: a) 通过分层次有针对性的培训,公司员工包括分包队伍对质量体系文 件有了了解,提高了员工的质量意识和实力,到达了确定的效果。但从 整体效果上看还未收到预期的、能够满意在日常生产经营管理中运用自 如的要求。 b) 管理层的管理观念的更新、管理技能的提高等方面的培训成为公司整体 培训工作的软肋,越来越受到各级员工的关注。 c) 各部门在组织内部员工的培训流于形式,培训支配执行不认真,培训记 录也不完好。 d) 对内部员工和分包队伍的培训,培训面广,培训内容也有针对性,但是 分包队伍操作人员流淌性大、文化素养低,部分人员虽接受过一些相关 培训,距培训目标有确定距离,效果并不特别志向。 3
9、、明确岗位说明书 明确每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,今年岗位说明书虽已成文下发但各部门只流于形式,未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,所以员工还未形成明确的工作目标,不了 第 6页 共 18页 解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我激励、自我管理与自我进展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同进展 。 4、初步完成公司主经营流程图及相关表格 4月份完成基本的主经营流程图及表格,经过整理,8月 6日下发文件。各部门对于主经营流程已达成共识,但
10、是整体流程表格的可操作性还不具体,执行状况及监督检查状况也不够,导致相关部门的流程并不顺畅 , 部门间协调工作困难。 二、根据组织结构图为企业配置人才 2022 年是企业刚成立,人员需求最多的一年,由于 * 行业是一个专业性较强的行业,北方 * 市场相对较为年轻,企业所需人才集中在南方,所以今年在上海、江浙、广东等 * 企业较为集中的地方聘请了企业的骨干人员,加上参数量建精人字2006094号文件的95%以上,但是对于一些专业性较强的人员,例如销售工程师、项目经理、铆工等职位并未建立有效的专业聘请渠道,而且企业优秀的骨干人员缺乏。 1、人员到岗状况 第 7页 共 18页 2、聘请状况 本年聘请
11、状况如下: 分析图如下: 第 8页 共 18页 3、人员分析 1男女状况: 2学历状况 第 9页 共 18页 学历分析图 3人员来源分析 第 10页 共 18页 三、建立有 凝合 力的企业文化 企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本,科技为先的企业文化,盼望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理气氛,同事间的友善热忱,形成公允向上的企业精神,本年度,人力资源部通过每月18日的新员工培训,加入企业文化宣扬与渗透,同时协作但是经过调查觉察仅靠新员工的一次入职培训还达不到预期的效果。 第 11页 共 18页 其次章 2022 年工作规划 经过一年的震荡磨合,自202
12、2年起,公司已步入正轨,人员配置基本到位 。奥运项目升温,竞争企业大量涌入北方市场,需要与瞬息万变时代相对应的 人力资源管理革新措施,环境需要人员 快速而娴熟地处理工作,企业就相应需要反映灵敏的员工以及能培育出这种人才的领导班子。针对这一阶段的特点,人力资源管理主要集中在建立持续激励和创新的人力资源管理制度以及人员的培训、开发体系。 一、建立开放创新的人力资源管理制度 当今的信息是开放的,市场是开放的,人才竞争也同样是开放。在信息开放和人才竞争时代,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有核心的竞争力。本阶段企业将拉动人力资源管理制度的变革。 1、在薪资管
13、理方面, 分步进行改革 一方面通过股权变更与改造,将管理层由打工仔变成股东或企业全部人。如何适应新形势下新的企业进展需求和员工需求,如何进行全部权的改制,实施股权支配、内部持股已成为企业面临的问题。另一方面将根据公司明年经营状况,寻求突破,力图打破大锅饭,实现多劳多得,按绩取酬 。 针对不同的人才层次和业务特点实行不同的薪酬管理制度。比方,为了调动中层经营者的主动性,公司实行承包 制,根据年初签订的部门年度经营承包协议,固定部分按月发放,其余根据完成目标状况发放;针对销售人员,根据部门承包经营指标,实行销售嘉奖提成制;公司绝大部分员工接受岗级点薪制 , 依据岗位基薪 、 业绩奖金和 在司 工龄
14、工资的形式发放。绩效考核需要强化年终的综合考核,考核不走形式,不走过场,关注 考核结果。可以试行“总经理 特别奖,予以重奖。连续两年评为企业先进 ,则予以提前晋级。而对于业绩不佳者,则强行 第 12页 共 18页 “末位淘汰制。通过不断完善业绩为主,建立重在进展的绩效考评体系。 2、建立员工聘请渠道 2022年公司各部门人员已基本到位,2022年公司侧重聘请中、高层专术人员 ,由于重庆市场的专业技术工人流淌性不强,我部对东北,西北等重区的调查,资料如下: a) 鞍山 根据鞍山劳动力市场2022年3季度调查表,进入劳动力市场进行求职的各类人员为36070 人,其中企业下岗人员为 3603人,就业
15、转失业人员为人,其他失业人员 17826 人,新成长的失业青年为 968 人,在职人员为 73离退休人员为 14 人,本市农村和外埠打工人员为 386 人。 人员的技术等级比例如下: 数据来源:鞍山市职业介绍服务中心 费用:劳动力市场:10元/每天,周 一、 三、五应聘人员较多人才市场: 100元/场周 三、周六有聘请会 b) 沈阳根据沈阳市劳动力市场2022年第三季度调查表,进入劳动力市场求职登记 的各类人员共82916人,其中在业人员10431人,在学人员1722人,企业下岗人员 第 13页 共 18页 13092人,失业人员48667人含新成长失业青年 23316 人,离退休人员1434
16、 人,农夫工及其他人员7570人。 人员的技术等级比例如下: 同时, 甘肃省兰州地区 2022 年职位工种劳动力价位如下: 兰州市2022年分专业技术等级企业工资价位 2022年7月27日 数据来源: 兰州市职业介绍服务中心 根据有关报道兰州市 外地用工单位需求已经起先增加。 聘请方式及费用:劳动力市场:聘请会50元/场,周六周三举办聘请会,春节后有大型聘请会时间未定。 人才市场:专场聘请会500元/场,包括午餐。12月12日有大型聘请会可 第 14页 共 18页 以去接站 ;一般聘请会100元/场。 d) 宝鸡根据宝鸡劳动力市场, 2022年第一季度进入市场报名求职的人员达 3296 0人次
17、 。 人员的技术等级比例如下: 根据陕西日报报道宝鸡市在外务工人员已达50多万人 。 聘请方式及费用:劳动力市场免费 人才市场:100元/场每月的 6、 16、26日举办 根据以上资料,我部将与明年在西北、东北等重工业区建立人才引进渠道 , 支配年初到当地考察和聘请 , 并结合全年英才网站 、 * 网站及现场聘请会聘请设计及管理人员 。 在员工聘任方面 , 公司废除干部终身制 , 赛马不相马 , 能者上 ,不能者下。 3、合法用工 新的一年实现全员聘任制、全员劳动合同制,规范用工制工的双方利益,并逐步增加保障性激励,建立完善的福利制度险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧 。 4 、结合企业
18、战略规划的培训 2022年企业进入进展阶段,竞争加剧,企业需要反映灵敏、技术实力强的员工以及能培育出这种人才的领导班子。本年进行分层全面培训:着重中层管理者的管 第 15页 共 18页 理理念及技能培训,使全年每位管理者不低于 40 个小时的培训时间。实行多样化的培训方式,例如创立周末学校的培训支配,通过管理光碟学习、读书活动、互联网学习及建立学习小组等。一般员工的培训,结合我部建立的员工职业生涯进展档案,通过建立内、外培训讲师队伍,着重技能培训,并结合公司评定的技能等级,逐步到达不同技能等级人员合理搭配。初步规划如下: 第 16页 共 18页 二、建立持续激励的管理制度 管理需要不断完善,人
19、才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动员工的主动性与创建性,使企业充溢活力与激情。从员工层面,随着员工素养、员工水平的不断提高,员工的需求不断提高,随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面,持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜。2022 年将建立的激励机制如下: 三 建立真正“以人为本的企业文化保证企业持续进展 优秀的文化成为企业基业常青 的关键。为有效推动企业进展,必需管好软数 据,具体为觉察优势因才适用优秀 管理者敬业员忠实客户 可持续进展实际利润增长股票增值 , 从而到达“ 企业的使命通过人 实现绩效提升。还需要同总经办和行政部合作,通过网站、宣扬栏、广播以 及员工活动、员工
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