公务员（国考）之公务员面试题库完整版精品（B卷）.docx

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1、公务员（国考）之公务员面试题库完整版精品（B卷）第一部分 单选题(50题)1、面试热点：戴好口罩，也要保护信息安全【热点背景】疫情之下，戴口罩成了人们日常防护病毒的重要方法，却依然挡不住大数据时代一些不法分子倒卖个人信息的冲动。日前有报道提到，有卖家在网络上兜售通过“网络爬虫”技术抓取和考勤打卡系统收集到的戴口罩人脸照片，宣称“手里有几十万张”“2毛钱一张，十万张以上有优惠”，特别是打卡照片，“都是年后(拍)的，时间很新，你肯定在网上找不到”。【模拟试题】近日，有媒体报道，一些商家出售疫情期间人们打卡或发在社交平台上的戴口罩照片，还明目张胆地宣称“手里有几十万张”“都是年后拍的，时间很新”。对

2、此，你怎么看?【答案】：个人信息泄露是个久治不愈的老问题，但也正因其是痼疾，相关部门更不能懈怠。要看到，今天的数据价值已不同往日。过去，不法商家采集贩卖居民身份证号、电话号码等信息后，还只是打打推销电话。后来，他们通过分析用户的个人偏好、职务收入等具体信息，进而推荐个性化商品。可如今，情况有了质变。数字化建设突飞猛进，购物支付、小区进门、单位打卡、医院挂号等日常场景都会使用个人信息，其中很多还是个人生物信息，信息泄露的风险点大增，信息之间的关联性更强，完全可以顺藤摸瓜。与之相应，信息贩子的作恶范围前所未有地扩大了，对个人的负面影响远不是多接几个骚扰电话那么简单。照理说，戴口罩的照片遮挡了大部分

3、个人信息，即便被人收集到似乎也不用太过担心暴露了个人隐私，很多明星不就惯常在公共场合用这种方法自我保护嘛。可问题的关键是，无论是通过“爬虫”技术还是考勤打卡系统，既然卖家可以获取照片，恐怕也就不难获取与这些照片相应的个人信息。甚至，相比于机器抓取，考勤系统的照片与个人信息不但高度匹配，而且信息的准确性是极高的。换言之，既然这些照片能够被批量获取，那么对应的个人信息与隐私安全，也就颇令人担忧了。有了上述担忧，自然就需要追问这些照片是怎么泄露出去的。“网络爬虫”看起来主要是技术层面的问题。程序员按照一定规则编写程序，自动抓取网络页面对应的信息。对用户来说，重点在加强对个人手机电脑的安全防护，以及个

4、人信息的自我保护意识。更值得关注的是源于考勤打卡系统的照片信息泄露。究竟是黑客突破了系统的安全防护，还是内部人员“大开方便之门”?显然，在网络上出售戴口罩人脸照片，虽然被交易的信息看起来新鲜，但触及的仍然是大数据时代个人隐私安全的“老”问题。疫情发生以来，“云生活”加速深度融入日常，凸显了个人信息和隐私安全的重要性。正如相关报道指出，随着人脸识别技术被广泛应用于移动支付、办公出行、智慧安防、教育零售等行业，“人脸数据作为生物信息，具有唯一性，如果没有被规范使用，可能导致严重的后果”。此外，围绕一些通过技术手段获取个人信息手段的合法性，也有待进一步厘清。比如，通过“网络爬虫”技术从网页上获取人们

5、戴口罩的照片，是否侵犯了用户的知情权?一些人利用朋友圈、微博收集他人的照片进行商业交易，是否需要对方同意?还要看到，疫情期间，出于防控的需要，从小区、工作场所到银行、商场，人们在不同场景下反反复复留下了大量的个人信息，其中就包括身份证号码、家庭成员关系等相当比例的重要隐私。那些手填的信息表究竟会留存多久，最终会流向哪里?那些通过各种应用程序填报的个人信息，会不会被开发者收集出售，如何保证这些信息不被他人窃取滥用?人们常说，大数据时代，“数据就是未来新石油”。不过，让数据更好服务人类，信息安全是重要基石。对此，“2毛一张”的戴口罩照片无疑再次敲响了警钟。 2、面试热点：总有一种担当不负青春【热点

6、背景】在抗击疫情一线，有一个数字特别值得关注：在4.2万多名驰援湖北的医护人员中，有1.2万多名是“90后”，其中相当一部分是“95后”甚至“00后”。不仅是医护人员，广大党员干部、公安民警、社区工作人员、新闻工作者、志愿者以及方方面面的抗疫一线奋斗者，也有很多是“90后”，他们成为这个战场上披坚执锐、一往无前的青春力量。为什么人们特别关注“90后”?因为年轻人代表着国家的希望和民族的未来。习近平总书记指出，青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年。与疫魔的较量，看不见硝烟，也听不到枪炮声，但生与死的考验真真切切，危险几乎无时不有、无处不在。疫情发生以来，

7、有的医护人员倒在了抗疫一线，其中武汉市协和江北医院医生夏思思今年只有29岁。而就在此时此刻，还有许多“90后”依然奋战在抗疫一线，他们以英雄的壮举，为新时代中国青年树立了榜样。【模拟试题】在抗击疫情一线，有一个数字特别值得关注：在4.2万多名驰援湖北的医护人员中，有1.2万多名是“90后”，其中相当一部分是“95后”甚至“00后”。对此，谈谈你的看法?【答案】：1.概括提炼话题，给予肯定评价“90后已经长大，该我们挺身而出了。”新冠肺炎疫情发生以来，众多90后、95后冲锋在前，他们是战“疫”一线的青年突击队，义无返顾地扛起责任和担当。在疫情防控的各条战线上，这群长大成人的“大孩子”与死神抗争，

8、与病魔赛跑。他们挺身而出，迎难而上，发扬创新精神，不逃避不畏惧，以赤子之心回报国家和人民，以无私奉献诠释青春担当，值得我们每一个人敬佩、值得我们为其点赞。2.结合实际进行阐述分析这代年轻人相信“我命由我不由天”，面对困难的理想与乐观，就是他们驱除黑暗的明灯。习近平总书记指出，中华民族伟大复兴，绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的，实现伟大梦想必须进行伟大斗争。越是接近民族复兴越不会一帆风顺，越充满风险挑战乃至惊涛骇浪。无论是决胜全面小康、决战脱贫攻坚，还是建设社会主义现代化国家，都还有很多大仗硬仗要打，还有很多的“娄山关”“腊子口”要攻克。青年一代无疑是闯关夺隘、攻城拔寨的先锋力量，他们肩负重任

9、，也被寄予厚望。这段时间，我们在新闻中都看到了很多抗疫一线对“90后”“00后”的采访，他们的话让我们感动。“每个人都有责任，我也希望能出一份力”;“同事们在前线勇往直前，我怎么能当逃兵”等，平实、质朴的话语中，蕴含着震撼人心、打动人心的力量。他们中的很多人火线入党，上海瑞金医院医生、武汉同济医院光谷院区“插管小分队”的“90后”小伙缪晟昊说，“并不是现在才想入党，而是这个念头一直在。”“插管小分队”是离危险最近的医护群体之一，每一次气管插管，他们都直面飞沫和病毒。缪晟昊以及许许多多像他一样火线入党的“90后”，以这样义无反顾、舍生忘死的行动，践行入党的初心与誓言。他们对青春的响亮回答，写在摘

10、下口罩的勒痕上，写在穿着防护服的陌生背影上，也写在战“疫”烈士的墓志铭上。这些逆行而上的天使，在最好的年华做出了最有意义的事情。3.结合社会实际阐述如何弘扬与践行(1)社会广泛宣传，传递正能量：可以通过微博、微信、微视频等方式加强对担当青春的报道力度，扩大影响力，为青年人树立典型和榜样，提升整个社会的看齐意识;(2)青年一代坚定信念，敢于担当。理想信念是一个人的魂，青年一代要结合自身实际树立人生目标，面对困难、挑战、矛盾要敢于挺身而出，迎难而上，锻炼过硬本领，让自己更有底气，更显从容，更加自信。 3、面试热点：新型职业下的大学生就业【热点背景】教育部近日印发通知，要求严格核查2020届高校毕业

11、生就业数据。其中，提出的几个“自由职业”让大家耳目一新，互联网营销工作者、公众号博主、电子竞技工作者等，应纳入就业统计。而人社部公布的9个新职业也包括这些，其中互联网营销师里面增设直播销售员。大家传统的就业认知，就业就是要“靠谱就业”，今天的“自由职业”与“自主创业”真的可以算做是就业吗?实际上，随着我国新经济、新产业的发展，新的就业形态、新的就业岗位不断涌现，我们也应该具备与时俱进的思想，不能因为我们不熟悉就不认可不接纳-简单的说不认同这些“自由职业”显然是不合适的，只有我们从思想上真正的接受这种就业方式，对于多元化的就业方式，我们就可以怀着更加包容的态度去对待了。【题目训练】教育部近日印发

12、通知，要求严格核查2020届高校毕业生就业数据。其中，提出的几个“自由职业”互联网营销工作者、公众号博主、电子竞技工作者等，也应该纳入就业统计。有的人认为这能够拓宽毕业生的就业渠道，有的人认为这是为高校提高就业率放水，对此，你怎么看?【答案】：1.表明自身观点随着我国新经济、新产业的快速发展，新的就业形态和就业岗位不断涌现，我们理应有与时俱进的态度，不能单纯因为我们不熟悉不了解，就认为是放水，这是不严谨的。2.谈谈出现就业数据改变的背景2004年教育部重新修订毕业生就业状况统计办法，逐步开始将灵活就业纳入毕业生就业统计范畴。如今，将电竞、自媒体等纳入就业指标，具有时代的意义。3.分析自身观点(

13、1)拓宽毕业生就业渠道。降低毕业生就业压力，让毕业生有更多的选择，做自己喜爱的工作，提高职业认同感;(2)改变传统就业观。以前的大家认为工作就一定找稳定的工作，使得我们的就业观出现偏差，灵活就业能够更加实现毕业生的价值。(3)有利于新型行业的发展。促进电竞、自媒体行业的有序发展，带动经济的增长。4.阐述具体对策(1)全面考量就业实况。新形势下的就业绝对不是“开了网店、注册了公众号、会打电竞”就是就业，学校应该建立回访机制，确保新型就业的落实和推进。(2)相关部门提供技能培训。开展关于新型职业的技术培训，不能让就业成为一纸空谈，消耗毕业生对就业的信心。(3)新一代择业期的青年人不同于父母，他们秉

14、承着自由而专业的精神，我们都应该转变思路，真正从思想上、行动上接纳新职业，而不是盯着一个空泛的高校就业率。 4、面试热点：众志成城防控疫情2020年伊始，一场突如其来的新型肺炎改变了许多人往年此时的生活规律，也有许多人投入到疫情防控工作的第一线。2月10日，习近平总书记在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，各级党委和政府要以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，紧紧依靠人民群众，坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。【提出观点】抗击疫情是一场没有硝烟的战争，是一场需要同舟共济的全民行动。【综合分析】疫情防控是一场人民战争。人民群众是战斗主体，

15、也是打赢这场战争的强大力量。中国共产党的历史，就是紧紧依靠人民群众，团结带领人民群众，战胜艰难险阻、不断取得胜利的历史。筑牢人民防线、紧紧依靠群众，也是我们国家成功应对重大传染病疫情的宝贵经验。在这场疫情防控战中，必须广泛动员群众、组织群众，紧紧依靠群众、凝聚群众，构筑起疫情防控的人民防线。疫情防控是一场总体战。这场战斗涉及患者救治、科研攻关、物资保障、信息公开、舆论引导、组织动员等方方面面，不是哪一个地区、哪一个部门、哪一部分人孤军奋战所能完成的。在这样的战斗中，一定要全国一盘棋、全民一条心，形成抗击疫情的强大合力，做好社区防控网格化管理、确保居民生活必需品供应、支持和组织推动各类生产企业复

16、工复产、处理疫情防控中出现的各类矛盾和问题等每一项工作，为疫情防控的大局、全局服务。疫情防控是一场输不起也不能输的阻击战。疫情就是命令，防控就是责任。在这场战斗中，社会各界、各行各业纷纷行动起来。我们看到白衣战士的“最美逆行”、人民子弟兵的闻令而动、党员干部的日夜坚守，看到了社会各界踊跃捐款捐物，也看到每一个普通人在努力筑牢自己的防线。在疫情面前，这些点滴付出形成一道阻挡病毒、抵御疫情的钢铁长城，共同守护我们的健康、守望我们的家园。【提出对策】有效防控疫情，一方面需要科研人员及时跟进的医学研究，医务工作者科学有效的诊断、治疗，相关部门在信息发布、公共卫生管理等方面的有力措施。另一方面也需要每一

17、个人以理性、科学的态度和行为来应对。形成一个理性的认识，要相信党和政府坚决遏制疫情蔓延势头的决心和能力。建立一个预防的意识。要通过有效预防，比如那些人员密集的地方，能不去就不去，最大程度减少风险。保持一个良好的习惯。每个人都要切实做好个人卫生防护，做防范链条上的主动积极行动者，如勤洗手、戴口罩、不吃野味等。万众一心，没有翻不过的山;心手相牵，没有跨不过的坎。面对疫病，只要全力奋战、英勇奋战、团结奋战，排除万难、一往无前，我们一定能打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，让病毒魔鬼无处藏匿。【答案】： 5、面试热点：倡导文明餐桌落实“公筷公勺”制度【热点背景】日前，G省文明行为促进条例经G省十三

18、届人大常委会第十五次会议通过，条例明确了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等规定。此前，L市于4月初就制定并实施餐饮分餐公筷公勺分餐夹使用规范，并拟作为全省地方标准予以发布。“L市版规范”极为细致，操作性很强：公筷外形尺寸应当明显区别于其他备用筷，其长度比普通筷子长3厘米4厘米，便于取食，避免混用;在公筷公勺上宜印制“公筷(勺)”的标识或提示语;公筷公勺和私筷私勺之间宜通过造型、质料和色彩来区分;公筷公勺宜为红色或白色，明显区别于其他备用筷。在推广和使用中，L市还明确，消费者和餐饮经营者使用“公筷公勺”“分餐夹”负有“同样责任和义务”，消费者应“积极配合”“自觉使用”。进入地方立法的“公筷公勺”离消

19、费者还有多远?【模拟题目】日前，G省十三届人大常委会第十五次会议通过了G省文明行为促进条例，明确了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等规定。当前，我国正值疫情防控和复工复产“关键节点”，条例的出台即刻受到社会关注。对此，你怎么看?【答案】：1.分析政策出台的目的、意义。(1)提高公民的健康认识，有助于防控新冠疫情，降低新冠病毒、乙肝病毒等多种传染病的感染风险;(2)将引领健康就餐的新风尚上升至法律层面，使公民养成文明的生活习惯更有强制力;(3)响应“健康中国”建设，推动方针政策落地。2.分析政策可能存在的问题。(1)区别于传统的“合餐制”用餐习惯，在落实推广上有着观念、意识层面上的阻力;(2)缺乏配

20、套的监督体制，导致民众参与度低;(3)购买新公筷新公勺，在不同程度上产生了餐饮企业多余的购置和维护成本，造成企业配合度意愿低;(4)市面上的筷子、勺子的产品式样千篇一律，使用过程中难以区分，也让承担“分餐制”的餐饮企业也有着些许的无奈。3.提出具体措施和建议。(1)加强宣传力度。将分餐纳入到学生的卫生教育课本中;利用明星效应、群众效应逐步转变成人的健康生活方式教育。(2)建立“文明餐桌志愿者”的监管制度。鼓励餐饮企业成立志愿者队伍，及时劝导用餐者使用“公筷公勺”和“分餐夹”，将“责任与义务”的落实变得有据可依。(3)提供政策支持。出台购买“公筷公勺”等相应设备的“减税降费”政策，帮助企业降低购

21、置成本，也可实行奖励政策，提高企业配合的积极性。(4)加强餐具生产企业的“供给侧改革”。举办设计创意制作大赛，推广款式、颜色、使用体验都能区别普通筷勺的餐具，让大众有的选，企业有的用。 6、面试热点：大爱无疆守初心，众志成城抗疫情【热点背景】2020年初疫情爆发，将全国笼罩在阴霾之下，在这场疫情中，全国人民万众一心、众志成城，在党中央的领导下，火速展开医疗救援;各基层组织和公共场所严格把控人员进出;火神山、雷神山等医院紧急开工建设;全国各地的医疗人员立即驰援;生产和服务抗疫产品的企业火力全开恢复抗疫急需品的生产;还有众多留守的市民选择守护生病的城市;更有一改传统访亲串户过新春的习俗，自觉居家隔

22、离静度春节的全国人民。大家守望相助，齐心协力，共同抗击疫情，力争尽早打赢这场没有硝烟的战争。【模拟试题】2020年初，疫情全面爆发。有人说，这个春节，静也不静;这个冬天，冷也不冷。你怎么看?【答案】：梵高说，“爱之花开放的地方，生命便能欣欣向荣”。越是艰难的时候，越是要同舟共济。中国，从来就不是一个会低头的国家;中华民族，从来就不是一个会服输的民族。面对来势汹汹的疫情，全国人民万众一心、众志成城，必然能顺利的度过冬天，迎接春日的芳华。这个春节，静也不静。静的是，以往本是喜气洋洋，欢歌笑语，热闹非凡的春节，今年却因新型冠状病毒肺炎的爆发，街道上，人迹罕至，寂寥无声，静谧非凡;而不静的是，面对来势

23、汹汹的疫情，全国人民都动了起来，国家召开会议，紧急部署，火速展开救援;19个省份对口支援，成立医疗队伍，立即前往;各地基层组织绞尽脑汁宣传，提高民众重视度，积极防控疫情;社会各界人士，有钱的出钱，有力的出力，有粮的出粮，立即运往全国人民，齐心协力，用尽所有的力量，抗击疫情这个春节不静。这个冬天，冷也不冷。冷的是冬日的彻骨寒风，冷的是病毒的无情肆虐。不冷的则是全国人民的无疆大爱，有舍生忘死奋战一线的专家;有“明知病毒险，偏向疫区行”白衣勇士;有抢建雷神山火神山医院而昼夜奋战的建筑工人;有生产抗疫急需品火力全开的工厂;有运送抗疫物资不断逆行的货车司机;有壮士断腕，顾全大局选择留守的市民全国人民，在

24、守望中相助，齐心协力，共同抗击疫情这个冬天不冷。而当前，疫情的防控任务仍然艰巨，要想打赢这场硬仗，必须全国上下万众一心，杜绝这种不和谐的声音、不守规矩的行为。一方面，国家要继续严格执行防控措施，实行网格化管理，坚决避免疫情的反弹;另一方面，我们民众也要全力配合国家抗疫指挥的要求，自觉做好个人卫生防护，遵守各种防控的规定，不信谣、不造谣，不传谣。总之，在这个疫情肆略的寒冷冬天，我们全国上下必须要万众一心，齐心协力，才能共同迎接春日的温暖。 7、面试热点：“随手拍”遏制不文明行为【热点背景】当前，在人们日常生活中很多不文明行为，比如，遛狗不拴绳，乘公交抢座，文物上乱刻乱画为此，北京自6月1日起正式

25、实施北京市文明行为促进条例。明确在治理公共卫生、公共场所秩序、社区生活等6个领域的29种不文明行为，“任何单位和个人有权对不文明行为进行劝阻、制止，并可以向政务服务热线或者有关行政执法部门投诉、举报;对不文明行为采用拍照、录音、录像等形式所做的合法记录，可以提交行政执法部门作为执法的参考”。新条例将“随手拍”的范围更加扩大化，对于充分调动公众监督，共同遏制不文明现象具有重要意义。【模拟试题】为了遏制生活中不文明行为，北京市出台了北京市文明行为促进条例。条例明确规定任何单位和个人有权对不文明行为进行劝阻、制止，且对不文明行为采用拍照、录音、录像等形式所做的合法记录，可以提交行政执法部门作为执法的

26、参考”。新条例将“随手拍”的范围更加扩大化。对此，你怎么看?【答案】：1.明确政策出台的目的意义(1)现状问题。当前，随地吐痰、乱扔烟头等不文明行为屡禁不止，但是一方面相关部门人手不足，无法实现全方位、立体式监管，另一方面，社会监督力量不足，群众监督会被误会多管闲事，甚至引发冲突，导致积极性难调动。(2)目的意义。发挥法律引领作用，用刚性规定更好教育、引导和规范文明行为;能够减轻后顾之忧，鼓励公众“随手拍”不文明行为，激发公众参与和监督热情，形成社会公治共建共享的良好氛围;减轻执法部门压力，节约成本，实现精细化全面治理。2.分析政策可能会存在的问题(1)可能会侵犯他人的肖像权以及隐私，引发群众

27、质疑不满。(2)市民拍摄的照片视频的真实性有效性难以确定，会增加核验成本。(3)群众对于条例细则不了解，出现不配合甚至抵触情绪。(4)公众参与积极性有待商榷。3.提出对策(1)加强宣传引导。政府及有关部门通过购买服务、招募志愿者等方式，组建社会文明引导队伍，做好文明督导;此外，加强对条例的细节标准的宣传，增强社会知晓度。(2)完善相关制度，激发参与积极性。一方面，建立“文明行为激励回馈制度”，文明行为记录与积分落户加分、住房和医疗保障、公共服务优待、现金奖励等优惠政策挂钩;用人单位还可能在招聘录用、职位晋升、待遇激励等方面，将文明行为记录作为重要参考条件。另一方面，建立正面清单及负面清单，实现

28、精细化治理。(3)加强执法队伍的专业性。通过对执法队伍的培训，增强证据核验，文明执法能力，打造高素质的执法队伍。 8、面试热点：老人捐款该不该收一、案例介绍疫情的发展牵动着全国人民的心，全国人民纷纷伸出援助之手，共同面对疫情。而在其中，很多老人的捐款行为让人感到五味杂陈。湖北武汉93岁的抗战老兵明学纯捐款时说，“只有15000块钱，钱不够，向女儿借5000块钱”;重庆87岁的老人倪素英捐出她攒了30多年的积蓄20万元;江苏无锡74岁的拾荒老人徐美英拿出一年的收入和捡垃圾攒的9000元钱捐赠。而这种老人捐款的事迹，也让很多网友发起了“要不要让老人捐款”讨论。部分网友、自媒体则担忧老人捐款后的生活

29、，认为：老人的微薄之力，仁爱之心，我们领受。但捐款不能收;有的网友则质疑：老人的善款如何使用，是否真的落到实处;而有的网友则认为：善良不分等级，捐款也不分老幼，要尊重老人的善意。人民日报对于“老人捐款该不该收”这一话题，也发表了观点“我们无论如何不能忽视了这种捐赠本身的精神价值”，对于老人的捐款行为予以了肯定，同时也提出了对于力所能及的慈善提出了新的思考。二、试题训练抗击疫情期间，全国人民众志成城，与疫情奋战。而有这样一群人的善举却让人心生感动。湖北武汉93岁的抗战老兵明学纯捐款时说，“只有15000块钱，钱不够，向女儿借5000块钱”;重庆87岁的老人倪素英捐出她攒了30多年的积蓄20万。请

30、你对老人的做法，谈谈看法。【答案】：1.表明自身观点灾疫无情，人间有爱。耄耋老人的举措让疫情变得不再可怕，让寒冬有了暖意，让心中平添了些许感动。但对于老人的善意，我们还是要提倡力所能及，尽力而为，切不能因捐赠影响老人的生活。2.分析意义(1)对当下的年轻人有能力的人，有示范表率作用。“能力越大，责任越大”，老人处于社会中的弱势群体，仍能伸出双手，帮助国家。给青年人、各行各业的企业家起到了良好的示范作用。是学习的榜样。(2)传播友善正能量，营造和谐风气。在疫情传播人心紧张动荡的时期，老师的举动，释放了更多的善意，不仅营造了和谐的社会风气，也有利于促进当下社会风气的稳定。3.分析问题(1)老人可能

31、会因捐赠影响生活。这些高龄老人本身收入不高，为了抗击疫情捐出了毕生积蓄。但如果因此影响他的晚年生活，显然有悖于社会道义的彰显。(2)影响捐赠价值。若困难群众帮助困难群众，就偏离了“三次分配”的原初轨道，其价值也会大打折扣。甚至假如捐赠人因捐赠而陷入困顿，那么最终还是需要政府和全社会来兜底。4.解决对策(1)人性处理，适度劝阻。对老人捐款尽可能劝阻，将已经收到的款项退还给老人及其家属等。及时宣传力所能及的抗疫举措。如：老人应及时更新观念，主动戴口罩、勤洗手，用实际行动体现科学抗疫。(2)优化制度设计。可以把老人的捐赠放入一类信托基金，用年化收益行善，本金则可以撤回，以备捐赠人万一老无所依时使用。

32、(3)数据共享。捐赠机构和相关部门实现数据联网，当捐赠名单中出现本就属于社会救济的对象时，有针对性地做好劝导和保障工作。 9、面试热点：人工智能测情绪，公交安全新保障【热点背景】1月2日，舟山首个具有人脸识别、情绪签到等功能的智能机器人在新城公交总站上岗。公交司机上岗前，都要接受它的检测并进行“情绪签到”。舟山公交员工亲切地称它“佳佳”。早上6时30分，102路公交司机何银军面带微笑走到“佳佳”面前刷卡，点击屏幕上马上显示其工号、姓名及人脸的情绪和表情;接着，何师傅吹气，“佳佳”随后发出语音告知：“你的考勤和酒测成功!”整个过程用时不到5秒。一旦发现个别公交司机情绪糟糕或酒精超标，“佳佳”就会

33、发出警示，这名公交司机将暂缓上岗。“精准、简便、省时、省工”，舟山公交新城车队队长洪水清用这8个字点赞“佳佳”。公交司机沈舟阳说：“在佳佳面前是糊弄不过去的，我要用最佳情绪状态服务好乘客。”据舟山公交安保部经理介绍，2019年初，舟山公交在定海公交东门车站等站推行公交司机上岗前“情绪签到”后，车辆碰撞事故同比下降近两成。2019年下半年，公司与北京某科技公司合作并通过攻关，将原来仅有酒测等功能的机器人升级改造，增加了“情感检测”等装置。这在浙江公交系统内尚属首次，公司下一步计划向主要公交场站推广。【题目预测】今日，某地公交总站设立了一个具有人脸识别、情绪签到等功能的智能机器人，公交司机上岗前都

34、要接受它的检测并进行“情绪签到”，以保障司机的驾驶状态。对此，你怎么看?【答案】：1.分析政策出台的目的、意义。(1)替代人工签到，节约公交站的人力资源，降低日常维护运营成本，也体现了公交公司对司机在岗时的人身安全具备高度负责的态度。(2)确保司机良好的驾驶状态，降低行车事故或粗暴驾驶行为的发生率，为乘客的乘车体验及乘车安全提供有效保障。(3)创新的服务思路及科技化的服务途径能够充分体现公交公司的服务意识及态度，为塑造良好的乘客口碑及服务形象打下坚实的基础。2.分析政策在制定或落实过程中可能存在的不足。(1)情绪识别功能被应用于服务行业尚属首次，这一过程中极有可能由于技术的不成熟、不完善而导致

35、个别错判、误判现象，从而引发不良后果。(2)由“检测时表情”来判断司机情绪的方式略显单一，只能保证这一时段的司机个人状态，无法对司机的全天候状态进行跟踪监测，导致监测漏洞的出现。(3)此方式虽然体现了高度的创新和责任意识，但对个人情绪的监测一定程度上涉及到个人隐私，可能有个别司机存在一定的抵触心理或理解不充分，通过“演”的方式消极应对。(4)虽然人工智能设备正在逐渐普及，但仍需要耗费较高的购置、运营及维护成本，因此这一方式的大面积推广存在着较大困难。3.提出解决对策。(1)完善技术。相关的创新型科技企业应尽可能完善技术漏洞，提高人工智能识别判断的精准度，避免因识别误差而导致司机的不良情绪，此外

36、也应开发更多的识别途径，使这一检测功能更加完善。(2)时段监测。司机的驾驶状态容易受路况、乘客行为等多种因素影响，因此对司机的情绪检测应在工作日内分时段进行一次以上的检查，而非仅在当日上岗前进行，以此保证司机的全天驾驶状态良好。(3)提升意识。针对司机的服务意识、态度，职业素养、职业道德精神进行定期培训教育，保证司机自发接受情绪检测，要使其意识到此举既是保证乘客安全出行，也是保证司机能够安全驾驶，对两者的人身安全都是强力而有效的保障。(4)多方协力。公交公司应意识到，此举明面上耗资较高，但其所产生的影响尤为深远，对公交行业的发展有巨大的推动作用，不可吝惜一时。此外，推广和普及工作也不可急于一时

37、，可以一步步试点进行、逐渐推广。 10、面试热点：为这样有温度的基层治理点个赞热点背景：近日，一个关于“允许临时占道经营”的短视频登上热搜榜。视频中，成都保和街道办城管队员告诉小区门外的摊贩，疫情防控期间允许摆地摊，临街餐饮店可在人行道上摆放桌椅招待顾客。在有序推进复工复产的当下，成都市针对临时占道经营商户施行的“新政”，赢得广大网友的点赞。不少商户表示：有信心把疫情期间的损失找回来。模拟试题：近日，某市街道办城管队员告诉小区门外摊贩，疫情期间允许摆地摊，临街餐饮店可以在人行道上摆设桌椅招待顾客，对这一“新政”赢得网友的一致好评，对此，你怎么看?【答案】：对该市街道办城管队员的这种温情的做法值

38、得我们点赞，犹如冬天的暖阳温暖了商户的心，真的很温馨，这做法背后折射出的也是城管这样基层管理的温度，对以人民为中心理念的践行。突如其来的疫情，对很多中小经营商户，尤其是刚起步、可支配资金较少的企业来说无疑是重大的一次生存考验。首先，对小区门外摊贩允许经营，准许的是经营，打开的缺是商贩的心声，拉近的是服务与被服务之间的距离;其次，尽快恢复经营是中小商户最大的期盼，也是讲疫情影响讲到最小的必要举措，商户的背后承载着一个家庭，也是便民的窗口，方便市民生活的同时增强疫情必胜的信心;最后，允许临时摆摊营业，也是疫情战役初步取得成效的体现，通过临时经营恢复生产秩序，能够尽快恢复往日城市的模样。疫情没有完全

39、解除我们就不能有丝毫的松懈，在食品安全、市容市貌与防疫战中应该全面把控，在逐步推进复产的过程中我们应该注意以下几个方面。其一是人性化管理的过程中也要注意规范化，应该出台明确的规定让执法人员有法可依，也是市民衡量我们工作的重要标尺，如摆摊区域、经营时间、流动商贩的管理等，与此同时，也到持续督促到位摆摊不能占用盲道或者影响正常行人的出行，更不能随意丢弃垃圾影响小区卫生。其二是将人民的身体健康与生命安全永远放在第一位，做到防疫与复产两不耽误，不能因临时允许经营在防疫面前松懈，执法过程中应该监督好经营食品安全与规避摊位过度集中，违背防疫的重要部署。其三是像城管这样的基层管理，要从细出着手，要善于走进群

40、众听取群众的心声、商贩的诉求，随后根据差异化的需求，实施精细化、精准化的对策，满足好群众的愿望，我们相信只要基层管理的过程中我们不断落实精准化、精细化的工作理念，复产成效我们会做的更喜人，等到更多市民和网友的认可。 11、面试热点：疫情下的就业季如何应对【热点背景】疫情当前，为了避免人员聚集传播病毒，保护好毕业生的身体健康，有许多的用人企业都停止了线下的招聘会，但是对于即将要就业的大学生们却不是一个好消息，如何度过这个难关成了当下大学生最应该去思考的问题，同时也是政府部门的一次考验。北京市人社局、教委要求为毕业生开展线上招聘服务，推行“不见面”签署毕业生就业协议。【例题展示】在疫情形势仍然严峻

41、复杂的时候，线下的招聘会举办成了难题，为了保护毕业生的身体健康同时为他们提供更好的就业服务，请你提出几点建议?【答案】：就业是民生之基，在疫情期间保障好毕业生的就业问题是我们应该承担起的责任，也是维护社会稳定的重要举措，这需要多部门共同协调配合，打赢这场攻坚战。对此，我有这样几点建议。第一，人社部门要做好通知，对于各地区事业单位公开招聘进行延期举行。对于毕业生的就业服务要开通网上、快递等方式办理，简化优化就业手续，尽可能的提供方便。也可以鼓励求职者和用人单位在网上投递和接收简历，尽量避免大量人员聚集。开通线上招聘网站，及时更新各类就业求职信息，吸引更多企业和学校加入。第二，各用人单位以此为契机

42、改变招聘方式，取消线下见面环节，对于笔试环节可以采取网络笔试代替，题目的设置侧重检验解决问题的能力，这样就可以避免抄袭，面试环节在当下的通讯方式也可以采取远程视频的方式进行取代。第三，高校在这样的条件下更加要为毕业生提供保障，暂停线下宣讲会、招聘会。已经约定好的企业要协商举办线上双选会，学校方面做好技术支持。拓宽线上就业信息渠道，可以联系往届毕业生提供就业资源把更多的资源推荐给学生，减少毕业生外出奔波。就业处及时为毕业生开辟绿色通道提供毕业生需要的各种就业材料等。利用微信、钉钉等在线上开展就业指导、政策解读公开课、对未就业的学生及时做好心理疏导。有条件的学校可以实行弹性离校，避免将一些因疫情没

43、有及时找到工作的毕业生过早推向社会。第四，面对疫情也要关注好一些企业面临经济下行压力而对毕业生产生的毁约行为，及时公布监督举报电话，对已签订就业合同的毕业生做好法律指导和援助，相关部门及时出台政策依法保障毕业生的权益。疫情总会过去，现在的困难也是机遇和挑战，战胜他们我们才能不断推进社会的进步和发展。 12、面试热点：扶贫工作之“扶贫要扶志”一、热点背景这两天，一条内容为“云南一扶贫工作者对贫困户发飙”的视频文章在朋友圈刷屏。多数网友看过视频后，基本都认同这位扶贫工作者所谓的“发飙”，其实是在用最朴素直白的语言教育贫困户。二、模拟试题最近网络上一则扶贫干部扯着嗓子对贫困户发飙“幸福不是靠张嘴要来

44、的，不是伸手要来的，不是在家中翘着脚等来的”的视频爆红网络。对此请谈谈你的看法。三、题目分析这道题目以最近网络热搜展开话题。但讲的依然是大家熟悉的老话题“扶贫工作”。考生需要从扶贫干部的发飙看出扶贫工作中的一些无奈，要结合扶贫工作遇到的实际情况分析到位，并提出一些可行的解决措施。【答案】：每一位基层扶贫干部的心愿，都是希望身边所有农民都能脱贫致富，早日实现小康。视频我也在网络上看了，我认为在室外做政策宣讲，声音大点没有问题。这个视频暴露出了一些贫困户存在“等靠要思想”，也暴露了扶贫工作者的困境和无奈。一些贫困户总觉得扶贫是干部的事，不愿意通过自身的勤劳和智慧脱贫致富，你不帮我，不给我经济上的慰

45、问，你的工作就没做好，年底考察就不合格，所以现在干部扶贫工作很难。这种局面给扶贫工作者增加了很大的工作压力，降低了系列扶贫政策的效用，甚至形成一种负面攀比的风气，不利于小康社会的建设。当然，贫困户内生动力不够是问题出现的一方面原因。但我们更应该看到的是，扶贫工作者的扶贫方法过于老旧，不够创新以及扶贫政策过于简单粗放也是这一问题的导火索。因此，要想让我们的扶贫工作更有效果。在当前的扶贫工作中，我们一定改变扶贫方式，创新方式方法，真正做到“扶贫先扶智，治贫先治愚”。第一，要发展产业让老百姓尝到赚钱的甜头。产业发展中干部必须胆大心细，科学谋划，根据致贫情况因人而异发展多种产业。第二，要正面激励以道德

46、风尚根除“劣习”。可以从家庭卫生环境入手，通过评比家庭卫生情况，适当予以奖励并及时兑现，积极引导这类贫困户形成勤劳致富的思想。第三，帮助贫困户制定针对性的脱贫措施和帮扶计划，从源头上补充能量，他们一定能重新回归新生活。第四，进一步建立健全考核机制，把扶志扶智等消除“精神贫困”的因素纳入到扶贫绩效考评之中。 13、面试热点：战“疫”之下的治理经验【热点背景】当前，我国本土疫情传播已基本得到控制，生产生活秩序正在加快恢复。这场战“疫”深刻彰显社会主义集中力量办大事、办难事、办急事的制度优势，也是党和国家推进治理能力建设的生动实践。在战“疫”中各地相继成立疫情防控工作领导小组，医卫部门做好病人诊治，

47、地方落实人群排查，财政、经信、公安、交通运输等部门分头落实经费保障、物资调配、道路管制等工作，构筑起联防联控的铜墙铁壁;科研人员在较短时间内分离出新冠病毒，研制出核酸检测试剂盒，筛选出有效药物和诊疗方法，并积极主动与国际社会开展交流合作，为全世界防控疫情赢得了宝贵时间。【模拟试题】当前，我国本土疫情传播已基本阻断，生产生活秩序正在加快恢复。这场战“疫”深刻彰显社会主义集中力量办大事、办难事、办急事的制度优势，给我们提供了社会治理经验，也是党和国家推进治理能力建设的生动实践。对此，你怎么看?【答案】：疫情发生以来，全国上下一盘棋，党员带头捐款、医护人员对口支援、公安干警轮值驻守保障治安，科研人员

48、日夜研究病毒，均集中力量防疫抗疫，深刻展现了我党领导人民集中力量办大事的制度优势。此次战役，在社会治理方面，各级党组织和广大党员第一时间响应党中央号召，冲锋在前、迎难而上，发挥火线上的中流砥柱作用，也提供了依法防疫经验。其一，社区党组织协调百姓们提供防疫物资保障，优化健康证明、返程登记、居家观察等服务，在群众身边打造抗疫的铜墙铁壁，让群众暖心安心放心;其二，企业党组织主动作为，开辟员工返岗快捷通道，从融资支持到法律援助，推动提供精准服务，助力打通上游下游产业链;其三，我们强化依法防疫抗疫，从传染病防治法、突发公共卫生事件应急条例，到疫苗管理法、药品管理法等，我国已经制定了一系列法律法规，为疫情防控提供了坚实的法律保障。正是这种全民齐战“疫”的氛围，中国制度的生动诠释画面，在党的领导下各方协作形成了“治理共同体”的中国力量。我们应当继续以法治为纲，聚保障之力，坚持党的领导，主动服从后续的防疫措施，这场必须打赢的人民战争、总体战、阻击战，必将赢得最终的胜利。 14、面试热点：劳动教育成就美好未来【热点背景】把劳动教育纳入人才培养全过程、在大中小学设立劳动教育必修课程、每年有针对性地学会1至2项生活技能近日印发的中共中央国务院关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见，正在让劳动教育越来越实至名归。【自编试题】有人认为，近日印发的中共中央国务院关于全面加强新时代大中小学劳动