人力资源部2022年度部门工作计划.docx
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1、人力资源部2022年度部门工作计划 第一篇:人力资源部2022年度部门工作支配 人力资源部 2022年度部门工作支配 人力资源部: 2022年01月10日 2022年*公司新三年规划的第一年,是尤为重要的开端年,同时也将是*公司蓄势待发的一年,为协作公司大力开拓新的业务领域,人力资源部在实行公司年度支配的基础上,将主要围绕在招人、育人、留人等几方面着手,具体在聘请、培训、绩效考核、人才梯队建设等几个方面的工作做好员工队伍进展工作。上半年的工作重心是聘请和储备、下半年的工作重心团队建设和员工关系,全年绩效考核应用将作为人力资源工作的指导方针。 1. 聘请方面: 1.1. 开拓聘请渠道,刚好做好人
2、员补充。聘请工作在整个人才进展支配中起着确定性的作用,因为新员工的素养将影响到整个团队的水平,所以我们要广开渠道,同时刚好做好各类人才的补充,以适应公司进展的步伐。 1.1.1. 充分利用现有聘请渠道:我们与前程无忧网和海峡人才网签定了年度会员,可以全年进行网络聘请。这两大网站将作为中高层管理人员和技术人员补充的主要阵地。除了应聘人员自主投递简历外,我们要充分利用网络平台,主动搜寻满意聘请条件的人员。 1.1.2. 校内聘请渠道的拓展:今年上半年将是高校生毕业的高峰期,我们同时也可以利用这次的机会网罗一些优秀的实习生为我们所用,通过实习期间的培育,毕业后可干脆正式录用,缓解人员需求量过大造成供
3、不应求造成的聘请压力。 1.1.3. 现场聘请与其他渠道的拓展:针对目前技术人员聘请困难的问题,考虑到此类人员多宠爱上专业论坛,我们可以在专业论坛发出聘请需求,并通过QQ、MSN等即时通讯工具网罗专业技术人员;于此同时与各大培训机构加强联系,刚好补充 各类初级人才。如人员。 1.1.4. 内部员工培育:考虑到人员的忠诚度、稳定性,同时也为员工开拓更广袤的职业生涯,针对重要岗位及管理岗位,优先选择内部培育方式。激励各部门对内部具备上升潜力、德才兼备的员工进行重点培育。 1.1.5. 同行挖角:对我们技术盲点的岗位除实行外部聘请外,应考虑行业内部的优秀技术人才,但此类人员引进势必带来本钱过高或融合
4、有确定困难的风险,需协作绩效考核及企业文化建设等手段最大程度的规避风险。 1.1.6. 猎头合作:针对技术要求过高,聘请难度过大的关键性岗位尝试与猎头公司建立合作关系。但此类人员猎头收取的中介费用相对也过高,占年工资总额的30%,故此类聘请渠道只能作为备选方案之一。 1.1.7. 内部举荐制度的建立:此项制度的建立将作为聘请手段的一项有益补充,将作为拓宽聘请渠道的重点工作。激励内部员工针对各类岗位缺口举荐优秀人才,举荐人员转正后赐予举荐人确定的物质或其他形式的激励。此项制度建立意料在今年三月份之前完成,与此同时协作完成的还有新员工指导人制度的建立。双管齐下,对于新员工的聘请和培育加大力度。 人
5、才选拔方面人才测评技术的引进:人才测评技术是近几年在国内得以快速进展人才评价技术,目前在国外企业的聘请选拔过程中的运用率超过70%,在国内也已在中国移动、中国银行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等几千家企业得以广泛应用。由于公司每年聘请量大,尤其是面临百里挑一的聘请压力,为提升聘请效率,提升聘请的胜利率,拟尝试在今年的聘请过程中引入专业的人才测评技术。通过对应聘者的性格、爱好、价值观等潜在特征,规律思维、言语理解、沟通技巧等实力指标的综合评价,进行第一轮的快速淘汰,提升聘请的效率与精确度。同时,测评结果可以对后续的面试工作供应特殊有用的信息,使面试问题有的放矢,提高了整体聘请的精确度。
6、附件:金牌面试官-聘请面试及甄选技巧 1.2. 2. 培训方面 培训工作是员工队伍建设的核心模块,是常抓不懈的主要内容,怎么样通过加强培训力度,并把培训工作有效地落到实处,从而提高员工的综合实力水平,提高员工的信念,提高员工的收入,稳定队伍,这将是我们努力的方向,今年的培训工作中,我们将接受集中授课、视频培训、模拟演练和小组研讨共享等多种形式的结合,将培训、学习支配落实到每一项工作中: 2.1. 加强新员工培训 2.1.1. 新员工培训支配根据每月入司人数确定,到达10人即每月开展一期,课程支配在原有的基础上再优化,方式上可以灵敏多样,并不拘泥于课堂授课,主要目的在于让新员工尽快熟识公司状况,
7、并融入团队。 2.1.2. 对于入司新员工上岗培训要刚好跟进。新员工在新的工作岗位需要驾驭的技能、接受的专业培训要明晰,对于新员工尽快熟识本岗位工作事半功倍。 2.1.3. 新员工入职后需由部门指定特地的指导人,对于新员工在工作、思想、生活等方 面进行正面的引导,并刚好将新员工的思想动态进行反馈,引导新员工尽快进入工作正轨,对于表现突出的指导人,适时赐予适当的物质或精神方面的嘉奖,以促进老员工情愿关心新进员工,具体的指导制度将会在4月拟定。 2.2. 建立学习型组织 学习方式多样化。具体的培训形式可以外请讲师、视频培训、小组研讨、读书写心得体会等,建立符合*特色的培训管理体系。培训体系划分为基
8、层员工培训、管理人员培训、专业技术人员培训等方面,提倡每个季度每人阅读一本有益的专业书籍或管理类书籍,并形成心得体会,同时要写出将所学学问结合实际工作的支配刊登在公司内网,以此种方式提升公司内部学习气氛并逐步形成学习型共享组织。附件:培训管理手册 2.2.1. 中高层人员管理培训体系。随着公司组织结构的调整,2022年的中高层管理人员的数量明显增多,对于一些从基层人员干脆提升至中层管理的人员来说,管理方式单一,管理水平普遍有待提高是我们面临的一个急需解决的问题。故中高层管理干部的培训将是明年培训工作的重点,也是提升管理水平的途径和方法之一,随着公司的进展壮大,我们总会出现管理瓶颈,当然我们要变
9、更被动的学习方式,从被迫学到主动想去学还需要确定的时间和过程,同时也需要公司领导层的大力支持和主动促进,根据公司的现有状况,明年的管理类培训必要时需接受强制参加的方式。 2.2.2. 专业技术人员培训体系。此类员工多为公司骨干员工,他们培训是提升基层管理人员的工作技能的很重要的途径。核心业务骨干层级的培训已技能培训及管理类培训相结合的原则,因为考虑的此类人员将会是中层管理人员的其次梯队,所以提前培育确定的管理实力,有利于今后管理工作的开展;一线员工培训主要以技 能提升为主,主要针对个人工作中的短板使培训能够即时改善工作实力,提高工作效能,此类培训多应实行现场模拟演练结合起来,随时随地地进行角色
10、模拟。 2.2.3. 各部门学习体系的建立。各部门每个季度要针对本季度的工作重点制定内部学习支配,并根据季度学习支配每月至少1次组织开展内部学习,学习所设计到的内容和总结将由人力资源部统一建档管理,逐步整合成为公司的学习资源库。 全员培训和户外拓展为适当的补充。为了整体提升公司全员的综合学问层面,提升素养,人力资源部支配每两个月最少实行1次全员培训,其中第 二、第四季度主要以户外拓展为主,提升员工的团队合作精神,其余两个季度以员工的沟通技巧、听从力、执行力等方面的课程为主,同时举荐员工看一些好书,并以书的内容为主题,每季度定一个主题,同时开展一次管理书籍读后感演讲竞赛,以提升全员的学习气氛。附
11、件:培训课程体系建设方案 2.2.4. 网络学习系统的尝试运用将是今年重点工作之一。八小时内求生存,八小时外求进展,这是华为集团员工的学习方法。确实,员工的实力的提升假如仅仅靠公司组织被动的学习方式是很难有好的效果,员工要想成长,确定要懂得好好利用业余时间自发地去学习,这样才能取得更好的效果。所以网上学习系统的完善就显得尤为重要,做好学习系统可以为员工供应一个很好的业余学习平台,让员工的实力主动得到提升。此项工作支配在其次季度完善。 2.3. 内部培训讲师队伍建设。一个企业培训系统中,讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平,仅仅靠人力资源部的力气,是很难支撑整个局面的,所以内部讲师队伍
12、的建设是关键。明年支配3月起先实行讲师考核聘任制,聘任期为一年,定期对讲师进行TTT培训,同时对培训效果进行评估,并根据考核分数给 予相应的课酬和绩效嘉奖,以此提升讲师的主动性和授课水平,支配此项任务在其次季度内完成。 2.4. 内部培训课程的开发。由于公司的产品以及行业的特殊性,外部的一些课程和技巧很难找到符合公司实际的共同切合点,因此内部培训课程的开发将是明年培训工作的重点和难点,我们支配明年用全年的时间将结合业务部门的关心,其中上半年开发销售技能、技巧、电话销售话术等方面的课程,下半年开发电话销售员胜利宝典,时间和条件允许的状况下将尽力开发销售经理胜利宝典,这些课程的胜利开发将为接下来内
13、部优秀人才和优秀阅历的复制供应强有力的保障。 3. 绩效考核方面 绩效考核工作在阅历了2022年一整年的调整到实施的重复过程,在指标设置、计算公式、考核流程方面均暴露出一些问题,如无法量化、没有根据,考核周期不合理等问题,部分内容已经做了相应的调整,人力资源部在总经理的领导下绩效管理工作上也逐步上了轨道,目前我们的主要工作是将绩效管理制度进一步完善,绩效管理工作进一步落实到微小环节,将绩效考核结果的运用丰富化,使绩效管理真正的对企业运营起到帮助作用,对企业的战略供应丰富的牢靠的参考。 接着加强绩效限制。绩效限制的工作如今主要有绩效考核分数记载存档,了解绩效考核结果。而在绩效限制上人力资源部所能
14、发挥的作用并不多。绩效限制工作主要集中在各考核人,人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公允公正的进行而且对业绩提升有关心。2022年,为了实现绩效考核切实到位,人力资源部将加强对考核过程的跟踪和沟通,教会并监督各考核人对考核的实施,预防考核流于形式。 附件:各部门负责人KPI考核体系 3.1. 绩效考核工具改良,考核过程上系统是必经之路,也是今年绩效考核工作的重点。由于考核方案的数据统计量大,涉及的方面较多较细,参评人员众多,很多指标 均为交叉评定,若接着以人为方式进行考核,势必导致效率低下,且出错概率大。本年度,人力资源部将协作总经办,全面整理绩效考核管理的电子化需求,并提交研发中
15、心进行绩效考核模块的开发。此项工作意料在第一季度完成。 4. 薪酬方面 完善员工薪酬体系。结合2022年人员流淌率分析及一整年的调薪状况,从外部环境分析、内部诊断两方面结合,针对今年结构化调薪、绩效调薪、晋升调薪等方面从人力资源角度进行规划,指导部门进行年度调薪,确保薪酬具有确定竞争力,将是今年薪酬体系建设的重点工作。附件:职位体系规划表 5. 企业文化方面: 5.1. 稳定员工队伍,增加团队凝合力。今年是公司大力进展的一年,而进展的根本是人员,增加公司进展的持续性,关切员工的工作与生活,稳定员工心态,降低离职率,将是2022年团队建设方面的目标。 5.2. 建立有效地沟通平台。为了关心解决员
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- 人力资源 2022 年度 部门 工作计划
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