体检科个人工作总结.docx
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1、体检科个人工作总结 第一篇:体检科个人工作总结 体检科个人工作总结 随着社会的经济进展,生活水平的提高,人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛关注。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适应社会进展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀体检科个人工作总结。 首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象供应优质、热忱的体检服务的看法,“以病人为核心,以质量为中心的工作理念,在医院各领导带着下,各科室紧密协作,顺当迎接了体检高峰期,并圆
2、满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,XX市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不管长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声埋怨。最终,在各领导带着下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。 其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满足为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标
3、准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透亮,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。 体检流程及支配大致如下: 全部检查者在起先进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后留意事项和询问电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查状况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。 医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:
4、内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。全部的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、b超、胃、肠 镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受敬重、疼惜,感受到医院的温和,避开了体检者处处奔波劳碌,与患者交叉检查的苦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,到达双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向进展。 最终,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好
5、成果,以保证质量为前提,以热忱、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防病、治病的学问广泛深化人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的奉献,我们今后还必需加大健康教化的宣扬力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热忱服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立和谐社会奉献力气。 其次篇:体检科工作总结 2022年体检科工作总结 时间荏苒,2022年很快就过去了,体检科在院领导的正确领导和亲切关心下,全科工作人员主动扎实开展工作,各项工作均有了确定的进展
6、,长足的进步,取得了一些成果,也为2022年工作奠定了基础,创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将2022年工作总结汇报如下。 我们充分利用我科现有人员和设备资源,实实在在为受检者做好服务,特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今日,健康体检工作具有越来越好的前景与进展空间,健康体检与健康管理工作的打造是我们工作的重中之重。 体检科是今年医院开展6S管理的先行示范科室,6S管理后室内电脑、办公桌椅和各种体检所需物品均规范定置, 待检室整齐舒适,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。体检科是从受检者体检前留意事宜,检中服务,检后健康管理等全方位
7、的服务客户,想方法如何快速依次支配完成各项检查项目,检后替受检者收集各项检查结果,做出总检报告及保健建议,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检科八名工作人员各司其职,工作上分工不分家,在工作上互相激励,互相学习。 一、工作开展状况 1、重视并不断优化体检服务质量, 当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检项目组合,由各单位或个人自由选择。从检前、检中到检后全方位的完成体检的组织、询问及说明工作。通过加强体检科医护人员人性化服务意识的培育,力求做到服务热心、检查细心、说明耐性、结论放心,刚好满意受检者的健康询问,嘱咐其定期进行复查、跟踪、随访,刚好觉察健康问题,指导其针对性地开展治
8、疗和保健,使受检者对健康和防病治病的需求在人性化的体检环境中得到最大满意。 2、大力宣扬医疗科普学问,提高人们的健康意识。建立体检科微信公众平台。微信号:华州健康 把健康的理念传递给千家万户,让群众了解和重视健康体检。从15年12月21日16年12月20日止,到我院参加健康体检的团体单位 大小共59个,人数 3234人,个人 2069人,总体检人次5303人。全年收入共计 1784422 元。驾驶员体检 13102人。共计262040元。检查结果,觉察高血脂、高血压、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血症的人群发病率越来越年轻化,发病率逐年上升,其中常见病、多发病为:血脂异样、高血压、高血糖、高尿
9、酸血症、脂肪肝、高血粘等代谢综合征患病率也呈现井喷状,甲状腺、乳腺疾病经我们体检筛查出不少患者,通过健康体检使早期觉察问题成为实实在在的事情,并且能够和赐予健康指导保健建议,该项工作得到来我院进行体检的干部群众一样认同和确定。通过对受检者一对一的健康学问宣教,使其养成定期体检的习惯,对自身健康提出的预警问题,早期干预、变更生活方式,阻挡疾病发生或延缓,早觉察早诊治,提高生活质量。 3.抓好科室建设。为便利客户体检,进一步理顺了体检工作流程,让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化,逐步实现了让制度管理人,让制度规范操作,从而不断提高体检质量和工作效率。以开展好健康检查工作为重点,从我院的实际状况
10、动身,在现有条件下,创建健康检查健康管理中心,依据健康检查的工作流程和检查设备,以便利群众为动身点,以一站式健康检查服务为目的。坚持点面互动。使健康检查工作实现跨越式的进展,我们通过每一位来检者向四周辐射,以点带面,点面互动,全面开花结果。推出多种类型的套餐检查服务:所谓套餐检查服务是指针对不同人群开展的综合配套体检项目组合,价格实惠,快捷便利的基础检查服务,包括中老年体检套餐,个人基础套餐,单位团体套餐,亚健康体检套餐,高血压体检套餐,特色防癌体检套餐。要通过开展多种类型的套餐检查服务,使各种类型人群享受到刚好,高效,价格实惠的体格检查服务。让每位受检者成为我们的义务宣扬员,赢得好口碑,培育
11、其成为老客户。 二、存在的问题 1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都盼望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、体检工作宣扬力度有待加强。 3.铺捉市场信息、开拓市场业绩不志向。 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2022年已经过去,2022年即将到来。在新的一年里,我们将接着围绕医院的中心工作,克服缺点,改良方法,根据实际状况,加强管理,改良服务,大胆探究体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速进展作出更大的奉献。 2022年的工作目标: 1、着眼工作重心,谋求进展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,
12、抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满足的答卷。 2、加强宣扬,外树形象。介绍我院技术力气、设备、就医环境、就医流程等,便利群众体检。宣扬科普学问,出好科普宣扬栏。制作健康体检手册和课件,便于各单位宣讲。 3、接着抓好科室建设。接着开展好健康检查工作,从我院的实际状况动身,依据健康检查的工作流程,以便利群众为动身点,以一站式健康检查服务为目的。提高健康体检质量包括服务和体检报告质量和满足度。 4、加强学习,增加业务修养,提高学问内涵。 科室业务学习:每月支配一次; 2提高计算机的应用实力,激励职工学习计算机学问,提高工作效率。 5.加强体检科医护人员人性化服务意识的培育,力求做到
13、服务热心、检查细心、说明耐性、结论放心,刚好满意受检者的健康询问和指导,使其有针对性地开展治疗和保健,使受检者对健康和防病治病的需求得到最大满意。 6、进一步做好2022年全县各单位职工健康体检的规划、支配,做好各单位与我科的连接工作。 7、争取建立全部受检者健康个人档案,便于今后查询,规范档案管理和指导体检者健康管理。 2022年的成果的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各医技科室的大力关心协作和支持,我们在充分确定成果的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正工作中的缺乏,取长补短,努力提高工作质量和服务水平,大力构建和谐医患关系,把2022年的工作做到最好,向院长提出的千万目标迈进
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