企业文化建设思考之一.docx
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1、企业文化建设思考之一 第一篇:企业文化建设思索之一 认真搞好“六个结合,推动企业文化建设 白银市分行课题组 2006年以来,农发行总行在全系统发起了集中开展企业文化建设的号召,这是我行改革、进展历程中的一件大事。一年多来,全行上下紧紧围绕总分行党委的统一部署,结合自身工作实际,务实、有序地开展企业文化建设,取得了较好的阶段性工作成效。本文针对我行企业文化建设的现状和存在的主要问题,在认真思索、探讨的基础上,提出了一些初步的措施和建议。 一、农发行企业文化建设的现状 农发行成立10多年来,在执行国家农业产业政策、支持农村经济进展、关心农夫增收等方面发挥了主动作用,其经营方式、管理阅历、机构体系、
2、干部队伍均已日趋完善和成熟。不管在业务运营,还是内部管理方面,均已胜利探究和形成了一套行之有效的管理方法和经营理念,从这一角度讲,农发行成立至今的10年,也就是深化开展企业文化建设的10年。10年来,全行上下坚持以人为本,结合各自实际,举办了大量学习培训和丰富多彩的文化活动,制定了一系列切合实际的制度方法和操作规程,“执行政策、服务大局,求真务实、团结创新,爱行爱岗、文明从业,廉洁自律、勤俭办行已写进全体员工的行为手册,“至诚服务、有效进展、以人为本、构建和谐的核心理念也已深化人心,正在转化为员工的志向信念和自觉行动。2006年以来,全行上下着力开展企业文化建设集中推开工作,确定了不同时期的主
3、要任务和工作重心。目前,以“五个统一为主要标记的企业文化视觉形象识别系统已经基本建立,以 1 抓好制度建设和规范员工行为为主要内容的其次阶段的工作正在有条不紊地进行。可以说,我行企业文化集中推开工作开局良好,形势喜人。 理论界一般把企业文化建设从认知到成熟的整个过程分为五个阶段:一是混乱阶段,仅限于对企业文化基本学问的了解;二是片面阶段,尚未形成特性和统一的核心理念;三是系统阶段,能够正确相识并进行系统建设;四是实践阶段,理念转化为企业的制度、流程、策略以及员工的行动;五是省悟阶段,到达“人企合一的志向境界。从目前的状况看,农发行应当处于系统阶段,即能够正确相识企业文化建设并全面进行系统建设的
4、时期。 二、存在的主要问题 从企业文化建设的一般规律和农发行开展企业文化建设的具体实践看,目前我行企业文化建设主要还存在以下一些问题。 一是思想相识还需进一步提高。部分员工认为农发行作为政策性金融机构,主要担当执行国家农业金融政策的职能,单位的企业性质不够明显,没有必要开展企业文化建设;部分员工未能精确理解开展企业文化建设的目的和初衷,还未真正相识到企业文化在促进一个企业经营管理、改革进展方面所起到的重要作用。 二是实施机构还需进一步健全。目前全行尚没有成立特地组织开展企业文化建设的职能机构,各级行分担企业文化建设的部门均不统一,不利于企业文化建设长期、持续、深化地推动;同时,受基层行机构设置
5、、人员数量、业务经营等因素的影响,在企业文化建设中存在确定忙于应付的现象。 三是配套机制还需进一步完善。各部门、全体员工参与企业文 2 化建设的气氛还没有形成,普遍的想法认为企业文化建设只是办公室、工会部门的事情,对企业文化建设的主动性不够、参与率不高,整体合力发挥得不够充分;没有建立相应的考核评价机制,没有制定各个阶段的考评标准,虽然有利于各地、各行结合实际突出特色,但也简洁造成在企业文化建设上的良莠不齐。 三、认真搞好“六个结合,扎实推动企业文化建设 通过对以上现状和问题的分析,我们认为,企业文化建设是一项长期的、系统的、综合的工程,只有与其他各项工作互相结合、共同推动,才能取得预期的、实
6、质性的进展和成效。 一开展企业文化建设应与提高员工思想相识相结合 思想是行为的先导。目前农发行开展企业文化建设,确定程度上还存在员工相识不到位、行动不合拍的现象。因此,不管是开展企业文化建设哪一阶段的工作,都应随时留意统一员工的思想相识,调动大家共谋企业文化建设的主动性。一是接着引导员工提高对视觉形象识别系统建设重要性的相识。要让员工充分相识到,良好的形象是一个企业信誉和实力的外在表达。统一的装束,优雅的环境,规整的陈设,总能给来访者和客户带来赏心悦目的感受,从而自然而然地联想到农发行的综合实力和信誉保障实力,增加农发行在社会各界中的可信性和知名度。同时,具有人性化的办公环境设计,也总是能在提
7、高员工工作效率的同时,让大家切身体会到单位对于员工个人的重视和关爱程度。这就需要我们在具体的工作中因地制宜,实事求是,以对内有利于员工身心健康、对外便于为客户供应服务为动身点,克服形式主义,力戒一个“虚字,既突出美观大方,又留意便利适用,扎扎实实开展好此项工作。二是引导大家提 3 高对制度建设的相识。制度出台的过程,也就是集思广益、发扬民主、表达员工利益的过程。要通过思想动员、征求员工看法、全员探讨修改等方式,充分调动大家参与制度建设的主动性,让员工真正以决策者和当事人的身份参与到制度的制定、修改和完善中来,使制定出来的制度真正反映员工的意愿、表达员工的利益,形成制度与员工之间“面对面的互动格
8、局而非“背对背的抵触关系,增加制度本身的针对性、科学性和可操作性,削减摩擦,降低制度执行的本钱。三是引导员工提高对企业文化建设作用和意义的相识。企业文化的实质是一种管理手段。要让大家相识到,促进业务健康、持续、有效进展才是企业文化建设的初衷和目的。这就需要在具体的实践中,一方面将企业文化建设与业务进展有效结合起来,搞好远景蓝图设计;一方面让大家切实享受企业文化建设带来的物质成果,如办公环境的优化、经营效益的提高、员工收入的增加等,缩小员工对企业文化建设的距离感,增加现实感和认同感。 二开展企业文化建设应与加强员工队伍建设相结合 员工队伍建设是企业文化建设一个重要的方面,同时,企业文化建设又给予
9、了员工队伍建设以更多、更新的形式和内容。一是要搞好对员工阶段性职业生涯的设计工作。对员工进行职业生涯设计是企业文化建设的一项重要内容。具体操作中,可在深化开展员工谈心活动、了解员工思想状况的基础上,针对每一位员工的特性特征和专业优势,配套以相应的工作岗位,并根据员工个人进展的实际需要进行动态调整;同时,可结合对员工短期职业生涯的设计,在全行范围内征集员工的志向信念和工作格言。进行筛选后,将既符合农发行工作特点,又富于激励作用的格言提炼出来,张贴上墙, 4 加强监督,以此到达鼓舞干劲、改良作风的目的。二是加强领导干部作风建设。企业文化是企业家的文化,是“一把手工程,领导干部、尤其是“一把手作风的
10、优劣干脆影响着一个单位企业文化建设的进程和效果。因此,一方面要严格落实国家和上级行有关加强领导干部作风建设的规定,一方面可根据各行实际和业务进展的需要,自行提炼改良作风建设的具体要求,并在适当的时候组织开展“作风整顿活动。如白银市分行在实践中根据领导干部作风不实等问题提出了“八个不准和“九个更要,根据新业务拓展的实际在全行干部职工、特别是一线营销人员中提出了“十六个严禁,对加强全行干部职工作风建设起到了较大的促进作用。 三开展企业文化建设应与精细化管理相结合 精细化管理既是一种方式,也是一种看法。农发行开展企业文化建设,还应将精细化管理的理念和措施渗透到企业文化建设当中。工作实践中,除进一步严
11、格落实我行在精细化管理方面好的阅历和做法的同时,可参照目前国际和国内通用的6S管理体系要求,即:通过“整理,留下有用的,去除没用的,提高工作效率和质量;通过“整顿,实现档案、资料、器材、文件的合理布局,以便利即时查找和运用;通过“清扫,为员工供应一个秀丽舒适的工作环境;通过“清洁,维持“整理、整顿、清扫后科学、合理、规整的秩序和状态;提升“素养,通过严格执行制度,培育员工良好的职业志向和工作习惯;保障“平安,通过遵守平安经营规则,切实做到令行禁止、防患于未然。6S管理体系最基本的要求是一切从小事做起,再将全部的事情做精。这就需要我们在实践中将每项管理和工作责任精确、细化到每一天、每件事、每个人
12、,不断培育员工“精 5 益取决精细、微小环节确定成败的意识和良好的职业习惯,认真把各项工作做实做细,填补制度空缺,提高工作质量。 四开展企业文化建设应与加强考核、评价相结合 企业文化建设的成果,最终应表达在促进业务经营和各项工作有效进展上,而衡量业务经营和各项工作进展的标准,就是要通过实行科学合理的考核手段来实现。一是在对各基层行经营指标完成状况的考核上,可实施动态、理性的考核措施。即在下达考核指标时,应区分对待,充分考虑行际间存在的实际差异因素;在指标设置和赋分标准上,各行内部可根据任务完成状况和业务进展的实际需要进行动态调整,突出不同时期的工作重心;在激励措施的运用上,除将考核结果与各行的
13、管理费用、绩效工资挂钩外,还应依据有罚有奖、奖罚对等的原则,配套以相应的嘉奖机制和嘉奖方法,留意从正面调动各基层行谋求业务进展的主动性。二是在对各基层行进行经营考核的同时,可依据“日事日毕、日清日高的原则,通过在各行内部建立“周例会、“月例会制度等措施,将各部门易于量化、便于考核的指标赋于分值按期纳入考核,按期兑现奖罚,以此加强制度执行力建设,提高工作效率和质量,均衡调动全行员工的工作热忱和主动性。具体实践中,白银市分行根据工作需要,结合企业文化建设进展状况,修改完善了经营绩效考核方法,制订了机关部室考评细则,动态、全面开展业务经营及工作考核,在保证全行业务均衡进展、调动员工共谋进展的主动性方
14、面取得了较好效果。三是加强对企业文化建设本身的考核与评价。对企业文化建设成效进行考评是目前国内外通行的做法。可尝试在建立相应的考评机构的基础上,通过问卷调查、座谈会、个别访谈、本单 6 位总结等形式,分客户层、员工层、领导层三个层面,从开展的具体工作和取得的实际成效两个方面获得数据信息,对各个阶段的工作进行评价,以此规范、引导、推动企业文化建设取得实质性成效。 五开展企业文化建设应与保障平安经营相结合 银行业是经营高风险的行业。农发行企业文化建设的成效,还应表达在促进业务健康进展和保障各项工作平安运营上。关于这一点,可从防范信贷风险和加强平安保卫两个方面着手开展工作。一是要认真开展以防范贷款风
15、险为核心的信贷文化建设。信贷文化是一个大的范筹,它不仅包涵银行内部物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和,更为重要的是,信贷文化的形成还需通过整个社会信誉体系的建立来实现。这要求我们在具体的工作中,一方面不断加强以尽职评估调查、完善办贷流程、加强贷后监管、合理调解纠纷为主要内容的信贷文化“四大支柱建设,最大程度降低内部操作风险;另一方面,还要借助项目营销、客户调查等途径,以培植、优化客户群体为落脚点,深化企业宣扬农发行信贷政策和管理规定,并通过严格落实贷后监管规定和施以必要的信贷制裁措施,不断规范和培育客户的恳切守信、合法经营意识,为我行信贷文化的建立营造良好的外部信誉环境。二是加强平安
16、保卫工作,为全行平安经营保驾护航。接着牢固树立“平安保卫无小事的理念,严格加强枪支和寄库管理,进一步落实专、兼职平安保卫人员责任,形成有职、有权、有责、有酬的平安防范体系。此外,白银市分行在推动平安经营的过程中,严格推行重点岗位人员AB角制度和强制轮、休假制度,并将检查基层行平安保卫、库存现金及重要空白凭 7 证、IC卡管理等作为行领导及财会、内审人员下乡的例行工作长期抓好落实,对全行平安经营起到了较好的保障促进作用。 六开展企业文化建设应与银地、银企共同进展相结合 在追求农发行自身效益的同时,最大程度地实现社会效益和企业的经营效益,实现银地、银企“共赢,既是由农发行可持续进展的要求确定的,同
17、时也是由农发行政策性金融机构的性质确定的。具体工作中,一是严格依据“至诚服务、有效进展的核心理念要求,不断改善信贷服务,适时创新金融产品,认真开展项目评估,严格进行贷后监管,切实将企业进展与农发行进展有机结合起来,建立“利益共享、风险共担的利益联结机制,促进银企共同进展。二是通过向政府部门汇报工作、组织召开银政座谈会、邀请政府部门推介项目等形式,认真做好“两个结合,即:将农发行信贷制度的落实与当地政府的整体规划结合起来,将农发行经营效益的提高与当地社会效益的增加结合起来,不断加强与政府部门的协调与沟通,通过发挥政府信誉平台作用,切实发挥好农发行在新农村建设中的职能作用。三是经常性加强与当地银监
18、部门、人民银行的沟通联系,随时驾驭金融信息和相关政策要求,协作做好各类检查和整改规范工作,确保信贷业务和各项工作规范、稳健运营。四是加强与当地农业银行、信誉社等其他金融机构的同业往来,形成互通有无、资源共享的良性格局,降低竞争本钱,共建支持社会主义新农村建设的大局。 课题组成员:王自斌 王迎春 舒 伟 杨文权 李 钰 执 笔:李 钰 二七年七月四日 其次篇:对国有企业文化建设思索_对国有企业文化建设思索 国有企业文化建设思索对我国经济的进展有着确定的现实意义和长远意义。 随着经济水平的提高,人们对企业的观点看法也有了改观,不再单单从盈利方面来看一个企业,更是从企业文化方面来推断一个企业是否有活
19、力,能否长时间存活。公司内部的凝合力和外部竞争力。在我国以公有制为主体,多种全部制共同进展的全部制经济市场下,提升国有企业文化建设,对提升其竞争力,培育其创优创先实力,使其永葆活力,有着确定的促进作用。本文主要从国有企业文化建设的必要性及意义、存在的问题、解决的对策三个方面,对国有企业文化建设进行思索。 1国有企业文化建设的必要性及意义 1.1国有企业文化建设的必要性 随着学问经济的到来,在全球化的市场条件下,企业的竞争表现为其软实力的竞争,如学问、文化等方面的竞争,国有企业面临国内外两个市场方面的竞争,国有企业的企业文化的构建有着确定的必要性,其必要性主要表达在两个方面。 一是提高其竞争力,
20、随着经济全球化的进展,企业的国际化和产业化升级加快,越来越多的国内企业走上国际舞台,如中国石化集团、中国石油集团等国有大企业,已经不是当时简洁的国内竞争,而是全球经济下的竞争,在企业跨国经营的大环境下,加强企业文化软实力的建设成为必要。二是企业的长远进展,随着世界进展进入学问经济时代,学问的力气高于其他进展本钱,成为企业的重要资源,对人文精神的重视,提升企业文化实力,有利于调动员工工作主动性、创新性和主动性,到达企业进展的目的。 1.2国有企业文化建设的意义 企业文化如人的灵魂一样,是企业价值观的表达,对企业的进展有着确定的支撑作用,使企业更加具有灵性和进展潜力。对国有企业进行企业文化构建,其
21、意义主要表达在微观和宏观两个方面。 (1)宏观方面。对国有企业进行企业文化的构建,有利于提升其在经济全球化背景下的企业竞争力,拉近在跨国合作中的文化距离感,有利于合作的顺当进行,促进企业的长远可持续进展。 (2)微观方面。企业文化具有确定的激励、导向、约束、凝合作用,对国有企业的企业文化构建,有利于提高其员工的工作效率和企业内部凝合力,为企业的长远有序进展供应稳定和谐的内部环境。 2国有企业文化建设中的问题 在我国社会主义体制下,国有企业的企业文化文化的建设,过程是比较曲折的,从企业没有自主权下的高度集中的企业文化,改革开放政策下的改革与体制下的企业文化,进展到现今的市场经济体制下的企业文化。
22、随着改革开放的深化进展,企业文化也随之进展。整体看来,企业内部更加具有凝合力,员工之间更加留意合作创新,整体协调性提高,虽说部门间仍有小范围内的竞争,但公司内部的整体合作性却有了长足的进步,不会只看到局部利益而不顾整体效益。虽说我国国有企业的企业文化建设,自改革开放以来取得了不菲的成果,如企业文化在我国的大型国有企业大多确定了其重要的战略地位,得到了企业领导和员工的大力推行和饯行,形成了适合自身进展的企业文化体系,为企业的进展塑造了良好的文化气氛,企业软实力得到确定的提升。但在国有企业的企业文化的良好进展态势下,其所表现出来的一些问题,也应当得到企业的重视,并对其进行思索。在我国国有企业的企业
23、文化建设中,其问题主要表达在以下几个方面。 2.1对企业文化认知存在缺乏 企业文化一词,是随着我国对外改革开放的深化进展而慢慢兴起的新名词。我国古时的商业精神被狭隘的认为是企业文化的代言词,认为企业文化就是一种精神,是随着企业的进展渐渐形成的,是不需要培育和规划管理的,是一蹴而就的,认为其存在是可有可无的,只要把产品做好就可以了。再有就是过分信任企业文化,通过改革开放和经济全球化的深化,对外国企业有了相识,不考虑自身企业的实际,几乎就是照科全搬,一味信任企业文化能够起死回生,过分夸大了企业文化的作用,对其过分依靠。总的来说,当今国有企业对企业文化的相识比较狭隘,存在着一面倒的倾向,只有在企业面
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