企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库题库精品(综合题).docx
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1、企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库题库精品(综合题)第一部分 单选题(50题)1、(2018年5月)考评重点着眼于“干什么”、“如何去干”,属于()考评方法。A.效果导向型B.行为导向型C.价值导向型D.品质导向型【答案】: B 2、下列对评估有效性说法错误的是()。A.对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大B.对个人而言,培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高C.培训有效性评估应该始于培训需求D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息【答案】: C 3、以下事故中,属于重大
2、事故的是()。A.某事故造成9人死亡,20人重伤B.某事故造成6000万元直接经济损失,但无人员伤亡C.某事故造成40人重伤D.某事故造成2人死亡【答案】: B 4、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和( )。A.行为标准B.能力标准C.成效标准D.品质标准【答案】: C 5、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.转移战略【答案】: A 6、薪酬制度中最主要的是( )。A.奖励制度B.工资制度C.福利制度D.津贴制度【答案】: B 7、下列哪项属于高层主管的职责()。A.绩效反馈与面谈B.确定班组主管绩效指标C.绩效考评信息采集D.确定下属员工
3、绩效指标【答案】: A 8、()是优化劳动环境的一项重要工作。A.厂区员工素质B.厂区绿化C.厂区改造D.厂区卫生【答案】: B 9、( )的优点是对候选人的了解比较准确。A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】: D 10、笔试往往很难测试应聘者的()A.性格与兴趣B.专业知识C.社会文化知识D.专业能力【答案】: A 11、资源的有限性称为资源的()。A.缺少性B.稀缺性C.绝对性D.紧张性【答案】: B 12、以下关于劳动效率定员法错误的表述是()。A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完
4、成率来计算D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】: B 13、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()A.个人卫生知识教育B.安全卫生知识教育C.安全操作知识教育D.提高工作效率培训【答案】: B 14、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以( )为主。A.问卷调查法和观察法B.问卷调查法和面谈法C.问卷调查法和测试法D.问卷调查法和咨询法【答案】: B 15、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是( )A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】: B 16、加权选择量表法用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种( )。A.工作能力B.工作态
5、度C.工作行为D.工作潜力【答案】: C 17、()适合于对管理性、事务性工作进行考评,特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。A.态度主导型B.行为主导型C.结果主导型D.品质主导型【答案】: B 18、劳动定额的()执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。A.贯彻B.必需C.一定D.要求【答案】: A 19、一般而言,员工拥有的“()”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。A.高层领导的走访B.内部刊物C.大目标D.文件【答案】: C 20、()也称配对比较法、两两比较法。A.双双对比法B.成对比较法C.成双对比法D.两对比较法【答案】: B 21、集体协商准备
6、时,首席代表不得由()代理。A.咨询公司人员B.非本单位人员C.法律事务所人员D.行业单位人员【答案】: B 22、核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合A.按工作岗位定员B.按设备定员C.按设备岗位定员D.按生产定员【答案】: C 23、以下关于人力资本投资的表述,不正确的是()A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产能力D.是一种非生产性投资【答案】: D 24、 ()面谈要求参加者事先准备一些问题而且要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式B.综合式C.单向劝导式D.解决问题式【答案】: A
7、25、下列关于培训结果层面的评估的说法错误的是()。A.可以打消高层主管投资培训的疑虑B.把有限的培训费用用到为企业创造经济效益的课程上C.可以指导培训课程开发D.不需要太多的时间即可有结果【答案】: D 26、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。A.产量定额B.单项定额C.工时定额D.综合定额【答案】: A 27、()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。A.薪酬B.奖励C.佣金D.工资【答案】: A 28、()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式。A.津贴B.工资C.奖励D.福利【答案】: A
8、 29、(2018年11月)()不属于案例研究法。A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法【答案】: C 30、管理岗位培训规范的内容不包括()A.资格要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】: A 31、()要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求。A.弹性冗余原理B.动态适应原理C.互补增值原理D.能位对应原理【答案】: A 32、 人力资源管理费用不包括()A.招聘费用B.培训费用C.保险福利费用D.劳动争议处理费用【答案】: C 33、(2015年11月)以下关于劳动效率定员法核算指标的表述,不正确的是() 。A
9、.班产量定额=工时定额工作时间B.工人劳动效率=劳动定额定额完成率C.以手工操作为主的工种更适合用此方法D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数【答案】: A 34、(2016年5月)绩效管理系统评估的内容不包括( ) 。A.对管理制度的评估B.对绩效管理体系的评估C.对绩效考评指标体系的评估D.对考评反馈面谈的评估【答案】: D 35、( )是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.创新开发委员会B.质量管理小组C.技术参与工作组D.职工代表大会【答案】: D 36、影响工作满意度的因素不包括()A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征
10、与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】: D 37、在冬季,室内温度低于()时,应采取防寒保暖措施。A.0B.5C.10D.15【答案】: B 38、( )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度【答案】: A 39、( )是指确认组织或员工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。A.绩效改进B.绩效发展C.绩效评估D.绩效访谈【答案】: A 40、绩效申诉处理流程不包括()。A.直接申诉方式B.初次申诉处理C.二次申诉处理D.申诉材料归档【答案】: A
11、 41、从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断地提升(),以增强企业的核心竞争力。A.员工个人素质B.企业受益C.企业整体素质D.劳动效率【答案】: C 42、()是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。A.上向沟通B.下向沟通C.横向沟通D.越级沟通【答案】: C 43、以()为标准进行配置的组织效率最高。A.人员B.单向选择C.岗位D.双向选择【答案】: C 44、()为实现薪酬管理的内部公司公正提供依据。A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】: C 45、(2018年11月)以下关于工作时间的说法错误的是()。A.每月制度工作时间为20.
12、83天B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】: B 46、()是用来判断培训项目给企业带来的回报。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.认知成果【答案】: B 47、职工因工致残被鉴定为(),保留劳动关系,退出工作岗位。A.五至六级B.七至十级C.一至四级D.五至十级【答案】: C 48、()是用来判断培训项目给企业带来的回报。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.认知成果【答案】: B 49、()是“经济的晴雨表”。A.购买能力B.物价指数C.消费指数D.采购能力指数【答案】
13、: B 50、(),是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。A.行业规范B.行业标准C.行业要求D.行业规则【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、制定劳动定员定额应注意的事项有()等。A.必须紧密结合企业现有的生产技术组织条件B.制定劳动定额的技术组织条件必须是企业现有的或按照劳动合同的规定企业可以提供的条件C.劳动定额所规定的劳动消耗量标准应当以法定工作时间为限D.制定、修订劳动定员定额的程序必须合法E.劳动定员定额与劳动者的利益密切相关【答案】: ABCD 2、以下属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是()。A.集体决策法B.集体讨
14、论法C.角色扮演法D.悟性训练E.个人指导法【答案】: ABCD 3、简历的筛选应涉及()等几个方面。A.审查应聘者的隐私B.审查简历中的逻辑性C.分析简历结构D.审查简历的客观内容E.对简历的整体印象【答案】: BCD 4、泰勒模式的评价步骤包括()。A.确定教育方案的目标B.设计取得记录的途径C.确定应用目标的情景D.确定应用目标情景的途径E.根据行为和内容对每个目标加以定义【答案】: ABCD 5、(2017年5月) 岗位规范的内容包括()。A.岗位劳动规则B.定员定额标准C.岗位工作权限D.岗位培训规范E.岗位员工规范【答案】: ABD 6、劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的
15、争议,如()等各个方面。A.劳动就业B.劳动工资C.劳动工时D.劳动条件E.保险福利、培训、奖惩【答案】: ABCD 7、培训服务制度条款需要明确的内容,包括()。A.部门经理人员的意见B.参加培训的项目和目的C.培训服务协议签订后,方可参加培训D.培训申请被批准后,培训服务协议签订手续E.根据个人和组织需要,向培训管理部门提出申请【答案】: ABCD 8、外部资源包括()等。A.专业培训人员B.学校C.组织的领导D.公开研讨会E.学术讲座【答案】: ABD 9、职业安全卫生保护费用包括()。A.工伤医疗费用B.职业安全卫生教育培训费用C.健康检查和职业病防治费用D.有毒有害作业场所定期检测费
16、用E.职业安全卫生保护设施建设费用【答案】: BCD 10、起草培训配套的激励制度时,主要包括()方面的基本内容。A.完善的岗位任职资格要求B.公平、公正、客观的业绩考核标准C.公平竞争的晋升规定D.以能力和业绩为导向的分配原则E.考核评估的晋升制度【答案】: ABCD 11、优化劳动环境因素主要包括()。A.照明B.绿化C.色彩D.噪声E.温度【答案】: ABCD 12、在现实运作中,绩效薪酬主要的缺点包括( )。A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量B.容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平C.绩效薪酬会演变为一种固定薪酬,人人有份D.以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作E
17、.与团队绩效挂钩的薪酬制度也只适用于人数较少、强调合作的组织【答案】: ABCD 13、核算人工成本投入产出的指标有( )。A.销售收入(营业收入)与人工费用比率B.实物劳动生产率C.劳动分配率D.人工成本比率E.销货劳动生产率【答案】: AC 14、企业可根据原始记录,从不同的生产条件和生产类型出发,分别采用()方法,汇总产品实耗工时。A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时E.按照生产单位和生产者个人日常统计汇总实耗工时【答案】: ABCD 15、 员工配置的
18、基本方法包括()A.以人为标准进行配置B.以性别为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置E.以单向选择为标准进行配置【答案】: ACD 16、(2016年11月)组织结构设计后的实施要则包括()。A.管理系统一元化原则B.职权对应与一致原则C.合理分配职责的原则D.明确责任和权限原则E.先定岗后定员的原则【答案】: ACD 17、()可以分析出工作绩效的差距。A.目标比较法B.纵向比较法C.水平比较法D.组合比较法E.横向比较法【答案】: AC 18、培训规模容易受()的影响。A.人数B.场地C.培训性质D.工具E.费用【答案】: ABCD 19、目标导向模型的不足之
19、处有()。A.该评估方法在时间上要求是一个完整的过程B.调查、会见记录、数据收集等都必须包括在内C.要求是显著的可信性D.第一次采用这种评估方法的企业必须花费很长的时间和精力E.使用的人力、物力较多、成本高【答案】: ABCD 20、企业允许、鼓励员工外出培训,外出培训的员工需做好的工作包括()。A.员工自己提出申请B.签订员工培训合同C.工作日外出学习的要提供学习考勤单D.工作日外出学习的要提供成绩学习单E.提倡外出全脱产学习以尽快完成培训【答案】: ABCD 21、工作环境优化机制的主要因素包括()A.福利待遇B.教育培训制度C.工作条件D.人际关系环境E.工作环境【答案】: CD 22、
20、(2016年11月)一个有效的绩效管理系统,其环节包括()。A.目标B.计划C.监督D.指导E.评估【答案】: ABCD 23、工作地点人体的舒适温度冬季为( ),夏季为( )。A.1525B.722C.1018D.1824E.1825【答案】: BD 24、以下关于工作岗位分析的说法正确的有()。2012年5月三级真题A.能够使企业提高年度绩效B.为员工考评、晋升提供了依据C.能够分出职务的高低、职位的优劣D.有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划E.进行各类人才供给和需求预测的重要前提【答案】: BD 25、从横向分类来看,企业薪酬制度是由多种单项制度组合而成,包括( )A.工资制度B.福利
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