企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库题库(真题汇编).docx
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1、企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库题库(真题汇编)第一部分 单选题(50题)1、企业岗位薪酬体系以()为基础。A.岗位调查B.岗位分类C.岗位分析D.岗位评价【答案】: D 2、培训项目计划内容包括:培训范围;培训目标;受训人员和内容;培训方法;培训时间;培训规模;培训地点;培训师;培训费用;培训目的。排序正确的是( )。A.B.C.D.【答案】: D 3、一般来说,在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下,( )提高员工的薪酬水平。A.必须马上B.可以一定幅度地C.不能盲目地D.应该考虑【答案】: C 4、 企业家说:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘
2、活资产。”“无形资产”的意思是()A.人是真正干工作的资源,人是无形资产B.是某种无形的,说不清楚的存在物C.主要是企业精神和员工的职业道德D.企业的规章制度【答案】: A 5、关于行为主导型的考评方法,下列说法正确的是()。A.可操作性较差B.适用于生产人员C.重在工作结果D.标准较容易确定【答案】: D 6、(2016年5月)根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于( ) 。A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】: A 7、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应()。A.承担道义上的责任B.承担法律责任C.按
3、照劳动合同的规定承担责任D.无须承担责任【答案】: A 8、在亨利明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色不包括()A.联络员B.传播者C.领导者D.挂名首脑【答案】: B 9、柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用()搜集满意度。A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情景模拟【答案】: C 10、以下关于工作时间的说法错误的是()。A.每月制度工作时间为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】: B 11、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。A.
4、预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】: D 12、(2016年11月)非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照提供正常劳动【答案】: D 13、下列关于泰勒模式的说法,错误的是()。A.以目标为中心,结构紧密,具有计划性B.注重预期效果的评估,忽略非预期目标的评估C.重视结果评估,忽视过程评估,不能得到及时的反馈D.层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进【答案】: D 14、培训目标不包括()。A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果B.受训者在培训后应该表现出的行为C.受训者在培训后应该
5、表现出的工作业绩D.评估培训后产生业绩的标准【答案】: A 15、由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()A.摩擦性失业B.技术性失业C.季节性失业D.结构性失业【答案】: D 16、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的( )。A.目标B.条件C.过程D.结果【答案】: C 17、(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应()。A.承担道义上的责任B.承担法律责任C.按照劳动合同的规定承担责任D.无须承担责任【答案】: A 18、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。A.造成30人以上死亡B.造成100人以上重伤C.1亿元以上的直接经
6、济损失D.大范围环境污染【答案】: D 19、()不是内部招募法的优点。A.激励性强B.适应较快C.准确性高D.费用较高【答案】: D 20、在企业的纵向信息沟通中,下向沟通的各个环节要对信息进行()。A.提炼B.汇总C.综合D.分解并具体化【答案】: D 21、以下各选项不属于课程目标分析内容的是()。A.受训人员分析B.培训人员分析C.任务分析D.课程目标分析【答案】: B 22、在企业组织机构设置的分工协作原则中,分工过粗的缺点是()。A.权大责小B.协调工作量增加C.过分强调局部利益D.影响专业化水平【答案】: D 23、下列关于员工满意度调查说法不正确的是( )。A.是企业组织外部环
7、境研究的组成部分B.是企业组织内部环境研究的组成部分C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据D.为完善内部劳动规则提供依据【答案】: A 24、()是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日本企业独特的一种管理办法。A.3S管理B.4S管理C.5S管理D.6S管理【答案】: C 25、集体合同由()代表职工与企业签订。A.工会B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人【答案】: A 26、工作岗位分析是岗位人事规范的()A.结果B.目标C.条件D.过程【答案】: D 27、(2019年5月)让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论结果来处理日常工作中
8、可能出现的问题,这种方法是()。A.头脑风暴法B.特别任务法C.案例分析法D.事件处理法【答案】: D 28、团队有效性要素的构成不包括( )A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】: D 29、 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:收集信息;引起需要;决定购买;评价方案;买后行为。其正确排序为( )A.B.C.D.【答案】: A 30、不属于借助中介招聘的是( )。A.校园招聘B.人才交流中心C.招聘洽谈会D.猎头公司【答案】: A 31、下列关于企业组织机构设置的分工协作原则的描述正确的是()。A.做到分工合理、协作明确B.不能主动打破分工界限C.任何一级组织只能有一个
9、人负责D.有责无权或责大权小,会导致负不了责任【答案】: A 32、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范,对自己和他人的言行所进行的()。A.“荣”与“辱”的判断B.“真”与“假”的判断C.“有”与“无”的判断D.“美”与“丑”的判断【答案】: A 33、延长工作时间是指超过()长度的工作时间。A.定额工时B.实际工时C.实耗工时D.标准工时【答案】: D 34、劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的()。A.纠纷B.矛盾C.冲突D.争议【答案】: A 35、()是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。A.内在
10、一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】: A 36、( )是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。A.团队成长B.团队建设C.服务能力D.团队学习【答案】: B 37、现代培训活动的首要环节是()。A.确定培训目标B.确定培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求【答案】: D 38、人才交流中心的特点,不包括( )A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才招聘D.费用低廉【答案】: C 39、集体协商准备时,首席代表不得由()代理。A.咨询公司人员B.非本单位人员C.法律事务所人员D.行业单位人员【答案】: B 40、 在岗位评价中,( )要素评价的是岗位的劳动卫
11、生状况。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动环境【答案】: D 41、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范【答案】: C 42、企业劳动关系管理决策不包括()。A.劳动关系调整B.战略规划C.管理控制D.日常业务管理【答案】: A 43、( )是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。A.归因B.内因C.外因D.知觉【答案】: A 44、五班四运转的轮休制的循环期为( )。A.5天B.7天C.9天D.10天【答案】: D 45、招聘收益成本比等于
12、新员工为组织创造的总价值与()之比。A.招聘总成本B.招聘单位成本C.招聘直接成本D.招聘间接成本【答案】: A 46、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】: B 47、()是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格,此类风格的受训者善于观察,注重对信息的收集,能从多角度的观察与思考中去学习。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】: B 48、(2016年5月)人员流向属于( )要素的评价指标。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理【答案】: A 49、(2015年
13、11月)模拟训练法可以提高受训者的() 。A.特定应变能力B.特殊工作技能C.处理问题能力D.特定工作行为【答案】: C 50、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.创新开发委员会B.质量管理小组C.技术参与工作组D.职工代表大会【答案】: D 第二部分 多选题(50题)1、企业定员的范围包括()。A.临时员工B.高层领导者C.技术人员D.初、中级管理人员E.一般员工【答案】: BCD 2、课程目标分析的具体步骤是()。A.培训目标的确定B.对培训目标进行划分C.对培训目标的各分目标进行可行性分析D.确立课程的目标E.对课程目标进行层次分析【
14、答案】: ABC 3、绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题,这些问题的产生,究其原因有( )。A.系统故障B.方式方法设计和选择得不合理、不得当C.工作程序等设计和选择得不合理、不得当D.考评者和被考评者对系统的认知与理解上的故障E.考评者的不配合【答案】: ABCD 4、校园招聘应注意的事项有()。A.对学生感兴趣的问题做好准备B.注重对学生的职业指导C.了解大学生的就业政策与规定D.注意脚踏几只船的现象E.企业应尽快地与学生签署协议【答案】: ABCD 5、培训资源中培训空间的充分利用,对学习者空间位置的不同设计可以有( )等。A.U形布置法B.臂章形布置法C.V形布置法D.环形布置法
15、E.梯形布置法【答案】: ABD 6、研讨法的优点包括( )。A.形式多样适应性强B.多向式信息交流C.有利于大面积培养人才D.有利于培养学员综合能力E.加深学员对知识的理解【答案】: ABD 7、现代面试以面谈问答为基础,加入一些辅助形式,具体包括()。A.答辩式B.案例分析C.演讲式D.模拟操作E.讨论式【答案】: ABCD 8、面试可以使用人单位全面了解应聘者的( )A.社会背景B.反应能力C.个人修养D.逻辑思维能力E.语言表达能力【答案】: ABCD 9、在劳动定额完成程度指标的计算方法中,劳动定额完成程度指标可根据()形式计算。A.工作总量B.工时定额C.产量定额D.劳动总量E.工
16、资总量【答案】: BC 10、下列属于企业绩效考评过程中的矛盾与冲突的是()。A.组织内部矛盾B.外部社会矛盾C.员工自我矛盾D.主管自我矛盾E.组织目标矛盾【答案】: CD 11、企业战略的实施包括的内容有( )。A.建立相应组织B.配置战略资源C.调动全部力量D.设置支持系统E.增加市场配额【答案】: ABCD 12、培训效果的评估工具包括()。A.问卷评估法B.360度评估C.访谈法D.测验法E.考评法【答案】: ABCD 13、在实施培训教学活动时,不可忽视的关键步骤包括()。A.培训效果评估B.讲求授课效果C.动员学员参与D.预设培训考核E.做好充分准备【答案】: BCD 14、在新
17、一轮的绩效管理期内,可从组织的实际情况出发。制定( )。A.预防性策略B.人事调整策略C.制止性策略D.组织变革策略E.应急性策略【答案】: ABCD 15、企业能力效率分析主要包括( )。A.生产率B.各种投入要素的成本C.工艺设计水平D.产能的利用程度E.能否一贯地提供满足用户需要的产品和服务【答案】: ABCD 16、(2016年5月)能力测试包括( ) 。A.特殊职业能力测试B.普通能力倾向测试C.心理运动机能测试D.学习能力综合测试E.创新与创造力测试【答案】: ABC 17、从规划的期限上看,人力资源规划可以区分为()。A.长期规划B.中长期规划C.中期规划D.中短期规划E.短期计
18、划【答案】: AC 18、培训考核评估制度通常包括( )。A.被考核评估的对象B.考核评估的执行组织C.考核的项目范围D.考核的标准区分E.考核的主要方式【答案】: ABCD 19、(2018年5月) 企业薪酬管理的基本目标,包括()。A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才B.对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应回报C.合理控制人工成本,提高劳动效率,增强企业产品的竞争力D.促进企业包括绩效管理在内的各项基础工作不断健全和完善E.确立薪酬激励机制,促进公司与员工结成利益共同体【答案】: ABC 20、下列关于绩效计划的特征说法正确的是()。A.制订计划是一个双向沟
19、通的过程B.制订计划是一个单向沟通的过程C.参与和承诺是制订绩效计划的前提D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约E.参与与承诺是制订绩效计划的关键【答案】: ACD 21、下列做法中,符合节俭要求的是()。A.某公司以自助餐的形式宴请客户,节省了开支B.某工厂规定,厂房内自然光线充足时,要关闭电灯C.某公司规定,员工上厕所时间一律不得超过5分钟D.某公司要求员工,纸张用完正面,需用背面作草纸【答案】: ABD 22、企业定员的对象包括()。A.临时用工B.高层领导者C.技术人员D.初中级管理人员E.一般员工【答案】: BCD 23、(2017年5月)绩效管理考评阶段需要做好的组织实施工作,包括
20、()。A.考评方法的再审核B.考评的准确性C.考评结果的反馈方式D.考评的公正性E.考评使用表格的再检验【答案】: BCD 24、培训效果的评估工具主要包括()。A.问卷评估法B.观察法C.360度评估D.访谈法E.测验法【答案】: ACD 25、企业人力资源配置的概念外延十分广泛,包括(),等等。A.从配置的方式来看,可以分为企业人力资源的空间和时间配置B.从配置的性质来看,可以分为企业人力资源的数量与质量配置C.从配置的范围来看,可以分为企业人力资源的个体与整体配置D.从配置的成分来看,可以分为企业人力资源的总量与结构配置E.从配置的成分来看,可以分为企业人力资源的总体与结构配置【答案】:
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