保安队长个人工作总结.docx
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1、保安队长个人工作总结 第一篇:保安队长个人工作总结 保安队长个人工作总结 我于2006年4月份经过考试、辩论及公司领导探讨确定调东湖管理处担当保安队长职务。 到任后,首先熟识上城的地理环境、工作范围、队员状况,了解后,起先为我自己担忧起来,能否胜任,能否对得起公司领导对我的信任。东湖上城的状况远比世纪家园管辖范围困难的多,小区是开放的,而且分散,上城的十四栋高层环绕石油广场,每栋楼都有车库,单体的、连体的、有很多业主将车库改做商服,并且到达两租、三租,特殊混乱,而治安监控点只限在电梯内,这视必给保安治安巡逻增加工作量和治安难度。上城三期的建筑也特殊的特别,一栋楼分为四个部分,最下面为地下停车位
2、,上面为智能车库,是用电脑操作停车的。楼的一层、二层为商服, 三、 四、五层为住宅,要想进入住宅层需要走得楼的两侧角门,上下特别不便利。这两楼的消防设施进入每家每户,住户家内做饭时,气、烟略微大一些消防监控就报警,接到报警后,保安员必需去查看,无形中增大了工作量。金融大厦更是乱得很,一层为庆客隆的仓库,二层东湖管理处暂用,保安、修理的宿舍、食堂、餐厅、活动室、洗漱间等,另外还住着其他的施工队, 三、 四、五层还由建设方运用,六至十层为住宅,80% 的户室都是业主买来对外出租,特别困难。每天从这栋楼出出进进、各形各色的人,而这栋楼的监控设施还没有启用,这楼的平安全靠人防,任务是何等困难,任务又是
3、何等的重大。保安员近三十人,只有几个人是部队的复员战士,多数都是地方农村孩子,年龄大多数都不过二十岁,文化水平都是初中还没有读完,人员总体素养过低,更不懂专业学问。队员住的也是比较简陋,这一切的一切每天都在我脑子里,像演电影一样,又着急又犯愁。小区的治安如何管理,队员怎样干,每天想的我头都大了,饭吃不下,觉睡不着,我想我既然来了,接了这个工作就要把它干好,不辜负领导对我的信任,可是先如何下手,从哪干起,一切茫然。这些都被嵇经理看在眼里,和我谈心,和我一起探讨、制定保安工作支配和管理方案,并且教我如何带队。一个管理者,光有力气能干活不行,有热忱激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得远用心
4、带队伍,使队伍有凝合力、团结、和谐,群则群利,充分发挥个人的主动性,你的保安队工作才能上的去,单靠你一个人能撑起多大的一片天。听了这些我仿佛就像吃了一颗定心丸,心里有底了,我针对保安队伍的现状,组织队员理论学习、培训。 1、首先学习治安管理条例、物业管理条例以及相关的法律法规,公司的各项管理规章制度、岗位职责、平安、消防学问,电梯困人解救。 2、从实际动身,实施准军事化管理,从难从严落实训练支配。通过近半年的理论学习、培训,提高了队员的综合素养,改善了队员的工作看法,激发了队员团结合作精神,同时也提高了服务质量,增加了责任感和工作热忱。通过强化专业训练,增加了队员体制,完全了军人工作作风,大张
5、旗鼓,给小区业主一个平安感。一年来我保安员在执勤中,为住户看管遗忘关门的事务数起,为业主看管忘锁车门的事务数起,电梯停电时,关心居民提拿物品,背老人爬十多层楼梯,关心老人找孩子等,多次接到住户的激请和答谢,这些都表达了我们保安队伍整体素养的提高,也是质的飞跃。 东湖上城小区是比较困难的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严峻影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流淌性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩特殊不讲理,我软硬
6、兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,仅此这一项工作 难度就相当的大。 在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加特殊大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的平安,我们想方法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身平安。 在工作中也遇到很困难,队员流淌性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招
7、来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不兴奋的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿犹如队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们欢乐,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关切、关心我还是华蜜的。 东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的熬炼,综合素养也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业
8、主的人身和财产平安有了基本保证。给小区居民一个平安、和谐、文明、舒适的生活环境。 回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结阅历,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素养提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织实力和管理实力上得到了确定的熬炼,也成熟了很多,虽取得了确定的成果,但要感谢公司领导赐予的正确指导,感谢东湖管理处的领导赐予的大力支持和东湖管理处的各位前辈关心。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关心。 其次篇:保安队长个人总结 保安队长个人总结 保安队长个人总结 时间转瞬即
9、逝,转瞬我在xxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有快乐、有泪水。起先的时候我是在二期巡逻,或许有半个月的时间,后来由于人手的缺乏我被调到南门关心xxx担当门岗的工作。 每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟识业务和完成工作,熬炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本学问及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。 在xxx和领导的关心下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较精彩的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中缺乏的地方,
10、比方语气强硬,说明不到位等等。这些都是需要改良的地方。 近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比方:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,便利业主的电瓶车充电,也便利了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从起先的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到如今的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。 前几天的会议上丁总还指出我们工作的缺乏之处,那就是缺少提示与告知方面的服务。假如我们在业主出门的时候说一句:路上留意平安,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您留意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把
11、车辆锁好,以免物品丢失。我信任业主确定特别欢乐,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的平安将得到特别彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改良之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。 回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成果,但我仍感自己有不少缺乏之处: 1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等; 2、业务素养提高不够快速,对新业务学问照旧学习得不够多,不够透彻; 3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。 在以后的工作中,请大家赐予我监督与建议,我将努力改良自己的缺乏,争取获得更好的成果。 以上是我个人xx工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就非
12、凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累阅历,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为了公司的进展做出最大的奉献。 保安队长个人总结 一.加强自身素养和业务学习确保管理上水平。 欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必需要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带着队伍健康稳定的向前进展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不怜悯况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟识岗位状况,理清工作思路
13、。我给自己制定了具体的学习支配,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素养和业务的学习。一是自学平安保卫学问及消防学问,先后自学了(企事业单位内部治安管理条理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是主动参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素养及专业学问的提升。 二.加强员工培训提升服务质量 部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解实力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素养我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有支配的学习和培训,同时根据不同人员状况进
14、行针对性的教化培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的实力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。 三.下一步主要从以下几个方面绽开工作 1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班,觉察状况做到第一时间到位,刚好处置,把一些担忧定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。 2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实状况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必需要作好。对队员加强
15、管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素养,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。 3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。协作经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作主动性。 4、做好队员的思想工作。关切疼惜队员,了解队员的思想、工作、等的状况,刚好觉察问题。做到政治上关切,思想上信任,工作上教育,生活上爱惜。 5、不断提高队员的业务素养。要有支配的组织队员学习业务,检查催促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。 6、加强院区消防平安管理和车辆管理工作,确保院区消防平安和车辆的有序停放。 7、坚持查
16、岗、查哨制度,驾驭人员在岗状况,作好考勤工作和安保人员调配。觉察问题刚好解决,重大事务刚好汇报。 虽然在领导的关切支持下,在同志们的关心下我在工作中取得了确定的成果,但是,离领导的要求和同志们的期望还有确定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对平安保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结阅历。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的平安保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安然无恙故,使中心有一个良好的工作生活环境。 第三篇:保安队长个人年终总结 保安队长个人年终总结 本文为保安队长个人年终总结范文,让我们通过以下的文章来了解。 20xx年,在上级领导
17、的带着下,圆满的完成了两节、两会、五 一、百日安然无恙故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,主动响应公司的号召,在领导的支持与教育下,在各位同事的亲热协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。 “忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。如今简要总结一下在这段时间我的工作状况: 一、增加业务学问、提高自身综合素养 作为一名班长,是自分队长以下全队人的典范,我时刻提示自己要加强各方面的业务学问,以便于提高
18、自身的综合素养。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、恳切敬业,经过这段时间的学习和熬炼,在工作上取得了确定的进步,细心学习他人特长,改掉自己缺乏,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改良工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主动适应各种艰苦环境,在繁
19、重的工作中磨练意志,增长才能。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。 二、关切队员的生活、确保队伍的稳定。 做为班长,我有责任协作分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作阅历,伴同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本状况,有针对性的实行工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中
20、来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温和,针对如今保安流淌性大的特点,分队长和我主动联系老乡,亲属、挚友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝合力和战斗力。 三、严格要求,确保重大活动和节日的平安 在工作期间,我对每次保卫工作都特别得重视,在分队长的带着下,充分发挥带头作用,主动响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的平安工作。在活动中,协作队长组织全队进行了宣扬动员工作,建立活动宣扬栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的主动性,把宣扬工作深化到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并相识
21、到保卫工作的重要性,同时提示自己遵纪遵守法律、爱岗敬业、防止平安生产事故的发生。利于重大活动及节日的平安开展。 四、文明执勤、优质服务。 中国银行信息中心,作为一个有1000多职工的大型办公区,除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也特别严格。特别是单位安保部提出XX年为服务年之后,领导根据实际状况,在执勤中提出主动向单位领导问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们主动响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向员工问“早上好!请您刷卡,晚上下班后向员工说“您慢走,再见!使员工渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢起先协作我们工作了,特别是在工作中,针对队员工的需要帮主时,主动供应
22、力所能及的帮主,如有的员工自行车没气了,我们刚好用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动关心更换车胎等。得到了单位员工一样好评,拉近了我们与员工的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们西城保安的良好形象! 以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些缺乏。XX新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会接着努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和谐相处。像其他人学习,从中克服自己的缺乏,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。 保安人员,是我们在小区中,单位中常见到的职位,他以爱惜人身财产平安为主。过去的一年里,保安人员如何做年终总
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