企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库题库及参考答案(综合卷).docx
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1、企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库题库及参考答案(综合卷)第一部分 单选题(50题)1、某车间为完成生产任务需要开动机床20台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为95%,则该工作定员人数为( )。A.126人B.63人C.57人D.32人【答案】: D 2、 ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉【答案】: C 3、()是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征,而作出片面的判断。A.晕轮效应B.第一印象C.近因效应D.首因效应【答案】: A 4、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议,
2、当事人可依法申请仲裁。A.10日B.15日C.30日D.60日【答案】: B 5、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以()为中心。A.服务培训对象B.完善约束激励机制C.建立需求驱动D.提高组织活力【答案】: A 6、在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免( )。A.有效选人B.实事求是C.长官意志的影响D.科学选任【答案】: C 7、薪酬的非货币形式不包括()。A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授予【答案】: A 8、培训管理工作的第一个环节是()。A.培训需求分析B.明确培训目标C.制定培训规划D.培训评估分析【答案】: A 9、()在很大程度上决定着企业的管理模式。A.企业的
3、行业特征B.企业文化C.企业的发展战略D.企业人力资源管理系统【答案】: A 10、在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法【答案】: C 11、()是在量表中测量水平最高的量表,被科学家认为是较为理想的量表。A.等级量表B.等距量表C.名称量表D.比率量表【答案】: D 12、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的()变革方式。A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式【答案】: A 13、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括( )。A.决策人员的来源广泛B.面试决策的主观性高C.决策人员不是唯一的
4、D.运用了运筹学的原理【答案】: B 14、对于笔试的描述,下列说法错误的是()A.亦称纸笔测试,或纸笔测试法B.成本相对较低,费时少、效率高是笔试的优点之一C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力D.从试题的内容上看,笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类【答案】: C 15、当经营安全率低于( )时,企业就要做出提高经营安全率的决策。A.20%B.30%C.40%D.50%【答案】: A 16、工资指导价位在每年( )月发布,每年发布一次。A.12B.34C.67D.910【答案】: C 17、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为()。A.明确性原则B.通用性原则C.
5、针对性原则D.科学性原则【答案】: B 18、建立战略导向的KPI体系的意义不包括()。A.有助于员工的自我实现B.对战略导向起牵引作用C.最大限度地激发员工斗志D.强调对员工行为的激励【答案】: A 19、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议【答案】: C 20、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()A.上报B.治疗C.解聘D.转岗【答案】: B 21、工作岗位评价标准不包括( )标准。A.指标的分级B.指标的量化C.评价的方法D.评价的流程【答案】: D 22、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( )。A.社会
6、因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】: A 23、当经营安全率低于( )时,企业就要做出提高经营安全率的决策。A.20%B.30%C.40%D.50%【答案】: A 24、(2016年5月)工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.全部【答案】: B 25、关于培训评估,下列说法错误的是()A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活
7、动以及判断其价值的时候作出更明智的决策D.培训评估的含义有狭义和广义之分【答案】: B 26、 在劳务派遣中,( )的关系属于有关系没劳动的形式劳动关系A.用工单位与被派遣劳动者B.用工单位与劳务派遣单位C.劳务派遣机构与被派遣劳动者D.雇主与雇员【答案】: C 27、 “诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是( )A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度B.对“天道”的真实反映C.诚信是做人的根本D.自然万物的客观实在性【答案】: D 28、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。A.社会保险B.社会保障C.社会救济D.薪酬福利【答案】: A 29、 专业技能提升培训的内容是(
8、)A.专业知识B.企业文化C.规章制度D.管理能力提升【答案】: A 30、克服分布误差的最佳方法是()。A.目标管理法B.配对比较法C.强迫分布法D.合成考评法【答案】: C 31、( )可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果【答案】: B 32、360度考评的优点不包括A.效度高、误差小B.考评信息较为全面C.考评结果较为客观D.成本低、耗时短【答案】: D 33、工资集体协商的内容不包括()A.最低工资标准的确定B.年度平均工资水平及其调整幅度C.工资分配制度、工资标准和形式D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】:
9、A 34、在制定培训规划时,排序的基本依据是( )。A.任务说明的结果B.绩效分析的结果C.需求分析的结果D.工作分析的结果【答案】: A 35、( )应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A.绩效管理程序设计B.绩效管理制度设计C.绩效管理方法设计D.绩效考评标准设计【答案】: A 36、 关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指( )A.工作差异原理B.性别差异原理C.职位差异原理D.权责差异原理【答案】: A 37、人力资源开发不包括( )。A.制度开发B.环境开发C.心理开发D.生理开发【答案】: A 38、劳动法律
10、关系的( )是指主体权利义务所指向的事物。A.主体B.客体C.内容D.对象【答案】: B 39、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()A.雇员是被派遣的劳动者B.是一种组合劳动关系C.本质是劳动力的雇用和使用相统一D.雇主是劳务派遣单位【答案】: C 40、 下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是( )A.自上而下法B.自下而上法C.业务流程法D.变量测评法【答案】: D 41、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略,为( )而培训,而不是为培训而培训。A.达成企业发展目标B.提升员工自身素质C.解决现实存在问题D.提高员工工作绩效【答案】: A 42、在网络型组织中,最先进的网络是(
11、)。A.内部网络B.垂直网络C.市场网络D.机会网络【答案】: D 43、( )是指对行为的结果进行绩效考评和估价。A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.自我考评【答案】: C 44、编制绩效考评标准时,无需遵循()。A.目标导向原则B.突出特点原则C.定量准确原则D.先进合理原则【答案】: A 45、( )是由法律直接规定或由劳动合同约定的。A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】: A 46、下列关于劳务派遣的表述,不正确的是( )A.劳务派遣是一种组合劳动关系B.雇主是劳务派遣单位C.本质特征是雇用和使用相统一D.雇员是被派遣劳动者【答案】: C 47、
12、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查【答案】: C 48、管理技能开发的模式中,替补训练的优点不包括()。A.训练周密B.管理人员能全力以赴进行学习C.极大增强开发者的积极性D.极大增强开发者的主动性【答案】: B 49、以下不符合提取关键绩效指标的方法是( )。A.目标分解法B.关键分析法C.标杆基准法D.关键目标法【答案】: D 50、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异,说法不正确的是( )。A.前者增加任务B.后者扩大岗位任务结构C.后者更有利于促进员工综合素质的提高D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发
13、生变更【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、企业的总体战略包括()A.进入战略B.发展战略C.稳定战略D.撤退战略E.人才战略【答案】: ABCD 2、培训定性评估的主要特点是( )。A.评估结果受评估者的主观因素、理论水平和实践经验的影响较大B.不同的评估者对同一问题很可能给出不同的判断C.必须取得管理层的合作,否则无法拿到相关数据D.不需要考虑众多问题和影响因素E.需要较长时间采集很多数据【答案】: AB 3、(2015年5月)企业组织结构需要变革的征兆包括()A.成本增加B.合理化建设建议减少C.指挥不灵D.市场占有率缩小E.信息不畅【答案】: ABCD 4、实行经营者年薪制应具
14、备条件包括()。A.完善的群众监督机制B.完善的竞争机制C.健全的经营者人才市场D.完善的组织机构E.明确的经营者业绩考核指标体系【答案】: ABC 5、工作岗位设计的基本方法中,工业工程的功能具体表现为()。A.创新B.规划C.评价D.改进E.设计【答案】: ABC 6、 构建选拔性素质模型包括( )。A.组建测评小组B.从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本C.总结各个被测人员的素质特征D.列出招聘岗位选拔性素质表E.将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级【答案】: ABCD 7、下列选项中,()属于市场营销管理过程的步骤。A.分析市场机会B.选择目标市场C.设计市场营销组合
15、D.制定营销计划E.执行和控制市场营销计划【答案】: ABC 8、用工单位对被派遣劳动者应履行的义务包括()。A.提供工作单位B.支付加班费、绩效奖金C.告知工作需求和劳动报酬D.提供与工作岗位相关的福利待遇E.连续用工的,实行正常的工资调整机制【答案】: BCD 9、培训定性评估的主要特点是( )A.评估结果受评估者的主观因素、理论水平和实践经验的影响较大B.不同的评估者对同一问题和可能给出不同的判断C.必须取得管理层的合作,否则无法拿到相关数据D.不需要考虑众多问题和影响因素E.需要较长时间采集很多数据【答案】: AB 10、心理测验在()方面依据一套系统的程序。A.编制B.施测C.评分D
16、.分析E.解释【答案】: ABC 11、绩效考评造成宽厚误差的原因主要有()A.考评标准和方法的主观性强B.评价标准过低C.拟压缩提薪或奖励人数比例D.评价标准过高E.为缓和上下级关系,给被考评者过高的评价【答案】: AB 12、福利的支付方式为( )。A.当期支付B.实物支付C.延期支付D.支票支付E.现金支付【答案】: BC 13、劳动标准制度包括( )。A.工资制度B.工作时间制度C.劳动安全卫生制度D.休息休假制度E.女职工和未成年工特殊保护制度【答案】: ABCD 14、在培训所使用的各种媒体中。岗位指南的优点包括( )。A.查阅快捷B.重点突出C.使用简易D.记忆方便E.翔实全面【
17、答案】: ABCD 15、劳动力市场均衡的意义有( )。A.充分就业B.同质的劳动力获得同样的工资C.劳动力资源的最优分配D.体现工资差异E.增大工资总额【答案】: ABC 16、一般地说,劳动争议的解决机制包括()。A.自力救济B.社会救济C.自力救济与公力救济相结合D.公力救济E.社会救济与公力救济相结合【答案】: ABD 17、企业制定晋升计划时应全面衡量()。A.晋升时间B.晋升比率C.晋升条件D.晋升成本E.晋升意向【答案】: ABC 18、解决企业人力资源过剩的常用方法有()。A.减少员工的工作时间B.鼓励提前退休或内退C.鼓励部分员工自谋职业D.合并和关闭某些臃肿的机构E.制定聘
18、用全日制临时用工计划【答案】: ABCD 19、薪酬市场调查的主要方法包括()。A.问卷调查法B.电话调查法C.面谈调查法D.分析比较法E.文献收集法【答案】: ABC 20、360度考评的缺点包括()。A.360度考评侧重于综合评价B.360度考评的信息来源渠道广C.360度考评收集到的信息比单渠道评价方法要多得多D.360度考评法有可能趋向于机械化或追逐文字材料E.在实施360度考评的过程中,会带来组织成员忠诚度下降等现象【答案】: ABCD 21、企业编制人员需求计划时,生产性部门应根据()来确定人员的需求量。A.生产任务总量B.劳动生产率C.计划劳动定额D.定员的标准E.组织机构设置【
19、答案】: ABCD 22、投射技术的特点包括()。A.人际互动性强B.被测评者反应的自由性C.测评目的的隐蔽性D.内容的非结构性和开放性E.用过去行为预测未来【答案】: BCD 23、 下列属于品质特征型的考评指标的有( )。A.兴趣爱好B.语言表达能力C.自学能力D.人际关系E.专业能力【答案】: ABCD 24、目标管理法的优点包括( )。A.结果易于观测B.易于进行部门间绩效的横向比较C.个人、组织目标保持一致D.适合对员工提供建议反馈和辅导E.为晋升决策提供依据【答案】: ACD 25、()属于工资集体协商的内容。A.工资标准B.工资分配制度C.工资协议的终止条件D.福利津贴比例E.工
20、资协议的违约责任【答案】: ABC 26、劳动纪律的内容包括( )。A.请假程序B.职业培训C.岗位职责D.员工发展E.操作规程【答案】: AC 27、不同地区工资指导价位的差异会受到本地区的( )等因素影响。A.经济发展水平B.就业状况C.经济发展速度D.物价水平E.劳动力供求结构比例【答案】: ABCD 28、年薪制中,基本薪酬的决定因素有()。A.市场薪酬水平B.员工平均薪酬水平C.企业经济效益D.员工绩效考评结果E.生产经营规模【答案】: ABC 29、制定人力资源管理制度的基本要求包括( )。A.符合法律和道德规范B.保持合理性和先进性C.从企业长远规划出发D.注重系统性和配套性E.
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